Meningkatkan Citra Image Building Institusi Melalui Penulisan Berita dan Opini

di Media Massa

Yogyakarta, 30 April 2018

1

Membangun Citra Institusi

Citra bersifat abstrak (intangible) namun, dampaknya terasa dan dapat diketahui, seperti dari ada tidaknya penerimaan atau tanggapan positif dari publik (khalayak sasaran )

terhadap organisasi/institusi. Persepsi bisa terbentuk akibat pemberitaan yang ada di Media Massa.

Keunggulan Media Massa (Koran)

Market coverage luas

Terpercaya (sebagai referensi /bahan acuan dalam menentukan kebijakan)

Tidak mahal

Repeatable, dapat dibaca berkali-kali

Analisa lebih tajam

Peran Media Massa

Mengapa Institusi Melakukan Hubungan dengan Media?

Media dianggap memiliki peran sebagai perpanjangan tangan untuk berbicara dengan publik, sehingga publik dapat mengetahui aktivitas institusi.

Media dinilai dapat membantu institusi dalam menosialisasikan kebijakan kepada masyarakat luas.

Media dapat digunakan untuk membangun citra positif institusi di mata publik.

Media dapat digunakan sebagai sarana promosi institusi.

Institusi dapat lebih dikenal (menjadi terkenal) di mata publik jika diberitakan oleh media.

Meningkatkan Relasi dengan Media

Usahakan punya contact person.

Usahakan mengenal secara personal.

Lakukan kontak rutin.

Usahakan menyampaikan informasi secara informal sebelum informasi resmi.

Pelihara pertukaran informasi yang terbuka dan

realistis

Kegiatan Penulisan dalam Media Relations

1. Penulisan Press Release, yaitu informasi tertulis yang dikeluarkan oleh suatu lembaga atau organisasi untuk dipublikasikan di media massa.

2. Penulisan Feature, yaitu penulisan karangan khas/tuturan/berita kisah yang diperoleh dari hasil reportase sendiri atau interpretasi data yang sudah tersedia

3. Penulisan Artikel, yaitu mengirim segala bentuk tulisan di media massa, baik opini, esai, kolom dll yang isinya sesuai dengan misi lembaga.

4. Penulisan Advertorial (pariwara), yaitu penulisan iklan tentang lembaga atau aktivitasnya dalam bentuk seperti berita.

5. Penulisan Surat Pembaca, yaitu kegiatan untuk menginformasikan segala sesuatu lewat forum pembaca yang disediakan ruangnya oleh media cetak, baik informasi itu berasal dari inisiatif lembaga, ataupun sebagai umpan balik (jawaban) bagi publik yang menulis tentang lembaga, aktivitas, atau misi lembaga kita. Jawaban surat pembaca yang baik ditulis dengan kalimat-kalimat simpatik dan tidak emosional.

6. Penulisan Annual Report, yaitu penulisan laporan tahunan tentang aktivitas lembaga yang penting diketahui oleh stakeholder lembaga.

Tujuan Membangun Relasi dengan Media

Membangun reputasi dan citra positif

Meningkatkan brand institusi

Kemudahan dalam akses media massa

Meningkatkan kepercayaan publik

Sarana feedback dari masyarakat

Strategi Membangun Relasi dengan Media

Informasi tentang Kemenag

23

TERIMA KASIH

Materi bisa diunduh di website: www.muhammadlutfihamid.com