BAB 2

Gambaran Umum Sistem Informasi Manajemen

Definisi SIM

Sistem Informasi Manajemen (SIM) yaitu merupakan sebuah sistem manusia / mesin yang terpadu (integrated) untuk menyajikan informasi guna mendukung fungsi operasi, manajemen dan pengambilan keputusan dalam organisasi.

Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.

Dengan kata lain SIM adalah sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama. Para pemakai biasanya membentuk suatu entitas organisasi formal, perusahaan atau sub unit dibawahnya. Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang terjadi di masa lalu, apa yang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. Informasi tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan ouput dari model matematika. Output informasi digunakan oleh manajer maupun non manajer dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah.

Semua sistem informasi mempunyai tiga kegiatan utama, yaitu menerima data sebagai masukan (input), kemudian memprosesnya dengan melakukan penghitungan, penggabungan unsur data, pemutakhiran dan lain-lain, akhirnya memperoleh informasi sebagai keluarannya (output).

DATA : fakta-fakta atau sesuatu yang dianggap (belum mempunyai arti)

INFORMASI : data yang telah diproses atau data yang memiliki arti.

Perubahan data menjadi informasi dilakukan oleh pengolah informasi. Pengolah informasi dapat meliputi elemen-elemen komputer, non-komputer atau kombinasi keduanya.

Perancangan, penerapan dan pengoperasian SIM adalah mahal dan sulit. Upaya ini dan biaya yang diperlukan harus ditimbang-timbang. Ada beberapa faktor yang membuat

SIM menjadi semakin diperlukan, antara lain bahwa manajer harus berhadapan dengan lingkungan bisnis yang semakin rumit. Salah satu alasan dari kerumitan ini adalah semakin meningkatnya dengan munculnya peraturan dari pemerintah.

Lingkungan bisnis bukan hanya rumit tetapi juga dinamis. Oleh sebab itu manajer harus membuat keputusan dengan cepat terutama dengan munculnya masalah manajemen dengan munculnya pemecahan yang memadai.

Komponen Pembangun SIMo „ Hardwareo „ Softwareo „ Proseduro „ Model Manajemen & Pengambilan Keputusano „ Database

Hardware

Perangkat keras bagi suatu sistem informasi atas komputer

Software Software Sistem

… Sistem operasi … Penerjemah bahasa … Program utility

Software Aplikasi … Software aplikasi pemrograman sendiri … Software aplikasi paket jadi

Prosedur / Pedoman

Prosedur merupakan komponen fisik karena prosedur disediakan dalam bentuk fisik seperti : buku panduan dan instruksi.

3 jenis prosedur yg dibutuhkan :

„ instruksi untuk pemakai „ instruksi untuk penyiapan masukan „ instruksi pengoperasian untuk karyawan pusat komputer

Manajemen Informasi sebagai Sumber Daya yg dibutuhkan Perusahaan

Kegiatan bisnis yg semakin kompleks

… Pengaruh ekonomi internasional … Persaingan dunia … Kompleksitas teknologi yg semakin meningkat … Batas waktu yg singkat … Kendala-kendala sosial

Meningkatnya kemampuan komputer sebagai alat bantu dalam perusahaan

Subsistem dari SIM

1. Fungsi organisasi

a. Fungsi keuanganb. Fungsi SDMc. Fungsi Jasa Informasid. Manufakture. Pemasaran

Hubungan Tingkat Manajerial & Fungsi Organisasi perusahaan

2. Aktifitas manajemena. „ Perencanaan strategis

perumusan sasaran & rencana strategisb. „ Pengendalian manajemen

perumusan anggaran & alokasi sember dayac. „ Pengendalian operasional

penjadualan aktifitas & laporan prestasid. „ Pengolahan transaksi

pengolahan pesanan, pengiriman, penerimaan

Peranan Manajer sebagai Pengguna SIM

Pengaruh Tingkatan Manajemen Terhadap Sumber & Bentuk Penyajian Informasi

Evolusi Sistem Informasi Barbasis Komputer

1. EDP / SIA

Electronic Data Processing / Sistem Informasi Akuntansi, Sebuah sistem informasi yang menangani segala sesuatu yang berkenaan dengan Akuntansi, aplikasi ini ditandai dengan pengolahan data yg tinggi.

Selama paruh pertama abad 20, perusahaan pada umumnya mengabaikan kebutuhan informasi para manajer. Pada fase ini penggunaan komputer hanya terbatas pada aplikasi akuntansi.

Nama aplikasi akuntasnsi berbasis komputer pada awalnya adalah pengolahan data elektronik (EDP) kemudian berubah menjadi Data prosesing (DP) dan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) .

Fungsi penting yang dibentuk SIA pada sebuah organisasi antara lain:

Mengumpulkan data menyimpan data tentang aktivitas dan transaksi tentang perusahaan

Memproses data menjadi informasi yang dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan

Menyediakan informasi bagi pemakai di dalam maupun di luar perusahaan Melakukan kontrol secara tepat terhadap aset organisasi

Manfaat Penerapan SIA :

Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu sehingga dapat melakukan aktivitas utama pada value chain secara efektif dan efisien.

Meningkatkan kualitas dan mengurangi biaya produksi dan jasa yang dihasilkan Meningkatkan kemampuan dalam pengambilan keputusan Meningkatkan sharing knowledge Menambah efisiensi pada bagian keuangan

2. SIM (Sistem Informasi manajemen)

Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen

Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan

Tahun 1964 diperkenalkan satu generasi baru alat penghitung yang mempengaruhi cara penggunaan komputer. Konsep penggunaan komputer sebagai SIM dipromosikan oleh pembuat komputer untuk mendukung peralatan baru tsb. Konsep SIM menyadari bahwa aplikasi komputer harus diterapkan untuk tujuan utama menghasilkan informasi manajemen. Konsep ini segera diterima oleh perusahaan besar.

SIM merupakan Integrasi manusia dan mesin guna menyediakan informasi untuk mendukung fungsi operasional, manajemen & pengambilan keputusan dalam organisasi

3. SPK (Sistem Penunjang Keputusan)

Yaitu Suatu sistem yang berbasis komputer secara terpadu, yang dirancang untuk membantu para manajer dalam aktivitas sehari-hari. Terutama dalam aktivitas pengambilan keputusan

Atau Suatu proses memasukkan beberapa aspek dari mekanisme keputusan ke dalam SIM, sehingga pengambilan keputusan pada dasarnya hanyalah tinggal memilih saja.

Di dalam prosedur DS S akan terdapat tiga tahapan utama, yaitu:

1. Tahap Deterministikdalam tahap ini variabel2 yang mempengaruhi keputusan perlu didefinisikan dan saling dihubungkan, perlu dilakukan penetapan nilai, dan selanjutnya tingkat kepentingan variabel diukur, tanpa terlebih dahulu memperhatikan ketidakpastiannya.

2. Tahap Probabilistiktahap penetapan besarnya ketidakpastian yang melingkupi variabel – variabel yang penting, dan menyatakannya dalam bentuk nilai.

3. Tahap Informasionalmeninjau hasil dari dua tahap terdahulu guna menentukan nilai ekonomisnya bila kita ingin mengurangi ketidakpastian pada suatu variabel yang dirasakan penting.

(Decision support system) DSS Yaitu sistem komputer yang interaktif yang membantu pembuatan keputusan dalam menggunakan & memanfaatkan data & model untuk memecahkan masalah tertentu yang harus dipecahkan dan diputuskan oleh manajer.

Manajer tersebut berada di bagian manapun dalam organisasi pada tingkat manapun dan dalam area bisnis apapun. DSS dimaksudkan untuk mendukung kerja satu manajer secara khusus.

Spesifikasi DSS :

1. Berfokus pada proses keputusan daripada proses transaksi2. Dirancang dengan mudah, sederhana, dapat diterapkan dengan cepat dan

mudah diubah.3. Dirancang dan dioperasikan oleh manajer4. Mampu memberikan informasi yang berguna bagi analisis kegiatan manajerial.5. Berkaitan dengan hanya bagian kecil dari masalah besar6. Memiliki logika yang serupa dengan cara manajer menganilis situasi yang sama.7. Memiliki basis data berisi informasi yang disarikan dari file dan informasi lain

organisasi yang berasal dari lingkungan eksternal.8. Memungkinkan manajer untuk menguji hasil yang mungkin dari serangkaian

alternatif.

4. OA (Office Automation)

Yaitu Semua sistem elektronik formal & informal terutama yg berkaitan dengan komunikasi informal ke dan dari orang-orang di dalam maupun luar perusahaan

Pada waktu DSS berkembang , perhatian juga difokuskan pada otomatisasi kantor (office automation/OA) OA memudahkan komunikasi dan meningkatkan produktivitas diantara para manajer dan pekerja kantor melalui penggunaan alat elektronik. OA telah berkembang meliputi beragam aplikasi seperti konferensi jarak jauh, voice mail, e-mail, electronik calendaring, facsimile transmission.

5. Sistem Pakar

Sistem pakar adalah suatu program komputer yang mengandung pengetahuan dari satu atau lebih pakar manusia mengenai suatu bidang spesifik. Jenis program ini pertama kali dikembangkan oleh periset kecerdasan buatan pada dasawarsa 1960-an dan 1970-an dan diterapkan secara komersial selama 1980-an.

Bentuk umum sistem pakar adalah suatu program yang dibuat berdasarkan suatu set aturan yang menganalisis informasi (biasanya diberikan oleh pengguna suatu sistem) mengenai suatu kelas masalah spesifik serta analisis matematis dari masalah tersebut.

Tergantung dari desainnya, sistem pakar juga mampu merekomendasikan suatu rangkaian tindakan pengguna untuk dapat menerapkan koreksi. S istem ini memanfaatkan kapabilitas penalaran untuk mencapai suatu simpulan

Komputer dapat diprogram untuk melaksanakan sebagian penalaran logis yang sama seperti manusia, suatu aplikasi yang dinamakan kecerdasan buatan (artificial intelligence).

Hubungan SIM dengan disiplin Ilmu lain

Akuntansi manajemeno Akuntansi keuangan

berhubungan dgn pengukuran pendapatan dalam suatu periode tertentu

o Akuntansi manajerialberhubungan dgn perilaku biaya & analitss lain yg bermanfaat untuk keputusan manajerial

Riset Operasionalo Penekanan pada pendekatan sistematis untuk penyelesaian masalaho Memakai model & prosedur matematik serta statistik dalam analisiso Bertujuan mencari keputusan atau kebijakan secara optimal

„Manajemen dan Teori Organisasio Sifat dari teori keorganisasian & pengambilan keputusan secara pribadi /

perorangano Motivasi dari setiap pribadio Bagian proses & pengambilan keputusano Teknik kepemimpinano Keorganisasian yg mengubah proseso Struktur & desain keorganisasian

Pengetahuan Komputer

Pengetahuan komputer meliputi :

o Algoritmao Komputasio Softwareo Stuktur data

BAB 3

KOMPUTER SEBAGAI ALAT BANTU PADA SISTEM INFORMASI

Penggunaan program bantu sering kali tidak menjadi perhatian orang, karena program tersebut umumnya tidak begitu populer dan sifatnya yang hanya membantu meningkatkan unjuk kerja saja. Program bantu hanya sedikit dipergunakan untuk mereka yang terbiasa menggunakan sistem yang telah terintegrasi atau paket yang sudah memberikan kelengkapan cukup tinggi.

Program bantu dibuat orang karena masih ada beberapa kekurangan pada paket-paket terintegrasi, padahal fungsi tersebut cukup dibutuhkan dalam pengoperasiannya sehari-hari Sebenarnya tanpa menggunakan program bantu sebuah paket aplikasi dapat berjalan mulus, dengan hadirnya program-program bantu ini, pekerjaan dapat dilakukan dengan lebih mudah dan cepat selesai.

1. DASAR PEMPROSESAN DAN ARSITEKTUR KOMPUTER

DASAR PEMPROSESAN KOMPUTER

Komputer sebagai Elemen dalam Sistem Informasi Super Computer terutama digunakan untukperhitungan ilmiah Mainframe sebagai tulang punggung pengolahan di organisasi besar Mini Computer dalam banyak hal melampaui kinerja unit yang lebih besar Micro Computer sebagian besar sirkuit utamanya berbentuk silicon IC chip yg

disebut Microprocessor PC adalah micro computer yang yang digunakan oleh satu orang atau mungkin

beberapa orang Small Business computer adalah komputer mini/micro multiuser Laptop beratnya sekitar 4 kg Notebook beratnya sekitar 2 – 3 kg Palmtop beratnya sekitar 1.5 kg

Pen Computer berkemampuan menerima input yang ditulis pada layarnya dengan pena khusus

DASAR ARSITEKTUR KOMPUTER

Komputer pertama menggunakan magnetic drum dan magnetik core untuk penyimpanan primer

Sejak tahun 1964 penyimpanan yang terbuat dari IC mulai menggantikan drum dan core

Penyimpanan primer ada dalam berbagai bentuk yang memberikan beragam kemampuan dalam hal operasi dan kecepatan yaitu RAM, ROM, dan Cache Memory RAM (Random Access Memory)

IC yang berfungsi sebagai bagian penyimpanan primer yg digunakan untuk menyimpan software & data

RAM memungkinkan operasi baca maupun tulis Mempunyai sifat mudah hilang (volatile) karena isinya hilang saat daya listrik

dimatikan ROM (Read Only Memory) Jenis khusus penyimpanan primer dapat dibaca tapi tidak dapat ditulis Untuk menyimpan material seperti instruksi-instruksi yang memberitahukan

komputer apa yang harus dilakukannya saat dinyalakan Bersifat tidak mudah hilang (nonvolatile) yaitu isinya tidak terhapus saat daya listrik

sistem dimatikan Cache Memory RAM khusus yang sangat cepat dan sangat mahal yang ditempatkan diantara RAM

biasa dan processor Isi cache memory diperiksa oleh processor sebelum mencari instruksi program / data

sdi RAM biasa Jika cache memory mempunyai isi yang diperlukan, pengambilan dapat dilakukan

lebih cepat daripada jika RAM biasa dilibatkan

Komponen hardware dan software bersama-sama membentuk arsitektur sistem komputer. Terdapat perbedaan antara arsitektur komputer dan organisasi komputer. Arsitektur komputer mengacu pada sistem dan bagian-bagiannya yang tampak oleh user, terutama programmer, sedangkan organisasi komputer mengganbarjan bagaimana bagian-bagian komputer diatur dan dihubungkan untuk merealisasikan arsitektur komputer.Stalling (1996) menyatakan bahwa arsitektutr komputer berkaitan dengan atribut-atribut sebuah sistem yang tampask oleh seorang programmer atau atribut-atribut yang memiliki dampak langsung pada eksekusi sebuah program.

- UNIT INPUT

Unit input bertugas untuk mengelola masukan data ke dalam komputer. Data atau arahan yang diberikan adalah dalam bentuk penulisan, bunyi, gambar, suara, isyarat, dan sebagainya. Unit input akan menukar arahan dan data yang diterima ke bentuk binary. Contoh unit input ialah keyboard, mouse, OCR (Optical Character Recognition), OMR (Optical Mark Reader), scanner, MICR (Magnetic Ink Character Recognition), light pen, touch screen, joystick, barcode, dll.

- CPU

Central processing unit adalah suatu sentral kontrol dari suatu sistem komputer. CPU mempunyai beberapa fasilitas antara lain memberi address data dan program di dalam main storage, mengambil dan memasukkan data, memproses data secara arithmatic dan logikal, melaksanakan intruksi – intruksi secara berturut – turut dan dapat merupakan penghubung antara main storage dan input atau output device.

- control section secara langsung dapat mengambil instrulsi – instruksi secara berturut-turut dan mengkoordinasi pelaksanaan instruksi , serta mengambil data dari storage.

- UNIT PENGENDALI mengatur dan mengendalikan alat input dan output. Mengambil intruksi – intruksi dari memori utama. Mengambil data dari memori utama. Mengambil data dari memori utama untuk diolah. Mengirim intruksi ke ALU jika ada intruksi untuk perhitungan aritmatika atau

perbandingan logika. Menyimpan hasil proses ke memori utama.

- UNIT PENYIMPANAN PRIMER

Arithematic logical unit

ALU adalah operasi aritmatik dan logic.

Operasi Arithmatic dan logika dibagi empat kelas:1. decimal arithmatic

2. fixed – point arithmatic3. floating - point arithmatic4. logic operations

fungsi ALU :o Melakukan semua operasi aritmatika dengan dasar penjumlahan sehingga sirkuit

electronik yang digunakan disebut adder.

o Melakukan keputusan dari suatu operasi logika sesuai dengan intruksi program.

o Operasi logika meliputi perbandingan dua operand dengan menggunakn operator logika tertentu, yaitu sama dengan , tidak sama dengan, kurang dari, kurang atau sama dengan , lebih besar dari , dan lebih besar atau sama dengan.

- PERANGKAT LUNAK

Perangkat lunak adalah program atau sekumpulan program komputer yang khusus dirancang untuk menangani fungsi tertentu. Pada umumnya istilah software menyatakan cara-cara yang menghasilkan hubungan yang lebih efisien antara manusia dan mesin komputer.

Fungsi software:1. Mengidentifikasikan program2. Menyiapkan aplikasi program sehingga tata kerja seluruh peralatan komputer

terkontrol.3. Mengatur dan membuat pekerjaan lebih efisien.

- PERANGKAT LUNAK SISTEM

Memungkinkan sebuah komputer beroperasi lebih efisien. Yang termasuk dalam kategori ini adalah program sistem operasi, sistem manajemen database, generator laporan, job accounting sistem, tambahan untuk sistem operasi, asembler, compiler, program kontrol input atau output, translator, simulator, rutin diagnostik, program bantu debug, dan flowchart.

Perangkat lunak sistem melaksanakan tugas-tugas dasar tertentu yang diperlukan semua pengguna untuk komputer. Perangkat lunak sistem biasanya disiapkan oleh pembuat perangkat keras (penjual atau pemasok perangkat keras sering disebut sebagai vendor) atau perusahaan yang mengkhususkan diri dalam membuat perangkat lunak (penjual atau pemasok perangkat lunak). Perangkat lunak sistem melaksanaknan tugas – tugas dasar yang diperlukan semua pemakai komputer yang berhubungan dengan perangkat keras.Ada tiga jenis dasar perangkat lunak sistem yaitu sistem operasi (operating system), program utilitas dan penerjemah bahasa Komputer (language translator)

- PERANGKAT LUNAK APLIKASI

Perangkat lunak aplikasi adalah program yang dibuat oleh pemakai menggunakan bahas pemprograman untuk menyelesaikan suatu tugas khusus, yang membantu pengolaan sumber daya fisik dan konseptual perusahaan. Diperoleh dengan 2 cara, yaitu :

a) Membuat sendiri ( custom programming)b) Membeli jadi ( preweritten package).

Aplikasi perangkat lunak meliputi berbegai jenis program yang dapat dipisahkan ke dalam kategori umum dan khusus. Program aplikasi umum melakukan pekerjaan umum pemrosesan informasi bagi pengguna akhir (end user). Contohnya Word Procesing, spreadsheet dan lain-lain. Program aplikasi khusus menyelesaikan tugas pemrosesan informasi yang mendukung fungsi atau proses bisnis tertentu.

1. Sistem operasi

Sistem operasi yang biasa dikenal dengan singkatan OS merupakan program yang memiliki fungsi srebagai penghubung antara pemakai dengan perangkat lunak dan

perangkat keras. OS layaknya seperti manajer di dalam perusahaan, yaitu bertanggung jawab, mengendalikan dan mengkoordinasikan kegiatan dari sistem komputer.

Fungsi utama sistem operasi :

a) Manajemen proses, mencakup penyiapan, penjadwalan, dan pemantauan proses pada komputer.

b) Manajemen sumber daya, berkaitan dengan pengendalian terhadap pemakaian sumber daya dalam sistem komputer yang dilakukan oleh program sistem atau program aplikasi saat tu.

c) Manajemen data, pengendalian terhadap data masukan atau keluaran, termasuk dalam hal pengalokasian dalam perangkat penyimpan sekunder maupun dalam memori utama.Khusus di tunjukkan untuk menangani tugas tertentu.sebagai contoh untuk aplikasi bisnis, program paket payroll adalah program yang paling banyak dijual. Selain program aplikasi bisnis, ada juga yang menangani tugas tertuntu yaitu perbankan, program akuntansi, dll.

KOMPONEN – KOMPONEN SISTEM

1. MANAJEMEN PROSES

Proses adalah keadaan ketika sebauah program sedang dieksekusi. Sebuah proses membutuhkan beberapa sumber daya untuk menyelesaikan tugasnya. Sumberdaya tersebut dapat berupa CPU Time, memori, berkas-berkas dan perangkat-perangkat IO.Sistem operasi bertangung jawab atas aktifitas yang berkaitan dengan menajemen proses seperti :

a) Pembuatan atau penghapusan proses yang dibuat oleh pengguna dan sistem proses.b) Menunda atau melanjutkan prosesc) Menyediakan mekanisme untuk proses sinkronisasid) Menyediakan mekanisme untuk proses komunikasie) Menyediakan mekanisme untukpenanganan dead lock.

2. MANAJEMEN MEMORI UTAMA

Memori utama atau lebih dikenal sebagai memori adalah sebuah array yang besar dari word atau byte, yang ukurannya mencapai ratusan, ribuan, atau bahkan jutaan. Setiap word atau byte mempunyai alamat tersendiri. Memori utama berfungsi sebagai tempat

penyimpanan yang akses data nya digunakan oleh CPU atau perangkat I/O. Memori utama termasuk temapat penyimpanan data yang sementara (volatile). Artinya , data dapat hilang begitu sistem di matikan.

Sistem operasi bertanggung jawab atas aktifitas-aktifitas yang berkaitan dengan manajemen memori seperti :

1) Menjaga dan memelihara bagian-bagian track memori yang sedang di gunakan dan siapa yang menggunakannya.

2) Memutuskan proses-proses mana saja yang harus dipanggil ke memori jika masih ada ruang di memori.

3) Mengalokasikan dan meng-dealokasikan ruang memori sesuai kebutuhan.

3. MANAJEMEN MEMORI SEKUNDER

Data yang disimpan dalam memori utama bersiafat sementara dan jumlahnya sangat sedikit oleh karena itu, untuk menyimpan keseluruhan data dan program komputer dibutuhkan secondary-storage yang bersifat permanen dan mampu menampung banyak data. Contoh secondary-storage adalah harddisk,disket,dll.

Sistem operasi bertanggung jawab atas aktfitas yang berkaitan dengan disk-management seperti :

1. Pengaturan ruang kosong (free-space management)2. Alokasi penyimpanan3. Penjadwalan disk4. Manajemen sistem I/O

Sering disebut device manager. Menyediakan “device driver” yang umum sehingga operasi I/O dapat seragam (membuka,membaca,menulis,menutup). Contohnya , penggunaan menggunakan operasi yang sama untuk membaca berkas pada harddisk,CD-ROM dan floppy disk.

Komponen sistem operasi untuk sistem I/O:1. Buffer : menampung sementara data dari atau ke perangkat I/O2. Spooling : melakukan penjadwalan penggunaan I/O sistem supaya lebih efesien3. Menyediakan driver untuk dapat melakukan operasi “rinci” untuk perangkat keras

I/O tertentu.

Dengan demikian, sistem operasi memberikan tanggapan terhadap manajemen I/O aktifita-aktifitas sebagai berikut :

1. Sistem buffer-caching

2. Antarmuka device-driver secara umum.3. Driver untuk device hardware tetentu.4. Manajemen berkas atau file

Berkas adalah kumpulan informasi yang berhubungan sesuai dengan tujuan pembuat berkas tersebut. Berkas dapat mempunyai struktur yang bersifat hierarkis (dierctory,volume,dll).

Sistem informasi bertanggungjawab :1. Pembuatan dan penghapusan berkas.2. Pembuatan dan penghapusan direktori3. Mendukung manipulasi berkas dan direktori.4. Memetakan berkas ke secondary storage5. Mem-backup berkas ke madia penyimpanan yang permanen (non-volatile)6. Sistem proteksi

Jika sistem komputer mempunyai bebagai pengguna dan mengizinkan eksekusi bersamaan dan berbagai proses maka berbagai proses tersebut harus di proteksi terhadap satu atau beberapa aktivitas yang lain.

Proteksi ( protection) adalah beberapa mekanisme untuk mengendalikan akses program, proses, atau pengguna pada sumber daya yang ditugaskan oleh sistem komputer.

7. Jaringan

Sistem terdistribusi mengumpulkan prosesor – prosesor yang tidak berbagi memori,perangkat perifedal, atau clock. Prosesor dalam sistem dihubungkan melalui jaringan komunikasi yang dapat dikonfigurasi dalam sejumlah cara yang berbede. Perancangan jaringan komunikasi harus nmempertimbangkan message rounting dan connection strategis, dan masalah keamanan.

2. DATABASE DAN FILE AKSES

Data adalah fakta mengenai objek, orang, dan lain-lain. Sedangkan Informasiadalah hasil analisis dan sintesis terhadap data. Basis data adalah kumpulan data,yang dapat digambarkan sebagai aktifitas dari satu atau lebih organisasi yangberelasi.

Database adalah Suatu koleksi data komputer yg terintegrasi, diorganisasikan & disimpan dalam suatu cara yg memudahkan pengambilan kembali

Database merupakan komponen dasar dari sebuah sistem informasi dan pengembangan serta penggunaannya sebaiknya dipandang dari perspektif kebutuhan organisasi yang lebih besar. Oleh karena itu siklus hidup sebuah system informasi organisasi berhubungan dengan siklus hidup sistem database yang mendukungnya.

1. MODEL DATA

Data yang disimpan menggambarkan beberapa aspek dari suatu organisasi. Model data, adalah himpunan deksripsi data level tinggi yang dikonstruksi untuk menyembunyikan beberapa detail dari penyimpanan level rendah. Beberapa manajemen basis data didasarkan pada model data relasional, model data hirarkis, atau model data jaringan

1.1. Model data Logika) „ Hirarki data

Hirarki data tradisional : FILE RECORD ELEMEN DATA

b) „ Urutan dataUrutan tampilan data logik bergantung pada maksud laporan yg disiapkan, hal ini tdk mempunyai hubungan yg penting dengan urutan fisik dimana record disimpan.contoh : - urut berdasarkan NPM- urut berdasarkan NAMA, ALAMAT

c) Jenis-jenis file

a) File UtamaFile informasi yang tetap. Digunakan sebagai sumber data referensi untuk pemrosesan transaksi-transaksi & beberapa pengumpulan informasi berdasarkan data transaksi

b) File Transaksikumpulan record-record yang menuliskan aktivitas / transaksi dari organisasi

c) File Laporansebuah file buatan dari pengutipan data untuk mempersiapkan laporan

1.2. Model data Fisik / Penyimpanan Sekunder

a) „Penyimpanan Sequential (berurut)

Suatu organisasi / penyusunan data di suatu media penyimpanan yg terdiri dari record mengikuti 1 record lain dalam urutuan tertentu

contoh : SASD (punched card, pita magnetik)

b) Penyimpanan Direct (langsung)

suatu cara mengorganisasikan data yang memungkinkan record-record ditulis & dibaca tanpa pencarian secara berurutan

contoh : Direct Access Storage Device (DASD)

Beberapa petunjuk dalam pemilihan perancangan database secara fisik :

1. Response time :

waktu yang telah berlalu dari suatu transaksi database yang diajukan untuk menjalankan suatu tanggapan / reaksi. Pengaruh utama pada response time adalah di bawah pengawasan DBMS yaitu : waktu akses database untuk data item yang ditunjuk oleh suatu transaksi. Response time juga dipengaruhi oleh beberapa faktor yang tidak berada di bawah pengawasan DBMS, seperti penjadwalan sistem operasi atau penundaan komunikasi.

2. Space utility :

jumlah ruang penyimpanan yang digunakan oleh file-file database dan struktur jalur akses.

3. Transaction throughput :

rata-rata jumlah transaksi yang dapat diproses per menit oleh sistem database, dan merupakan parameter kritis dari sistem transaksi (misal : digunakan pada pemesanan tempat di pesawat, bank, dll). Hasil dari fase ini adalah penentuan awal dari struktur penyimpanan dan jalur akses untuk file-file database.

1.3. Model Data Hirarkis

Model hirarkis biasa disebut model pohon, karena menyerupai pohon yang dibalik. Model ini menggunakan pola hubungan orang tua-anak. Setiap simpul (biasa dinyatakan dengan lingkaran atau kotak) menyatakan sekumpulan medan. Simpul yang terhubung ke simpul pada level di bawahnya disebut orang tua. Setiap orang tua bisa memiliki satu (hubungan 1:1) atau beberapa anak (hubungan 1:M), tetapi setiap anak hanya memiliki satu orang tua. Simpul – simpul yang dibawahi oleh simpul orang tua disebua anak. Simpul orang tua yang tidak memiliki orang tua disebut akar. Simpul yang tidak

mempunyi anak disebut daun. Adapun hubungan antara nak dengan orang tua disebut cabang.

1.4. Model Data Jaringan

Model jaringan distandarisasi pda tahun 1971 oleh Data Base Task Group (DBTG). Itulah sebabnya disebut model DBTG. Model ini juga disebut model CODASYL (Conference on Data System Languages), karena DBTG adalah bagian dari CODASYL.

Model ini menyerupai model hirarkis, dengan perbedaan suatu simpul anak bisa memilki lebih dari satu orang tua. Oleh karena sifatnya demikian, model ini bisa menyatakan hubungan 1:1 (satu arang tua punya satu anak), 1:M (satu orang tua punya banyak anak), maupun N:M (beberapa anak bisa mempunyai beberapa orangtua). Pada model jaringan, orang tua diseut pemilik dan anak disebut anggota.

1.5. Model Data Relasional

Model relasional adalah model data yang paling banyak digunakan saat ini. Pembahasan pokok pada model ini adalah relasi, yang dimisalkan sebagai himpunan dari record. Deskripsi data dalam istilah model data disebut skema. Pada model relasional, skema untuk relasi ditentukan oleh nama, nama dari tiap field (atau atribut atau kolom), dan tipe dari tiap field.

2. ORGANISASI FILE

1. Organisasi file secara sequential

Yaitu Pengaksesan dilakukan secara berurutan berdasarkan suatu kunci tertentu

File adalah kumpulan semua catatan data atau data record yang berhubungan dengan suatu subyek tertentu

Contoh : File data mahasiswa menjelaskan data-data mahasiswa per fakultas atau jurusan

Istilah-istilah pada file adalah Elemen Data dan Record.

- Elemen Data (Field) merupakan unit data terkecil yang tidak dapat dibagi lagi menjadi unit yang berarti.

Contoh : Elemen data (field) dalam record mahasiswa adalah nama mahasiswa, umur dan alamat

- Record (Catatan), terdiri dari semua elemen data yang berhubungan dengan suatu objek atau kegiatan tertentu

- Operasi File sequential Terdiri dari : Penyisipan Record, Penghapusan Record dan Perubahan Isi Record

- Penyisipan Record

File merupakan berkas yang berisi data. Dimana didalamnya terdapat record yang memuat informasi. Dibawah ini terlampir data yang akan disimpan ke dalam file

2. Organisasi file secara random

Yaitu Pengaksesan dilakukan berdasarkan posisinya (alamat) tiap lokasi dapat dibaca tanpa pembacaan lokasi yg mendahuluinya. Ini berarti bahwa data yg simpan dalam file dapat diperoleh langsung jika alamat dari rekaman telah diketahui

3. Organisasi file indeks

Pengaksesan dilakukan berdasarkan indeksnya. File indeks dibuat dari suatu field tertentu.

3. DBMS (DATABASE MANAGEMENT SYSTEM)

Menurut Date, Sistem Basis Data adalah system terkomputerisasi yang tujuan utamanya adalah memelihara informasidan membuat informasi tersebut tersedia saat dibutuhkan.

Manajemen Sistem Basis Data (Database Management System ± DBMS)

adalah perangkat lunak yang didesain untuk membantu dalam hal pemeliharaan dan utilitas kumpulan data dalam jumlah besar. DBMS dapat menjadi alternative penggunaan secara khusus untuk aplikasi, semisal penyimpana n data dalam file dan menulis kode aplikasi yang spesifik untuk pengaturannya.

Sistem Manajemen Basis Data adalah perangkat lunak yang mendukung manajemen data dalam jumlah besar. DBMS menyediakan akses data yang efisien, kebebasan data, integritas data, keamanan, dan pengembangan aplikasi yang cepat, mendukung akses bersamaan dan perbaikan dari kerusakan

Pada perangkat lunak seperti Visual FoxPro yang beroperasi pada lingkungan PC, basis data tidak hanya sekedar kumpulan table, tetapi juga mencangkup hal-hal lain, seperti hubungan antar table, view (tabel yang bersifat logis, yang merupakan paduan sejumlah medan milik sejumlah table), dan bahkan kode yang disebut prosedur tersimpan.

a. Tinjauan Sejarah

Generasi pertama DBMS didesain oleh Charles Bachman di perusahaan General Electric pada awal tahun 1960, disebut sebagai Penyimpanan Data Terintegrasi (Integrated Data Store). Dibentuk dasar untuk model data jaringan yang kemudian distandardisasi oleh Conference on Data System Languages (CODASYL). Bachman kemudian menerima ACM Turing Award (Penghargaan semacam Nobel pada ilmu komputer) di tahun 1973. Dan pada akhir 1960, IBM mengembangkan sistem manajemen informasi (Information Management System) DBMS. IMS dibentuk dari representasi data pada kerangka kerja yang disebut dengan model data hirarki. Dalam waktu yang sama, dikembangkan sistem SABRE sebagai hasil kerjasama antara IBM dengan perusahaan penerbangan Amerika. Sistem ini memungkinkan user untuk mengakses data yang sama pada jaringan komputer. Kemudian pada tahun 1970, Edgar Codd, di Laboratorium Penelitian di San Jose, mengusulkan model data relasional. Di tahun 1980, model relasional menjadi paradigma DBMS yang paling dominan. Bahasa query SQL dikembangkan untuk basis data relasional sebagai bagian dari proyek Sistem R dari IBM. SQL distandardisasi di akhir tahun 1980, dan SQL-92 diadopsi oleh American National Standards Institute (ANSI) dan International Standards Organization (ISO). Program yang digunakan untuk eksekusi bersamaan dalam basis data disebut transaksi. User menulis programnya, dan bertanggung jawab untuk menjalankan program tersebut secara bersamaan terhadap DBMS. Pada tahun 1999, James Gray memenangkan Turing Award untuk kontribusinya pada manajemen transaksi dalam DBMS.

Pada akhir tahun 1980 dan permulaan 1990, banyak bidang sistem basis data yang dikembangkan. Penelitian pada bidang basis data meliputi bahasa query yang powerful, model data yang lengkap, dan penekanan pada dukungan analisis data yang kompleks dari semua bagian organisasi. Beberapa vendor memperluas sistemnya dengan kemampuan penyimpanan tipe data baru semisal image dan text, dan kemampuan query yang kompleks. Sistem khusus/spesial dikembangkan oleh banyak vendor untuk membuat data warehouse, mengkonsolidasi data dari beberapa basis data. Penomena yang paling menarik adalah adanya enterprise resource planning (ERP) dan management resource planning (MRP), yang menambahkan substansial layer dari fitur berorientasi pada aplikasi. Paket yang termasuk didalamnya meliputi Baan, Oracle, PeopleSoft, SAP,

dan Siebel. Paket-paket ini mengidentifikasi himpunan tugas secara umum (misal manajemen inventori, perencanaan sumber daya manusia, analisis finansial) dan menyediakan aplikasi layer secara umum untuk menangani keperluan tersebut. Data disimpan dalam DBMS relasional, dan aplikasi layer dapat disesuaikan untuk perusahaan yang berbeda. Lebih jauh lagi, DBMS memasuki dunia internet. Pada saat generasi pertama dari Web site menyimpan datanya secara eksklusif dalam file system operasi, maka saat ini DBMS dapat digunakan untuk menyimpan data yang dapat diakses melalui Web browser. Query dapat digenerate melalui form Web, dan format jawabannya menggunakan markup language semisal HTML untuk mempermudah tampilan pada browser. Semua vendor basis data menambahkan fitur ini untuk DMS mereka. Manajemen basis data mempertimbangkan pentingnya suatu data bersifat on-line, dan dapat diakses melaluijaringan komputer. Saat sekarang bidang seperti ini diwujudkan dalam basis data multimedia, video interaktif, perpustakaan digital,proyek ilmuwan seperti proyek pemetaan, proyek sistem observasi bumi milik NASA, dll.

b. Komponen Utama DBMS

Komponen utama DBMS dapat dibagi menjadi 4 macam :

1. Perangkat Keras2. Perangkat Lunak3. Data4. Pengguna

c. Keuntungan Penggunaan DBMS

Pengunaan DMBS untuk mengelola data mempunyai beberapa keuntungan, yaitu :

o Kebebasan data dan akses yang efisieno Mereduksi waktu pengembangan aplikasio Integritas dan keamanan datao Administrasi keseragaman datao Akses bersamaan dan perbaikan dari terjadinya crashes (tabrakan dari proses

serentak).

d. Level Abstraksi Dalam DBMS

Data dalam DBMS dapat digambarkan dalam tiga level abstraksi, yaitu konseptual, fisik, dan eksternal. Data definition language (DDL) digunakan untuk mendefinisikan skema eksternal dan konseptual. Semua vendor DBMS menyertakan perintah SQL

untuk menggambarkan aspek dari skema fisik. Informasi tentang skema konseptual, eksternal dan fisik disimpan dalam katalog sistem.

Gambar 1. Level Abstraksi

Memiliki beberapa tinjauan (views), skema konseptual tunggal (logical) dan skema fisik.

o Menggambarkan bagaimana cara user melihat datao Skema konseptual mendefinisikan struktur logikao Skema fisikal menggambarkan file dan indeks yang digunakan

Skema didefinisikan menggunakan DDL (Data Definition Language), datadimodifikasi dengan menggunakan DML (Data Management Language).

3. KOMUNIKASI DATA

Komunikasi data adalah pergerakan data dan informasi yang dikodekan dari satu titik ke titik lain melalui peralatan listrik atau elektromagnetik, kabel serat optik(fiber optic cables), atau sinyal gelombang mikro(microwave signals). Istilah lain yang digunakan adalah teleprocessing, telekomunikasi, telecom dan datacom.

1. MODEL KOMUNIKASI DASAR

Dalam model dasar komunikasi terdapat dua elemen terpenting yaitu pengirim dan penerima.Pada saat pengirim berkomunikasi maka ia akan menggunakan suara sebagai pembuat kode (coder) untuk menempatkan menjadi pesan lalu pesan tersebut bergerak melalui saluran (channel) lalu diterima oleh penerima setelah diuraikan kode dalam pengurai kode (decoder).

Physical Schema

Conceptual Schema

View 1 View 2 View 3

Dalam proses komunikasi data dari satu lokasi ke lokasi yang lain, harus ada minimal 3 unsur utama sistem yaitu sumber data, media transmisi dan penerima. Andaikan salah satu unsur tidak ada, maka komunikasi tidak dapat dilakukan. Secara garis besar proses komunikasi data di jelaskan berikut ini :

* Sumber Data

Pengertian sumber data adalah unsur yang bertugas untuk mengirimkan informasi, misalkan terminal komputer, Sumber data ini membangkitkan berita atau informasi dan menempatkannya pada media transmisi. Sumber pada umumnya dilengkapi dengan transmitter yang berfungsi untuk mengubah informasi yang akan dikirimkan menjadi bentuk yang sesuai dengan media transmisi yang digunakan, antara lain pulsa listrik, gelombang elektromagnetik, pulsa digital. Contoh dari transmisi adalah modem yaitu perangkat yang bertugas untuk membangkitkan digital bitstream dari PC sebagai sumber data mejadi analog yang dapat dikirimkan melalui jaringan telepon biasa menuju ke tujuan.

* Media Transmisi

Media transmisi data merupakan jalur dimana proses pengiriman data daari satu sumber ke penerima data. Beberapa media transmisi data yang dapat digunakan jalur transmisi atau carrier dari data yang dikirimkan, dapat berupa kabel, gelombang elektromagnetik, dan lain-lain. Dalam hal ini berfungsi sebagai jalur informasi untuk sampai pada tujuannya.

Ada beberapa hal yang berhubungan dengan transmisi data yaitu kapasitas dan tipe channel transmisi, kode transmisi, mode transmisi, protokol yang digunakan dan penggunaan kesalahan transmisi.

Beberapa media transmisi yang digunaka antara lain: twisted pair, kabel coaxial, serat optik dan gelombang elektromagnetik.

* Penerima Data

Pengertian penerima data adalah alat yang menerima data atau informasi, misalkan pesawat telepon, terninal komputer, dan lain-lain. Berfungsi mnerima data yang dikirimkan oleh suatu sumber informasi. Perima merupakan suata alat yang disebut receiver yang fungsinya untuk menerima sinyal dari sistem transmisi dan menggabungkannya ke dalam bentuk tertentu yang dapat ditangkap dan digunakan oleh penerima. Sebagai contoh modem yang berfungsi sebagai receiver yang menerima sinyal analog yang dikirim melalui kabel telepon dan mengubahnya menjadi suatu bit stream agar dapat ditangkap oleh komputer penerima.

Kegunaan dasar dari sistem komunikasi ini adalah menjalankan pertukaran data antara 2 pihak. Pada gambar diberikan contoh, yaitu komunikasi antara sebuah workstation dan sebuah server yang dihubungkan sengan sebuah jaringan telepon. Contoh lainnya bisa berupa pertukaran sinyal-sinyal suara antara 2 telepon pada satu jaringan yang sama.

Skema Dasar Komunikasi Data

ini merupakan skema dasar komunikasi data.Agar sirkuit telepon dapat digunakan untuk komunikasi data,peralatan khusus harus disertakan pada tiap ujung.Alat ini disebut modem, yang merupakan singkatan dari modulator-demodulator. Modem mengubah sinyal-sinyal elektronik ddari sirkuit telepon dan sebaliknya.

2. PERANGKAT KERAS KOMUNIKASI

1. Cluster Control Unit membangun hubungan antara terminal yang dikendalikan dengan peralatan dan saluran. Alat ini memungkinkan beberapa terminal berbagi 1 printer atau mengakses beberapa komputer melalui saluran yang berbeda-beda.

2. Modem dirancang untuk beroperasi pada kecepatan tertentu. Kecepatan modem menentukan kecepatan melalui transmisi data.

3. Multiplexer adalah suatu alat yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan beberapa pesan secara serentak.

4. Saluran(Channel) / Media Transmisi menunjukkan bagaimana saluran dapat dibagi menjadi bagian-bagian yang melaksanakan fungsi transmisi dalam berbagai cara:

a. Local Loop biasanya terdiri atas dari kabel coaxial, twisted pair

b. Interexchange Channel sering disebut interexchange channel circuit(IXC circuit) lalu diganti dengan teknologi yang lebih baru yaitu kabel serat optik(fiber optic cables) dan transmisi gelombang mikro

5. Front-end Processor menangani lalu lintas komunikasi data yang masuk dan keluar bagi host komputer. Kedua komputer tersebut jenisnya bisa apa saja, tetapi konfigurasi yang umum terdiri dari sejenis komputer mini khusus yang berfungsi sebagai front-end processor dan sebuah komputer mainframe yang menjadi host.

6. Host mengerjakan pemrosesan data untuk jaringan.Pesan yang masuk ditangani dengan cara yang diterima dari unit input jenis apapun. Setelah pemrosesan, pesan dapat ditransminisikan kembali ke front-end processor untuk routing.

Model Komunikasi data:

a. Komunikasi data Simplex (satu arah)

b. Komunikasi data Half Duplex: Dua arah bergantian

c. Komunikasi data Full Duplex : Dua arah bisa bersamaan

3. PERANGKAT LUNAK KOMUNIKASI

1. Perangkat Lunak dalam Host perangkat lunak datacom dalam host disebut telecommunication monitor(TCM).

2. Perangkat Lunak dalam Front-end Processor perangkat lunak datacom da;am front-end processor adalah network control program(NCP).

4. PENDEKATAN JARINGAN PADA PEMROSESAN DATA

1. Timesharing , jaringan timesharing terdiri dari satu komputer tunggal yang dipakai bersama oleh beberapa pemakai yang memperoleh akses melalui terminal-terminal menggambarkan sistem timesharing.

2. Distribusi Pemrosesan ketika komputer mikro menjadi populer, perusahaan-perusahaan mengubah strategi mereka dan mulai mendistribusikan komputer mini dan mikro di seluruh organisasi. Jika sistem ini saling berhubungan, teknik ini dikenal sebagai distribusi pemrosesan atau distribusi pemrosesan data.

3. Client/Server Computing adalah suatu pendekatan bagi penggunaan jaringan yang didasarkan sebagai fungsi paling baik ditangani secara lokal dan sebagian paling baik ditangani secara terpusat. Karena itu, client/server computing adalah campuran pendekatan timesharing, yang terpusat,dan pendekatan distribusi pemrosesan, yang menekankan pada penggunaan lokal.

Jenis-jenis Jaringan:

1. Jaringan luas(WAN).

Wide area network meliputi area geografis yang luas dengan beragam fasilitas komunikasi seperti jasa telepon jarak jauh, transmisi satelit dan kabel bawah laut. WAN umumnya melibatkan host computer dan beragam jenis perangkat keras dan perangkat lunak komunikasi. Contoh jaringan perbankan antar daerah dan sistem pemesanan penerbangan.

2. Jaringan setempat (LAN).

Local area network meliputi area terbatas. Namun perbedaan ini mulai berubah dengan semakin meluasnya ruang lingkup cakupan LAN. Umumnya menghubungkan hingga ratusan komputer mikro yang semuanya berlokasi di area yang relatif kecil, seperti satu gedung atau beberapa gedung yang berdekatan.

3. Jaringan metropolitan(MAN).

Jaringan ini meliputi keseluruhan suatu kota.