Analiza concurentilorAnaliza concurentilor

Echipa ALBINUTELEEchipa ALBINUTELE ::

Dinu Gabriela, Dinu Gabriela, Dinu Gabriela, Dinu Gabriela,

Gigica Denisa Gigica Denisa

Marin Alexandra, Marin Alexandra,

Stan Ionica Stan Ionica

Zarnescu Lois, Zarnescu Lois,

Stiati ca:Stiati ca:Prin concurenta (latina: concurrere = a Prin concurenta (latina: concurrere = a

concura) se intelege (alti) participanti la o concura) se intelege (alti) participanti la o competitie sau opusul competitie sau opusul Monopolului?Monopolului?

�� Economie:Economie: rivalitate intre ofertanti;rivalitate intre ofertanti;

�� Sport:Sport: manifestare organizata;manifestare organizata;

�� In natura:In natura: lupta pentru supravietuire;lupta pentru supravietuire;

�� In drept:In drept: aplicabilitate a mai multor resurse in aplicabilitate a mai multor resurse in aceleasi circumstante.aceleasi circumstante.

ANALIZA CONCURENTEI

Stabilirea obiectivelor concurentilor

Identificarea concurentilor

Determinarea strategiilor concurentilor

Identificarea punctelor tari si a punctelor slabe

Identificarea celor ce vor fi atacati si a celor ce vor fi evitati

Identificarea concurentilorIdentificarea concurentilor

Metodele si tehnicile utilizate pentru Metodele si tehnicile utilizate pentru obtinerea de informatii despre obtinerea de informatii despre

concurenta se recomanda sa fie in concurenta se recomanda sa fie in concurenta se recomanda sa fie in concurenta se recomanda sa fie in concordanta cu etica in afaceri.concordanta cu etica in afaceri.

Surse externe:Surse externe:

�� Surse informaleSurse informale

-- clienti comuni, clienti comuni,

-- parteneri publici, parteneri publici,

-- activitati promotionale, activitati promotionale, -- activitati promotionale, activitati promotionale,

-- organizarea unor evenimente, organizarea unor evenimente,

-- proiectul unei posibile extinderi.proiectul unei posibile extinderi.

••Surse formaleSurse formale, cu diverse origini:, cu diverse origini:

PublicePublice -- organizatii profesionale, Camera organizatii profesionale, Camera de Comert, ministere, consulate;de Comert, ministere, consulate;

ProfesionaleProfesionale –– presa locala, presa de presa locala, presa de specialitate, institute de sondaj, anuare, specialitate, institute de sondaj, anuare, specialitate, institute de sondaj, anuare, specialitate, institute de sondaj, anuare, repertoare profesionale, etc.repertoare profesionale, etc.

ComercialeComerciale –– cataloage, campanii cataloage, campanii promotionale, targuri si expozitii, etc.promotionale, targuri si expozitii, etc.

Surse interneSurse interne

�� Informatii detinute de Informatii detinute de

propriul personal in urma propriul personal in urma contactului cu clientii, contactului cu clientii, contactului cu clientii, contactului cu clientii,

furnizorii, intermediarii furnizorii, intermediarii

sau de noii angajati, sau de noii angajati, consultanti, stagiari, etc.consultanti, stagiari, etc.

Etape in identificarea Etape in identificarea concurentilorconcurentilor

Colectarea informatiilor

Prelucrareainformatiilor

Difuzarea siutilizarea

informatiilor

Feed back

Colectarea informatiilorColectarea informatiilor

�� Surse;Surse;

�� Desemnarea persoanelor/grupului de Desemnarea persoanelor/grupului de lucru;lucru;

Disponibilitatea informatiilor;Disponibilitatea informatiilor;�� Disponibilitatea informatiilor;Disponibilitatea informatiilor;

Costuri.Costuri.

Prelucrarea informatiilorPrelucrarea informatiilor

�� Alegerea informatiilor utile; Alegerea informatiilor utile;

�� Criterii de comparatie;Criterii de comparatie;

�� Credibilitatea sursei;Credibilitatea sursei;

�� Actualitatea informatiei.Actualitatea informatiei.

Difuzarea informatiilorDifuzarea informatiilor

In functie de:In functie de:

�� Relatiile existente in cadrul firmeiRelatiile existente in cadrul firmei

�� Politica de confidentialitatePolitica de confidentialitate

Utilizarea informatiilor si reactia Utilizarea informatiilor si reactia inversa inversa (feed back)(feed back)

Poate presupune elaborarea de actiuni:Poate presupune elaborarea de actiuni:

�� Pe termen scurt (actiuni promotionale);Pe termen scurt (actiuni promotionale);

Pe termen lung (modernizarea suprafetei Pe termen lung (modernizarea suprafetei �� Pe termen lung (modernizarea suprafetei Pe termen lung (modernizarea suprafetei de vanzare, formarea personalului, etc)de vanzare, formarea personalului, etc)

EVALUAREA OFERTEI DE PRODUSE A COMPANIEI “COSMOTE Romanian

Mobile Telecommunications „

Echipa INIMOSII

Prin intermediul acestui proiect se încearcă analizarea ofertei de produse si încearcă analizarea ofertei de produse si servicii practicată de S.C. Cosmote Romanian Mobile Telecomunications S.A., firmă a cărui obiect principal de activitate este activitatea de telecomunicatii.

Prezentarea generala a companiei

� 2005Decembrie - COSMOTE Romania, membra a COSMOTE Grup, isi lanseaza operatiunile comerciale in Romania si anunta investitii de 450 comerciale in Romania si anunta investitii de 450

milioane euro pentru urmatorii trei ani. � 2006 Martie - Revolutioneaza piata de telefonie

mobila odata cu lansarea ofertei prepaid de 2000 de

minute in retea pe luna pentru numai 3 euro

� 2007 –Februarie: lanseaza serviciul de mesaje multimedia si albumul MMS pentru toti utilizatorii COSMOTE ;

� Iunie: introduce un nou slogan, “Alaturi de tine”, pentru a marca pozitionarea ca brand apropiat de romani. Noul slogan il inlocuieste pe cel vechi in limba engleza - In touch with life;

Forma juridica de constituireSocietatea comerciala COSMOTE Romanian Mobile Telecommunications este organizata sub forma unei societati pe actiuni.

Oferta companiei (produse/servicii)� de servicii de telecomunicatii mobile: � servicii preplatite si cu abonament; � apeluri internationale si roaming; � varietate de servicii precum; � Mesagerie Vocala;� Serviciul de Mesaje Scrise;� Serviciul de Mesaje Scrise;� Redirectionarea Apelurilor;

� Restrictionarea Apelurilor;� Teleconferinta;� Notificare Apeluri Pierdute;� Info Durata Apeluri;� Agenda Cosmote.� Agenda Cosmote.� Internet prin GPRS; � Serviciul de Fax si Date.

Activitatea de promovare a companiei

� Publicitatea ( presa, radioul, televiziunea, publicitatea, exterioara, catalogul, pliantul, brosura, agendele, publicitatea directa);publicitatea directa);

� Promovarea vanzarilor;

� Relatiile publice;

� Sponsorizarea ;

� Fortele de vanzare.

Cosmote isi promoveaza serviciile prin pliantele ce au menirea sa ne aduca la cunostiinta tarifele imbatabile pe care aceasta firma le practica atat pentru serviciile postpaid, cat si pentru serviciile prepaid.

Sponsorizarea diverselor evenimente ce au loc in toata tara reprezinta un alt mod de promovare al brand-ului

Cosmote(sponsorul principal al echipei de fotbal CFR Cluj).

Va multumim pentru timpul acordat!