Informatika - gf.unsa.ba · Pojam sistema Pojam sistema: Definiše postojanost podsistema Pomaže kod dizajna i razvoja informacionih sistema Pomaže u definisanju uticaja okoline

1

InformatikaUvod

Nastavnik: Amir Hajdar

September 28, 2006 Amir Hajdar 2

Sadržaj1. Pregled IT industrije2. Informaciona tehnologija3. Informacija i informacioni sistemi4. Organizacija informacija5. Dizajn informacionih sistema6. Implementacija sistema7. Sigurnost i privatnost8. Uticaj IT revolucije na društvo

2

Pregled IT industrije



3


Pregled IT industrijeIstorijski pregled upotrebe IT:

Era I: Obrada podatakaRezultat: Efikasnost

Era II: Kompjuterizacija krajnjeg korisnikaRezultat : Efektivnost

Era III: Strateški sistemiRezultat : Kompetitivna prednost


Pregled IT industrijeMisija i Vizija

+Strategija

+Poslovni plan

+Informaciona tehnologija

=KOMPETITIVNA PREDNOST

4





5





6


Pregled IT industrijeTehnologija unutar jednog preduzeća


Pregled IT industrijeVrijednost informacionih sistema:

Preduzeće/korporacija

Odjel

Zaposleni

Infrastruktura

Aplikacioni programi

Programi i alati

7


Pregled IT industrijeRazlozi korištenja IT

Smanjenje troškovaMnogi poslovni procesi postaju jeftiniji za obavljati i upravljatiSnižavanje troškova u odnosima sa klijentima i distributerima

Izdvajanje od konkurencijeRazvoj novih i inovativnih proizvoda i uslugaPribližavanje ponudi konkurenataMogućnost fokusiranja proizvoda i usluga na samo određena tržišta



InovativnostNovi proizvodi mogu uključiti IT rješenjaNapraviti radikalne promjene u načinu obavljanja poslovanjaStvoriti nova tržišta uz pomoć IT rješenja

Postići veći razvojUpravljati razvojem biznisa na globalnom nivouDiverzificirati i integrisati IT rješenja u sve proizvode

8



Ostvariti partnerske odnoseKreirati viritualne organizacije sa partnerimaRazviti međuorganizacijske informacione sisteme strogo povezane u obavljanju biznis funkcija

Povećati kvalitet i efikasnostZnačajno povećati kvalitet svojih proizvodaNastavljati usavršavati svoje proizvode i uslugeZnačajno smanjiti vrijeme razvoja i implementacije proizvoda i usluga



Ostali razloziIskoristiti investicije u ljude, hardver, softver i umrežavanja za razvoj u strateške programeIzgraditi strateške informacione baze od internih i eksternih informacija analiziranih kroz IT alateSavršeni IT gradi više barijere konkurencijiIT pomaže kreiranju, razmjeni i upravljanju znanjemitd.

9

Informacija i informacioni sistemi


Informacija i informacioni sistemiSadržaj:

Pojam sistemaZahtjevi za informacijamaTipovi informacionih sistemaIzvori informacija i prikupljanje podataka

10


Informacija i informacioni sistemiCiljevi:

Razumijevanje pojma sistema i odnosa sa informacionim sistemimaShvatanje važnosti prikupljanja informacijaOsobine raznih tipova informacionih sistemaShvatanje kako IT pomaže efikasnijem korištenju informacija


Informacija i informacioni sistemiPojam sistema

Šta je sistem?Sistem je skup komponenata koje međusobno “komuniciraju” u svrhu ostvarivanja definisanog cilja.Poslovni sistem je skup koji se sastoji od ljudi, mašina i metoda organizovanih da izvrše određeni zadatak.

11



Pojam sistema:Definiše postojanost podsistemaPomaže kod dizajna i razvoja informacionih sistemaPomaže u definisanju uticaja okolineIdentificira faktore koji utiču na razvoj organizacije


Informacija i informacioni sistemi Pojam sistema

3 komponente sistema

Proces Izlaz (“output”)Ulaz (“input”)

12



Odnos sistema i okoline

Proces OutputInput

Sistem



Zatvoreni sistemiSistem koji je izolovan od okoline (npr. astronautsko odijelo)

Otvoreni sistemiSistem koji može komunicirati sa okolinom (npr. mnogi poslovni sistemi)

13



Kontrolni sistemiPrati rad sistema (ulaz, proces, izlaz)Identificira promjene u radu sistemaPomaže u reguliranju promjena sistemaMora biti uključen u fazi planiranja dizajna sistema



Povratna informacija (“feedback”)Modifikacija ili kontrola procesa ili sistema kroz analizu željenih i dobijenih rezultata.

Pitanja:1.1. Na koji naNa koji naččin moin možžemo sakupiti emo sakupiti feebackfeeback??2.2. ŠŠta su prednosti skupljanjata su prednosti skupljanja feedbackfeedback--aa??

14



Filtriranje podatakaOdbacivanje nepotrebnih ili neispravno sakupljenih podataka koji se dalje obrađuju

PodatakOsnovni element koji se sastoji od brojeva, slova i simbola a odnosi se na neku činjenicu.

InformacijaPodatak koji je bio analiziran na način da sada predstavlja značenje onom koji ga posjeduje.

npr. “m19750108ah”


Informacija i informacioni sistemiZahtjevi za informacijama

Informacija se koristi za:PlaniranjeKontroluEvidenciju transakcijaMjerenje performansiDonošenje odluke

15


Informacija i informacioni sistemiZahtjevi za informacijama

Tipovi informacije:Strateška informacija

Planiranje ciljeva, interna i eksterna, dugoročna, važna za čitavu organizaciju

Taktička informacijaUpotreba internih resursa, interna informacija, kratko-srednjoročna, važna za odjel

Operativna informacijaVažna za trenutni zadatak, interna, detaljna, kratkoročna, često pripremljena


Informacija i informacioni sistemiUloga informacionog sistema

Informacioni sistem obrađuje podatak (interni i/ili eksterni) i pretvara ga u informaciju koju dalje komunicira krajnjem korisniku.

“m19750108ah”

16


Informacija i informacioni sistemiUloga informacionog sistema

IS pruža informacije poput:Informacije o proizvodu (on-line, kataloške, prodaja, trend kupovine)Marketing (planiranje, zadovoljstvo kupca)Informacije o dobavljačima (potrošenu količinu, indikatori sigurnosti i dr.)Računovodstvo (razni računovodstveni i budžetski izvještaji)Modeliranje (strateški podaci)


Informacija i informacioni sistemiTipovi informacionih sistema

Sistemi za precesiranje transakcija (Transaction Processing Systems-TPS)

Obavljanje svakodnevnih rutinskih zadatakaPravljenje izvještaja raznih koristeći prikljupljene podatkeOsnovni cilje je dokumentovati svakodnevne zadatke

17



Sistemi za podršku odlučivanju (Decision Support Systems-DSS)

Pružanje informacija koje će omogućiti upravi donošenje kvalitetnije odlukeUpotreba raznih analitičkih alata za analizu informacijaInteraktivne mogućnosti (potrebna obuka)Sastoji se od 3 software-ska dijela:

Jezik preko kojeg je moguće komunicirati sa programomPodsistem koji analizira problemPodsistem koji čuva podatke (obično velika baza podataka)

Sistemi za podršku top menadžmenta (Executive Information Systems-EIS)



Ekspertni sistemi (Expert systems)Baza podataka koja sadrži specijalističke podatke i pravila šta uraditi u određenim situacijama.

Ekspertni sistemi su korisni:Ako je problem precizno definisanPravila mogu biti definisana da riješe problemProblem ne može biti drugačije riješen

18



Expert systems parts:Baza znanja (podaci, pravila)Program za prikupljanje novog znanjaRadna memorijaSofware koji izvršava pravila nad podacima



Prednosti ekspertnih sistema:Zapisana informacija je stalnaLako se kopira tako da svi imaju pristupMože se dokumentovatiPruža odgovore znatno brže nego ljudi

Nedostaci ekspertnih sistema:Skupi, posebno ako se počinje od početkaTehnologija se tek razvijaTeško za napraviti, a još teže za vjerovati ovakvim sistemuLjudi su u nevjerici da poslušaju savjet kompjutera

Documents

Informatika - gf.unsa.ba · Pojam sistema Pojam sistema: Definiše postojanost podsistema Pomaže kod dizajna i razvoja informacionih sistema Pomaže u definisanju uticaja okoline