Kakšna je uporaba informacijske tehnologije

v gospodinjstvih?

Andreja Kačič,

oddelek za informacijsko družbo in turizem

29. 10. 2004

i n t e r n e t

Uvod

• Raziskovanji o uporabi informacijske tehnologije na SURS-u Uporaba informacijsko-komunikacijske

tehnologije (IKT) v gospodinjstvih Uporaba IKT v podjetjih

Uvod - nadaljevanje

• Metodologija V skladu s priporočili Eurostat-a

• Rezultati Mednarodna primerljivost

Metodologija raziskovanja Uporaba IKT v gospodinjstvih

• Letno raziskovanje• Ciljna populacija

Osebe, 16 – 74 let, in njihovo gospodinjstvo

• Vzorec 2000 oseb in njihovih gospodinjstev

• Zbiranje podatkov Na terenu z anketarji, april 2004

Metodologija - nadaljevanje

• Vprašalnik Opremljenost gospodinjstev z IKT Uporaba računalnika Uporaba interneta Uporaba e-trgovanja

• Referenčno obdobje Januar – marec 2004

Rezultati

• Stopnja odgovora: 81 %

• Stopnja neodgovora: 19 %, od tega stopnja zavračanja 11 %

Kako so gospodinjstva opremljena z IKT?

98%

18%

55%

90%

87%

58%

4%

47%

TV

satelitska antena

kabelska TV

fiksni telefon

mobilni telefon

osebni računalnik

ročni računalnik

dostop do interneta

Ali dohodek vpliva na opremljenost gospodinjstev z IKT?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

Do 100.000 100.000-

150.000

150.000-

200.000

200.000-

250.000

250.000-

300.000

300.000-

350.000

350.000-

400.000

400.000-

450.000

450.000-

500.000

Več kot

500.000

Mesečni dohodek gospodinjstva (v SIT)

Internet

Fiksni telefon

Mobilni telefon

Računalnik

Ali otroci vplivajo na opremljenost

gospodinjstev z IKT?

10%

48%

60%

85%

81%

5%

26%

47%

60%

58%

1-2 odrasla (izbranaoseba upokojena)

1-2 odrasla (izbranaoseba ni upokojena)

3 ali več odraslih brezotrok

1-2 odrasla z otroki

3 ali več odraslih z otroki

Računalnik Internet

Katere internetne povezave uporabljajo gospodinjstva?

Za dostop uporabljajo naslednje povezave:

7%

38%

15%

19%

49%

druga širokopasovnapovezava

brezžična povezava

ADSL

ISDN

modem

imajo dostop do interneta;

47%

nimajo dostopa do

interneta; 53%

Zakaj gospodinjstva nimajo interneta?

2%

3%

23%

34%

40%

48%

49%

telesna okvara

varnostni razlogi

dostop do interneta drugje

pomanjkanje znanja

previsoki stroški dostopa

previsoki stroški opreme

interneta ne želijo imeti

Kakšna je uporaba računalnikov ter interneta

pri osebah?

i n t e r n e t

Kakšna je uporaba računalnika

glede na starost?

glede na st. izobrazbe?

glede na spol?

95%81%

65%

54%

28%

12%

16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74

62%57%

moški ženske

31%

66%

96%

nižja srednja visoka

Kdaj in kako pogosto uporabljajo računalnik?

v zadnjih 3 mesecih

pred 3 meseci do 1 leta

pred več kot 1 letom

vsak dan ali skoraj vsak dan

vsaj enkrat na teden

vsaj enkrat na mesec

manj kot enkrat na mesec

čas uporabe računalnika pogostost uporabe računalnika

Kakšno je znanje uporabnikov računalnika?

8%

18%

67%

67%

84%

81%

100%

pisanje računalniških programov in uporaba specializiranihprogramskih jezikov

oblikovanje spletne strani ali elekronske predstavitve

uporaba osnovnih računskih formul v preglednici

pošiljanje e-pošte s pripetimi dokumenti

kopiranje, rezanje, lepljenje informacij v programu

premikanje, kopiranje datotek, map

uporaba miške

Kakšna je uporaba interneta

glede na starost?

glede na st. izobrazbe?

glede na spol?

20%

44%

90%

nižja srednja visoka

44% 42%

moški ženski

83%

66%

44%

34%

12%

2%

16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-74

Koliko oseb je torej že uporabljalo

računalnik? internet?

59%43%

41%57%

Uporaba računalnika Uporaba interneta

Uporabniki Neuporabniki

Kdaj in kako pogosto uporabljajo internet?

v zadnjih 3 mesecih

pred 3 meseci

do 1 leta

pred več kot 1 letom

vsak dan ali skoraj vsak dan

vsaj enkrat na teden

vsaj enkrat na mesec

manj kot enkrat

na mesec

čas uporabe interneta pogostost uporabe interneta

Kje uporabljajo internet?

70%

54%

22%12%

24%

doma na delovnemmestu

v šoli, nafakulteti

na javnihtočkah

drugje

Kaj počnejo uporabniki na internetu?

35%

23%

29%

43%

80%

79%

uporaba storitev e-uprave

uporaba e-bančništva

uporaba klepetalnic

igranje, prenašanje iger,slik, glasbe

iskanje informacij

uporaba e-pošte

Kaj počnejo moški na internetu več od žensk?

iščejo informacije o blagu in storitvah

poslušajo spletni radio

igrajo in prenašajo igre, slike, glasbo

ženskemoški

ženske

moški

ženske

moški

E-nakupovanje pri osebah

Le 22 % uporabnikov interneta je že kdaj opravilo spletni nakup.

Razlogi?

43%

5%

11%

11%

8%

38%

83%

67%

nezaupanje glede varnosti, zasebnosti, prejemanjablaga, pritožb

želenega blaga ali storitev ni bilo na internetu

težave pri prejemanju naročenega blaga na domu

predolg rok dostave

predrago

moč navade, zvestoba trgovinam, dobaviteljem

raje kupujejo osebno, da vidijo izdelek

ni potrebe

Primerjava uporabnikov interneta v Sloveniji in EU

Podatki se nanašajo na uporabnike interneta, ki so internet uporabljali v zadnjih 3 mesecih.

Podatki za EU so za leto 2003, vir: Statistics in Focus, 16/2004.

50%

71%

54%

16%

37%31% 29%

41%

26%

66%

77%

61%

37%

EU15

Danska

Nemčija

Grčija

Španij

aIrs

kaIta

lija

Avstri

ja

Portu

g.

Finska

Švedsk

a

Vel. B

.

Slovenij

a

Kakšne so razlike med uporabniki interneta po spolu v Sloveniji in EU15?

EU15 Slovenija

Podatki se nanašajo na uporabnike interneta, ki so internet uporabljali v zadnjih 3 mesecih.

Podatki za EU so za leto 2003, vir: Statistics in Focus, 16/2004.

54%

46%

moški ženske

39%35%

moški ženske

Razlike med uporabniki interneta po spolu v Sloveniji in nekaterih evropskih državah

največje razlike med spoloma najmanjše razlike med spoloma

Podatki se nanašajo na uporabnike interneta, ki so internet uporabljali v zadnjih 3 mesecih.

Podatki za EU so za leto 2003, vir: Statistics in Focus, 16/2004.

31%

68%

39%

30%

64%

35%

Irska Finska Slovenija

moški ženske

34%

47%

24%

36%

Italija Avstija

moški ženske

Objava rezultatov

• Prva objava, 20. 9. 2004 na internetu• Statistične informacije, 29. 10. 2004

www.stat.si

• V letu 2005 nadaljevanje raziskovanja• Enaka metodologija• Primerljivost rezultatov

Vprašanja?

Mail: andreja.kacic@gov.si

Tel.: 01 24 15 224

HVALA ZA POZORNOST!