HASRIR SAOES
KENAPA PERLU BELAJAR KOMUNIKASI ???
KOMUNIKASI YANG BAIK DGN ORANG LAIN AKAN MEMBANTU SESEORANG UTK MENDAPATKAN PEKERJAAN , REJEKI , SAHABAT , PELANGGAN.
SEMAKIN BANYAK ORANG YANG TIDAK MENGENAL ETIKA DALAM BERKOMUNIKASI.
DENGAN MENGETAHUI KONSEP , TEORI DAN PRAKTEK BERKOMUNIKASI YANG BAIK AKAN MENUNJANG KARIR DAN MENJADI PROFESIONAL.
PERKEMBANGAN TEHNIK KOMUNIKASI YANG BEGITU CEPAT, MEMBUTUHKAN DAN MEMAKSA ORANG UNTUK MENGETAHUI DAN MEMPELAJARINYA .
Hystoris :
* Awal komunikasi antar manusia dengan memakai lambang atau isyarat
* Komunikasi verbal / lisan
TANAH LIAT BERTULIS DI MESOPOTAMIA 4000 THN SM.
HURUF KUNO DI MESIR 3000 THN SM.
HURUF YUNANI KUNO 1000 THN SM.
PEMAKAIAN TINTA DAN KERTAS DI PERSIA 676 M.
SURAT KABAR PERTAMA DI ITALIA 1562 M.
MAJALAH DI JERMAN 1594 M.
TELEGRAF ( SAMUEL MORSE ) 1844 M.
TELEPON ( ALEXANDER GRAHAM BELL ) 1876 M.
DEFINISI KOMUNIKASI
SANGAT VARIATIF, TERGANTUNG DISIPLIN ILMU MASING-MASING.DANCE AND LARSON : S/D 1976 TELAH ADA 126 DEFINISI.ASAL BAHASA LATIN : COMMUNIS , MEMBUAT KEBERSAMAAN , ATAU COMMUNICO : ARTINYA MEMBAGIEVERETT M ROGERS : KOMUNIKASI ADALAH PROSES DIMANA SUATU IDE DIALIHKAN DARI SUMBER KEPADA SATU PENERIMA ATAU LEBIH, DENGAN MAKSUD UNTUK MEROBAH TINGKAH LAKU MEREKA. D. LAWRANCE KINCAID ( 1981 ): KOMUNIKASI ADALAH SUATU PROSES DIMANA DUA ORANG ATAU LEBIH MELAKUKAN PERTUKARAN INFORMASI SATU SAMA LAINNYA , YANG PADA GILIRANNYA AKAN SAMPAI PADA SALING PENGERTIAN YANG MENDALAM.SIAPA YANG MENYAMPAIKAN, APA YANG DISAMPAIKAN , MELALUI SALURAN APA , KEPADA SIAPA DAN APA PENGARUHNYA.
PRINSIP KOMUNIKASI
A
B
FIELD OF EXPERIENCES
SHARING SIMILAR EXPERIENCE
MAKIN LUAS FOE MAKIN EFEKTIF KOMUNIKASI
MAKIN SEMPIT FOE KOMUNIKASI KURANG EFEKTIF ( GAGAL ).
KOMUNIKATOR
SOURCE
SENDER
PENGIRIM
ENCODER
PESAN
MASSAGE
INFORMATION
CONTENT
MEDIA
PANCA INDERA
CETAK
ELEKTRONIK
KOMUNIKAN
PENERIMA
RECEIVER
AUDIENCE
SASARAN
EFEK
UMPAN BALIK
LINGKUNGAN
ENCODING : KEGIATAN DALAM MEMBUAT PESAN : MENULIS ,
PESAN : MASSAGE , CONTENT , INFORMATION.MEDIA , CHANNEL :ANTAR PRIBADI : PANCA INDERA .
TELEPON , SURAT , TELEGRAF ,
MEDIA MASSA :
1. MEDIA CETAK : SURAT KABAR , MAJALAH , BUKU , LEAFLET ,
BROSUR , STIKER , BULETIN , POSTER ,
SPANDUK , DLL.
2. MEDIA ELEKTRONIK : RADIO , FILM , TELEVISI, VIDEO
RECORDING , KOMPUTER, DLL.
CHANNEL , MEDIA , SALURAN
VOCAL AUDITORY CHANNEL.INTERAKSI TATAP MUKA , BICARA ----- MENDENGAR
GESTURAL VISUAL CHANNEL.MELIHAT DAN MEMAHAMI BAHASA TUBUH.
CHEMICAL OLFACTORY CHANNEL.MENCIUM ODOR/ BAU DARI ORANG LAIN.
CUTANEUS TACTILE CHANNEL.KOMUNIKASI MELALUI SENTUHAN.
DECODING : KEGIATAN DALAM MEMAHAMI / MENGERTI PESAN : MEMPERHATIKAN , MENDENGAR , MEMBACA.
EFEK : PERBEDAAN ANTARA APA YANG DIPIKIRKAN , DIRASAKAN DAN DILAKUKAN OLEH PENERIMA SEBELUM DAN SESUDAH MENERIMA PESAN.TANGGAPAN BALIK : SALAH SATU BENTUK DARIPADA PENGARUH YANG BERASAL DARI PENERIMA.5 DIMENSI FEED-BACK ( UMPAN BALIK ) :
1. POSITIVE ------------------- NEGATIVE
2. PERSON FOCUSED ------------------- MASSAGE FOCUSED
3. IMMEDIATE ------------------------- DELAYED
4. LOW MONITORING ------------------ HIGH MONITORING
5. SUPORTIVE --------------------- CRITICAL.
1. KONTEKS FISIK.
2. KONTEKS SOSIAL BUDAYA
3. KONTEKS PSIKOLOGIS.
4. KONTEKS WAKTU
IKLIM , CUACA, BENTUK RUANGAN , WARNA DINDING , PENATAAN TEMPAT DUDUK , JUMLAH PESERTA KOMUNIKASI , ALAT YANG TERSEDIA UNTUK MENYAMPAIKAN PESAN .
ASPEK PSIKOLOGIS :SIKAP , KECENDERUNGAN , PRASANGKA DAN EMOSI PARA PESERTA KOMUNIKASI .
ASPEK SOSIAL :NORMA KELOMPOK , NILAI SOSIAL DAN KARAKTERISTIK BUDAYA.
KAPAN KOMUNIKASI BERLANSUNG .
NOISE ( INTERFERENCE )
PHYSICAL :bicara terlalu keras, bising suara mobil , cacad layar computer, mesin ketik rusak .
PHYSIOLOGICAL :gangguan penglihatan , pendengaran, berbicara.
PSYCHOLOGICAL :Pikir an kacau, kehilangan ide.
SEMANTIC ( misunderstood meaning )Bahasa tidak dimengerti