Manual de Induccion Para El Personal de Bhs

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B.H. SERVICES DE MEXICO S.A DE C.V.

Ingeniera, construccin y servicios para la industriaINTRODUCCINOrganigrama Introduccin Objetivo General Descripcin general de la compaa Funciones POLITICAS DE SEGURIDAD Visin Misin Factor humano Valores de la empresa Responsabilidad Equipo de proteccin OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR Medidas preventivas Organizacin Limpieza Respeto Calidad

B.H. SERVICES DE MXICO, S.A. de C.VINGENIERA, CONSTRUCCIN Y SERVICIOS PARA LA INDUSTRIA

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

DIRECCION SECRETA1RIA COORDINADOR DE PROYECTO

ADMINISTRA CION

OPERACIONES

INGENIERIA Y DISEO

SEGURIDAD INDUSTRIAL

SUPERVISOR SEGURIDAD ELECTRICO

RECURSOS HUMANOS

LOGISTICA

COORDINACION DE PROYECTOS

CAPACITACION SOLDADOR

MANIOBRISTA CONTABILIDAD ALMACEN APOYO INTERNO

PINTOR SIGNATARIO

COMPRAS

APOYO EXTERNO

AYUDANTE

INTRODUCCINLa empresa B.H. Services de Mxico, S.A de C.V., es una compaa que presta sus servicios especializados en el rea de Ingeniera elctrica e instrumentacin; as como todo estudio relacionado con los sistemas elctricos instalados o proyectados. Otras de las especialidades de la compaa B.H Services de Mxico es el montaje, mantenimiento, desarrollo de proyectos reconversin, modernizacin, pruebas y preservacin integral de Sistemas de contra incendio, incluyendo la comercializacin de equipos y refaccionamiento para la industria petrolera. .

B.H. SERVICES DE MEXICO S.A de C.V Ingeniera, construccin y servicios para la industria

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer a los trabajadores de la empresa B. H. Services de Mxico los principios y fundamentos bsicos de Seguridad, Calidad y Proteccin Ambiental, para mejorar su desempeo en las actividades diarias en un marco de honestidad y responsabilidad.

As mismo muestra la estructura organizacional y documental de sistema para gestin de la calidad que asegura el cumplimiento de requisitos del cliente en tiempo y costo, bajo el marco de referencia de normas internacionales del sistema ISO 9001:2000 o su equivalente Mxico NMX-CC-9001:2000.

un los las en

B.H. SERVICES DE MEXICO SA de C.VIngeniera, construccin y servicios para la industria

DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESALa empresa B.H. Services de Mxico est comunicada por diferentes medios electrnicos, de comunicacin como fax, telfono, Internet y por va terrestre ya que cuenta con vehculos propiedad de la empresa y arrendados. Sus instalaciones se localizan en la Calle Federico Garca Lorca, Manzana 9, Lote 22, Fraccionamiento San Manuel en la ciudad del Carmen Campeche. B.H. Services de Mxico S.A. de C.V. esta comprometido con los clientes para cumplir con sus requerimientos en tiempo y costo por lo cual decidi implantar y mantener un eficaz sistema para gestin de la calidad en las reas que la conforman, buscando siempre una mejora continua. Uno de los objetivos de la empresa es dar eficacia al desempeo con sus clientes por lo que estableci a partir del 2003, un modelo de calidad que permiti formar una cultura de aptitud, mejorando el nivel de vida del personal, la satisfaccin de los clientes nacionales y extranjeros de los productos y servicios que ofrece, as cada ao se revisarn los objetivos como a continuacin:

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RESULTADOS OBTENIDOSReducir a CERO las quejas de los clientes internos y externos, siempre con la mejora continua. Capacitar con 40 horas al ao minimo al factor humano en cuestin de calidad. Cuidar la integridad de las personas y de las instalaciones, lograr CERO accidentes. Proteger y preservar el entorno ecolgico, cumpliendo las leyes, normas y reglamentos. Proporcionar ms del 95% del mantenimiento preventivo planeado. Cumplir en ms de 97% los programas de trabajo planificado. Es por eso que B.H. Services de Mxico se asegura que los objetivos de eficacia sean medibles y coherentes con la poltica de calidad y se realicen en las funciones y niveles de toda la organizacin.

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FUNCIONES DE LA EMPRESA La empresa B.H. Services de Mxico, S.A de C.V., aplica los siguientes servicios: 1.rea de Ingeniera Elctrica que comprende los estudios relacionados con los sistemas elctricos instalados o proyectados: anlisis de corto circuito, de flujos de potencia, de distorsin armnica, tierras y pararrayos as como calidad y ahorro de la energa. 2.rea de Sistemas de contra incendio que comprende las siguientes actividades: Ingeniera de diseo de sistemas contra incendio de acuerdo con la NFPA, as como la instalacin y mantenimiento de motobombas, de sistema de deteccin de gas y fuego de redes contra incendio incluyendo la fabricacin de componentes y accesorios para bombas de contra incendio.

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3. rea de instrumentacin que comprende las siguientes actividades: ingeniera de diseo, as como la instalacin y mantenimiento de la instrumentacin, calibracin y pruebas.4. rea de comercializacin la cual comprende las siguientes actividades: compra-venta de todo objeto lcito para la industria petrolera.

5. La disponibilidad de maquinaria, equipos comunes y auxiliares, herramientas requeridas para cada etapa del desarrollo de los anteriores proyectos. 6. El suministro de todos los materiales consumibles y equipos auxiliares para el desarrollo de las actividades de los anteriores proyectos.

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NUESTRA EMPRESA VISIN: Lograr el posicionamiento de la empresa en la regin, ante la comunidad, siendo un prestador de servicios lder de alto rendimiento en su clase mediante el desarrollo y aplicacin de tecnologa de punta, fomento a la cultura de calidad, mediante la participacin activa de sus integrantes logrando la excelencia en su personal y la mxima rentabilidad de su empresa. MISIN: Llevar a excelente termino todas y cada uno de los proyectos establecidos y por venir, cumpliendo con las normas de calidad establecidas por la empresa y por el cliente, demostrando que nuestro conocimiento y eficacia es el producto de aos de experiencia en el ramo.

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FACTOR HUMANO El factor humano es el principal componente de la calidad y constituye el capital ms valioso de la empresa ya que se relaciona en todas las jerarquas de una compaa; siempre y cuando se respeten los siguientes elementos: 1.Poltica, liderazgo y compromiso 2.Organizacin 3.Capacitacin 4.Salud Ocupacional 5.Anlisis y difusin de incidentes y buenas prcticas

6.Control de contratistas7.Relaciones Pblicas.

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Tomando en cuenta estos elementos se podrn obtener importantes dentro de la empresa como son:

beneficios muy

1.Aumento en la productividad del personal y de las instalaciones 2.Aumento en la confiabilidad de los equipos y de las instalaciones 3.Reduccin de incidentes e impactos ambientales 4.Reduccin en los riesgos hacia los trabajadores y hacia las comunidades. 5.Mejoras en las relaciones y en la comunicacin con los clientes

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VALORES DE LA EMPRESADesarrollar en la empresa los valores que permitan dar cumplimiento a la poltica, realizar los objetivos del sistema de calidad y se lleve al cabal cumplimiento la misin y visin sin olvidar los siguientes valores: Honestidad Sentido de colaboracin Trabajo en equipo Disciplina Orden Respeto

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ASUMIR RESPONSABILIDADEn La medida en que una persona sea capaz de compartir poner en comn- sus cualidades, pertenencias y saberes, generar una dinmica de comunicacin con los otros, facilitando el bienestar y la conciencia social.

Tu eres el responsable de las consecuencias de tus actos, de las decisiones que hayas tomado en tu vida, quizs no fueron apropiadas, pero al haber sido tu quien decide en tu vida, tu eres el responsable. Cuando estas en una situacin de tomar un camino en una desviacin, ya sea a la izquierda o a la derecha, el camino que escojas ser el correcto, ya que la vida no es como el borrador de un pintor, quien puede borrar y pintar tantas veces como quiera hasta que considere que lo que busca es plasmar un lienzo ya quedo; en la vida tu personalidad influye en el rumbo de tu horizonte.

B.H. SERVICES DE MEXICO S.A de C.V Ingeniera, construccin y servicios para la industria EQUIPO DE PROTECCINEl equipo de proteccin personal est diseado para proteger a los empleados en el lugar de trabajo de lesiones o enfermedades serias que puedan resultar de contacto peligro con qumicos, radiolgicos, fsicos, elctricos, mecnicos u otros. Los riesgos FISICOS: Como la temperatura extrema, objetos en movimiento, material punzo cortante o abrasivo, ruido o radiaciones, etc. Los riesgos BIOLGICOS: Como material microbiolgico, fluidos biolgicos, etc. Los riesgos QUIMICOS: Que implican el manejo de productos qumicos peligrosos como cidos, explosivos y txicos, entre otros. Algunos de los equipos de seguridad son guantes, caretas, gafas de seguridad, cascos y zapatos de seguridad, el EPP incluye una variedad de dispositivos y ropa tales como gafas protectoras, overoles guantes, chalecos, arns, tapn para odos y equipo respiratorio.

B.H. SERVICES DE MEXICO S.A de C.V Ingeniera, construccin y servicios para la industriaMEDIDAS PREVENTIVAS Todo trabajo implica un riesgo. Dado que no se pueden eliminar los riesgos se debe aprender a prevenirlos, es