Implementering af best practice set fra et l Sygehus Esbjerg 7 Tovholdere – Vi b¦rer opgaverne i

  • View
    212

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Implementering af best practice set fra et l Sygehus Esbjerg 7 Tovholdere – Vi...

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

1

Sydvestjysk Sygehus

Implementering af best practice

set fra et ledelsesperspektiv

rsmde Organdonation januar 2015

Afdelingssygeplejerske Inge Holst Lauridsen

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

2

Sikring implementering forudstter :

God faglighed ift. opgavelsning i teamet Gode medarbejdere der vil og kan opgaven God organisation - hvem har opgaven hvordan hnger det

sammen Synlig ledelse sikre rammer, vilkr og viser vejen Opflgning hvordan sikres at vi er p rette vej Det skal give mening (det er lettest) Det hele understttes af kulturen der vil det.

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

3

Kvalitets-forudstninger:F.eks personaletskompetence, arbejdsgange

Kvalitetsml:Standarder ogindikatorer

Kvalitetssikring:Hvordan stemmer praksis overens

med standarderne?

Kvalitetsudvikling

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

Organdonation historisk p SVS

- Gode medarbejder/lger, der har et stort fagligt fokus- God tovholder og specialeansvarlig lge, der har styr p instrukser v.

organdonation

Der var meget at tage fat p generelt: Flere planer kres samtidig der ogs inkluderer praksis vedr. organdonation (vilkr -

konomi - normering kultur stolthed - byggeri)

Omrder - organdonations fokus eks.: - Projekt ved afslutningsforlb p intensiv (inkl. Afslutningsstue - byggeri)- Opflgendesamtaler del af praksis + anerkendelse af opgaven- Stamafdelinger/samarbejdsafdelinger involveres/undervises

4

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

5

Struktur

overblik

PDSA

Lringsmodeller

Udviklingszone

implementering Forandrings-

ledelse

Projektledelse

Fremdrift

- mileple

Motivations-

teorier

Gennembruds-

model

Lean tankegang

Kaizen

Lbende forbedringer

metoder

Eksempler p metoder/teoretikere i spil

Kommsisorier

Kommunikations-modeller

kulture

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

6

Tavlemder

1 gang i ugen

15 minutter

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

7

Tovholdere Vi brer opgaverne i fllesskab

P kerneomrder Intensiv (respiration, dialyse, smerter, delirium, organdonation mm) Alle har ansvar for hvordan sikrer vi.

Tavlen:Synliggrelse af opgaverSynliggrelse af audit/resultater/optllinger/forskningSynliggrelse af fremdrift/forbedringer/implementering (tavle, referat i

ugens nyhedsbrev)Alle kan give input til, hvad virker og ikke virker (forbedringsforslag)

(engagerer flere)Ledelsesmssig styring

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

8

Eksempler p forandringssystemer videregivelse af viden

Tavlemder Nyhedsbreve hver uge Tovholdere bde ved sygeplejersker og lger Personalemder udvalgte emner eks organdonationsforlb Specialuddannelses opgaver (afslutning p intensiv specialuddannelse)

diplomopgaver. Samarbejdsmder p tvrs. stationsarbejde speedlringsstationer LAKK ( laboratoriet for kliniske frdigheder) avanceret hjertestop

undervisning team + case Kommissorier udarbejdelse ( projektledelse)

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

Strukturerende halvrlige samarbejdsmder med stamafdelinger: sidste 2 r i 3 afsnit p.t.Forml: Vi skal sikre gode overgangeSikrer tilstrkkelig informationPatientsikkerhed Fokus p patient prrende - personaleKende hinanden - skabe nrhed kende til vilkr, projekter mm. styrke nrheden og patientforlbet p tvrs af sygehuset.Sikre god daglig praksis i samarbejdet i patientforlbet Mderne er struktureret fast dagsorden

Erfaringer: rigtig gode dialogen er blevet meget tttere. Udfordringer lses lettere med tt dialog/respekt. Det giver mening der hvor der handles

9

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

10

Vi lgger vgt p 5 implementeringsprincipper

Vi Reagerer p

mavefornemmelser pydmyg vis

Giver rlig feedback, bde fagligt og personligt

Giver udtryk for vores egen kvalificerede mening og str ved den

Vi handler for at skabe tillid

Vi Udfordrer vigtigheden af

forandringen Skaber tid til refleksion,

tvivl og meningsdannelse Arbejder med

erkendelses- og adfrdsndringer

Vi Identificerer og skaber aktivt dialog

mellem "de rigtige" p et tidligt tidspunkt

Faciliterer dialogen Drfter gruppens/organisationens

strke/svage sider

Vi Sikrer afdelings/faglig

indsigt Stter

afdelings/faglige- og menneskeml for effekt

Mler og flger op peffekten

Vi Tager organisationen p

og passer processen ind Planlgger og

iscenestter stemningen bevidst

Tnker stemning fr indhold

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

11

Konklusion

For at sikre implementering, forudstter det: At vi ved, hvad vi vil

kvalitet krav til organisationAt alle ved - og vil det

at det giver mening at vi gr det - vi siger - vi gr at vi synes, at der er motiverende

At vi ved, hvornr vi er i ml (sikre fremdrift og synlig ledelse)

At vi kan fastholde praksis at forandringen bliver en del af hverdagen kulturen

At vi er klar til ndringer og nye udfordringer

Sydvestjysk Sygehus

Esbjerg

12

Tak for opmrksomheden