Manual de imagen física para contratistas

Contenido

IntroducciónCapítulo I: Señales informativas en obra1. Valla informativa para obras2. Señal informativa para apertura y cierre de obras3. Cinta y malla de seguridad4. Señal informativa para vehículos

Capítulo II: Papelería y señalización1. Identificación del personal2. Material informativo

Capítulo III: Uniformes1. Uniformes operarios2. Chaleco jefe contratistas3. Sombrero y Gorra

Introducción

En el presente documento se definen las pautas de diseño para la elaboración de los avisos y señales informativas, que todo contratista debe utilizar cuando ejecute trabajos de construcción de obra y prestación de servicios para CHEC.

En este manual encontrará también el diseño del carné de identificación y algunas definiciones con respecto a los uniformes que deben utilizarse de acuerdo con los diferentes oficios.

Con estas disposiciones se pretende:

Unificar criterios de diseño, uso y localización de las vallas informativas acerca de los contratos de obra y prestación de servicios que se contraten para CHEC.

Determinar el tipo de señalización de acuerdo con el lugar para suministrar información a la ciudadanía.

Promocionar la línea telefónica que CHEC ha puesto al servicio de sus clientes para la reclamación y atención de quejas y minimizar el impacto comunitario que estas obras puedan producir.

Definir el modelo de presentación del contratista, buscando diferencias con la identificación del trabajador vinculado directamente con CHEC.

Establecer un sistema de identificación personal similar para todos los trabajadores de empresas contratistas.

Capítulo I: Señales informativas en obra

1. Valla informativa para obras

Es un aviso estacionario que se ubica en el sitio donde se adelantan obras cuya duración supere los dos meses.

Tamaño: 6 x 3 mts. (área total de impresión)

Fondeado: blanco. Nombre de la obra: texto alineado a la izquierda, Pantone 355, en Vag Rounded Light.

Empresa contratista: letra Thesis Sans Extra Light, siempre en mayúsculas. Pantone Cool Gray 8.

Duración de la obra: tiempo expresado en días, semanas o meses. Tipo de letra Thesis Sans Extra Light. Pantone Cool Gray 8.

Sector beneficiado: nombre del barrio, sector o zona que será beneficiada con el proyecto. Tipo de letra Thesis Sans Extra Light.Pantone Cool Gray 8.

Número telefónico: línea de atención al cliente para solicitud de información o reporte de quejas del contrato. Para obras que se ejecuten fuera del área urbana, deberá informarse la línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 912432.Color Pantone 355, en Vag Rounded Light.

Material: lámina metálica calibre 24.

Técnica: impresión por screen.

Pintura: resistente a la intemperie y con los colores que equivalgan a los estipulados anteriormente.

Soporte: debe ir anclada o con soporte.

1. Valla informativa para obras

Atención al cliente

018000 912432

Nombre de la obra

EMPRESA CONTRATISTATiempo de ejecución de la obraNombre de la zona

Tipo de letra Vag Rounded Light.Pantone 355. Tipo de letra Thesis Sans Extra Light, siempre en mayúsculas. Sin logos.Pantone Cool Gray 8. Alineado a la izquierda.

Tiempo expresado en días, semanas o meses. Tipo de letra Thesis Sans Extra Light.Pantone Cool Gray 8. Alineado a la izquierda.

Tipo de letra Thesis Sans Extra Light.Pantone Cool Gray 8. Alineado a la izquierda.

Logotipo a dos tintas (Pantone 355 y 375) con el claim y manteniendo el espacio de reserva.

Línea de atención al cliente. Tipo de letra Vag Rounded Light. Texto justificado. Para obras que se ejecuten fuera del área metropolitana, deberá informarse la línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 415 115.

6 mt

3 m

t

2. Señal informativa paraapertura y cierre de obras

Debe acogerse al manual de señalización vial nacional del Ministerio de Transporte que se encuentre vigente.

SIO- 02. SIO-03 . INFORMACIÓN DE INICIO O FIN DE OBRA

SIO-02

SIO-03

Esta señal indicará el inicio de los trabajos en la vía o zona adyacente a ella con el mensaje “INICIO DE OBRA”. Igualmente, se instalará otra señal con las mismas características, pero indicando el sitio de finalización de la obra, con la leyenda “FIN DE OBRA”. Las letras tendrán una altura de mínimo 20 centímetros, utilizando el alfabeto tipo D. * Debe fabricarse en material reflectivo tipo 1.

* Tomado del manual de señalización vial nacional del Ministerio de Transporte.

La tubería de toda la estructura es 1” de diámetro, los tubos que van al lado izquierdo son de ¾” de diámetro y la varilla de los ganchos que van al lado derecho es de ½”.

PELIGROHOMBRES

TRABAJANDO

70 cm

10 cm

10 cm

30 cm

10 cm

32 cm

30 cm

4 cm

3. Cinta y malla de seguridad

Color para cinta plástica *

Debe acogerse al manual de señalización vial nacional del Ministerio de Transporte que se encuentre vigente.

Se utiliza para aislar tramos por seguridad.

* Tomado del manual de señalización vial nacional del Ministerio de Transporte.

4. Señal informativa para vehículos

Este aviso identifica la obra u objeto del contrato y al contratista. Va adherida al vehículo. Debe exigirse su uso a ambos lados de los vehículos y su retiro al final de la jornada.

Vehículos pequeños: tamaño 50 cm. x 30 cm. (área total de impresión)

Material: plástico adhesivo.

Vehículos grandes: tamaño 100 cm. x 150 cm. (área total de impresión)

Material: lona o sustrato similar.

En ambos casos fondeado: Blanco

Frase: “Trabajamos para” Tipo de letra Thesis Sans Light Iltalic. Pantone 355. Alineación superior con respecto al logo.

Nombre de la obra: tipo de letra Thesis Sans Light. Pantone Cool gray 8. Alineado a la izquierda.

Empresa contratista: tipo de letra Thesis Sans Light Iltalic. Pantone Cool gray 8. Alineado a la izquierda.

Número telefónico: línea de atención al cliente para solicitud de información o reporte de quejas del contrato.Para obras que se ejecuten fuera del área metropolitana, deberá informarse la línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 912432

Tipo de letra Vag Rounded Light. Pantone 355. Texto justificado

Técnica: impresión por screen o plotter.

Pintura o adhesivo: resistente a la intemperie y con los colores que equivalgan a los establecidos anteriormente.

4. Señal informativa para vehículos

Tipo de letra Thesis Sans Light Iltalic.Pantone 355. Alineado superior con respecto al logo.

Logo a dos tintas (Pantone 355 y 375) con el claim y manteniendo el espacio de reserva.

Tipo de letra Thesis Sans Light.Pantone Cool gray 8. Alineado a la izquierda.

Thesis Sans Light Iltalic. Pantone Cool gray 8.Alineado a la izquierda.

Tipo de letra Vag Rounded Light. Pantone 355.

Nombre de la obra

Atención al cliente:

018000 912434

Empresa Contratista

Nombre de la obra

Trabajamos para

Trabajamos para

50 cm

30 c

m

Capítulo II: Papelería y Señalización

1. Identi�cación del personal

El carné se ceñirá a unas condiciones de diseño establecidas por las Empresas Públicas de Medellín y debe contener la siguiente información en la parte frontal: Logotipo de CHEC Nombre de la empresa contratista Foto Nombre del trabajador Documento de identidad Validez del documento Firma del representante legalEn el reverso:Debe estar debidamente firmado por el encargado de la interventoría del contrato.Debe contener la inscripción: “Este carné es personal e intransferible, en el momento de retiro del trabajador o de caducidad del contrato deberá ser devuelto a la interventoría del contrato CHEC”.Esta pieza hace parte del uniforme, por lo tanto debe ser portada constantemente por todos los contratistas.Durante la ejecución de los trabajos, será responsabilidad del contratista el uso que se le dé al carné, el cual será un documento personal e intransferible, su vigencia estará definida por la duración del contrato.En todo caso, en acuerdo con el interventor del contrato, se deberá informar a CHEC todo evento que se presente con relación a los cambios en el personal del contratista, para actualizar la base de datos de servicio al cliente, quien para efectos de verificación en la atención de las quejas pueda disponer de información precisa relacionada con el personal que labora para el contratista.El carné debe ser fabricado en material de seguridad, y la fotografía debe ser impresa.Dimensiones: 8.5 cms x 5.5 cms.

1. Identi�cación del personal

Tipo de letra Thesis Sans Light Iltalic. Pantone 355. Alineado superior con el logo.

Logotipo a dos tintas (Pantone 355 y 375) con el claim y manteniendo el espacio de reserva.

Vag Rounded Light.Pantone Cool gray 8.

Thesis Sans Light Iltalic. Pantone Cool gray 8. Centrado. Thesis Sans Light Iltalic. Pantone Cool gray 8.Centrado con respecto a la línea.

NOTA: Se incluye opción de perforación para botones en camisa, para utilización de los operarios y trabajadores de obras, dado que por motivos de seguridad industrial no es conveniente que porten su identificación atada al cuello.

Perforaciones para los botones de la camisa.

Espacio de 7.5 x 1 cm en Pantone 375 al 35%.

Vag Rounded Light. Pantone 375 y centrado con respecto al espacio de la firma.

Logotipo a dos tintas (Pantone 355 y 375) manteniendo el espacio de reserva.

Vag Rounded Light. Pantone 375. Justificado.

Este carné es personal e intransferible. En el momento del retiro del trabajdor o caducidad del contrato, deberá ser devuelto a la interventoría en CHEC.

Firma del interventor de CHEC

Representante legal

Empresa ContratistaNombre del trabajador

Documento de identidadNúmero de contrato

Validez del documento M / D / A

Trabajamos para

Fotografía 3 x 4 cm

8.5 cm

5.7 cm

5.5

cm

Tamaño: 14 x 21 cm

Descriptivo de la unidad de negocio o Producto o servicio según lo indica el manual de marca de CHEC.

Espacio reservado para información, puede ser escrita a mano.

Símbolo de la marca en Pantone 375 a un 20%.

Logo de Grupo EPM aplicado sobre fondo Pantone 375.

2. Material informativo

Formato único de volante que se adaptará para los siguientes casos:

Volante inicio de obra Volante invitación a reunionesVolante desvío o cierre de vía Volante de terminación de obraVolante suspensión de servicios

1. Uniformes operarios

Logo ContratistaNúmero contrato

Capítulo III: Uniformes

Uniformes operariosEspeci�caciones Técnicas

1. CAMISAS PARA TRABAJADORES CON RIESGO ELECTRICO

Camisa manga larga con presilla, con pechera de 7 botones plásticos tono a tono; cuello en V con solapa tipo corbata, reforzado con doble tela, cierre de botón plástico, dos (2) bolsillos de parche externo sobre el pecho debidamente presillados, uno a cada lado, de 14x15 cm. Sin botón down.

Logotipo 1: En bolsillo izquierdo bordado a tres hilos (pantone 375 verde cítrico - pantone 355 verde bosque - Pantone Cool Gray 8), centrado y según diseño y manual de aplicación de logotipo presentado por CHEC.

Logotipo 2: En la espalda con bordado a tres hilos (pantone 375 verde cítrico - pantone 355 verde bosque - Pantone Cool Gray 8), centrado y una dimensión de 22 cm según diseño y manual de aplicación de logotipo presentado por CHEC.

Manga Larga: Puños de las mangas de 5 cm de ancho, reforzados con doble tela y doble botonadura en la abertura del puño. En la parte interna de la manga, del hombro hacia abajo 20 cm, lleva una presilla o charretera de 18 cm de largo x 3 cm de ancho, y en la parte externa de la manga lleva un botón plástico, con el fin de asegurar la manga cuando se doble.

DESCRIPCION DEL MATERIALTela: Dril Córcega Col Mies Referencia: Coltejer 0594 o su equivalente de otros fabricantesComposición: 100% algodónColor: G10550 (beige – habano)Peso: 161/4.7 Gmxm²/OnzxY²Tejido: Diagonal izquierdo 2x1Hilos urdimbre y Titulo: 105 – 25/1 Algodón cardado ± 5%Hilos trama y Titulo: 61 - 25/1 Algodón cardado ± 5%.

CONFECCIONTodas las costuras son dobles, así:Numero de puntadas por pulgada: 10±2Hilo utilizado en costuras externas Epic Tex 40 Hilo utilizado en costuras internas Epic Tex 40

2. JEANS BASICO DIELÉCTRICO 5 BOLSILLOS

Pantalón en Jean clásico prelavado con presilla en el fundillo; para el cierre, botón plástico de cuatro (4) huecos acabado superficial mate y cremallera de poliéster No. 3; seis pasadores para cinturón, bota recta y dobladillo de 1 cm; cinco (5) bolsillos: dos bolsillos delanteros internos forrados y relojera estilo jean y dos bolsillos traseros de parche externo de 18x15 cm terminados en punta; sin remaches ni elementos metálicos.

Logotipo: En bolsillo derecho trasero bordado a tres hilos (pantone 375 verde cítrico - pantone 355 verde bosque - Pantone Cool Gray 8), centrado y según diseño y manual de aplicación de logotipo presentado por CHEC.

NOTA: En este tipo de prenda se tiene concebido entregar pantalones para dama y hombre, cuyas cantidades se especificarán en el numeral XXXX de los términos de referencia, por lo cual deberá tener presente la confección para ambos géneros.

DESCRIPCIÓN DEL MATERIAL

Nombre: INDIGO CALIPSO PIMIENTA Color: Azul índigo Referencia: 1888 o su equivalente de otros fabricantes.Composición: 100% algodón Peso Rigido: 440,0/13,0 Gmxm²/OnzxY² ± 5%Peso con 3 Lavados: 435,0/12,8 Gmxm²/OnzxY² ± 5%Tejido: Diagonal derecho 3X1Hilos urdimbre y Titulo: 58 6,4/1 alg.oe ± 5%Hilos trama y Titulo: 42 6,4/1 alg.oe ± 5%Pierna Virada: ± 3,0Resistencias a la Tracción Urdimbre 120 LbResistencias a la Tracción Trama 100 LbResistencias al rasgado urdimbre 10.0 LbResistencias al rasgado trama 8.0 LbResistencia al deslizamiento urdimbre 40 LbResistencia al deslizamiento trama 40 Lb

Forro bolsillo: Blanco de SEMEK S.A. (65% Poliéster – 35% Algodón)

Encogimientos basados en la AATCC 135 a 3

CONFECCION

Doble hilo (cerradora de codo a dos agujas) en hilo con alma de poliéster recubierto de algodón.Numero de puntadas por pulgada: 8±2Hilo utilizado en costuras externas: Epic Tex 120 Hilo utilizado en costuras internas: Epic Tex 60 Epic Tex 40

Los pantalones y las camisas no deben tener ningún tipo de aditamentos tales como taches, remaches o herrajes.

3. BOTAS DIELÉCTRICAS

DESCRIPCION CARACTERÍSTICAS CALZADO DIELECTRICO NORMA NTC 20344 AISLADA A 20.000 VOLTIOS

Color Café Cuero semigrasa Puntera Duralón termoformado Plantilla Material aglomerado transpirante, en

poliéster-algodón. Cordones En algodón trenzado Ojaletes Redondos plásticos, latonados, pavonados

Cuello Doble, acolchado, anatómico y reforzado Altura 6” Suela Traslúcida Peso específico Norma ASTM D7921.3 Cambrión Plástico resistente a la flexión y rigidez del

calzado Contrafuerte Duralón termoformado, lámina

termoadherible Dureza 70 +/- 5 Adherencia a la capellada 6.6 NORMA NTC 2038

1. Chaqueta

CHAQUETA

Tela: dril (Vulcano, raza, roket o equivalente). Color: caqui 14-1014TP.Fabricato color 9038 (caqui).

De uso para supervisores e interventores de obra.El contratista decidirá si debe usarlo otro personal.

Trabajamos para

logo contratistas logo contratistas

2. Chaleco

CuelloCuello de 5 cm de alto.Perilla de cierre escondido con un ancho de 5,5 cm.

BolsillosBolsillos superiores de 18 x 18 cm con cierres de nylon tono a tono, (mirar dibujo). Bolsillos inferior de 17 cm con cierre interno de nylon tono a tono debajo de la tapa del bolsillo la cual mide 17 cm x 4 cm.

LogosLleva tres logos estampados: logo de CHEC en el bolsillo superior izquierdo proporcional al tamaño del bolsillo. Logo de contratistas en el bolsillo superior derecho (negro o verde pantone 355). En la espalda la leyenda “Trabajamos para” a una tinta en color pantone verde 355 y de 2 cm de altura, y CHEC según manual

CierreLleva 7 cierres de nylon tono a tono, uno en cada bolsillo, uno en cada bolsillo y uno en cada sisa para desprender la manga (en caso de que se desee confeccionar el chaleco adaptado a chaqueta) y otro en la perilla delantera (desprendible).

CintaLleva una cinta reflectiva de 1 pulgada de ancho desde la perilla hasta las sisas a la altura de la almilla, preferiblemente marca 3M, esta debe ser de color gris y de excelente calidad, durabilidad, visibilidad y resistente al lavado. La cinta va cosida con el hilo de color verde tanto en frente como en posterior

Cierre nylon tono a tono

4 cm

14 cm

18 cm

Presillas

Cierre interno nylontono a tono desprendible

Cierre interno para unirlas mangas tono a tono nylon desprendible

Falso de 3 cm

Bolsillo de 18 x 18 cm

4 cm

14 cm

Cierre interno nylotono a tono despre

Cierre las manylon

Falso d

Bolsill

Trabajamos para

3. Sombrero y gorra

SOMBRERO Y GORRA

Tela: dril (vulcano, raza, roket) Color: caqui 14-1014TP. Fabricato color 9038.Coltejer color 0460.

Se tendrán 2 modelos. Se seleccionará el indicado según el tipo de trabajo.Es opcional su uso.

logo contratistas

logo contratistas CHEC

3. Sombrero y gorra

21 cm

21 cm

Capa posteriorsombrero

21 cm

cm

15 cm

53 cm

58 cm

15 c151515 cm

53 c53 c53 c53 cmmmm

58 cm

Contornos

Laterales de la copa forradapor dentro (doble tela)

Diámetro53 cm

Diámetro58 cm

Latepor d

Diámetro53 cm

Diámetro58 c5 m

9 cm Alto copa

Pespuntos verdes sobre fondo kaky

Broche

Kaky

9 cm Alto copapapapapppp

Broche

KakyKakyyyyyyyyyyyyyyyyy

Broche media ala

7 cm ancho ala

Toda pespunteadaa 1 cm de distancia

Pespunte verde

Logo a 3 tintassegún manualcorporativo

Estampado

cm ancho ala

oda pespunteada1 cm de distancia

es de 35 cm ntera

Cordonecon pun

Trabajamos para

logo contratistaslogo CHEC

logo contratistas CHEC

logo contratistasCHEC

3. Sombrero y gorra

Alto copa5 cm

Cachuca de corte militarTela dril caqui

Resorte

Diámetro 17 cm

Resortada en parte posterior 8 cm

Doble tela o franja tono a tono.2.5 cm de anchoDoble tela o franja to2.5 cm de ancho

Diámetro 17 cm

Contorno 62 cm

Contorno 58 cm

logo contratistas