42
KONSEP BERUBAH

Konsep Berubah

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Konsep Berubah

KONSEP BERUBAH

Page 2: Konsep Berubah

DEFINISI Douglass (1988)Douglass (1988) Menggantikan sesuatu dg yg lain, Menggantikan sesuatu dg yg lain,

mengalami peralihan lingk. yg menyebabkan mengalami peralihan lingk. yg menyebabkan perub. perbedaan atau mjd berbeda dg perub. perbedaan atau mjd berbeda dg sblm-nyasblm-nya

Toffler (1970 )Toffler (1970 ) Suatu proses dimana shock masa depan Suatu proses dimana shock masa depan

melanda kehidupanmelanda kehidupan Shock masa depan adl. stress dlm Shock masa depan adl. stress dlm

kekacauan yg mengguncangkan jika individu kekacauan yg mengguncangkan jika individu mengalami banyak perub. dlm waktu yg mengalami banyak perub. dlm waktu yg singkat.singkat.

Page 3: Konsep Berubah

DEFINISI

Atkinson (1987Atkinson (1987)) Berubah merupakan kegiatan atau proses Berubah merupakan kegiatan atau proses

yang membuat sesuatu/ seseorang yang membuat sesuatu/ seseorang berbeda dengan keadaan sebelumnyaberbeda dengan keadaan sebelumnya

BROOTEEN (1978)BROOTEEN (1978) Proses yang menyebabkan perubahan Proses yang menyebabkan perubahan

perilaku individu atau institusiperilaku individu atau institusi

Page 4: Konsep Berubah

PENGERTIAN

PENGERTIAN DASARPENGERTIAN DASAR Beranjak dari keadaan status quoBeranjak dari keadaan status quo

PENGERTIAN PRAKTISPENGERTIAN PRAKTIS Tumbuh / pertumbuhanTumbuh / pertumbuhan PenyesuaianPenyesuaian PerbaikanPerbaikan TransformasiTransformasi Pembaharuan, inovasiPembaharuan, inovasi

SIFAT KEJADIANSIFAT KEJADIAN Menyatu dgn hidup dan kehidupanMenyatu dgn hidup dan kehidupan Menyatu dengan alam semestaMenyatu dengan alam semesta Proses yang berkelanjutanProses yang berkelanjutan

Page 5: Konsep Berubah

MANUSIA DAN PROSES PERUBAHAN MANUSIA

Kebutuhan Untuk :Kebutuhan Untuk : Merubah keseimbangan personal, social, organMerubah keseimbangan personal, social, organ Mengadakan penyelidikan dan eksplorasiMengadakan penyelidikan dan eksplorasi Mengadakan penyempurnaan dan perubahanMengadakan penyempurnaan dan perubahan Menerapkan ide dan konsep baruMenerapkan ide dan konsep baru Mencapai hal yang belum tercapaiMencapai hal yang belum tercapai

Menyatu dengan hidup dan kehidupan manusiaMenyatu dengan hidup dan kehidupan manusia

PERAWATPERAWATINDIVIDU INDIVIDU Berubah Berubah Meningkatkan kesehatan Meningkatkan kesehatan

Page 6: Konsep Berubah

JENIS PERUBAHAN

SIFAT PROSESSIFAT PROSESSPONTANSPONTAN Sebagai respon thd kejadian alamiah yg tdk terkontrolSebagai respon thd kejadian alamiah yg tdk terkontrol Tidak bisa diramalkanTidak bisa diramalkan

PERKEMBANGANPERKEMBANGAN Organ : Jantung bayi Organ : Jantung bayi SEMPURNASEMPURNA Individu : Bayi- dewasaIndividu : Bayi- dewasa Kelompok : Kecil Kelompok : Kecil besar besar

DIRENCANAKANDIRENCANAKAN Sebagai upaya yg bertujuan mencapai keadaan yg Sebagai upaya yg bertujuan mencapai keadaan yg

lebih baik dan dpt dikontrollebih baik dan dpt dikontrol

Page 7: Konsep Berubah

JENIS PERUBAHANSEGI PENGELOLAANSEGI PENGELOLAAN

PERUBAHAN ACAKPERUBAHAN ACAK Titik awal tdk jelasTitik awal tdk jelas Tdk ada usaha mempersiapkan kegiatan Tdk ada usaha mempersiapkan kegiatan

sesuai tujuansesuai tujuan Biasanya tjd secara kebetulanBiasanya tjd secara kebetulan Hasilnya tdk dpt didugaHasilnya tdk dpt diduga

Page 8: Konsep Berubah

JENIS PERUBAHANSEGI PENGELOLAANSEGI PENGELOLAAN

PERUBAHAN BERENCANAPERUBAHAN BERENCANA Titik awal jelasTitik awal jelas Kegiatan disesuaikan dg tujuanKegiatan disesuaikan dg tujuan Memerlukan ketrampilan pemecahan masalahMemerlukan ketrampilan pemecahan masalah Memerlukan ketrampilan interpersonalMemerlukan ketrampilan interpersonal Dilakukan utk meningkatkan kondisi kehidupan Dilakukan utk meningkatkan kondisi kehidupan

atau pekerjaanatau pekerjaan

Page 9: Konsep Berubah

JENIS PERUBAHANSEGI KETERLIBATANSEGI KETERLIBATAN

PARTISIPATIFPARTISIPATIF Melalui penyediaan informasi yg cukupMelalui penyediaan informasi yg cukup Adanya sikap positif thdp pembaharuanAdanya sikap positif thdp pembaharuan Timbul komitmentTimbul komitment

PAKSAANPAKSAAN Perubahan total organisasiPerubahan total organisasi Memerlukan kekuatan personalMemerlukan kekuatan personal

Page 10: Konsep Berubah

RESPON PERUBAHAN

NEGATIFNEGATIF Dipandang sbg sesuatu yg mengancam Dipandang sbg sesuatu yg mengancam

keberhasilan seseorang dan hilangnya keberhasilan seseorang dan hilangnya penghargaan yg sdh didapat : Uang, penghargaan yg sdh didapat : Uang, kedudukan, prestasi dll.kedudukan, prestasi dll.

POSITIFPOSITIF Motivator Motivator Meningkatkan prestasi Meningkatkan prestasi

atau penghargaanatau penghargaan

Page 11: Konsep Berubah

RESPON PERUBAHAN

RESISTENSIRESISTENSI Tdk sesalu dianggap sesuatu yg negatifTdk sesalu dianggap sesuatu yg negatif Analisis yg kritis Analisis yg kritis memodifikasi memodifikasi

perubahanperubahan Mengantisipasi masalah yg mungkin Mengantisipasi masalah yg mungkin

blm diantisipasi sebelumnyablm diantisipasi sebelumnya Tanpa kritikan Tanpa kritikan masukan dari org lain masukan dari org lain

Pencapaian kurang sempurna. Pencapaian kurang sempurna. Kadang hanya utk mempertahankan Kadang hanya utk mempertahankan

situasi yg ada situasi yg ada Takut rugi Takut rugi Hargadiri Hargadiri rendah/ kurang percaya diri.rendah/ kurang percaya diri.

Page 12: Konsep Berubah

RESPON PERUBAHAN

PENYEBAB RESISTENSIPENYEBAB RESISTENSI

1.1. Mengancam kepentingan pribadiMengancam kepentingan pribadi2.2. Persepsi yang kurang tepatPersepsi yang kurang tepat3.3. Tidak menyepakati tujuanTidak menyepakati tujuan4.4. Reaksi psikologikReaksi psikologik5.5. Toleransi terhadap perubahan rendahToleransi terhadap perubahan rendah

Page 13: Konsep Berubah

KETAKUTAN SESEORANG PERUBAHAN

1.1. TIDAK TAHUTIDAK TAHU Bingung dan bertanya ttg apa yg akan saya lakukan Bingung dan bertanya ttg apa yg akan saya lakukan

nanti, apakah saya bisa mengikuti, apa yg diharapkan nanti, apakah saya bisa mengikuti, apa yg diharapkan dari saya, apakah hal tsb menguntungkan saya dll.dari saya, apakah hal tsb menguntungkan saya dll.

2.2. KEHILANGAN KEMAMPUAN, KETRAMPILAN KEHILANGAN KEMAMPUAN, KETRAMPILAN ATAU KEAHLIAN YG TERKAIT DGN ATAU KEAHLIAN YG TERKAIT DGN PEKERJAANYAPEKERJAANYA Akan mempelajari yang baruAkan mempelajari yang baru

3.3. KEHILANGAN KEPERCAYAAN / KEHILANGAN KEPERCAYAAN / KEDUDUKANKEDUDUKAN Semula mjd tempat bertanya bagi banyak org Semula mjd tempat bertanya bagi banyak org tidak tidak

Page 14: Konsep Berubah

KETAKUTAN SESEORANG PERUBAHAN

4.4. KEHILANGAN IMBALANKEHILANGAN IMBALAN Sumber imbalan diketahui secara pasti Sumber imbalan diketahui secara pasti tdk tdk

5.5. KEHILANGAN PENGHARGAAN, KEHILANGAN PENGHARGAAN, DUKUNGAN, PERHATIANDUKUNGAN, PERHATIAN

Wanita Wanita Mastektomi Mastektomi Takut kehilangan Takut kehilangan penghargaan, perhatian dan dukungan dari suamipenghargaan, perhatian dan dukungan dari suami..

6.6. GAGALGAGAL Bayangan kegagalanBayangan kegagalan

Page 15: Konsep Berubah

KEKUATAN YANG MENDASARI SESEORANG RESISTEN TERHADAP

PERUBAHAN1.1. HOMEOSTASIS (Keseimbangan)HOMEOSTASIS (Keseimbangan)

Keinginan utk mempertahankan keseimbangan yg Keinginan utk mempertahankan keseimbangan yg adaada

2.2. HABIT (Kebiasaan)HABIT (Kebiasaan) Manusia lebih memilih yg sdh dikenalManusia lebih memilih yg sdh dikenal Ingin pd lingkungan yg sdh dikenalIngin pd lingkungan yg sdh dikenal

Page 16: Konsep Berubah

KEKUATAN YANG MENDASARI SESEORANG RESISTEN TERHADAP

PERUBAHAN3.3. PRIMACY (Keunggulan)PRIMACY (Keunggulan)

Kesan/pengalaman terdahulu lebih unggul/baikKesan/pengalaman terdahulu lebih unggul/baik

4.4. RETENSI DAN PERSEPSI SELEKTIF RETENSI DAN PERSEPSI SELEKTIF Hanya menerima ide yng sesuai dgn Hanya menerima ide yng sesuai dgn

pandangannyapandangannya Takut bahwa rencana yg berharga hilang dg Takut bahwa rencana yg berharga hilang dg

interpretasi baruinterpretasi baru

Page 17: Konsep Berubah

KEKUATAN YANG MENDASARI SESEORANG RESISTEN TERHADAP

PERUBAHAN5.5. DEPENDENCE (Ketergantungan)DEPENDENCE (Ketergantungan)

Terlalu menggantungkan diri dg Terlalu menggantungkan diri dg kelompok dan menikmati kesamaan kelompok dan menikmati kesamaan pandanganpandangan

6.6. SUPEREGO (Kehebatan diri)SUPEREGO (Kehebatan diri) Kecenderungan utk mempertahankan Kecenderungan utk mempertahankan

standar moral yg diperoleh pada masa standar moral yg diperoleh pada masa anak-anakanak-anak

Menolak utk berubah karena berubah itu Menolak utk berubah karena berubah itu barubaru

Page 18: Konsep Berubah

KEKUATAN YANG MENDASARI SESEORANG RESISTEN TERHADAP

PERUBAHAN7.7. SELF DISTRUST (Tidak percaya diri)SELF DISTRUST (Tidak percaya diri)

Ragu-ragu akan mampuRagu-ragu akan mampu Bagi kelompok ini perlu merasakan bukti Bagi kelompok ini perlu merasakan bukti

shg dpt menerima proses berubahshg dpt menerima proses berubah

Page 19: Konsep Berubah

TAHAP PERUBAHAN

ROGERROGER1.1. MENYADARIMENYADARI

2.2. MINATMINAT

3.3. PENILAIANPENILAIAN

4.4. PERCOBAANPERCOBAAN

5.5. PENERIMAANPENERIMAAN

LEWINLEWIN1.1. PENCAIRANPENCAIRAN

2.2. BERGERAKBERGERAK

3.3. PEMBEKUANPEMBEKUAN

LIPPITLIPPIT1.1. MENDIAGNOSAMENDIAGNOSA

2.2. ASSESMENT MOTIVASI & ASSESMENT MOTIVASI & KEMAMPUANKEMAMPUAN

3.3. ASSESMENT RESOURSESASSESMENT RESOURSES

1.1. MENETAPKAN TUJUANMENETAPKAN TUJUAN

2.2. MENETAPKAN PERANMENETAPKAN PERAN

1.1. MEMPERTAHANKANMEMPERTAHANKAN

2.2. MENGAKHIRI BANTUANMENGAKHIRI BANTUAN

Page 20: Konsep Berubah

TAHAP PERUBAHAN

ROGER ROGER Orang yang mengalami perubahan Orang yang mengalami perubahan

LEWIN LEWIN Orang yang melakukan perubahan Orang yang melakukan perubahan

LIPPITLIPPIT Orang yang melakukan perubahan Orang yang melakukan perubahan

Page 21: Konsep Berubah

3 TAHAP PERUBAHAN KURT LEWIN

Unfreezing Moving Refreezing

Page 22: Konsep Berubah

PROSES BERUBAH KURT LEWIN1. Mencairkan kebekuan (unfreezing)

Penghancuran norma, memutus pola, kebiasaan, untuk menerima alternatis baru.

2. Perubahan (moving)Bila telah termotivasi untuk berubah, maka akan dapat menerima pola perilaku baru.

3. Membekukan kembali (refrezzing)Terjadi setelah perilaku baru menjadi bagian dari kepribadian seseorang.

Page 23: Konsep Berubah

Force Field Analyses Kurt Lewin

Kekuatan Menghambat/

Restraining Force

Kekuatan Mendorong /

Driving Force

Keseimbangan

(Daya dorong = Daya Hambat)

Page 24: Konsep Berubah

PROSES BERUBAH LIPIT

Menurut Teori Lippit

Ada 7 Fase dalam proses perubahan1. Mendiagnosa masalah2. Pengkajian Motivasi dan Kapasitas untuk berubah3. Pengkajian Motivasi agen pembaruan dan sumber-sumber

Page 25: Konsep Berubah

4. Memilih Obyektif Perubahan progresif5. Memilih Peran yang Tepat Untuk Agen Pembaharu6. Mempertahankan Perubahan7. Terminasi Hubungan Pertolongan

Page 26: Konsep Berubah

STRATEGI PERUBAHAN BERENCANA (CHIN AND BENNE, 1976)

1. STRATEGI PAKSAAN-KEKUATAN Didasarkan pada : penggunaan

kekuasaan dan memberikan sanksi, sanksi ekonomi, politik

Perub. melalui UU, PP, ketentuan administratif

Strategi ini sering gagal

Page 27: Konsep Berubah

STRATEGI PERUBAHAN BERENCANA (CHIN AND BENNE, 1976)

2. STRATEGI RASIONAL-EMPIRIK Asumsi dasar : manusia bersifat rasional

& melakukan sesuatu kegiatan dgn tanggung jawab if situasi tsb beralasan

Change agent mengetahui dgn baik ttg hal yg diperlukan yg menarik, yg efektif bagi org yg dirubah

Mengintroduksi suatu perub. berdasarkan hasil-hasil riset

Perub. metoda penugasan berdasarkan hasil penelitian.

Page 28: Konsep Berubah

STRATEGI PERUBAHAN BERENCANA (CHIN AND BENNE, 1976)

3. STRATEGI REEDUKATIF-NORMATIF Asumsi dasar : manusia akan

berperan aktif dgn lingk.nya if hal ini akan memberi kepuasan

Seseorang akan merubah perilaku bila ia dpt beradaptasi dgn lingk-nya melalui peningk. Pengeth.

Disampingpengeth. aspek nilai, sikap mrpkn hal penting shg pengeth., nilai dan sikap mjd norma bagi seseorang.

Page 29: Konsep Berubah

STRATEGI PERUBAHAN(Menurut Olmosk)

1. Strategi Persahabatan

2. Strategi Politis

3. Strategi Ekonomis

4. Strategi Akademis

5. Strategi Teknis

6. Strategi Militer

7. Strategi Konfrontasi

Page 30: Konsep Berubah

1. Strategi Persahabatan Setiap orang diperlakukan secara setara dan

penekanan diberikan pada pembangunan dalam kelompok, mengenal anggota kelompok, dan membangun ikatan sosial diantara anggota.

Strategi ini ideal untuk anak buah yang mempunyai kebutuhan dan harga diri sosial yang tinggi.

Page 31: Konsep Berubah

2. Strategi Politis Dengan mengidentifikasi struktur kekuasaan

formal dan informal, kemudian melakukan upaya mempengaruhi mereka yang berada pada kekuasaan.

Anggapan dasar dari strategi ini adalah sesuatu akan dicapai bila orang-orang yang berpengaruh dalam sebuah system mau melaksanakannya.

Page 32: Konsep Berubah

3. Strategi Ekonomis UANG berbicara. Tekanannya adalah pada

mendapatkan atau mengendalikan materi. Dengan sumber daya materi, apapun dan siapapun dapat dipengaruhi, yaitu membeli dan menjual.

Pelibatan hal ini ke dalam kelompok sering didasarkan pada pemilikan atau pengendalian sumber-sumber daya yang dapat dijual.

Page 33: Konsep Berubah

4. Strategi Akademis Pengetahuan atau pendalaman pengetahuan

merupakan pengaruh primer. Anggapan dasarnya adalah bahwa orang

adalah logis, rasional, dan objektif, bahwa keputusan yang didasarkan pada apa yang dianjurkan oleh penelitian adalah jalan yang terbaik untuk dikuti. Biasanya emosi tidak dianggap pada strategi ini, meskipun diketahui bahwa orang tidak pernah bisa selalu objektif pada apapun.

Page 34: Konsep Berubah

5. Strategi Teknis Metode ini memungkinkan perubahan pada

orang yang cenderung untuk mengabaikan subjek-subjek dengan memperhatikan lingkungan sekitar.

Ini merupakan pendekatan sosiologis dengan anggapan dasar bahwa bila lingkungan di sekelilingnya berubah, maka orang dalam lingkungan tersebut akan berubah.

Page 35: Konsep Berubah

6. Strategi Militer Kekuatan fisik dan ancaman nyata adalah

nama-nama permainan ini. Kekuasaan posisi digunakan dalam bentuk

ancaman dan hukuman bila keinginan pemimpin tidak dipatuhi. Ini adalah strategi struktur tinggi.

Perawat harus mengkaji kebutuhan untuk strategi ini dan harus merupakan pendekatan yang terakhir untuk dipilih.

Page 36: Konsep Berubah

7. Strategi Konfrontasi Pendekatan ini menimbulkan konflik non-

kekerasan dan non-fisik diantara orang-orang.

Dengan melakukan ini, seorang pemimpin mendesak orang untuk mendengar dan melihat apa yang terjadi pada suatu situasi.

Tujuannya adalah bahwa setelah orang menyadari apa yang terjadi, selanjutnya akan terjadi perubahan.

Page 37: Konsep Berubah

Orang sering terbagi dalam kelompok-kelompok sebagai akibat dari strategi ini.

Bila kelompok-kelompok merasa bahwa mereka tidak akan atau tidak dapat didengar dengan suatu cara, maka strategi ini sering dipergunakan

Page 38: Konsep Berubah

STRATEGI MENGHADAPI HAMBATANPerubahan dapat dikelola, manajer sebagai change agent, diperlukan juga konsultan dalam mengatasi hambatan dengan membuat diagnosis manajerial, program rekomendasi untuk memperbaiki produktifitas personel keperawatan sambil memberikan kepuasan kerja yang dapat meningkatkan motivasi untuk berubah.

Page 39: Konsep Berubah

STRATEGI MENGHADAPI HAMBATANPerubahan adalah seni yang dapat menyenangkan, menyegarkan menantang dan menggembirakan.

Perubahan dapat dipermudah, bila pekerja di perawatan di[pertemukan pada ebutuhan untuk dapat beradaptasi pada pekerjaan (Swanburg)

Page 40: Konsep Berubah

FUNGSI CHANGE AGENTMembantu kelompok :

1. Mendefinisikan masalah2. Mengidentifikasi alternatif dan konsekuensi3. Menetapkan alternatif yg paling tepat4. Mengorganisasikan dan mengimplemen-

tasikan rencana5. Memberikan supervisi, pengarahan dan

dorongan secara berkesinambungan6. Mengembangakan format evaluasi

Page 41: Konsep Berubah

KETRAMPILAN PENTING PEMBAHARU

1. Komunikasi2. Pengetahuan proses berubah3. Pemecahan masalah4. Pengambilan keputusan5. Dapat mengantisipasi bahaya / resiko6. Ketekunan7. Fleksibel8. Realitas9. Pengetahuan tentang institusi10. Dapat menguasai secara detail11. Dapat membayangkan hasil dari proses berubah

Page 42: Konsep Berubah