Click here to load reader

KOLEJ NA BIZNES 2017 - TUV NORD€¦ · KOLEJ NA BIZNES 2017 KOLEJ NA BIZNES 2017 PRZEJŚCIE Z IRIS Rev.2.1 NA ISO/TS 22163:2017 KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ 31.03.2017. Czwartek Jakości

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of KOLEJ NA BIZNES 2017 - TUV NORD€¦ · KOLEJ NA BIZNES 2017 KOLEJ NA BIZNES 2017 PRZEJŚCIE Z IRIS...

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 1

    KOLEJ NA BIZNES 2017

    KOLEJ NA BIZNES 2017

    PRZEJŚCIE Z IRIS Rev.2.1

    NA

    ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 2

    10 LAT IRIS – PODSTAWOWE FAKTY

    Wydany w maju 2006

    Opublikowano 3 wersje i sprzedano 7 300 podręczników

    Zakupiono 1 900 szt. Software Audit Tool

    Na stronie IRIS zostało zarejestrowanych ponad 2200 firm produkcyjnych

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 3

    10 LAT IRIS – PODSTAWOWE FAKTY

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 4

    10 LAT IRIS – PODSTAWOWE FAKTY

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    1415 Certyfikatów do ponownej weryfikacji

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 5

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    PERSPEKTYWA PRZEMYSŁU:

    Powiązanie certyfikacji IRIS z jakością wyrobu

    IRIS jest doskonalony przez:

    specyficzne wymagania w przemyśle kolejowym

    ocena zdolności jakościowej podczas auditu

    Poprawiona metodologia auditowania

    Lepsze globalne uznanie wśród klientów sektora przemysłu kolejowego

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 6

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    22 czerwca 2016 przewodniczący zarządu UNIFE podczas posiedzenia komitetu

    technicznego ISO TC 269 (powoływanego do prowadzenia prac normalizacyjnych

    w zakresie przemysłu kolejowego) w Porto (Portugalia) podjął decyzję przejścia

    wymagań IRIS na ISO (dot. Rozdziału 3 – wymagania IRIS rev 02.1)

    Kroki jakie zostały podjęte w ciągu roku 2016:

    UNIFE podejmuje współpracę z ISO/TC (rail technical commitee ISO)

    Założenie grupy ad-hoc do oceny potrzeby i wykonalności - AG15

    (Action Group)

    Wykonano ocenę zgodności z sektorem

    Założenie grupy roboczej do rozwoju metodologii oceny oraz procesu

    certyfikacji (rozdział 1 i 2) za którą odpowiedzialna jest UNIFE

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 7

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    DLACZEGO STANDARD ISO:

    • Wymóg certyfikacji ISO/TS 22163 zwiększeniem globalnego uznania

    • Dojrzały do zwiększenia ilości certyfikatów

    • Możliwość korzystania z doświadczenia w innych sektorach dla

    dalszego rozwoju

    • Przeniesienia wymagań IRIS do wymagań ISO/TC

    • Stworzenie standardu odpowiadającego wymaganiom klienta

    • Potwierdzenie, że certyfikat jest gwarancją jakości dobrego wyrobu

    • Wymierny wpływ na biznes (redukcja kosztów i zwiększenie

    efektywności)

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 8

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    • Nowa norma ISO TS 22163:2017:zostanie opublikowana w maju 2017

    roku i zastąpi istniejący dotychczas standard IRIS rev.02.1

    • obejmuje wszystkie wymagania normy ISO 9001:2015 i została

    opracowana zgodnie z HLS (High Level Structure) oraz uzupełniona o

    już istniejące i nowe, obowiązkowe oraz zalecane wymagania

    przemysłu kolejowego, w tym także nowe KPI,

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 9

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Koncepcja „High level structure”:

    Zasady opracowywania dokumentów normatywnych przez Międzynarodową

    Organizację Normalizacyjną ISO przedstawione są w dokumencie „ISO/IEC.

    Directives,

    Part 1. Consolidated ISO Supplement – Procedures specific to ISO” [8]. W jednym

    z załączników do tego dokumentu, oznaczonym „Annex SL Proposals for

    management system standards”, opisane są ramy ogólnego systemu

    zarządzania, które w praktyce powinny być rozwijane poprzez dodawanie

    wymagań specyficznych dla danej dyscypliny.

    Takie podejście ma zapewnić w pełni funkcjonalne normy systemów zarządzania:

    jakością, środowiskiem, usługami, bezpieczeństwem żywności, ciągłością

    biznesową, bezpieczeństwem informacji, energią i inne.

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 10

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    W Aneksie SL przedstawiona jest nowa koncepcja tworzenia norm z obszaru

    systemów zarządzania nazwana „High level structure” (HLS). Bazuje ona na

    dwóch założeniach:

    unifikacja struktury wszystkich norm dla systemów zarządzania,

    identyczny bazowy tekst, terminologia i podstawowe definicje

    stosowane we wszystkich normach systemów zarządzania.

    Celem nowej koncepcji jest zwiększenie spójności i kompatybilności różnych

    norm dotyczących systemów zarządzania. Koncepcja zakłada zastosowanie

    prostego języka, co ma pomóc zrozumieć i właściwie interpretować wymagania

    norm.

    Wprowadzono zmiany w strukturze oraz częściowo w terminologii, jednak zmiany

    te nie muszą znaleźć odbicia w dokumentacji systemu zarządzania organizacji,

    gdyż struktura normy ma zapewnić spójną prezentację wymagań, a nie model dla

    dokumentowania polityk, celów i procesów danej organizacji.

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 11

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Koncepcja HLS przewiduje, że w przyszłości wszystkie nowe normy systemów

    zarządzania będą miały ten sam ogólny wygląd. Obecne normy systemu

    zarządzania będą dostosowane do HLS podczas kolejnej aktualizacji, co powinno

    nastąpić w ciągu kilku najbliższych lat.

    Rozdziały normy w ramach struktury HLS nie mogą być zmieniane, natomiast

    można dodawać podrozdziały, tekst wyjaśniający (np. uwagi i przykłady), tekst,

    który zwiększa (ale nie zmienia) istniejące wymogi.

    Można też dodawać definicje.

    Zmiany w poszczególnych systemach będą dotyczyć zwykle wymogów

    specyficznych dla danej branży lub obszaru, które znajdą się w rozdziale 8 –

    Realizacja.

    Annex SL stosuje się nie tylko do norm ISO ale także do innych dokumentów

    normatywnych wydawanych przez ISO: TS (specyfikacje techniczne), PAS

    (Specyfikacje dostępne publicznie). Aneksu nie stosuje się do dokumentów IWA

    (Międzynarodowe Porozumienie Warsztatowe).

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 12

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Zastosowano tą samą wspólna strukturę norm zgodnie z aneksem SL, dzięki

    czemu łatwiejsza jest integracja różnych systemów.

    Podstawowe zmiany:

    nacisk na myślenie oparte na ryzyku,

    większy nacisk na osiąganie wartości dla organizacji i jej klientów,

    uwzględniono kontekst organizacji - reagowanie na zmieniające się środowisko

    biznesowe,

    większy nacisk na wytwarzanie w procesach towarów i usług spełniających

    wymagania klienta,

    zwiększenie elastyczności w obszarze dokumentacji – nie ma wymagań dot.

    udokumentowanych procedur,

    nie jest wymagana księga jakości,

    myślenie oparte na ocenie ryzyka zastępuje wymagania dotyczące działań

    zapobiegawczych,

    uwzględniono planowanie zmian, planowanie operacyjne uwzględnia ryzyko

    zwiększona rola przywódcza kierownictwa,

    brak wymogu powołania przedstawiciela kierownictwa (pełnomocnika) – jednak

    należy określić odpowiedzialności w zakresie systemu.

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 13

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    • pozostanie wspierana przez „IRIS Audit Tool”, który będzie oparty na

    nowym Arkuszu Oceny IRIS, w skład którego wejdzie około 870

    obowiązkowych wymogów, które są pogrupowane na około 300 pytań, a

    także nowe wymagania KO oraz dodatkowe wymagania opcjonalne,

    • wymagać będzie oceny poziomu skuteczności ukierunkowania na

    klienta,

    • wprowadzi wymaganie stosowania tzw. ‚schematów żółwia’ (turtle

    diagrams) i stosowania metodologii przeglądów oceny efektywności

    procesów (PEAR) dla niektórych obowiązkowych procesów,

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 14

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    Wszystkie certyfikaty IRIS Rev 2.1

    tracą swoją ważność

    14. września 2018.

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 15

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    • pozostanie wspierana przez „IRIS Audit Tool”, który będzie oparty na

    nowym Arkuszu Oceny IRIS, w skład którego wejdzie około 870

    obowiązkowych wymogów, które są pogrupowane na około 300 pytań, a

    także nowe wymagania KO oraz dodatkowe wymagania opcjonalne,

    • wymagać będzie oceny poziomu skuteczności ukierunkowania na

    klienta,

    • wprowadzi wymaganie stosowania tzw. ‚schematów żółwia’ (turtle

    diagrams) i stosowania metodologii przeglądów oceny efektywności

    procesów (PEAR) dla niektórych obowiązkowych procesów,

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 16

    PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Proces przejścia zawiera następujące kroki:

    1. Audit przejścia -Transition audit (Readiness review and

    certification audit)

    2. Zarządzanie niezgodnościami

    3. Wystawienie certyfikatu

    Po zakończeniu procesu przejścia wystawiony zostanie certyfikat na

    okres 3 lat (- 1 dzień). Zasady dotyczące daty referencyjnej

    pozostają w mocy.

    Jest to jednoznaczne z rozpoczęciem nowego okresu

    certyfikacyjnego oraz audytowego.

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 17

    PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Struktura koncepcji metodologii auditu

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 1831.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Aktualna sytuacja vs nowe podejście

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 19

    PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Opcja 1

    Proces przejścia podczas aktualnego cyklu auditowego IRIS rev.02

    np. podczas auditu nadzoru lub auditu recertyfikującego

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 20

    PROCES PRZEJŚCIA NA ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Opcja 2

    Proces przejścia na dowolnym etapie procesu certyfikującego cyklu

    auditowego IRIS rev.02 np. podczas auditu nadzoru lub auditu

    recertyfikującego

    Data odniesienia zostanie na nowo ustalona po zakończonym audicie

    certyfikującym na nową normę ISO/TS 22163:2017

    Po terminie planowanego auditu / (cykl audytowania został przerwany)

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 21

    WAŻNE TERMINY W PROCESIE PRZEJŚCIA

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 22

    DOPUSZCZALNE REDUKCJE CZASU AUDITOWANIA

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Audit transferu do nowej normy jest audytem certyfikującym z

    możliwymi redukcjami dozwolonymi w następujących

    przypadkach

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 23

    DOPUSZCZALNE REDUKCJE CZASU AUDITOWANIA

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Ilość dni auditowych zostanie zdefiniowana w nowych

    wytyczne do certyfikacji na zgodność ze Specyfikacją

    Techniczną ISO/TS 22163:2017

    Zasady dot. redukcji nie będą stosowane jeśli:

    zakres certyfikacji ulegnie rozszerzeniu

    certyfikująca organizacja dokonała przeniesienia do innej jednostki

    certyfikującej

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 24

    ZALECENIE

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

    Przeprowadzić audit transferu w najbliższym terminie

    regularnego terminu auditu recertyfikującego lub nadzoru

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 25

    PLANY DOTYCZĄCE NOWEGO STANDARDU

    IATF ISO/TS 22163:2017

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ

  • 26.01.2017Czwartek Jakości Rzeszów 26

    NOWY STANDARD ISO/TS 22163:2017

    Dziękuję za uwagę

    31.03.2017KOLEJ NA BIZNES / BYDGOSZCZ