Upload
hendragustomi
View
3.414
Download
8
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
ADVANCED ADVANCED MANAGEMENTMANAGEMENT
PROF. DR. NIKI LUKVIARMAN, SE., PROF. DR. NIKI LUKVIARMAN, SE., MBAMBAandand
DR. SEFNEDI, SE, MM, Ph.DDR. SEFNEDI, SE, MM, [email protected]@yahoo.com
08116683450811668345
PROGRAM PASCASARJANAPROGRAM PASCASARJANA
MAGISTER MANAJEMENMAGISTER MANAJEMEN
STIE’KBP’ PADANGSTIE’KBP’ PADANG
MANAGEMENT
STRATEGICMARKETING HRM
OPERATIONMIS
SALES
FINANCE
MANAGEMENT
MA
RK
ET
ING
MA
RK
ET
ING
OP
ER
AT
ION
SO
PE
RA
TIO
NS
HU
MA
N R
ES
OU
RC
EH
UM
AN
RE
SO
UR
CE
FIN
AN
CIA
LF
INA
NC
IAL
ADVANCED MANAGEMENT
MANAGEMENTMANAGEMENT
TO MANAGE (MENGATUR)MANAGER (MANAJER)
MANAGEMENT (MANAJEMEN)
WHY DO ORGANIZATIONS NEED MANAGEMENT?WHY DO ORGANIZATIONS NEED MANAGEMENT?
ORGANIZATION=?
GOALSMANAGEMENT
DEFINING MANAGEMENT
Management is the arts of getting things done
through other people
Management is the arts of getting things done
through other people
(Marry Parker (Marry Parker Follett)Follett)
Management is theManagement is the processprocess of of planningplanning,, organizingorganizing,, leadingleading andand controllingcontrolling the the efforts of organization’s members and efforts of organization’s members and
of using all other organizationalof using all other organizational resources resources to achieve stated to achieve stated
organizational goalsorganizational goals
(James A.F Stoner)(James A.F Stoner)
MANAGEMENT
P L
A N
N I N
G
O R
G A
N I Z
I N G
L E
A D
I N G
C O
N T
R O
L L
I N
G
STATED ORGANIZATIONAL GOALS
Manajemen adalah Manajemen adalah pencapaian tujuan pencapaian tujuan
organisasi dengan cara organisasi dengan cara yangyang efisienefisien dandan efektifefektif melalui melalui perencanaanperencanaan,,
pengorganisasianpengorganisasian,, pengarahanpengarahan, dan, dan
pengendalianpengendalian sumber sumber daya organisasidaya organisasi
Richard L. DaftRichard L. Daft(Alih Bahasa / terjemahan)(Alih Bahasa / terjemahan)
Planning
Organizing
Leading
Controlling
GoalsSDM & NON SDM
FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN EFFIC
IEN
TEFFE
CTIV
E
HOW DO YOU DIFFERENTIATE BETWEEN EFFICIENT AND EFFECTIVE
PROVIDING AN EXAMPLE FOR EACH
DISCUSSION SECTIONDISCUSSION SECTION
PLANNINGPLANNING
Pemilihan sekumpulan kegiatan dan pengambilan
keputusan tentang apa yang harus dilakukan atau
dilaksanakan (WHAT), kapan (WHEN), bagaimana (HOW),
dan oleh siapa (WHO)
= 3W + 1H= 3W + 1H
ORGANIZINGORGANIZING
Pengorganisasian merupakan proses penyusunan struktur
organisasi yang sesuai dengan tujuan organisasi, sumber daya-sumber daya yang dimilkinya,
dan lingkungan yang melingkupinya
It covers
Division of worksIt is normally based
ontypes of workStruktur Organisasi
(Organizational Structure) Delegation of
authority; Responsibility
Allocation of resources
Organizing (Continued)
Authority and Responsibilit
y lines
Organizing (Continued)
Departmentalization or Division
LEADINGLEADINGPengarahan merupakan Pengarahan merupakan fungsi manajemen yang fungsi manajemen yang menggunakan pengaruh menggunakan pengaruh
untuk memberikan motivasi untuk memberikan motivasi kepada karyawan atau kepada karyawan atau
bawahan sehingga tujuan bawahan sehingga tujuan organisasi yang telah organisasi yang telah
ditetapkan dapat dicapaiditetapkan dapat dicapai
Leading covers Motivation Communication Leadership (style)
Leading (Continued)
CONTROLLINGCONTROLLING
Merupakan fungsi manajemen Merupakan fungsi manajemen yang berkaitan dengan yang berkaitan dengan
pengawasan aktivitas karyawan pengawasan aktivitas karyawan agar mereka bekerja sesuai agar mereka bekerja sesuai dengan rencana yang telah dengan rencana yang telah ditetapkan, dan mangambil ditetapkan, dan mangambil
tidakan korektif jika diperlukan tidakan korektif jika diperlukan untuk pencapaian tujuan untuk pencapaian tujuan
organisasiorganisasi
PLANNING
Hendry
Fayol
Luther Gullick
GR. Terr
y
Ernest Dale
Koontz & O’Donnel
Oey Liang Lee
William Newman
James AF Stoner
ORGANIZING
CONTROLLING
Commanding
Staffing Actuating
Staffing
Staffing
Directing Assembling of
Resources
Leading
Coordinating
Directing
Directing
Directing
Coordinating Directing
Coordinating
Innovating
Reporting
Representing
Work
with
and th
rough
other p
eople
WHAT MANAGERS WHAT MANAGERS DODO Responsible
and accountable
Balance competing goals and
set priorities
SymbolDiplomat
Decision Maker
Others
TYPES OF MANAGER
Managers can be classified into two ways based on:
• Their levels in the organization, and
• The range of organizational activities for which they are responsible
DISCUSSION’S SECTION
How do you differentiate between Functional Managers and Middle Managers, and
GM and Top Manager
MANAGERIAL SKILLSMANAGERIAL SKILLS
TECHNICAL SKILLS
Merupakan kemampuan untuk menggunakan peralatan (tools), prosedur-prosedur (procedures), dan teknik suatu bidang yang khusus (specialized field) seperti akuntansi, produksi, penjualan dll.
Tools, Procedures, Specialized
Field
HUMAN SKILLSHUMAN SKILLSMerupakan kemampuan untuk
bekerja dengan (work with) orang lain, memahami
(understand) orang lain dan memotivasi (motivate) orang lain, baik sebagai perorangan maupun sebagai kelompok
WORK WITH, UNDERSTAND,
MOTIVATE
Continued..
CONCEPTUAL SKILLSCONCEPTUAL SKILLS
Merupakan kemampuan mental untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi.
Ini mencakup kemampuan manajer untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan memahami bahwa bagian-bagian organisasi saling tergantung satu sama lain.
Continued..
COORDINATE AND INTEGRATE
SKILLS and LEVELS
LOW MANAGER
S
MIDDLE MANAGER
S
TOP MANAGER
TECHNICAL SKILLS
HUMAN SKILLS
CONCEPTUAL SKILLS
TECHNICAL SKILLS
HUMAN SKILLS
CONCEPTUAL SKILLS
TECHNICAL SKILLS
HUMAN SKILLS
CONCEPTUAL SKILLS
ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT
INTERNAL
EXTERNAL
EXTERNAL ENVIRONMENT
Merupakan lingkungan yang berada diluar organisasi yang memiliki pengaruh baik secara langsung (direct-effect) maupun tidak langsung
(indirect-effect) terhadap pencapaian tujuan organisasi.
Continued….
Lingkungan eksternal yang memiliki pengaruh langsung sering disebut dengan lingkungan eksternal mikro (Micro External Environment)
Lingkungan yang memiliki pengaruh secara tidak langsung disebut dengan lingkungan eksternal makro (Macro External Environment).
MICRO EXTERNAL ENVIRONMENT
CUSTOMERSCOMPETITORSSUPPLIERS
LABOR SUPLLYFINANCIAL INSTITUTIONSGOVERNMENT AGENCIES
MACRO EXTERNAL ENVIRONMENT
ECONOMICAL VARIABLESTECHNOLOGYSOCIO-CULTUREPOLITIC-LAWINTERNATIONAL DIMENSION
ORGANIZATIONCUSTOMERS
COMPETITORS
SUPPLIERS
LABOR SUPPLY
FINANCIAL INSTITUTIONS
GOVERNMNET
AGENCIES
ECONOMY TECHNOLOGY
SOCIO-CULTURE
POLITIC-LAW
INTER
NA
TIO
NA
L
DIM
EN
SIO
N
OTHERS
EXTERNAL ENVIRONMENT
THEIR LEVELS IN THE THEIR LEVELS IN THE ORGANIZATIONORGANIZATION
FIRST LINE MANAGERS or LOW FIRST LINE MANAGERS or LOW MANAGERSMANAGERS
• Mandor
• Pengawas Produksi Dalam Pabrik
• Kepala Tata Usaha
• Supervisors
MIDDLE MANAGERSMIDDLE MANAGERS
• Marketing Managers
• Production Managers
• Financial Managers
• HRM Managers
• etc
Continued….
TOP MANAGERTOP MANAGER
• CEO
• PRESDIR
• DIRUT
• DIREKTUR
• REKTOR
• Dll
Continued….
MANAGERIAL LEVELSMANAGERIAL LEVELS
TOPMANAGER
MIDDLE MANAGERS
LOW MANAGERS
THEIR RESPONSIBILITIESTHEIR RESPONSIBILITIES
• • FUNCTIONAL MANAGERS FUNCTIONAL MANAGERS PemasaranPemasaran
ProduksiProduksi
EDPEDP
• • GENERAL MANAGER (GM)GENERAL MANAGER (GM)
Manajer CabangManajer Cabang
GENERAL MANAGER and GENERAL MANAGER and FUNCTIONAL MANAGERSFUNCTIONAL MANAGERS
BRANCHMANAGER
MARKETINGMANAGER
PRODUCTIONMANAGER
EDPMANAGER
Key wordsKey words
ProcessProcess
Empat Fungsi ManajemenEmpat Fungsi Manajemen: • Planning (perencanaan)• Organizing (pengorganisasian)• Leading
(pengarahan/kepemimpinan)• Controlling (pengawasan)
SDM & Non SDMSDM & Non SDM
Pencapaian Tujuan (Goals)Pencapaian Tujuan (Goals)
(Doing things systematically)
Ide PentingIde Penting
Empat Fungsi Manajemen (4P)Empat Fungsi Manajemen (4P)• Perencanaan• Pengorganisasian• Pengarahan• Pengendalian
Pencapaian TujuanPencapaian Tujuan
EFISIEN
EFEKTIF
Organisasi• Organisasi adalah sekelompok orang yang
bekerjasama dalam struktur dan kordinasi tertentu dalam mencapai serangkaian tujuan tertentu. (Griffin,2002 terjemahan)
• Sekumpulan orang atau kelompok yang memiliki tujuan tertentu dan berupaya untuk mewujudkan tujuannya tersebut melalui kerjasama. (Ernie&Kurniawan,2005)
Sumber Daya Organisasi Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Informasi (SDI) Sumber Daya Fisik (SDF) Sumber Daya Keuangan (SDK) Sumber Daya Alam (SDA) Dll