Memòria 2010 Linia Gent Gran Prisba

Gent Gran

PRISBA

Projectes

01 Centre de dia

Suport a les necessitats bàsiques de la gent gran amb algun tipus de dependència

02 Menjador social

Servei d’àpats equilibrats per a famílies i per-sones sense recursos

03 Servei de dutxes

Recurs per a la higiene personal de la gent gran i persones amb pocs recursos del barri.

04 Botiga Solidària

Comerç alternatiu i sostenible de roba en bon estat i reciclada, a baix cost

05 Serveis de proximitat i desenvolupament comunitari

Servei d’ajut domiciliari per a persones grans amb pocs recursos econòmics i treball en xarxa per a la millora de l’entorn.

06 Reconeixements i participació en xarxa

07 Bugaderia

Objectius

L’objectiu de PRISBA deixa és l’usuari i la millora de les seves condicions de vida.

Finançament El fi nançament dels nostres projectes ha estat, d’una banda, a través de la facturació per la prestació de serveis i d’altra, a través de sub-vencions de les administracions públiques, insti-tucions, empreses i donatius particulars:

Generalitat de Catalunya• Departament d’Acció Social i Ciutadania• Institut Català de les DonesMinisterio de Trabajo y Asuntos Sociales IRPFObra Social Caja MadridCaja de Ahorros del MediterraneoBancajaFundació Felix LlobetAjudant a ayudar Obra Social La CaixaBancajaCaixa SabadellCàritas

Línia:

Memòria 2010

PRISBA va néixer l’any 1998 amb l’objectiu de millorar les condicions de vida de les persones més fràgils del barri antic de Barcelona, avui l’esperit d’acció i atenció integral en benefi ci de les persones amb més necessi-tats, s’impulsa recuperant el sentit d’integralitat i de proximitat.

Els serveis es veuen modifi cats, però els objectius continuen sent els ma-teixos i en última instància, l’avi, la per-sona, el veí, continua rebent la mateixa assistència i atenció, però el procés es modifi ca buscant l’efi ciència de recur-sos i la complementarietat dels ma-teixos: passem de gestió de serveis a pla de treball individualitzat.

A través d’una derivació, detecció o sol·licitud directa de l’usuari, des de PRISBA es realitza una valoració de la situació inicial (situació perso-nal, familiar, econòmica, relacional, d’habitatge, de salut,...) i es dissenya un Pla de Treball en funció de les ne-cessitats detectades o bé, en cas ne-cessari, s’informa als serveis especia-litzats corresponents (SSAP, SALUT,...) per tal que puguin intervenir-hi.

Pressupost2010: 946.632€

Descripció Servei per a 30 persones grans, amb totes les ei-nes d’atenció integral necessàries per garantir la seva qualitat de vida.

El centre ofereix alimentació adaptada a les di-ferents necessitats nutricionals dels usuaris, hi-giene personal, supervisió sanitària, activitats d’estimulació fi sico-cognitiva i de participació co-munitària.

El Centre de Dia és concertat pel Departament de Benestar i Família de la Generalitat de Catalunya.

Objectius

• Prevenir situacions de marginació i aïllament a causa de la manca d’atenció

• Millorar la qualitat de vida de les persones grans, complementant i coordinant l’atenció de la per-sona al seu domicili (amb la família, la treballa-dora familiar, els voluntaris...) amb la fi nalitat que aconsegueixi la màxima autonomia i de retardar al màxim, l’ingrés en una residència.

Personal tècnic i voluntari

El Centre de Dia compta amb un equip professional multidisciplinari format per:

- 1 psicòloga- 1 educadora social- 1 treballadora social- 4 gerontòlogues- 1 terapeuta ocupacional- 1 fi sioterapeuta- 1 responsable higiènico-sanitària- Personal de neteja- Auxiliar administrativa- Directora tècnica

Pel que fa a les persones voluntàries, el Centre de Dia ha comptat durant el 2010 amb l’ajuda de 19 persones que han col·laborat (i col·laboren) en dife-rents àmbits del programa.

Formació del personal

Durant l’any 2010, les diferents professionals del Centre de Dia han realitzat activitats formatives d’especialització i de reciclatge dels coneixements per tal d’adaptar-se a la nova situació dels usuaris que és constantment canviant en termes de depen-dència física i cognitiva: “Acompanyament en el dol i la mort”, “Primeres cures d’urgència”, “Intervenció en la malaltia d’Alzheimer”,...

També s’han realitzat trobades amb d’altres profes-sionals del sector i de la mateixa categoria per a fer intercanvi d’experiències i de coneixements.

Serveis que es presten al centre de dia:

• L’estada en un ambient confortable, amb la fi na-litat d’evitar l’aïllament al domicili.

• L’esmorzar, el dinar i el berenar, segons unes die-tes equilibrades i adaptades a les necessitats de les persones; es potencien tots els hàbits relacionats amb l’alimentació.

• La higiene personal.

• La dinamització sociocultural, l’estimulació cogni-tiva i física: Es treballen aspectes socials, físics i psicològics de la persona a través de diferents tallers i activitats portats a terme per professio-nals especialitats: Psicòlegs, terapeuta ocupa-cional, fi sioterapeuta, educadora social...

• El servei de bugaderia tant per a la roba d’ús per-sonal com per a la de la llar.

• El seguiment individualitzat de l’usuari en tots els aspectes personals i de l’entorn fi ns que aquest causa baixa del recurs sigui pel motiu que sigui, amb la fi nalitat d’atendre totes les parcel·les de la vida: atenció domiciliari, suport emocional, assessorament a les famílies, ...

• Voluntariat: Al Centre de Dia es potencia el vo-luntariat com a valor afegit i de suport a les di-ferents activitats que realitzen els usuaris. El voluntariat apropa les generacions i aporta el sentit de generositat i altruisme imprescindible en tot treball social.

2

01 Centre de Dia

Resultats del servei 2010

• Número d’usuaris atesos pel Centre de Dia: 42

• Número d’usuaris amb plaça fi nançada per l’ICASS: 20

• Número d’usuaris amb plaça social (no paguen el cost real de la plaça de C Dia): 11

Estat dels usuaris (referència a 1 de desembre 2010):

• usuaris atesos amb un grau alt de deteriorament cognitiu: 20%

• usuaris atesos amb un grau mig de deteriora-ment cognitiu: 46%

• usuaris atesos amb un baix nivell de deteriora-ment cognitiu: 33%

• usuaris amb dependència greu per les AVD: 25 %

• usuaris amb dependència moderada per les AVD: 67%

• usuaris independents per les AVD: 8%

Pel que fa a les activitats del Centre:

• Número d’hores d’activitats de fi sioteràpia. 270

• Grau de participació dels usuaris a fi sioteràpia: mig- alt

• Número d’hores de teràpia ocupacional i estimu-lació cognitiva 500

• Grau de participació dels usuaris a teràpia ocu-pacional i estimulació cognitiva: alt

• Número d’hores d’activitats socioculturals. 120

• % de participació en les activitats socioculturals: alta

• Número de famílies participants en les sessions d’atenció psicològica individualitzada: 22

Actuacions realitzades 2010

Al marge de les activitats del programa setmanal de les diferents àrees d’intervenció especialitzada, al centre de dia s’han realitzat altres actuacions que també formen part de l’estimulació física i cognitiva de l’usuari:

• Trobades intergeneracionals (esplai infantil, ca-sals,...): 1 cop al trimestre es realitza una tro-bada entre els nens i nenes i els avis i àvies del Centre on es fan activitats com elaboració

de panellets, berenars, manualitats, explica-contes,...

• Sortides culturals pel barri: aprofi tant la situa-ció privilegiada del centre de dia, mensual-ment s’ha visitat algun dels espais culturals de l’entorn (Museu Picasso, Museu Tèxtil, Museu d’Art Natural,...)

• Sortides de lleure (passejos de descoberta de l’entorn i d’altres): un cop la setmana, els usua-ris del centre fan passejos per l’entorn més pròxim i redescobreixen mentre caminen, els canvis estructurals del barri que els ha vist néi-xer i créixer.

• Celebració de festes tradicionals: Carnestoltes, Sant Joan, el Corpus, La Mercè, La Castanyada, el Nadal,... (pel desembre vam poder celebrar les festes amb un gran dinar fora del Centre amb tots els usuaris i els voluntaris)

Finançament 2010

El Centre de Dia es fi nancia per tres vies:

1. Finançament públic: ICASS, Ajuntament de Bar-celona, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.

2. Finançament privat: Fundació Fèlix Llobet, Cári-tas.

3. Donatius anònims particulars.

3

Descripció El menjador és un recurs on es procura una ali-mentació equilibrada a 37 persones que viuen en situació de pobresa i/o soledat. És un del pocs menjadors de la ciutat on hi poden anar famílies amb fi lls petits.

També es procura un seguiment personalitzat de la situació de cada usuari del servei, treballant aspectes com hàbits, medicació, dietes, situació emocional,... i qualsevol detecció de risc és imme-diatament abordada i informada als serveis espe-cialitzats corresponents (ABS, Serveis Socials).

Objectius

• cobrir l’àpat del migdia amb una dieta equilibrada

• treballar hàbits relacionals

• reforçar els hàbits higiènics

• millorar la socialització

• millorar la qualitat de vida dels usuaris a través del seguiment personalitzat

• millorar la salut dels usuaris a través del control farmacològic

• proporcionar un espai de trobada entre persones en la mateixa situació de vida.

Resultats del servei 2010

• Durant l’any 2010, s’ha mantingut el Concert amb l’Ajuntament de Barcelona per atendre a les persones derivades de l’Equip d’Inserció Social; persones sense recursos, sense habi-tatge i amb una greu situació de vulnerabilitat

• S’han atès 28 persones entre els quals hi ha 3 famílies amb infants.

• El grup ha estat molt estable durant l’any ja que eren situacions molt cronifi cades, per això s’han atès en nombre absolut a menys perso-nes d’altres anys en que eren grups més rota-tius.

• En total s’han servit 9125 àpats

• També s’ha ofert el servei a un grup de 12 per-sones grans, principalment homes, que s’han quedat sols i que per hàbits personals no te-nen habilitats culinàries, sent necessària la realització d’àpats equilibrats i controlats die-tèticament. Per aquest col·lectiu s’han ofert 4.380 àpats


El projecte es desenvolupa amb la professionalitat de :

3 auxiliars1 infermera1 administrativa1 educadora social

Espais

Per tal d’optimitzar els recursos, el menjador apro-fi ta els espais del centre de dia i ofereix un ambient acollidor, petit i càlid ideal per famílies amb infants

Finançament

El menjador es fi nancia per tres vies:1. Finançament públic: Ajuntament de Barcelona2. Finançament privat: Fundació Serra Santa-mans3. Donatius anònims particulars

4

02 Menjador Social

5

03 Servei de Dutxes

Descripció

Donat que el Centre de Dia compta amb el recurs de dutxes pels seus usuaris, s’ofereix la possibili-tat d’atenció de la higiene personal de persones residents en el barri que tenen difi cultat per a rea-litzar aquesta activitat en el seu domicili, ja sigui per problemes en l’habitatge o per dependències de la pròpia persona, degut al seu estat de salut o disminució.

S’ofereix la dutxa en correctes condicions arqui-tectòniques (supressió de barreres), higièniques, de temperatura, les tovalloles i el sabó. També s’ofereix la possibilitat del servei de gerocultora. Bona part dels usuaris de les dutxes venen deri-vats de Serveis Socials del Casc Antic, i molts cops són acompanyats per la corresponent Treballadora Familiar que supervisa i col·labora en el desenvolu-pament de la dutxa. Aquests representen un 50% del total d’usuaris. El cost d’aquests serveis els as-sumeix l’Ajuntament de Barcelona.

Descripció

• Treballar els hàbits higiènics.

• Reduir les patologies lligades amb la manca d’higiene.

• Facilitar la higiene personal a persones amb de-pendències físiques o cognitives

• Oferir el servei a persones amb habitatges que no reuneixen les condicions mínimes per rea-litzar la higiene.

• Facilitar la integració social

Resultats del servei

• Durant el 2010, s’han ofert un total de 1.168 de serveis de dutxa.

• El servei ha estat utilitzat per un total de 73 usuaris.


Els usuaris que venen derivats de l’Ajuntament de Barcelona i no són autònoms per realitzar l’activitat de manera personal, molts cops venen acompan-yats d’una treballadora familiar. En les ocasions en que això no es produeix, les gerontòlogues del cen-tre realitzaren el suport corresponent.

Espais

S’aprofi ta la infraestructura del centre de dia i s’utilitzen les dutxes adaptades per a persones amb mobilitat reduïda

Finançament

1. Finançament públic: Ajuntament de Barcelona2. Donatius anònims

04 Botiga Solidària

Descripció

La Fundació PRISBA inaugura l’any 1998 el “Pro-jecte de roba de 2ª Mà”, per poder donar resposta a tots aquells donatius de roba, que des dels inicis arriben a la seu i per ampliar la seva tasca social. L’objectiu específi c d’aquest projecte és oferir roba en bon estat i reciclada per la gent més necessita-da, a molt baix cost.

La botiga de 2ª Mà s’ubicà en un petit local del Pro-grama, juntament amb un petit taller de costura. Degut a l’augment progressiu de donatius de roba i al creixement de la demanda del servei d’arranjament de roba, a fi nals de l’any 2001 es va traslladar la botiga a la seva ubicació actual a la Plaça Sant Cugat, molt proper del Centre de Dia.

En aquest nou espai es va poder ampliar el taller i la botiga de roba de 2ª mà, que ara té molts més metres i moltes més seccions: dona, home, nen, roba de casa i sabateria, etc. A més a més es va oferir un lloc de treball a 3 dones que vivien al barri per treballar en el taller d’arranjaments de roba.Durant aquests anys s’ha anat implantant la botiga al barri, essent un punt de referència per aquelles persones que desitgin adquirir peces de qualitat a preus simbòlics.

Molts dels usuaris provenen del col·lectiu de sense-sostres que utilitzen el recurs de menjador social. A la botiga es troben com uns clients més que no reben roba de benefi cència si no que l’adquireixen al seu gust i en funció de les seves necessitats.

Objectius

• Oferir roba en bon estat i reciclada per a la gent més necessitada, a baix cost.

• Ser un comerç alternatiu i sostenible.

• Contribuir al respecte del medi ambient a través del reciclatge i allargar la utilització de les pe-ces de roba.

• Fomentar valors com la solidaritat i la sensibilit-zació social a través de les donacions.

Serveis

La botiga ofereix la venda de roba de segona mà i també té, com a novetat del 2010, un apartat d’”outlet”, fet a través de donatius d’empreses tèx-tils i que permet ampliar la oferta amb peces de roba noves a preus més competitius.

A la botiga també s’ofereix el servei d’arranjament de les peces de roba.


Durant el 2010, la botiga ha venut prop de11.440 peces de roba aproximadamentPel que fa al taller d’arranjaments, al 2010 hi ha hagut un total de1.400 arranjaments.

En números absoluts, durant el 2010 han passat prop de 14.300 persones per la botiga.

6

Serveis de proximitat05

Descripció

El projecte de serveis de proximitat treballa per a millorar la qualitat de vida de les persones grans del Casc Antic de Barcelona en la seva pròpia llar a través d’accions concretes en el domicili (neteja de la llar, assessorament en petits arranjaments,...) i en atenció a la persona (higiene personal, prepara-ció d’àpats, acompanyaments,...).

El projecte aprofi ta els recursos existents al territo-ri, tant públics com privats per tal d’optimitzar-los i a la vegada ser àgils en la resposta davant una necessitat.

Les persones a les quals s’adreça aquest projecte són:

• Persones grans amb una situació econòmica pre-cària

• Amb malalties cròniques o incapacitats físiques o mentals

• Persones amb malalties transitòries que no es poden valdre per elles mateixes en les seves activitats quotidianes, sense familiars de re-ferència que se’n puguin fer càrrec

• La majoria dels usuaris no entren dins els ba-rems dels Serveis Socials i són derivats pels mateixos.

Objectius

• millorar la qualitat de vida de les persones grans en el seu entorn més immediat: la seva llar.

• procurar uns serveis adequats a l’estat de cada usuari tant pel que fa la quantitat de dies com a la periodicitat.

• oferir els serveis a preu social per a les persones amb més difi cultats econòmiques

Serveis

El projecte ofereix els serveis en funció de la neces-sitat detectada a l’usuari:

• Acompanyaments a Centres de dia

• Acompanyaments metges, a compres i petits en-càrrecs

• Ajut en les tasques domèstiques de neteja, pre-paració de dinars

• Cura de persones amb mobilitat reduïda i higiene personal

Es pretén retardar el màxim l’entrada a una resi-dència i que les persones puguin continuar en el seu entorn de referència.



• Amb malalties cròniques, o incapacitats físiques o mentals

• Persones amb malalties transitòries que no es poden valdre per elles mateixes en les seves activitats quotidianes

• Sense familiars de referència que se’n puguin fer càrrec


La botiga compta amb 3 llocs de treball, ocupats durant el 2010 per 3 dones majors de 50 anys.

La botiga i el taller també compta amb l’ajut inesti-mable de 2 persones voluntàries que venen 1 dia la setmana.

Finançament

1. Finançament públic: Generalitat de Catalunya 2. Donatius anònims particulars

qualitat de vida de les persones grans seva pròpia llar a

tes en el domicili (neteja de , assessorament en petits arranjaments,...) i

atenció a la persona (higiene personal, prepara-

projecte aprofi ta els recursos existents al territo-tal d’optimitzar-los

i a la vegada ser àgils en la resposta davant una

a les quals s’adreça aquest projecte

Persones grans amb una situació econòmica pre-

o incapacitats físiques

Persones amb malalties transitòries que no es valdre per elles mateixes en les seves

quotidianes, sense familiars de re-

projecte ofereix els serveis en funció de la neces-sitat detectada a l’usuari:

Acompanyaments a Centres de dia

• Acompanyaments metges, a compres i petits en-càrrecs

• Ajut en les tasqparació de dinar

• Cura de persones personal

Es pretén retardar el màxim l’entrada a una resi-dència i que les persones puguin continuar en el seu entorn de ref



• Amb malalties o mentals

Persones amb malalties transitòries que no es

7

Reconeixements i participació en xarxa06

nyaments a l’empresa d’inserció Pròxims, S.L., de la qual FIAS n’és la promotora.

El projecte també compta amb 3 voluntaris permanents que donen suport en els serveis d’acompanyaments.

FINANÇAMENT

1. Finançament públic: Ajuntament de Barcelona, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.2. Finançament privat: Fundació Cottet, Fundació Fèlix Llobet3. Donatius anònims particulars


• S’han atès un total de 132 persones grans del barri

• S’han ofert un total de 7570 hores de serveis (2003 hores, són acompanyaments de casa al centre de dia i tornada).

• Hi ha hagut 13 persones derivades pel Treballa-dor Social de l’Ambulatori, 9 persones deriva-des pels Serveis Socials de l’Ajuntament de Barcelona i 11 que han vingut pel seu propi peu arrel de conèixer el projecte pel boca-orella.

• Hi ha hagut 40 baixes del servei: 12 èxitus, 8 ingressos residencials, 4 baixes per disconfor-mitat amb el servei, 2 per canvi de domicili i barri i 14 persones que han estat rederivades als Serveis Socials del barri ja que la situació personal i econòmica que presentaven els feia benefi ciaris del Servei d’Ajuda a la Llar públic i per tant amb dret a rebre’l.


El projecte compta am una Treballadora Social que detecta i gestiona els casos i alhora es coordina amb els serveis socials del territori.

També hi ha una Educadora Social que fa les vi-sites de seguiment i vetlla per la qualitat tant del servei com de la vida de les persones que el reben.PRISBA contracta els serveis de neteja i acompa-

8

PRISBA està en contacte amb diverses entitats i or-ganismes socials que treballen per millorar la qua-litat de vida de les persones que es troben en situa-cions de desigualtat. La coordinació amb aquestes entitats és diària, ja que es treballa amb usuaris comuns. Des de PRISBA s’ofereixen recursos per poder cobrir les seves necessitats bàsiques.

PRISBA és membre cofundador i està adherit al Pla Integral del Casc Antic- Pla de Desenvolupament Comunitari.

El Pla Integral del Casc Antic és una associació d’entitats públiques i privades que treballa en xar-xa amb el veïnat i aglutina les diferents institucions i iniciatives socials del barri amb l’objectiu de tre-ballar conjunta i coordinadament per millorar la qualitat de vida dels habitants del barri.

En aquest pla estratègic es coordinen diferents projectes per tal d’evitar la duplicitat de recursos i crear noves iniciatives per tal de donar resposta

a les variants i dinàmiques necessitats de la po-blació que apareixen en el territori i oferir així una atenció integral.

PRISBA també és membre d’ECAS, Entitats catala-nes d’Acció Social, Associació d’entitats que treba-lla per a la inclusió social i laboral de les persones en risc d’exclusió, d’àmbit català.

9

Bugaderia 07

Descripció

Es tracta d’un projecte d’integració sociolaboral que ofereix serveis de bugaderia a entitats socials, empreses, a particulars i les a persones sense re-cursos que resideixen al Districte de Ciutat Vella de Barcelona.

Objectius

Inserció laboral de dones amb risc d’exclusió.

Prestar un servei de bugaderia a persones que viuen al Districte i no disposen de recursos i/o in-fraestructura en el propi habitatge.

Resultats

S’ha realitzat inserció laboral amb 9 dones, que per les seves característiques tant personals com professionals queden excloses del mercat de tre-ball normalitzat.

S’han atès a més de 300 usuaris particulars, sobre tot persones grans i famílies que resideixen al Dis-tricte de Ciutat Vella.

S’ha donat servei a les persones “Sense sostre” que vénen derivades de Serveis Socials de Barce-lona i d’Entitats que treballen amb aquest col·lectiu També s’han benefi ciat d’aquest servei els 100 usuaris atesos al seu domicili a travès el Projecte de Serveis de Proximitat

Finançament

El fi nançament del projecte es realitza a través del ingressos que provenen de: La facturació per la prestació de serveis a clients, les subvencions pú-bliques del Ministerio de Sanidad i política Social, l’Ajuntament de Barcelona ( immigració) i subven-cions privades de Caja Madrid, Bancaja i la Fun-dació Cottet.

S’han atès a més de 300 usuaris particulars, sobre tot persones grans i famílies que resideixen al Dis-tricte de Ciutat Vella.

S’ha donat servei a les persones “Sense sostre” que vénen derivades de Serveis Socials d de e BaBarcrce-e-lona i d’Entitats que treballen amamb b aqaquest col·lectiu També s’han benenefi fi ciat d d’a’aquest servei els 100 usuaris atesesosos a al l seseu u dodomicili a travès el Projecte de Serveveisis d de Proximitat

Finançament

El fi nançament del projecte es realitza a través del ingressos que provenen de: La fafactctururació p p perer l la a prestació de serveveisis a a c c clilienentsts, , l les s sububvevencncioioionsns p p pú-ú-ú-ú-blbliqiqueues s dedel l MiMininiststerererioio de SaSaSaSaSaSaninininininidadadadadad i política S Sociaial,l, l’Ajuntament de Barcrcelelonononononona a ( ( imimmimimimimigrgració) i subven-cions privades de Caja M M M M M Madadadririririd,d,d, B B B Banananananancacaja i lala Fun-dació Cottet.

10

ww

w.fi

as.c

at

ww

w.fi

as.c

at

Travessera de les Corts, 39-43, 2n 08028 Barcelonatel. 93 448 98 30fax 93 440 45 60

Gent Gran PRISBACecs de Sant Cugat, 108003 Barcelonatel. 93 310 23 54fi as@fundaciofi as.orgfi as@fi as.orgwww.fi as.cat

Documents

Memòria 2010 Linia Gent Gran Prisba