Informacijske tehnologije u službi osiguranja

Informacijske tehnologijeu službi osiguranja

[Ivan Matić, ]

Incubis d.o.o. Rijeka & Unix centar d.o.o. Rijeka

Vaše želje

[ Informacijske tehnologije u službi osiguranja ]

Poticati prodaju i povećati premiju

Kontrolirati i smanjiti štete

Kontrolirati i smanjiti troškove poslovanja

CILJ: povećati dobit

DOBIT=PREMIJA-ŠTETE-TROŠKOVI



Imati dobre osigurateljne proizvodeNajveća kočnica brzoj reakciji na tržištu osiguranja upravo je sporost tehničke (informatičke) podrške pri lansiranju novih proizvoda

Rješenje:Generator osigurateljnih proizvoda

Za lansiranje novih osigurateljnih proizvoda dovoljna su poslovna znanja, potreba za angažiranjem informatičara je minimalna



Planirati i pratiti prodaju

Preciznim definiranjem planova i distribucijom planova po svim razinama (podružnica, zastupstvo, zastupnik) svi unaprijed znaju što se od koga očekuje

Rješenje:Planer povezan sa realnim informacijskim sustavom

Bitno je ciljeve učesnika u procesu povezati sa ciljevima društva, tj. nagrade sa mjerljivim rezultatima

Posebno treba paziti da su planovi ostvarivi i realni



Aktivirati sve prodajne kanale

Osim konvencionalnog načina putem konvencionalnih prodajnih mreža sve aktualnija je ON-Line prodaja osiguranja (Internet)

Rješenje:InCubis portal software

Daleko naisplativiji i najmoćniji prodajni kanali uz minimalne troškove

Posebno je interesantan kompletan odnos sa osiguranikom (osiguranje, štete, …)



Osigurati uvjete za realnu procjenu

Pored standardnih cjenika i normativa (NPR Eurotax) potrebno je pratiti realne cjenike na tržištu te osigurati trenutnu komparaciju u okviru vlastitog sustava

Rješenje:InCubis procjena štete

Sama činjenica da se štete automatski uspoređuju kod procjenitelja će povećati potrebu za realnom procjenom te će u potpunosti eliminirati nerealno visoke procjene

Realna procjena smanjit će i sudske troškove



Pojednačiti uvjete kod obračuna i likvidacije šteta

Najčešći razlog nezadovoljstva visinom štete, a time i broja sudskih sporova je činjenica da je netko drugi za sličnu štetu dobio više (oštećenik mora biti zadovoljan)

Rješenje:InCubis obrada i likvidacija šteta

Kod obrade i likvidacije šteta posebno je važno pratiti odnose u visini prosječne štete i troškova po svim pokazateljima, a posebno po procjenitelju, likvidatoru, odvjetniku pa čak i policajcu koji je sastavio zapisnik

Čak i na malom broju šteta nepravilnosti su vidljive



Suzbiti prijevare – u kontekstu današnje teme

Jedinstvenost sustava omogućava automatsku provjeru valjanosti osiguranja i osigurateljnog pokrića kod same prijave štete, a povezivanjem na štetni događaj i policijsko izvješće precizno se detektiraju mogući dupli i kontra zahtjevi.

Rješenje:InCubis štete

Sustav sadrži cjeli niz WEB servisa kojima je svakom drugom subjektu u osiguranju moguće automatski detektirati pokušaj prijevare sa potpunom sigurnosti

Već sama uspostava ovakvog sustava dovest će do smanjenja broja pokušaja prijevare



Planirati i pratiti štete u realnom vremenu

Preciznim definiranjem planova i distribucijom planova po svim razinama (podružnica, procjenitelj, likvidator) svi unaprijed znaju što se od koga očekuje

Rješenje:Planer povezan sa realnim informacijskim sustavom

Bitno je ciljeve učesnika u procesu povezati sa ciljevima društva, tj. nagrade sa mjerljivim rezultatima

Nagrade procjenitelja i likvidatora vezati uz visinu štete težeći ka realnoj šteti

NPR: Veća prosječna šteta smanjuje nagrade Manj broj sudskih predmeta povećava nagrade

Kontrolirati i smanjiti troškove


Gdje je moguće troškove vezati uz jedinicu usluge (police, štete …)

Dovođenjem u vezu rezultate poslovanja i troškove osim svijesti o realnosti troškova djelatnici će bit dodatno motivirani za bolje rezultate

Rješenje:InCubis poslovni sustav

Troškovi se trebaju pratiti po cjeloj hijerarhiji društva, a izražavati ih po jedinici proizvoda.

Troškovi hladnog pogona pojedine poslovne jedinice tretiraju se zasebno



Kvalitetan sustav izvješćivanja i analize podataka

Osim značajnog smanjenja troškova izvješćivanja sustav mora osigurati sve potrebne informacije potrebne za nadzor i kontrolu kako ukupnog poslovanja tako i poslovanja pojedinih segmenata društva.

Data Warehousing

Osim standardnih pregleda i izvještaja sustav mora osigurati analizu podataka po svim kriterijima i na svim razinama te osigurati kvalitetnu prezentaciju rezultata



Kvalitetan sustav arhiviranja dokumenata

Osim značajnog smanjenja troškova arhiviranja sustav će osigurati trenutnu dostupnost svih potrebnih dokumenata u svakom trenutku te osim kvalitete poslovanja smanjiti stalno prisutnu potragu za dokumentima, a istovremeno povećati efikasnost poslovanja

Sustav je posebno pogodan za arhiviranje spisa, dopisa, fotografija, sudskih odluka i sl. Samo ovaj podsustav će vrlo brzo izbegavanjem troškova izrade fotografija, kopiranja i sl. opravdati cjelu investiciju.

Sustav ima ugrađenu kontrolu i evidenciju pristupa dokumentima.

Documenting & Archiving



Svaki pravi informacijski sustav značajno smanjuje troškove i povećava efikasnost

Smanjiti putne troškove, troškove intervencije, poštanske i druge troškove uz istovremeno povećanje efikasnosti cilj je i mjerilo uspjeha svakog informacijskog sustava

Informacijski sustav postoji radi društva, a ne obratno !



Troškove je najlakše smanjiti kvalitetnom informatičkom podrškom

Osim značajnog smanjenja troškova poslovanja kvalitetna informatička podrška trenutno će utjecati na image društva u ukupne poslovne mogućnosti (efikasnost)

Rješenje:Informacijski sustav osiguranja• InCubis• WinCubis• Megaline

Važno je da isti informacijski sustav osiguranja koriste svi sudionici u procesu (Uprava, Prodaja, Štete pa čak i osiguranici) u svim situacijama na svim mjestima

Kako informaciju i informacijski sustavučiniti dostupnim svima i svugdje

?


Igrajte se kockicama

Izgraditi moderan i moćan informacijski sustav osiguranja i iskoristiti sve prednosti pojedinih informacijskih tehnologija nezamislivo je za većinu informatičkih stručnjaka, ali sad to možete

uraditi i Vi sami.

Predstavljamo Vam kompletnu lepezu naših proizvoda namjenjenu osiguravateljnoj industriji zasnovanu na konceptu kocke (modula svedenog na razinu radnog postupka) od kojih i sami

možete po želji kreirati vlastiti informacijski sustav i naravno sami stvarati i kombiniranjem kreirati nove kocke.

MEGALINE – Od njega je sve počelo


Prednosti ovog sustava su:

• Moćan centralni informacijski sustav osiguranja• Jednostavno hijerarhijsko povezivanje• Jednostavno kreiranje izdvojenih modula sa automatskom dvostranom replikacijom Nedostaci ovog sustava koje smo uklonili kroz WinCubis i InCubis su:

• Relativno zahtjevno povezivanje poslovnica• Zahtjevno korištenje putem interneta• Isključivo WINDOWS baziran sustav• Zahtjevan za licencama sistemskog softwarea

Vjerojatno najkompletniji i najkorišteniji informacijski sustav osiguranja koji pokriva gotovo sve poslovne procese u osiguranju.

WinCubis



• Moćan centralni informacijski sustav osiguranja• Jednostavno hijerarhijsko povezivanje• Jednostavno kreiranje izdvojenih modula sa automatskom dvostranom replikacijom• Jednostavno povezivanje poslovnica• Jednostavnije korištenje putem interneta interneta bez potrebnih dodatnih licenci• Mogućnost dohvaćanja podataka bez obzira gdje se nalaze• Mali zahtjevi za dodatnim sistemskim software_om

IDEALAN ZA POVEZIVANJE POSLOVNICA

Potpuno novi tehnološki pristup kroz razvoj vlastitog poslužiteljaSustav pored niza novih mogućnosti koristi sve radne postupke (kocke) razvijene za MEGALINE sustavu

InCubis


Informacijski sustav u potpunsti baziran na internet tehnologijama:


• Jednostavno korištenje na Internetu/Intranetu• Za rad je potreban sami WEB preglednik• Jako štedi sve dodatne potrebne licence

SUSTAV BAZIRAN NA INTERNETUNAMJENJEN INTERNET POSLOVANJUDOSTUPAN ODASVUDJEFTIN U ODRŽAVANJU

Oblikujte sami Vaš informacijski sustav

Sva tri tehnologije mogu se koristiti paralelno i istovremeno nad istom bazom podataka, ali i u procesnom smislu svi su međusbno udruživi. Vaš konačni informacijski sustav može se slagati od dijelova (kockica) bilo kojeg rješenja kako to pojedninom radnom mjestu ili logaciji u danom trenutku odgovara ili u zavisnosti od mogućnosti tehničkog rješenja pri čemu će integralnost kompletnog sustava u svakom trenutku bit će sačuvana. Sustavi jedni drugima mogu poslužiti i kao backup rješenja, tako da se NPR. standardno koriste InCubis ili WinCubis rješenja, a recimo ako izgubite vezu sa serverom, nastavljate normalno raditi kroz Megaline module (OFF Line), te u trenutku ponovne uspostave veze nakon automatske razmjene replikata nastavljate normalno raditi kroz pretpostavljeni sustav. Krajni korisnik skoro i da ne primjeti bitne promjene, a na isti način se postiže 100 postotna iskoristivost, dostupnost i mobilnost ukupnog informacijskog sustava.


Potrudili smo se zaštititi sve Vaše stare investicije i minimalizirati potrebu za novim na nekoliko načina:


Igrajte se kockicama i uštedite

Kao centralnu bazu podataka moguće je koristiti bilo koju bazu podataka, pa čak i starije verzije (ORACLE, MS SQL Server, DB2, SYBASE, Ingres, Informix, MySQL, ...) ili pak koristiti vlastiti

MRDBMS kojeg dobijete zajedno sa InCubis ili WinCubis rješenjem.

Kroz WinCubis i InCubis rješenja minimizirae su potrebe za drugim software licencama.

Bez značajnog utjecaja na performanse sustava možete koristiti i Vaše stare servere i baze podataka, pa čak i one tehnološki zastarjele.

SVE TEHNOLOGIJE U JEDNOM SUSTAVUrješenja iz pojedinih sustava mogu se kombinirati bez ograničenja

i na taj način stvoriti jedinstveni i najmoćniji informacijski sustav koji koristi

prednosti svih informacijskih tehnologija u svakom trenutku


Igrajte se kockicama i budite glavni

Za nabrajanje svih prednosti koje se korištenjem ovih sustava dobivaju trebalo bi mnogostruko više prostora. Nadamo se da smo Vam približili naša rješenja koja:

Omogućuju istovremeno korištenja zaista svih tehnologija

Osiguravaju jednostavno proširenje i podešavanje sustava sukladno vlastitim potrebamaŠtite Vas od nepotrebnih troškova

Štite Vaša dosadašnja ulaganjaOsiguravaju Vam najveću moguću sigurnost

Osiguravaju Vam tehnološku prednost

n.CubeTehnika istovremeng upravljanje procesima više složenih organizacijskih struktura (društava)

Namjenjen zainformatizaciju holdinga ili cjelokupnog osigurateljnog sektora


I na kraju imajući u vidu stalna preuzimanja među osiguravajućim društvima


ZNAČAJNO SMANJENJE TROŠKOVA INFORMATIKE

Društva koja koriste naša rješenja smanjila su troškove informatike za

tri i više puta

Broj potrebnih djelatnika u informatici smanjuje se najmanje 5 puta u odnosu na vlastiti razvoj.

Troškovi održavanja smanjuju se višestruko

1 informatičar za mala društvaNajviše 4 informatičara za velika društva

Po našoj procjeni samo na informatičkom kadru sustav se uštedi za godinu dana u svakom društvu

Documents

Informacijske tehnologije u službi osiguranja