HUM Trivsel og Tilfredshed stud. 2013 Kommentaranalyse

HUMKOMMENTARANALYSE STUDERENDE

HUMTRIVSEL OG TILFREDSHED STUD. 2013KOMMENTARANALYSE

2HUMKOMMENTARANALYSE STUDERENDE

83%

80%

88%

83%

82%

80%

83%

87%

87%

97%

97%

82%

81%

65%

82%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

HUM (n=2461)

Bachelor (n=1520)

Kandidat (n=941)

10 timer eller færre (n=949)

11-15 timer (n=489)

16-20 timer (n=400)

21-25 timer (n=201)

26-30 timer (n=169)

Flere end 30 timer (n=250)

Helt uenig (n=156)

Uenig (n=422)

Hverken eller (n=590)

Enig (n=1127)

Helt enig (n=153)

KU (n=9297)

Udd.

-ni

veau

Tim

er b

rugt

på

cam

pus

i alt

Hvor

tilfr

eds

er d

u m

eddi

t stu

diem

iljø

som

helh

ed

HVILKE STUDERENDE HAR SKREVET KOMMENTARER

ANDEL STUDERENDE MED KOMMENTARER OPDELT PÅ GRUPPER

Denne rapport præsenterer en opsummering af de åbne besvarelser af Måling af trivsel og tilfredshed blandt KU’s studerende i efteråret 2013. Besvarelserne fra de fem kommentarfelter er blevet kategoriseret i 15 temaer (se bilag 1 bagerst), og der er blevet knyttet emneord til besvarelserne. På det grundlag kan besvarelserne tælles op og præsenteres kvantitativt.

I figuren vises andel studerende, der har angivet en eller flere kommentarer, i forhold til besvarelser i alt opdelt på forskellige baggrundsinformationer og det overordnede tilfredshedsspørgsmål.

Antal studerende, der har angivet en kommentar, er angivet i parentes efter hver gruppe.


465

594

713

214

393

674

581

705

460

103

804

327

1.707

483

887

1.685

1.650

2.009

672

1.584

1.691

3.308

4.135

1.915

395

2.177

1.594

4.273

1.679

3.7140 500 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500

Administration

Aktiviteter og arrangementer

IT

IT-platforme

Kantine og køkkenfaciliteter

Kommunikation

Lokaler undervisning

Læsepladser og grupperum

Mødesteder

Psykisk

Tilhørsforhold

Uddannelsens struktur

Undervisning

Øvrige fysiske forhold

Andet

HUM KU

HVAD NÆVNER DE STUDERENDE OFTEST I DERES KOMMENTARER

ANTAL GANGE EN KATEGORI ER NÆVNT I DE FEM KOMMENTARFELTER

Figuren viser en opgørelser over de emner/kategorier, som de studerende nævner hyppigst i de åbne svar, som er gået ud til alle studerende.

Den studerende kan have nævnt flere ting i samme kommentar og have nævnt det samme i flere kommentarer. Antallet er derfor ikke udtryk for antal besvarelser.


67

108

267

47

65

141

95

197

118

30

197

73

610

104

231

101

170

195

46

108

98

101

150

114

13

100

72

399

112

198

97

142

95

40

102

154

125

147

90

16

102

106

235

96

133

0 100 200 300 400 500 600 700

Administration


IT

IT-platforme


Kommunikation



Mødesteder

Psykisk

Tilhørsforhold


Undervisning


Andet

1. prioritet 2. prioritet 3. prioritet

HVAD ER DET VIGTIGSTE FOR DE STUDERENDE AT FÅ FORBEDRET

ANTAL GANGE EN KATEGORI ER NÆVNT I DE TRE PRIORITERINGSSPØRGSMÅL

De studerende er i undersøgelsen blevet spurgt, hvad de tre vigtigste ting, de ville ændre ved deres studiemiljø, hvis de kunne, er. Figuren viser de studerendes svar fordelt på 1.-3. prioritet.

Den studerende kan have nævnt flere ting i samme kommentar. Antallet er derfor ikke udtryk for antal besvarelser.


HVAD SKRIVER DE STUDERENDE OM DERES ØNSKER TIL FORBEDRING AF STUDIEMILJØET

COMPUTERGENERERET GRAFIK OVER DE EMNEORD, SOM DE STUDERENDES PRIORITERINGER HYPPIGST HAR OMHANDLET


- Flere læsepladser, der er ofte meget fyldt/overfyldt i læsesalen- Læsesale skal forbedres – skabe et mere behageligt/hyggeligt læsemiljø, hvor der er ventilation- Der er en massiv og meget gernerende mangle på stikkontakter i bygningerne- Flere undervisningstimer. Det ville gøre, at jeg fik et forhold til mine medstuderende og lærte dem bedre at kende. Jeg ville føle mig mere som del af et fællesskab.- Der skulle være mindre stress på uddannelsesforløbet, så der var tid til en ekstra kop kaffe i den udemærkede kaffebar- Mere fokus oppefra og ned med at hjælpe mht. studiegrupper osv. så de fungerer. Også efter et år. Det betyder også mere hjælp og vejledning.- Jeg ville fjerne studiefremdriftsreformen. Jeg er bekymret for, hvor god en uddannelse, man får, når man skal pløje hurtigt igennem den. - At vi ikke hele tiden for ændret vilkårene for at studere – tidsfrister, eksamensformer osv. - Bedre mulighed for at bruge grupperum på universitetet – så man kan arbejde mere uforstyrret med sin studiegruppe- Der savnes manualer til undervisningslokalerne. Der bruges uforholdsmæssigt meget tid på at prøve sig frem med at få lys, lyd, projektor og persienner til at fungereFælles køkkener for de studerende. Enten til madlavning eller små the/kaffe køkner. Det er socialt at lave mad eller kaffe sammen.

HVAD SKRIVER DE STUDERENDE OM DERES ØNSKER TIL FORBEDRING AF STUDIEMILJØET


98

103

18

10

63

15

102

101

102

3

279

30

315

124

113

102

70

138

71

54

266

155

108

31

41

115

46

147

45

209

0 50 100 150 200 250 300 350

Administration


IT

IT-platforme


Kommunikation



Mødesteder

Psykisk

Tilhørsforhold


Undervisning


Andet

Positive kommentarer Negative kommentarer

DE STUDERENDES ØVRIGE BEMÆRKNINGER TIL STUDIEMILJØET

ANTAL GANGE EN KATEGORI ER NÆVNT FOR ØVRIGE HHV. POSITIVE OG NEGATIVE KOMMENTARER

Ud over prioriteringen af indsatser for forbedring af studiemiljøet, har de studerende haft mulighed for at fortælle om både positive og negative oplevelser med deres studiemiljø. Fordelingen af deres svar i figuren fordelt på positive og negative svar pr. kategorier. De studerendes negative oplevelser med studiemiljøet kan være underrepræsenterede i disse besvarelser, da de studerende allerede har haft mulighed for at give udtryk for disse tidligere i skemaet.

Den studerende kan have nævnt flere ting i samme kommentar. Antallet er derfor ikke udtryk for antal besvarelser.


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Kommentar vurderet positiv

1. emneordStudie-/ uddannelsesadministrationen

Sociale tiltag Wifi Absalon Kvalitet Kvalitet Indretning Læseplads

2. emneord Studievejledning Faglige oplæg Servicedesk Kunet Priser Eksamen Kvalitet Kvalitet

3. emneord Kompetens Fredagsbar Stikkontakter Udvalg Arrangementer Lys Indretning

Kommentar vurderet negativ

1. emneord Studievejledning Mere Wifi Kunet Priser Mere

information Indeklima Flere

2. emneord Kompetent Sociale tiltag Stikkontakter Absalon Åbningstider Eksamen Stikkontakter Ro

3. emneord Svar Flere Print Hjemmesider Kaffeautomat Dårlig information Indretning Læseplads

HVAD ER DE STUDERENDE ISÆR POSITIVE OG NEGATIVE OVER I DERES STUDIEMILJØ

HYPPIGST FOREKOMMENDE EMNEORD FOR HENHOLDSVIS POSITIVE OG NEGATIVE KATEGORISERINGER, ALLE KOMMENTARER SAMLET


Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


1. emneord Indretning Tid Fællesskab Fleksibilitet Underviser Rengøring Bibliotek

2. emneord StudentercaféMøder med medstuderende

FagudbudUndervisningens kvalitet og relevans

Udearealer Åbningstider

3. emneord Kantine Tilhørsforhold Struktur Fagligt indhold Kunst Fusion


1. emneord Fredagsbar Stress Fællesskab Struktur Flere Udearealer Studiefremdriftsreform

2. emneord Indretning Forventninger Sociale Fleksibilitet Flere timer Adgangsforhold Bibliotek

3. emneord Mangler Tid Læsegruppe Skema Underviser Toiletter Indflydelse

HVAD ER DE STUDERENDE ISÆR POSITIVE OG NEGATIVE OVER I DERES STUDIEMILJØ

HYPPIGST FOREKOMMENDE EMNEORD FOR HENHOLDSVIS POSITIVE OG NEGATIVE KATEGORISERINGER, ALLE KOMMENTARER SAMLET


- Rammerne på KUA2 er rigtig lækre og indbyder til, at man sætter sig og studerer derude. Derudover kan jeg godt lide, at man har forbundet alle uddannelserne, det giver mere liv og det er jo også hyggeligt at kunne rende på en man kender.

- Jeg er rigtig glad for forholdet mellem de studerende, men også glad for forholdet til underviserne, der fremstår som engagerede, menneskelige personer, man ikke er bange for at tale med eller komme til

- Jeg har oplevet en stor glæde ved mit studie både angående det sociale takket være de fantastiske tutorer, men det faglige er også en dejlig inspiration for mig.

- Jeg har kun positive ord at sige om studieadministrationen, som jeg har været i kontakt med i forbindelse med forhåndsgodkendelser, holdtilmeldinger og om eksamensforhold

- Gode muligheder for faglige og sociale aktiviteter, hvis man selv tager initiativ- Jeg syntes generelt, at der er kompetente medarbejdere, der hjælper og gør det lettere for studerende at

gennemskue bureaukratiske regler- Selvom det er svært at være ny studerende på KU, og at finde rundt især på KU’s intranet, så er

administrationen meget venlige og hjælpende. Mine erfaringer er, at selvom det kan være smart med den udbredte digitalisering, så kan det ikke erstatte kontakten med det ”virkelige” personale af kød og blod

- Det allerbedste ved mit studiemiljø er mine undervisere- Folk på mit studie er gode til at skabe faglige arrangementer på egen hånd, som giver mulighed for

sparring, vidensdeling og vidensformidling studerende i mellem

DE STUDERENDES POSITIVE BEMÆRKNINGER


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


HUM 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%

Helt uenig 11% 4% 0% 1% 5% 0% 9% 5% 1% 0% 19% 4% 24% 8% 7%Uenig 5% 7% 0% 0% 5% 0% 10% 5% 6% 0% 16% 1% 27% 9% 8%Hverken eller 7% 5% 0% 1% 4% 2% 5% 8% 10% 0% 16% 2% 24% 9% 8%Enig 7% 8% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 8% 0% 21% 2% 19% 9% 7%Helt enig 2% 9% 2% 0% 2% 1% 6% 8% 6% 0% 35% 2% 19% 6% 3%Kommentar vurderet negativ

HUM 5% 6% 10% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 6% 4% 18% 5% 10%

Helt uenig 8% 4% 3% 2% 3% 6% 4% 7% 5% 3% 12% 2% 22% 3% 16%

Uenig 6% 6% 6% 2% 3% 7% 5% 7% 5% 2% 9% 4% 23% 4% 10%

Hverken eller 5% 6% 8% 3% 5% 9% 6% 7% 4% 2% 7% 3% 19% 4% 10%

Enig 4% 5% 13% 3% 5% 10% 8% 9% 5% 1% 4% 4% 15% 5% 9%Helt enig 4% 7% 14% 2% 5% 10% 7% 8% 6% 2% 5% 4% 12% 6% 8%

POSITIVE OG NEGATIVE KATEGORISERINGER OPDELT PÅ BAGGRUNDSKARAKTERISTIKA

ANTAL GANGE EN KATEGORI ER VURDERET POSITIV HHV. NEGATIVOPDELT PÅ SAMLET TILFREDSHED MED STUDIEMILJØ

For hver gruppe af studerende (dem, der er helt uenige i, at studiemiljøet er godt, dem der er uenige osv.) vises fordelingen af kommentarer mellem kategorier. Grøn andel angiver, at kategorien er blandt de 3, som de studerende oftest nævner.


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


HUM 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%

Bachelor 4% 8% 1% 0% 5% 1% 7% 7% 8% 0% 22% 1% 22% 8% 6%Kandidat 10% 6% 1% 1% 3% 1% 7% 6% 7% 0% 18% 3% 21% 10% 8%Kommentar vurderet negativ

HUM 5% 6% 10% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 6% 4% 18% 5% 10%

Bachelor 5% 6% 12% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 5% 4% 16% 4% 10%

Kandidat 5% 5% 6% 2% 5% 9% 6% 8% 4% 1% 8% 4% 22% 5% 10%


ANTAL GANGE EN KATEGORI ER VURDERET POSITIV HHV. NEGATIVOPDELT PÅ UDDANNELSESNIVEAU

For hvert uddannelsesniveau (BA, KA) vises fordelingen af kommentarer mellem kategorier. Er andelen grøn, er kategorien blandt de 3, som de studerende i gruppen nævner oftest.


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


HUM 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%

<10 timer 8% 7% 1% 0% 2% 1% 7% 6% 8% 0% 16% 3% 25% 10% 8%11-15 timer 7% 5% 2% 1% 4% 1% 6% 6% 6% 0% 18% 2% 24% 10% 7%16-20 timer 3% 6% 1% 0% 7% 2% 9% 8% 9% 0% 21% 1% 22% 6% 5%21-25 timer 11% 11% 1% 0% 4% 1% 6% 7% 6% 0% 17% 2% 21% 5% 7%26-30 timer 7% 6% 0% 0% 4% 1% 6% 10% 8% 0% 25% 0% 18% 8% 8%>30 timer 3% 12% 1% 1% 5% 1% 3% 6% 7% 0% 30% 2% 13% 10% 6%Kommentar vurderet negativ

HUM 5% 6% 10% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 6% 4% 18% 5% 10%

<10 timer 6% 5% 8% 3% 4% 9% 6% 6% 4% 1% 8% 4% 24% 4% 8%

11-15 timer 5% 5% 12% 3% 4% 11% 6% 8% 4% 2% 6% 4% 15% 4% 11%

16-20 timer 4% 6% 13% 3% 4% 8% 9% 8% 5% 1% 5% 4% 16% 5% 9%

21-25 timer 4% 9% 11% 2% 4% 8% 8% 9% 6% 1% 5% 4% 14% 7% 8%26-30 timer 4% 5% 9% 3% 6% 7% 7% 11% 6% 1% 4% 3% 16% 5% 12%

>30 timer 4% 7% 5% 2% 5% 9% 5% 11% 7% 1% 6% 4% 13% 5% 16%


ANTAL GANGE EN KATEGORI ER VURDERET POSITIV HHV. NEGATIVOPDELT PÅ TIMER PÅ CAMPUS

For hvert gruppe af studerende (dem der bruger under 10 timer på campus, 11-15 timer osv.) vises fordelingen af kommentarer mellem kategorier. Er andelen grøn, er kategorien blandt de 3, som de studerende i gruppen nævner oftest.


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


HUM 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%

Ingen stress 5% 7% 1% 0% 4% 1% 8% 8% 7% 0% 22% 2% 21% 8% 7%Kun stress i dagligdagen 3% 7% 1% 1% 7% 1% 5% 6% 8% 0% 21% 1% 26% 8% 6%

Kun stress op til eksamen 8% 7% 2% 0% 2% 2% 7% 6% 7% 0% 19% 3% 21% 9% 7%

Stress i dagl.-dag og eksam. 8% 7% 0% 1% 4% 0% 6% 7% 7% 0% 19% 2% 21% 9% 8%


HUM 5% 6% 10% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 6% 4% 18% 5% 10%

Ingen stress 5% 5% 12% 3% 4% 9% 7% 8% 4% 1% 6% 4% 17% 5% 10%

Kun stress i daglig-dagen 4% 5% 10% 2% 5% 10% 8% 8% 5% 2% 6% 3% 18% 4% 10%

Kun stress op til eksamen 5% 7% 10% 2% 5% 9% 8% 7% 5% 1% 6% 4% 19% 4% 8%

Stress i dagl.-dag og eksam. 6% 6% 7% 3% 4% 9% 5% 9% 5% 2% 7% 4% 19% 4% 11%


ANTAL GANGE EN KATEGORI ER VURDERET POSITIV HHV. NEGATIVOPDELT PÅ FYSISKE STRESS-SYMPTOMER

For hver gruppe af studerende (dem uden stress, kun stress op til eksamen osv.) vises fordelingen af kommentarer mellem kategorier. Er andelen grøn, er kategorien blandt de 3, som de studerende i gruppen nævner oftest.


Adm

inist

ratio

n

Aktiv

itete

r og

arra

nge-

men

ter

IT IT-p

latfo

rme

Kant

ine

og

køkk

en-

facil

itete

r

Kom

mun

i-ka

tion

Loka

ler

unde

rvisn

ing

Læse

plad

ser

og g

rupp

erum

Møde

sted

er

Psyk

isk

Tilhø

rsfo

rhold

Udda

nnels

ens

stru

ktur

Unde

rvisn

ing

Øvrig

e fy

siske

fo

rhold

Ande

t


HUM 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%

Dansk 7% 7% 1% 0% 4% 1% 7% 7% 7% 0% 20% 2% 22% 9% 7%Engelsk 8% 8% 3% 0% 5% 0% 5% 5% 11% 0% 16% 5% 11% 8% 16%


HUM 5% 6% 10% 3% 4% 9% 7% 8% 5% 1% 6% 4% 18% 5% 10%

Dansk 5% 6% 10% 3% 4% 8% 7% 8% 5% 1% 7% 4% 18% 5% 10%

Engelsk 5% 2% 12% 4% 6% 24% 4% 6% 2% 0% 4% 1% 17% 4% 7%


ANTAL GANGE EN KATEGORI ER VURDERET POSITIV HHV. NEGATIVOPDELT PÅ SPROG ANVENDT I UNDERSØGELSEN

Fordelingen af kommentarer mellem kategorier vises for studerende, der har besvaret skemaet på hhv. dansk og engelsk. Er andelen grøn, er kategorien blandt de 3, som de studerende i gruppen nævner oftest.


BILAG: FORKLARING AF KATEGORIER

Kategorier Forklaring af kategorienTilhørsforhold Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om den studerendes oplevelse af at høre til og

være del af et fagligt og socialt fællesskab.IT-platforme Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om konkrete platforme, som de studerende

kommunikerer/modtager information via.Kommunikation Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om information og kommunikation til de

studerende hvad enten det kommer fra administrationen eller underviserne.Undervisning Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om undervisningen på uddannelsen.Læsepladser og grupperum Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om læsepladser og grupperum på campus.Lokaler undervisning Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om undervisningslokalerne – er der nok, passer

de til undervisningen, hvordan er de indrettet osv.Aktiviteter og arrangementer

Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om faglige og sociale aktiviteter – fester, faglige oplæg osv. – der er på uddannelsen/campus – det er aktiviteterne og ikke de fysiske rammer, der tænkes på.

Psykisk Kategorien bruges til at markere, hvis svaret handler om den studerendes psykiske trivsel IT Kategorien bruges til kommentarer om it-faciliteterne og it-support.Uddannelsens struktur Kategorien bruges til kommentarer om selve uddannelsens opbygning, sammenhæng og

mulighederne for at sammensætte sin uddannelse, som man vil.Administration Kategorien bruges til kommentarer vedrørende administrationens arbejde og tilfredsheden med denne.Kantine og køkkenfaciliteter

Kategorien bruges til kommentarer om adgang til mad og drikke på campus.

Mødesteder Kategorien bruges til svar om de fysiske faciliteter til de studerendes uformelle møder, når man bare skal være social eller skal mødes med nogen eller hænge ud.

Øvrige fysiske forhold Kategorien bruges til alt muligt vedr. fysiske forhold, som falder uden for kategori.

Andet Kategorien bruges til alt muligt andet, som falder uden for kategori.

Documents

HUM Trivsel og Tilfredshed stud. 2013 Kommentaranalyse