1

แบบประเมนประสทธภาพและประสทธผลการปฏบตราชการเพอเสนอขอรบเงนรางวลประจำาปสำาหรบองคกรปกครองสวนทอง

ถน ประจำ�ปงบประม�ณ พ.ศ. 2563

องคการบรหารสวนจงหวดลำาปาง อำาเภอเมองลำาปาง จงหวดลำาปาง

มตท 1 มตดานประสทธภาพผลการปฏบตราชการคะแนนเตม

30

คะแนนทได

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

1. ผลสำาเรจในการบรรลเปาหมายตาม ขอบญญต/เทศบญญตงบประมาณรายจาย ประจำาป ม�กกว�รอยละ 90 ม�กกว�รอยละ 80 ม�กกว�รอยละ 70 ม�กกว�รอยละ 60 ตงแตรอยละ 50 ขนไป ตำ�กว�รอยละ 50

543210

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของจำ�นวนโครงก�รจ�กแผนพฒน�ประจำ�ปทไดนำ�ไปตงเปนขอบญญต/ เทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ปในปทขอรบก�รประเมนและไดมก�รดำ�เนนก�ร * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลต�มขอมล เชน แผนพฒน�ส�มป ขอบญญต/เทศบญญตงบ

2

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป ประก�ศจดซอจดจ�ง สญญ�จดซอจดจ�ง

2. สตรการคำานวณ = จำ�นวนโครงก�รททำ�ได x 100จำ�นวนโครงก�รทงหมดทปร�กฏในแผนพฒน�ประจำ�ป

3. ตวอยาง องคก�รปกครองสวนทองถนมจำ�นวนโครงก�รทบรรจอยในแผนพฒน�ประจำ�ป ประจำ�ปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 จำ�นวน 100 โครงก�ร และองคกรปกครองสวนทองถนส�ม�รถนำ�ไปตงเปนขอบญญต/เทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ปและไดดำ�เนนก�ร จำ�นวน 85 โครงก�รคำ�นวณ = 85 x 100 100 = รอยละ 85 = 4 คะแนน

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนนทได

แนวทางการประเมน

2. ผลสำาเรจของการจดเกบราย 1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร

3

ไดทองคกร ปกครองสวนทองถนจดเกบเองเมอเทยบกบ ทะเบยนคมผชำาระภาษ เพมขนจ�กทะเบยนคมตงแตรอยละ 5 ขนไป เพมขนจ�กทะเบยนคมไมเกนรอยละ 5 ม�กกว�รอยละ 90 ม�กกว�รอยละ 80 ตงแตรอยละ 70 ขนไป ตำ�กว�รอยละ 70

543210

หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจก�รจดเกบร�ยไดทองคกรปกครองสวนทองถนจดเกบเอง ไดแก ค�ภ�ษ และค�ธรรมเนยม แลวนำ�จำ�นวนร�ยม�เปรยบเทยบสดสวนกบจำ�นวนร�ยทงหมดในทะเบยนคมภ�ษ หรอขอมลจ�กแผนทภ�ษ * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ทะเบยนคมภ�ษ หรอค�ธรรมเนยม บญชทะเบยนร�ยรบร�ยจ�ย ร�ยง�นแสดงร�ยรบร�ยจ�ย งบแสดงฐ�นะก�รเงน (ปดบญช

ร�ยรบร�ยจ�ย)

2. สตรการคำานวณ = จำ�นวนผชำ�ระภ�ษทเกบได x 100 จำ�นวนร�ยทงหมด

3. ตวอยางในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 มจำ�นวนผชำ�ระภ�ษและค�ธรรมเนยมทงหมดในทะเบยนคม จำ�นวน 250 ร�ย และองคกรปกครองสวนทองถนส�ม�รถจดเกบภ�ษละค�ธรรมเนยมไดจรงทงหมด จำ�นวน 220 ร�ย คด

4

เปนคะแนนคำ�นวณ = 100 x 220 250 = รอยละ 8 ๘คะแนนทได = 2 คะแนน

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนนทได

แนวทางการประเมน

3. ผลสำาเรจของการเบกจายงบประมาณรายจาย ลงทน ไมเกนรอยละ 100 ไมเกนรอยละ 90 ไมเกนรอยละ 80 ไมเกนรอยละ 70 ไมเกนรอยละ 60 นอยกว�รอยละ 50

543210

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รเบกจ�ยงบประม�ณร�ยจ�ยลงทน ณ วนสนปงบประม�ณของปทขอรบก�รประเมน โดยใชอตร�ก�รเบกจ�ยงบลงทนเปรยบเทยบกบวงเงนงบลงทนทงหมดในขอบญญตหรอเทศบญญตหรอเทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป ห�กมก�รโอนเปลยนแปลงงบประม�ณระหว�งปจะนำ�ยอดงบประม�ณหลงโอนเปลยนแปลงแลวม�เปนฐ�นในก�รคำ�นวณ ทงนไมรวมถง

5

งบประม�ณร�ยจ�ยเพมเตม ร�ยจ�ยลงทน หม�ยถง ร�ยจ�ยหมวดค�ครภณฑ ทดนและสงกอสร�ง * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ขอบญญต/เทศบญญตงบ

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป บญชทะเบยนร�ยรบร�ยจ�ย ร�ยง�นแสดงร�ยรบร�ยจ�ย ฎก�เบกเงนงบประม�ณร�ยจ�ย

2. สตรการคำานวณ= เงนงบประม�ณร�ยจ�ยลงทนท

เบกจ�ย x 100วงเงนงบประม�ณร�ยจ�ยลงทน

ทงหมด

3. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 มงบลงทนทงหมด จำ�นวน 15,500,000.- บ�ท ณ วนท 30 กนย�ยน อปท. มก�รเบกจ�ยเงนงบลงทน จำ�นวน 12,700,000 บ�ท คำ�นวณ = 12,700,000 x 100 15,500,000 = รอยละ 81.94คะแนนทได = 4 คะแนน

6

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนนทได

แนวทางการประเมน

4. จำานวนโครงการ/กจกรรมทบรณาการรวมกบ อปท. หรอหนวยงานอนในการจดบรการ สาธารณะ มจำ�นวน 6 โครงก�ร/กจกรรมขนไป มจำ�นวน 5 โครงก�ร/กจกรรม มจำ�นวน 4 โครงก�ร/กจกรรม มจำ�นวน 3 โครงก�ร/กจกรรม มจำ�นวน 2 โครงก�ร/กจกรรม มจำ�นวนตำ�กว� 2 โครงก�ร/กจกรรม

543210

5430

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของโครงก�ร/กจกรรมทมก�รบรณ�ก�รหรอดำ�เนนก�รรวมกบ อปท. อน หรอหนวยง�นอนๆ โดยตองมเนอง�นเปนของ อปท. เอง ไมนอยกว�รอยละ 70 * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ขอบญญต/เทศบญญตงบประม�ณร�ย

จ�ยประจำ�ป ร�ยละเอยดโครงก�ร/กจกรรม MOU รปถ�ย 2. ตวอยาง 2.1 โครงก�รคว�มปลอดภยท�งถนน 2.2 โครงก�รปองกนและแกไขปญห�ย�เสพตด

7

5.จำานวนโครงการ//กจกรรมซงเปนการรเรม ทเปนประโยชนตอองคกรปกครองสวนทองถน มจำ�นวน 5 โครงก�รขนไป มจำ�นวน 3 - 4 โครงก�รขนไป มจำ�นวน 1 - 2 โครงก�รขนไป ไมม

2.3 โครงก�รใหคว�มรด�นกฎหม�ย และก�ร ประณประนอม 2.4 โครงก�รบอฝงกลบขยะ 2.5 โครงก�รพระร�ชดำ�ร 2.6 โครงก�รปดทองหลงพระ ฯลฯ1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของโครงก�ร/กจกรรมทองคกรปกครองสวนทองถนเปนผรเรมหรอคดเองเท�นน โดยอ�จเปนโครงก�รรเรมใหม หรอโครงก�รทไดดำ�เนนก�รตอเนองและเปนประโยชนตอองคกรปกครองสวนทองถนและประช�ชน * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ร�ยละเอยดโครงก�ร/กจกรรม ขอบญญต/เทศบญญตงบ

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป รปถ�ย วดโอ ร�ยชอผเข�รวมโครงก�ร/กจกรรม 2. ตวอยาง 2.1 โครงก�รเศรษฐกจพอเพยง 2.2 โครงก�ร Big Cleaning Day 2.3 โครงก�รลดโลกรอน

8

ฯลฯ

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนนทได

แนวทางการประเมน

6. ผลสำาเรจของโครงการ/กจกรรมทสอดคลอง กบแผนยทธศาสตรการพฒนาจงหวด โดย อปท. เสนอโครงก�ร/กจกรรม จำ�นวน 1 โครงก�ร ภ�ยในเดอนกนย�ยนของทกปตอคณะกรรมก�รจงหวดพจ�รณ� ซงโครงก�รทเสนอตองสอดคลอง และขบเคลอนยทธศ�สตรจงหวด พรอมทงกำ�หนดตวชวด ค�เป�หม�ย และระดบคะแนน โดยกำ�หนดค�คะแนนไมเกน 5 คะแนน

5 คะแนน

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของโครงก�ร/กจกรรมทองคกรปกครองสวนทองถนเสนอพรอมตวชวด ค�เป�หม�ย และระดบคะแนนต�มทคณะกรรมก�รจงหวด และองคกรปกครองสวนทองถนพจ�รณ�รวมกนกำ�หนดค�คะแนน * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน แผนพฒน�จงหวด แผน

ยทธศ�สตรก�รพฒน�จงหวด ร�ยละเอยดโครงก�ร/กจกรรม ขอบญญต/เทศบญญตงบ

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป สญญ�จดซอจดจ�ง ฎก�เบกเงนงบประม�ณร�ยจ�ย ร�ยง�นก�รประชม รปถ�ย

2. ตวอยาง

9

2.1 โครงก�รปองกนและแกไขปญห�ย�เสพตด 2.2 โครงก�รด�นสงแวดลอม 2.3 โครงก�รด�นคณภ�พชวต ฯลฯ

มตท 2 มตดานคณภาพการใหบรการ

คะแนนเตม

25

คะแนนทได

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

1. รอยละของระดบความพงพอใจของผรบบรการ 10

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ

10

ม�กกว�รอยละ 95 ขนไป ไมเกนรอยละ 95 ไมเกนรอยละ 90 ไมเกนรอยละ 85 ไมเกนรอยละ 80 ไมเกนรอยละ 75 ไมเกนรอยละ 70 ไมเกนรอยละ 65 ไมเกนรอยละ 60 ไมเกนรอยละ 55 นอยกว�รอยละ 50

9876553210

พจ�รณ�จ�กผลสำ�รวจคว�มพงพอใจของประช�ชนเจ�หน�ทของรฐ หนวยง�นของรฐ หนวยง�นเอกชนทม�รบบรก�รหรอตดตอองคกรปกครองสวนทองถนทขอรบก�รประเมน โดยก�รจ�งสถ�บนก�รศกษ�ระดบอดมศกษ�จ�กภ�ยในหรอภ�ยนอกพนทจงหวดเปนหนวยสำ�รวจ ทงนตองมก�รสำ�รวจและประเมนคว�มพงพอใจอย�งนอย 4 ง�น เชน(1)ง�นด�นบรก�รกฎหม�ย(2)ง�นด�นทะเบยน(3)ง�นด�นโยธ� ก�รขออนญ�ต

ปลกสงกอสร�ง(4)ง�นด�นสงแวดลอมและ

สข�ภบ�ล(5)ง�นด�นก�รรกษ�คว�มสะอ�ด

ในทส�ธ�รณะ(6)ง�นด�นก�รศกษ�(7) ง�นด�นเทศกจ หรอปองกน

บรรเท�ส�ธ�รณภย(8)ง�นด�นร�ยไดหรอภ�ษ(9)ง�นด�นพฒน�ชมชนและ

สวสดก�รสงคม(10) ง�นด�นส�ธ�รณสข(11) ง�นด�นอนๆในก�รสำ�รวจและประเมนคว�มพงพอใจในแตละง�นอย�งนอยตองม

11

ก�รกำ�หนดกรอบง�นทจะประเมนประกอบดวย(1)คว�มพงพอใจตอขนตอนก�รให

บรก�ร(2)คว�มพงพอใจตอชองท�งก�ร

ใหบรก�ร(3)คว�มพงพอใจตอเจ�หน�ทผให

บรก�ร(4)คว�มพงพอใจตอสงอำ�นวย

คว�มสะดวก

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

หนงสอรบรองผลสรปคะแนนก�รประเมนคว�มพงพอใจจ�กสถ�บนก�รศกษ�

แบบสำ�รวจคว�มพงพอใจทใชในก�รประเมน

สถ�นท เอกส�ร หรอหลกฐ�นทแสดงถงคว�ม พงพอใจ

ตวอย�งบคคลทมคว�มพง

12

พอใจตอก�รใหบรก�รส�ธ�รณะ

2. สตรการคำานวณ= ผลรวมรอยละของคว�มพงพอใจทก

ด�นจำ�นวนง�นทงหมดทประเมน

3. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 องคกรปกครองสวนทองถนไดกำ�หนดประเมนคว�มพงพอใจ 4 ง�น ไดแก ง�นทะเบยน ง�นขออนญ�ตปลกสงกอสร�ง ง�นด�นสงแวดลอมและสข�ภบ�ล และง�นด�นก�รรกษ�คว�มสะอ�ดในทส�ธ�รณะ โดยสถ�บนก�รศกษ�ไดประเมนคว�มพงพอใจแลวปร�กฏว�ไดประเมนคว�มพงพอใจในแตละง�นต�มลำ�ดบ ดงน รอยละ 75 รอยละ 50 รอยละ 80 และรอยละ 90 คำ�นวณ = 295 4 = 73.75 %คะแนนทได = 5 คะแนน

13

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

2. การบรการประชาชนในวนหยดราชการหรอนอกเวลาราชการ หรอออกหนวยบรการเคลอนท ในวนหยดร�ชก�ร และนอกเวล�ร�ชก�ร มก�รใหบรก�รในเวล�ร�ชก�ร มก�รใหบรก�รนอกเวล�ร�ชก�ร ไมมก�รใหบรก�ร

3210

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลก�รใหบรก�รประช�ชนในวนหยดร�ชก�ร (วนเส�รหรอ�ทตย) หรอนอกเวล�ทำ�ง�นปกตในรอบปทเสนอขอรบก�รประเมน* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

คำ�สงใหปฏบตหน�ท ประก�ศประช�สมพนธ แบบคำ�รองยนเรองต�งๆ รปถ�ย ฎก�เบกจ�ยงบประม�ณ

ฯลฯ2. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 องคกรปกครองสวนทองถนเปดใหบรก�รในวนหยดร�ชก�ร เฉพ�ะวนเส�รเวล� 08.30 – 12.00 น. ตงแต วนท 5 มกร�คม 2558 เปนตนไป เฉพ�ะง�นทะเบยนเท�นน

14

คะแนนทได = 2 คะแนน

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

3. ระดบความสำาเรจในการเปดโอกาสใหประชาชนเขามามสวนรวมในการพฒนาระบบราชการ3.1 ก�รเปดเผยขอมลข�วส�รใหแกประช�ชนทร�บ ม 5 ชองท�งขนไป ม 2-4 ชองท�ง ไมม

210

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กก�รเผยแพรขอมลข�วส�ร หรอก�รประช�สมพนธ หรอก�รประช�พจ�รณเรองต�งๆใหประช�ชนไดรบขอมลข�วส�รชองท�งสอ โดยจะตองเปนก�รเผยแพรในรอบปทขอรบก�รประเมน* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดง

15

3.2 การรบฟงความคดเหนและขอรองเรยนของประชาชน มชองท�ง ไมมชองท�ง

10

กล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ท�ง Facebook ,Line ท�งเวบไซดหนวยง�น สอประช�สมพนธท�งจอภ�พ

ดจตอล เอกส�รสงพมพ แผนพบ

ป�ยโปสเตอร ประก�ศ ก�รประช�พจ�รณ ก�รเผยแพรผ�นวทยโทรทศน

เสยงต�มส�ย นสพ. การงานจดแถลงขาว ฯลฯ

2. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 องคกรปกครองสวนทองถนไดเผยแพรขอมลข�วส�รของหนวยง�นใหประช�ชนไดรบทร�บอย�งทวถงและเปนประจำ�ผ�นชองท�ง ไดแก ท�งเวบไซดหนวยง�น สอประช�ท�งจอภ�พดจตอล และเสยงต�มส�ย คะแนนทได = 1 คะแนน

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กชองท�งรบฟงคว�มคดเหนทองคกรปกครองสวนทองถนจดทำ�* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหน

16

ว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน- ท�ง Facebook ,Line- ท�งเวบไซดหนวยง�น- ศนยรบเรองรองทกข- ตรบฟงคว�มคดเหน- ส�ยดวน ฯลฯ

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนนทได

แนวทางการประเมน

3.3 การนำาขอรองเรยน และความเหนของ ประชาชนไปประกอบการพจารณา แกไขปญหาดงกลาว ม ไมม

10

2. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ. 2558 องคกรปกครองสวนทองถนมก�รจดทำ�ชองท�งรบฟงคว�มคดเหนจ�กประช�ชนไดแก เวบไซดหนวยง�น ศนยรบเรองรองทกขและตรบฟงคว�มคดเหน คะแนนทได = 1 คะแนน

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กก�รทองคกรปกครองสวนทองถนไดมก�รนำ�ขอรองเรยน และคว�มเหนของประช�ชนไปดำ�เนนก�รว�งแผน หรอแกไขปญห�ดงกล�วโดยเรว

17

และเหม�ะสมหรอไม และดำ�เนนก�รแกไขอย�งไร* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ขอรองเรยนของประช�ชน ผลสำ�เรจของก�รแกไขปญห� รปถ�ย หนงสอแจงถงผรองใหทร�บ

2. ตวอยาง ในปงบประม�ณ พ.ศ.2558 องคกรปกครองสวนทองถนไดรบเรองรองเรยนจ�กประช�ชน เมอวนท 1 มกร�คม 2558 ว�ถนนเข�หมบ�นไมมไฟท�งส�ธ�รณะ และหญ�รกอ�จกอใหเกดปญห�อ�ชญ�กรรมขนได ตอม�สปด�หถดไปองคกรปกครองสวนทองถนไดสงเจ�หน�ทเข�ไปตดไฟท�งส�ธ�รณะ และตดหญ�รมท�ง พรอมทงไดมหนงสอแจงใหผรองทร�บว�ไดดำ�เนนก�รแกไขปญห�ดงกล�วแลว

คะแนนทได = 1 คะแนน

18

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

4. ระดบความสำาเรจของโครงการดเดนตามหลกเกณฑการบรหารจดการทด อปท.ดำ�เนนก�รเสนอโครงก�รดเดนหรอมคว�มสำ�คญของทองถน จำ�นวน 1 โครงก�ร ตอคณะกรรมก�รจงหวด และดำ�เนนก�รประเมนผลต�มตวชวดทกำ�หนด4.1 คว�มโดดเดนและคว�มยงย�กหรอ ขอจำ�กดของโครงก�ร

4.1.1 ลกษณะคว�มโดดเดนของโครงก�ร

เปนโครงก�รทมลกษณะโดดเดน 4 ขอขนไป เปนโครงก�รทมลกษณะโดดเดน 3 ขอ เปนโครงก�รทมลกษณะโดดเดน 2 ขอ ไมมก�รดำ�เนนก�รโครงก�รในลกษณะดงกล�ว

1

0.75

0.50

0

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กโครงก�รดเดนหรอสำ�คญของ อปท. ทไดตกลงไวกบคณะกรรมก�รจงหวด โดยโครงก�รทเสนอตองเปนโครงก�รดเดนหรอมคว�มสำ�คญ และมลกษณะเปนไปต�มหลกเกณฑก�รบรห�รจดก�รทด และมคว�มยงยนตอเนอง สำ�หรบหลกเกณฑก�รบรห�รจดก�รทด และมคว�มยงยนตอเนอง สำ�หรบเกณฑก�รประเมนเปนไปต�มทกำ�หนด

เกณฑการประเมน 1.1 เปนโครงก�รท อปท. ไดรเรมขนม�ใหมหรอพฒน�ตอยอดขนใหม ซงมลกษณะแตกต�งไปจ�กก�รดำ�เนนง�นของ อปท. อนในเขตจงหวด 1.2 เปนโครงก�รทเกดขนเพอมงแกไขปญห�และคว�มตองก�รของประช�ชน โดยมจำ�นวนผรบประโยชนจ�กโครงก�รม�กพอหรอเปน/สำ�คญพอทจะแสดงใหเหนว�

19 โครงก�รนมประโยชน ม

คว�มเหม�ะสม และคมค�1.3 เปนโครงก�รทเกดจ�กก�รมสวนรวมของชมชน/ภ�คประช�ชนในก�รตดสนใจรวมกนและรวมมอกนในก�รดำ�เนนง�น กบ อปท.เพอใหบรรลวตถประสงคของโครงก�ร1.4 เปนโครงก�รทส�ม�รถเปนตนแบบใหกบ อปท. หนวยง�น/องคกร ต�งๆได 1.5 เปนโครงก�รทไดรบสทธบตรหรอทรพยสนท�งปญญ�หรอม�ตรฐ�นอนทไดรบก�รรบรองจ�กท�งร�ชก�ร* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

โครงก�ร และร�ยละเอยด แผนพฒน�ส�มป ร�ยชอผเข�รวมโครงก�ร ร�ยง�นก�รประชม ของชมชน

หรอภ�คประช�ชน เปนศนยก�รเรยนร หลกฐ�นก�รจดทะเบยนสทธ

บตรหรอทรพยสนท�งปญญ�

ใบแสดงก�รรบรองม�ตรฐ�น ใบแสดงก�รรบร�งวล

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

แนวทางการประเมน

20

คะแนน

ทได

4.1.2 ความยงยากหรอขอจำากดของโครงการ มความยงยากหรอขอจำากดของโครงการ จำานวน 5 ขอขนไป มความยงยากหรอขอจำากดของโครงการ จำานวน 3 – 4 ขอ มความยงยากหรอขอจำากดของโครงการ ไมเกน 2 ขอ ไมมความยงยากหรอขอจำากดในการ ดำาเนนงาน

1

0.75

0.50

0

เกณฑการประเมน 1. คว�มไมพรอมของพนทในก�รดำ�เนนง�น 2.ตองทำ�คว�มตกลงหรอขอคว�มรวมมอกบประช�ชน หนวยง�นอน หรอพนทข�งเคยง 3. มก�รออกขอบญญตทองถนเพอใหส�ม�รถดำ�เนนโครงก�รได 4. ตองมก�รประเมนผลกระทบด�นสงแวดลอม 5. ตองบรห�รโครงก�รภ�ยใตขอจำ�กด งบประม�ณหรอบคล�กร 6. ตองไดรบก�รรบรองก�รประเมนม�ตรฐ�นจ�กองคกรหรอหนวยง�นภ�ยนอก 7. เปนโครงก�รทมคว�มยงย�กหรอมขอจำ�กดนอกเหนอจ�กปจจยข�งตน ระบ.......... * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

บนทกคว�มรวมมอ (MOU) ขอบญญตทองถน ร�ยง�นผลกระทบสง

แวดลอม ขอบญญต/เทศบญญตงบ

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป

21

ผรบผดชอบโครงก�ร ใบแสดงก�รรบรองม�ตรฐ�น

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

4.2 ประโยชนของโครงการตอประชาชนและสงคม4.2.1 จำานวนประชาชนกลมเปาหมายทไดรบประโยชน ประช�ชนกลมเป�หม�ยไดรบประโยชนเกน กว�รอยละ 90 ขนไป ประช�ชนกลมเป�หม�ยไดรบประโยชน ตงแตรอยละ 80 – 90 ประช�ชนกลมเป�หม�ยไดรบประโยชน

1

0.750.50

0

1

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ร�ยชอผเข�รวมต�มกลมเป�หม�ย หรอประช�ชนผไดรบประโยชน

ก�รยนยนขอมลจ�กผนำ�ทองถน กำ�นน ผใหญบ�น

ผลลพธของโครงก�ร

22

ตงแตรอยละ 70 – 80 ประช�ชนกลมเป�หม�ยไดรบประโยชน ตำ�กว�รอยละ 70

4.2.2 การประเมนความพงพอใจของประชาชนในพนทตอการดำาเนนโครงการ ประช�ชนมคว�มพงพอใจในโครงก�ร ไมนอยกว�รอยละ 90 มก�รประเมนคว�มพงพอใจของประช�ชน โดยคณะกรรมก�รทมบคคลภ�ยนอก รวมเปนกรรมก�ร มก�รแตงตงคณะกรรมก�รประเมนผล โดยมบคคลภ�ยนอกรวมเปนกรรมก�ร ไมมก�รดำ�เนนก�รใดๆ

4.2.3 การนำาผลการประเมนความพงพอใจของประชาชนไปปรบปรงการปฏบตงาน โปรดระบเรอง........ นำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรง จำ�นวน 3 เรองขนไป

0.75

0.50

0.00

0.50

0.40

0.30

0

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�รประเมน

ร�ยง�นผลก�รประเมนคว�มพงพอใจ

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ขอเสนอแนะ และปญห�ในก�รดำ�เนนโครงก�ร

ผลก�รแกไขปญห�

23

นำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรง จำ�นวน 2 เรองขนไป นำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรง จำ�นวน 1 เรองขนไป ไมมก�รนำ�ผลก�รประเมนไปปรบปรง

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

4.2.4 มการแลกเปลยนเรยนร มก�รขย�ยผล หรอเปนวทย�กรถ�ยทอด องคคว�มรส อปท. อน มก�รแลกเปลยนเรยนรหรอขย�ยผลภ�ยใน องคกร ชมชน โดยมก�รนำ�ไปปรบใชต�ม คว�มเหม�ะสม มชองท�งเผยแพรประช�สมพนธผลง�น องคคว�มรตอส�ธ�รณะ ไมมก�รแลกเปลยนเรยนรกบ อปท.อน

0.50

0.40

0.30

0

1

0.75

0.50

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

เปนศนยก�รเรยนร เผยแพรผลง�นท�งวทย

โทรทศน เวบไซต หนงสอขออนญ�ตศกษ�ด

ง�นจ�กหนวยง�นอน หนงสอเชญเปนวทย�กร

บรรย�ยถ�ยทอดคว�มร

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

24

4.2.5 เกดความรวมมอระหวางประชาชน หนวยงาน/องคกรตางพนท อปท. มเครอข�ยคว�มรวมมอในรปแบบบนทก ขอตกลง (MOU) มเครอข�ยพหภ�ค (ภ�คประช�ชน หนวยง�น/องคกร) เพอดำ�เนนโครงก�ร ระหว�งพนทอย�งตอเนองเปนรปธรรม มคว�มรวมมอระหว�งประช�ชน หนวยง�น/ องคกรต�งพนท อปท. และมคว�มตอเนอง ไมมคว�มรวมมอ

4.3 ความคมคาและความยงยนของโครงการ

4.3.1 ด�นก�รใชจ�ยงบประม�ณ มก�รใชจ�ยเงนงบประม�ณต�มโครงก�ร และไดผลง�นสงกว�เป�หม�ยทกำ�หนดไว รวมทงมเงนเหลอจ�กก�ร

0

0.50

0.40

0.30

0

บนทกขอตกลง (MOU) ร�ยชอเครอข�ย หนวยง�น

หรอองคกร ทเข�รวม

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ขอบญญต/เทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป

บญชทะเบยนร�ยรบร�ยจ�ย โครงก�รและร�ยละเอยดเป�

หม�ย

25

ดำ�เนนง�น ม�กกว�รอยละ 5 ของงบประม�ณทตงไว มก�รใชจ�ยเงนงบประม�ณต�มโครงก�ร แตไดผลง�นสงกว�เป�หม�ยทกำ�หนดไว มก�รใชจ�ยเงนงบประม�ณต�มโครงก�ร และไดผลง�นต�มเป�หม�ยทกำ�หนดไว มก�รใชจ�ยเงนงบประม�ณต�มโครงก�ร แตไดผลง�นตำ�กว�เป�หม�ยทกำ�หนดไว

ตวชวด เกณฑใหคะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

4.3.2 ความยงยนของโครงการ มก�รดำ�เนนก�รตอเนอง จำ�นวน 3 ขอ มก�รดำ�เนนก�รตอเนอง จำ�นวน 2 ขอ มก�รดำ�เนนก�รตอเนอง จำ�นวน 1 ขอ ไมมก�รดำ�เนนก�รตอเนอง

0.50

0.40

0.30

0

1. มก�รจดตงหนวยง�นหรอองคกรเข�ม�รบผดชอบโครงก�รอย�งตอเนอง ชดเจนเปนรป 2. ส�ม�รถเปนตนแบบและขย�ยผลหรอเผยแพรไปสส�ธ�รณะในระดบทองถนหรอระดบประเทศ 3. มประช�ชนเข�ม�มสวนรวมในก�รดำ�เนนโครงก�รอย�งตอเนองโดยไมรบค�ตอบแทน* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดง

26

4.4 การมสวนรวมของประชาชน4.4.1 การมสวนรวมของประชาชนในการ รบร รวมคด/รวมวางแผน และ รวมดำาเนนงานโครงการ ประช�ชนเข�ม�มสวนรวมในก�ร ดำ�เนนก�รปฏบตง�น และมสวนรวม ในก�รตดสนใจในบ�งขนตอนของก�ร ดำ�เนนโครงก�ร ประช�ชนมสวนรวมในก�รว�งแผน เชน ใหขอมล ขอเทจจรง ใหคว�มคดเหน เพอประกอบก�รตดสนใจของ อปท. ในก�รดำ�เนนโครงก�ร/กจกรรม ประช�ชนไดรบรขอมลข�วส�ร

0.50

0.40

0.300

กล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน คำ�สงมอบหม�ยผรบผดชอบ

หรอหนวยง�น บญชทะเบยนร�ยรบร�ยจ�ย เปนศนยเผยแพรก�รเรยนร

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แผนผงขนตอนก�รดำ�เนนโครงก�ร

ร�ยง�นก�รประชมเวทประช�ชน

หนงสอเชญชวนประช�ชนเข�รวมโครงก�ร

ท�งเวบไซตของหนวยง�น เสยงต�มส�ย

27

ประช�ชนไมมสวนรวมในโครงก�ร

ตวชวด เกณฑใหคะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

4.4.2 ก�รมสวนรวมของประช�ชนในก�รตดต�มตรวจสอบก�รดำ�เนนโครงก�ร ดำ�เนนก�รได 3 ขอ ดำ�เนนก�รได 2 ขอ ดำ�เนนก�รได 1 ขอ ไมมก�รดำ�เนนก�รใด

0.๕ 00.๔ 00.๓ 0

0

เกณฑการประเมน 1. มก�รแตงตงคณะกรรมก�รก�รตดต�มตรวจสอบผลก�รดำ�เนนโครงก�ร โดยมประช�ชนรวมเปนกรรมก�ร 2. มก�รตดต�มประเมนผลโครงก�รโดยคณะกรรมก�ร 3. มก�รตดต�มประเมนผลโดยภ�คประช�ชน/องคกรชมชน (ทไมใชคณะกรรมก�ร)

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

คำ�สงแตงตงคณะกรรมก�ร ร�ยง�นก�รตดต�มประเมนผล

ของคณะกรรมก�ร - ร�ยง�นก�รตดต�มประเมน

ผลของภ�คประช�ชน องคกร หรอชมชน

28

มตท 3 มตดานประสทธภาพของการปฏบตราชการคะแนนเตม

15

คะแนนทได

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

1. การประหยดพลงงาน (คาไฟฟา) โดยลดปรมาณการใชลงรอยละ 10 ของปรมาณการใชมาตรฐาน

3

2

1

1. ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กก�รประหยดค�ไฟฟ�เทยบกบค�ม�ตรฐ�นทไดจ�กก�รประมวลผลของสำ�นกง�นนโยบ�ยและ

29 ลดลงรอยละ 10

ลดลงรอยละ 6 ขนไป ลดลงรอยละ 2 ขนไป ลดลงไมเกนรอยละ 2

2. ระดบความสำาเรจของการดำาเนนการจดทำาขอบญญต/เทศบญญตงบประมาณรายจายประจำาป ยนเสนอสภ�ทองถนภ�ยในวนท 15 ส.ค. และ ผ�นสภ� 3 ว�ระ ภ�ยในเดอน ส.ค. ยนเสนอสภ�ทองถนภ�ยในวนท 15 ส.ค. และ ผ�นสภ� 3 ว�ระ ภ�ยในเดอน ก.ย. ยนเสนอสภ�ทองถนภ�ยใน 15 ส.ค.

เสนอสภ�ทองถนหลงวนท 15 ส.ค.

3. ระดบความสำาเรจของการดำาเนนการจดทำาแผนพฒนาประจำาป

0

3

2

1

0

20

แผนพลงง�น กระทรวงพลงง�น โดย อปท. ตองดำ�เนนก�รบนทกขอมลด�นพลงง�นผ�น www.e-Report.energy.go.th เปนประ- จำ�ทกเดอน และครบทกขนตอนทกำ�หนด* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน ผลคะแนนประเมนจ�ก www.e-Report.energy.go.th ตรวจสอบก�รบนทกขอมลในระบบว�

เปนไปต�มขอเทจจรงหรอไม ใบเสรจรบเงนค�ไฟฟ�2. สตรการคำานวณ

= (90% ของปรม�ณก�รใชไฟฟ�ม�ตรฐ�น) – ปรม�ณก�รใชไฟฟ�จรง

ปรม�ณก�รใชไฟฟ�จรง

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กทคณะผบรห�รทองถนไดยนเสนอขอบญญต/เทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ปตอสภ�ทองถน * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดไดบรรลผลต�มขอมล เชน

หนงสอยนเสนอญตต ร�ยง�นก�รประชมสภ�ทองถน ขอบญญต/เทศบญญตงบ

ประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ

30 เสรจภ�ยในเดอนมถน�ยน เสรจหลงเดอนมถน�ยน

พจ�รณ�จ�กทคณะผบรห�รทองถน ไดยนเสนอแผนพฒน�ประจำ�ปตอสภ�ทองถนภ�ยในระยะเวล�ทระเบยบกำ�หนด * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดไดบรรลผลต�มขอมล เชน

หนงสอยนเสนอ ร�ยง�นก�รประชมสภ�ทองถน - แผนพฒน�ประจำ�ป

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

4. ระดบความสำาเรจของการจดซอจดจางงบลงทน ของโครงการทมมลคาสงสด มเงนเหลอจ�ย ไมมเงนเหลอจ�ย

5. ระดบความสำาเรจของการบนทกขอมลระบบบญชคอมพวเตอรของ อปท. (e – LAAS) มก�รบนทกขอมลครบถวนและเปนปจจบน

มก�รบนทกขอมลครบถวนและจดทำ�ยอนหลง ไมเกน 6 เดอน

30

4

3

2

1

0

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลประก�ศจดซอจดจ�งของงบลงทนทมมลค�วงเงนโครงก�รสงสดในปทขอรบก�รประเมน ว�มเงนเหลอจ�ยจ�กก�รจดซอจดจ�งหรอไม * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ขอบญญต/เทศบญญตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป

ประก�ศจดซอจดจ�ง สญญ�จดซอจดจ�ง

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลก�รบนทกขอมลในระบบบญชคอมพวเตอรของ อปท. (e –

31 มก�รบนทกขอมลยอนหลงแตไมเปนปจจบน

มก�รบนทกขอมลอนมตงบประม�ณร�ยจ�ยประจำ�ป

ไมมก�รบนทกขอมล

LAAS) ณ วนสนปงบประม�ณของปทขอรบก�รประเมน ทกระบบว�ขอมล จำ�นวนครบถวน และเปนปจจบนหรอไม * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดไดบรรลผลต�มขอมล เชน

ร�ยง�น หรอเอกส�รทพมพจ�กระบบ e – LAAS

โปรแกรม e – LAAS

มตท 4 มตดานการพฒนาองคกรคะแนนเตม

20

คะแนนทได

ตวชวด เกณฑให

คะแน

คะแนน

ทได

แนวทางการประเมน

32

น1. การบรหารทรพยากรบคคล1.1 มนโยบายและกลยทธดานการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล มก�รจดทำ�นโยบ�ยและกลยทธครบถวนต�ม หลกเกณฑทกำ�หนดไว มก�รจดทำ�นโยบ�ยและกลยทธ แตไมครบถวนต�มหลกเกณฑ ทกำ�หนดไว

ไมมก�รจดทำ�นโยบ�ยและกลยทธ

1.2 ระดบความสำาเรจของการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล มก�รพฒน�ปรบปรงระบบบรห�รทรพย�กร บคคลของ อปท. ครบถวน ต�มหลกเกณฑ ทกำ�หนดไว มก�รพฒน�ปรบปรงระบบบรห�รทรพย�กร บคคลของ อปท. แตยงไมครบถวนต�ม หลกเกณฑทกำ�หนดไว ไมมก�รดำ�เนนก�ร

210

2

1

0

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กก�รจดทำ�นโยบ�ยและกลยทธในด�นก�รบรห�รและพฒน�ทรพย�กรบคคล โดยพจ�รณ�เชงคณภ�พดงน 1. มกระบวนก�รก�รจดทำ� ก�รวเคร�ะหปจจยภ�ยใน/ภ�ยนอก (SWOT) ตลอดจนก�รเชอมโยงกบวสยทศน พนธกจขององคกร 2. มนโยบ�ยด�นโครงสร�งก�รบรห�ร นโยบ�ยเกยวกบผลผลตหรอประสทธภ�พของทรพย�กรบคคล 3. มนโยบ�ยด�นอตร�กำ�ลงและก�รบรห�รอตร�กำ�ลง 4. มนโยบ�ยด�นก�รสร�งและพฒน�ระบบก�รบรห�รจดก�รองคคว�มร หรอองคก�รแหงก�รเรยนร (LEARNING -ORGANIZATION) * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แผนอตร�กำ�ลงส�มป จ�กก�รชแจง หรออธบ�ยขนตอน

ก�รจดทำ�จ�กผรบผดชอบประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�แผนอตร�กำ�ลง 3 ป ดงน 1. มก�รดำ�เนนก�รต�มแผนอตร�กำ�ลง 3 ป 2.มก�รวเคร�ะหค�ง�น และจดทำ�คำ�

33บรรย�ย ลกษณะง�น 3. มก�รกำ�หนดสมรรถนะ(Competency) และใชประกอบในก�รสรรห� แตงตง และเลอนตำ�แหนง 4. มก�รวเคร�ะหผลผลตประสทธภ�พ (Productivity) และกระบวนก�รทำ�ง�น (Workflow analysis) 5. มก�รสำ�รวจและปรบปรงสวสดก�รในองคกร 6. มก�รพฒน�เครองมอประเมนผลก�รปฏบตร�ชก�รประจำ�ป 7. มก�รว�งแผนคว�มก�วหน�ในส�ยอ�ชพ * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แผนอตร�กำ�ลงส�มป ก�รชแจง หรออธบ�ยผลสำ�เรจ

จ�กผรบผดชอบ สวสดก�รภ�ยในองคกรนอก

เหนอ จ�กของท�งร�ชก�ร หลกฐ�นก�รสรรห�และบรรจแตง

ตง ตวชวด เกณฑ

ใหคะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

1.3 ระดบความสำาเรจของการพฒนาระบบพฒนาทรพยากรบคคล

มก�รพฒน�ปรบปรงระบบ 2

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รพฒน�บคล�กร ดงน

34พฒน�ทรพย�กรบคคล ของ อปท. ครบถวน ต�มหลกเกณฑทกำ�หนดไว

มก�รพฒน�ปรบปรงระบบพฒน�ทรพย�กรบคคล ของ อปท. แตไมครบถวนต�มหลกเกณฑ ทกำ�หนดไว

ไมมก�รดำ�เนนก�ร

1.4 ระดบความสำาเรจของการพฒนาโครงสรางพนฐานสนบสนนระบบทรพยากรบคคล

มก�รพฒน�ปรบปรงโครงสร�งพนฐ�นสนบสนน ระบบทรพย�กรบคคลของ อปท. ครบถวน ต�มหลกเกณฑทกำ�หนดไว

มก�รพฒน�ปรบปรงโครงสร�งพนฐ�นสนบสนน ระบบทรพย�กรบคคลของ อปท. แตยงไมครบถวน ต�มหลกเกณฑทกำ�หนดไว

1

0

2

1

0

1. มก�รนำ�สมรรถนะม�ใชประกอบในก�รพฒน� 2. มก�รวเคร�ะหคว�มตองก�รฝก อบรม (Training Needs Assessment) 3. มก�รจดทำ�แผนฝกอบรมร�ยตำ�แหนง (Training Roadmap) และมก�รดำ�เนนก�รต�มแผนจรงครอบคลมอย�งนอย 80 % ของบคล�กรทงหมด 4. มก�รดำ�เนนก�รต�มประมวลจรยธรรม 5. มก�รวเคร�ะหคว�มคมค�ในก�รฝกอบรม (Return on Investment in Training) 6. มกระบวนก�รจดทำ�แผนง�นด�น KM ทเหม�ะสมกบองคกร * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แผนก�รฝกอบรม จ�กก�รชแจงหรออธบ�ยจ�ก

ผรบผดชอบ ขอมลสำ�รวจคว�มตองก�รฝก

อบรม KM ของ อปท.

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รสงเสรมและสนบสนนก�รพฒน�ทรพย�กรบคล�กร ดงน 1. มชองท�งก�รสอส�รและกจกรรมพนกง�นสมพนธ 2. มกจกรรมสงเสรม หรอชองท�งใน

35 ไมมก�รดำ�เนนก�ร ก�รรบฟงขอรองเรยนต�งๆในกรณทม

ผไดรบคว�มไมเปนธรรมด�นทรพย�กรบคคล 3. มก�รสนบสนนด�นคว�มปลอดภย สขอน�มย และสภ�พแวดลอมในก�รทำ�ง�น 4. มกจกรรมพฒน�หรอเพมศกยภ�พทเกยวของด�นทรพย�กรบคคล 5. มก�รแลกเปลยนขอมลระหว�งองคกรเพอประโยชนในก�รบรห�รทรพย�กรบคคล * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

โครงก�รหรอกจกรรม รปถ�ย ขอเทจจรงสถ�นททำ�ง�น หนงสอรองเรยน

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

2. การจดการสารสนเทศ2.1 ระบบสารสนเทศสนบสนนการบรหารจดการ ของ อปท. มระบบครบถวนต�มหลกเกณฑทกำ�หนด

มระบบสนบสนนก�รบรห�รจดก�รองคกรแต ไมครบถวนต�มหลกเกณฑ

3

2

1

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ ทสนบสนนก�รปฏบตง�น ดงน 1. มระบบก�รเกบขอมลเพอใชในก�รตดต�มหรอประเมนผลก�รดำ�เนนง�นขององคกร 2. มระบบก�รร�ยง�นผล และเปรยบเทยบผลก�รดำ�เนนง�นกบเป�หม�ย

36

ไมมระบบทสนบสนนก�รบรห�รจดก�รองคกร

3. มระบบส�รสนเทศทสนบสนนก�รเกบขอมลพนฐ�นทใชในก�รบรห�ร และจดก�รคว�มเสยง 4. มก�รนำ�ระบบส�รสนเทศและระบบเทคโนโลยส�รสนเทศเข�ม�ในก�รควบคมภ�ยในและตรวจสอบภ�ยใน 5. มระบบส�รสนเทศทสนบสนนก�รเกบรวบรวมขอมลด�น Competency ของบคล�กรทกตำ�แหนงทองคกรตองก�ร และทบคล�กรทกคนมอย (competency Inventory) 6. มระบบส�รสนเทศทเกบขอมลทะเบยนประวตบคล�กรอย�งครบถวนและเปนปจจบน 7. ระบบส�รสนเทศทส�ม�รถ Share ขอมลกบหนวยง�นอนทเกยวของภ�ยนอกองคกรได8. มก�รนำ�ระบบส�รสนเทศม�ตอบสนองคว�มตองก�รของผรบบรก�ร และผมสวนไดสวนเสยภ�ยในองคกร (เชน ก�รลดขนตอนและก�รอำ�นวยคว�มสะดวกแกพนกง�นและผรบบรก�รภ�ยในองคกร หรอลดตนทนก�รผลตหรอตนทนก�รใหบรก�ร) 9. มระบบ Back Office ทส�ม�รถ Share ขอมลระหว�งหนวยง�นอนภ�ยในองคกรได 10. มก�รนำ�ระบบส�รสนเทศเพอก�รสนบสนนใหเปนองคกรแหงคว�มร* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

37 แสดงระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ ก�รแสดงผลร�ยง�นผลก�รจด

เกบขอมลจ�กระบบส�รสนเทศ

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

2.2 มการจดแผนแมบทสารสนเทศ (IT Master Plan) มก�รจดทำ�แผนแมบทส�รสนเทศของ อปท. ไมมก�รจดทำ�แผนแมบทส�รสนเทศ

2.3 มระบบฐานขอมลทรวดเรวและคนหาขอมลไดโดยงาย มฐ�นขอมลททนสมย และจดอย�งเปนระบบ ไมมก�รจดเกบฐ�นขอมลอย�งเปนระบบ

2

0

2

0

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�แผนแมบทระบบเทคโนโลยส�รสนเทศของ อปท. * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน - แผนแมบทระบบเทคโนโลยส�ร สนเทศ

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�ระบบฐ�นขอมลดวยระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ ดงน 1.ส�ม�รถคนห�ขอมลผ�นระบบเทคโนโลยส�รสนเทศของ อปท. สำ�หรบใชในก�รทำ�ง�นไดง�ย สะดวก และรวดเรว

38 2. ระบบฐ�นขอมลทพฒน�ขนส�ม�รถนำ�ม�ใชสนบสนนก�รทำ�ง�นไดเปนอย�งด (ตองมตวอย�งก�รนำ�ม�ใช) 3. ระบบฐ�นขอมลส�ม�รถสนบสนนก�รสอส�รองคคว�มร และก�รแลก เปลยนในเรองของวธก�รปฏบตทด (ตองมตวอย�งก�รนำ�ม�ใชประกอบก�รสอส�รองค คว�มรจรง 4. ระบบฐ�นขอมลสนบสนนตอก�รดำ�เนนก�รต�มยทธศ�สตรของ อปท. * เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แสดงระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ ตรวจสอบก�รใชง�นจรง ตวอย�งฐ�นขอมลจ�กระบบ

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

3. การลดขนตอนการทำางาน หรอปรบปรงกระบวนการทำางาน หรอรกษามาตรฐานระยะเวลาการใหบรการ ให อปท. ดำ�เนนก�รจดทำ�โครงก�รลดขนตอนก�รทำ�ง�น หรอปรบปรงก�รทำ�ง�น หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�ก�รใหบรก�ร จำ�นวน 1 โครงก�ร 1

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�

39เสนอตอน�ยก อปท. เหนชอบ และประเมนผลต�มตวชวด ดงน

3.1 การมอบอำานาจการตดสนใจในการพจารณาอนญาต อนมต หรอปฏบตราชการในเรองทใหบรการประชาชน มก�รมอบอำ�น�จ

ไมมก�รมอบอำ�น�จ

3.2 การแตงตงคณะทำางานเพอลดขนตอนหรอปรบปรงการใหบรการและรกษามาตรฐานระยะเวลาการใหบรการ

มก�รแตงตงคณะทำ�ง�น และมก�รลดขนตอน หรอ ปรบปรง หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�ก�ร ใหบรก�ร

มก�รแตงตงคณะทำ�ง�น แตไมมก�รลดขนตอน หรอปรบปรง หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�

ไมมก�รแตงตงคณะทำ�ง�น

0

2

1

0

โครงก�รลดขนตอนก�รทำ�ง�น หรอปรบปรงก�รทำ�ง�น หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�ก�รใหบรก�ร โดยใหตรวจสอบว�มก�รออกคำ�สง ก�รมอบอำ�น�จก�รตดสนใจในก�รพจ�รณ�เหนชอบ อนญ�ต หรออนมต* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

โครงก�ร และร�ยละเอยด คำ�สง ฐ�นกฎหม�ย หรอกฎทมอบ

อำ�น�จ

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�โครงก�รลดขนตอนก�รทำ�ง�น หรอปรบปรงก�รทำ�ง�น หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�ก�รใหบรก�ร โดยใหตรวจสอบว�มก�รออกคำ�สงแตงตงคณะทำ�ง�นเพอดำ�เนนก�รดงกล�ว

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

โครงก�ร และร�ยละเอยด คำ�สงแตงตงคณะทำ�ง�นทเปน

ปจจบน ร�ยง�นก�รประชม สรปผลก�รดำ�เนนง�น

40

ตวชวด เกณฑให

คะแนน

คะแนน

ทได

แนวท�งก�รประเมน

3.3 การอำานวยความสะดวกแกประชาชน

มก�รอำ�นวยคว�มสะดวกจำ�นวน 5 ชองท�ง ขนไป

มก�รอำ�นวยคว�มสะดวกจำ�นวน 1–4 ชองท�ง ไมมชองท�งก�รอำ�นวยคว�มสะดวก

2

1

0

ประเมนผลจากขอมล เอกสาร หลกฐานตางๆ พจ�รณ�จ�กผลสำ�เรจของก�รจดทำ�โครงก�รลดขนตอนก�รทำ�ง�น หรอปรบปรงก�รทำ�ง�น หรอรกษ�ม�ตรฐ�นระยะเวล�ก�รใหบรก�ร โดยใหตรวจสอบว�มชองท�งอำ�นวยคว�มสะดวกแกประช�ชนอย�งไร ดงน 1. มแผนผงแนะนำ�ขนตอนยนเรองตด ตอร�ชก�ร 2. มระบบก�รยนเรองผ�นระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ 3. มเจ�หน�ทประช�สมพนธ หรอผรบ ผดชอบคอยใหคำ�แนะนำ�ในก�รตดตอ 4. มก�รใหบรก�รลวงหน�กอนเวล�ทำ�ก�รหรอชวง พกเทยง หรอในวนหยด ร�ชก�ร 5. มกลอง/ตรบฟงคว�มคดเหน 6. มแบบฟอรมคำ�รองต�งๆและตวอย�งก�รกรอกแบบฟอรม

* เอกส�ร หลกฐ�นทแสดงใหเหนว�ก�รดำ�เนนก�รของตวชวดดงกล�วไดบรรลผลต�มขอมล เชน

แผนผงขนตอนก�รยนเรอง แสดงระบบเทคโนโลยส�รสนเทศ

ในก�รยนเรอง

41 จดตดตงกลอง/ตรบฟงคว�มคด

เหน จดกรอกคำ�รองและตวอย�ง คำ�สงมอบหม�ยก�รปฏบตง�น