Identificarea Concurentilor BRD

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    1/23

    CUPRINS

    ARGUMENT 2CAP 1. PREZENTAREA FIRMEI BRD S.A 31.1. DENUMIREA, LOCALIZAREA 31.2. SCURT ISTORIC 41.3. FORMA JURIDIC DE CONSTITUIRE 41.4. CONDUCEREA I PERSONALUL FIRMEI 5

    CAP 2. DESCRIEREA ACTIVITII CURENTE 62.1. OFERTA SOCIETII 62.2. PRINCIPALII FURNIZORI 62.3. DOTAREA TEHNICO-MATERIAL A FIRMEI 7

    CAP 3. PIAA ACTUAL 73.1. CLIENII 73.2. SEGMENTAREA PIEEI 83.3. CONCURENII 93.4. PIAA EFECTIV I PIAA POTENIAL 133.5. COTA DE PIA I COTA RELATIV DE PIA ALE FIRMEI 13

    CAP 4. ANALIZA SWOT 14CONCLUZII 15ANEXE 16BIBLIGRAFIE 23

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    2/23

    Argument

    Am ales aceast tem n urma impactului pe care sistemul bancar l are n ntreagaeconomie i innd cont de faptul c o economie de pia nu poate funciona fr bnciprofitabile i bine consolidate. Odat cu dezvoltarea economiei i mbuntirea mediului de afaceri dinRomnia sistemul bancar a cunoscut o dezvoltare exponenial. In contextul provocrilor impuse deglobalizare, procesul integrrii europene care este echivalent cu procesul de dezvoltare a Romniei, nupoate fi realizat fr existena unui sistem bancar performant, care s fac fa concurenei acerbe dintrerile lumii. Factorii determinani ai economiei romneti tranziie, integrare, globalizare oferoportuniti importante pentru creterea performanelor economico financiare, realizarea de profiturisuplimentare, dar i riscuri majore.

    Instituiile bancare dein un rol important n cadrul sectorului financiar, n bunafuncionare a unitilor economice i a economiei n ansamblu, astfel c de-a lungul timpului a constituio preocupare permanent crearea unui sistem bancar funcional, capabil s ofere o gam larg de produi servicii, care s satisfac exigenele tuturor potenialilor clieni, de la apariia primelor manifestribancare pn n prezent.

    Obiectul cercetrii l constituie crearea unui sistem de analiz bancar, bazat pe obinereaperformanelor bancare n condiiile supravegherii i inerii sub control a riscurilor bancare, nspecial a asigurrii permanente a unei lichiditi adecvate, att n condiiile unei economiiechilibrate, precum i a unei economii n condiii de criz.

    Aceast tema se concentreaz n mod specific asupra sistemului bancar, ca segmentindispensabil al ansamblului economic. innd cont de realitatea economic i financiar, att pe planinternaional ct i pe plan intern, fiecare ar i implicit i Romnia este interesat n crearea unui sistembancar solid, care s permit asigurarea unui cadru organizatoric corespunztor dezvoltrii mecanismelfinanciare.

    Odat cu manifestarea i extinderea efectelor crizei, a fost sesizat existena unor practici

    bancare nesntoase. Au fost evideniate lipsa sau insuficienta reglementare a anumitor segmente extremde volatile ale pieei de capital, controlul insuficient al produselor financiare hibride dari practicineadecvate de gestionare a riscurilor la nivelul bncilor.

    Actualitatea lucrrii de fa rezid n necesitatea crerii unui sistem de analiz bancarcare s furnizeze informaii, argumente dar i soluii necesare pentru a evita declanareaanumitor fenomene care s duc la vulnerabilitatea sectorului bancar

    2

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    3/23

    Capitolul 1. Prezentarea firmei BRD S.A.

    Grupul Socit Gnrale este unul din primele grupuri de servicii financiare din zona euro i una dinfranceze, dup capitalizarea sa bursier. La finele anului trecut, Grupul, care numr peste 151.000 de

    angajai, a realizat un venit net bancar de 21,8 miliarde euro i un profit net de 2 miliarde de euro.

    1.1. Denumirea i localizarea firmei

    BRD - Groupe Socit Gnrale este a doua banc romneasc, dup activele bancare i detine a douacapitalizare la Bursa de Valori Bucureti.Aceasta este prezent n toate judeele Romniei printr-o reeade 930 de agenii .La 31 decembrie 2008, BRD numra 2,6 milioane clieni activi individuali i corporativi i peste 2,3millioane de carduri.Calitatea servicilor noastre este garantat de cei peste 9500 de profesioniti care formeaz echipa BRD.Acionarul principal al BRD este Socit Gnrale, unul dintre cele mai mari grupuri bancare din zona

    euro, ale crui servicii sunt utilizate de 27 milioane clieni din intreaga lume.Portofoliul su de activiti se axeaz pe trei mari domenii:-reeaua de retail i servicii financiare-banca de finanare i investiii-administrarea de active i servicii pentru investitori

    FILIALELE BRD-GROUPE SOCIT GNRALEBRD Sogelease: leasingBRD Corporate Finance: consiliere n domeniul privatizrilor, fuziunilor i achiziiilorBRD Finance : credite de consumALD Automotive: gestiunea flotelor de vehicule

    BRD Asset Management: gestiunea activelorBRD Pensii: pensii privateECS Romania: leasing si managementul echipamentelor ITSOGEPROM: dezvoltare si promovare imobiliara

    3

    http://www.socgen.com/http://www.socgen.com/http://www.brd.ro/brd-sogelease-ifn-s-a/http://www.brd.ro/banca/grup-brd/brd-corporate-finance/http://www.brd.ro/brd-finance-ifn-s-a/http://www.ro.ald-automotive.com/dispatcherhttp://www.brdam.ro/http://www.brdpensiiprivate.ro/http://www.ecs-group.com/http://www.sogeprom.fr/http://www.socgen.com/http://www.brd.ro/brd-sogelease-ifn-s-a/http://www.brd.ro/banca/grup-brd/brd-corporate-finance/http://www.brd.ro/brd-finance-ifn-s-a/http://www.ro.ald-automotive.com/dispatcherhttp://www.brdam.ro/http://www.brdpensiiprivate.ro/http://www.ecs-group.com/http://www.sogeprom.fr/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    4/23

    1.2. Scurt istoric

    In anul 1923 se nfiineaz Societatea Naional de Credit Industrial, ca instituie public. Statul deinea20% din capitalul social, Banca Naional a Romniei 30%, iar restul era deinut de particulari, dintrecare un grup de foti directori ai Marmorosch Blank & Co., prima banc modern din Romnia. Scopulnoii instiutii era finanarea primelor etape ale dezvoltrii sectorului industrial din Romnia.Dup al doilea rzboi mondial, conform Legii naionalizrii din iunie 1948, Societatea Naional deCredit Industrial este naionalizat, devenind Banca de Credit pentru Investiii.Dup reorganizarea sistemului financiar, Banca de Credit pentru Investiii obine monopolul n Romnipentru finanarea pe termen mediu i lung a tuturor sectoarelor industriale, cu excepia agriculturii iindustriei alimentare, i ia numele de Banca de Investiii. n 1957, cea mai mare parte a finanrilorprovenind de la Banca Mondial sunt derulate prin Banca de Investiii.

    Monopolul de care beneficiau bncile specializate n domeniul lor de activitate este suprimat. BancaRomn pentru Dezvoltare se constituie ca banc comercial, sub form de societate pe aciuni, si preiaactivele si pasivele Bncii de Investiii, primind o autorizatie de funcionare general.n decembrie 1998 se semneaz contractul de vnzare - cumprare de aciuni ntre Socit Gnrale iFondul Proprietii de Stat, autoritea romneasc care se ocupa de participaiile statului, contract princare SG subscrie o majorare de capital de 20% i cumpr un pachet de aciuni care-i permite s devinproprietar a 51% din capitalul majorat al BRD.In anul urmator Fondul Proprietii de Stat vinde Bncii Europene de Dezvoltare (BERD) 4,99% dincapitalul social al BRD.In anul 2001 BRD este listat la Bursa de Valori Bucureti, n prima categorie, devenind n scurt timp

    una din cele mai tranzacionate societi.n urma unei campanii de rebranding, Banca Romn pentru Dezvoltare devine BRD - Groupe SocitGnrale. Noua identitate a bncii consolideaz astfel poziia sa, fcnd mai vizibil identitatea Grupulu- mam.Socit Gnrale cumpr pachetul rezidual de aciuni deinut de statul romn n capitalul BRD,participaia sa, pana in 2004, crescnd astfel de la 51% la 58,32%.BRD - Groupe Socit Gnrale a primit premiul pentru "Cea mai bun banc din Romnia" din partea"Euromoney Magazine" n 2008, n ciuda ncetinirii apetitului pentru creditare i a creterii riscului decredit.

    4

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    5/23

    1.3. Forma juridica de constituire

    BRD - Groupe Socit Gnrale este o societate pe aciuni. Ea funcioneaz conform Legii nr. 31/1990cu privire la societile comerciale si Ordonantei de Urgenta nr. 99/2006 privind institutiile de credit si

    adecvarea capitalului, precum i conform altor reglementri specifice.Intrarea Bncii la categoria I a Bursei de Valori Bucureti, la nceputul anului 2001, a determinatcreterea exigenelor n materie de management bancar, n condiiile unei mai mari transparene cerutede regulile bursiere. n calitate de societate listat, BRD se supune legislaiei n vigoare cu privire lapieele de capital, reglementrilor Comisiei Naionale a Valorilor Mobiliare i ale Bursei de ValoriBucuresti.

    BRD Groupe Socit Gnrale SA

    Sediu: Bd. Ion Mihalache nr. 1-7, sectorul 1, BucurestiCapital Social n RON: 696.901.518 LeiNr. Registrul Comerului: J40/608/1991Cod fiscal: R361579/1992Simbol bursier: BRD

    1.4. Conducerea si personalul firmei

    BRD - Groupe Socit Gnrale se poziioneaz ca o banc solid, deschis ctre toate segmentele de

    clientel, o banc aflat n plin cretere, o echip de peste 9.000 de persoane care ofer servicii decalitate n peste 700 de uniti. BRD este leader pe piaa creditelor de consum, este principalul finanatoal IMM-urilor i partenerul majoritii marilor corporaii, romneti sau multinaionale.BRD a dezvoltat n ultimii ani un grup financiar care integreaz filiale de leasing, consumer finance,leasing operaional, brokeraj, asset management, consultan n fuziuni-achiziii i pensii private, adictot attea oportuniti de carier.

    BRD are n prezent peste 8.500 angajai. Dintre acetia:72% sunt femei,28% sunt brbai.Vrsta medie a angajailor BRD este de 36 de ani.

    Ne preocup accesul femeilor la funciile de conducere, drept urmare 70% dintre managerii bncii suntfemei.BRD este cel mai mare angajator din sistemul bancar. n ultimii 4 ani am recrutat peste 6.000 deangajai, cifra care a dus la dublarea numarului de salariai.Cele mai importante rezultate ale departamentului de resurse umane n anul 2007 sunt:1500 noi angajai;peste 380.000 de ore de formare profesional;peste 5.700 de angajai care au beneficiat de formare;un buget de 15.380.000 RON

    5

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    6/23

    Nici gama de produse i servicii, nici numrul de agenii, nici mcar nivelul dobnzilor nu pot face,singure, diferena ntre bnci concurente. ntre acestea exist o singur variabil care poate influenaopinia publicului despre o banc sau alta: calitatea relaiei directe ntre banc i client, care nu poate fiasigurat dect de un personal competent, dinamic i atent

    Patrick GELINPreedinte - Director General al BRD - Groupe Socit Gnrale

    Capitolul 2. Descrierea activitii curente

    Strategia BRD - Groupe Socit Gnrale se integreaz n strategia global a Grupului Socit Gnrale

    pstrarea echilibrului ntre portofoliul de servicii i profilul de risc, pentru asigurarea dezvoltrii irentabilitii pe termen lung, n paralel cu meninerea eforturilor pentru asigurarea unei eficacitioperaionale.Reuita acestei strategii de dezvoltare se bazeaz i pe eforturile colaboratorilor BRD din Romnia, caremprtesc valorile Grupului Socit Gnrale.

    2.1. Oferta societii

    Oferta se adreseaz persoanelor fizice i celor autorizate, juridice, pieelor financiare. Mai mult suntcreate special oferte pentru tineri, strini, agricultori i nu in ultimul rnd pentru fonduri europene postaderare.Produsele oferite persoanelor fizice sunt numeroase cum ar fi : programul prima cas, cardul de creditspecial pentru cumprturi, ATUCONT , carduri echipate cu CIP, Visa Electron, Maestro, Visa ClasicLei sau USD, Mastercard Standard Lei/ USD sau BRD Epayment EXPRESSO, pachete, crediteimobiliare etc.BRD se adreseaz deasemenea persoanelor juridice oferind numeroase beneficii i avantaje printrecare :Pachetul BRD PROFIT, Card Business, BRD@ffice, Convenia BENEFICII PLUS.

    2.2. Principalii furnizori

    BRD are putini furnizori deoarece se bazeaz pe sursele proprii de a oferi clieniilor si calitatea maxima produselor i serviciilor oferite, dar i angajailor un mediu de lucru profesionist incluznd tehnologiaadecvat acestui mediu bancar.Unul dintre acetia este TotalSoft, furnizorul romn de software cu cele mai ample competene ndomeniu i productor al celui mai utilizat sistem de management al resurselor umane i salarizrii dinRomnia Charisma HR.Un alt furnizor important este VISA, cea mai mare organizaie de pli deinnd 57% din piaacardurilor. Ea unific mai mult de 21.000 de instituii bancare. Cardurile VISA sunt emise i sunt primispre plat n 300 de ri i teritorii. n total n lume sunt emise mai mult de un miliard de carduri, care seprimesc n peste 22 milioane de puncte comerciale. Numarul de ATM, ce eliberaz bani n numerar prinintermediul cardurilor VISA, compun mai mult de 718.000. Numrul tranzaciilor prin cardurile VISA

    6

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    7/23

    dupa datele din 31.12.99 depete 21 miliarde. Volumul tranzaciilor este mai mare de 1.59 trilioane ddolari.Principalii furnizori de for de munc pentru BRD sunt facultile cu profil economic, n specialAcademia de Studii Economice Bucureti i Institutele de Studii Economice Iai, Cluj si Braov.

    Ali furnizori sunt Mobile Banking, .Rolul lor este foarte important, deoarece acetia asigur necesarul pentru a produce i oferi

    bunuri pe pia. Orice blocaj aprut pe pia n amonte poate avea consecine grave, care se rsfrngasupra organizaiei. Acesta este i motivul pentru care firma trebuie s acorde o atenie deosebit alegeri selectrii furnizorilor. Printre criteriile de alegere a furnizorilor se numr: puterea economic,imaginea furnizorului pepia, seriozitatea, localizarea geografic, faciliti de plat, condiii de livrare, calitatea produselor iserviciilor oferite etc.

    2.3.Dotarea tehnico-material a firmei

    Firma are la baz o tehnologie modern adecvat mediului bancar cum ar fi: calculatoare, IT,imprimante, fax, telefonie fix, ATM, un sistem informatic propriu.

    Recent, BRD a pus n funciune n fiecare filial un automat bancar, cu un software specializat,sub form de robot. Acesta faciliteaz transferul rapid de bani, fr ca un consumator s mai atepteminute n ir la ghieu. De asemenea, clienii bncii pot plti ratele la creditele contractate pe cardulBRD Finance. Robo BRD a ctigat, n 2008, premiul e-products/services, decernat de revista e-Financn 2008, BRD a continuat dezvoltarea reelei sale, prin deschiderea a peste 120 de agenii. Astfel acontinuat acoperirea oraelor mari i medii, dar i a zonelor rurale cu potenial ridicat. BRD a obinut n2008 premiul pentru dezvoltarea cea mai spectaculoas, decernat de Sptmna financiar, pentruprogramul de extindere a reelei sale.

    Capitolul 3. Piata actuala

    n cursul anului 2008, BRD i-a consolidat prezena pe pieele financiare. BRD a promovat activprodusele de acoperire a riscurilor de dobnd i valutar, creterea volumului tranzacionrilor cu acesteproduse fiind semnificativ fa de anul trecut, n timp ce pieele valutare i monetare erau foartevolatile.

    3.1. Clienii

    n fiecare zi, noi clieni i noi colaboratori se alatur echipei BRD. Reuita acestei strategii de dezvoltardurabil se bazeaz n principal pe valorile mprtite la nivelul ntregului Grup Socit Gnrale:profesionalismul, spiritul de echip i inovaia. BRD i-a mbogit fondul comercial cu 180 000 declieni noi, reeaua de agenii a continuat s se diversifice, iar creterea att a creditelor, ct i adepozitelor n sold a fost susinut; au fost de asemenea ncepute investiii importante, pentru ambuntti productivitatea i a reduce riscurile operaionale ale bncii.Grupul are peste 30 de milioane de clieni persoane fizice att nFrana, ct i n alte ri.

    7

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    8/23

    BRD ofer servicii de banc universal structurate pe urmtoarele linii de business:Banca persoanelor fizice : 2.430.000 de clieni persoane fiziceBanca persoanelor juridice: 162.000 clieni persoane juridiceBanca se adreseaz tinerilor cu vrstele cuprins ntre 19 i 30 de ani, pensionarilor, romnilor din

    strintate oferind astfel o gam variat de produse.

    3.2. Segmentarea pieei

    Segmentarea n domeniulbancarpoate s mearg pe mai multe ci: pe criteriul valorii clientului, dar ipe seriozitatea comportamentului, responsabilitatea acestuia fa de produselebancare, care se dovedetprin istoricul bancar. Pn nu demult, romnii nu au avut un istoric bancar pentru ca majoritatea mergeala CEC, puini erau clieni ai bncilor. Acum, cnd muli dintre noi avem un astfel de istoric - adic obanca poate s vad dac ne pltim ratele i facturile la timp, dac privim cu seriozitate rambursareacreditelor, aceasta ctig ncredere n noi i poate s ne ofere mai mult.

    . Segmentarea pieei cardurilor este urmarea fireasc a trecerii retailuluibancarde la etapa cantitativ la una calitativ, cnd banca numai poate vinde orice pentru toat lumea. Ca i n

    alte domenii, banca aajuns n momentul n care trebuie s renune la producia de mas i s sehotrascace i cui s vnd.n ultima vreme, pentru a supravieui n zona retailului, bancavatrebui s nceapa procesul de segmentare, adic s-i gseasc niespecifice de piaa. Acest lucru se ntmpl din ce n ce mai intens nultimele luni. Culminnd cu nceputul acestei veri cnd, pe lngsegmentarea n funcie de valoarea clientului, BRD a intit direct petargeturi bine delimitate, precum turitii, fanii sportului, adolescenii,muncitorii romni care lucreaz nstrintate i chiar susintorii diferitelor cauze.Adolescenii i turitii sunt targeturile atacate cu

    preponderen de bancan vara aceasta. Muncitorii din strintate i IMM-urile se aflnatenia ei care vor s se orienteze spre tranzaciile de business.Cardurile verii" sunt cele pentru juniori, care ating un dublu target: pe

    Adolesceni , care astfel intr n relaii cu bancai ar putea rmne cuaceasta i n continuare, cnd intrn propriul business. Al doilea target alcardurilor Junior sunt prinii , interesai s poat monitorizacheltuielile copiilor, dar i s-i educe n gestionarea banilor.BRD a lansat de curnd cardurile decreditpentru vacan. Adic face parteneriate cu agenii de turism i ofer vacane pe cardurile de credit. Estevorba de creditul 45 de la BRD.Segmentarea n ceea ce privete cardurile MasterCard ncepe de lacardurile de debit, debit cu overdraft, cardurile de creditstandard, premiumi exclusive, n care exist o limit rezonabil de credit revolving.Cardurile premium - gold sau platinum- au o limit de creditare tot maimarei ofer n plus o serie de servicii asociate, cum ar fi asigurridecltorie, acces n slile de ateptare clasa nti n diferite aeroporturiinternationale, beneficii la maril

    8

    http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?http://go.intact.bbelements.com/please/redirect/11134/1/7/7/!uwi=1024;uhe=768;uce=1;param=103977/109928_1_?
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    9/23

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    10/23

    pe primul loc la profitabilitate. Estimrile pentru urmtorii doi ani sunt favorabile francezilor, carepornesc de la o reea de 740 de uniti, fa de cele 528 ale BCR, pe fondul unor investiii sensibildiferite ale celor dou entiti financiare.BRD GROUPE SOCIETE GENERALE ocup poziia 2 din 3 companii analizate; cel mai nalt grad de

    indatorare l are BANCA TRANSILVANIA SA cu 92.77%, iar cel mai sczut este al companieiBANCA COMERCIAL CARPATICA SA cu 66.2%.Bnci mici, mai flexibile i mai atente cu clientela, au reuit s ctige cot de pia i n trimestrul altreilea, impasibile la discursul unor efi de bnci mari care continu s predice c nu vor rezista dect 5juctori de calibru.Volksbank a crescut n trei luni cu 0,6 puncte procentuale, urcnd de pe locul 15 pe 11 n clasamentulactivelor. i OTP vine tare din urm, nghind 0,3 puncte i avansnd de pe locul 22 pe 16. Piraeus aurcat cu 0,1 puncte, ajungnd pe poziia a 18-a. n zona superioar a clasamentului cea mai zgomotoasmicare a fost cderea ING Bank de pe locul 4 pe 9, n condiiile n care activele bncii olandeze ausczut cu peste 70% fa de nivelul din iunie. Cea mai agresiv cretere a reuit-o BRD, care i-a rotunjicota de pia cu nc 1,2 puncte procentuale, ajungnd la 16,7%. Dup nou luni din acest an, a doua

    mare banc de pe pia nregistra active de 7,1 miliarde de euro, n cretere cu 36,5% fa de nivelul din2005. BCR a crescut cu 0,3 puncte, revenind la cota de pia din martie 2006, de 25,9%, cu active de 11miliarde de euro la sfritul lunii septembrie. De asemenea, Raiffeisen a recuperat declinul din trimestrual doilea, cota sa urcnd de la 7,9% la 8,3%, corespunztor unor active de 3,19 miliarde euro. ncepnddin septembrie.Locul patru pe pia este ocupat de HVB-Tiriac Bank, banca rezultat n urma fuziunii dintre HVB iBanca iriac, cu o cot de pia de 5,7% i active de 2,4 miliarde euro.Al cincilea juctor de pe pia este Banca Transilvania, care i-a adjudecat aceast poziie de la jumtatelui 2006. La sfritul lui septembrie, cota sa de pia s-a rotunjit la 4,5%, activele depind uor 1,9miliarde euro. CEC, ultima banc comercial aflat n proprietatea statului, i continu declinul lanivelul cotei de pia, cobornd la 4% dup ce n martie reuise se revin la 4,5%. Dei are de departe

    cea mai mare reea de distribuie, CEC i-a majorat activele cu doar 30 de milioane de euro n trei luni,respectiv cu 1,7%, n condiiile n care piaa a crescut cu 6,2%, aa c a cobort de pe locul ase pe opt.

    ConcurentiiBanca Nr. de agentiiBRD 27BCR 25Banca Transilvania 16Raiffeisen Bank 14Banca Carpatica 11Bancpost 8

    Volksbank 6ING 8Unicredit Tiriac Bank 4Banca Romaneasca 2Alfa Bank 2Europe Bank 2OTP 6Romexterra Bank 2Pirreus Bank 1Unicredit Romania 2

    10

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    11/23

    Sanpaolo Bank 1Leumi Bank 1ProCredit Bank 2Romanian International Bank 0

    City Bank 2Libra Bank 0ABN Amro 1C.R. Firenze 1Mindbank 1Egnatia Bank 1Emporikibank 0

    Oferte similare ale bancilor concurente

    BRD "Expresso Dublu" Maxicredit BCRBanca Romneasca creditulpentru nevoi personale

    Titularcredit persoane fizice persoane fizice persoane fiziceObiectul

    creditului

    nevoi personale

    nenominalizate nevoi personale nenominalizate

    nevoi personale

    nenominalizateMonedacreditului ROL/EUR ROL/EUR/USD ROL/EUR Sumaminima 80mil.ROL/ 2.000EUR -

    2.501 EUR(sau echivalent ROL)

    Avans 0% 0% 0%Perioada decreditare

    minim: 60 lunimaxim: 120 luni maxim: 120 luni maxim: 48 luni

    Garantii ipoteca constituita ipoteca/ depozit colateral ipoteca

    11

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    12/23

    asupra unei proprietatiimobiliare

    Categorii devenituri standard standard standard

    Venituri

    min. 200 EUR/luna(sau echivalent n ROL)pt. Creditele n EUR

    min. 2.5 mil. ROL(mprumutat) sau? 2.5mil.ROL (pe familie)

    rata lunara nu poatedepasi 35% din veniturilenete ale familiei

    Dobndafixa (ROL)variabila (EUR)

    fixa: 20%(ROL)variabila: 20%(ROL) si 9.5%(EUR/USD)

    variabila: 26.75%(ROL) 10.75%(EUR)

    Capacitatederambursare standard Transact reglementari BNR reglementari BNR

    Taxe sicomisioane

    comision constituiredosar:3% aplicat lavaloarea creditului(min.100EUR,max.500EUR)

    comision constituiredosar:40.000ROL,comision consultarebirou de credit: 50.000ROL

    comision constituiredosar:2.5EUR

    comision constituirecontract de garantieimobiliara: 185.000ROL

    comision de gestiune:1.75% aplicat la valoareacreditului

    comision de administrare:2.5% din valoareacreditului(se percepe la acordare)

    comision de rambursareanticipata:6%(ROL) si3%(EUR)

    comision rambursareanticipata:2%(5ani) aplicat la capitalulrambursat n devans

    comision de evaluareimobil:75EUR + TVA

    comision de evaluareimobiliara:175.000ROL/persoana/ora

    comision de rambursareanticipata: 2.5% dincapitalul restituit

    Asigurareobligatorie

    asigurare AVIVA +polita de incendiupentru imobilul ipotecat

    polita de incendiupentru imobilul ipotecat

    polita de incendiupentru imobilul ipotecat

    Modalitateaderambursare constant constant/ degresiv constant

    Componentadosarului decredit

    standard +actele de proprietateale imobilului careconstituie garantiacreditului

    standard +actele de proprietateale imobilului careconstituie garantiacreditului

    standard +documente legate deipoteca +o factura de plata autilitatilor

    Punerea ladispozitie acreditului

    n ROL/EUR,n contul curent altitularului deschi la BRD

    n ROL/EUR,n contul curent al titularuluideschis la BCR sau card dedebit n ROL n contul curent

    12

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    13/23

    3.4.Piaa efectiv i piaa potenial

    Dezvoltarea reelei de uniti este una dintre principalele axe strategice de dezvoltare a BRD-Groupe

    Socit Gnrale. Banca a demarat n anul 2004 proiectul BRD Express, un program de densificareaccelerat a reelei, bazat pe un nou concept de agenie bancar, caracterizat de proximitatea fa declientela potenial, simplitatea i rapiditatea operaiunilor.Piaa este n mare parte asezat i nu se va mai putea lupta eficient prin dumping pentru c preul nu vamai fi decisiv n alegerea unei bnci, iar atragerea ctorva clieni de la BRD nu va schimba prea multlucrurile pentru ca n cele din urma problema va fi pstrarea acelor clieni i nu se poate lucra n pierderla nesfrit. La jumtatea anului, BRD a ajuns la 9,8 miliarde de euro. Pentru banca sa nu mai esteeseniala viteza creterii, ci sntatea afacerilor.Primul semestru al anului 2009 s-a caracterizat printr-o ncetinire marcat a cererii de credite i printr-ocretere accentuat a riscurilor att n ceea ce privete clientela persoane fizice, ct i clientela IMM.Aceast situaie demonstreaz amploarea recesiunii resimit n primul semestru.

    n acest context, BRD a reuit s-i menin rezultatele la un nivel satisfctor. Datorit eficacitiiprocedurilor sale interne, msurilor de reducere a cheltuielilor generale i calitii portofoliului su, BRi-a demonstrat capacitatea de rezisten ntr-un mediu dificil.BRD rmne o banc prezent n toate zonele cu potential, bazndu-se pe o reacie rapid la schimbrilmediului bancar. BRD rmne o banc de referin pentru clienii persoane juridice, promovnd o gamvariat de produse i servicii att pe segmentul IMM-urilor i a profesiunilor liberale ct i pe celcorporatist.Banca i pstreaz vocaia de banc universal, meninnd un echilibru ntre produsele acordatepersoanelor fizice i juridice, dar i un raport echilibrat ntre resursele atrase i plasamente.n concluzie banca ar trebui s fac o restructurare, astfel nct calitatea serviciilor s fie maximorientndu-se n mod special asupra clienilor efectivi aplicnd strategii de fidelizare a acestora chiar

    dac asta nu nseamn implicit creterea cotei de pia.

    3.5. Cota de pia i cota relativ de pia ale firmei

    Cota de pia reprezint ponderea pe care o deine o firm n piaa efectiv (real) sau potenial a unuiprodus, la un moment dat (numrul de clieni/procentul din numarul total al consumatorilor actuali saupoteniali ai unui produs, care revine firmei). Deseori, termenul "cota de piaa" se folosete cu sensul decot de vnzri.BRD, al doilea jucato a pierdut 0,7 puncte procentuale din cota de pia, pn la 15%, dar a nregistratcel mai mare profit net din sistem: 101 de milioane euro.n acelai timp, BCR, care este n continuare lider, a raportat n RAS un ctig de aproape 76 milioane d

    euro i are o cot de pia de circa 20,4%. Cifrele n RAS arat o situaie mult mai sensibil a bncilormari fa de cele dupa IFRS.BRD a pierdut anul trecut trei puncte procentuale din cota de pia la creditul de retail n lei, de la 24% 21%, ns a accelerat pe creditarea n moneda naional pentru companii ctignd dou puncte din piade la 16% la 18%, conform datelor publicate de Societe Generale.n schimb, la creditul n valut cota de pia a BRD a sczut att pe retail, ct i pe corporate.n cazul clienilor persoane fizice, banca avea 13% din piaa n decembrie 2007, respectiv 12% ndecembrie 2008, n timp ce pe segmentul corporate cota de pia s-a ajustat de la 16% la 15%.

    13

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    14/23

    Astfel, raportul credite/depozite se situa la sfritul anului trecut la aproape 120%, dupa ce la sfritul lu2007 depozitele nc aveau un minim avans fa de credite. Situaia s-a deteriorat mai ales n trimestrulal patrulea, inclusiv din cauza retragerilor de depozite pe fondul episodului de nencredere n bnci subefectul crizei internaionale. La nou luni, raportul credite/depozite ajunsese deja la 108%.

    Rsturnarea raportului credite/depozite comparativ cu anii trecui reflecta ns o anumit dependen abncii de liniile de credit de la Societe Generale. Acestea nsumeaz circa doua miliarde de euro.Anul 2006 rmne cel mai bun din punctul de vedere al cotelor de pia atinse de BRD per ansamblulcreditrii, cu un varf de 28% la creditarea de retail n lei i 17% pe segmentul corporate, att n lei, ct n valut. 2007 a adus o cretere doar la creditarea n lei pentru companii, n timp ce pe restulsegmentelor BRD a nceput s piard teren, n condiiile unei agresiviti crescute a juctorilor de taliemijlocie i mic. Un fenomen similar a nregistrat i BCR, cea mai mare banc de pe pia, dar care pefinalul lui 2008 a nceput s recupereze pe retail, mai ales la creditul n euro.Potrivit bncii-mama, BRD a continuat n trimestrul IV s aplice o politic selectiv la creditare.Ponderea creditelor neperformante s-a ridicat la 3,68% la sfritul anului trecut, fa de o medie de6,52%.

    Societe Generale i-a inclus n bilanul pe 2008 un ctig net de 180 mil. euro de pe urma participaiei d58,54% la BRD, fa de 103 mil. euro din afacerile din Rusia. n cursul anului trecut, cota SocGen aurcat usor, de la 58,32% la 58,54% din capitalul BRD, n urma unor achiziii de pe Bursa de la Bucurerealizate n toamna trecut n contextul scderii abrupte a preului.Cota de piata a firmei BRD S.A.

    cota de piataCredite persoane juridice 17%Credite persoane fizice 22,7%Depozite persoane juridice 21,5%Depozite persoane fizice 17%Numar carduri 20%

    Fond de investitii 28%Sursa BRD

    CAP 4. ANALIZA SWOT

    Analiza SWOT este o metod eficient, utilizat n cazul planificrii strategice pentru identificareapotenialelor, a prioritilor i pentru crearea unei viziuni comune de realizare a strategiei de dezvoltare

    Punctele forte de la nivelul bncii sunt

    reprezentate de:

    Cota de pia ridicatO reea compact cu arie geografic deacoperire mareExperiena acumulat n peste 10 ani deactivitate n piaa de capital din RomniaKnow how din partea Socit Gnrale (al3-lea custode din Europa i numrul 7 nlume, cu o reea de corespondeni careacoper 73 de ri)

    Punctele slabe existente la nivelul acesteia

    sunt reprezentate de:

    Investiiile efectuate reduc profitabilitatea(valoare ridicat a raportului cost/venituri)Fluctuaie ridicat a personalului la nivelulsistemului bancarO posibilitate mai limitat de finanare anoilor credite i necesitatea unor noimprumuturi de la BNR

    14

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    15/23

    Dezvoltare proceduri de lucru elaborate nmod profesionistCele mai bune i complete servicii dinpia, cu comisioane optime

    Utilizarea unui soft specializat nactivitatea de depozitare/cusodiePersonal specializat i instruit n modprofesionist

    Oportuniti

    Integrat ntr-un grup financiar, capabil sofere soluii variate clienilorSanse mari de reuit de a urca pe poziiade liderPenetrarea unor noi piee

    Potentialul ridicat pe care il are sectorulbancar in Romania

    Ameninri

    Cresterea dobnzii de referin la BNR,conduce la ncetinirea ritmului de cretere aactivelor bancareConcurena n cretere, n special pe parteade retail

    Recesiunea

    Concluzii

    BRD - Groupe Societe Generale este a doua banca a Romaniei, cu o cota medie de piata de 20%. Cu ocapitalizare de peste 5 miliarde de euro, banca ocupa locul doi in topul companiilor listate la Bursa deValori Bucuresti. BRD apartine unuia dintre cele mai importante grupuri bancare din Europa: GrupulSociete Generale. Banca are aproximativ 2.300.000 clienti si activeaza pe in principal pe trei piete:persoane fizice si IMM-uri (banca de retail), banca marilor clienti corporate si banca de investitii. La

    finele anului trecut, Grupul, care numr peste 151.000 de angajai, a realizat un venit net bancar de 21,miliarde euro i un profit net de 2 miliarde de euro.Obiectivul BRD - Groupe Societe Generale este sa isi dezvolte intr-o maniera durabila activitatea petoate cele trei piete. In acest sens, banca duce o politica de crestere durabila, bazata pe o imbunatatirecontinua a calitatii serviciilor, pe o dezvoltare selectiva a produselor si serviciilor sale si pe o extinderesustinuta a retelei sale de agentii.Strategia de dezvoltare durabila a BRD se bazeaza pe cele 3 valori comune tuturor entitatilor GrupuluiSociete Generale: profesionalismul, inovatia si spiritul de echipa. Adaptand strategia Societe Generalespecificului romanesc, BRD a ales sa sustina acele sectoare ale vietii culturale, sportive, sociale,completand imaginea de actor implicat activ in dezvoltarea durabila a societatii romanesti.Bugetul de sponsorizare al BRD este alocat in cea mai mare parte parteneriatelor din domeniul:sport

    (rugby, tenis, ciclism); cultura (festivaluri nationale/internationale si manifestari traditionale de renumeconcerte de muzica clasica, de chitara, de pian). Urmeaza proiectele de sprijinire a educatiei(licee/liceeni, universitati/studenti) si proiectele umanitare, care se adreseaza urmatoarelor categoriidefavorizate:copiii fara posibilitati materiale, abandonati, copii cu handicap fizic sau psihic.In ultima instanta, compania care alege sa actioneze in mod etic, responsabil si durabil va avea un succemai mare pe termen lung. Pentru ca ea va fi cea care va obtine increderea investitorilor, angajatilor,clientilor si comunitatilor in care activeaza. Iar pentru o banca, cuvantul incredere este esential pentrudezvoltarea ei.

    15

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    16/23

    Banca i pstreaz vocaia de banc universal, meninnd un echilibru ntre produsele acordatepersoanelor fizice i juridice, dar i un raport echilibrat ntre resursele atrase i plasamente.

    AnexeOfertele adresate persoanelor fizice si celor autorizate

    Programul prima casa este un credit in Euro acordat pentru achizitionarea unei locuinteconstruite sau care urmeaza a fi construite.Se adreseaza persoanelor care nu detin in proprietate o locuinta, individual sau in comun, impreuna cusotii lor sau cu alte persoane, indiferent de modul in care a fost dobandita, si nici nu au in derulare uncredit ipotecar. Pentru achizitionarea locuintei, BRD ofera un credit, a carei valoare maxima este de57.000 Euro, pe o perioada de pana la 30 de ani.Dobanda este diferentiata in functie de perioada de creditare avand posibilitatea de a alege varianta care

    o avantajeaza mai mult pe persoana interesata.In acest caz BRD ofera o serie de avantaje :cea mai mica dobanda din piatafara comision de acordare si de rambursare anticipata (se poate achita oricand integral sau partial)ratele lunare pot fi egale sau descrescatoaregama variata de venituri acceptate (venituri din salarii, dividente, venituri din activitati independente,drepturi de autor, diurne, rente viagere).

    Cardul de credit special pentru cumparaturi este un mijloc de plata sigur si comod, emis sub

    insemnele Master Card, cu utilizare nationala si internationala. Se pot efectua o multime de operatiunicum ar fi plata facturilor, a cumparaturilor si pe Internet, deasemenea se mai pot efectua retrageri denumerar in urma carora se obtin puncte de fidelitate.BRD te rasplateste :

    Foloseste cardul de credit si vei fi recompensat!Alte caracteristici si avantaje:

    Comision 0 la emiterea cardului de creditPachet de servicii GRATUITEClientii beneficiaza de un pachet de servicii gratuite AIG: asigurari si asistenta pe parcursul calatoriilor In plus:Te poti asigura pe ntreaga perioada de creditare prin incheierea unei polite de deces si invaliditatepermanenta.

    Carduri echipate cu cip sunt carduri bancare ce incorporeaz un microprocesor (cip) carestocheaz i prelucreaz mai multe informaii referitoare la posesorul cardului, contul acestuia i banca

    16

    Cat mai multe cumparaturi = cat maimulte puncte!

  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    17/23

    emitent. Noua tehnologie adaug la funcionalitile standard ale cardurilor BRD cel mai nalt grad desecuritate recunoscut la nivel internaional. Cardurile BRD devin astfel carduri duale, fiind prevzute nunumai cu banda magnetic, dar i cu cip.

    Care sunt avantajele cardurilor cu CIP?

    Pe langa acestea se gasesc o gama variata de carduri cum ar fi : Visa Electron, Maestro, Visa Clasic Leisau USD, Mastercard Standard Lei/ USD sau BRD Epayment etc.

    Visa ElectronCardul de debit Visa Electron in Lei este mijlocul ideal pentru a te familiariza cu serviciile bancare.Acesta iti permite, atat pe teritoriul Romaniei cat si in strainatate, efectuarea tuturor operatiunilorbancare cotidiene.In plus, prin prezenta tehnologiei CIP, cardul Visa Electron iti garanteaza cel mai ridicat grad desecuritate existent la nivel international. Astfel, tranzactiile tale vor fi efectuate in deplina sigurantadatorita microprocesorului incorporat (CIP), care reduce semnificativ riscul de copiere sau contrafacerecardului.Visa Electron se adapteaza perfect nevoilor tale putand fi utilizat in orice moment, pentru:plati in magazinele clasice si virtuale (pe Internet) din Romania si strainatateplata de servicii si utilitati catre un numar important de furnizori la orice bancomat/ROBO BRD sau in

    magazinele partenere care afiseaza siglaacces la disponibilul din cont prin retrageri de numerar, 24h/24 de la orice bancomat BRD sau al oricare

    alte banci comerciale care afiseaza sigla siinterogarea soldului, schimbarea codului PIN sau obtinerea listei ultimelor 10 operatiuni efectuate laoricare din bancomatele BRDinrolarea gratuita in 3-D Secure, cel mai inalt standard de securizare a platilor pe Internet, prin serviciul

    E-Commerce BRDATUCONT este un cont de economii n lei, EUR sau USD care mbin avantajele oferitede un cont curent cu cele ale unui depozit la termen.Cu ATUCONT poi oricnd s depui, s ncasezi, s retragi bani sau s efectuezi

    transferuri de bani n contul tu curent deschis la BRD.n plus, pentru a deine un Atucont, nu este necesar s fi mplinit 18 ani, deoarece estedisponibil si pentru minorii de la 14 ani, n calitate de titular sau mputernicit, dac au

    ncuviinarea ocrotitorului legal (printe, tutore).ATUCONT nu are termen, iar disponibilul minim trebuie s fie n orice moment de cel puin 500 Lei,400 EUR sau 700 USD, n functie de moneda contului.

    EXPRESSO ofer finanare pentru orice cheltuieli, planificate sau neprevzute, ale talesau ale celor dragi. Se acorda o finanare n Lei sau EUR cuprins ntre 600 i 60.000RON, respectiv 200 i 15.000 EUR... pn la 100% din valoarea proiectelor tale

    17

    creterea nivelului de securitate a tranzaciilor eliminarea riscului de copiere sau contrafacere a cardului reducerea considerabil a fraudelor tranzacii mult mai rapide la comerciani cardurile pot funciona independent de sistemele informatice i de

    comunicaii (off line) n condiii de maxim securitate

    http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/e-commerce/http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/e-commerce/http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/e-commerce/http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/e-commerce/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    18/23

    Pachete- sunt 6 pachete personalizate si anume : BRD Clasic, BRD Preminum, BRDSelect, pachetul SPRINT, STUDENT, DRUM BUN fiecare avand avantajele si

    beneficiile extrabancare.Pachetul PREMIUM este primul pachet dedicat clienilor VIP de pe piaa bancar.Include o gam divers de servicii bancare i extrabancare, precum i posibilitatea de aalege unuldintre cardurile GOLD. Ofer dobnda excepional de 6,50% la PractiCont n Lei!Pachetul Premium este o marc a excelenei, prestigiului i succesului.

    Credite imobiliare si cele ipotecare ofera dobnzi excepionale, fr avans. BRD accepto gam larg de surse de venit, ce merg de la salarii obinute pe cartea de munc i pnla dividende sau venituri din activiti independente.

    Creditele Habitat,Habitat Plus iHabitat Ipotecarvin s satisfac nevoile definanare ale clientilor. n plus, n cazul n care deii un imobil i i doresti unulmai mare, mprumutul Habitat Extrate ajut s obii banii necesari fr a finevoit s vinzi imediat proprietatea deinut.

    BRD este alaturi de clientii sai, nu doar prin solutiile oferite pentru realizarea proiectellor, ci si cu o multime de premii pentru a-le rasplati punctualitatea.

    Pe langa aceste oferte, persoanele fizice autorizate mai pot beneficia deurmatoarele : Credit EXPERT, Credit IMOEXPERT, BRD-NET.Credit EXPERT este o soluie de finanare rapid i flexibil a cheltuielilor curentei a diverselor dotri materiale (mobilier, echipament informatic, aparatura specific

    autovehicule etc.).

    In funcie de aportul clientului,creditul Expert poate fi garantat numai cu bunul achiziionat.Credit IMOEXPERT este o ofert cu adevrat adaptat pentru finanarea diverselor proiecte deinvestiii imobiliare beneficiind de:-condiii suple i avantajoase de finanare pentru proiectul profesional-finanare de pn la 100% din valoarea investiiei dorite-uor de obinut, indiferent de dimensiunea afacerii.Se poate mprumuta pna la 400.000 EUR, pe o durat extins de pn la 25 de ani, putnd beneficia ide o perioada de graie de pn la 6 luni.

    BRD-NET este serviciul de Internet Banking, prin intermediul caruia se poate realizaoperaiuni bancare fr a mai cheltui banii pe benzin pn la banc i fr a mai pierdetimpul necesar deplasrii la banc sau la ghieele furnizorilor de utiliti.Simplu i practic BRD-NET asigur o legtur permanent cu banca prin Internet.Soluia pe care BRD o propune este complet mobil, accesul fiind posibil de pe orice

    calculator, fr a fi nevoii doritorii s realizeze instalarea unor programe suplimentare.n plus, se beneficiaza de un control deplin al conturilor bancare n condiii de maxim securitate iconfidenialitate a operaiunilor.

    18

    http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-plus/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-plus/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-ipotecar/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-ipotecar/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-ipotecar/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-extra/#habitat-extrahttp://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-extra/#habitat-extrahttp://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-plus/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-ipotecar/http://www.brd.ro/persoane-fizice/credite/credite-imobiliare/habitat-extra/#habitat-extra
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    19/23

    Ofertele adresate persoanelor juridice

    Gama completa de pachete Profit, destinata persoanelor fizice autorizate, profesiunilorliberale, microintreprinderilor si intreprinderilor mici aduce solutii adaptate specificuluiafacerii clientiilor, atat pentru desfasurarea operatiunilor bancare curente, cat si pentruacoperirea necesarului de finantare.Produsele si serviciile incluse in pachet sunt urmatoarele :

    Operatiuni bancare (plati interbancare si intrabancare, prin ordin de plata) permit diminuareacheltuielilor operationale.Cardul business permite accesul permanent la conturile clientilorAsigurarea Confort Business le confera un plus de siguranta in utilizarea cardurilor clientilor business

    Serviciul de INTERNET BANKING le ofera acces permanent la conturile clientilor si reduceri laoperatiunile efectuate.BRD pune la dispozitie un descoperit autorizat de cont, atasat cardului business pentru a finanta lipsatemporara de fonduri pentru desfasurarea activitatii curente.Solutia BRD de acceptare la plata a cardurilor (POS) permite atragerea de noi clienti si fidelizarea celorexistenti, diminuand riscul operational de lucru cu numerar.

    Card Business este un mijloc de plata comod in tara si strainatate alegand unul dintrecardurile Visa sau MasterCard. Indiferent de tipul de card business, compania clientuluiBRD poate beneficia de recuperarea transfrontaliera de TVA printr-un parteneriat extern cufirma Meridian VAT Processing Ltd. In functie de preferintele posesorilor de carduri,

    acestia pot alege una din cele trei game de produse si servicii oferite de BRD : gamaBusiness, gama Silver si gama Corporate.

    BRD@ffice este un serviciu de internet banking cu functionalitati complexe, in conditii demaxima securitate si mobilitate. Clientii BRD beneficiaza de avantaje tarifare comparativ cuoperatiunile bancare realizate prin intermediul altor canale (la ghiseu sau prin telefon) si deextrase de cont gratuite, indiferent de frecventa sau momentul solicitarii acestora.

    Conventia BENEFICII PLUSAvnd la baz plata salariilor n conturi curente BRD cu card ataat, convenia BeneficiiPlus este soluia prin care BRD ajut persoanle juridice s:

    - simplifice ntregul proces de gestiune a plii drepturilor bneti ctre angajaii lor, cu toateavantajele ce decurg de aici (evita riscurile legate de transportul i manipularea de numerar,fac economie de timp i bani etc.)

    - ofere salariailor un mijloc de plat fidelizant, alturi de celelalte servicii de calitate la careacetia au acces prin intermediul cardului.

    Ofertele adresate special studentilor

    19

    http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/maestro/http://www.brd.ro/persoane-fizice/operatiuni-curente/carduri/maestro/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    20/23

    BRD acorda o importanta deosebita studentilor care se afla la un pas de cariera. CuPachetul STUDENT, BRD aduce "la pachet" cele mai tari produse i servicii de care arenevoie pentru a fi un student cool, profitand n acelai timp de avantajele unui angajatmodel :

    Cu este mai simplu ca acestia sa isi gestioneze banii, fiind n contactpermanent cu banca prin Internet sau telefon, graie serviciilor de bancla distan (BRD-NET, Mobilis, Vocalis) - oferite gratuit n pachet.

    Pot economisi inteligent, cu tarife "studeneti" la pachet: preul global al pachetului este mai mic dectcel al produselor achiziionate separat.Pot beneficia de un numr de operaiuni gratuite/ lun la ATM-urile BRD i de o reducere de 20% lacomisionul de gestiune anual card.Ca titular al unui Pachet Student, alaturi de cardul bancar studentul poate primi si un card pe bazacaruia poate obtine automat reduceri la partenerii BRD din diverse domenii (turism, electronice,presa).BRD si Asociatia pentru Sprijinirea Tinerilor, Studentilor si Profesorilor, licenta nationala in Romania

    ISTC (International Student Travel Confederation) ofer acum cardul internaional BRD - ISIC.

    Cardul BRD - ISIC este, n primul rnd, un card de debit n lei, destinat exclusiv studenilor la zi, pe carl poi utiliza att n ar ct i n strintate.Dar este totodat i o legitimaie internaional de student recunoscut n 120 ri din toat lumea.

    CREDITUL 10 este un produs flexibil i inovator, adaptat vieii de student. Se oferanumeroase avantaje cum ar fi sansa de alege valoarea creditului (maxim 12.000 lei) siperioada de rambursare (de pana la 60 de luni), totodata studentul beneficiaza de operioada de gratie de pana la 12 luni, timp n care pltete doar dobnda care estepreferentiala si comisioanele.Pachetul SPRINT se adresesaza adolescentilor care au implinit 14 ani si pot astfel sa ispuna in practica toate ideile, dorinele i proiectele.

    Ofertele adresate fondurilor europene post-aderare si agricultorilor

    BRD ofera solutii de finantare tuturor beneficiarilor de fonduri europene, adaptandu-soricaror necesitati ale clientilor sai, prin programul special EUROBRD si nu in ultimurand acorda in conditii flexibile si avantajoase credite pentru finantarea culturiloragricole.

    Beneficiind de aceasta oferta de finantare avantajoasa, potentialii clienti au posibilitatea de a atrage noiparteneri agricultori, de a fideliza furnizorii actuali si de a oferi noi perspective de dezvoltare a afaceriiacestora.

    Ofertele adresate pietelor financiare

    20

    http://www.isic-romania.ro/http://www.isic.org/http://www.isic-romania.ro/http://www.isic.org/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    21/23

    Pietele financiare despre care am mentionat mai sus sunt : piata valutara si cea monetara, cea de

    capital si servicii de investitii financiare.

    Piata valutara si monetaraBRD - Groupe Socit Gnrale ofer o gam complet de produse de trezoreriemenite s asiste n activitatea legat de schimburile valutare curente, plasamentullichidittilor i managementul riscului.

    Direcia Piee Financiare st la dispoziiea clientilor pentru:ncheierea de tranzacii la cotaii personalizate

    Consultan privind adoptarea strategiilor optime de administrare a riscurilorAnalize de pia i informaii n timp real despre piaa valutar i monetarGama de produse oferit include :

    -tranzacii valutare la vedere i la termen-plasamente la vedere i la termen-depozite cu randament indexat-soluii de management al riscului valutar i al riscului de dob

    Beneficiind de suportul i experiena noastr vei putea crea i gestiona un portofoliu diversificatcare s corespund nevoilor i planurilor dumneavoastr investiionale.Avei opiunea de a stabili un pre limit de vnzare/cumprare sau de a efectua tranzacii la preul pieeVom executa ordinele dumneavoastr la cel mai bun pre posibil din pia i n limitele stabilite dedumneavoastr.BRD ofer deasemenea asisten companiilor publice i private n desfurarea oricror activiti pepiaa de capital, din care amintim atragerea de capital prin intermediul unor instrumente specifice(emisiuni de obligaiuni sau de aciuni), oferte iniiale de vnzare, listare la burs, oferte de cumprare activiti de delistare. Putndu-se adresa investitorilor vest europeni, BRD are posibilitatea de a atragecapital strin pentru clienii care doresc s iniieze proiecte importante de investiii n Romnia i deasemenea de a oferi pachete financiare inovative structurate astfel nct s satisfac cerinele tuturorprilor implicate.Departamentul de Analiz al BRD furnizeaz clienilor notri idei valoroase de investiii, informaii ianalize de calitate care s-i ajute s ia deciziile privind propriul portofoliu n deplin cunotin de cauzAnalitii departamentului se concentreaz asupra valorii intrinseci a aciunilor nlturnd distorsiunilepreului create n pia de investitorii care acioneaz sub imperiul emoiilor. Se emit n mod regulatrapoarte de analiz despre 19 companii listate la Bursa de Valori Bucureti care mpreun reprezintpeste 80% din valoarea capitalizrii pieei; sunt acoperite cele mai dinamice sectoare economice:financiar, petrolier, de construcii, de utiliti, farmaceutic. Pentru a stabili preul estimat al unei aciunii recomandarea de investiie analitii notri apeleaz la o multitudine de surse de informare i utilizeaz

    21

    Piata de capitaln scopul efecturii unor investiii ct mai profitabile, BRD va oferaacces att pe piaa la vedere prin Bursa de Valori Bucureti ct i pepiaa la termen prin Bursa Monetar Financiar i de Mrfuri Sibiu.

    http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/tranzactii-valutare/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/plasamente/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/depozite-cu-randament-indexat/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/managementul-riscului/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/tranzactii-valutare/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/plasamente/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/depozite-cu-randament-indexat/http://www.brd.ro/piete-financiare/piata-valutara-si-monetara/managementul-riscului/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    22/23

    diverse metode i tehnici de evaluare. Echipa local beneficiaz de ntregul sprijin al colegilor de laSocit Gnrale Cross Assets Research care sunt activi pe cele mai importante piee europene.

    Depozitare pentru fonduri de investitii, fonduri de pensii, SIF-uri.Servicii custodie global i local, instrumente financiare listate pe piee internaionale i piaa local,decontare i custodie produse structurate SGSS.Servicii emiteni : Servicii de decontare piaa spot i derivate pentru intermediari, subscriere ofertepublice, distribuire dividende pentru emiteni, distribuie uniti de fond inclusiv distribuie fonduriBRDAM

    infiintata in anul 2000 avand denumirea initiala SG Asset Management BRD, si este inscrisa in RegistruComisiei Nationala a Valorilor Mobiliare cu numarul PJR05SAIR/400010

    Ofertele adresate special agricultorilor

    Pentru ca lipsa temporar de fonduri s nu mai constituie o problem pentruactivitile dumneavoastra curente, BRD v ofer n condiii flexibile i avantajoase credite pentrufinanarea culturilor agricole.

    Destinatie :Finanarea cheltuielilor de exploatare pentru nfiinarea, ntreinerea i recoltarea culturiloragricoleFinanarea cheltuielilor de exploatare pentru ntreinerea i recoltarea plantaiilor pomicole,precum i a viei de vieBRD finaneaz investiii bazate pe contractul de vnzare lapte ncheiat ntre societilecolectoare de lapte i fermierii furnizori.Acestia pot beneficia de caruri business, BRD-NET sau BRD@FFICE.

    22

    Servicii de investiii financiareBRD Direcia TITLURI ofer o varietate cuprinztoare de servicii de investiiifinanciare cum ar fi :

    Asset Management

    BRD ASSET MANAGEMENT SAI este compania specializata inadministrarea de investitii a BRD - Groupe Socit Gnrale BRD ASSETMANAGEMENT SAI a fost

    http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-depozitare/http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-custodie/http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-emitenti/http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-depozitare/http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-custodie/http://www.brd.ro/piete-financiare/servicii-de-investitii-financiare/servicii-emitenti/
  • 7/27/2019 Identificarea Concurentilor BRD

    23/23

    Bibliografie

    Dr. Emanuel Odobescu- Marketing-ul bancar national si international, editia a II-a, edituraSigma Primex, Bucuresti 1999,

    Ionela Costica, Sorin Adrian Lazarescu- Politici si tehnici bancare, editura ASE Bucuresti2004,

    Prof. univ. dr. Valerica Olteanu- Marketing financiar- bancar, editura Ecomar, Bucuresti 2003www.banking.ro

    www.brd.ro

    www.brd-net.ro

    www.bnr.ro

    www.primet.ro/capital_societate.php

    www.ziare.com/articole/bcr+brd+top+banci

    www.contabilizat.rol

    www.no-cash.ro

    http://www.brd-net.ro/http://www.primet.ro/capital_societate.php?ID=99#tophttp://www.ziare.com/articole/bcr+brd+top+bancihttp://www.contabilizat.rol/http://www.no-cash.ro/upload/editorialemitere.dochttp://www.brd-net.ro/http://www.primet.ro/capital_societate.php?ID=99#tophttp://www.ziare.com/articole/bcr+brd+top+bancihttp://www.contabilizat.rol/http://www.no-cash.ro/upload/editorialemitere.doc