HASRIR SAOES

KENAPA PERLU BELAJAR KOMUNIKASI ???

KOMUNIKASI YANG BAIK DGN ORANG LAIN AKAN MEMBANTU SESEORANG UTK MENDAPATKAN PEKERJAAN , REJEKI , SAHABAT , PELANGGAN.

SEMAKIN BANYAK ORANG YANG TIDAK MENGENAL ETIKA DALAM BERKOMUNIKASI.

DENGAN MENGETAHUI KONSEP , TEORI DAN PRAKTEK BERKOMUNIKASI YANG BAIK AKAN MENUNJANG KARIR DAN MENJADI PROFESIONAL.

PERKEMBANGAN TEHNIK KOMUNIKASI YANG BEGITU CEPAT, MEMBUTUHKAN DAN MEMAKSA ORANG UNTUK MENGETAHUI DAN MEMPELAJARINYA .

Hystoris :

* Awal komunikasi antar manusia dengan memakai lambang atau isyarat

* Komunikasi verbal / lisan

TANAH LIAT BERTULIS DI MESOPOTAMIA 4000 THN SM.

HURUF KUNO DI MESIR 3000 THN SM.

HURUF YUNANI KUNO 1000 THN SM.

PEMAKAIAN TINTA DAN KERTAS DI PERSIA 676 M.

SURAT KABAR PERTAMA DI ITALIA 1562 M.

MAJALAH DI JERMAN 1594 M.

TELEGRAF ( SAMUEL MORSE ) 1844 M.

TELEPON ( ALEXANDER GRAHAM BELL ) 1876 M.

KAMERA FILM 1895.PESAWAT TV 1927.KOMPUTER 1942.FOTOCOPY 1946.TV WARNA 1951.SATELITE SPUTNIK 1957.FAXIMILE 1980.TELEPON SELULER 1990.INTERNET 1990.

DEFINISI KOMUNIKASI

SANGAT VARIATIF, TERGANTUNG DISIPLIN ILMU MASING-MASING.DANCE AND LARSON : S/D 1976 TELAH ADA 126 DEFINISI.ASAL BAHASA LATIN : COMMUNIS , MEMBUAT KEBERSAMAAN , ATAU COMMUNICO : ARTINYA MEMBAGIEVERETT M ROGERS : KOMUNIKASI ADALAH PROSES DIMANA SUATU IDE DIALIHKAN DARI SUMBER KEPADA SATU PENERIMA ATAU LEBIH, DENGAN MAKSUD UNTUK MEROBAH TINGKAH LAKU MEREKA. D. LAWRANCE KINCAID ( 1981 ): KOMUNIKASI ADALAH SUATU PROSES DIMANA DUA ORANG ATAU LEBIH MELAKUKAN PERTUKARAN INFORMASI SATU SAMA LAINNYA , YANG PADA GILIRANNYA AKAN SAMPAI PADA SALING PENGERTIAN YANG MENDALAM.

HAROLD D LASSWELL :

SIAPA YANG MENYAMPAIKAN, APA YANG DISAMPAIKAN , MELALUI SALURAN APA , KEPADA SIAPA DAN APA PENGARUHNYA.

PRINSIP KOMUNIKASI

A

B

FIELD OF EXPERIENCES

SHARING SIMILAR EXPERIENCE

MAKIN LUAS FOE MAKIN EFEKTIF KOMUNIKASI

MAKIN SEMPIT FOE KOMUNIKASI KURANG EFEKTIF ( GAGAL ).

KOMUNIKATOR

SOURCE

SENDER

PENGIRIM

ENCODER

PESAN

MASSAGE

INFORMATION

CONTENT

MEDIA

PANCA INDERA

CETAK

ELEKTRONIK

KOMUNIKAN

PENERIMA

RECEIVER

AUDIENCE

SASARAN

EFEK

UMPAN BALIK

LINGKUNGAN

SUMBER : PENGIRIM , KOMUNIKATOR , SOURCE, SENDER , ENCODER.

ENCODING : KEGIATAN DALAM MEMBUAT PESAN : MENULIS ,

PESAN : MASSAGE , CONTENT , INFORMATION.MEDIA , CHANNEL :

ANTAR PRIBADI : PANCA INDERA .

TELEPON , SURAT , TELEGRAF ,

MEDIA MASSA :

1. MEDIA CETAK : SURAT KABAR , MAJALAH , BUKU , LEAFLET ,

BROSUR , STIKER , BULETIN , POSTER ,

SPANDUK , DLL.

2. MEDIA ELEKTRONIK : RADIO , FILM , TELEVISI, VIDEO

RECORDING , KOMPUTER, DLL.

CHANNEL , MEDIA , SALURAN

VOCAL AUDITORY CHANNEL.

INTERAKSI TATAP MUKA , BICARA ----- MENDENGAR

GESTURAL VISUAL CHANNEL.

MELIHAT DAN MEMAHAMI BAHASA TUBUH.

CHEMICAL OLFACTORY CHANNEL.

MENCIUM ODOR/ BAU DARI ORANG LAIN.

CUTANEUS TACTILE CHANNEL.

KOMUNIKASI MELALUI SENTUHAN.

PENERIMA : KOMUNIKAN , AUDIENCE , RECEIVER , DECODER

DECODING : KEGIATAN DALAM MEMAHAMI / MENGERTI PESAN : MEMPERHATIKAN , MENDENGAR , MEMBACA.

EFEK : PERBEDAAN ANTARA APA YANG DIPIKIRKAN , DIRASAKAN DAN DILAKUKAN OLEH PENERIMA SEBELUM DAN SESUDAH MENERIMA PESAN.TANGGAPAN BALIK : SALAH SATU BENTUK DARIPADA PENGARUH YANG BERASAL DARI PENERIMA.

5 DIMENSI FEED-BACK ( UMPAN BALIK ) :

1. POSITIVE ------------------- NEGATIVE

2. PERSON FOCUSED ------------------- MASSAGE FOCUSED

3. IMMEDIATE ------------------------- DELAYED

4. LOW MONITORING ------------------ HIGH MONITORING

5. SUPORTIVE --------------------- CRITICAL.

LINGKUNGAN : FAKTOR-FAKTOR TERTENTU YANG DAPAT MEMPENGARUHI JALANNYA KOMUNIKASI .

1. KONTEKS FISIK.

2. KONTEKS SOSIAL BUDAYA

3. KONTEKS PSIKOLOGIS.

4. KONTEKS WAKTU

ASPEK FISIK :

IKLIM , CUACA, BENTUK RUANGAN , WARNA DINDING , PENATAAN TEMPAT DUDUK , JUMLAH PESERTA KOMUNIKASI , ALAT YANG TERSEDIA UNTUK MENYAMPAIKAN PESAN .

ASPEK PSIKOLOGIS :

SIKAP , KECENDERUNGAN , PRASANGKA DAN EMOSI PARA PESERTA KOMUNIKASI .

ASPEK SOSIAL :

NORMA KELOMPOK , NILAI SOSIAL DAN KARAKTERISTIK BUDAYA.

ASPEK WAKTU :

KAPAN KOMUNIKASI BERLANSUNG .

NOISE ( INTERFERENCE )

PHYSICAL :

bicara terlalu keras, bising suara mobil , cacad layar computer, mesin ketik rusak .

PHYSIOLOGICAL :

gangguan penglihatan , pendengaran, berbicara.

PSYCHOLOGICAL :

Pikir an kacau, kehilangan ide.

SEMANTIC ( misunderstood meaning )

Bahasa tidak dimengerti