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JORNADA DE TRANSFERENCIA DE RESULTADOS DE LAS AUDITORÍAS DE

AGUA INNOWATER 2011 Y PRESENTACIÓN DE NUEVA

CONVOCATORIA 2012

Pamplona, 21 de febrero de 2012

PROYECTO INNOWATERPROYECTO INNOWATER: Mejores herramientas de apoyo a la innovación y mecanismos de gestión sostenible del agua

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PRESENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA

AUDITORÍA DE AGUA INNOWATER 2012

Pamplona, 21 de febrero de 2012

Montse GuerreroTécnico de proyecto INNOWATER (CRANA)

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012En 2011 se inició el proyecto con la implantación de la metodología como Experiencia Piloto, en la que se valoraba por parte de todos los agentes implicados.

Después de la implantación en 13 empresas en 2011 se ha mejorado la metodología gracias a:

- valoraciones de las empresas

- aportaciones de los consultores

- resultados obtenidos

- otras metodologías más desarrolladas (proyecto EFACUA)

La nueva metodología tiene los mismos contenidos, pero define más claramente los resultados a obtener y gestiona la adaptación total del asesoramiento tanto a las necesidades de las empresas como a las del proyecto, con los recursos existentes.

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012

El objetivo de la Auditoría de Agua INNOWATER es:

- conocer la situación actual de la empresa: puntos de consumo, tecnología utilizada, consumos de agua, gestión del agua; y analizar los datos recogidos (DIAGNOSTICAR)

- proponer mejoras tecnológicas y de gestión y priorizarlas en función de la viabilidad de implantación (PLAN DE ACTUACIÓN)

CONOCER PARA ORGANIZAR LA ACTUACIÓN

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA AMBIENTAL CONTINUA

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

La empresa tiene que conocer en parte su situación

No se financia el desarrollo de proyectos de

mejora

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

Resultados del Diagnóstico:

- Revisión normativa aplicable referente al agua

- Identificación de consumos/proceso

- Esquema del agua en la empresa por proceso

- Definición de ratios de consumo/procesos

- Evaluación del coste del agua

- Análisis de la gestión actual del agua

- Identificación de áreas de mejora

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

PLANIFICARPlan de Mejora

Resultados del PLAN DE MEJORA:- Identificación de acciones de mejora en:

- gestión

- tecnologías de proceso y de tratamiento

- Priorización y selección de acciones:- C1: coste de la inversión

- C2: retorno de la inversión

- C3: Impacto

- C4: Análisis del riesgo

- C5: Facilidad de implantación

- Descripción completa de las acciones seleccionadas y las mejoras que conllevan

- Propuesta de un Plan de Actuación para su ejecución

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

La empresa tiene que conocer en parte su situación

No se financia el desarrollo de proyectos de

mejora

LÍMITE: 7.500 €/auditoría

Aprox. 120 h/consultoría

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

Metodología flexible a las necesidades de la

empresa y su situación de partida

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

Si la empresa es grande y además

tiene alta diversidad de procesos

desconocimiento de consumos en proceso

falta de registro y control de consumos

sin sistema de gestión de las mejoras

poca o ninguna actuación en la mejora de la gestión del agua

+ Recursos en el diagnóstico

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012ESQUEMA DE LA MEJORA CONTINUA AMBIENTAL

MEJORA AMBIENTAL

RECURSOS (tiempo, dinero, rrhh,...)

CONOCER LA SITUACIÓN

DIAGNOSTICAR

ESTRUCTURAR LA MEJORA

MEJORAR

ACTUAR

PLANIFICAR

Mejora continua

Plan de Mejora

Proyecto de cada Mejora

Si la empresa es grande, pero

conoce los consumos en proceso

registra y controla los consumos

actúa en la mejora de la gestión del agua y las sistematiza

Pero quiere definir nuevas acciones

+ Recursos en el plan de actuación

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012¿Cómo se define el contenido exacto de la ¿Cómo se define el contenido exacto de la auditoríaauditoría de cada empresa?de cada empresa?

- definición exacta de qué se va hacer y qué resultados se esperaobtener con la auditoría.

- es específico para cada empresa

- se acuerda entre Empresa-Consultor-CRANA

- debe responder a los objetivos de la empresa y del proyecto

- debe ser realista respecto a los recursos disponibles (horas dededicación y plazos)

A través de la definición del Alcance de la auditoría:

El objetivo es optimizar al máximo los recursos, y conocer exactamente las expectativas y exigencias para cada empresa.

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Metodología de la Metodología de la AuditoríaAuditoría de Agua INNOWATER 2012de Agua INNOWATER 2012FASE REALIZACIÓN DE LA AUDITORÍA DE AGUA INNOWATER

CONTACTO CRANA-EMPRESA-CONSULTORAVISITA 1 VISITA INICIAL

DEFINICIÓN DE ALCANCE (CRANA-EMPRESA-CONSULTORA)VISITAS 2, 3 y 4 VISITAS DIAGNÓSTICO

REDACCIÓN INFORME 1ª PARTEVALIDACIÓN INFORME 1ª PARTE

VISITAS 5, 6 y 7 VISITAS PLAN DE ACTUACIÓNREDACCIÓN INFORME 2ª PARTEVALIDACIÓN INFORME 2ª PARTE

VISITA 8 VISITA FINAL -ENTREGA INFORME COMPLETOENTREGA INFORME FINALRECOPILACIÓN DOCUMENTACIÓN PARA JUSTIFICACIÓNCONSULTORA ENTREGA FACTURA- EMPRESA ENTREGA BONO

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Muchas gracias por su atención,

Para más información:

http://www.crana.org/es/empresas-rse/iniciativas_4/innowater

PROYECTO INNOWATER (CRANA)

Técnico de proyecto: Montse Guerrero / Unai Uberetagoena

e-mail: innowater@crana.org

Teléfono: 948140818