6
Tài liệu hướng dẫn Test và Phân loại Box lỗi. 1. Thiếtbịsửdụng - 1 HợpđồngNghiệpvụ - 3 TV LCD,3dây HDMI, 3dây LANcho 1 nhânsự Test. - 1 thanhổ cắmđiện10 chấu. 2. Cácbướcthựchiện :Dựavàomànhình, đèntínhiệutrên Box đểphânloạilỗi. Danh sáchphânloạilỗitrên HD Box vàhình minh họa. Trườnghợp1 :Mànhìnhtreothôngbáo :” Hệthốngđangcậpnhậtphiênbảnmới, xinQuý Khách vuilòngđợi …” Trườnghợp 2: Box đènnguồnđỏ, treo Logo FPT

Kich Ban Test HD-Box Cu

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kich Ban Test HD-Box Cu

Citation preview

Page 1: Kich Ban Test HD-Box Cu

Tài liệu hướng dẫn Test và Phân loại Box lỗi.

1. Thiếtbịsửdụng- 1 HợpđồngNghiệpvụ- 3 TV LCD,3dây HDMI, 3dây LANcho 1 nhânsự Test.- 1 thanhổ cắmđiện10 chấu.2. Cácbướcthựchiện :Dựavàomànhình, đèntínhiệutrên Box đểphânloạilỗi.

Danh sáchphânloạilỗitrên HD Box vàhình minh họa.

Trườnghợp1:Mànhìnhtreothôngbáo :” Hệthốngđangcậpnhậtphiênbảnmới, xinQuý Khách vuilòngđợi …”

Trườnghợp 2:Box đènnguồnđỏ, treo Logo FPT

Page 2: Kich Ban Test HD-Box Cu

Trườnghợp 3:Box đènnguồnxanh, treo Logo FPT

Page 3: Kich Ban Test HD-Box Cu

Trườnghợp 4:Mànhìnhtreoyêucầu Update FW( HD Box lỗikhôngnhậnđượctínhiệutừ Remote)

Trườnghợp 5:Box đènnguồnxanh, mànhìnhđen (Khôngnhậntínhiệutừ Box) =>lỗicổng HDMI của Box

Page 4: Kich Ban Test HD-Box Cu

Trườnghợp 6:Box lỗinguồn, đènnguồnkhôngsáng

Trườnghợp 7: Box lỗicổngLan =>đèntínhiệu ở cổng Lan của Box khôngsáng

Page 5: Kich Ban Test HD-Box Cu

Form báocáo :

STT Kếtquảphânloạilỗi Sốlượng Tỷlệ

1 Box Sửdụng BT 635 56.5%

2Box sửdụng BT nhưngkhôngnhậnthông tin về Chipset

1 0.1%

3Mànhìnhtreothôngbáo "Hệthốngđangcậpnhật…"

127 11.3%

4 Mànhìnhtreoyêucầu update FW 3 0.3%

5 Box lỗicổng LAN, Network chậpchờn 59 5.3%

6 Box lỗinguồn - đènnguồnkhôngsáng 19 1.7%

7 Box đènnguồnxanh-mànhìnhđen, lỗi HDMI 6 0.5%

8 Box đènnguồnxanh-treo logo 9 0.8%

9 Box đènnguồnđỏ-treo logo 264 23.5%

Sốlượngđãkiểmtra 1123 100%

TổngsốĐãnhận 1123 100%