57
Khái niệm về thương mại điện tử TMĐT là dùng phương tiện điện tử để làm thương mại thương mại điện tử rẻ và phổ biến nhất hiện nay chính là internet. Với TMĐT thì hàng hóa từ người sx đến NTD không phải qua một khâu trung gian nào nữa.nhà sản xuất chỉ cần đưa hình ảnh,thông số kĩ thuật và giá thành sản phẩm lên một website NTD truy cập vào đó đặt lệnh mua hàng. Nhà sx trực tiếp đưa hàng đến NTD. Ở thương mại điện tử hàng hóa không phải qua một khâu trung gian nào nữa nên giá cả không bị đội lên vì vậy NTD mua hàng ở đấy sẽ mua được giá rẻ hơn,không phải qua một khâu trung gian nào nên hàng hóa không bị tráo đổi

Khái niệm về thương mại điện tử

  • Upload
    lon-tex

  • View
    775

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Khái niệm về thương mại điện tử

Khái niệm về thương mại điện

tửTMĐT là dùng phương tiện điện tử để làm thương mại

mà thương mại điện tử rẻ và phổ biến nhất hiện nay

chính là internet. Với TMĐT thì hàng hóa từ người sx

đến NTD không phải qua một khâu trung gian nào

nữa.nhà sản xuất chỉ cần đưa hình ảnh,thông số kĩ

thuật và giá thành sản phẩm lên một website NTD truy

cập vào đó đặt lệnh mua hàng. Nhà sx trực tiếp đưa

hàng đến NTD. Ở thương mại điện tử hàng hóa không

phải qua một khâu trung gian nào nữa nên giá cả

không bị đội lên vì vậy NTD mua hàng ở đấy sẽ mua

được giá rẻ hơn,không phải qua một khâu trung gian

nào nên hàng hóa không bị tráo đổi

Page 2: Khái niệm về thương mại điện tử

2.2 Những nguy cơ đe dọa an ninh

thương mại điện tử.

• Các đoạn mã nguy hiểm.

• Tin tặc và các chương trình phá hoại.

• Gian lận thẻ tín dụng.

• Sự lừa đảo.

• Sự khước từ phục vụ.

• Kẻ trộm trên mạng

• Sự tấn công từ bên trong doanh nghiệp.

Page 3: Khái niệm về thương mại điện tử

Các đoạn mã nguy hiểm.

• Các đoạn mã nguy hiểm bao gồm nhiều

mối đe dọa khác nhau:

- Virus.

- Worm.

- Những con ngựa thành tơ roa.

- Bad applet.

Page 4: Khái niệm về thương mại điện tử

Virus: là một chương trình máy tính, nó có

khả năng nhân bản hoặc tự tạo các bản sao của chính mình và lây lan sang các

chương trình, các tệp dữ liệu khác trên

máy tính nhằm thực hiện một “mưu đồ”

nào đó.

Page 5: Khái niệm về thương mại điện tử

• Macro virus: chiếm 75% đến 80% các loại virus được phát hiện. Nó chỉ nhiễm vào các tệp ứng dụng được soạn thảo như: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint.

• Virus tệp: là những virus lây nhiễm vào các tệp tin có thể thực thi như: *.exe, *.com, *.dll... Nó hoạt động khi chúng ta thực thi các tệp tin bị lây nhiễm bằng cách tự tạo các bản sao của chình mình ở trong các tệp tin khác đang được thực thi tại thời điểm đó trên hệ thống.

Page 6: Khái niệm về thương mại điện tử

• Virus script: là một tập các chỉ lệnh trong

các ngôn ngữ lập trình như VBScript hay

JavaScript. Nó sẽ hoạt động khi ta chạy

những tệp chương trình dạng *.vbs hay

*.js. Ví dụ: virus I LOVE YOU.

• Trên thực tế, các loại virus này thường kết nối với các worm.

Page 7: Khái niệm về thương mại điện tử

• Worm: là một loại virus chuyên tìm kiếm

mọi dữ liệu trong bộ nhớ hoặc trong đĩa

làm thay đổi nội dung bất kỳ dữ liệu nào mà nó gặp.

• Ví dụ: chuyển ký tự → số hoặc tráo đổi

các byte được lưu trữ trong bộ nhớ.

Page 8: Khái niệm về thương mại điện tử

• Con ngựa thành tơ roa: bản thân nó

không có khả năng nhân bản, nhưng nó

tạo cơ hội cho các virus khác xâm nhập

vào máy tính.

Page 9: Khái niệm về thương mại điện tử

• Bad Applet là một chương trình ứng dụng nhỏ được nhúng trong một phần mềm thực hiện một nhiệm vụ cụ thể làm tăng khả năng tương tác của website.

• Các bad applet là đoạn mã di động nguy hiểm. Người sử dụng tìm kiếm thông tin hoặc tải các chương trình từ website có chứa bad applet sẽ lây lan sang hệ thống của người sử dụng..

Page 10: Khái niệm về thương mại điện tử

Tin tặc và chuơng trình phá hoại.

• Tin tặc (Hacker): là người có thể viết hay

chỉnh sửa phần mềm, phần cứng máy tính

bao gồm lập trình, quản trị và bảo mật.

Những người này hiểu rõ hoạt động của

hệ thống máy tính, mạng máy tính và

dùng kiến thức bản thân để làm thay đổi,

chỉnh sửa nó với nhiều mục đích tốt xấu

khác nhau.

Page 11: Khái niệm về thương mại điện tử

• Chương trình phá hoại:

- 1/4/2001 tin tặc sử dụng chương trình phá hoại nhằm phá hoại tấn công vào các máy chủ có sử dụng phần mềm Internet Information Server nhằm giảm uy tín của phần mềm như hãng hoạt hình walt disney, nhật báo phố wall…

- 4/2001 vụ tấn công của tin tặc Hàn Quốcvào website của bộ giáo dục Nhật Bản.

Page 12: Khái niệm về thương mại điện tử

Gian lận thẻ tín dụng.

• Gian lận thẻ tín dụng xảy ra trong trường

hợp thẻ tín dụng bị mất, bị đánh cắp, các

thông tin về số thẻ, mã số định danh cá

nhân (mã PIN), các thông tin về khách

hàng bị tiết lộ và sử dụng bất hợp pháp.

• Trong TMĐT, các hành vi gian lận thẻ tín dụng xảy ra đa dạng và phức tạp hơn.

Page 13: Khái niệm về thương mại điện tử

• Mối đe dọa lớn nhất trong TMĐT là việc bị

mất các thông tin liên quan đến thẻ hoặc

các thông tin về sử dụng thẻ trong quá

trình diễn ra giao dịch.

Page 14: Khái niệm về thương mại điện tử

Sự lừa đảo.

• Là việc các tin tặc sử dụng các địa chỉ

email hoặc mạo danh 1 người nào đó

nhằm thực hiện những hành động phi pháp.

• Sự lừa đảo còn liên quan đến việc thay

đổi hoặc làm chệch hướng đến website khác.

Page 15: Khái niệm về thương mại điện tử

Sự khước từ dịch vụ.

• Sự khước từ dịch vụ của 1 website là hậu

quả của việc các hacker sử dụng những

giao thông vô ích làm tràn ngập hoặc tắt

nghẽn mạng truyền thông hoặc sử dụng 1

số lượng lớn máy tính tấn công vào 1

mạng (dưới dạng các yêu cầu phân bố

dịch vụ)

Page 16: Khái niệm về thương mại điện tử

Kẻ trộm trên mạng.

• Là 1 dạng của chương trình nghe trộm,

giám sát sự di chuyển thông tin từ trên mạng.

• Xem lén thư điện tử: Sử dụng các đoạn

mã ẩn bí mật gắn vào thông điệp thư điện

tử, cho phép người xem lén có thể giám

sát toàn bộ các thông điệp chuyển tiếp

được gửi đi cùng với thông điệp ban đầu.

Page 17: Khái niệm về thương mại điện tử

Sự tấn công từ bên trong doanh

nghiệp.

• Là nguy cơ mất an toàn thông tin từ chính

bên trong nội bộ doanh nghiệp hay tổ

chức.

Page 18: Khái niệm về thương mại điện tử

3.

ng.

• Giải pháp về công nghệ.

• Giải pháp về chính sách bảo mật.

Page 19: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1 Giải pháp về công nghệ

• Mã hóa thông tin

• Chữ ký điện tử

• Chứng thực điện tử

• An toàn mạng – tường lửa

• Bảo vệ máy tính

Page 20: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1.1 Kỹ thuật mã hóa thông tin.

• Khái niệm: là quá trình chuyển văn bản hay các tài liệu gốc thành các văn bản dưới dạng mật mã để bất cứ ai ngoài người gửi và người nhận, đều không thể đọc được.

• Mục đích của kỹ thuật mã hóa là đảm bảo an ninh thông tin khi truyền phát.

• Là kỹ thuật khá phổ biến, có khả năng đảm bảo 4 trong 6 khía cạnh an ninh của thương mại điện tử: đảm bảo tính toàn vẹn của thông điệp, chống phủ định, đảm bảo tính xác thực, đảm bảo tính bí mật của thông tin

Page 21: Khái niệm về thương mại điện tử

• Kỹ thuật mã hóa được sử dụng từ thời Ai

cập cổ đại. Theo kỹ thuật cổ truyền, thông

điệp được mã hóa bằng tay, sử dụng

phương pháp dựa trên các chữ cái của

thông điệp.

• Gồm 2 phương pháp:

- Kỹ thuật thay thế.

- Kỹ thuật hoán vị.

Page 22: Khái niệm về thương mại điện tử

• Mã hóa: Giai đoạn chuyển thông tin

nguyên gốc ban đầu thành các dạng thông tin được mã hóa (gọi là bản mã).

• Giải mã: Thực hiện biến đổi bản mã để thu

lại thông tin nguyên gốc như trước khi mã

hóa.

Page 23: Khái niệm về thương mại điện tử

• Để mã hóa và giải mã cần một giá trị đặc

biệt gọi là khóa (key).

• Giải mã văn bản khi không biết khóa gọi là phá mã.

• Các thuật toán mã hóa phải đảm bảo việc

phá mã là không thể hoặc cực kỳ khó khăn.

Page 24: Khái niệm về thương mại điện tử

• Độ an toàn của giải thuật mã hóa:

- An toàn vô điều kiện: bản mã không chứa đủ thông tin để xác định duy nhất nguyên bản tương ứng. Tức là không thể giải mã được cho dù có máy tính có tốc độ nhanh thế nào đi chăng nữa. (Chỉ duy nhất thuật toán mã hóa độn một lần thỏa mãn an toàn vô điều kiện).

- An toàn tính toán: thỏa mãn một trong hai điều kiện

+ Chi phí phá mã vượt quá giá trị thông tin.+ Thời gian phá mã vượt quá tuổi thọ thông tin.

Page 25: Khái niệm về thương mại điện tử

• Lợi ích của Mã hóa thông tin:

- Mã hoá có lợi cho việc bảo vệ và xác

nhận.

- Mã hoá cung cấp các công cụ để nhận

dạng người gửi, xác nhận nội dung thư

tín, ngăn chặn tình trạng phủ nhận quyền

sở hữu thư tín và bảo đảm bí mật.

Page 26: Khái niệm về thương mại điện tử

• Hiện nay có hai phương pháp mã hóa:

- Mã hóa đối xứng (bí mật).

- Mã hóa khóa công khai (bất đối xứng).

-

Page 27: Khái niệm về thương mại điện tử

• Mã hóa khóa đối xứng:

- Mã hóa đối xứng hay còn gọi là mã hóa khóa bí mật là phương pháp mã hóa chỉ sử dụng 1 khóa cho cả quá trình mã hóa và quá trình giải mã.

- Người gửi mã khóa 1 thông điệp sau đó gửi thông điệp đã mã hóa và khóa bí mật đối xứng cho người nhận.

- Là phương pháp mã hóa duy nhất trước những năm 70.

Page 28: Khái niệm về thương mại điện tử

Quá trình truyền tin sử dụng mã khóa đối

xứng:

Mật mã gửi Mật mã nhận

(=mật mã nhận)

Thông

điệp

ban

đầu

Thông

điệp đã

đổi mã

Internet

Thông

điệp đã

đổi mã

Thông

điệp

ban

đầu

Page 29: Khái niệm về thương mại điện tử

• Quá trình truyền tin sử dụng mã khóa đối

xứng:

- Mã hóa Ceasar.

- Mã hóa Vigenere.

- Mã hóa hàng rào.

- Mã hóa DES.

- …

Page 30: Khái niệm về thương mại điện tử

• Nhược điểm của mã hóa đối xứng:

- Trao đổi khóa rất khó khăn.

- Không kiểm tra được gian lận ở một trong hai bên.

- Chỉ phù hợp với việc trao đổi thông tin diễn ra ở 2 người, không phù hợp với hệ thống lớn.

- Tính toàn vẹn và bí mật của thông điệp có thể bị vi phạm nếu mậ mã bị lộ trong quá trình chuyển giữa người gửi và người nhận.

- Số lượng khóa lớn do phải tạo ra các mật mã riêng cho từng người nhận.

Page 31: Khái niệm về thương mại điện tử

• Công thức tính mã hóa khóa bí mật:

K = n(n-1)/2

- K: số khóa trong mã hóa khóa bí mật.

- n: số người liên lạc.

Page 32: Khái niệm về thương mại điện tử

• Mã hóa khóa công khai:

- Là phương pháp sử dụng 2 mã khóa

trong quá trình mã hóa. 1 khóa dùng để

mã hóa và 1 khóa dùng để giải mã2 khóa

này có quan hệ về mặt thuật toán sao cho

dữ liệu được mã hóa bằng khóa này sẽ

được giải mã bằng khóa kia.

Page 33: Khái niệm về thương mại điện tử

Quá trình truyền tin sử dụng mã khóa công

khai: Mật mã gửi Mật mã nhận

(=mật mã nhận)

Người gửi Người nhận

Thông

điệp

ban

đầu

Thông

điệp đã

đổi mã

Internet

Thông

điệp đã

đổi mã

Thông

điệp

ban

đầu

Page 34: Khái niệm về thương mại điện tử

• Mã hóa khóa công khai:

- Mỗi người sử dụng có một cặp gồm 2 khóa, một khóa công khai và một khóa bí mật.

+ Khóa công khai:

* Được thông báo rộng rãi cho những người sử dụng khác trong hệ thống.

* Dùng để mã hóa thông điệp hoặc kiểm tra chữ ký.

+ Khóa bí mật:

* Chỉ nơi giữ được biết.

* Để giải mã thông điệp hoặc tạo chữ ký.

Page 35: Khái niệm về thương mại điện tử

Mã khóa sử dụng công khai

Khóa công khai của New

Các khóacông khai

Kufc

New

Tan

Nguyênbảnđầuvào

Giải thuậtmã hóa

Khóa riêngcủa New

Giải thuậtgiải mã

Nguyênbản

đầu ra

Page 36: Khái niệm về thương mại điện tử

Xác thực bằng khóa công khai

Khóa công khai của New

Các khóacông khai

Kufc

New

Tan

Nguyênbảnđầuvào

Giải thuậtmã hóa

Khóa riêngcủa New

Giải thuậtgiải mã

Nguyênbản

đầu ra

Page 37: Khái niệm về thương mại điện tử

• Ứng dụng của mã hóa công khai:

- Mã hóa/ giải mã:

+ Đảm bảo sự bí mật của thông tin.

- Chữ ký số:

+ Hỗ trợ xác thực văn bản.

- Trao đổi số:

+ Cho phép chia sẻ khóa phiên trong mãhóa đối xứng.

Page 38: Khái niệm về thương mại điện tử

• Ưu điểm của mã hóa khóa công khai:

- Khóa để mã hóa và giải mã riêng biệt nên khó bị lộ (Chỉ 1 người biết khóa bí mật).

- Không cần phải trao đổi khóa.

Page 39: Khái niệm về thương mại điện tử

• Nhược điểm của mã hóa khóa công khai:

- Tốc độ xử lý rất chậm.

- Việc xác thực khóa cũng tương đối khó

khăn.

Page 40: Khái niệm về thương mại điện tử

• Hệ mã hóa RSA:

- Đề xuất bởi Ron Rivest, Adi Shamir và

Len Adleman (MIT) vào năm 1977.

- Hệ mã hóa công khai phổ dụng nhất.

- Là hệ mã hóa khối với mỗi khối là một số

nguyên < n (Thường kích cỡ n là 1024

bit).

Page 41: Khái niệm về thương mại điện tử

* Mã hóa khóa đối xứng:

- Ưu điểm: + Nhanh.

+ Dễ bổ sung vào phần cứng.

- Nhược điểm: + Khó phân phát khóa.

+ Không hỗ trợ sử dụng chữ ký số.

+ Chậm và thiên về tính toán.

* Mã hóa khóa công khai:

- Ưu điểm: + Dùng hai khóa khác nhau.

+ Tương đối dễ phân phát khóa.

+ Hỗ trợ tính toàn vẹn (nhât quán) và tính

không từ chối khi sử dụng chữ ký số.

- Nhược điểm: giống với mã hóa khóa đối xứng.

Page 42: Khái niệm về thương mại điện tử

• Lựa chọn Mã hóa:

- Xác định rõ mức độ cần thiết của dữ liệu

và sự cần thiết đó kéo dài trong bao lâu.

- Xác định rõ mức độ cần thiết của dữ liệu;

- Xác định rõ thời gian mà trong đó dữ liệu

cần được bảo vệ an toàn, hay nói cách

khác là sự cần thiết của dữ liệu đó cần

trong bao lâu (sau đó có thể hết giá trị).

Page 43: Khái niệm về thương mại điện tử

• Giao thức thỏa thuận mã hóa:

- Giao thức thỏa thuận mã hóa là quá trình các

bên tham gia giao dịch trao đổi mã khóa, giao

thức đặt ra qui tắc thông tin: loại thuật toán nào được sử dụng trong liên lạc.

- Phong bì số hóa (digital envelope): là

phương pháp mà thông điệp được mã hóa

bằng mã khóa bí mật sau đó mã khóa bí mật

được mã hóa bằng mã khóa công cộng. Sau đó sẽ được gửi toàn bộ cho người nhận.

Page 44: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1.2 Chữ ký điện tử

• Chữ ký điện tử là bất cứ âm thanh điện tử, ký hiệu hay quá trình điện tử gắn với hoặc liên quan 1 cách logic với 1 văn bản điện tử khác theo 1 nguyên tắc nhất định và được người ký (hoặc có ý định ký) văn bản đó thực thi hoặc áp dụng.

• Chữ ký điện tử là 1 phương pháp mã khóa công cộng được sử dụng phổ biến trong thương mại điện tử.

Page 45: Khái niệm về thương mại điện tử

• Chữ ký điện tử là bằng chứng hợp pháp dùng để và đủ để khẳng định trách nhiệm của người ký văn bản điện tử về nội dung của nó, tính nguyên gốc của văn bản điện tử sau khi chuyển khỏi người ký nó.

• Thực hiện chức năng giống như chữ ký thông thường: là điều kiện cần và đủ để qui định tính duy nhất của văn bản điện tử và xác định rõ ai là người trách nhiệm trong việc tại ra văn bản đó.

Page 46: Khái niệm về thương mại điện tử

Mô hình hoạt động của chữ ký

điện tử

Sign Sign

Khóa chungcủa người

nhận

Thôngđiệpgốc

Thôngđiệpgốc

Thôngđiệpmãhóa

Mã hóa

Sign

Khóa riêngcủa người

nhận

Thôngđiệpmãhóa

Thôngđiệpgốc

Giải mã

Thôngđiệpgốc

Xác nhậnchữ kí

Khóa chungcủa người kí

Page 47: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1.3 Chứng thực điện tử

• Các bên giao dịch TMĐT đều muốn chắc chắn rằng đối tác của mình là xác thực, khóa công khai và chữ ký điện tử đúng là của đối tác, không ai có thể giả danh đối tác để thực hiện giao dịch.

• Các cơ quan chứng nhận (Certificate Authority –CA) sẽ đứng ra xác thực chữ ký điện tử (hay khóa công khai) là của cá nhân hay tổ chức cụ thể và duy nhất.

• Để được xác thực, cá nhân hay tổ chức phải cung cấp cho cơ quan chứng nhận chứng cớ định danh của mình.

Page 48: Khái niệm về thương mại điện tử

• Cơ quan chứng nhận căn cứ vào đó tạo một thông điệp gọi là chứng thực điện tử (digital certificate) bao gồm các thông tin:

- Tên của cá nhân hoặc tổ chức.- Khóa công khai.- Số định danh của chứng thực điện tử.- Thời hạn hiệu lực.- Ngày cấp.- Chữ ký của cơ quan chứng nhận.- Các thông tin nhận dạng khác.

Page 49: Khái niệm về thương mại điện tử

• Các chứng thực điện tử là cơ sở của giao

thức an toàn giao dịch điện tử.

• Tập hợp hệ thống các cơ quan chứng

nhận và các thủ tục chứng thực điện tử

được tất cả các đối tượng tham gia TMĐT

chấp nhận hình thành cơ sở hạ tầng khóa

công khai (Public Key Infrastructure –

PKI).

Page 50: Khái niệm về thương mại điện tử

Tổ chức,

cá nhân Yêu cầu

cấp chứng

nhận

Nhậnchứngnhận

quanchứngnhậnTham gia giao

dịch mua bántrực tuyến

Page 51: Khái niệm về thương mại điện tử

• Phân loại:

- Loại 1, đơn giản nhất vì nó bao gồm các thông tin kiểm tra tối thiểu như tên, địa chỉ và địa chỉ email. Sau khi được kiểm tra, sẽ nhận được một giấy chứng nhận số hoá.

- Loại 2, bao gồm các thông tin về bằng lái xe, sổ bảohiểm xã hội và ngày sinh.

- Loại 3, bao gồm các thông tin của loại 2 và séc tíndụng.

- Loại 4 bao gồm các thông tin về chức vụ của cá nhân trong tổ chức, đồng thời việc xác nhận không nhất thiết chấm dứt chỉ với các thông tin này.

Page 52: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1.4 An Ninh mạng – Bức tường

lửa

• An ninh mạng:

- Mục tiêu của an ninh mạng là chỉ cho

phép người sử dụng được phép truy cập

thông tin và dịch vụ đồng thời ngăn cản

người sử dụng không được phép truy cập vào hệ thống.

Page 53: Khái niệm về thương mại điện tử

• Bức tường lửa:- Là phương pháp căn bản áp dụng trong an

ninh hệ thống.- Bảo vệ mạng lan khỏi những người xâm

nhập từ bên ngoài.- Là 1 phần mềm hoặc phần cứng cho phép

người sử dụng mạng máy tính của 1 tổ chức có thể truy cập tài nguyên của một mạng khác những đồng thời ngăn cản những người sử dụng khác truy cập vào mạng máy tính.

Page 54: Khái niệm về thương mại điện tử

• Đặc điểm của bức tường lửa:

- Tất cả các giao thông bên trong mạng máy tính đi ra ngoài và ngược lại đều phải đi qua.

- Chỉ các giao thông được phép, theo qui định an ninh của mạng máy tính mới được đi qua.

- Không được phép thâm nhập vào chính hệ thống này.

Page 55: Khái niệm về thương mại điện tử

• Phân loại:

- Tường lửa lọc gói.

- Cổng ứng dụng.

- Cổng mức mạch.

Page 56: Khái niệm về thương mại điện tử

3.1.5 Bảo vệ máy tính

• Chức năng tự bảo vệ của hệ điều hành:

- Authentication: kiểm tra username, password của user đăng nhập.

- Authorization: cấp phép sử dụng các tài nguyên cho user.

- Accounting: ghi lại nhật ký truy cập của user.

• Phần mềm diệt virus:

- Nhận biết và tiêu diệt hầu hết các loại virus thông thường ngay khi chúng xâm nhập vào máy tính hoặc ẩn nấp trên đĩa cứng.

- Phải được cập nhật thường xuyên mới có khả năng phát hiện và tiêu diệt các loại virus mới liên tục xuất hiện.

• Phần mềm hệ thống phát hiện xâm nhập:

- Dò tìm và nhận biết những công cụ mà tin tặc thường dùng hoặc các hành động khả nghi.

Page 57: Khái niệm về thương mại điện tử

3.2 Chính sách bảo mật

• Sự cần thiết.

• Một số chính sách.

• Triển khai.