Intreprinderea Simulata

ÎNTREPRINDEREA SIMULATĂ

- suport de curs-

ÎNTREPRINDEREA SIMULATĂ

Capitolul 1CE ESTE O ÎNTREPRINDERE SIMULATĂ

1.1.MISIUNE, OBIECTIVE, FUNCTII, STRUCTURA1.1.1. Structura, organizarea şi funcţionarea firmei simulate1.1.2. Funcţiile întreprinderii simulate1.1.3. Structura timpului de lucru

1.2.MIJLOACE NECESARE ÎNFIINŢĂRII ŞI FUNCŢIONĂRII FIRMEI SIMULATE

1.2.1.Dotarea necesară1.2.2.Personalul necesar 1.2.3.Mijloace financiare- mod de finanţare

Capitolul 2.ORGANIZAREA ÎNTREPRINDERII SIMULATE2.1.OBIECTUL DE ACTIVITATE AL OLT STUD 2.2. STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A OLT STUD SLATINA

2.3. REGULAMENTUL DE ORDINE INTERIOARĂ 2.4. CONDUCEREA INTREPRINDERII SIMULATEI. Descrierea postuluiII. Organizarea munciiIII. Managementul personaluluiIV. Comunicarea2.5.SCHIMBAREA CULTURII ORGANIZAŢIONALE DE LA RELAŢIA CADRU DIDACTIC –STUDENT LA RELAŢIA ŞEF - SUBORDONAT2.6.SCHIMBAREA PERCEPERII DE CĂTRE STUDENT A ACTIVITĂŢII PRACTICE2.7.SCHIMBĂRI ÎN PROCESUL DE PREGĂTIRE A CADRULUI DIDACTIC

Capitolul 3.FLUXUL INFORMATIONAL DIN CADRUL OLT STUD

SLATINA3.1. PROCEDURILE DE LUCRU3.1.1. PROCEDURA DE VANZĂRI INTERNE3.1.2. PROCEDURA DE ACHIZIŢII FUNCŢIONALE3.1.3. PROCEDURA DE ACHIZIŢII NEFUNCŢIONALE3.1.4. PROCEDURA DE EXPORT3.1.5. PROCEDURA DE IMPORT3.1.6. PROCEDURA DE PLATĂ A SALARIILOR

2

3.2. FLUXUL INFORMAŢIONAL AL OLT STUD SLATINA3.2.1. DOCUMENTELE CARE INTERVIN ÎN PROCESUL DE ACTIVITATE3.2.1.1.DOCUMENTELE CIRCULANTE3.2.1.2.DOCUMENTE DE POZIŢIE DOSARE REGISTRE3.2.2.FLUXUL INFORMAŢIONAL DE ANSAMBLU 3.3.ACTIVITATEA COMPARTIMENTELOR3.3.1. DESCRIEREA POSTURILOR/ FIŞA POSTULUI

3CAPITOLUL

INTRODUCERE

Necesitatea pregătirii practice a viitorilor absolvenţi în condiţii identice cu cele de la viitoarele locuri de muncă, cu costuri minime, a impus înfiinţarea, în ţările din Uniunea Europeană, a unor întreprinderi simulate, în cadrul cărora se desfăşoară activităţi identice cu cele din firmele reale, utilizând aceleaşi proceduri şi beneficiind de aceeaşi dotare. În cazul firmelor cu profil comercial activităţile desfăşurate sunt: cumpărare şi vânzare de produse fictive, de la şi către alte firme fictive din reţea. Dacă firma are ca obiect de activitate producţia, se pot simula şi activităţi de fabricaţie, pregătire, programare şi urmărire a fabricaţiei. Dimensiunile intreprinderii simulate sunt în general reduse (10-20 persoane), ceea ce-i permite funcţionarea în două-trei săli (cca 180 m.p.). Instructorii, su formatorii, care sunt selectaţi din rândul unor specialişti din unităţile reale sau din cadrul universităţilor realizează atât instruirea teoretică a cursanţilor cât şi supravegherea acestora în timpul proceselor simulate şi evaluarea lor. Fiecare firmă simulată se concentrează pe situaţii reale sau pe baza unui cadru antreprenorial, intr-un domeniu bine precizat, pe care nu şi-l poate schimba decât cu aprobarea centralei la care este afiliată. Participanţii îşi desfăşoară activitatea intr-o atmosferă productivă reală şi invaţă să indeplinească sarcinile primite. La incheierea perioadei de instruire în cadrul firmei simulate participanţii vor cunoaşte modul de funcţionare a diferitelor departamente cum ar fi: producţie, comercial, finanţe-contabilitate, resurse umane, relaţii publice etc. Ei vor avea o imagine globală referitoare la activitatea desfăşurată intr-o firmă reală.

Firmele simulator din Europa, inclusiv Statele Unite ale Americii, Canada şi Australia sunt afiliate la o reţea - EUROPEN ( European Practice Enterprises Network )- care numără aproape 4000 de membri, majoritatea din UE. In fiecare ţară membră există o centrală - organism coordonator al firmelor simulate - care asigură interconectarea şi în special relaţiile internaţionale dintre acestea, având şi rolul de completare a eventualelor servicii care lipsesc din cadrul firmelor simulate (de exemplu, poate juca rolul unei firme de transport sau de service dacă în ţara respectivă nu s-a infiinţat incă o unitate simulată de profil).

De asemenea, centrala îndeplineşte rolul de organism bancar simulând tranzacţiile bancare. Centralele sunt interconectate, astfel încât o întreprindere simulată dintr-o ţară poate intra în relaţii de afaceri cu orice alta firmă conectată la o centrală.

Firme simulate au fost create, cu sprijinul UE şi în ţări din Europa Centrală şi de Est, cum ar fi: Cehia, Ungaria, Estonia, Lituania,Slovenia, Polonia.

În anii 1998 şi 1999, cadre didactice din învăţământul superior de inginerie economică din cinci universităţi din România, împreună cu specialişti din unităţi economice, au efectuat stagii de pregătire la Centro di Formazione Professionale "Citta del Ragazzo" di Ferrara - Italia, în cadrul Centralei italiene de simulare – SIMULIMPRESA. Pregătirea a avut ca obiectiv principal crearea reţelei de intreprinderi simulate în România şi a fost finanţată prin intermediul a două programe TEMPUS.

4

Capitolul 1.

CE ESTE O ÎNTREPRINDERE SIMULATĂ

Pe scurt, întreprinderea simulată poate fi definită ca instrument de pregătire practică în domeniul procesului informaţional care utilizează proceduri şi mijloace identice cu cele din cadrul firmelor reale, cu excepţia produselor şi banilor, care sunt simulate.

Întreprinderea simulată, înainte de a fi un laborator foarte bine dotat, este o stare de spirit, un organism viu, un concept care modifică sistemul tradiţional de instruire.

Dorim să precizăm foarte clar că nu dotarea, de altfel necesară, reprezintă elementul definitoriu al întreprinderii simulate, ci concepţia activităţilor din cadrul laboratorului.

Pentru o înţelegere mai exactă a noţiunii prezentăm în continuare elementele definitorii ale unei firme simulate.

1.1.MISIUNE, OBIECTIVE, FUNCTII, STRUCTURA

1.1.1.Misiune :

-Integrarea mai rapidă a angajaţilor intr-o întreprindere reală ;-Fluentizarea relaţiei instrucţie - productie ;-Integrarea sistemului de formare românesc în sistemul educaţional

internaţional;

1.1.2.Obiective :

-Asigurarea mijloacelor proprii pentru pregătirea practică a studenţilor intr-o întreprindere simultă;

-Acordarea de consultanţă pentru dezvoltarea intreprinderilor mici şi mijlocii;

-Formarea unui grup de specialişti capabili sa gestioneze o întreprindere reală (formarea formatorilor );

-Adaptarea programului de invăţământ la exigenţele invăţământului occidental.

1.1.3.Grupul ţintă:

Întreprinderea simulată se adresează, prin conţinutul activităţii, absolvenţilor facultăţilor cu profil tehnic, studenţilor de la profilul de Inginerie Economică, incepând cu anul III de studii, precum şi studenţilor de la alte profile şi absolvenţilor altor facultăţi, care doresc să-si dezvolte aptitudini necesare afacerilor mici şi mijlocii.

5CAPITOLUL

Programul se poate adresa şi şomerilor în vederea reinstruirii ; noilor angajaţi în firmă ; celor care intenţionează să-şi înfiinţeze o firmă proprie.

1.1.4.Beneficiari :

Beneficiarii imediaţi ai programului de practică în firma simulată sunt absolvenţii cursurilor respective, dar adevăraţii beneficiari sunt firmele româneşti care vor angaja absolvenţii respectivi, prin reducerea costurilor şi timpului de integrare profesională şi prin creşterea calităţii muncii.

1.1.5.Structura, organizarea şi funcţionarea firmei simulate

Întreprinderea simulată OLT STUD Slatina işi desfăşoară activitatea în 2 săli dotate cu mobilier, aparatură ,echipament şi suporţi informaţionali ( formulare )similare cu cele din compartimentele funcţionale ale unităţilor reale.

Unitatea este condusă de un manager (director).Structura firmei mai cuprinde un asistent manager şi un instructor formator.

Pe aceste posturi, după necesităţi, pot fi angajati cu norme parţiale, cadre asociate din rândul specialiştilor din unităţile economice, cadre didactice care au obligaţii de indrumare a practicii studenţilor sau masternzi ai Facultăţii de management, Inginerie Economică în Agricultură şi Dezvoltare Rurală.

Personalul din cadrul firmei trebuie să indeplinească o serie de condiţii, printre care: cunoştinţe de specialitate, experienţă profesională, cunoştinţe de limbi străine şi de informatică, calităţi pedagogice şi de manager.

Firma isi desfăşoară activitatea pe baza unui regulament de organizare şi funcţionare care conţine: structura organizatorică, sistemul informaţional, procesul de instruire şi de evaluare a cursanţilor, fişele posturilor personalului din cadrul firmei.

Managerul firmei simulate asigură o legătură permanentă cu managerii celorlalte firme şi cu centrala. De asemenea colaborează cu organismele teritoriale, cu managerii firmelor reale, cu asociaţiile profesionale , cu mass-media.

Întreprinderea simulată poate intra în relaţii de afaceri cu toate celelalte firme simulate din ţară, iar prin intermediul centralei, cu orice firmă simulată din cadrul EUROPEN.

Firma întreţine relaţii cu organismele guvernamentale şi locale, cum ar fi: Direcţiile de muncă şi protecţie socială, Agenţiile judeţene de ocupare şi formare profesională, Camera de Comerţ şi Industrie, Registrul Comerţului, Ministerul Muncii.

1.1.6.Funcţiile întreprinderii simulate:

- pregătirea, programarea şi urmărirea productiei ;- aprovizionarea şi gestiunea stocurilor de materiale ;- vanzări şi marketing ;- administraţie ;- contabilitate ;- personal- salarizare ;

6

- secretariat - relaţii cu publicul.Centrala reţelei de întreprinderi simulate din Romania, aere ca misiune

coordonarea şi sprijinul funcţionării firmelor simulate.In acest scop oferă următoarele servicii:- coordonarea şi formarea formatorilor din firmele simulate;- consultanţa în domeniile : organizarea afacerilor, economic, legislativ;- coordonarea legăturilor intre firme;- realizarea de standarde pentru aceste firme ;- programe de sprijin pentru formatori;- sprijin în domeniul bancar (decontări curente, incasări şi plăţi la nivel - naţional );- suplinirea firmelor sau activităţilor inexistente în sistem. Centrala este incadrată cu 2 persoane ( manager, asistent manager ).

1.1.7.Structura timpului de lucru

- Participanţii vor desfăşura, sub coordonarea instructorului formator, activităţi de:

- instruire ( formare ) - cca. 30 % din timp ;- activităţi practice - cca. 70 % din timp ;În mod concret, firma OLT STUD a adoptat un program special de lucru, care să

permită funcţionarea permanentă a acesteia, în condiţiile planurilor de învăţământ existente: fiecare din cele patru grupe din anul IV inginerie economică efectuează 3 ore de practică/săptămână, în una din zilele săptămânii. Se acoperă astfel patru zile/săptămână. În luna iulie pot efectua practică grupele de la anul III colegiu de I.E. Rămâne nerezolvată luna februarie şi iunie, când studenţii sunt în sesiune. Se poate rezolva şi acastă problemă, prin decalarea sesiunii sau prin atragerea unor cursanţi din exterior.

1.2.MIJLOACE NECESARE ÎNFIINŢĂRII ŞI FUNCŢIONĂRII FIRMEI SIMULATE .

1.2.1.Dotarea necesară:

Spaţiu necesar: două săli cu o suprafaţă de cca. 100 mp ;centrală telefonică ; 4 telefoane; 6 computere ( o reţea ); 2 imprimante 12 mese ; 25 scaune; 25 m rafturi; 1 monitor tv; 1 instalaţie video; 1 copiator; 1 fax ; soft.

1.2.2.Personalul necesar :

Angajaţi permanţi: 1 manager de întreprindere; 1 asistent manager; 1 instructor formator.

În mod concret, întreprinderea simulată OLT STUD Slatina are personal de lucru – cadrele didactice care efectuiază practica la anul III şi IV inginerie economică, la cele patru specializări din cadrul universităţii.

7CAPITOLUL

1.2.3.Mijloace financiare- mod de finanţare

Filiala Slatina a USAMV Bucureşti pune la dispoziţie spaţiul necesar, mobilierul, personalul de instruire, asigură dotarea cu echipament de calcul ( din dotarea Catedrei de Management), plata prin cumul sau plată cu ora a personalului.

O parte din mijloacele financiare se poate obţine prin instituirea unei taxe de instruire a persoanelor din afara sistemului, care doresc formarea prin acest sistem. Taxa va fi calculată în aşa fel, încât să se acopere atât costurile cu resursele umane cât şi costurile materiale.

8

Capitolul 2.

FIRMA DE EXERCIŢIU / ÎNTREPRINDEREA SIMULATĂ - reprezintă o metodă interactivă de învăţare pentru dezvoltarea spiritului antreprenorial, o concepţie modernă de integrare şi aplicare interdisciplinară a cunoştinţelor, o abordare a procesului de predare-învăţare care asigură condiţii pentru probarea şi aprofundarea practică a competenţelor dobândite de elevi/studenţi în pregătirea profesională.

Introducerea metodei de învăţare prin firma de exerciţiu, în învăţământul profesional şi tehnic din România s-a realizat, începând cu anul 2001, printr-un proiect iniţiat în cadrul Pactului de Stabilitate pentru Europa de Sud-Est şi desfăşurat de Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic (CNDIPT) din România în colaborare cu Ministerul Educaţiei şi Culturii şi Kulturkontakt din Austria -proiectul ECO NET.Pornind de la rezultatele obţinute, Ministerul Educaţiei Cercetării şi Tineretului, a luat decizia strategică de a disemina pe plan naţional această metodă de predare-învăţare.Astfel, în perioada 2001-2004, metoda a fost implementată în cadrul instruirii practice în 10 şcoli incluse în proiectul ECO NET (în baza Ordinului nr. 4508/2001)Rezultatele obţinute au permis extinderea utilizării metodei “firmă de exerciţiu” la nivelul tuturor unităţilor de învăţământ cu profil servicii, prin introducerea conţinuturilor specifice în curriculumul naţional, în anul şcolar 2006-2007 (în baza Ordinului 3172/2006 )

OBIECTIVUL GENERAL AL ÎNVĂŢĂRII PRIN FIRMA DE EXERCIŢIU ÎL REPREZINTĂ DEZVOLTAREA SPIRITULUI ANTREPRENORIAL, prin:

• familiarizarea studentilor cu activităţile specifice unei firme reale

• simularea operaţiunilor şi proceselor economice specifice mediului real de afaceri

• perfecţionarea limbajului de afaceri

• dezvoltarea de competenţe şi atitudini necesare unui întreprinzător dinamic: creativitate, gândire critică, rezolvarea de probleme, luare de decizii, asumarea responsabilităţii, lucrul în echipă, iniţiativă, perseverenţă, auto-organizare şi auto-evaluare a resurselor individuale, flexibilitate.

OBIECTIVELE SPECIFICE ale aplicării acetei metode de învăţare se referă la:

• dezvoltarea spiritului antreprenorial al elevilor/studentilor din învăţământul profesional şi tehnic

• facilitarea trecerii absolvenţilor învăţământului profesional şi tehnic de la şcoală la viaţa activă

9CAPITOLUL

http://www.tvet.ro/../../upload/documents/OMEdC_3172_din_30.01.06_%20aprobare_planuri_inv_si_curric.pdf

• dezvoltarea spiritului antreprenorial al adulţilor prin programele de formare profesională continuă

Implementarea conceptului de “firmă de exerciţiu” îşi propune crearea tipului de întreprinzător dinamic, capabil să dezvolte un nou proces de producţie, să aducă pe piaţă un nou produs sau serviciu sau să descopere o nouă cale de distribuţie.

REZULTATELE PRECONIZATE în urma aplicării acestei metode sunt:

• creşterea gradului de inserţie pe piaţa muncii a absolvenţilor

• reducerea perioadei de acomodare la locul de muncă

• mai buna adaptabilitate la schimbarea locului de muncă

• flexibilitate

• asumarea iniţiativei şi a riscului.

Firma de exerciţiu în învăţământul superior economic şi tehnic, reprezintă o componentă a form[rii profesionale a acestora. La nivel extracurricular studentii participă la târguri interne şi internaţionale ale firmelor de exerciţiu.

NIVELURILE DE COMPLEXITATE A FIRMEI DE EXERCIŢIU

Mini-firma de exerciţiu - Nivel I (Se recomandă ca o pregătire premergătoare pentru predarea- învăţarea în firma de exerciţiu)

Predarea-învăţarea se derulează sub forma unui “birou de învăţare”.În biroul de învăţare sunt simulate toate activităţile economice pe baza unui model închis. Situaţiile economice sunt iniţiate de către profesor iar relaţiile comerciale cu clienţii, instituţiile fiscale, bancare şi întreprinderile de servicii sunt prezentate de către profesor. Acest model de organizare a firmei de exerciţiu poate fi utilizat, ca etapă premergătoare înfiinţării firmei de exerciţiu. Caracteristici ale mini- firmei de exerciţiu- nivel I:

• Nu relaţionează cu mediul extern

• Nu este înregistrată la Centrala Reţelei Firmelor de Exerciţiu/ Întreprinderilor Simulate din România (ROCT)

• Situaţiile exersate sunt iniţiate de profesor

• Procesul de predare-învăţare este orientat către acţiune. Studentul parcurge toate departamentele biroului şi îşi îndeplineşte sarcinile fie individual, fie în echipă.

10

Firma de exerciţiu – Nivel II (Se aplică pentru firme noi)

Caracteristici ale firmei de exerciţiu- nivel II:

• Existenţa unui centru economic şi antreprenorial (cabinetul firma de exerciţiu) dotat corespunzător

• Firma se înregistrează la Centrala Reţelei Firmelor de Exerciţiu/ Întreprinderilor Simulate din România

• Stabilirea relaţiilor de afaceri cu firmele de pe piaţa naţională a firmelor de exerciţiu

• Efectuarea tuturor activităţilor necesare în cadrul unei întreprinderi pentru rezolvarea operaţiunilor curente

• Organizarea de prezentări ale firmei de exerciţiu

• Deschiderea unui cont bancar la banca firmelor de exerciţiu existentă în cadrul ROCT pentru efectuarea decontărilor.

Firma de exerciţiu - NIVEL III (Se aplică pentru firmele cu o durată de funcţionare de peste doi ani, respectiv firmele de exerciţiu preluate succesiv de mai multe generaţii de elevi)

Caracteristici ale firmei de exerciţiu- nivel III:În plus, faţă de nivelul II

• Realizează contacte cu cel puţin 3 firme de exerciţiu din străinătate

• Derulează operaţiuni şi în limbi străine

• Studentii sunt înregistraţi ca şi colaboratori / salariaţi

2.1.OBIECTUL DE ACTIVITATE AL OLT STUD SLATINA

Pentru început, obiectul de activitate al întreprinderii îl constituie comercializarea produselor AGRICOLE SI AGROALIMENTARE. În prima etapă se cumpăra produse realizate de firme reale si apoi se vând unor firme fictive.

.11CAPITOLUL

2.2.STRUCTURA ORGANIZATORICĂ A OLT STUD SLATINA

Întreprinderea cuprinde un număr de 19 posturi de lucru, grupate generic în trei departamente, după cum urmează :

- Departamentul resurse umane cuprinde două posturi : P1 – administrarea şi gestiunea personalului ; P2 – recompensare ;

- Departamentul comercial cuprinde : V1 – ofertare pe piaţa internă ; V2 – gestionarea comenzilor interne ; V3 – facturare ; A1 – achiziţii funcţionale ; A2 – achiziţii nefuncţionale ; I – import ; E – export ; MK1 – cercetări de marketing ; MK2 – activitate promoţională ; M – gestionare magazie ;

- Departamentul financiar – contabilitate cuprinde : C1 – contabilitate financiară ; C2 – contabilitate de gestiune ; T1 – scadenţă, încasări, casă ; T2 – bancă şi alte plăţi.

- Postul de secretariat – S – este subordonat direct managerului.- Postul de jurist – J – este subordonat directorului.- Postul de informatician – Inf – subordonat directoruluiÎn această primă etapă, conducerea celor trei compartimente este asigurată

de instructorii formatori şi de către manager, dar pe măsură ce căpătăm experienţă, în special spre sfârşitul perioadei de practică, aceste funcţii vor fi preluate de către cursanţi.

12

2.3.REGULAMENTUL DE ORDINE INTERIOARĂ

Pentru desfăşurarea în condiţii normale a activităţii în cadrul întreprinderii simulate, s-a elaborat următorul regulament de ordine interioară :

REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂS.C. OLT STUD S.R.L. SLATINA

I. DISPOZIŢII GENERALE

Art.1.Prezentul regulament se aplică tuturor persoanelor care sunt implicate în activitatea întreprinderii simulate : formatori, cadre didactice îndrumătoare, studenţi.

II. OBLIGAŢIILE CONDUCERII

Art.2.Conducerea firmei este formată din : director, formatori, cadre didactice îndrumătoare. Obligaţiile acestora sunt următoarele :a.Să organizeze procesul de instruire teoretică şi practică a studenţilor; b.Să repartizeze zilnic studenţii pe locuri de muncă, respectând algoritmul de rotaţie;c.Să asigure condiţii corespunzătoare pentru derularea normală a procesului de instruire ;d.Să pună la dispoziţia studenţilor toate materialele documentare necesare pentru realizarea sarcinilor postului ;e.Să asigure coordonarea activităţii prin prezenţa permanentă şi prin consultaţii acordate la cerere;f.Să impună disciplina în muncă prin control permanent şi prin sancţionarea abaterilor;g.Să asigure evaluarea corectă a studenţilor la sfârşitul perioadei de practică.

III. OBLIGAŢIILE STUDENŢILOR

Art.3.Studenţii sunt obligaţi : a.Să respecte programul de lucru;b.Să-şi însuşească noţiunile teoretice necesare desfăşurării activităţii practice;c.Să îndeplinească în mod corect sarcinile postului de muncă, în conformitate cu fişa postului şi cu indicaţiile metodologice scrise sau verbale ;

13CAPITOLUL

d.Să folosească integral timpul de muncă pentru îndeplinirea sarcinilor şi obligaţiilor de serviciu ;e.să utilizeze materialele şi utilajele în mod eficient, cu respectarea normelor de consum ;f.Să respecte normele de protecţia muncii ;g.Să informeze conducătorul de practică ori de câte ori apar probleme pe care nu le pot rezolva ;h.Să nu părăsească locul de muncă fără încuviinţarea conducătorului de practică ;i.Să lase locul de muncă în deplină ordine la terminarea schimbului de lucru;j.Să aibă asupra lor legitimaţia de serviciu şi să o prezinte ori de câte ori este solicitată de conducătorii firmei .

Art.4.Studenţii sunt obligaţi să semneze pe verso, cu numele în clar, în ordine, toate documentele pe care le tratează, pentru evidenţa precisă a activităţii.

Art.5.Se interzice studenţilor : a.Să se prezinte la practică în stare de ebrietate , sub influienţa alcoolului, cu băuturi alcoolice sau să consume astfel de produse în timpul practicii ;b.Să execute alte lucrări decât cele care decurg din fişa postului ;c.Să părăsească locul de muncă fără aprobarea conducătoruluii de practică ;d.Să scoată din incintă materiale sau mijloace ale unităţii ;e.Să introducă în unitate persoane sau materiale străine de activitatea firmei.

IV. ORGANIZAREA TIMPULUI DE MUNCĂ

Art.6. Durata normală a zilei de lucru este de 6 ore/zi.Art.7.Dacă este nevoie, activitatea se organizează în două schimburi,

cu rotire zilnică sau săptămânală.Art.8.La sfârşitul fiecărui schimb se face predarea mijloacelor de

lucru de către student, cadrului didactic îndrumător de practică ,directorului firmei, sau persoanei desemnate în mod expres.

Art.9.Începutul şi sfârşitul programului se stabileşte după cum urmează :

- pentru schimbul I - ora 8,00 la 14,00 ;- pentru schimbul II- ora 14,00 la ora 20,00.Art.10. De comun acord între cadrele didactice îndrumătoare şi

studenţi se poate lucra şi sâmbăta.Art.11. Pauza de masă este de ½ oră, după 2,5 ore de la începutul

schimbului;Art.12.La începutul şi sfârşitul programului de lucru, fiecare student

este obligat să semneze condica de prezenţă;

V. RECOMPENSE

Art.13.Pentru îndeplinirea la timp şi în cele mai bune condiţii a sarcinilor ce le revin, studenţii vor beneficia de următoarele recompense :14

a.Note corespunzătoare calităţii activităţii ;b.Trecerea mai rapidă la alt loc de muncă ;c.Scurtarea perioadei de practică, în cazul însuşirii integrale a cunoştinţelor ;

VI. SANCŢIUNIArt.14.Încălcarea cu vinovăţie, de către studenţi, a obligaţiilor ce le

revin în cadrul practicii sau a normelor disciplinare constituie abatere disciplinară şi se sancţionează.

Art.15.Sancţiunile disciplinare ce se pot aplica studenţilor practicanţi sunt :a.mustrare verbală ;b.avertisment ;c.obligativitatea refacerii zilei de practică ;d.reducerea notei la practică ;e.obligativitatea refacerii integrale a practicii.

Art.16.La stabilirea sancţiunii se va ţine seama de gravitatea abaterii şi de cauzele acesteia, de împrejurările în care a fost săvârşită, de gradul de vinovăţie etc.

Art.17.Sancţiunea se aplică numai după o cercetare prealabilă, ascultarea obligatorie a studentului şi verificarea susţinerilor făcute de acesta în apărare.

Art.18.Propunerea de sancţionare se înaintează conducătorului de practică sau directorului, care stabileşte sancţiunea în ziua următoare săvârşirii abaterii .

Art.19.Plângerea împotriva sancţiunii se poate depune în termen de trei zile de la comunicare, la director.

Art.20.Pentru motive temeinice se poate dispune revizuirea sau anularea sancţiunii.

Art.21.Prezentul regulament de ordine interioară, aprobat de Consiliul de Administraţie, intră în vigoare începând cu data de 5 octombrie 2009.

CONSILIUL DE ADMINISTRAŢIE,

2.4.CONDUCEREA INTREPRINDERII SIMULATE

I. Descrierea postului1.Funcţiunea: Conducerea ISFuncţia desemnată: Director Postul supleant: Asistent /Responsabil desemnatObiective: 1)Pune în operă şi dezvoltă IS în relaţie cu conceptul elaborat în reţeaua d firme simulate.2) Elaborează politica IS vizând integrarea acestuia în reţeaua de IS

15CAPITOLUL

3) Elaborează politica de recrutare a cursanţilor în funcţie de calificările lor4) Asigură cursanţilor experienţa practică necesară integrării lor în viaţa profesională5) Organizează cu specaliştii interni şi externi formarea cursanţilor

II. Organizarea munciiDirectorul 1) Elaborează, aplică şi urmăreşte politica întreprinderii orientată pe obiective precizate2) Stabileşte, în colaborare cu cel responsabil de gestiunea întreprinderii, bugetul anual şi urmăreşte ca acesta să fie respectat3) Este responsabil de direcţia econmică a IS4) Urmăreşte ca munca să fie corect executată5) Întreţine cunoştinţele proprii şi capacitatea de instruire participând la seminariile de formare organizate de reţea6) Este responsabil de întreţinerea instalaţiilor şi de buna lor stare de funcţionare 7) Este responsabil de informaţiile stocate în Baza de date şi de securitatea lor în sistem8) Stabileşte în mod periodic un raport asupra activităţii şi rezultatelor întreprinderii pe care le transmite organului responsabil de gestiunea întreprinderii cât şi Centralei IS

III. Managementul personaluluiDirectorul1)Plasează cursanţii în funcţie de capacităţile lor şi de nevoile lor2)Introduce cursantul în structura întreprinderii în acord cu obiectivele stabilite3)În curajează spiritul de iniţiativă şi sensul responsabilităţilor cursanţilor delegând competenţ şi responsabilităţi4)Învaţă pe cursanţi tehnici de cercetare a locurilor de muncă şi de accesare a acestora5) Organizează în mod periodic reinstruirea cursanţilor6)Stabileşte înafara de directivele reţelei şi rapoartele referitoare la integrarea cursanţilor în viaţa profesională

IV. ComunicareaDirectorul 1) Printr-o politică adecvată de comunicare asigură reputaţia IS în mediul economic 2) Întreţine relaţiile permanente cu autorităţile locale3) Întreţine contacte cu industria, comerţul şi serviciile local4) Planifică şi aplică o politică de informare a mediilor locale pentru a face cunoscută IS şi- i asigură renumele5) Colaborează în mod regulat şi activ cu ceilalţi membri ai reţelei pentru ameliorarea conceptului elaborat în reţeaua IS

16

2.5.SCHIMBAREA CULTURII ORGANIZAŢIONALE DE LA RELAŢIA CADRU DIDACTIC –

STUDENT LA RELAŢIA ŞEF - SUBORDONAT

Funcţionarea experimentală, în circuit dechis a firmelor simulate a reprezentat o experienţă deosebit de utilă pentru formatorii de întreprinderi simulate, permiţându-le acestora perfecţionarea atât ca formator cât şi ca participant real la proces. De asemenea, în această etapă a fost posibilă testarea procedurilor şi a fişelor de post, corectarea manualelor de funcţionare, trierea formularelor de lucru, corectarea proiectului întreprinderii. Cu acelaşi prilej s-a testat aderenţa studenţilor la acest nou sistem de instruire. S-a constatat cu acest prilej un consens în privinţa valorii sistemului, a performanţelor acestuia, studenţii fiind unanimi în aprecierea lui ca cel mai nou şi mai spectaculos sistem din cadrul procesului de instruire.

În întreprinderea simulată, relaţia cadru didactic - student se modifică în ambele sensuri. Se realizează o apropiere efectivă dintre cei doi participanţi la acelaşi proces, de transpunere în fapt a unor solicitări ale clienţilor, furnizorilor, băncii etc. În acest proces se crează relaţii de alt tip decât relaţia student - profesor. Este vorba de relaţiile : manager - salariat ; membri ai acele Slatina echipe ; colaboratori cu grade diferite de cunoaştere a unei probleme, dar interesaţi amândoi în rezolvarea cât mai corectă ;

Cadrul didactic coboară de la catedră în mijlocul studenţilor la propriu, coordonând un proces efectiv, cu un grad de complexitate mai mare decât în sistemul clasic de transmitere a cunoştinţelor, care chiar dacă este interactiv, are limite în privinţa reciprocităţii. Studentul îl cunoaşte pe profesor nu numai ca pe un teoretician sau savant, dar mai ales ca pe un om normal, cu calităţi şi defecte şi faptul că acesta este preocupat pentru stăpânirea tuturor aspectelor din întreprindere îi crează studentului o altă atitudine faţă de activitate.

2.6.SCHIMBAREA PERCEPERII DE CĂTRE STUDENT A ACTIVITĂŢII PRACTICE

În procesul de instruire practică a studenţilor de la profilul de inginerie economică din universităţile participante s-a produs o adevărată revoluţie prin desfăşurarea activităţilor în cadrul întreprinderilor simulate.

Activitatea concretă desfăşurată de studenţi, responsabilitatea rezolvării sarcinilor, similare cu cele din întreprinderile reale, relaţiile comerciale directe cu colegii lor din întreprinderile simulate din alte ţări îi motivează foarte mult pe aceştia, le crează satisfacţia muncii concrete, duse până la sfârşit, le oferă certitudinea că noţiunile teoretice acumulate la cursuri sunt absolut necesare în viitoarea lor meserie.

În pofida unor păreri pesimiste despre nivelul activităţilor din firmele simulate se confirmă în totalitate speranţa pe care participanţii la program şi-au pus-o în reuşită.

17CAPITOLUL

Practica în cadrul firmelor simulate nu poate înlocui integral sistemul tradiţional de practică în unităţi economice. Dar trebuie să remarcăm faptul că de multe ori, practica în unităţi economice suferă foarte mult sub aspectul conţinutului şi a calităţii, datorită unor factori multipli : lipsă de interes din partea unităţii, care nu este motivată ; lipsă de interes din partea studenţilor, care nu sunt coordonaţi în mod corespunzător şi nu sunt motivaţi ; lipsă de motivare a cadrului didactic coordonator . În final, de multe ori practica în întreprinderi se transformă într-o vizită mai lungă, într-o informare fugară şi limitată despre procesele de producţie şi mai puşin despre aspectele concrete ale activităţii, vizită care se doreşte a fi scurtată, de ambele părţi : atât vizitator cât şi gazdă.

Spre deosebire de aceasta, practica în firma simulată îi crează studentului sentimentul că este la el acasă, că ceea ce face reprezintă sarcina sa reală şi că de implicarea lui depinde rezultatul întregii echipe. Se poate constata din experienţa noastră, că studenţii nu pleacă din firma simulată după terminarea orelor, decât dacă sunt solicitaţi în acest sens.

Chiar dacă acest gest este uneori legat de faptul că în firmă există reţea INTERNET concluzia anterioară rămâne valabilă.

2.7.SCHIMBĂRI ÎN PROCESUL DE PREGĂTIRE A CADRULUI DIDACTIC

Coordonarea, în calitate de director sau formator, de către cadrul didactic, a practicii în firma simulată, ridică pentru acesta o serie de probleme noi, cu care nu se confruntă în condiţiile sistemului clasic de predare.

Astfel, cadrul didactic trebuie să cunoască perfect conţinutul activităţilor care se desfăşoară în firma simulată, ceea ce conduce la necesitatea pregătirii în domenii adiacente disciplinelor pe care le predă în mod curent. În esenţă, trebuie să cunoască activitatea de afaceri, de personal, finanţe - contabilitate, bancă, transport, marketing etc.

De asemenea, coborând în mijlocul studenţilor devine vrând nevrând manager, fiind nevoit să aplice cunoştinţele teoretice, dar în acelaşi timp manifestându-se cu calităţile şi defectele de manager autentic. Constată astfel pe viu care sunt aspectele meseriei pe care încearcă să o transmită studenţilor.

Activitatea de formator îi modifică modul de abordare şi a orelor desfăşurate în sistem clasic, pentru că tot ce face este trecut prin filtrul necesităţii practice, simţite mult mai profund acum, după experienţa acumulată.

18

Capitolul 3.

FLUXUL INFORMATIONAL DIN CADRUL OLT STUD SLATINA

19CAPITOLUL

3.1. PROCEDURILE DE LUCRU

În acest paragraf sunt descrise pe scurt, principalele proceduri prin care se realizează activitatea comercială, financiar contabilă şi de personal, în cadrul OLT STUD SLATINA.

1.1.PROCEDURA DE V+NZĂRI INTERNE

Se primeşte o cerere de ofertă de la un cumpărător (COF). Aceasta ajunge prin poştă, fax sau telefon, la secretariat -S. S o înregistrează în registrul de intrări- ieşiri(RIE-S), o fotocopiază şi o transmite la ofertare internă - V1. Acesta o înregistrează în registrul de cereri de ofertă (RCOF-V1) şi realizează oferta (OF), pe care o înregistrează în registrul de oferte emise (ROFE-V1), o pune în plic, scrie adresa şi o transmite la S, care o înregistrează în RIE, o fotocopiază şi o expediază.

S primeşte comanda ( COM ) de la cumpărător, o înregistrează în RIE-S , o fotocopiază şi o transmite la gestionare comenzi interne - V2. Acesta o verifică din punct de vedere calitativ şi cantitativ, o înregistrează în registrul de comenzi intrate ( RCI–V2 ), verifică stocul din magazie (STOC) şi dacă există cantitatea cerută emite confirmarea de comandă( CCOM ) în două esemplare : unul îl pune în plic, scrie adresa , îl transmite la S, care îl înregistrează în registrul intrări – ieşiri ( RIE – S ), îl fotocopiază, închide şi timbrează plicul şi îl expediază; al doilea merge la facturare -V3 ; comanda se arhivează în dosarul de comenzi în lucru ( DCL ). Dacă nu există stoc, V1 emite o cerere de achiziţie(CA), pe care o transmite la achiziţii funcţionale -A1. V2 emite dispoziţia de livrare (DL) şi o transmite la M. Acesta consemnează în fişa de magazie (FM) şi în registrul de magazie (RM) eliberarea mărfii şi arhivează DL. V3 primeşte confirmarea de comandă(CCOM) de la V2 şi emite : factura în trei exemplare(F1-albastru,F2-roşu,F3-verde), avizul de însoţire a mărfii (AVIM)şi scrisoarea de transport(ST). Transmite în plic cu adresă F1,AVIM şi ST, la S. Acesta le înregistrează în RIE – S, le fotocopiază ( cu excepţia facturii ) timbrează plicul şi îl expediază.F2 este transmis la T1, care îl înregistrează în registrul scadenţar pentru clienţi şi îl arhivează. F3 este transmis la V2, care îl arhivează împreună cu comanda.

3.1.2.PROCEDURA DE ACHIZIŢII FUNCŢIONALE

A1 emite cererea de ofertă (COF)la trei firme, le înregistrează în registrul de cereri de ofertă(RCOF) şi le transmite în plic cu adresă, la S. Acesta le înregistrează în RIE-S, le fotocopiază, timbrează plicurile şi le expediază. S primeşte oferta de la o firmă şi o transmite la A1. Acesta verifică gradul de conformitate cu cererea de ofertă, decide asupra furnizorului , arhivează ofertele şi emite comanda (COM). Un exemplar din comandă se înregistrează în registrul

20

comenzi în lucru (RCL) şi se transmite la S, în plic, pentru expediere. S expediază comanda.S primeşte confirmarea de comandă (CCOM) şi o transmite la A1, care o arhivează.S primeşte factura (F1), avizul de însoţire a mărfii (AVIM) şi scrisoarea de transport (ST) şi le transmite la A1. A1 verifică conformitatea documentelor cu comanda, înregistrează în registrul de comenzi în lucru, întocmeşte nota de intrare recepţie ( NIR ) şi îl transmite la M, împreună cu avizul de însoţire a mărfii. Transmite factura şi scrisoarea de transport la C1, pentru contabilizare. C1 transmite factura şi ST la T1, care le trece în registrul scadenţar şi le arhivează.

3.1.3.PROCEDURA DE ACHIZIŢII NEFUNCŢIONALE

În cadrul reţelei de întreprinderi simulate există situaţii în care, obiectul de activitate a unei firme să nu fie compatibil cu al celorlalte, adică, aceasta să vândă produse care nu interesează pe parteneri ( băuturi răcoritoare, produse de papetărie etc.). Pentru ca firma respectivă să nu şomeze este agreată ideea achiziţiilor nefuncţionale, adică a cumpărării unor produse care nu se înregistrează în magazie, pentru a fi vândute, ci se consideră consumuri interne.

A2 emite comanda (COM). Un exemplar se înregistrează în registrul de comenzi în lucru şi îl transmite în plic, la S, pentru expediere. S înregistrează comanda în RIE-S, o fotocopiază, timbrează plicul şi îl expediază la furnizor.

Dacă se primeşte confirmare de comandă, S o transmite la A2, care o arhivează.

S primeşte factura (F1), avizul de însoţire a mărfii (AVÎM0 şi scrisoarea de transport (ST), le înregistrează în RIE-S şi le transmite la A2. Acesta analizează conformitatea cu comanda, operează înRCL-A2, arhivează AVÎM şi transmite factura şi scrisoarea de transport la C1. Acesta le contabilizează şi le transmite la T1, care le înregistrează în registrul scadenţar pentru furnizori şi le arhivează.

3.1.4. PROCEDURA DE EXPORT

La secretariat – S se primeşte comanda externă. S înregistrează în RIE – S, fotocopiază comanda şi o transmite la export – E. Acesta completează în limba engleză , următoarele documente : factura externă, INVOICE, în n exemplare, lista de coletaj PACKING LIST, în 2 exemplare, certificatul de origine EUR 1, scrisoarea de trăsură CMR, în 2 exemplare, declaraţia de încasare valutară DIV, în 4 exemplare, declaraţia vamală, în 2 exemplare.

3.1.5.PROCEDURA DE IMPORT

Compartimentul import - I primeşte oferta de la exportator, prin intermediul lui S. Întocmeşte cererea de ofertă la mai mulţi potenţiali furnizori. O înregistrează în registrul de cereri de ofertă, o pune în plic, scrie adresa şi o

21CAPITOLUL

transmite la S, pentru expediere. S expediază plicul, împreună cu alte documente, în alt plic , la centrală. S primeşte ofertele, le înregistrează şi le transmite la I.Acesta le traduce şi alege, împreună cu directorul, pe cea mai bună.

I emite comanda, respectând indicatorii stabiliţi la preţ, condiţii de plată şi derulare. Transmite comanda la S , care o expediază la centrală. S primeşte factura, lista de coletaj, scrisoarea de transport, le transmite la I, care completează declaraţia vamală, în 2 exemplare, din care 1 exemplar rămâne în vamă. Circuitul urmează similar cu A1.

22

3.1.6.PROCEDURA DE PLATĂ A SALARIILOR

P2 completează condica de prezenţă (CPREZ). Pe baza acesteia, periodic completează fişa colectivă de prezenţă (FCPREZ), centralizează rezultatele, determinând numărul de ore lucrate de fiecare salariat, numărul de zile de concediu medical, de odihnă, fără salar ( învoiri), numărul de ore suplimentare, semnează şi o arhivează.

Pe baza statului de funcţii, pe care îl primeşte de la P1 şi pe baza comunicării, primite de asemenea , de la P1, completează statul de plată a salariilor (STPL), îl semnează şi îl transmite la C2, pentru contabilizare.Acesta îl transmite la T2, care emite dispoziţii de plată ( sau ordine de plată ) către instituăiile statului pentru : CAS, impozit, contribuţie pentru şomaj, contribuţie pentru sănătate etc. Emite cec-uri pentru plata salariilor, pe care la transmite la P2. Acesta distribiue cec-urile salariaţilor.

3.2.FLUXUL INFORMAŢIONAL AL OLT STUD SLATINA

3.2.1.DOCUMENTELE CARE INTERVIN ÎN PROCESUL DE ACTIVITATE

3.2.1.1.DOCUMENTELE CIRCULANTEÎn tabelul 3.1. sunt prezentate principalele documente circulante create în

cadrul OLT STUD SLATINA sau care sunt primite din sistem

Tabelul 3.1.

Nr.crt.

Simbol Document Loc de apariţie

Nr.Exempl.

Loc dearhivat

Obs.

1. COF Cerere ofertă A1,I 32. OF Oferta V1 ?3. CC Confirmare comandă V2 24. DL Dispoziţie de livrare V2 ?5. CA Cerere de achiziţie V2 ?6. F Factura V3 3 C7. AÎM Aviz însoţire marfă V3 18. ST Scrisoare transport V3 19. C Comandă A1,A2,I 210. NIR Notă intrare recepţie A1 111. CIM Contract individual

de muncăP1 2

12. Com Comunicare P1 213. STF Stat de funcţii P1 114. STPL Stat de plată a

salariilorP2 ?

23CAPITOLUL

15. INV Invoice E N16. PKL Listă de coletaj E 217. EUR 1 Certificat origine E 218. CMR Scrisoare trăsură 219. DIV Declaraţie de

încasare valutarăE 4

20. DV Declaraţie vamală I,E 221. DPVE Dispoziţie de plată

valutară externăI 2

22. NC Notă contabilă C1,C2 123. SV Situaţia vânzărilor C2 124. NI Notă internă T125. DÎ Dispoziţie încasareî T226. DP Dispoziţie de plată T2

3.2.1.2.DOCUMENTE DE POZIŢIEDOSARE

Cod Denumire Compartiment ConţinutDIE-S Dosar intrări-ieşiri secretariat S ToateDPERS Dosar de personal P1 Docummente

Angajat

DFPM Dosar fişe prot.muncii P1 Fişe p.m.DFPREZ Dosar fişe de prezenţă P2 Fişe prezenţăDCOF Dosar cereri ofertă V1 Cereri ofertăDES-V2 Dosar evidenţă stocuri V2

REGISTRE

CODRIE-S

24

3.2.2.FLUXUL INFORMAŢIONAL DE ANSAMBLU

3.3.ACTIVITATEA COMPARTIMENTELOR

3.3.1.DESCRIEREA POSTURILOR

DESCRIEREA POSTULUI reprezintă documentul care conţine informaţii referitoare la toate elementele ce caracterizează postul şi lista principalelor sarcini şi responsabilităţi.Descrierea postului conţine două părţi : identificarea postului presupune stabilirea rolului , poziţiei postului ,a relaţiilor cu celelalte posturi şi compartimente din cadrul structurii organizatorice precum şi precizarea atribuţiilor postului, a obligaţiilor, a competenţelor şi responsabilităţilor; specificarea postului precizează cerinţele postului în privinţa îndemânării, responsabilităţii, efortului şi condiţiilor de muncă. În ţara noastră descrierea postului se identifică cu fişa postului. Descrierea postului reprezintă un instrument utilizat de către managerul resurselor umane în planificarea, recrutarea, selecţia personalului, evaluarea posturilor de muncă şi aprecierea performanţelor angajaţilor.

Pentru fiecare post s-a elaborat fişa postului, care conţine elementele necesare înţelegerii de către fiecare cursant a rolului şi locului pe care acesta îl ocupă în cadrul firmei, precum şi a tehnologiei de lucru. În plus, s-a întocmit

25CAPITOLUL

schema fluxului informaţional al postului , care conţine relaţiile postului cu celelalte posturi şi documentele care implică postul. Fiecare post dispune de o mostră de completare a documentelor, pentru o secvenţă a activităţii, care îl ajută pe cursant în desfăşurarea procesului de muncă. Unde s-a considerat necesar s-au pus la dispoziţie unele materiale bibliografice, conţinnd : note de curs, extrase din acte normative, exemple suplimentare de proceduri etc.

În continuare sunt prezentate aceste elemente, pentru fiecare post.

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: SECRETARIAT (S)

2. Relaţii:a. ierarhice: este subordonat coordonatorului (formatorilor);b. funcţionale: cu toate compartimentele firmei.

3. Atribuţii:

(a) Gestiunea poştei ;(b) Gestiunea operaţiilor telefonice;(c) Gestiunea protocolului;(d) Organizarea timpului;

4. Descrierea activităţilor

4.1. Gestiunea poştei

a. Înregistrează în Registrul de intrări- ieşiri (RIE-S) toate documentele care intră şi ies din Secretariat: Cerere de ofertă (COF), Ofertă ( OF), Comandă (COM), Confirmare de comandă (CCOM), Factura (F), Aviz de însoţire a mărfii (AVIM), Scrisoare de transport (ST), Extrasul de cont de la centrală (ECONT ), Chestionare(CHE).

b. Înscrie pe fiecare document numărul de înregistrare, folosind în acest scop ştampilele aferente.

c. Face o copie din fiecare document care intră sau iese din Secretariat, cu excepţia facturilor, a documentelor financiare(cec-uri, ordine de plată etc.), a documentaţiei publicitare(cataloage, prospecte etc.).

d. Arhivează copiile respective în Dosarul de Intrări- Ieşiri Secretariat (DIE-S);

26

e. Difuzează documentele primite la compartimentele cărora le sunt adresate, astfel:

COF către V1 sau I (pentru vânzare de la OLT STUD către firma X); COM către V2 sau I (pentru vânzare de la OLT STUD către firma X); OF de la firmele Y,Z,W către A1, A2, I sau MK2 (pentru cumpărare de la

firma Y, Z sau W de către OLT STUD); CCOM către A1, A2, I sau MK2 (pentru cumpărare de la firma Y, Z sau W

de către OLT STUD); F, AVIM, ST către A1, A2, I sau MK2 (pentru cumpărare de la firma Y, Z

sau W de către OLT STUD); ECONT către T2.

g. Preia documentele emise de către diferite compartimente (introduse deja în plicuri), le timbrează şi le expediază, astfel: OF de la V1 sau E către firma X (pentru vânzare de la OLT STUD către firma

X); CCOM de la V2 sau E către firma X (pentru vânzare de la OLT STUD către

firma X); F , AVIM şi ST de la V3 sau E către firma X (pentru vânzare de la OLT

STUD către firma X); COF-1, COF-2, COF-3, către firmele Y,Z,W de la care OLT STUD ar putea

cumpăra; COM către una din firmele I, Z sau W de la care s-a decis să se cumpere

(cumpărare de la firma Y pentru OLT STUD) CHE de la MK1, pentru diferiţi clienţi.

4.2. Gestiunea operaţiilor telefonice

a. Recepţionează şi eventual înregistrează mesajele.b. Transmite mesajele către compartimentele receptoare.c. Tratează cu răbdare şi atenţie apelatorii.

5. Gestiunea protocolului

a. Primeşte vizitatorii.b. Tratează cu răbdare pe cei care sosesc şi apreciază corect cererea acestora.c. Contactează persoana solicitată sau cea mai adecvată.

6. Organizarea timpului

a. Identifică priorităţile şi clasifică problemele în vederea rezolvării.b. Organizează personalul, urmărind respectarea planului de muncă.c. Comunică noi modalităţi de lucru.d. Organizează timpul pentru o reuniune, deplasare sau întâlnire: data, locul,

obiectul întâlnirii, mijloacele de informare.

27CAPITOLUL

e. Organizează munca în echipă: identifică persoanele, repartizează munca şi comunică relaţiile necesare.

Notă : Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea numelui în clar şi precizarea în paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document.

Exemplu : 1.Ionescu Mihai ( V1); 2.Popescu Vasile ( V3).3…….

FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului: ADMINISTRAREA ŞI GESTIUNEA PERSONALULUI (P1)2.Relaţii :

a. ierarhice : este subordonat şefului compartimentului personal ;b. funcţionale : cu S, P2.

3.Atribuţii :a.Ţine evidenţa angajaţilor ;b.Realizează documentaţia mişcării personalului ;c.Participă la elaborarea şi actualizarea structuri organizatorice şi a

regulamentelor ;d.Realizează şi ţine evidenţa protecţiei muncii.

4.Descrierea activităţilor:

Colectează de la fiecare angajat documentele necesare pentru dosarul personal, autentificate de către Directorul OLT STUD şi de şeful Departamentului de Resurse Umane:

Cererea de angajare ;Curriculum vitae ; Scrisoarea de motivaţie; Diplome şi atestate ; Recomandări; Copii după actele de stare civilă ; Documente referitoare la situaţia militară; Decizia de angajare;Fişa medicală.

Se recomandă utilizarea unor formulare tipizate pentru anumite categorii de documente(de exemplu: cerere de angajare, scrisoare de motivaţie etc.).

Completează fişa pentru verificarea condiţiilor de încadrare şi procesul verbal, îl semnează pe verso şi le transmite la director pentru aprobare, iar la revenire le înregistrează în registrul de personal (RPERS-P1) şi apoi le îndosariază în dosarul personal (DPERS- P1) al fiecărui angajat;

Completează contractul individual de muncă ( CIM), pe baza contractului colectiv de muncă, a deciziei de angajare(DA) şi a procesului verbal , îl

28

semnează pe verso şi îl transmite la director pentru aprobare, iar la revenire îl arhivează în DPERS-P1;

Completează, de fiecare dată când este necesar, actul adiţional la CIM (ADCIM), îl semnează pe verso, îl transmite la director pentru aprobare iar la revenire îl înregistrează în RPERS-P1 şi apoi îl îndosariază în DPERS-P1;

Completează comunicarea (C) în două exemplare,le semnează pe verso,un exemplar este înmânat salariatului, iar celălalt este transmis lui P2. Apoi, exemplarul care este primit de la P2 va fi îndosariat în DPERS-P1.

Completează şi actualizează carnetul de muncă (CM) pentru fiecare angajat, îl semnează pe verso şi îl îndosariază în DPERS – P1;

Întocmeşte statul de funcţii al personalului ( STF), îl semnează pe verso şi îl transmite la P2;

Întocmeşte dosarele de pensionare, transfer, disponibilizare; Întocmeşte fişa postului (FP) pentru fiecare angajat ( şi le însuşeşte pe cele

existente !), o semnează pe verso şi o îndosariază DPERS-P1; Participă la elaborarea structurii organizatorice a firmei ,a regulamentului de

organizare şi funcţionare şi a regulamentului de ordine interioară ( şi le însuşeşte pe cele existente !);

Elaborează şi completează la cerere : adeverinţe, recomandări etc. Realizează instructajul de protecţia muncii, completează fişele individuale de

protecţia muncii ( FIPM) , le înregistrează în registrul fişelor de protecţia muncii(RFPM-P1), le semnează pe verso şi le îndosariază în DPERS-P1.



29CAPITOLUL

FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului: SALARIZARE (P2)

2.Relaţii : a.ierarhice : este subordonat şefului compartimentului personal ;b.funcţionale : cu S, P1, T2, C2

3.Atribuţii :a.Urmăreşte prezenţa personalului la serviciu;b.Întocmeşte statul de plată a salariilor ;c.Distribuie salariile personalului.

4.Descrierea activităţii:

Completează condica de prezenţă ( CPREZ), atunci când este necesar(la schimbarea condicii).

În fiecare zi, la începutul şi sfârşitul schimbului, pune la dispoziţia salariaţilor CPREZ, pentru semnare şi o preia la ora începerii activităţii şi la sfârşitul schimbului.

Pe baza condicii de prezenţă, completează fişa colectivă de prezenţă (FCPREZ); Centralizează rezultatele, determinând numărul de ore lucrate în fiecare lună de fiecare salariat din cadrul firmei, semnează pe verso în clar şi o arhivează în dosarul fişelor de prezenţă(DFPREZ). Fiecare student face această operaţie ca şi cum s-ar fi încheiat luna.

Folosind datele din statul de funcţiuni ( STF), pe care îl primeşte de la P1 şi pe baza metodologiei de calcul a salariilor ( inclusiv impozitarul ) completează statul de plată a salariilor ( STPL), pe care îl semnează şi îl transmite la C2, pentru contabilizare.

Îndosariază STF în dosarul statelor de funcţii(DSTF). Primeşte comunicarea de la P1 pe care o foloseşte la calculul salariilor şi o

returnează apoi la P1. Fiecare student face această operaţie ca şi cum s-ar fi încheiat luna.



30

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: OFERTARE PE PIAŢA INTERNĂ(V1)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;b) funcţionale: cu S.

3. Atribuţii:a) gestionează cererea de ofertă internă;b) întocmeşte oferta.

4. Descrierea activităţilor:a) primeşte cererea de ofertă(COF) de la secretariat(S) şi:

- o analizează;- o semnează pe verso;- o înregistrează în registrul cererilor de ofertă (RCOF-V1);- o îndosariază în dosarul cererilor de ofertă (DCOF-V1).

b) întocmeşte oferta (OF) într-o formă tipizată internă, care trebuie să conţină:

- codul produsului;- denumirea produsului;- descrierea produsului;- preţul unitar;

- cantitatea şi valoarea totală;- termenul de livrare;- modul de transport;- modul de plată;- discount.

c) O semnează pe verso şi o înregistrează în registrul de oferte emise(ROFE-V1);

d) O introduce într-un plic, scrie adresa cumpărătorului pe plic (NU se lipeşte plicul !) şi îl predă la S pentru expediere la client.

e)Primeşte de la MK1 un raport cu privire la intervalul de preţ psihologic ( IPP), îl analizează, îl semnează pe verso şi îl îndosariază în dosarul de cereri de ofertă (DCOF-V1).



31CAPITOLUL

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: GESTIONAREA COMENZILOR INTERNE(V2).

2. Relaţii:a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;a) funcţionale, cu:S, A1,A2, M, V3.

3. Atribuţii:a) primirea şi verificarea comenzilor;b) confirmarea comenzilor;c) emiterea cererilor de achiziţie/aprovizionare.

4. Descrierea activităţilor:a) primeşte comanda(COM) de la secretariat(S) şi:- o verifică din punct de vedere calitativ(o compară cu cererea de

ofertă);- o semnează pe verso;- o înregistrează în registrul comenzilor intrate(RCI-V2);

b) primeşte în fiecare dimineaţă situaţia stocurilor de la magazie(M) şi:- o semnează pe verso;- o analizează;- o îndosariază în dosarul de evidenţă a stocurilor(DES-V2);- acţionează astfel:

- conform cu pct. c - dacă există stoc pentru produsul solicitat; - conform cu pct. d - dacă nu există stoc pentru produsul soolicitat;

c) - întocmeşte confirmarea de comandă(CCOM) în 2(două) exemplare, le semnează pe verso şi procedează astfel:

- un exemplar îl introduce într-un plic(plicul Nu se lipeşte !), scrie adresa cumpărătorului şi îl trimite la S pentru expediere;

- îndosariază celălalt exemplar în dosarul de comenzi în lucru(DCL-V2);

- emite dispoziţia de livrare (DL) în 3(trei) exemplare, le semnează pe verso, le înregistrează în RCI – V2, apoi trimite 2(două) exemplare la V3 pentru facturare şi îndosariază un exemplar în DCL-V2..

- îndosariază COM în DCL – V2;- primeşte de la V3 :

- CCOM trimisă anterior;- exemplarul F3 din factură(verde);

- verifică documentele primite de la V3, le semnează pe verso şi le îndosariază împreună cu COM în DCL-V2.

d) - emite cererea de achiziţie (CA) în 2(două)exemplare,le semnează pe verso şi apoi trimite un exemplar către A1 sau A2, iar celălalt exemplar îl îndosariază în dosarul de comenzi nerezolvate (DCN – V2);32

- îndosariază COM în DCN-V2; - după achiziţionarea produsului solicitat, se procedează conform pct. c.Notă : Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea numelui în

clar şi precizarea în paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document.


FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: FACTURARE(V3).

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;b) funcţionale, cu: S, M, T1.

3. Atribuţii :a) întocmirea facturilor interne şi externe;b) întocmirea avizului de însoţirea mărfii; c) întocmirea scrisorii de transport.

4. Descrierea activităţilor:

a) primeşte confirmarea de comandă(CCOM) şi dispoziţia de livrare (DL) de la V2 şi:

- le verifică;- le semnează pe verso;- le utilizează pentru întocmirea documentelor de la punctele b,c,d

şi apoi trimite DL la M.

b) completează factura(F) în 3(trei) exemplare : albastru (F1), roşu (F2), verde (F3) şi le semnează pe verso;

c) completează avizul de însoţire a mărfii(AVÎM), în 3(trei) exemplare, le semnează pe verso, după care acestea vor avea aceleaşi trasee ca şi cele trei facturi;

d) completează scrisoarea de transport(ST), 1(unu)ex. şi o semnează pe verso;

e) introduce într-un plic F1, un exemplar din AVIM şi ST, scrie adresa cumpărătorului(plicul NU se lipeşte !) şi transmite plicul la S pentru expediere;

33CAPITOLUL

f) transmite F3, CCOM şi un exemplar din AVIM la V2;

g) transmite F2 şi un exemplar din AVIM la C1.



FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: ACHIZŢII FUNCŢIONALE INTERNE(A1).

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;b) funcţionale cu: S, C1, C2, M, V2.

3. Atribuţii:a) întocmeşte cererile de ofertă; b) gestionează comenzile de aprovizionat;c) cercetează piaţa furnizorilor.


a) primeşte în fiecare zi, la prima oră, situaţia stocurilor (STOC) de la magazie(M) şi:

- o analizează;- o semnează pe verso;- o îndosariază în dosarul de evidenţă a stocurilor(DES-A1);

b) primeşte cererea de achiziţie(CA) de la V2 şi:- o analizează;- o compară cu stocul existent;- o semnează pe verso;- o îndosariază în dosarul cererilor de achiziţie(DCA-A1);

c) decide asupra necesarului de aprovizionare;

34

d) întocmeşte cererea de ofertă(COF) în 3(trei) exemplare, pentru 3 furnizori diferiţi şi:

- semnează pe verso toate exemplarele;- înregistrează cele 3 ex. în registrul cererilor de ofertă(RCOF-

A1); - introduce cele 3 ex. în 3 plicuri;- scrie pe fiecare plic adresa furnizorului(NU se lipeşte nici un

plic !);- trimite cele 3 plicuri la secretariat(S) pentru expediere.

e) primeşte de la S cele 3(trei) oferte şi:- analizează concordanţa între COF şi OF;- semnează pe verso cele 3 ex. din OF;- decide asupra furnizorului; - îndosariază cele 3 ex. din OF în dosarul de oferte(DOF-A1).

f) întocmeşte comanda(COM) în 2(două)exemplare şi:- le semnează pe verso;- le înregistrează în registrul de comenzi în lucru (RCL-A1);- transmite un ex. din COM la S, într-un plic pe care scrie adresa

furnizorului(plicul NU se lipeşte !);- îndosariază al doilea exemplar din COM în dosarul de comenzi

emise(DCE-A1).

g) primeşte de la S confirmarea de comandă(CCOM), 1ex. şi:- o analizează;- o semnează pe verso;- o îndosariază în dosarul confirmărilor de comandă(DCCOM-

A1).

h) primeşte de la S câte un ex. din:- factură (F1);- aviz de însoţire a mărfii(AVIM);- scrisoare de transport (ST);

după care:- analizează concordanţa dintre COM şi documentele primite

anterior;- semnează pe verso fiecare document;- operează în registrul de comenzi în lucru(RCL-A1) la comanda

respesctivă.

i) întocmeşte nota de intrare - recepţie(NIR), 1ex. şi:- semnează NIR pe verso;- transmite NIR şi avizul de însoţire a mărfii (AVIM) la M.

j) transmite factura şi scrisoarea de transport (F1 şi ST) la contabilitate(C1).

35CAPITOLUL

k) primeşte de la MK1 previziunea vânzărilor (PREV), o analizează , o semnează pe verso şi o îndosariază în dosarul pentru previziunea vânzărilor ( DPREV).



FIŞA POSTULUI

1. Denum irea postului: ACHIZIŢII NEFUNCŢIONALE INTERNE(A2).

2. Relaţii:a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;b) funcţionale, cu: S, C1, V2.

3. Atribuţii:a) întocmeşte cererile de ofertă;b) gestionează comenzile de aprovizionat;c) cercetează piaţa furnizorilor de mărfuri nefuncţionale.


a) primeşte cererea de achiziţie (CA) de la V2 şi :- o analizează; - o semnează pe verso; - o îndosariază în dosarul cererilor de achiziţie(DCA-A2).

b) întocmeşte comanda(COM) în 2 (două) exemplare şi:- le semnează pe verso;- le înregistrează în registrul de comenzi în lucru(RCL-A2);- transmite un exemplar din COM la S, într-un plic pe care a scris

adresa furnizorului (plicul NU se lipeşte !);- îndosariază celălalt exemplar în dosarul de comenzi emise(DCE-

A2).

c) primeşte de la S câte 1ex. din:- factură(F1);- avizul de însoţire a mărfii(AVÎM);

36

- scrisoarea de transport(ST); după care:

- analizează conformitatea dintre aceste acte şi COM;- semnează F1 AVÎM şi ST pe verso;- operează ( înregistrează)în RCL-A2;- îndosariază AVÎM în DCE-A2.

d) transmite F1 şi ST la contabilitate(C1).


Exemplu : 1.Ionescu Mihai ( V1); 2.Popescu Vasile ( V3).

FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului – CERCETĂRI DE MARKETING (MK1)

2.Relaţii : a. ierarhice : este subordonat şefului compartimentului comercial ;b. funcţionale : cu S, M, MK2, A1, C2, V1.

3.Atribuţii :a.Elaborează şi prelucrează chestionare ;b.Elaborează şi prelucrează sinteze statistice în vederea stabilirii politicii

de promovare ;c.Realizează previziunea vânzărilor.


Elaborează chestionare ( CHE) , pe baza unui model; Multiplică chestionarele, le semnează pe verso şi le transmite la M, pentru a

însoţi produsele vândute sau la S pentru alte tipuri de cercetări ; Primeşte de la S chestionarele completate şi le prelucrează, le semnează pe

verso după care le îndosariază în dosarul cu chestionare (DCHE); Elaborează un raport sinteză (RS) în două exemplare, transmite RS la director

pentru fundamentarea politicii promoţionale, precum şi la MK2 ; Primeşte de la C2 situaţia vânzărilor pe clienţi (SV), o analizează, o semnează

pe verso şi o transmite la MK2, după ce a realizat PREV; Realizează previziunea vânzărilor (PREV) pe baza lui SV, în două

exemplare, le semnează pe verso şi le transmite la A1 şi la director;

37CAPITOLUL

Realizează o bază de date cu clienţii firmei ( BDCF) în registrul pentru clienţi (RCLI);

Elaborează statistici cu vănzările pe clienţi, regiuni, produse ( STV) , le semnează pe verso şi le îndosariază în dosarul pentru statistici ( DSTV) ;

Pe baza STV întocmeşte situaţia privind fundamentarea politicii promoţionale (SPOL), în două exemplare, le semnează pe verso şi le transmite la MK2 şi la director;

Stabileşte pe baza cercetărilor aplicative intervalul de preţ psihologic (IPP), îl semnează pe verso şi îl transmite la V1.

Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea numelui în clar şi precizareaîn paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document.


FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului: ACTIVITATE PROMOŢIONALĂ ( MK2)

2.Relaţii : a. ierarhice : este subordonat şefului compartimentului comercial ;b. funcţionale : cu S, M, MK1.

3.Atribuţii :a.Stabileşte politica de promovare a produselor ;b.Gestionează ofertele publicitare interne şi externe;c.Realizează materiale publicitare.


Primeşte de la MK1 situaţia privind fundamentarea politicii promoţionale(SPOL) şi situaţia privind vânzările pe clienţi (SV), pe baza cărora stabileşte proiectul de buget şi politica de promovare ( POLPR) în două exemplare, le semnează pe verso, îndosariază un exemplar în dosarul pentru politicile de promovare (DPOLPR) şi transmite celălalt exemplar la director;

Primeşte de la director situaţia privind bugetul aprobat pentru activităţile promoţionale (BUGPOL) şi stabileşte, pe baza cercetării aplicative canalele,

38

mediile şi mesajele publicitare pe piaţa ţintă, le semnează pe verso şi BUGPOL în DPOLPR;

Emite cereri de ofertă pentru acţiuni publicitare ( COFPUB) , le semnează pe verso, le înregistreazăîn registrul cererilor de ofertă publicitare (RCOFPUB-MK2), le introduce în plicuri pe care a scris adresele respective (plicurile Nu se lipesc !) şi le transmite la S;

Primeşte de la S ofertele publicitare (OFPUB) - de la furnizorii de servicii publicitare, le analizează, le semnează pe verso şi le îndosariază în dosarul de oferte publicitare (DOFPUB – MK2);

Decide, eventual împreună cu directorul, oferta ce va fi acceptată, emite comanda (COMPUB) în 2(două)ex., le semnează pe verso, o înregistrează în registrul de comenzi publicitare (RCOMPUB – MK2), îndosariază un exemplar în dosarul pentru comenzi publicitare(DCOMPUB) – MK2) şi transmite la S celălalt exemplar într-un plic pe care a scris adresa ofertantului (plicul NU se lipeşte !), pentru expediere;

Realizează materiale publicitare ( MP) - cataloage de produs (CP), prospecte (P) etc. pe care le multiplică, le semnează pe verso şi le transmite pentru a însoţi marfa (la S sau M) ;

Realizează le semnează pe verso şi le transmite la S sau M.Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea numelui în clar

şi precizarea postului respectiv, pe verso la fiecare document..Exemplu : 1.Ionescu Mihai ( V1);

2.Popescu Vasile ( V3).3…….

FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului – EXPORT (E)

2.Relaţii : a. ierarhice : este subordonat şefului compartimentului comercial ;b. funcţionale : cu S

3. Atribuţii :a. Traduce în limba română corespondenţa străină pentru export;b. Traduce în limba străină documentele care însoţesc marfa pentru export;c. Completează documentaţia pentru export.d. Emite oferte pentru export.e. Încheie contracte, participă la negocieri şi licitaţii.

4. Descrierea activităţii:

39CAPITOLUL

Completează în limba engleză : a) Factura externă ( INVOICE ), în n exemplare, le semnează pe verso şi

apoi: 1 exemplar se îndosariază în dosarul de export (DEXP), 1 exemplar se transmite la C, iar celelalte sunt transmise la S pentru expediere,;

b) Lista de coletaj ( PACKING LIST) , în 2 (două) exemplare, le semnează pe verso şi apoi: 1 exemplar se îndosariază în DEXP, iar celălalt se transmite la S;

c) Certificatul de origine ( EUR 1), în 2(două) exemplare, le semnează pe verso şi apoi: 1 exemplar se îndosariază în DEXP, iar un exemplar însoţeşte marfa;

d) Scrisoarea de trăsură ( documentul de transport )( CMR), în 2(două) exemplare, le semnează pe verso şi apoi: 1 exemplar se îndosariază în DEXP, iar 1 exemplar însoţeşte marfa şi se întoarce ştampilat de la beneficiarul mărfii, îndosariindu-se apoi în DEXP;

e) Declaraţia de încasare valutară ( DIV), în 4(patru) exemplare, le semnează pe verso şi apoi procedează în conformitate cu indicaţiile de pe verso;

f) Declaraţia vamală ( DV), în 2(două) exemplare, le semnează pe verso şi apoi: 1 exemplar se îndosariază în DEXP, iar celălalt exemplar însoţeşte marfa;

. Primeşte valoarea în lei a facturii de la C1. Întocmeşte factura în lei în mai multe exemplare,astfel: -1 exemplar pentru T1; -1 exemplar pentru C1; -1 exemplar se îndosariază la “Export” (titularul de contract);

Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea în clar a numelui şi precizarea în paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document.


40

FIŞA POSTULUI

1.Denumirea postului: IMPORT (I)

2.Relaţii : a. ierarhice : este subordonat şefului compartimentului comercial ;b. funcţionale : cu S

3.Atribuţii :a. Gestionează ofertele de la exportatori;b. Gestionează comenzile de import;c. Traduce documentele necesare în procesul de import.


Întocmeşte cereri de ofertă ( COF) pentru mai mulţi furnizori potenţiali; le înregistrează în registrul de cereri de ofertă(RCOF-I), le semnează pe verso şi le transmite, în plic cu adresă (plicul NU se lipeşte !) la S pentru expediere ;

Primeşte oferta (OF) de la furnizori, o traduce şi alege, împreună cu directorul, oferta cea mai avantajoasă, o semnează pe verso şi o îndosariază în dosarul pentru import (DIMP);

Emite comanda (COM) În 2(două) exemplare, respectând indicatorii stabiliţi la preţ, condiţii de ambalare, transport, o înregistrează în registrul de comenzi emise (RCOM-I), le semnează pe verso, un exemplar îl îndosariază în DIMP, iar celălalt exemplar îl pune într-un plic pe care scrie adresa furnizorului (plicul Nu se lipeşte !) şi îl transmite la S ;

Completeaza Dispoziţia de plată valutară externă în 2(două) exemplare, le semnează pe verso, un exemplar îl îndosariază în DIMP, iar celălalt exemplar îl trimite la bancă;

Transportatorul care aduce marfa înmânează importatorului următoarele documente:

- Factura externă (Invoice);- Scrisoarea de trăsură/Documentul de transport (CMR);- Lista de coletaj (Packing List);- Certificatul de origine (EUR 1), eventual !

Ştampileaza CMR în căsuţa “Recepţia marfii”, face o copie a CMR ştampilată, o semnează pe verso, semnează pe verso şi celelalte documente primite şi apoi le îndosariază în DIMP; Înmânează transportatorului (şoferului !) CMR-ul original; Calculează taxele datorate statului astfel:

- la valoarea din vamă, în valută se adaugă:

41CAPITOLUL

- taxa vamală conform Tarifului vamal de import a României……. X%;

Taxa vamal se adună la valoarea din vamă. La suma rezultată se aplica 22% reprezentând TVA.Apoi, se calculeaza: Taxa vamală ^ TVA (în valută) şi se obţine astfel

valoarea totală a taxelor datorate statului. Acestea se transforma în lei la cursul BNR din ziua respectivă.

Completează un ordin de plată (OP) cu valoarea totală rezultată în lei, în 3(trei) exemplare, se semnează pe verso şi se înregistreaza nr. ordinului de plată în căsuţa 28 a declaraţiei vamale. Cu OP se merge la bancă unde cele 3ex. se ştampilează şi se înregistrează, după care: un ex. rămâne la bancă, un ex. se îndosariază în DIMP şi cu OP în original se merge la vamă. Completează Declaraţia vamală de import (DV) în 2 (două)ex., după care un exemplar se îndosariază în DIMP, iar un ex. se predă la vamă, unde se ştampilează “liber de vamă”. Un exemplar din factură merge la magazie. Se calculează valoarea în lei a facturii . Întocmeşte NIR în 3 exemplare ,astfel :

- un exemplar şi factura (în lei) merg la C2 ;- un exemplar (TVA) la C1;- un exemplar se arhivează la import);



FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: GESTIONARE MAGAZIE (M)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului comercial;b) funcţionale: cu S, A1, V2, C2.

3. Atribuţii:a. Gestionează cantitativ şi valoric mărfurile din magazie;b. Urmăreşte stocurile.

4.Descrierea activităţii :42

Întocmeşte zilnic, la prima oră, Situaţia stocurilor zilnice (STOC), în două exemplare, le semnează pe verso şi le transmite la V2 şi A1.

Primeşte de la A1 Nota de Intrare – Recepţie (NIR) şi Avizul de însoţire a mărfii(AVIM),le înregistrează în Fişa de magazie (FM) şi în Registrul de magazie (RM) şi le transmite la C2 pentru contabilizare.

Primeşte de la V3 2(două) exemplare din Dispoziţia de livrare (DL), o înregistrează în fişa de magazie(FM) şi în registrul de magazie (RM). Observaţie: operaţia are semnificaţia livrării mărfii.

Îndosariază 19(un) exemplar DL în dosarul DDL-M , iar un exemplar se transmite la C2.

AVIM rămînela M unde se îndosariază în DAVIM-M (dosar pentru AVIM).



FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: CONTABILITATE FINANCIARĂ(C1)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului economico-financiar;b) funcţionale: cu S, A1, A2, V3, C2, T1, T2.

3. Atribuţii:a. Contabilizează achiziţiile funcţionale şi nefuncţionale ;b. Contabilizează vânzările interne şi la export ;c. Contabilizează consumurile de utilităţi ;d. Verifică periodic stocurile.

4.Descrierea activităţii : Primeşte factura (F1) împreună cu ST de la A1, A2 sau de la S, pentru

achiziţii sau consumuri de utilităţi ( telefon, energie, apă etc); Întocmeşte nota contabilă (NC) pe baza monografiei contabile şi a facturii , o

înregistrează în registrul jurnal( RJ) o semnează pe verso în clar şi o îndosariază;

Transmite factura ( F1) şi ST la T1; Primeşte factura (F3) de la V3, emite nota contabilă, o înregistrează în RJ şi

o îndosariază în dosarul denote contabile (DNC)); Transmite factura (F3)la T1;

43CAPITOLUL

Primeşte extrasul de cont (ECONT) de la T2, îl contabilizează (ca mai sus) şi-l arhivează în dosarul de extrase de cont (DECONT);

Periodic, împreună cu C2 verifică situaţia stocurilor din M. Întocmeşte lunar cartea mare şi balanţa. Întocmeşte trimestrial situaţia patrimonială. Întocmeşte anual bilanţul, contul de profit şi pierderi şi anexele la bilanţ, care

se transmit la organismele abilitate (la Centrala firmelor simulate). Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu semnarea în clar a numelui

şi precizarea în paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document.Exemplu : 1.Ionescu Mihai ( V1);

2.Popescu Vasile ( V3).3…….

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: CONTABILITATE DE GESTIUNE (C2)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului economico-financiar;b) funcţionale: cu M, C1, P2, T2.

3. Atribuţii:a. Contabilizează cheltuielile cu salariile ;b. Contabilizează achiziţiile şi vânzările ;

4.Descrierea activităţii : Primeşte statul de plată a salariilor de la P2, îl contabilizează pe baza

monografiei contabile, îl semnează pe verso şi îl transmite la T2. Primeşte NIR de la M, îl înregistrează în registrul stocurilor (RSTOC), îl

semnează pe verso şi îl îndosariază în dosarul de achiziţii (DA); Primeşte 1(un) exemplar dispoziţia de livrare(DL) de la M, o contabilizează şi

o îndosariază în dosarul de livrări (DLIV); Întocmeşte situaţia vânzărilor (SV), o semnează pe verso şi o transmite la

MK1; Periodic, împreună cu C1, verifică situaţia stocurilor. Trebuie detaliată “Contabilizarea Salariilor” pentru a fi înţeleasă.

Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea în clar a numelui şi precizarea în paranteze a postului respectiv, pe verso la fiecare document .


44

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: SCADENŢĂ ŞI CASĂ ( T1)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului economico-financiar;b) funcţionale: cu S, C1, T2.

3. Atribuţii:a.Gestionează registrele scadenţare pentru clienţi şi furnizori ;b.Urmăreşte încasarea la timp a sumelor ;c.Efectuiază încasări şi plăţi în numerar.

4.Descrierea activităţii : Primeşte de la C1 exemplarul F3 (roşu) din factură ,o înregistrează în

registrul scadenţar pentru clienţi (RSC),o semnează pe verso şi o îndosariază în dosarul de facturi emise (DFE-T1).

Primeşte de la C1 exemplarul F1 (albastru ) din factură şi ST, le înregistrează în registrul scadenţar pentru furnizori (RSF) , le semnează pe verso şi le îndosariază în dosarul de facturi primite (DFP-T1).

Pe baza RSF emite dispoziţii de plată (DP) sau ordine de plată ( OP), în trei exemplare , “le semnează pe verso” şi apoi le trimite la S pentru a fi expediate la bancă.

Primeşte de la S un exemplar din DP sau OP revenit de la bancă, îl înregistrează în RSF şi apoi îl îndosariază în DFP-T1.

Consultă zilnic registrele scadenţare. În cazul în care sunt neîncasări la timp îl informează pe D(director) pentru contactarea rău-platnicilor.

Efectuează încasări şi plăţi pe baza dispoziţiei de încasare sau plată DIP-T1. Emite chitanţe pentru încasările efectuate. Ridică numerarul de la bancă şi efectuează plăţile salariale pentru delegaţii pe

baza statului de plată sau a altor documente. Contabilizează operaţiunile de casă. Completează registrul de casă(un registru pentru “lei” şi câte un registru

pentru fiecare valută în parte).

Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea în clar a numelui şi precizarea în paranteză a postului respectiv, pe verso la fiecare document..


45CAPITOLUL

FIŞA POSTULUI

1. Denumirea postului: BANCĂ ŞI ALTE PLATI (T2)

2. Relaţii: a) ierarhice: este subordonat directorului economico-financiar;b) funcţionale: cu S, ,C1, C2, T1.

3. Atribuţii:a.Gestionează conturile bancare;b.Efectuiază plăţi ;c.Gestionează încasările.

4.Descrierea activităţii : Primeşte zilnic extrasul de cont (ECONT) de la S, împreună cu documentele

anexate (facturi, dispoziţii de încasare, cec – uri etc). Verifică soldul conturilor şi corectitudinea operaţiilor. Dacă este o încasare de la client, o transmite la T1 pentru evidenţiere în

scadenţar. Transmite extrasul de cont la C1 pentru contabilizare. Primeşte statul de plată de la C1 şi în funcţie de impozite şi taxe, emite

dispoziţii de plată(DISPP) către instituţuiile statului, după care îndosariază statul de plată în dosarul state de plată (DSPL).

Notă: Toate operaţiunile efectuate se încheie cu înscrierea în clar a numelui şi precizarea postului respectiv, pe verso la fiecare document.


46

Documents

Intreprinderea Simulata