MODULARIO BAC. - Beni Net!- 84

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~?f~6 ai-/~",.J/7Zc:' Direz. Regionale per i Beni Culturali e Paesaggistici della Sardegna

MOD. 62

SOPRINTENDENZA PER I BENI ARCHEOLOGICI

PER LE PROVINCE DI CAGLIARI E ORISTANO

Te!. 070.605181 - Fax. 070.658871

AtUniversità d~li StudjjL Cagliari il CI~ eRe If; ;71 ~ Rl;lIQ0.A , :./ - c:.A.lP~ ·

E.mai! sba-ca@beniculturali.it

p E C mbac-s ba -ca@maicert.beniculturali.it

$ot. ./Y.H~i?~ H~.w&pk e~i1-ff · 2~·.tf3·0o(~ . 4

Istituto Superiore Etnografico

Oggetto: Trasmissione documento finale del Tavolo Tecnico per la flQual ificazione dell'offerta al pubblico del Compendio di Cittadella dei Musei

Soprintendenza BAPPSAE per le provo di CA e OR

In riferimento all'oggetto, per l'approvazione di competenza da parte ci i ciascun ente in indirizzo, si trasmette la documentazione finale prodotta nel corso dei lavori del tavolo tecnico.

~ intendente-,-

DotI. Mare aoardo Minoj

l

DM

., .... hOTlIlO "~, .. "'( . ~~~.=::, Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna

Università degli Studi di Cagliari

Comune di Cagliari

I"Trrvw 1:1" ~:!! II IUI !lI:I U .~"IIIU," Istituto Superiore Regionale Etnografico

TAVOLO TECNICO PER LA QUALIFICAZ ION E DELL'OFFERTA AL PUBBLICO DEL

COMPEN DIO DI CiTTADELLA DE I M US EI -

DOCUMENTO FINALE

Ai sensi del protocollo di intesa finalizzato all'affidamento congiunto di servizi nei luoghi della cultura di Cittadella dei Musei a Cagliari, art. 5, si è attivato presso la Soprintendenza per i beni archeologici per le province di Cagliari e Oristano un Tavolo tecnico finalizzato ad individuare gli strumenti per l'attuazione degli obbiettivi del succitato protocollo. I lavori del tavolo sono stati finalizzati in particolare a.1 l' individuazione corretta dei servizi da attivare nell'ambito della Cittadella dei Musei e all'analisi degli spazi idonei all'attivazione dei medesimi; inoltre si sono analizzate le problematiche di ordine amministrativo e legale per l'attivazione dei medesimi servizi, nonché la procedura adeguata al fine di ottenere nel modo più adeguato offerte per l'attivazione di detti servizi. AI tem1ine dei lavori del Tavolo tecnico i partecipanti approvano il presente documento costituito dalle seguenti parti:

• Bozza dell'Accordo ai sensi del D.Lgs. 42/2004 artt. 11 2 c. 9 e 11 7 tra ... per regolare l'affidamento di servizi integrati nei luoghi della cul tura di Cittadella dei Musei (AlI. I)

• Bozza del Bando per la manifestazione di interesse da parte dei soggetti che hanno sottoscritto il "Protocollo di intesa finalizzato all'affidamento congiunto dei servizi nei luoghi della cultura di Cittadella dei Musei"a ricevere proposte per la gestione di servizi integrati al pubblico (AlI. A del succitato Accordo)

Il presente documento è sottoposto alle Amministrazioni firmatarie del surnrnenzionato Protocollo di Intesa per la sua definitiva approvazione e relativa attuazione

Per la Direzione Regionale per i beni culturali e paesa istici della Sardegna

Per la Soprint ndenza BAPSAE de e di fag~ar~ e Oristano

il C n u e di~IGu'i

Per la Soprintendenza per i beni archeologici per le province di Cagliari Oristano

~"'U"i~li"i

~00 /Jù Cagliari , 25 settembre 2013

Allegato I

ACCORDO AI SENSI DEL D.LGs. 42/2004 ARTI. 11 2 c. 9 E 117 TRA

MIBAC - DIREZIONE REGIONALE PER I BENI CU LTURALI E PAESAGGISTICI DELLA SARDEGNA UNIVERSITÀ DEG LI STUDI DI CAGLIARI REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA - ISRE COMUNE DI CAG LIAR I - SERVIZIO CULTURA E SPETTACOLO

PER REGOLARE L'AFFIDAMENTO DI SERVIZI INTEGRATI NE I LUOG I-II DELLA CULTURA DI CITTADELLA DEI MUSEI

Art. l [ soggetti che hanno sottoscritto il "Protocollo di intesa finalizzato all'affidamento congiunto dei servizi nei luoghi della cultura di Cittadella dei Musei" visto il documento finale elaborato dal tavolo tecnico di cui la presente intesa costituisce parte integrante, ne approvano i contenuti e per il tramite del presente Accordo si impegnano a dare attuazione alle previsioni tecniche ed amministrative ivi contenute.

Art. 2 In particolare i medesimi soggetti, al fine di ottenere il risultato più rispondente alle proprie aspettative di valorizzazione, valutano conveniente attivare una procedura di affidamento in fi nanza di progetto di contratti di concessione di servizi integrati al pubblico per la qualificazione dell'offerta agli utenti del compendio di Cittadella dei Musei, ai sensi del DPR 207/2010, art. 278

Art. 3 Per tale finalità i medesimi soggetti approvano il testo del Bando per la manifestazione·di interesse a ricevere proposte per la gestione di servizi integrati al pubblico di Cittadella dei Musei (Allegato A del presente Accordo) e si impegnano a dare corso alla sua pubblicazione entro i prossimi 3 mesi. Convengono inoltre sulla necessità che la Commissione di Valutazione prevista dal medesimo bando sia composta in modo da rappresentare tutte le amministrazioni co involte ne ll 'affidamento dei servizi.

Art. 4 Per l'attivazione e gestione della procedura di affidamento come indicata all ' art. 2 del presente accordo i soggetti sotto scrittori individuano, quale Amministrazione procedente titolare del procedimento di manifestazione di interesse e del successivo procedimento di gara, il Mini stero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna

Art. 5 [ medesimi soggetti convengono che il procedimento previsto dal presente accordo si iscrive all ' interno delle previsioni nonnative di cui agli artt . 110, 112, 115 e 117 del D.Lgs, 42/2004; in ~ particolare in proposito si impegnano a sottoscrivere un ' ulteriore documento di intesa, calibrato sul contenuto effettivo de lle attività previste in attivazione a seguito di esperimento della procedura di cui all 'art. 2, al fine di detenninare i termini dell 'applicazione dell 'art 110 comma l e 4.

rNVITO A PRESENTARE PROGETTI DI "SERVIZI rNTEGRATI AL PUBBLICO PER LA QUALIFICAZIONE DELL'OFFERTA AGLI UTENTI DEL COMPENDI O DI CITTADELLA DEI MUSEI" DA ATTIVARSI TRAMITE AFFIDAMENTO rN CONCESSIONE - PROCEDURA AD EVIDENZA PUBBLICA AI SENSI DELL' ARTICOLO 278 DEL D.P.R. 207/20 10 - FrNANZA D PROGETTO NEI SERVIZI.

Il Ministero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna, l'Università degli Studi di Cagliari, là Regione Autonoma della Sardegna - Istituto Superiore Regionale Etnografico, il Comune di Cagliari - Servizio Cul tura e Spettacolo, in virtù dell'intesa sottoscritta in data 3 dicembre 201 2 e in attuazione del conseguente Accordo sottoscritto dalle medesime Amministrazioni ai sensi del D. Lgs 42/2004 artt. 11 2 comma 9 e 11 7 in data (Vedi AlI. 1) hanno determinato di avviare la procedura della finanza di progetto nei servizi ai sensi dell 'articolo 278 del DPR 207/2010 - "Regolamento di Attuazione del Codice dei Contratti Pubblici, al fine di attivare un sistema di servizi integrati al pubblico per la qualificazione dell 'offerta agli utenti del compendio di Cittadella dei Musei, ai sensi de ll 'art. 11 7 del D. Lgs. 42/2004.

Il predetto Accordo ha individuato, quale Amministrazione procedente titolare del presente procedimento e del successivo procedimento di gara, il Ministero per i Beni e le Attività Culturali -Direzione regionale per i beni cultu rali e paesaggistici della Sardegna.

Per quanto sopra il Ministero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione regionale per i bimi culturali e paesaggistici de lla Sardegna, in riferi mento all 'affidamento in fi nanza di progetto di contratti di concessione di servizi, disciplinata dall 'art. 278 del Regolamento di Attuazione del Codice dei Contratti Pubblici (D.P.R. 207/20 10) ed agli ulteriori articoli di legge in esso richiamati, invita i soggetti pri vati che vi abbiano interesse a presentate progetti per la gestione in concessione unitaria di

servizi integrati al pubblico per la qualificazione dell'offerta agli utenti del compendio di C ittadella dei Musei

secondo le linee di indirizzo e negli ambiti degli spazi meglio identi ficati e qualificati nel successivo paragrafo intitolato: "Indirizzo culturale per l'elaborazione del progetto".

Tali proposte progettuali dal punto di vista formale e documentale dovranno essere redatte in conformità a quanto stabilito dal sopra richiamato art. 278 del DPR 207/20 l O e dovranno contenere tutta la documentazione nello stesso prevista.

Le proposte dovranno essere indirizzate a: Ministero per i Beni e le Attività Culturali Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna Via dei Salinieri n. 20 09126 CAGLIARI,

e dovranno pervenire al medesimo' indirizzo, tramite l'Ufficio Protocollo, entro e non ol tre il termine perentorio delle ore 12 del giorno 2013. Gli interessati dovranno far pervenire il plico, entro il termine di cui sopra, a mezzo del servizio postale, di agenzia di recapito, corriere ovvero a mani all 'Ufficio Protocollo, Ministero per i Beni e le Atti vità Culturali - Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna Via dei Salini eri n. 20 Cagliari.

Sul plico, oltre all ' indirizzo del Ministero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione regionale per i beni culturali e paesaggistici della Sardegna, come sopra indicato, dovrà essere specificato in modo completo e leggibile il nome e l'indirizzo completo del proponente e dovrà essere riportata la dicitura: "Finanza di progetto - Progetto presentato ai sensi dell'art. 278 del D.P.R. 207/2010 per l'affidamento in concessione della gestione di SERVIZI INTEGRATI AL PUBBLICO PER LA QUALIFICAZIONE DELL'OFFERTA AGLI UTENTI DEL COMPENDIO Dr CITTADELLA DEI MUSEI - NON APRIRE".

Il plico dovrà essere controfirmato sui lembi di chiusura e sigillato con ceralacca, a garanzia della segretezza dell'offerta. La ceralacca può essere sostituita da nastro adesivo sigillante trasparente, in modo da rendere visibile lale firmale sui lembi di chiusura.

Il recapito del plico rimane ad esclusivo rischio del mittente, ove, per qualsiasi motivo, il plico stesso non giunga a destinazione integro, chiuso e nel termine temporale sopra stabilito il quale è perentorio.

Non si darà corso all'apertura dei plichi che non risultino pervenuti entro il termine perentorio indicato; che non siano stati formati secondo le modalità sopra descritte, che non riportino nella busta le scritte sopra indicate. Tali plichi saranno esclusi dalla procedura.

Non si darà corso alla valutazione delle proposte che non siano complete di tutta la documentazione richiesta dall'articolo art. 278 del DPR 207/20 \O.

L'Amministrazione si riserva, tuttavia, la facoltà di prendere in considerazione, in ordine cronologico di arrivo, le proposte presentate oltre il termine perentorio sopra detto, nel caso in cui, entro il predetto termine, non sia stata presentata nessuna proposta o nel caso in cui tutte le proposte presentate, al termine della procedura di valutazione da parte della Commissione di Valutazione, di cui al successivo paragrafo, non siano state giudicate di pubblico interesse· per l'Amministrazione Comunale medesima, secondo le modalità indicate nell'ultimo paragrafo.

Le proposte pervenute verranno valutate da una apposita Commissione di Valutazione, nominata successivamente alla scadenza dei termini di presentazione delle domande, sulla base dei criteri stabiliti dall 'art. 278 del Regolamento di attuazione del Codice dei Contratti Pubblici (D.P.R. 207/2010) e segnatamente sotto i seguenti profili:

.,/ Funzionalità

.,/ Fruibilità

.,/ accessibilità al pubblico .

.,/ rendimento

.,/ costo di gestione e di manutenzione

.,/ della durata della concessione «

.,/ tariffe da applicare e metodologia di aggiornamento delle stesse

.,/ valore economico del piano

.,/ contenuto della bozza di convenzione

secondo quanto previsto dalla griglia di valutazione allegata al presente bando, del quale la medesi­ma griglia costituisce parte integrante e sostanzialè.

Verrà verificata, altresì, l'assenza di elementi ostativi alla realizzazione del progetto.

In caso di pluralità di proposte, esse verranno valutate comparativamente in merito alla ri spondenza

/

" pcofifi t," 'odi,,,, , od "'p'"o d,' P""'P' di w, ,1I',rt'",o 30; "m= 3, d,t ::4V U1.

contratti pubblici D.Lgs. 163/2006.

L'Amministrazione, successivamente alla valutazione da parte della Commissione di Valutazione, si esprimerà in relazione .al pubblico interesse della proposta attraverso un provvedimento di fo nmale approvazione. Preliminarmente all ' approvazione, anche sulla base dell e eventuali indicazioni fomite dalla Commissione di Valutazione, potrà invitare il soggetto che ha proposto il progetto ad apportare alla propria proposta progettuale le modifiche necessarie per la sua approvazione. Se il proponente non apporta le modifiche richieste, la proposta non potrà essere valutata di pubblico interesse. Il progetto presentato, success ivamente alla approvazione dell'Amministrazione procedente come sopra descritta, è posto a base di gara per l'affidamento della concessione. Alla gara dovrà partecipare anche il proponente, che assume la denominazione di promotore. La mancata partecipazione del promotore determina la sua esclusione dalla procedura. Nel bando l'amministrazione aggiudicatTice può chiedere ai conconenti , compreso il promotore, la prescntazione di eventua li vari anti alla proposta progettuale approvata. Ai sensi dell ' art. 278 comma 4 del DPR 207/2010 in fase di scelta del contraente al promotore sarà offerta possibilità di adeguarc la propria proposta a quella giudicata più conveniente dali' Amministrazione. In tal caso il promotore risulterà affidatario della concessione

Indirizzo culturale per l'elaborazione del progetto (Obbiettivi generali e indirizzi per la qualificazione dell'offerta agli utenti del Compendio di

Cittadella dei Musei attraverso l'affidamento di servizi integrati al pubblico)

Obbiettivi generali Le Amministrazioni coinvolte intendono qualificare l'offerta culturale e turistica della Cittadella dei Musei ' attraverso l'attivazione di un sistema di servizi integrati; essi sono finalizzati in primo luogo ad offrire un'immagine coordinata delle molteplici attrattive culturali del Compendio di C ittadella, ad incentivare una logica di fruizione ampia e sistematica dei luoghi della cultura ivi concentrati , garantire un alto livello qualitativo in tutto il ciclo della fruizione, dall a programmazione dell a visita alla sua realizzazione fino alla disseminazione di una valutazione positi va dell'esperi enza di fruizione. Gli istituti coinvolti dal presente progetto di valorizzazione e di attivazione di servi zi sono

- il Museo Nazionale Archeologico e la Pinacoteca Nazionale nelle loro articolazioni , - il Museo Civico d'arte siamese "Stefano Cardu", - il Museo Etnografico Regionale "Collezione Cocco" - il Museo delle Cere anatomiche "Clemente Susini" - la Torre di San Pancrazio

Le Amministrazioni coinvolte indicano come livello mll1lmo indispensabile relativamente all'attivazione dei servizi integrati i seguenti ambiti di offerta:

1. servizi di informazione e orientamento del pubblico, cura dell 'immagine coordinata del percorso di visita

2. servizi di biglietteria, prenotazione, gestione della vendita anche on line, monitoraggio delle attività di bigliettazione, rendicontazione economica e finanziaria

3. servizi di ve ndita di materiale connesso all'attività museale (libri, gadget, artigianato artistico, oggettistica ... )

4. servizi di ristorazione 5. servizi di intrattenimento culturale e di divulgazione e didattica.

Relativamente ai punti 1-3 le Amministrazioni coinvolte individuano per la loro attivazione i locali collocati a Cagliari in Piazza Arsenale nn. 5-7, piano terra, ritenendoli idonei a costituire il punto di accesso del Sistema Integrato degli istituti culturali coinvolti, nonché caratterizzati da posizione favorevole in relazione al transito dei turisti e alla possibilità di assicurare superfici adeguate e funzionali all'attivazione dei servizi richiesti. Relativamente al punto 4 le stesse individuano il locale bar collocato all'interno della Cittadella dei Musei, in quanto locale già adeguatamente predisposto e dotato dei servizi funzionali per l'allestimento come punto vendita per la ristorazione con caratteristiche di bar-tavola fredda. Le Amministrazioni coinvolte intendono gli interventi di adeguamento dei locali per lo svolgimento dei servizi (Piazza Arsenale 5-7, piano terra e Bar di Cittadella) come parte integrante della proposta.

Indirizzi La Cittadella dei Musei di Cagliari rappresenta il principale fulcro delle risorse culturali della città, per quanto riguarda le collezioni pubbliche di antichità, arte e scienza, che si trovano raccolte e compendiate all'interno di una struttura architettonica di estremo pregio. Il compendio è collocato a sua volta in una cornice ambientale e paesaggistica di grande qualità, alla sommità settentrionale della collina di Castello, il quartiere che rappresenta il cuore dell'impianto medievale e la memoria della struttura urbanistica storica della città, con il suo circuito fortificato ancora ampiamente conservato e incentrato sul sistema delle torri difensive, che del capoluogo rappresentano il simbolo stesso. Ristrutturata negli anni '50 su un progetto di riqualificazione degli architetti Libero Cecchini e Pietro Gazzola, la Cittadella raggruppa istituzioni culturali tra loro intimamente correlate; oltre ad alcune strutture e dipartimenti dell'Università degli Stuùi · ùi Cagliari, titolare in concessione dall'Agenzia del Demanio di tutti gli immobili all'interno di Cittadella, sono presenti due Musei Nazionali, la Pinacoteca Nazionale di Cagliari, con la sua raccolta eccezionale di retabli e dipinti e il Museo Archeologico Nazionale che costituisce la più importante collezione al mondo di antichità sarde; un Museo Etnografico regionale, che ospita una delle più importanti raccolte di oggetti della tradizione e dell 'artigianato artistico dell'isola (Collezione Cocco); un Museo Civico (la collezione d'arte siamese Stefano Cardu); infine un interessante Museo Universitario a carattere scientifico (Museo delle Cere Anatomiche Clemente Susini). Completa il compendio di Cittadella dei Mus"ei, nella sua attuale configurazione, la Torre di San Pancrazio, che rappresenta, anche grazie allo straordinario scenario che si apprezza dalla sua somÌnità, uno dei monumenti di maggiore attrazione nei circuiti di visita della città Un così ricco apparato espositivo non ha conosciuto finora un adeguato coordinamento nella gestione: la molteplicità dei soggetti titolari ha infatti reso complesso finora attuare un proficuo indirizzo unitario nelle politiche gestionali del compendio; grazie ad un protocollo di intesa siglato ./7 nel dicembre 2012 dai soggetti titolari, questa frammentazione può ora essere superata, I relativamente a quei servizi all'utenza espressamente delineati nel paragrafo Obbiettivi generali. ;--t È infatti volontà delle amministrazioni in collaborazione tra di loro attivare un complesso integrato di servizi, che abbiano lo scopo principale di realizzare un sistema unitario di frui zione, attraverso il 9;. quale il pubblico dei diversi luoghi della cultura percepisca l'offerta culturale ivi compresa come ,"-un'esperienza unitaria, all'interno della quale articolare senza preclusioni il proprio percorso di visita e di fruizione. Il complesso dei musei e dei monumenti , compreso lo stesso plesso architettonico che li racchiude, in sostanza dovrà apparire al pubblico come una vera e propria Cittadella della cultura, ma anche come un'esperienza di servizi di qualità, di attenzione alle esigenze del pubblico, di moderna e soddisfacente fruizione. T servizi integrati pensati dalle amministrazioni proprietarie verranno in questo senso ad integrare le attività di guardiania, vigilanza e accoglienza dei visitatori attualmente presidiate con personale interno delle amministrazioni coinvolte o comunque ad esse

facente capo, fatte salve eventuali differenti previsioni , che possano derivare dalle esigenze delle singole Amministrazioni in merito alla copertura dei servizi di custodia. All'unitarietà dell'esperienza di fruizione , da veico lare anche mediante lo studio e l'applicazione di un'immagine coordinata, da realizzarsi in caso di approvazione da parte delle amministrazioni coinvolte, si desidera fare corrispondere un complesso di servizi tesi a soddisfare le esigenze dell'utenza durante l'intero ciclo della fruizione.

Servizi di informazione e di orientamento del pubblico si rendono estremamente opportuni per agevolare la fruizione migliore di un sistema di beni complesso e articolato, sia per tipologia di beni che per caratteristiche dei sistemi di comunicazione e didascalizzazione; l'orientamento del pubblico risulta funzionale anche ad agevolare la comprensione dell'articolazione spazi aie dei singoli istituti

Si desidera dotare il Compendio della Cittadella dei Musei di un sistema di bigliettazione unitario e coordinato, in grado di assicurare sia le esigenze di emissione dei tagliandi delle diverse amministrazioni , sia la facoltà per l'utenza di potere acquistare biglietti unitari , il più possibile calibrati sulle richieste del pubblico, garantendo al contempo le possibili esigenze di programmazione e di prenotazione dell'accesso e dei diversi servizi ad esso correlati.

Le amministrazioni coinvolte auspicano inoltre che il sistema integrato di visita possa essere corredato di tutti gli strumenti possibili vo lti a migliorare e arricchire l'esperienza. Nel suo complesso l'insieme dei musei di Cittadella lamenta una limitata applicazione di strumenti di integrazione della visita, sia sotto forma di attività guidata, sia attraverso la dotazione di ausili multimediali e interattivi . Simili strumenti, affiancando l'attuale eserci zio delle funzioni di accoglienza del pubblico e integrando le proficuamente possono costituire un punto di svolta nella qualificazione dell'esperienza di visita per utenze sempre più interessate ai contenuti culturali e attratte da sistemi di fruizione coinvolgenti e dinamici.

Si ritiene inoltre che il versante delle attività culturali, oltre a comprendere tutti i possibili sistemi di animazione e di qualificazione dell'esperienza di fruizione, possa essere esteso al settore dell'aniruazione dei luoghi , compatibilmente e in sintonia con lo svolgimento delle attività istituzionali , con il clima complessivo del compendio e naturalmente nel ri spetto di tutta la normativa sull'uso dei beni culturali.

Da ultimo le Amministrazioni coinvolte nella presente manifestazione di interesse ritengono indispensabile sia per la qualificazione complessiva dell'esperienza di fruizione sia per assicurare la redditività del sistema integrato attivare dei servizi al pubblico di vendita, sia sul fronte della ristorazione che dell'oggettistica e dell'editoria: tali attività dovranno corrispondere a standard qualitativi coerenti con il potenziale attrattivo del complesso di Cittadella dei musei e soprattutto dovranno costituire una parte adeguatamente integrata nel ciclo della fruizione. Sul fronte dell'offerta di ristorazione si sotto linea come una cultura enogastronomica complessa, tradizionale e storicizzata costituisca un fattore caratterizzante del quadro culturale della città di Cagliari che potrebbe trovare adeguata documentazione anche attraverso i servizi di ristorazione afferii, compatibilmente con le caratteristiche di bar e tavola fredda che i locali attualmente disponibili consentono di attivare. Analogamente si ritiene che l'offerta di oggettistica, prodotti editoriali e materiale informativo possa essere attuata tenendo nel debito conto sia il li vello qualitativo ampiamente diffuso nel settore dell'artigianato artistico e di tradizione presente in Sardegna, con particolare attenzione ai produttori locali, sia la presenza di una peculiare affermazione della piccola e media editoria di qualità, in particolare anche in questo caso in ambito locale.

Eventuali chiarimenti potranno essere richiesti esclusivamente al seguente. indirizzo di posta el ettroni ca L±""",~"",,,

Tutti i quesiti pervenuti, il cui contenuto potrà essere sintetizzato dall 'Amministrazione procedente, riceveranno risposta unicamente attraverso la pubblicazione periodica di specifiche FAQ s ul sito

Il responsabile del procedimento è '-"-'--'="-'-'---'-~~="-'~-"=='-'-''--''

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Il Direttore Regionale Dott.ssa Maria Assunta Lorrai

(

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profilo descrizione peso criterio di valutazione livello descrizione

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste. .

. scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste r-Per funzionalità si intende l'adeguatezza della

va lutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" proposta progettuale, la sua capacità di soddisfare insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste

indicati nel testo dell 'avviso, in ragione del grado di funzionalità le esigenze specifiche esposte da lle amministralioni 15

procedenti nella sezione "Indirizzo culturale per avvicinamento della proposta progettua le alle attese delle

amministralioni procedenti sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste l'elaborazione del progetto" del presente bando.

buono il progetto è molto adeguato alle esigenle poste

.

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenle poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenle poste

Per fruibilità si intende la capacità che il progett valutazione crescente, secondo i iivelli da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigeme poste

fruibilità avrà di assicurare il maggiore e più funzionale indicati nel testo dell'avviso, in ragione del grado di

utili llO possibile de i servili offerti nell 'ambito delle 15

avvic inamento della proposta progettuale al pieno utili zzo delle

strutture interessate dal presente bando strutture e dei servili sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

. per accessibilità al pubblico si intende la capacità

scarso il progetto è molto inadegua to alle esigenze poste della proposta progettuale di assicurare l'accesso

del pubblico alle strutture e le condizioni di

maggiore o minore faci lità de ll 'accesso medesimo. valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste accessibilità al

pubbliCO Sotto questo profilo verranno valutate, a mero 15 ind icati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior grado di

titolo esemplificativo, la fascia oraria di apertura al accessibilità al pubblico assicurata dalla proposta progettuale sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste pubblico, l'eliminazione delle eventuali barriere architettoniche, I, previsione di un sistema informatico di informazione, prenotazione etc buono il progetto è molto adeguato alle es igenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste _._-

.-------. - ~l

assente il proget to è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

Per rendimento si intende la capacità del progetto

di generare utili e occupazione. Sotto quest'o profilo valutazione cresce nte, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste ~ rendimento verranno valutati, a mero titolo esemplificativo, le 15 indicati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior grado di

unità di persona le impiegate e il re lativo util i e occupazione prodotta sufficiente il progetto è adeguato alle es igenze poste inquadramento contrattuale

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

indicati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior vantaggio

per costo di gestione e manutenzione si intendono i economico per la collettività e per le amministrazion i scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze post e

costi che il concessionario assumerà per la gestione concedenti a segu ito dell'assunzione in capo al concessionario

e la manutenzione delle strutture facent i parte di maggiori oneri di gestione e manutenzione. In questo senso

dell'affidamento. Sotto questo profilo sa rà v~lutato, saranno considerati elementi positivi, a titolo meramente insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste costo di gestione e

a mero titolo indicativo e non esaustivo, la 10 indicativo e non esaustivo, la previSione di canoni a favore dei manutenzione _

previsione di costi di gestione o di manutenzione a concedenti, l'assunzione a carico del concessionario anche di sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste ca rico del concedente o la previsione di canoni di tutta o di parte della manutenzione straordinaria, della

utilizzo a carico del concessionario e a favore del vigilanza e guardiania delle strutture etc e elementi negativi

concedente . l'eventuale previsione di t rasferimenti finanziari pubblici per la buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

gestione, la previsione di investiment i pubblici iniziali per

l'avvio della gestione etc ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguat o alle esigenze poste

insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste

sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste

per durata della concessione si intende la proposta va lutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" buono il progetto è molto adeguat o alle esigenze poste

temporale di mantenimento in essere della gestion indicati nel testo dell 'avviso, in ragione del maggior vantaggio

del servizio assunto da parte del concessionario alle per la collettività e per le amministrazioni concedent i a seguito

condizioni previste dal contratto. Sotto questo del mantenimento in capo al concessiona rio del servizio

durata della concesso alle condizioni previste dal con tratto. In questo senso

concessione profilo sarà valutato, a mero t itolo indicativo e non 5

saranno considerati elementi positivi, a tit olo meramente esaustivo, il vantaggio a favore delle

amministra~ion i concedent i del mantenimento in_ indicativo e non esaustivo, la previsione di tempi adeguati alla

funzionalità del servizio, al suo avviamento, all'ammortamento essere del cont ratto di affidamento a fronte

degli investimenti, alla fidelizzazione dell 'utenza a fronte di ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

dell'invarianza delle condizion i contratt ua li. condizioni contrattuali invariate

-----

l\-.

... >10 .... ~ ~ r v .--'

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

per tariffe da applicare si intendono i prezzi elencati scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste I

valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" dettagliatamente dal proponente in sede di

indicati nel testo dell 'avviso, in ragione del miglior rapporto tra insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste

,tariffe da applicare e definizione del progetto e relativi ai beni e servizi

qua li tà de lle prestazioni offerte e dei beni posti in vend ita e il sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste mctodologia di

offerti al pubblico. per metodologia di 10 loro costo al pubblico, anche In considerazione degli obblighi di buono il progetto è molto adeguato al le esigenze poste

aggiornamento aggiornamento delle tariffe si intendono i criteri che

legge riguardanti gli aspetti dell'aggio a favore del il concessionario proporrà di adottare in ordine alla

concessioanrio e delle royalties a vantaggio del concedente in revisione dei prezzi, alla loro tempistica, al sistema

tema di gestione dei servizi pubblici ottimo 11 progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste di concertazione con le amministraszioni concedent

~ assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

per va lore economico del piano si intende il calcolo valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottim.o" scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

va lore economico del comp lessivo comprendente investimenti indicati nel testo dell'avviso, in ragione della maggiore capacità insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste

ammortamenti costi e ricavi preventivato sulle 10 del piano di generare economie produttive a favore del piano

attività progetta te e assunte in gestione dal soggetto gestore, della collettività e delle amministrazioni sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste concessionario concedent i

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle es igenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

per contenuto della bozza di convenzione si intende va lutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltan to il) parte adeguato alle esigenze poste

contenuto del la bozza l'articolato del documento proposto al fine di 5 indicati ne l testo dell'avviso, in ragione della completezza

di convenzione regolamentare i rapporti tra il.soggetto dell'articolaiione e della chiarezza dei contenuti espressi

sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste concessioanrio e le amministrazioni cOllct:lIt:uti. buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

TOTALE 100

viro A PRESENTARE PROGETII DI "SERVIZI INTEGRATI Al PUBBLICO PER LA QUALI FICAZIONE Dell 'O FFERTA AGLI UTENTI OEl COMPENDIO 0 1 CITTADelLA DE I MUSEI · griglia di va lutazione\ t' ~ W' ---- ~ --, _/

~ profilo descrizione peso crite rio di va lutazione livello descrizione

assente il progetto e del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

Per funzion alità si intende l'adeguatezza del la proposta progettuale, la sua capacità di soddisfare va lutazione crescente, secondo i live lli da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltanto in part e adeguato alle esigenze poste

funzionalità le esigenze specifiche esposte dalle

lS indicat i ne l testo dell'avviso, in ragione del grado di

am ministrazion i procedenti nel la sezione "Indirizzo avvicinamento della proposta progettuale alle attese delle ulturale per l'elaborazione del progetto " del amministrazioni procedenti sufficiente il progetto è adegua to alle esigenze poste

presente bando.

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente ri spondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso Iii progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

Per fruibilità si intende la capacità che il progetto va lutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" insu ffici ente Iii progetto è soltan to in parte adeguato alle esigenze poste

fruibilità avrà di assicurare il maggiore e più funzion ale indicat i nel testo dell'avviso, in ragione del grado di uti lizzo possibile dei serviz i offerti nell'ambito delle

lS avvicinamen to della proposta progettuale al pieno ut ilizzo

sufficiente Ii i progetto è adeguato alle esigenze poste strutture interessa te dal presente bando delle strutture e dei servizi

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progello è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

per accessibi lità al pubblico si intende la capacità scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste • della proposta progettuale di assicurare l 'accesso

del pubbl ico alle strutture e le condizioni di maggiore o minore facilità dell'accesso medesimo. valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo] insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste

accessibilità al pubblico

Sotto questo profilo verranno valutate, a mero lS indicati nel testo dell 'avviso, in ragione del maggior grado di titolo esemplificativo, la fascia oraria di apertura al accessibilità al pubblico assicurata dalla proposta progettua le suffic iente il progetto è adeguato alle esigenze poste pubblico, l'eliminazione delle eventua li barriere architettoniche, la previsione di un . sistema informatico di inform azione, prenotazione etc buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

I

, \\ I

ottimo il progetto è perfettamente riSPOnden~ esigenz~ ~ ~ assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

Per rendimento si intende la capacità del progetto insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle es igenze poste di generare uti li e occupazione. Sotto questo valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo"

rendimento profilo ve rranno va lutat i, a mero ti to lo 15 indicati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior grad o di

esemplificativo, le unità di personale impiegate e il utili e occupazione prodotta sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste relativo inquadramento contrattuale

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste. valutazione crescente, secondo i li vell i da "assente" a "ottimo"

indicati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior vantaggio per costo di gestione e manutenzione si intendono economico per la collett ività e per le amministrazioni sca rso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

i costi che il concessionario assumerà per la concedenti "a segu ito dell'assunzione in capo al concessionario gestione e la manutenzione delle strutture facenti di maggiori oneri di gestione e manutenzione. In questo senso

insufficiente il progetto e soltanto in parte adeguato alle esigenze poste parte dell'affidamento. Sotto questo profilo sa rà saranno comiderijli elementi posltlvl, a titolo meramente :osto di gestione e

va lutato, a mero t ito lo indicativo e non esaustivo, 10 indicativo e non esaustivo, la previsione di canoni a favore dei manutenzione

la previsione di cost i di gestione o di manutenzione concedenti, l'assunzione a carico del concessionari o anche di su fficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste a carico del concedente o la previsione di canoni di tutta o di parte della manutenzione straordinaria , della utilizzo a ca rico del concessionario e a favo re del vigilanza e guardiania delle stru tture etc e elementi negativi

concedente . l'eventuale previsione di trasferimenti finanziari pubblici per la buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste gestione, la previsione di investiment i pubblici iniziali per

l'avvio della gestione etc ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

insufficiente il progetto è so ltanto in parte adeguato alle esigenze poste

sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste

buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

~ ------------per durata della concessione si intende la proposta valutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" \.t-\ ~ ~ temporale di mantenimento in essere della indicati nel testo dell'avviso, in ragione del maggior vantaggio ges tione del servizio assunto da par te del per la collettività e per le amministrazioni concedenti a seguito concessionario alle condizioni previste dal del man tenimento in capo al concessionario del servizio

durata della contratto. Sotto questo profilo sa rà valutato, a 5

concesso alle condizioni previste dal contra tto. In questo senso concessione mero t itolo indicativo e non esaustivo, il vantaggio sa ranno considerati elementi posit ivi, a tito lo meramente

a favore delle amminist razi oni concedenti del indicativo e non esa ustivo, la previsione di tempi adeguati alla manten imento in essere del contratto di funziona lità del servizio, al suo avviamento, all 'ammortamento ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste affidamento a fronte dell'inva rianza delle degli investimenti, alla fidelizzazione dell'utenza a fronte di

condizioni contrattuali. condizioni con trat tuali invariate

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste. per tariffe da applicare si intendono i prezzi scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

elencati dettagliatamente dal proponente· in sede va lutazione crescente, secondo i livell i da "assente" a "ottimo" insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste di definizione del progetto e re lativi ai beni e servizi indicati nel testo dell'avviso, in ragione del miglior rapporto tra sufficiente il progetto è adeguato alle esigenze poste

ariffe da appli ca re e offerti al pubblico. per metodologia di qualità delle prestaz ioni offerte e dei heni posti in vendita e il buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

metodologia di aggiornamen to delle tariffe si intendono i criteri 10 loro costo al pubbli co, anche in considerazione degli obblighi di aggiornamento che il concessionario proporrà di adottare in ordine legge riguardanti gli aspetti dell'aggio a favore del

alla revisione dei prezzi, alla loro tem pisti ca, al concess ioanrio e delle royalties a vantaggio del concedente in sistema di concertazione con le amministraszioni tema di gest ione dei servizi pubb lici ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

concedenti

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste. per va lore economico del piano si intende il calcolo va lutazione crescente, secondo i livelli da "assente" a "ottimo" scarso il progetto è molto inadeguato alle es igenze poste

310re economico del complessivo comprendente investiment i indica ti nel testo de ll 'avviso, in ragione della maggiore capacità

insufficiente il progetto è soltanto in parte adeguato alle esigenze poste piano

ammortamen ti costi e ricavi preventivato su lle 10 del piano di generare economie produttive a fa vo re del sufficiente

attività progettate e assunte in gestione dal soggetto gestore, della collettività e delle amministrazioni il progetto è adeguato alle esigenze poste

concessionario concedenti buono il progetto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste

assente il progetto è del tutto inadeguato alle esigenze poste.

per contenuto della bozza di convenzione si scarso il progetto è molto inadeguato alle esigenze poste

)ntenuto della bozza In tende l 'articolato del documento proposto al fine valutazione crescente, secondo i livell i da "assente" a "ottimo"

insufficiente il progetto è soltanto in parte adegua to alle esigenze poste di convenzione di regolamentare i rapporti tra il soggetto

5 indicati nel testo dell 'avviso, in ragione della completezza sufficiente

dell 'artico laz ione e della chiarezza dei contenuti espressi il progetto è adeguato alle es igenze poste

concessioanrio e le amministrazioni concedenti. buono iI.proge tto è molto adeguato alle esigenze poste

ottimo il progetto è perfettamente rispondente alle esigenze poste TOTALE 100