Ns. Dodi Wijaya, M.Kep.

PSIK Universitas Jember

KONSEP DASAR KEPEMIMPINAN DAN

MANAJEMEN KEPERAWATAN

DISKUSIKAN Apa pendapat anda tentang kepemimpinan perawat saat ini?

Menurut anda apakah manajer keperawatan yang ada saat ini sudah menjadi pemimpin yang efektif ? Jelaskan!

Apa pengertian kepemimpinan?

Apa pengertian manajemen?

Apa perbedaan pemimpin dan manajer?

PENGERTIAN Kepemimpinan - Esensi kepemimpinan: kemampuan untuk mempengaruhi orang lain. -Pemimpin yang efektif adalah:

pemimpin yang dapat mengajak orang lain untuk bekerja bersama untuk mencapai tujuan

PENGERTIANKepemimpinan: proses mempengaruhi aktivitas individu atau kelompok dalam upaya mencapai tujuan pada suatu situasi (Harsey, Blanchard, & Jhonson, 1999 dalam Huber, 2000: 50)

PENGERTIAN MANAJEMEN KEPERAWATAN

MANAJEMEN adalah Proses pelaksanaan kerja yang dilakukan melalui orang lain

Jadi Manajemen Keperawatan adalah PROSES PELAKSANAAN PELAYANAN KEPERAWATAN MELALUI UPAYA STAF KEPERAWATAN UNTUK MEMBERIKAN ASUHAN KEPARAWATAN, PENGOBATAN dan RASA AMAN KEPADA PASIEN, KELUARGA dan MASYARAKAT (GILLIES, 1982)

PELAKSANAAN FS MANAJEMEN

− MANAJER

SENIOR / TOP

− MANAJER

TINGKAT MENENGAH

− MANAJER

TINGKAT BAWAHP

L A

N I

N G

OR

GA

NIZ

ING

STA

FFIN

G

D I

R E

C T

I N

G

CO

NTR

OLIN

G

BURGESS, 1988

Komponen yg Terkandung Dalam Pengertian Kepemimpinan (leadership)

1. Adanya interaksi antara manusia

2. Adanya proses mempengaruhi(Huber, 2000: 50)

Differences between leadership and management

LeadershipLeadership Management

Berdasarkan atas pengaruhBerdasarkan atas pengaruh

Berdasarkan posisi yang Berdasarkan posisi yang informalinformal Pencapaian posisiPencapaian posisi Bagian dari tiap –tiap peran Bagian dari tiap –tiap peran perawatperawat Manajemen yang mandiriManajemen yang mandiriMempengaruhi orangMempengaruhi orang

Berdasarkan atas kekuasaan dan pengaruh Berdasarka posisi yang formal Pada posisi yang di tugaskan Bertanggung jawab terhadap menggunakan anggaran, rekrutmen Mempengaruhi pekerja untuk mencapai tujuan organisasi

KUALITAS & PERILAKU PEMIMPIN YANG EFEKTIF

Kualitas Pemimpin yang Efektif

Perilaku Pemimpin yang Efektif

*Integritas*Berani*Inisiatif*Energi*Optimis*Tekun*Seimbang*Kemampuan utk atasi stres*Kesadaran diri

*Berpikir kritis

*Menyelesaikan masalah*Menghargai individu*Mendengarkan orang lain & melakukan komunikasi dengan skillfully*Merumuskan tujuan & visi masa depan*Mengembangkan diri sendiri & melatih org lain

SYARAT PEMIMPIN

Menurut Kartini Kartono, 1984 :Kekuasaan merupakan legalitas yg

memberikan wewenang kepada pemimpin untuk memimpin suatu kelompok.

Kewibawaan kelebihan, keunggulan yg dimiliki seseorang yg membuat orang lain bersedia melakukan perbuatan tertentu.

Kemampuan segala kesanggupan, kecakapan yg dianggap melebihi kemampuan anggota kelompok lainnya.

PERAN PEMIMPINPeranan hubungan antar pribadi

( interpersonal role )Peranan yg berhubungan dengan

informasi ( Informational role )Peranan membuat keputusan

( Desicional role )

Peranan pembuat keputusan peranan yg tidak boleh tidak harus dijalankan membedakan antara pimpinan dengan pelaksana

ASAS KEPEMIMPINANAsas Kemanusiaan memperhatikan

bawahan & memandang mereka sebagai manusia, tidak hanya dipandang sebagai mesin.

Asas Efisiensi dengan sdm yg terbatas bgm pemimpin dpt mengefisiensikan sdm tsb untuk kepentingan kelompoknya.

Asas Kesejahteraan yg lebih merata perlu diperhatikan pemimpin untuk mengurangi kesenjangan & konflik yg dapat mengganggu jalannya organisasi.

FUNGSI KEPEMIMPINAN

Memandu, menuntun, membimbing, memotivasi, menjalin komunikasi yg baik, mengorganisasi, mengawasi dan membawa organisasinya pada tujuan yg telah ditetapkan.

TEORI KEPEMIMPINAN

Teori BakatTeori PerilakuTeori Situasi

TEORI BAKATKeyakinan bahwa kemampuan

kepemimpinan hanya dimiliki orang yg dilahirkan dengan bakat tidak sepenuhnya benar krn setiap orang bisa jadi pemimpin bila mengembangkan pengetahuan & ketrampilan yang diperlukan.

TEORI BAKATBakat Intelegensi pengetahuan & kemampuan

memutuskan shg semua kegiatan dr sekelompok orang yg dipimpinnya dapat berjalan sesuai dengan rencana, karena pemimpin harus memberi tahu, menjelaskan dan mengingatkan kegiatan yang harus dilakukan staf.

Bakat Kepribadian kemampuan menyesuaikan diri, percaya diri, kreatif dan kewaspadaan. Pemimpin juga garus memiliki keseimbangan emosi & kendali integritas pribadi serta bertanggung jawab atas apa yang dilakukannya.

Bakat Kemampuan Pemimpin mempunyai kemampuan menciptakan kerja sama & mempunyai ketrampilan interpersonal, bijaksana & pandai berdiplomasi. Harus berpartisipasi dengan masyarakat, popularitas & prestise

TEORI PERILAKUDikembangkan oleh Mc. Gregor teori

X & Y. Ada hub dgn teori motivasi Maslow.

Teori perilaku menurut Kurt Lewin gaya kepemimpinan.

Perilaku seseorang dipengaruhi oleh pengalaman shg kepribadian seseorang akan mempengaruhi gaya kepemimpinan yg digunakannya.

TEORI PERILAKUGaya Kepemimpinan :Gaya Otokratikkontrol maksimal pd staff,

membuat keputusan sendiri & menentukan tujuan kelompok, lebih menekankan penyelesaian tugas dr pd hub antar manusia. cenderung menyebabkan permusuhan & agresif atau apatis sampai menurunnya inisiatif.

Gaya Demokratik mengikutsertakan bawahan dlm proses pengambilan keputusan. Lebih menekankan hub antar manusia dan kerja kelompok. Pemimpin menggunakan posisinya untuk mendapatkan pandangan & pemikiran bawahan serta memotivasi untuk menentukan tujuan & mengembangkan rencana meningkatkan produktifitas & kepuasan kerja.

Gaya Laissez Faire memberikan kebebasan bertindak, menyerahkan perannya sbg pemimpin pd bawahan tanpa memberi petunjuk/bimbingan serta pengawasan. Pemimpin sangat sedikit merencanakan & membuat keputusan, produktifitas rendah. tgt kemampuan bawahan

TEORI PERILAKUGaya dapat diterapkan efektif bila pada situasi ttt

tapi tidak efektif pd situasi lain. Dalam mengembangkan gaya ada beberapa faktor

yg perlu dipertimbangkan ( Gillies, 1984 ) yaitu :Tingkat kesulitan & kompleksitas tugasJumlah waktu yg tersedia untuk menyelesaikan tugasPola komunikasi dalam kelompokBesarnya kelompok kerjaPendidikan & pengalaman karyawanKebutuhan karyawan untuk kebebasan & informasiKepribadian pemimpin & pelatihan yg diikutinya

TEORI SITUASIMenurut teori situasional, pemimpin

berubah dari satu gaya ke gaya lainnya sesuai dengan perubahan situasi yg terjadi. Seorang pemimpin yg efektif pd situasi tertentu belum tentu mampu bersikap & bertindak efektif pd situasi yang lain. pemimpin perlu memahami karakteristik dirinya & bawahannya, agar dlm menyelesaikan masalah pemimpin dpt mengambil keputusan yg tepat.

Gaya Kepemimpinan Gillies, (1994)1. Autokrasi2. Demokrasi3. Partisipasi4. Laissez faire

Autokrasi Wewenang mutlak terpusat pada pimpinan. Keputusan selalu dibuat oleh pimpinan. Kebijaksanaan selalu dibuat oleh pimpinan. Komunikasiberlangsung satu arah dari pimpinan kepada

bawahan. Pengawasan terhadap sikap, tingkah laku, perbuatan atau

kegiatan para bawahannya dilakukan secara ketat. Prakarsa harus selalu datang dari pimpinan. Tiada kesempatan bagi bawahan untuk memberikan saran,

pertimbangan atau pendapat. Tugas-tugas bagi bawahan diberikan secara instruktif. Lebih banyak kritik dari pada pujian. Pimpinan menuntut prestasi sempurna dari bawahan tanpa

syarat. Pimpinan menuntut kesetiaan mutlak tanpa syarat. Cenderung adanya paksaan, ancaman dan hukuman. Kasar dalam bertindak. Kaku dalam bersikap.

Demokrasi Wewenang pimpinan tidak mutlak. Pimpinan bersedia melimpahkan sebagian wewenang kepada

bawahan. Keputusan dibuat bersama antara pimpinan dan bawahan. Kebijaksanaan dibuat bersama antara pimpinan dan bawahan. Komunikasi berlangsung timbal balik, bila terjadi antar pimpinan

dan bawahan maupun antara sesama bawahan. Pengawasan terhadap sikap, tingkah laku perbuatan atau kegiatan

bawahan dilakukan secara wajar. Prakarsa dapat datang dari pimpinan maupun bawahan. Banyak kesempatan bagi bawahan untuk menyampaikan saran,

pertimbangan atau pendapat. Tugas-tugas kepada bawahan diberikan dengan lebih bersifat

permintaan daripada instruktif. Pujian dan kritik seimbang. Pimpinan mendorong prestasi sempurna para bawahan dalam

batas kemampuan masing-masing. Pimpinan meminta kesetiaan para bawahan secara wajar. Pimpinan memperhatikan perasaan dalam bersikap dan bertindak. Terdapat suasana saling percaya, saling hormat menghormati dan

saling harga menghargai.

Partisipasi

Gabungan dari memudahkan dan mengawasi

Laissez fairePimpinan melimpahkan wewenang sepenuhnya

kepada bawahan.Keputusan lebih banyak dibuat oleh para

bawahan.Kebijakan lebih banyak dibuat oleh para bawahan.Pimpinan hanya berkomunikasi apabila diperlukan

oleh bawahannyaHampir tiada pengawasan terhadap sikap, tingkah

laku, perbuatan atau kegiatan yang dilakukan para bawahan.

Prakarsa selalu dating dari bawahan.Hampir tiada pengarahan dari pimpinan.Peranan pimpinan sangat sedikit dalam kegiatan

kelompok.Kepentingan pribadi lebih utama daripada

kepentingan kelompok.

Pemimpin yang efektifPemimpin harus mempuyai “Creative

thinking” Communication Will To Act

Komponen kepemimpinan yang efektif

Kesadaran diri

Komunikasi

Bersemangat

Tujuan / sasaran

Kegiatan konkrit

Pemimpin

KnowLedge

Pemimpin yang Baik

Change Agent

Menurut Mauksch dan Miller dalam Kozier (1998) karakteristik pembaru adalah Dapat mengatasi / menggung resiko Komitmen akan keberhasilan perubahan Mempunyai pengetahuan yang luas

tentang keperawatan

Fungsi pembaru sangat penting dalam memfasilitasi komunikasi yang efektif dalam proses berubah. Agar efektif pembaru :

Mudah ditemui oleh mereka dalam proses berubah

Dapat dipercaya oleh mereka yang berubah

Jujur dan tegas dalam menetapkan tujuan, perencanaan dan dalam mengatasi masalah

Selalu melihat tujuan dengan jelas Menetapkan tanggung jawab dari

mereka yang terlibat Menjadi pendengar yang baik

Tahap Perubahanmenurut Kurt Lewin

1. Unfreezing (pencarian)2. Moving (bergerak)3. Refreezing (pembekuan)

Unfreezing (pencarian)

Harus mempunyai motivasi yang kuat Kita putuskan masalah Memutuskan untuk diperlukan perubahan Menyadarkan orang lain untuk berubah

Intervensi pemimpin tahap Unfreezing Sediakan waktu yang cukup untuk

mensosialisasikan ide-ide yang baru Berikan informasi yang cukup kepada orla Rencanakan kerangka waktu yang realistis jujur dengan kesulitan Menampung ide” yang bermakna Menjadi penjamin yang kuat

Moving (bergerak) Menuju tahap / tingkat perkembangan baru Sudah memiliki cukup informasi Sudah memahami masalah yang dihapadi Mengetahui langkah” untuk berubah

Intervensi pemimpin tahap Moving

Kembangkan rencana Atur visi, misi dan tujuan yang akan dicapai Identifikasi faktor pendukung dan

penghambat Masuk satu persatu kedalam orang yang

melakukan perubahan Atur target pencapaian Kembangkan strategi yang tepat

Refreezing (pembekuan)

Sudah mencapai kedalam tahap yang baru Senang dan bersemangat dengan hal yang

baru Menjadi kegiatan yang berkesinambungan

Intervensi pemimpin tahap Refreezing Berikan Umpan balik Berikan Kritik yang konstruktif dan asertif Monitoring berkelanjutan Evaluasi terhadap pergerakan pada tahap

semula Berikan pujian dan semangat untuk

mempertahankan perubahan yang telah terjadi

Faktor penghambat perubahan( New dan Couillard , 1981) Mengancam kepentingan pribadi Persepsi yang salah Sebagai reaksi psikologis Toleransi untuk berubah rendah

Strategi Membuat perubahan Memiliki Visi yang jelas Menciptakan iklim kerja dan budaya

organisasi yang kondusif : Kebebasan berpendapat Dukungan sejawat dan pimpinan Kejelasan harapan tentang lingkungan kerja Sumber yang tepat untuk praktik secara efektif Iklim organisasi yang terbuka Komunikasi yang asertif Keterlibatan orang yang tepat

TERIMA KASIH