Microsoft skup za partnere

Narodno pozorište Niš

21.3.2007.

Prolog

Agenda

11:30 – 12:00 Registracija učesnika

12:00 – 12:30 Pozdravna reč domaćina

12:30 – 12:50 Microsoft Partner Program - Miloš Lončar, Partner Developer

12:50 – 13:35 Prodaja Microsoft softvera jednostavnija nego ikada - Srđan

Starović, Small Business

13:35 – 13:50 Pitanja i odgovori - Srđan Starović

13:50 – 14:20 Put do milion dolara – Alan Albulj, direktor, Extreme d.o.o.

14:20 – 14:35 Pauza

14:35 – 14:55 NAV Express – Karika koja nedostaje - Nenad Aleksić, Microsoft

Business Solutions

14:55 – 15:25 Telesales u službi partnera - Miljana Otašević, Mid Market

15:25 – 15:45 Antipiratske akcije – rezultati, zakoni i planovi– Dragomir Kojić, BSA

15:45 – 16:00 Pitanja i odgovori – Microsoft tim za prodaju u segmentu malih i

srednjih preduzeća

16:00 – 17:00 Koktel & Vista Poligon

Ĉin prvi

Microsoft Partner Program

U glavnoj ulozi: Miloš Lonĉar

Ozbiljna IT firma moţe biti:

• Gold Certified partner

• Certified partner

• Registered partner ili

• IT firma koja ima u planu da postane partner

Pregled kompetencija i specijalizacija

• Advanced Infrastructure Systems

• Hosting Solutions Specialization

• Windows Desktop Deployment Specialization

• Business Process and Integration Solutions

• Custom Development Solutions

• Data Management Solutions

• Information Worker Solutions

• ISV/Software Solutions

• Learning Solutions

• Licensing Solutions

• Microsoft Business Solutions

• Small Business Specialist

• Mobility Solutions

• Networking Infrastructure Solutions

• OEM Hardware Solutions

• Security Solutions

Potrebekorisnika

Fokuspartnera

FokusMicrosofta

MicrosoftKompetencija

Osvajanjem jedne kompetencije postajete Certified Partner.

Ako još uvek niste postali partner

• Uĉlanite se u Microsoft Partner Program

• Naruĉite MAPS

Za najbrţe:

Partneri koji se pretplate na MAPS do 10. aprila i pošalju

nam mail obaveštenja dobiće vredne nagrade...

MAPS (Microsoft Action Pack Subscription)- Softver i znanje

- Pristup tehičkim treninzima

- Pristup beta verzijama proizvoda

- Pristup profesionalno dizajniranim marketinškim

materijalima

- Kvartalna isporuka

Gde smo sada?

• 44 Gold Certified partnera

• 43 Certified partnera

• > 700 Registered partnera

• Obnovite na vreme ĉlanstvo i zadrţite pogodnosti

Naše ulaganje u partnere

• Obuke o licenciranju

– 10 gradova (200 partnera)

– Planiramo: još 5 gradova (120 partnera)

• Prodajno tehniĉke obuke

– Windows Vista – 30 partnera

– Office 2007 System – 35 partnera

– Planiramo obuku za Small Business Server – 80 partnera

• Sales Academy

– 40 partnera do sada “diplomiralo”

– Trenutno 70 partnera pohađa akademiju

Naše ulaganje u partnere

• Tehniĉka (MS centar)

• Skupovi za krajnje korisnike (telesales servis)

• Pomoć u kreiranju ponude (distributeri)

... i naravno - softverske licence za internu upotrebu

- MAPS, ISV Empower pack, MSDN/Technet…

Izazov: Kako partnerima dodatno olakšati ulazak u

“prodajni tim”

Rešenje u narednim ĉinovima...

• Microsoft Poslovni Paketi

• Nav express

Hvala na paţnji!

Microsoft Call Centar 0700/300-300

mscentar@microsoft.co.yu

www.microsoft.com/scg/partneri

Miloš Lončar

Menadžer razvoja partnerske mreže

E-mail: v-milonc@microsoft.com

2. ĉin

Prodaja Microsoft-a

jednostavnija nego ikadaU glavnoj ulozi: Srđan Starović

Dozvolite...Microsoft Poslovni Paketi

naš prodajni adut!

Zašto MPP?

• Cilj kampanje:– Prodaja OVS-a u segmentu malih i srednjih preduzeća

• OVS prodaja do sada– 600 ugovora u malim preduzećima

– 300 ugovora u srednjim preduzećima

• Trţište– 90000 privrednih subjekata, 97% SMB

– 2500 preduzeća srednje veliĉine

– 25000 malih preduzeća sa preko 5 raĉunara

Zašto MPP?

• Ideja: Prilagođavanje ponude za mala

preduzeća

– Logika kupaca: Kako da dobijem mnogo za

malo novca!

– Logika prodavaca: Jednostavna i brza prodaja.

• Zajednički zahtev: JEDNOSTAVNOST!

Koncept

• Microsoft Poslovni Paketi

• Ponuda prilagođena malim i srednjim preduzećima

• Najpovoljnija ponuda za legalizaciju softvera

• Prednosti koje su do sada bile rezervisane za

velika preduzeća

• Najjednostavniji naĉin za prodaju softvera

• Kutija je vrednija što je “teţa”

I sam paket...

MPP

• 1 kutija / 3 paketa u ponudi– Standard

– Pro

– Super Pro

• Izbor odgovarajućeg paketa - prema potrebama kupca

• Pogodnosti svih paketa– Najpovoljniji uslovi nabavke

– Odloţeno plaćanje u tri godišnje rate

– Uvek najnovije verzije svog softvera

– Bogat poklon – povrat investicije

Poslovni paket

STANDARD• Za firme kojima još uvek nije potreban server

• Softver u paketu

– Osnovna ponuda: 5x Office SBE 2007

– Dodatna ponuda: Vista Business

• Cena

– 688 $ uplata po godini

• Poklon

– Laserski šampaĉ

Poslovni paket

Pro• Za firme spremne za Small Business Server

• Softver u paketu– Osnovna ponuda:10x Office SBE 2007, 1x SBS2003,

10x SBS2003 CAL

– Dodatna ponuda: Vista Business

• Cena– 2006 $ uplata po godini

• Poklon– Vista Capable raĉunar

Poslovni paket

Super Pro• Za firme sa sloţenijom infrastrukturom

• Softver u paketu

– Osnovna ponuda: 10x Office 2007 Pro Plus, 10x Vista Business, Windows i Exchange serveri, CAL-ovi

• Cena

– 3789$ uplata po godini

• Poklon

– Vauĉer za nadogradnju postojećih raĉunara na Vista Capable nivo

I još u kutiji?

• Razni promo materijali koji će pomoći kupcu da izabere pravi paket

• flajeri i leafleti o proizvodima u ponudi

• Studije sluĉaja na DVD-u

• Pismo za korisnike

• BSA informativno pismo

• ...A za posle kupovine:• Plastiĉna fascikla za ĉuvanje fakture, ugovora i

dokumentacije

• Kutije za CD-ove za kupljene proizvode

Naruĉivanje

• Pojednostavljena procedura– Pomoć je kod distributera

• Partner moţe da bude i poĉetnik– Oslobođen je alata za naruĉivanje

– Ne mora da poznaje detalje licenciranja

• Kupac nije obavezan– Da ima dobar internet

– Da zna engleski

– ...I treba samo da overi odgovarajuću narudţbenicu

• Pozovite vašeg distributera!

Kupljen je i prvi paket

Nagradna igra• Uĉestvuju svi prodavci kutija

– Poĉetak – SAD

– Objava nagrada svaki mesec

– Finalne nagrade na skupu za partnere u junu 2007

• Nagrađujemo najveću prodaju, merimo broj ostvarenih poena– Standard 1 poen

– Pro 3 poena

– Super Pro 5 poena

• I dodatno za svaki prvi ugovor u karijeri– Vista kutija na poklon

Nagrade

• Meseĉne– Smartphone

– Vikend hotel 2x2

– Spa za dvoje

• Finalne nagrade– WWPC Denver jedno kompletno putovanje

– Jedan Xbox

– Dva Zune

– Pet kotizacija za Sales Akademiju 2007/08 godine

– Pet kotizacija za Sinergiju

• I dodatno – svako ko proda 50 kutija dobija MCE PC

I na kraju...

• Poslovna prilika za vas

• Veća margina, veća zarada

• Veţite kupce na duţi period

• Širite prodaju (cross sell, up sell)

• Ako baš hoćete... i dodatno prodajte hardver

• Kampanja traje do 31.5.2007.

PITANJA I ODGOVORI

Informacije o Microsoft Poslovnim paketima:

Email: mspaketi@microsoft.com

Web: http://www.microsoft.com/scg/licenciranje/mspaketi/

MS Centar: 0700 300 300

Put do milion dolara

Alan Ţ. Albulj, EXTREME d.o.o.

alan@extreme.co.yu

Cilj prezentacije

• Primer iz prakse - partnerska firma

specijalizovana za prodaju Microsoft softvera

• Pogled na prodajnu kampanju MPP iz ugla

prodavca sofvera

• Šta vam moţe biti od pomoći u prodaji

Od pirata do zlatnog Microsoft partnera

• Microsoft partneri od 2002. godine

• Godišnji rast prodaje preko 20%, a protekle godine

rast prodaje Microsoft softvera preko 50%

• U 2006. godini prodali smo Microsoft softvera u

vrednosti od 1 milion USD

• Prošle godine isporuĉili Microsoft softver za preko

200 klijenata. 120 ugovora o koliĉinskom licenciranju

• Više od 50% klijenata firme do 10 raĉunara

Zašto prodavati MPP – “OVS u kutiji”?

• Jer je to kvalitetno proširenje ponude ili dobar

poĉetak prodaje Microsoft softvera

• Jer će biti izazvano veliko interesovanje na

trţištu i za akciju i za nove proizvode

• Jer kupac dobija poklon

• Jer imate mogućnost da proširite ponudu, i

zaradite više

Reakcije prodavaca i kupaca

• Brţe – ponuda je već kreirana, treba je samo

poslati kupcu!

• Lakše – imate pomoć Microsofta i distributera

• Efikasnije – manje uloţene energije i veći

profit

• Jednostavnije - svi su zadovoljni i paketi se

lepo prodaju!

Šta vam moţe biti od pomoći u prodaji

• Klijent u centru vaše paţnje

• Osnovne kalkulacije, scenariji i procedure

• Poznavanje licenciranja Microsoft proizvoda –

nije neophodno, tu vam nudimo svoju pomoć

• Praćenje prognoze prodajnih rezultata

• Softver, naravno (CRM, Office 2007 –

Business Contact Manager)

Hvala na paţnji!alan@extreme.co.yu

Ĉin treći

NAV Express – karika koja nedostaje

Glavna uloga: Nenad Aleksić

Problemi

• Nema jasnog uvida u poslovanje

• Zaposleni troše previše vremena na rad u

starom sistemu

• Potreba da se racionalizuju poslovne operacije

i poveća efikasnost

• Potreba za lakšim pristupom informacijama i

izveštavanjem

IT rešenje?

• Da li mi je potrebno IT rešenje?

• Zašto mi je uopšte potrebno?

• Previše je skupo a ne vidim nikakvu prednost

• Komplikovano i dugotrajno uvođenje

• Nemam previše poverenja u ponuđaĉe

ERP trţište raste i puno je

mogućnosti

Od 12 miliona malih i srednjih preduzeća na svetu, manje od 20% je kupilo softver koji rešava njihove poslovne probleme*

ERP tržište Srbije raste 27% na godišnjem nivou

Ukupno tržište poslovnih aplikacija u Srbijiza 2005 godinu iznosilo je 8,70 M$

* License & Maintenance Revenue Only; Source: IDC, Internal Estimates

36%20%

44%

Podeljeno trţište stvara poslovne

prilike

Svetski brend

prilagodjen lokalnim

uslovima

Globalno, a lokalno rešenje

Šta je NAV Express?

Microsoft Business Units

44

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics – ERP Trţište

45

Complexity of business processes

Size

Microsoft Dynamics NAV

NAVExpress

Male kompanije1-10 zaposlenih

Srednje kompanije50-1000 zaposlenih

Ciljevi Express Metodologije

• Microsoft Srbija je razvio novu metodologiju implementacije i pre-konfigurisan Microsoft Dynamics NAV paket, namenjen malim kompanijama nazvan NAV Express koji treba da omogući:– Integrisano, transparentno i jednostavno:

Knjiţenje

Kontolu zaliha

Prodaju

Fakturisanje

PDV obraĉun

Registraciju klijenata

– Jednostavno upravljanje poslovnim procesima

– Povećanje zadovoljstva klijenata

– Upotrebu dobro poznatih i lako upotrebljivih Microsoft tehnologija

– Garantovan dugoroĉnu upotrebu i sigurnost investicije

46

Koji moduli su pre-konfigurisani?Finansije

– Glavna knjiga

– Analitike konta

– Banke

– Osnovna sredstva

– PDV

– Dimenzije

Kupci i prodaja

– Kupci

– Cenovnici, rabati

– Porudţbine, fakture

Marketing (CRM)

– Kontakti

– Zaduţenja

– Outlook integracija

Dobavljaĉi i nabavka

– Dobavljaĉi

– Porudţbine, trebovanja, kontrola faktura

Upravljanje magacinskim

poslovanjem

– Artikli

– Višestruke lokacije artikala

– Premeštanja artikala

– Upravljanje zalihama

– Obraĉun zaliha

– Direktni troškovi

Planiranje resursa

47

Izveštaji

- PDV knjige

- Bilans stanja/uspeha

- KEPU knjiga

Lokalni moduli*

- Plate

- Sitan inventar

- Elektronski platni

promet

NAV Express reseller club

Izgradite profitabilnu poslovnu priliku• Postojeće korisnike sa zastarelim ERP rešenjima

usmerite ka Microsoft Dynamicsu

• Prodajte druge MS licence i infrastrukturu neophodnu za

funkcionisanje ERP rešenja – “Microsoft poslovni

paketi”

• Razumite potrebe korisnika u celini

• Iskoristite postojeće znanje i prepoznatljivost

Postanite deo NAV Express reseller

kluba

Argumenti za ĉlanstvo:

• Eksluzivna prilika da svoju ponudu upotpunite svetski

poznatim ERP softverom

• Gotov proizvod (90%) – ekspresno poĉinjete sa

implementacijama bez dugog pripremnog perioda

• Mala investicija – dobra zarada

• Lako se odrţava i brzo implementira

• Tehniĉka podrška od strane distributera – NPS

Beograd

• U perspektivi proširite ponudu Microsoft Dynamics

NAV rešenjem

Korak po korak...

• Papirologija – potpis ugovora sa NPS i MS

•Trening – posebno dizajniran trening za NAV

Express aplikaciju

• Prodaja i implementacija

Investicija u partnerstvo

• Ljudi (?€)– Finansije– Poslovni procesi

• Investicija u obuku (500€/nedelji)

• Investicija u sertifikaciju

Detalji ponude

NAV Express – struktura cena

* Bazirano na tipičnom scenariju; korisnik znači

istovremeni korisnik

3 korisnika*

€6.300

• Distributivni model – NPS Beograd

€2.400Ukupna zarada NAV

Expres resselera

Cena za krajnjeg korisnika

Specijalne ponude...

• 5% popusta na NAV Express licencu za korisnike

koji kupe licencu do 31. maja

• 10% popusta na NAV Express licencu za legalizaciju

korisnika kroz kompletnu ponudu “Mirosoft

poslovni paketi”

KREDIT U SARADNJI SA BANCA INTESA ZA

KOMPLETAN MICROSOFT SOFTVER I USLUGE*

*Za vrednosti ukupno veće od 10.000 €

Alati za ĉlanove kluba...

Dodatak

Pre-konfigurisana baza podataka i demo

sistem• 90% spreman pre-konfigurisan sistem

• Demo kompanija sa predefinisanim podacima i procesima

57

Korisniĉko uputstvo• Detaljno korisniĉko uputstvo i veţbe koje treba da

omoguće NAV epxress partnerima i korisnicima

jednostavno korišćenje aplikacije

58

Projekat implementacije• Predloţeni projekat omogućava brzu i efikasnu implementaciju

59

Setup ĉeklista• Iako je sistem pre-konfigurisan, neke opcije moraju biti

prilagodjene potrebama klijenata. Setup ĉeklista sadrţi

predloţenu listu opcija.

• Kao što su:– Postavka kompanije

– Period knjiţenja

– Dimenzije

– Bankovni raĉuni

– itd.

60

Forma za uvoz podataka• Alat za uvoz neophodnih ulaznih podataka:

– Vendor master

– Customer master

– Item master

– Contact master

61

Form 8600

Informacije i pitanja na:

navex@microsoft.com

www.microsoft.com/scg/businesssolutions/navexpress

Ĉin ĉetvrti

Telesales u službi partnera

U glavnoj ulozi: Miljana Otašević

O ĉemu ćemo to

• Obnova gradiva - Trţište

• Uloga telesalesa u poboljšanju vaših rezultata

• Prodajni proces

• Pipeline management i predviđanje prodaje

Vaše trţište – Izvor PKSNa teritoriji niškog okruga registrovano je

• 69 Velikih Preduzeća

• 159 Srednjih preduzeća

• 2940 Malih preduzeća i preduzetnika

Na teritoriji jablaniĉkog okruga registrovano je

• 41 Veliko Preduzeće

• 107 Srednjih preduzeća

• 1768 Malih preduzeća i preduzetnika

Problemi

• % legalnosti kod preduzeća srednje veliĉine (25-250

raĉunara) veoma visok.

• Na ovoj teritoriji veliki broj Srednjih preduzeća u

steĉaju

• Tendencija ka promeni vlasnicke strukture smanjuje

broj prodajnih prilika i usporava prodajni proces

• Ukrupnjavanje trţišta

• Sve veći udeo Open office-a u poslovnom okruţenju

Rešenja

• Jednostavna ponuda – OVS u kutiji

• Olakšano kreditiranje – Banka Intesa

• Telesales kao alat za povećanje prodaje

Telesales

• Ĉemu sluţi?

– Kreiranje prodajnih prilika u segmentu 25+PC

• Kako radi?

– Telesales agent pozivanjem profilise kupca,

predlaţe rešenje i kreira prodajnu priliku koju

prosleđuje partneru

Ponuda za male partnere

• Deljenje lista korisnika

• Profilisanje liste sa stanovišta legalnosti

• Kreiranje prodajnih prilika u vašu korist

Praćenje prodajnog procesa

Faza prodajnog

ciklusa

Opis faze Prognoza

zatvaranja (%)

Kvalifikovanje Prvi telefonski razgovor, kontakt 10

Potvrda interesa Sastanak, otvorena dalja komunikacija 20

Analiza Razvoj rešenja, identifikovanje BDM-a 30

Rešenje Ponuda, kontakt sa BDM-om 40

Potvrda rešenja Potvrda ponude, završni pregovori sa BDM 70

Porudţbina Potvrda kompletne ponude 90

Zatvaranje Potpisivanje ugovora, plaćanje 100

Prognoza prodajnih rezultata II

kupac faza Bruto ($) % zatvaranja Vrednost neto$

A Kvalifikovanje 1000 10 100

B Potvrda interesa 2000 20 400

C Analiza 3000 30 900

D Potvrda rešenja 4000 70 2800

E Zatvaranje 5000 100 5000

Total 15 000 9 200

Za kraj

• Prva opcija omogućava detaljnu analizu kupca

– Da li se prodajni proces krece odgovarajucim

tempom

– Da li postoje “fosili”

– Da li postoje “slonovi i miševi”

– Koliko se zapravo moţe zaraditi od softvera-kutija

• Iskoristite telesales kao dodatni alat za

profilisanje kupaca i generisanje potraţnje za

kutijom

• Kontaktirajte nas

miljana.otasevic@microsoft.com

v-nikkor@microsoft.com

HVALA NA PAŢNJI

Ĉin peti

BSA Praktična studija o metodama, rezultatima i

izazovima borbe protiv softverske piraterije

U glavnoj ulozi: Dragomir Kojić

BSA Srbija

Business Software Alliance (BSA)

Međunarodna organizacija osnovana 1988.godine ĉiji su ĉlanovi najpoznatiji svetski proizvođaĉi softvera

Aktivna u više od 80 zemalja širom sveta

U Srbiji od 2002.godine

U 2006. godini osnovano lokalno udruţenje BSA Srbija ĉiji su ĉlanovi proizvođaĉi softvera iz Srbije

U januaru 2007.godine poĉelo objavljivanje kvartalnog izveštaja o aktivnostima BSA u Srbiji BSA Monitor

U toku 2007.godine poĉinje nova kampanja BSA u Srbiji BSA dolazi u vaš grad

Zakonski okvir i Metode rada

Borba protiv softverske piraterijeZa bezbedan i legalan umreženi svet

Zakonski okvir Zakon o autorskom i srodnim pravima (2004)

Kriviĉni zakonik (2005)

Zakon o organizaciji i nadleţnosti drţavnih organa za borbu protiv visokotehnološkog kriminala (2005)

Zakon o posebnim ovlašćenjima radi efikasne zaštite prava intelektualne svojine (2006)

Metode rada Marketinške kampanje i edukativni seminari

Prijava piraterije preko Interneta

Pisma zbog povrede autorskih prava

Direktni kontakti i pregovori sa prijavljenim licima

Pravni postupci

Prijava piraterije preko Interneta

Forma i sadržina prijave Forma: obrazac prijave dostupan na internet sajtu BSA www.bsa.org/serbia/

Sadržina: obavezna (podaci o prijavljenom licu i piratskom softveru) i alternativna (podaci o podnosiocu prijave) sadrţina

Garancija privatnosti Podaci iz prijave nisu dostupni trećim licima

Lica angaţovana od strane BSA potpisuju Ugovor o poverljivosti radi dodatnog osiguranja privatnosti prijavljenih podataka

Koncept odobrenja svih aktivnosti BSA u Srbiji po podnetim prijavama Prosleđivanje prijave pravnom zastupniku BSA u elektronskom formatu u roku od nekoliko dana

Predlog pravnog zastupnika BSA za dalje postupanje po prijavi

Odobrenje predloga pravnog zastupnika BSA pre preduzimanja bilo kakve aktivnosti protiv prijavljenog lica

Obrazac Prijave

Prijavite pirateriju preko Interneta

Prijava kršenja autorskih prava

*oznaĉava polja koja moraju da budu popunjena

Podaci o prekršiocu

1) Firma ili ime i prezime *

2) Ime i prezime direktora ili druge odgovorne osobe u firmi *

3) Adresa *

4) Broj telefona *

5) Adresa e-pošte

6) Vrsta aktivnosti (krajnji korisnik, preprodavac) *krajnji korisnikpreprodavac CD-ovainstalira nelegalne kopije prilikom prodaje raĉunara (prodaje softver bez licence)

7) Koliko raĉunara ima u firmi (pribliţno) *

8) Koji softver je u pitanju *

9) Koliko ima nelegalnih kopija svakog softvera (pribliţno) *

10) Dokazi o nelegalnoj aktivnosti ili informacije o naĉinu na koji moţe da se dode do dokaza *

11) Komentar

Podaci o podnosiocu prijave (nemate obavezu da ih upišete)

12) Ime i prezime

13) Broj telefona

14) Adresa e-pošte

15) Da li ste spremni da svedoĉite ili da date dodatne informacije ako stupimo u kontakt sa vama?Politika Privatnosti

Izvod iz internet prijave

Internet prijava od 14.11.2006.godine

(preprodavac)

Izvod iz internet prijave

Internet prijava od 23.2.2007.godine (krajnji

korisnik)

Pisma zbog povrede autorskih prava

Vrste pisama zbog povrede autorskih prava

Audit Letters (AL)

Warning Letters (WL)

Postupanje pravnog zastupnika BSA nakon slanja pisma

Arhiviranje predmeta

Direktni kontakti i pregovori

Pokretanje sudskih postupaka

Zahtev iz AL

“S obzirom da verujemo da povreda autorskih prava nije izvršena namerno

u okviru Vašeg preduzeća, instrukcije našeg klijenta su da odmah ne

preduzimamo pravne mere protiv Vas i Vašeg preduzeća. BSA aktivno

podrţava korisnike softvera u cilju spreĉavanja korišćenja nelegalnog

softvera i negativnih pravnih posledica takvog postupanja, te Vas ovim

putem molimo da u okviru Vašeg preduzeća izvršite proveru kako biste

ustanovili broj računara koji se koristi, kao i vrstu, verziju i broj

softvera koji su instalirani na istim. Molimo Vas da nas o rezultatima

izvršene provere obavestite u roku od 10 dana od dana prijema ovog

pisma”.

Zahtev iz WL

“S obzirom da verujemo da povredu autorskog prava u napred navedenom smislu niste

izvršili namerno, a u skladu sa instrukcijama našeg klijenta da bez prethodnog

pokušaja ostvarivanja kontakta sa Vašim preduzećem, ne preduzimamo nikakve

pravne mere protiv Vas i Vašeg preduzeća, ovim putem Vas pozivamo da nas kontaktirate u roku od 10 dana od dana prijema ovog dopisa i da nas

obavestite da li ste voljni da spornu situaciju rešimo mirnim putem i bez pokretanja

sudskih postupaka protiv Vas i Vašeg preduzeća.

Ukoliko nas u napred navedenom roku ne kontaktirate u gore pomenutom

smislu, bićemo prinuđeni da protiv Vas i Vašeg preduzeća, a u cilju zaštite

prava intelektualne svojine našeg klijenta, pokrenemo odgovarajuće pravne postupke pred nadležnim državnim organima”.

Direktni kontakti i Pregovori

Zaključenje Ugovora o poravnanju

Prava i obaveze ugovornih strana

Legalizacija softvera

Prestanak korišćenja i uništenje piratskog softvera

Odšteta zbog korišćenja piratskog softvera

Odricanje od prava pokretanja kriviĉnog i parniĉnog postupka

PR

Oglas u dnevnom listu “Politika”

Pravo na objavljivanje informacija o zakljuĉenom ugovoru i odredbi

ugovora

Odredba o odricanju od prava na pokretanje pravnih

postupaka

Ĉlan 5.

Odricanje od pokretanja sudskih postupaka

Nakon što ____________ pravovremeno izvrši preuzete obaveze iz

ĉlanova 1., 2., i 4.ovog Ugovora, ____________ će se odreći prava na

pokretanje građanskopravnog spora za naknadu štete protiv

____________, neće se pridruţiti kriviĉnom gonjenju i postaviti imovinsko

pravni zahtev protiv ĉlanova njegove uprave i zaposlenih, koja prava

________________ ima zbog povrede autorskih prava na raĉunarskim

programima navedenih u taĉki a) preambule ovog Ugovora.

Obrazac Oglasa o legalizaciji

(Naziv privrednog društva)

(Sedište privrednog društva)

Ovime obaveštava da je u saradnji sa

Business Software Alliance (BSA)

Izvršio reviziju i legalizaciju raĉunarskih programa ĉlanova BSA koje u svom

poslovanju koristi, te je zakljuĉio ugovor o poravnanju na osnovu koga će platiti

odštetu za neovlašćeno korišćenje softvera ĉlanova BSA.

Uprava__________ podrţava delovanje udruţenja BSA u oblasti zaštite autorskih

prava na raĉunarskim programima njegovih ĉlanova, suzbijanja softverske piraterije i

pomoći pravnim licima u sprovođenju revizije i legalizacije raĉunarskih programa.

BSA i ____________ pozivaju sve poslovne subjekte da obrate paţnju na legalnost

raĉunarskog softvera koji se u njihovom okruţenju koristi.

Pravni postupci

Krivični postupak

Podnošenje kriviĉne prijave

Policijska racija

Presuda

Određenje i ostvarenje imovinsko-pravnog zahteva

Parnični postupak

Tuţba za naknadu štete

Postupak inspekcijskog nadzora

Podnošenje Prijave trţišnim i poreskim inspekcijama

Privremeno oduzimanje piratskog softvera na licu mesta

Konaĉna zaplena i uništenje piratskog softvera

Postupak pred Upravom Carine

Podnošenje Zahteva za zaštitu intelektualne svojine na granici

Privremeno oduzimanje robe i prekid carinskog postupka

Konaĉna zaplena i uništenje zaplenjene robe

Izvod iz Presude

Presuda Opštinskog suda u Ćupriji broj K-245/04 od 13.12.2005. godine

Izvod iz Presude

Presuda Opštinskog suda u Jagodini broj K-166/06 od 9.6.2006. godine

Izvod iz Presude

Presuda Opštinskog suda u Jagodini broj K-185/06 od 15.5.2006.godine

Rezultati aktivnosti BSA Srbija

AL i WL

U toku 2006.godine je poslato 500 pisama

U toku prva tri meseca 2007.godine je poslato 60 pisama, a u pripremi za slanje u toku sledeća dva meseca je još 500 pisama

Presude

U toku 2006.godine je doneto 33 okrivljujuće presude

U toku prva tri meseca 2007.godine je doneto šest novih okrivljujućih presuda

Kaznena politika u praksi: blaga

Izreĉene kriviĉne sankcije: uslovne osude na kaznu zatvora ili novĉane kazne, uz meru bezbednosti oduzimanje i uništenje piratskog softvera

Vansudska poravnanja

U toku 2006. godine je zakljuĉeno pet ugovora o poravnanju

Izazovi

Smanjenje stope softverske piraterije u Srbiji

Stopa softverske piraterije u Srbiji: 72%

Stopa softverske piraterije u zemljama u okruţenju: Hrvatska (58%),

Slovenija (51%), Bugarska (71%), Rumunija (74%)

Razvoj IT tržišta u Srbiji

Potrošnja po stanovniku u Srbiji: USD 46,70

Potrošnja po stanovniku u EU: USD 635,00

Zahvalnost

• Hvala na pažnji

• Karanović & Nikolić, zastupnici BSA u Srbiji