Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
InnArbeidBehovsdrevet innovasjonfor inkludering avpersoner med utviklingshemming I arbeidslivet ved bruk avteknologi
Elin Thygesen
Sofie Wass
Lise Amy Hansen
Carl Erik Moe
Elisabeth Holen-Rabbersvik
Ann-Elisabeth Ludvigsen
Frida Almqvist
Partnere • Universitetet i Agder
– Senter for e-helse (prosjektledelse)– Senter for omsorgsforskning, sør – Institutt for psykososial helse– Institutt for informasjonssystemer
• Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo– Insitutt for design
Ekspertgrupper:– Brukerpanel– Internasjonalt ekspertpanel
• Norsk forbund for utviklingshemmede (NFU)
• Songdalen kommune
• Grimstad kommune
• Vest-Agder fylkeskommune (videregående skole)
• Egde Consulting AS
• NHO Agder
• Mjåvann arbeidstreningssenter
• Jodacare AS
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 2
InnArbeids prosjektgruppe• Elin Thygesen, førsteamanuensis, Senter for e-helse, Insitutt for helse- og
sykepleievitenskap, Universitetet i Agder
• Elisabeth Holen-Rabbersvik, FoU-leder, Songdalen kommune
• Sofie Wass, postdoktor, informasjonssystemer, Universitetet i Agder
• Carl Erik Moe, dosent, Institutt for informasjonssystemer, Universitetet i Agder
• Lise Amy Hansen, førsteamanuensis, Institutt for design, Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo
• Frida Almqvist, stipendiat, Institutt for design, Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo
• Ann-Elisabeth Ludvigsen, leder e-helse og offentlig sektor, Egde Consulting A/S
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 3
Identifisere barrierer og behov knyttet til overgangen fra skole til arbeidsliv.
Utvikle innovative, teknologistøttede tjenester som møter disse behovene ogen ny tjenestemodell som inkluderer ulike typer teknologistøtte
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 4
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 5
InnArbeid-
Status fra arbeidspakke 2
Elisabeth Holen-Rabbersvik
AP2-leder
FoU-leder, Enhet for utvikling og forvaltning
Songdalen kommune
21.05.2019 6
Arbeidspakke 2Januar 2018- april 2019
Deltakere:
• Silje Haugland, Institutt for psykososial helse, Universitetet i Agder
• Sofie Wass, Senter for e-helse, Universitetet i Agder
• Terje Emil Fredwall, Senter for omsorgsforskning, sør, Universitetet i Agder
• Hans Olav Egeland Omland, Institutt for informasjonssystemer, Universitetet i Agder
21.05.2019 7
Arbeidspakke 2 -kartlegging av barrierer og behov
Mål: Avklart innovasjonsbehov
Leveranse: Behovsanalyse for tjenestedesign med IKT støtte
Oppgaver:
Gjennomføre en kartlegging av de ulike aktørenes roller, funksjoner og muligheter i overgang fra skole til arbeidsliv, identifiseres barrierer ved dagens praksis, ulikheter mellom kjønn og fremtidige behov, samt avklare rammebetingelser på teknisk, organisatorisk og juridisk nivå.
21.05.2019 8
Datainnsamling
21.05.2019
Deltakergruppe Antall Type
Dagsenter 3 workshop
Ansatte i arbeidstreningssenter 4 workshop
Pårørende 4 workshop
Kommunalt ansatt i bolig 4 workshop
Kommunalt arbeidstreningssenter 1 intervju
Personer med UH 6 fokusgruppeintervju
Personer med UH 7 observasjon gjennom arbeids/skolehverdag
Ansatte i skole/bolig/arbeid xxx intervju i forbindelse med observasjon
Lærer VGS 5 workshop
Privat bedrift med erfaring 2 workshop
Privat bedrift med erfaring 1 individuelt intervju
Ansatt offentlig sektor med erfaring 1 individuelt intervju
NAV 4 workshop
Privat bedrift med erfaring 1 intervju
Ansatt offentlig sektor med erfaring 2 workshop/intervju
Privat bedrift uten erfaring(erfaring med inntak
lærlinger)
2 workshop/intervju
9
Analyse
• Barrierer
• Behov
• Mulighetsrom
• Etikk
21.05.2019 10
Drøfting
21.05.2019 11
Brukerreise
21.05.2019 12
Aktører
21.05.2019 13
KOMMUNE
Koordi-nator
NAV lokal
PPT kommune
Mentor
Fastlege
Ungdoms-skole
Bolig
HABU
Dagsenter
FYLKES-KOMMUNE
PPTfylke
Videre-gående
skole
STATNAV
arbeid og ytelser
HAVO
ARBEIDS-GIVER
Pårørende
Arbeids-trenings-
senter
Offentlig arbeids-
giver
Privat arbeids-
giver
VergePERSONEN
SELV
Innsikter
21.05.2019 14
• Nedprioritert fokusområde• Individualiserte tjenesteprosesser basert på individets evner og
behov• Samarbeid mellom involverte aktører• Bidrag i en arbeidssituasjon• Sosialt samspill mellom personer med UH og andre aktører• Læring og utførelse av arbeidsrelaterte aktiviteter• Håndtering av hverdagsaktiviteter• Teknologibruk
21.05.2019 15
• Innovasjon 1 – Tjenestedesign og prosesstøtte: – Behov for tydeliggjøring av ansvarsforhold i overgang fra skole til arbeidsliv
• Innovasjon 2 – Hverdagsstøtte– Kontakt mellom nøkkelpersoner arbeidsgiver, foreldre, støttekontakt, arbeidspraksis
• Innovasjon 3 – Arbeidssøkestøtte– Oversikt over praksisplasser i skolen, behov for flere praksisplasser→( tydeliggjøre støtteordninger,
kartlegging av behov og evner?)
• Innovasjon 4 Assistansestøtteverktøy– Individuelle behov (repeterende aktiviteter, oppdeling av oppgaver. Visualisering)
– Støtte til arbeidsgiver: Håndtere det daglige sosiale samspillet
Innsikter
A R B E I D S P A K K E 3 ALISE AMY HANSEN
AHO
Arbeidspakke 3b
Ann-Elisabeth Ludvigsen
Leder e-helse og offentlig sektor
Leveranser AP3b
• Krav og funksjonsbeskrivelser
• Prototyper
• Design av brukergrensesnitt
Forstå Forme Realisere
Forstå utfordringen
Forstå marked og konkurransesituasjon
Forstå forretningsbehov og organisasjon
Forstå målgrupper og deres behov
Utvikle målbildet
Idégenerering
Brukerinvolvering, prototyping og testing av konsept(er)
Beslutt konsepter
Brukerhistorier
Overordnet arkitektur, visuell retning og innholdsstrategi
Detaljering
Utvikling
Testing
Sette i produksjon
Optimalisering
Lansering
Forstå Forme Realisere
Forstå utfordringen
Forstå marked og konkurransesituasjon
Forstå forretningsbehov og organisasjon
Forstå målgrupper og deres behov
Utvikle målbildet
Idégenerering
Brukerinvolvering, prototyping og testing av konsept(er)
Beslutt konsepter
Brukerhistorier
Overordnet arkitektur, visuell retning og innholdsstrategi
Detaljering
Utvikling
Testing
Sette i produksjon
Optimalisering
Lansering
Arbeidspakke 3c
• Carl Erik Moe, dosent i informasjonssystemer
• Sofie Wass, postdoktor
• Elin Thygesen (prosjektleder)
21.03.2018 © UiA - Senter for ehelse 28
Problem formulation
Principle 1: Practice-inspired research
Principle 2: Theory-ingrained artifact
Building, intervention and evaluation
Principle 3: Reciprocal shaping
Principle 4: Mutually influent ial roles
Principle 5: Authentic and concurrent evaluation
Reflection and learning
Principle 6: Guided
emergence
Formalization of learning
Principle 7: Generalized outcomes
Basert på Sein et al., (2011)
Action Design Research
InnArbeid
Basert på Mullarkey M. T. and A.R Hevner (2018). “An elaborated action design research process.” European Journal of Information Systems 28 (1), 6-20.
Basert på Sein et al., (2011); Mullarkey & Hevner (2018)
”Generere kunnskap som kan anvendes til en «klasse problemer» som det spesifikke problemet er et eksempel på” (Sein et al., 2011).
For at våre funn skal aksepteres som kunnskap må det bygge på tidligere forskning, og på teori, de må kunne generaliseres til «en klasse problemer». Artifaktene eller
applikasjonene og løsningene som lages må evalueres (og videreutvikles og evalueres)
InnArbeid på sosiale medier
https://innarbeid.uia.no/
https://www.facebook.com/innarbeid/
http://eepurl.com/ddnC89
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 33
22.05.2019 © Elin Thygesen, Senter for eHelse, UiA 34