№ 4 (04)/декабрь 2011 российский рынок напольных покрытий

тренды

Domotex-2012. Скоро

Готовые решения – для офисов� с. 78

Лица отрасли

АнАлиз�структуры�московского�рынкА��

нАпольных�покрытий������ С. 48

мАленькАя�стАтья�о�любви����� С. 66

технологии

современные�мАтериАлы��

для�ковровых�покрытий�� С. 28

•�бриллиАнты�нА�полу�зА�$�1�000�000�

•�«зеленые»�технологии�рАзвивАются

•�лесным�корягАм�нАшли�применение

Newsline

рынки

Продажи

С. 36new

Рек

лам

а

1№ 4 (04)/декабрь 2011

Неумолимо приближается к концу 2011 год. Самое время подводить итоги и строить новые планы. Вы держите в руках четвертый номер журнала, и это значит, что на текущий год мы свою задачу выполнили.

Следующий будет более насыщенным и перспективным. Журнал набирает обороты, мы регулярно получаем обратную связь от участников рынка напольных покрытий. Если и у вас есть ново-сти, идеи, предложения, высылайте их на news@floornet.ru. Мы готовы к плодотворному взаимодействию и сотрудничеству!Что касается перспектив, в 2012 году мы планируем выпустить шесть номеров журнала, в каждом из которых вас ждут новые рубрики и эксперты, актуальные темы, больше аналитических материалов и многое другое.Кроме того, мы начнем развивать еще одно направление – ор-ганизация деловых мероприятий, на которых участники рынка, собравшись вместе, смогут обсудить насущные вопросы и про-блемы отрасли.О других наших задумках и идеях расскажем в следующий раз.Вернемся к текущему номеру. В рубрике «Самое важное» чи-тайте интервью с Дмитрием Майоровым, руководителем товар-ного направления ГК «Самотлор», статью про особенности тех-нологии Wood Powder для напольных покрытий, а также пре-мьеру раздела – «Лица отрасли». Начиная с этого номера мы бу-дем рассказывать о людях, которые не первый год работают на рынке напольных покрытий и являются профессионалами сво-его дела.В рубрике «Технологии» вы найдете материалы об истории раз-вития и последних разработках систем замковых соединений, о тонкостях технологии укладки пробковых полов и современных волокнах для производства ковровых покрытий.В «Трендах» рассмотрим развитие технологии прямой печати и успешные примеры ее использования, а также новинки в орга-низации предстоящей выставки Domotex Hannover-2012.В этом номере вас ждет еще одна премьера – рубрика «Собы-тия». Наши корреспонденты посетили все самые главные меро-приятия отрасли, которые прошли за последние два месяца, и подготовили для вас свои отчеты.

Будьте успешны!Марина Соломина,

главный редактор журнала FloorNet.Ru

FloorNet.Ru/Российский рынок напольных покрытий, учрежден и издается ООО «Издательский дом «Связь и навигация»». № 4 (04)/декабрь 2011 г.

Генеральный директор: Ислам РабадановРедакционный директор: Роман Хабургаев, editor@floornet.ruГлавный редактор: Марина Соломина, m.solomina@floornet.ruРуководитель коммерческого отдела: София Нугманова, reklama@floornet.ruРуководитель отдела распространения: Ольга Величко, podpiska@floornet.ruРедакторы-журналисты: Андрей Куликов, Ксения МитричАвтор дизайн-макета: Ольга ГоренскаяДизайнер-верстальщик: Ольга Горенская

Адрес редакции и издателяДля корреспонденций: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 53, к. 17, оф. 206Тел.: +7 495 640-49-77Факс: +7 499 369-73-63E-mail: editor@floornet.ruwww.floornet.ru

Информация о распространении:Журнал FloorNet.Ru распространя-ется по подписке, а также по специаль-ной адресной базе (производители и по-ставщики напольных покрытий, дистри-буторы, дилеры, розничные, клининго-вые компании, сети DIY, архитектурные и дизайн-бюро, а также управляющие ком-мерческой недвижимостью).Бесплатное распространение на крупнейших профильных выставках Москвы и регионов.Тираж: 5000Выходит 6 раз в годЦена свободная

Воспроизведение материалов полностью или частично без письменного разреше-ния редакции запрещено. При перепе-чатке ссылка обязательна. Мнение ре-дакции может не совпадать с мнением авторов. Материалы, отмеченные знаком «•», публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных материалов ре-дакция ответственности не несет.

Издание зарегистрировано Федераль-ной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массо-вых коммуникацийСвидетельство о регистрации: ПИ № ФС77-44261

пи

сь

мо

ре

да

кт

ор

а

содержание

2 № 4 (04)/декабрь 2011

4 Newsline

Самое важное12 Грядет революция? Особенности технологии Wood Powder для напольных покрытий

18 розница в приоритете Интервью с Дмитрием Майоровым, руководи-телем товарного направления ГК «Самотлор»

20 Лица отрасли

Технологии22 надежное крепление Системы замковых соединений паркетной доски: история развития и новинки

28 волокна XXI века Материалы для изготовления ковровых по-крытий

32 пробку на пол Тонкости технологии укладки пробковых полов

Тренды36 DomoteX-2012. Скоро С 14 по 17 января 2012 г. пройдет Domotex Hannover

42 уСпешные примеры Развитие технологии прямой печати

Рынки48 DIY &HouseHolD Анализ структуры московского рынка наполь-ных покрытий

Продажи56 маленькая Статья о любви Как искренние чувства и щедрость помогают вашему бизнесу

60 пять правил Что должен знать продавец о ламинате и пар-кетной доске

64 нет товара – нет бизнеСа Формирование ассортимента напольных покрытий

Клининг68 клининГ по-крупному Особенности уборки в торговых центрах

События74 территория передовых технолоГий Форум Sochi-Build собрал ведущих производи-телей и дистрибуторов со всей страны

75 «зеленый» рынок В Москве прошел II Международный фести-валь инновационных технологий в архитектуре и строительстве «Зеленый проект-2011»

76 вСе о краСивых домах С 26 по 29 октября 2011 г. в МВЦ «Крокус Экспо» прошла II Международная архитек-турно-строительная выставка «Красивые дома»

77 объединяя лидеров С 16 по 18 ноября в Москве в СК «Олимпий-ский» прошли XIII Международная выставка «Индустрия чистоты» и X юбилейная выставка «Химчистка и прачечная»

Готовые решения78 для офиСов

56 12

32

36

Рек

лам

а

NewsliNe

4 № 4 (04)/декабрь 2011

Количество заявок растет

С 26 по 28 сентября 2012 г. в Москве пройдет I Между-

народная специализированная выставка ковров и напольных покрытий DOMOTEX Russia, ор-ганизатором которой является ООО «Дойче Мессе РУС». К концу года организаторы

планируют продать 30 % всей выставочной площади. Наи-

Награды получены

Компания Tarkett приняла активное участие в Международном фестивале инновационных технологий в архитектуре и строи-

тельстве «Зеленый проект-2011».В дни работы фестиваля все желающие смогли увидеть экспози-

ции конкурсных работ участников фестиваля – выставку в обла-сти объемного проектирования, планирования территорий, благо-устройства, ландшафтного и средового дизайна «Экоустойчивая среда обитания»; выставку-презентацию инновационных материа-лов и технологий для «зеленой» архитектуры и строительства «Зе-леные технологии», экспозицию работ участников фотоконкурса «Экодом». В рамках «Зеленых технологий» Татьяна Кузнецова, директор по

маркетингу виниловых напольных покрытий, провела презентацию Tarkett в номинации «ЭКОпродукция». По итогам компания была награждена дипломом за производство ПВХ-покрытий Idylle Nova, способствующих повышению комфортности интерьерной среды.

Кроме того, стенд компании был отмечен дипломом за луч-шее креативное исполнение. В рамках дискуссионного

клуба фестиваля, на котором об-суждались вопросы, связан-ные с экологичными технологи-ями строительства, экодевелоп-ментом, а также были рассмо-трены вопросы «зеленого» стро-ительства в национальном мас-штабе, генеральный директор ЗАО «Таркетт Рус» Андрей Ко-тов выступил с докладом ««Зе-леный» линолеум – не миф, а реальность».

большую активность проявляют производители ковров ручной работы, паркета и ламината. Помимо этих групп на выставке также будут представлены

различные текстильные, пробковые и эластичные напольные покрытия. Основными посетителями станут дистрибуторы на-польных покрытий, представители оптовой и розничной тор-говли, архитекторы, дизайнеры интерьера, строительные ком-пании и девелоперы. Организаторы выставки верят, что DOMOTEX Russia-2012 по-

вторит ежегодный успех бренда DOMOTEX.

Tark

ett

российский рынок напольных покрытий

5№ 4 (04)/декабрь 2011

Сети идут в онлайн

Петербургские сети строительных и отде-лочных материалов открывают онлайн-

магазины в расчете на быстрорастущий спрос со стороны интернет-покупателей.«Сеть «Петрович» начала продажу через

интернет-магазин весной», – рассказывает Виктор Адамов, исполнительный директор СТД «Петрович». «Максидом» тоже тестирует интернет-

магазин, официальная дата запуска пока не назначена. В следующем году запустит ана-логичный проект DIY-сеть «Метрика». Мага-зин на сайте сети «К-Раута» работает в те-стовом режиме только для сотрудников ком-пании и будет запущен в 2012 г., пишет пор-тал DIY News.По данным Euromonitor from Trade Sources,

доля товаров DIY составляет 8 % от общего количества продаж через Интернет, тогда как бытовой техники – 28 %. Однако рынок интернет-торговли Петербурга, по оценкам «Закажи», растет на 20-30 % в год.

Воспользуйтесь возможностью встретиться c ве-дущими производителями и дистрибуторами на-польных покрытий, с представителями оптовой и розничной торговли, архитекторами, дизайне-рами интерьера и строительными компаниями.«Совместно с организаторами выставок Heimtextil Russia-2012 и R+T Russia-2012, ко-торые будут проводиться параллельно с нашей выставкой, мы хотим создать платформу для создания, развития и укрепления вашего биз-неса в России. Все три выставки будут про-ходить одновременно во втором павильоне МВЦ «Крокус Экспо»», – сообщают представи-тели ООО «Дойче Мессе РУС».

Приглашаем вас при-нять участие в вы-ставке DOMOTEX Russia, которая пройдет с 26 по 28 сентября 2012 г. в МВЦ «Крокус Экспо» (Москва).

Сайт: http://www.domotex-russia.com ООО «Дойче Мессе РУС»127055, Москва, ул. Лесная, 43, Алена Эйчисон Телефон: +7 (499) 978-28-61 Факс: +7 (499) 978-94-13E-mail: Alyona.Aitchison@messe.de Alyona.Aitchison@domotex-russia.com

Контакты:

В Москве прошла конференция по клинингу

11и12 октября в Москве прошла I Практиче-ская конференция «Клининг-осень 2011»,

организованная консалтинговым центром Тараса Дударя при активной поддержке генерального спонсора – компании «Профф Лайн» (официаль-ный представитель Kiehl KG в России).Основной темой конференции стал «Уход за твер-

дыми полами». 95 участников конференции пред-ставляли 75 клининговых компаний со всей Рос-сии. На конференции выступили независимые экс-

перты в области обучения специалистов клининго-вой отрасли, в том числе Владимир Февралев, ру-ководитель Международного института ухода за зданиями, и Николай Володин, руководитель МУЦ АРУК.Практические занятия на примере моющих

средств Kiehl по различным типам твердых по-лов провел главный технолог компании «Профф Лайн» Иван Голубцов.

Arbiton предложил комплексное решение

Arbiton представил новую рулонную подложку под ламинат и паркетную доску Arbiton XPS

Combi Plus. Разработка производится из экстру-дированного полистирола XPS с дополнительным слоем пароизоляции и скотча. Новая изоляция Arbiton совмещает в себе все, что нужно для под-готовки основания под плавающий пол, а также упрощает его монтаж. Применение Arbiton XPS Combi Plus избавляет

от необходимости использовать полиэтиленовую пленку для изоляции пола от влаги, которая может содержаться в бетонной стяжке или конденсиро-ваться на ней. Эту функцию в новой подложке вы-полняет пленка PET, пароизоляционный слой, обе-спечивающий защиту от влажности, пишет портал «Строительство и недвижимость».

Цен

тр т

арас

а д

удар

я

Рек

лам

а

NewsliNe

6 № 4 (04)/декабрь 2011

DIY-ритейлер «Стройдепо» выходит в Киров. Новый гипермаркет откроется 10 декабря 2011 г. в ТЦ Greenhouse.

Как сообщил Retailer.ru генеральный директор компании Константин Винокуров, его площадь – 6 000 м2, ассортимент магазина – 12 000 SKU в таких категориях, как стройка, декор, техника, сад. Согласно типовому проекту гипермаркетов «Стройдепо», в нем

также будет представлена «холодная зона» – закрытая площадка, на которую клиенты смогут заехать на автомобиле и сразу же загрузить товар. Объект в Кирове – единственный гипермаркет, который ретейлер от-

кроет в 2011 г. Всего на следующий год намечено открытие не менее 4 объектов. «В дальнейшем среднесрочный план компании предпо-лагает до 2015 г. открытие 5-7 гипермаркетов ежегодно», – сообщил Константин Винокуров. Приоритетными регионами для развития в настоящий момент являются Центральный, Южный и Приволжский. «В будущем мы планируем выйти также на Урал, в Западную и Цен-тральную Сибирь», – добавил он.Инвестиции в проект не разглашаются. Свое решение открыть ги-

пермаркет в Кирове ретейлер объяснил тем, что этот город занимает I место по темпам ввода жилья в Приволжском федеральном округе.

«Стройдепо» откроется в ТЦ Greenhouse

В Башкирии открылась третья «Стройландия»

11 ноября 2011 г. в Белебее компания «Стройландия» от-крыла третий магазин сети. Торговая площадь магазина,

располагающегося на территории ТК «Дуслык», составляет более 2 000 м2.По итогам исследования, проводимого отделом аналитического

маркетинга «Стройландии», более 60 % жителей города готовы стать потенциальными клиентами нового магазина. На данный момент самыми популярными магазинами для ре-

монта в городе являются: «Восток», «Мастер», «Еврострой», «СтройДом». Однако горожане отмечают недостаточность выбора по следующим видам товаров: обои, сантехника, напольные по-крытия, керамическая плитка. Решающую роль при выборе стро-ительных и отделочных материалов для жителей Белебея играют ассортимент и цена, приятным дополнением могла бы стать про-думанная маркетинговая политика.По прогнозам компании, третий башкирский магазин должен

стать крупнейшим местом в Белебее для приобретения строи-тельных и отделочных материалов, так как он предлагает разно-

образный ассортимент, кото-рый весь есть в наличии, пе-редает портал DIYNews.ru.«Стройландия» – одна из

крупнейших компаний в Оренбургской области по про-даже строительных и отделоч-ных материалов. В нее входит 12 гипермаркетов со средней площадью 5 000 м2 каждый. Города присутствия: Оренбург, Орск, Бузулук, Стерлитамак, Салават, Челябинск. Общая торговая площадь сети на ян-варь 2011 г. – 50 000 м2. За 15 лет штат компании увеличился в более чем 150 раз.

Новинки от Kovër Büro

К открытию осенне-зимнего сезона салон ди-зайнерских ковров Kovër Büro приготовил для рос-сийских дизайнеров осо-бенные новинки, кото-рые остальному миру бу-дут представлены лишь в январе 2012 г.: кол-лекцию шелковых ков-ров Sari от Jan Kath. Эти ковры изготавливаются в Индии из того же мате-риала, который использу-ется для лучших шелко-вых сари. Палитра тонов соответствует традицион-ной гамме расцветок сари с использованием исклю-чительно натуральных красителей. Все ковры со-тканы узелковым спосо-бом из стопроцентного шелка и являются высоко-квалифицированной руч-ной работой.

«стр

ой

депо

»

российский рынок напольных покрытий

7№ 4 (04)/декабрь 2011

На пересечении 47-го км МКАД и Боровского шоссе в Москве в октябре 2011 г. открылся новый гипермаркет OBI Боровское.

На официальной церемонии открытия присутствовали генераль-ный директор OBI Россия Иан Стрикланд, представитель посоль-ства ФРГ в Москве Хольгер Колли и первый заместитель главы администрации Ленинского муниципального района Алексей Се-лезнев. «Для нас это очень важный район, потому что здесь находится

около одного миллиона домов, которые нуждаются в улучшении, мы надеемся удовлетворить потребности жителей всех этих до-мов», – заявил господин Стрикланд. OBI Боровское является вторым после OBI Варшавское двухэ-

тажным гипермаркетом сети в Москве. Общая торговая площадь комплекса составляет более 12 000 м2, торговая площадь садо-вого центра – более 3 000 м2. 95 % поставщиков гипермаркета – российские компании, продающие в том числе иностранную про-дукцию, передает Arendator.ru. Иан Стрикланд объяснил решение о строительстве двухэтаж-

ного комплекса тем, что компания имела в распоряжении узкую «полоску» земли. «Необходимо было приложить особые усилия, проявить особые старания и умения для того, чтобы создать на этом участке земли действительно большой гипермаркет», – ска-зал он.

Открылся OBI Боровское

$ 1 000 000 за квадрат

Фирма Pietra Firma выпустила эксклюзивный пол LuxTouch стоимостью $ 1 000 000 за квадратный метр.

LuxTouch – это черная мраморная плитка, инкрустирован-ная 95 бриллиантами и перламутром. Центр плитки состоит из черного круга агата с перламутровой инкрустацией и рас-ходящимися от него перламутровыми лепестками. Каждый из таких лепестков инкрустирован большим бриллиантом. Иде-альный зрительный баланс с центральным цветком достига-ется за счет выложенных перламутром и раковинами углов плитки.Максимальный зрительный и тактильный эффект достига-

ется за счет того, что камни слегка выступают над поверхно-стью плитки.Квадратный метр такого пола состоит из 400 раковин, 500 оник-

сов, 1 000 бриллиантов и 2 400 кусочков перламутра.

Лесопромышленники Приморья вздохнули свободнее

Руководитель Федераль-ного агентства лесного хо-

зяйства Виктор Масляков развеял опасения бизнеса по поводу повышения ставок арендной платы за пользова-ние лесными участками и этим дал возможность лесо-промышленникам вздохнуть свободнее. «Сейчас по стране идет боль-

шая дискуссия на этот счет. Но никаких планов по поводу по-вышения федеральных ставок нет», – цитирует Виктора Мас-лякова «Российская газета». В Приморье представи-

тели лесной промышленности давно ожидали результаты в отношении изменений по став-кам на пользование лесными участками. По мнению предсе-дателя совета директоров ЗАО «Лес Экспорт» Георгия Пузын-кина, предприятия готовились к худшему в случае увеличе-ния ставок. Напомним, что ЗАО «Лес

Экспорт» реализует приоритет-ный государственный проект по производству продукции глубокой переработки леса, передает РИА PrimaMedia.

CR

e

CR

e

NewsliNe

8 № 4 (04)/декабрь 2011

Vileda Professional, Miele и Tork провели семинар

11 ноября 2011 г. компании Vileda Professional, Miele и Tork совместно провели семинар для крупных клининговых компаний Петербурга «Экономическая эффективность. Профессио-

нальный подход к уборке».На мероприятии рассматривались вопросы повышения эффективности профессиональной

уборки, пути снижения затрат на персонал и организацию клининга в целом, рассматривались примеры решений европейских стран и многих российских предприятий. Далее состоялась демонстрация работы метода предварительной подготовки моющих насадок,

который в ассортименте Vileda Professional представлен системой «СВЕП Хай-Спид». Также про-шла презентация новой линейки продукции Vileda Professional – систем для сбора и сортировки мусора, передает Cleannow.ru.

Недавно французская компания Bleu Nature предложила свой новый продукт – экологически чистые декоративные покры-

тия для стен с новым интересным дизайном, а также необыч-ные и уникальные в своем роде покрытия для полов, объединен-ные в одну производственную линейку под названием Pixels of Driftwood.В чем же уникальность данного строительного материала? Дело в

том, что сырьем для его изготовления служат коряги и другой ле-соматериал, который, согласно утверждению Bleu Nature, соби-рают сотрудники компании вручную, выезжая на пляжи Франции два раза в год. Затем собранный материал тщательно сортируется и не подвергается механической или химической обработке. В про-изводстве покрытий также используются обрезки из сертифициро-ванной древесины местных пород, поставляемых лесоперерабаты-вающими фабриками.

Эксклюзив от Bleu Nature

Компания не делает секрета из технологического процесса про-изводства покрытий. Так, сна-чала необработанная древесина подвергается распилу на куски необходимого размера, затем к кускам добавляются порошкоо-бразная глина и мелкий гравий. В качестве связующего элемента выступает экологически чистое льняное масло. Полировка пли-ток осуществляется с использо-ванием воды. В настоящее время плитки Pixels of Driftwood с новым дизайном выпускаются размером 75х115 см. Для покрытия стен используются плитки с прямой кромкой, для покрытия пола – с желобчатыми краями, которые обеспечивают простой и быстрый монтаж.В дополнение к плиткам ком-

пания Bleu Nature предлагает де-ревянные листы окаменелого де-рева, датируемого приблизи-тельно 250 млн лет назад, кото-рое имеет текстуру и вес, похо-жие на камень. Предлагаемые листы и в самом деле являются корой доисторических стволов де-ревьев и имеют широкий диапа-зон цветов, от светло-бежевого до охры и антрацита. Кора окамене-лого дерева, так же как и плитки, может быть использована в каче-стве отделки внутренних стен и полов, пишет Взавтра.net.

Ble

u N

atur

e

российский рынок напольных покрытий

9№ 4 (04)/декабрь 2011

Рек

лам

а

«Трест СКМ», развиваю-щий DIY-сети «Супер-

Строй», «СтройАрсенал» и «Бравый бригадир», в 2012 г. запустит 4-6 новых магазинов и распределительный центр площадью 20 000 м2 и ряд ре-гиональных складов. Об этом Retailer.ru расска-

зал Константин Кравков, маркетинг-менеджер филиалов «Южный Урал» и «Север и Си-бирь» сети магазинов «Супер-Строй» и «СтройАрсенал».В настоящее время компания

развивает 42 магазина «Су-перСтрой» и 6 гипермаркетов «СтройАрсенал», а также точку Cash & Carry «Бравый Брига-дир». Новые объекты будут от-крываться в городах, где уже присутствуют магазины сетей «Трест СКМ». «Выход в новые регионы не является для нас

«Трест СКМ» сосредоточится на логистике

Контактные телефоны представительства в Москве: Deutsche Messe AG 127055, Россия,

Москва, ул. Лесная, 43, офис 229, Ольга КакаладзеТел./факс: +7 (499) 978 -59-91, +7 (499) 973-13-65

E-mail: info@dm-expo.ru; www.dm-expo.ru

приглашаем в Ганновер на DomoteX 2012

Участники и посетители вновь встретятся здесь в период с 14 по 17 января 2012 года на DomoteX 2012. «Международная специ-ализированная выставка ковров, текстиль-ных и эластичных напольных покрытий, пар-кета и ламината продолжит укрепление своих позиций крупнейшего в мире отраслевого форума», – считает Deutsche messe AG, орга-низатор этой всемирно известной выставки. – Многие экспоненты уже сейчас подали заявки на участие в DomoteX 2012 – свидетельство того, что предприятия с уве-ренностью смотрят в будущее и рассматри-вают DomoteX как идеальную платформу для развития и укрепления бизнеса.

Ганноверский DomoteX уже давно пере-шагнул рамки просто форума новинок и тен-денций, став законодателем моды целой от-расли. 82 % участников и 56 % посетите-лей представлены зарубежными компани-ями. Профессионализм и широкие полно-мочия посетителей служат доказательством высокого статуса выставки: более 70 % посетителей являются топ-менеджерами предприятий, 89 % – компетентны в приня-тии решений о закупках. Только здесь произ-водители напольных покрытий могут всего за четыре дня продемонстрировать широкому кругу взыскательных посетителей со всего мира свои новейшие достижения.

DOMOTEX 2012 в Ганновере ждет российских экспонентов!

Производители ковров и напольных покрытий делают ставку на Ганновер.

приоритетным направлением. Мы будем открываться в новых го-родах, только если появятся какие-то крайне выгодные предло-жения», – пояснил Константин Кравков. По его словам, также бу-дет проведена реконструкция ряда существующих объектов.С начала 2011 г. было открыто два магазина «СуперСтрой» в

Нефтекамске и Перми, а также гипермаркет «СтройАрсенал» в Екатеринбурге площадью 28 500 м2. До конца года будет запу-щен еще один объект.Развитие франчайзинга не является для ретейлера приоритет-

ным направлением. «В 2011 году мы сосредоточились на акти-визации внешнеэкономической деятельности и работе с Private Labels, а также запустили интернет-магазин. Главный проект на 2012 год – это форматирование логистической инфраструктуры, включая открытие нового распределительного центра площадью 20 тысяч квадратных метров в Екатеринбурге и региональных складов», – заключил он.«Трест СКМ» выбрал правильную стратегию, сосредоточившись

на оптимизации логистики и укреплении позиций в тех регионах, где уже присутствует, отмечает генеральный директор INFOLine Иван Федяков. «Урал и Сибирь, безусловно, очень интересны для крупных международных игроков, таких как OBI, Leroy Merlin, Castorama и другие. Их выход в эти регионы – вопрос вре-мени. Поэтому, занимая оборонительную позицию, «Трест СКМ» готовится к приходу конкурентов», – пояснил он.

NewsliNe

10 № 4 (04)/декабрь 2011

«Петрович» намерен развивать региональную сеть

ООО «Строительный торговый дом «Петрович»» инвестирует € 40-45 млн собственных средств в региональное развитие

сети. Компания намерена открыть в течение 2012-2013 гг. 5 мага-зинов в Петрозаводске, Гатчине, Пскове, Вологде и Череповце. Компания уже приобрела участок земли площадью 1,5 га в

Петрозаводске, летом 2012 г. там будет открыт магазин формата Cash & Carry площадью примерно 800 м2 и склад, площадь кото-рого составит около 14 000 м2. В остальных городах компания ведет переговоры о приобретении площадок под магазины, пишет «Ком-мерсантъ». На петербургском рынке продаж строительных материалов в сег-

менте B2B «Петрович» занимает около 25 %. Сеть компании на-считывает 14 строительных торговых баз в Петербурге, Великом Новгороде, Выборге, Волосово, Кингисеппе и Луге. По данным «Infoline-Аналитика», выручка ООО «СТД «Петрович»» в 2010 г. со-ставила 6,3 млрд руб. По словам исполнительного директора ООО «СТД «Петрович»»

Виктора Адамова, у «Петровича» есть понятный для развития и ти-ражирования в регионах формат, а рынки крупных городов в реги-онах Северо-Запада сейчас очень привлекательны для выхода на них. «Уровень конкуренции там заметно ниже, чем в Петербурге. В том же Петрозаводске живет почти 300 тыс. человек, при этом там работает лишь три стройбазы, – говорит господин Адамов. – При этом в городе идет достаточно активное строительство жилья, в ре-гионе развивается туристическая инфраструктура и проекты ИЖС. Похожую ситуацию можно наблюдать и в Ленинградской, Псков-

ской и Вологодской областях». Кроме того, компания осваи-

вает рынки регионов посред-ством франчайзинга. С помо-щью франшизы «Петрович» на-мерен развить на Северо-Западе сеть стройбаз под брендом «Уро-вень», отличающихся от тради-ционных «Петровичей» меньшим количеством товарных наимено-ваний, более низкими ценами и большей ориентацией на рознич-ного потребителя, а не на про-фессионалов. По данным специалистов,

годовой оборот рынка строи-тельных материалов в Петер-бурге составляет примерно $ 700 млн. Основными игро-ками на рынке строительных материалов, по оценке Knight Frank St. Petersburg, являются «Максидом», «Метрика», «Петрович», OBI, Leroy Merlin, Castorama, «К-Раута» и «Вимос» (Ленобласть).

Рекламная кампания «Хоттабыча»

Сеть магазинов «Старик Хоттабыч» на-чала федеральную рекламную кампа-

нию под слоганом «Время менять пол». Креативная концепция этой рекламной

кампании разработана департаментом мар-кетинга компании совместно с дизайнером Дмитрием Дербиным.«Кампания рассчитана и на мужчин, и на-

женщин 25-45 лет, которые делают ремонт или не боятся вносить изменения в уже от-ремонтированные помещения, – говорит Ольга Михеева, PR-директор «Старика Хот-табыча». – Кампания действует до конца ноября и проходит в Москве и 20 городах присутствия магазинов сети «Старик Хотта-быч». Задачи рекламной кампании – при-влечь внимание потенциальных покупа-телей к бренду и к предлагаемой товар-ной группе высокого качества по доступной цене и повысить уровень лояльности кли-ентов».

Kar

elia

Upo

floo

r

Рек

лам

а

самое важное

12 № 4 (04)/декабрь 2011

Грядет революция?особенности технологии wood PowdeR для напольных покрытий

В конце концов, именно он был цен-тральной фигурой при изобретении ламината, которое компания Perstorp предложила в 1977 г., а в 1995 г. в

качестве руководителя компании Valinge он стоял за изобретением системы автоматиче-ского соединения ламината без применения клея. Оба изобретения действительно преоб-разили индустрию напольных покрытий, так что у него хороший послужной список.Valinge впервые представила технологию

производства напольного покрытия с исполь-зованием древесного волокна (Wood Fiber Flooring – WFF) на американском рынке

во время проведе-ния известного про-фессионального шоу Surfaces-2009. Тогда самой запомина-ющейся его чертой была прочность лице-

вой поверхности покрытия. Результаты Табер-теста говорили о том, что WWF превосходит не только обычный ламинат, но и глазурован-ную керамику.В WWF обошлось без использования специ-

альной бумаги, однако лицевая сторона была произведена из древесной муки, смешан-ной с вяжущими веществами и оксидом алю-миния. Все элементы тщательно размолоты в мельчайшую пыль, по текстуре похожей на тальк. Кроме того, продукт может быть ис-пользован как в съемных или плавающих по-лах, так и полах, которые приклеиваются. В то время основным ограничением для раз-

Каждые несколько лет на рынке напольных покрытий появляется новый игрок, объявляющий о «технологической революции», хотя зачастую первоначальные обещания не выдерживают проверки временем. Тем не менее, когда подобные заявления делает госпо-дин Дарко Перван из компании Valinge, возможно, имеет смысл прислушаться.

Mei

ster

wer

ke

российский рынок напольных покрытий

13№ 4 (04)/декабрь 2011

вития этой технологии был дизайн. Несмотря на то что продукт имел сложную структуру, он не мог похвастаться широким ассортиментом изображений, т. е. его было сложно запом-нить, поэтому было бы сложно применять как в жилых, так и в офисных помещениях. Однако все меняется. Недавний тур на пред-

приятие компании в г. Викен (Швеция) до-казал, что с дизайном проблем больше нет. Кроме того, используя в производстве тех-нологию цифрового впрыска (Digital Inkjet Technology), напольные покрытия с древес-ным волокном теперь удовлетворяют всем со-временным техническим требованиям. Таким образом, технология цифрового впры-

ска помогла напольному покрытию с исполь-

зованием древесного волокна достичь макси-мума функциональных возможностей в обла-сти изображения. Теперь можно создать лю-бое изображение, получить любую текстуру, включая изображения, требующие точной на-стройки, и, что самое главное, стало воз-можным создать по-крытие с изображе-нием в соответствии с индивидуальным тре-бованием заказчика. Ближайшим конку-рентом этому покры-тию является глазуро-ванная керамическая плитка, но в проти-востоянии этих двух продуктов, по мнению западных аналитиков, напольное покрытие с использованием дре-весного волокна одер-жит верх, так как оно предполагает более устойчивое покры-тие большее проник-

новение красителя и, конечно, комфортнее для ног. Тем не менее, керамика может использо-ваться во влажных помещениях.

ЦЕНА | Редакторы нашего издания провели опрос среди компаний-лидеров по производ-ству ламината, чтобы получить их мнение по поводу новой технологии. Несмотря на то что некоторые были настроены скептически отно-сительно возможностей по созданию изобра-жений, в основном из-за незнания техноло-гии цифрового впрыскивания, большинство выражали озабоченность стоимостью как са-мой технологии, так и получения лицензии и оперативными издержками.Однако в компании Valinge говорят, что сто-

имость системы – одно из самых больших ее преимуществ. Стоимость одного устройства по распрыскиванию порошка, для которого требуется около 2 футов (около 60 см) на технологической линии, стоит порядка $ 70 тыс. Стоимость всей системы, состоящей из двух или трех таких устройств, необходи-мых для ускорения перенастройки или созда-ния продуктов с большим количеством цветов в разных слоях, а также автоматической си-стемы подачи порошка и технологией цифро-вого впрыска, может составить от $ 700 тыс. до 1 000 тыс. или более, причем стоимость непосредственно технологии будет составлять примерно половину этой суммы. Кроме того, только среднее звено техноло-

гической линии требует изменений, на самом

Через 10 лет рынок будет выгля-деть совершенно иначе и 60 % производимых ламинатов будут сделаны с использованием дре-весного порошка.

wood Powder Technology

Val

ing

e

самое важное

14 № 4 (04)/декабрь 2011

деле можно сделать так, чтобы она работала как с порошком, так и традиционной бумагой. Европейский цех по производству ламината компании Tarkett уже начал производить про-

дукты с использованием древесного волокна. Другими обладателями лицензии по исполь-зованию технологии цифрового впрыска стали компании Kronotex и Meisterwerke.Что касается операционных издержек, то го-

сподин Никлас Хаканссон, исполнительный вице президент по исследованиям и разра-ботке компании Valinge, утверждает, что не-смотря на то что такая высокотехнологичная система, создающая продукт с глубоким тис-нением и экстремальными характеристиками износа, превышающими показатели AC6, бу-

дет стоить дороже с точки зрения ее содержа-ния, по сравнению со стандартной системой по производству ламината прямого давления, использование технологии цифрового впры-ска «делает расчеты более привлекатель-ными». Кроме того, компания работает над тем, чтобы убрать и нижние бумажные слои из процесса тоже. Есть и другие моменты, которые следует

рассмотреть. Качество пола, сделанного с применением древесного волокна, создан-ного на полном производстве, т. е. имею-щего более глубокую структуру, чем пол из ламината, улучшенную износоустойчивость и внешние характеристики, которые к тому же можно модифицировать в соответствии с по-желаниями клиента, значительно превышает качество ламината в целом. Господин Дарко Перван, CEO, Valinge Innovation, считает, что напольное покрытие с использованием дре-весного волокна можно позиционировать, особенно поначалу, в сегменте Premium-ламината и глазурованной напольной плитки. Возможно, самым важным является то, что

этот продукт подходит широкому спектру про-мышленных объектов, т. е. таких, на кото-рые традиционный ламинат никак не мог вы-йти. В данный момент большой популярностью пользуется глазурованная плитка с использо-

таким образом, технология циф-рового впрыска помогла наполь-ному покрытию с использованием древесного волокна достичь мак-симума функциональных возмож-ностей в области изображения.

Faus oxide Plomo Faus Vulcano Gris

российский рынок напольных покрытий

15№ 4 (04)/декабрь 2011

ванием технологии цифрового впрыска, но на больших промышленных объектах она не стала настолько же успешной, что оставляет большое поле деятельности для покрытий с использова-нием древесного волокна. В то время как Valinge готовится к массо-

вой доработке своей технологии для каждой новой и старой компании, получившей ли-цензию на использование ее технологий, она также готова предложить масштабное про-изводство товаров по данной технологии на своих производственных площадях размером более 25 000 м2, на которых располагаются отдел исследований и разработок и другие вспомогательные объекты. Кроме того, ком-пания владеет крупным участком прилегаю-щей земли и собирается построить производ-ство полного цикла по созданию продуктов с использованием древесного волокна для своих партнеров, а в случае отсутствия тако-вых она будет выходить на рынок самостоя-тельно. Если компании не удастся найти аме-риканского партнера, который заинтересуется получением лицензии, Valinge собирается по-строить в США собственное производство.

ФАКТы | В конце апреля 2011 г. Valinge Invest AB, владельцем которой является се-мья Перван, купила акции компании Valinge

Flooring Technology у компании Nordstjernan Invest AB. Теперь в активе семьи 60 % акций и контрольный пакет в Valinge International AB, чьи продажи в прошлом году составили $ 84 млн, а чистая прибыль после вычета на-логов – $ 33 млн. Оставшиеся акции принад-лежат Kronotex и Kronospan. Сейчас создается новый совет директоров компании, состоя-щий из 10 членов.

ОСОБЕННОСТИ ТЕХНОЛОГИИ | «Зачем ис-пользовать бумагу, если можно взять волокно и сэкономить много денег? – говорит госпо-дин Перван – Мы считаем, что через десять лет рынок будет выглядеть совершенно иначе и 60 % производимых ламинатов будут сде-ланы с использованием древесного порошка. Клиент не видит никакой разницы, а для по-ставщика этот материал означает снижение стоимости и большую вариативность. Речь идет не о том, чтобы что-то изменить в элит-ном и обычном сегментах как таковых, а о том, чтобы сломать систему целиком». Первые продукты с использованием древес-

ного напыления состояли из тщательно из-мельченных опилок из вторсырья, получен-ных напрямую с лесопилок, перемолотый краситель и порошок оксида алюминия. Эта смесь разбрасывается напрямую на ДВП вы-сокой плотности, где ей могут придать тек-стуру, нанести логотип компании или лю-бое другое изображение по заказу клиента, а затем отправляют ДВП под пресс с высо-кой температурой. После того как ДВП осту-жена традиционными методами, ее можно ре-зать и применять как любой другой ламинат для пола. Не считая стоимости печатных цилиндров,

из процесса убираются издержки, связанные с приобретением, пропитыванием и печата-нием на бумаге.Компания Tarkett впервые показала эту тех-

нологию в действии на Domotex Hannover в январе 2011 г. «Мы лидеры в этой технологии. Мы в этом

уверены, – заявил господин Патрик Мэтью, президент Западноевропейского дивизиона компании Tarkett. – Это очень хороший про-дукт для рынка ремонта. Он не «стучит», как обычный ламинат, и обладает лучшими харак-теристиками по устойчивости к истиранию». Господин Бенгт Разин, генеральный дирек-

тор по усовершенствованию продуктов ком-пании Alloc, надеется, что данная технология, возможно, сможет через год-два пробиться

Meisterwerke

самое важное

16 № 4 (04)/декабрь 2011

на американский рынок. «Мы работаем над проектом, связанным с этой технологией, с одним клиентом в Италии и запустим его ле-том будущего года. Если все получится, мы пойдем в другие страны», – добавил он.

NExT GENERATION | Критики, ознакомив-шиеся на Surfaces-2010 с образцами пер-вого поколения напольных покрытий, сделан-ными с применением технологии древесного порошка, согласны, что этот формат со своим естественным, более глубоким тиснением хо-

рошо работает с изображениями на плитке. Тем не менее, они высказали сомнение в том, что данная технология сможет соревно-ваться с традиционными изображениями по-род древесины, распечатанными в современ-ном формате высокой четкости. Кроме того, критики утверждают , что плитка с изображе-ниями занимает лишь 15 % всего рынка ла-минированных полов.

Господин Перван, уже столкнувшийся с сильнейшим непри-ятием своих идей в 1977 г., когда он представил первый пол из ламината, и затем 15 лет спустя, когда вывел на ры-нок автоматический замок, уверен, что индустрию напольных покрытий пора еще раз встряхнуть. «Мы можем создавать

более точные изобра-жения древесины, чем традиционный лами-нат, – говорит он. – Уро-

вень нашего тиснения просто несопоставим с тра-диционными методами. Мы за год сделали огром-ный скачок. Мы инженеры. Все, чем мы занима-емся, – это изучение и разработка. У нас другой тип мышления по сравнению с производителями. Они считают, что мы собираемся занять только 15 % рынка, но мы займем его весь».Второе поколение технологии древесного

напыления включает в себя запатентован-ную технологию цифровой печати высокого качества, которая используется до пресса. Во время второго визита на завод компании Valinge Innovation в г. Викен (Швеция) были представлены детальные копии Моны Лизы и один американский доллар, распечатанные с применением новой технологии. «Мы можем печатать изображения как на одной доске, так и на множестве, и это не отражается на стоимости», – объяснил господин Перван. Другими преимуществами технологии с ис-

пользованием древесного порошка является возможность приклеивать плиты непосред-ственно «на накат», что полностью уничто-жает тот пустой звук, который присущ лами-нату. На традиционных ламинатах с бумаж-ным слоем постепенно появляются некраси-вые белые полоски, образующиеся из-за из-менения температуры окружающей среды. «Когда вы работаете с порошком, таких проблем

не возникает, – рассказал Мелкер Рыберг, менед-жер по продукту компании Valinge, пришедший из Pergo и считающийся экспертом по печати на ламинате. – Печать на порошке гораздо лучше, к тому же «выбрасывается» так много ненужных процессов. Это начало «смерти» ламината в том виде, в котором мы его знаем».

Стоимость системы – одно из са-мых больших ее преимуществ. Стоимость одного устройства по распрыскиванию порошка, для которого требуется около 2 футов на технологической линии, стоит порядка $ 70 000.

Faus Pompei Negro

российский рынок напольных покрытий

17№ 4 (04)/декабрь 2011

В идеальном случае господин Перван хо-тел бы раздавать лицензии на использование этой технологии бесплатно, но остаться при этом эксклюзивным поставщиком порошка, имея мощности в США и Европе.Однако в случае, если лидирующие производи-

тели не захотят становиться партнерами, заявил господин Перван, компания Valinge Innovation будет сама выводить на рынок эту технологию. «В отличие от ситуации с замковыми соеди-

нениями в напольных покрытиях, сейчас мы готовы и намерены делать все сами, – сказал он. – Либо мы находим партнера, либо выхо-дим на рынок в одиночку. Как только кто-то придет нам на смену, мы уйдем».В том, что они будут работать одни, есть и

свои преимущества, говорит Перван, который до сих пор защищает в суде патенты на замки. «В процессе работы всегда появляются улуч-шения. Если мы будем производить эти товары сами, эти нововведения будут принадлежать нам, – уверен он. – Мы выучили наш урок. Даже не один патент, а сто патентов беспо-лезны. Нужно иметь тысячу патентов. Именно поэтому и может казаться, что работа над про-ектом идет недостаточно быстро».

Господин Клаэс Веннерт, бывший президент американского дивизиона компании Alloc, имеющий давние деловые отношения с Valinge Innovation, допускает, что, воз-можно, на это уйдет несколько лет, но данная технология станет широко применяться. Го-сподин Веннерт теперь представляет компа-нию Valinge Innovation в США, и ожидается, что он будет следить за производством ком-пании U.S. Wood Powder.«Проблемы со звуком и швами были двумя

главными проблемами, с которыми мы стал-кивались в компании Alloc. Древесный по-рошок снимает для производства оба эти вопроса, – утверждает господин Веннерт. – В нашей сложной экономике многие люди стараются сокращать расходы, и я их пони-маю. Посмотрите хотя бы на падающий рынок ламината. Но те, кто хочет остаться на этом рынке, должны стать конкурентоспо-собными и идти в ногу со временем, то есть, в конечном итоге, инвестировать в эту техно-логию». FNR

По материалам зарубежных изданийПеревела Виктория Плеханова

Рек

лам

а

самое важное

18 № 4 (04)/декабрь 2011

Розница в приоритетеинтервью с дмитрием майоровым, руководителем товар-ного направления гк «самотлор»

На сегодняшний день на территории Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга работает более 130 торго-вых точек ГК «Самотлор». При этом

в Москве существует более 10 складов, откуда производится оптовая отгрузка товара. Дилер-ская сеть насчитывает более 200 компаний, расположенных по всей России. В 2010 г. было открыто собственное дерево-

обрабатывающее производство по паркетной до-ске. Помимо продаж и производства ГК «Самот-лор» предлагает услуги по укладке и уходу за напольными покрытиями.О развитии компании, планах, ситуации на

рынке мы побеседовали с Дмитрием Майоро-вым, руководителем товарного направления ГК «Самотлор».

FNR: Сколько магазинов и филиалов было от-крыто в 2010-2011 годах?д. м.: В указанный период времени мы от-крыли филиалы в Брянске, Краснодарском крае и Республике Абхазия.Было открыто несколько магазинов и торго-

вых точек в Москве и Московской области: в По-дольске, ТЦ «Миллион мелочей», ТЦ «Город», торговых комплексах «Каширский двор 1» и «Каширский двор 2», на строительном рынке «101 км», в торгово-выставочных комплексах «Твой дом» (65-66-й км МКАД и 23-й км Ка-ширского шоссе).К слову, развитие розничной сети является од-

ним из приоритетных направлений ГК «Самот-лор».

FNR: Каковы объемы продаж ГК «Самотлор»?д. м.: Мы продаем около 3 миллионов квадрат-ных метров напольных покрытий в год, из них 2 миллиона – ламината и около 380 тысяч – пар-кета. Согласно проведенному маркетинговому ис-

Созданная в 2003 г. группа компаний «Самотлор» является одной из крупней-ших розничных сетей по продаже на-польных покрытий (в ассортименте: ла-минат, паркетная доска, массив, инже-нерная доска) и межкомнатных дверей. ГК работает с такими известными произ-водителями, как Karelia, KronoFlooring, Kronospan, Magnum, Quick Step, Tarkett и другие.

российский рынок напольных покрытий

19№ 4 (04)/декабрь 2011

следованию на рынке напольных покрытий, мы выяснили, что наша компания занимает 30 % рынка Москвы по продажам напольных покры-тий. Кроме того, недавно ГК «Самотлор» приняла уча-

стие в выставке «Красивые дома», в рамках кото-рой были заключены договора поставки с различ-ными организациями. Дизайнерские агентства и частные дизайнеры проявили большой интерес ко всей продукции ГК «Самотлор» и приняли предло-жение о дальнейшем взаимовыгодном сотрудниче-стве. Так что в ближайшей перспективе объем про-даж должен увеличиться еще больше.

FNR: Как развивается ваше собственное произ-водство?д. м.: На сегодняшний день мы предлагаем не-сколько собственных торговых марок: ламинат Millennium и Eurohome, паркетную доску Alloro и Royal Parket, межкомнатные двери «Стародуб» (производство в городе Коврове).Нашей особой гордостью является инженер-

ная доска Lab Arte, которую мы производим на заводе, находящемся в Краснодарском крае. Многослойная конструкция инженерной доски придает ей максимальную стабильность и на-дежность. Мощность завода «Самотлор» рассчитана на

выпуск 800 тысяч квадратных метров инженер-ной доски в год.

FNR: Какой вид напольных покрытий занимает лидирующие позиции в продажах вашей компа-нии?д. м.: На данный момент мы видим, что покупа-тельский интерес смещается в сторону дорогого и среднего сегментов. Нельзя не отметить растущий интерес потребителей к ламинату премиум-класса Quick Step и нашего собственного бренда Millennium к паркетной и особенно инженерной доске, а также покры-тиям из массива.

FNR: Расскажите не-много о вашем сток-центре.д. м.: Для распро-дажи недорогих по-крытий мы открыли сток-центр «По полам» общей площадью бо-лее 500 квадратных метров.

В нем любой посетитель может себе подобрать товар известных марок по самым минимальным ценам. Некоторые покупатели ошибочно полагают, что сток-центр – это распродажа некачественного товара. В действительности в нем представлены товары из прошлых коллекций, которые по каче-ству ничем не уступают той продукции, которая на-ходится в магазинах города.

FNR: Как повлиял кризис на работу ГК «Самот-лор»? д. м.: Благодаря правильной политике группа компаний «Самотлор» не только не сократила объемы продаж в период кризиса, но и увели-чила их. Мы грамотно перераспределили потре-бительский спрос путем увеличения склада деше-вого и среднего сегмента напольных покрытий, в связи с этим оборотная часть компании выросла.

FNR: Как вы оцениваете сегодня ситуацию на рынке напольных покрытий? д. м.: Если не последует следующая волна кри-зиса и рынок продолжит свое развитие, мы про-гнозируем увеличение продаж на 10-15 % в год.

FNR: Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?д. м.: Одно из направлений – развитие региональ-ных торговых представительств в таких городах, как Калуга, Смоленск, Орел, Тула, Брянск и т. д., а также расширение нашего влияния на юге страны. На начало 2012 года запланировано откры-

тие покрасочного цеха с итальянским оборудова-нием для выполнения индивидуальных заказов, чтобы удовлетворить вкусы даже самых взыска-тельных покупателей. FNR

Марина Соломина

гк

«с

амо

тло

р»

лиЦа отрасли

20 № 4 (04)/декабрь 2011

За успешной компанией, проектом, сотрудничеством стоят люди. От их профес-сионализма и преданности своему делу зависит успех любого начинания. О про-фессионалах, работающих на рынке напольных покрытий, мы будем рассказы-вать в рубрике «Лица отрасли».

«На рынке строительных и отделоч-ных материалов я начал работать в 1997 году в компании Saint-

Gobain Isover, развивая такие направления, как теплоизоляция и подвесные потолки. В компании прошел путь от торгового предста-вителя по центральному региону до замести-теля начальника отдела с ответственностью за проектную тему по всей России. В 2005 году, когда в компании Tarkett было принято реше-ние о развитии проектного направления в де-партаменте коммерческих покрытий, я был приглашен на позицию руководителя проект-ных продаж. Так я пришел на рынок наполь-ных покрытий. Пришлось узнавать много но-вого, рынок коммерческих покрытий спец-ифичен и требует хорошего знания всей от-расли: помимо ассортимента и особенностей продукции конкурентов – вопросы, связан-ные с укладкой, эксплуатацией и уходом за

покрытиями. Необходимо разбираться в ди-зайне и существующих трендах, спецификации покрытий в проектной документации и так да-лее», – рассказывает Азат Закиев.

В 2008 г. южнокорейская компания LG Hausys приняла решение о масштабном выходе на российский рынок, Азат Закиев был приглашен на позицию директора по продажам напольных покрытий.

В отличие от LG Electronics, компания LG Hausys мало известна российскому потребителю, но именно она стояла у истоков компании LG и, по сути, является материнской компанией из-вестного корейского производителя. LG Hausys производит различные полимерные материалы: промышленные, строительные и отделочные для бытового и коммерческого применения.

«Очень интересно развивать крупного производителя с известным брендом на новом рынке. Российский потребитель хорошо принял новую продукцию, отметил хорошее сочетание качества и цены. Напольный рынок динамично меняется, появляются новые материалы, коллекции, а также новые производители. Рынок становится все более конкурентным, потребитель получает выбор, производитель в таких условиях обязан идти в авангарде индустрии, предоставлять кли-ентам современный, качественный и экологичный продукт с отличным сервисом и конкурент-ной ценой. Все это требует постоянного развития как компании в целом, так и каждого отдель-ного сотрудника», – поделился своим видением Азат Закиев.

Азат Закиев родился 21 сентября 1967 г., окончил Московский государственный авиационный технологический универси-тет (МГАТУ) им. К. Э. Циолковского и Аме-риканский институт бизнеса и экономики (AIBEc).

азат закиев, директор по продажам компании LG Hausys RUS

российский рынок напольных покрытий

21№ 4 (04)/декабрь 2011

«Я работаю здесь с 1 декабря 1988 года, так что все становление на-шей компании и всей керамиче-

ской промышленности прошло на моих глазах. В 1988 году в Орле открылось одно из первых в СССР крупных совместных предприятий с ита-льянцами (завод по производству керамической плитки «Велор»), – рассказывает Лариса Нови-кова. – Именно сюда я пришла на должность пе-реводчика».

С этой ступени и началась ее впечатляющая ка-рьера как в компании, так и в отрасли. После-довали многочисленные стажировки на заводах по производству плитки в различных странах, куратором и наставником Ларисы Новиковой был господин Серджио Капелли (представитель компании Welko). «Мы шли по заводу, – вспоми-нает она, – и он задал мне вопрос: «Лариса, кто командует на керамическом заводе?» И потом

Лариса Новикова родилась 20 ноября 1959 г. в Орле. После школы закончила факультет ино-странных языков Орловского государственного педагогического университета (ныне Орловский государственный университет).

объяснил: на керамическом заводе командует печь, потому что ей нельзя останавливаться. Останав-ливать печь – это катастрофа».

Уже в 1994 г. Лариса Новикова возглавила торговую компанию «Керама Центр», которая была обра-зована в Москве для создания всероссийской системы продаж продукции завода «Велор». Начинание оказалось успешным: всего за 10 лет работы на непростом отечественном рынке удалось организовать дистрибуторскую сеть по всей стране и ближнему зарубежью. Причем динамичному развитию компа-нии не сумел помешать даже кризис 1998 г. Объясняет это г-жа Новикова просто: «Во-первых, мы все время работаем с «подушками безопасности»: на каждое «если» должно быть решение. Я всегда стре-милась построить непотопляемый корабль, чтобы никакие кризисы не смогли остановить нашу компа-нию. Самое же главное, что мы никогда не работали только для того, чтобы было хорошо одним нам».

В 2005 г. завод «Велор» и торговая группа «Керама», включавшая на тот момент 15 филиалов, вошли в состав итальянского концерна Marazzi Group (один из крупнейших мировых производителей керами-ческой плитки). В результате слияния возникла марка Kerama Marazzi, хорошо известную потребителям как в России, так и за рубежом. За последние годы группа Kerama Marazzi превратилась в высокотех-нологичный торгово-производственный конгломерат, объединяющий два завода и обширную дилерскую сеть, в которую входит 20 торговых компаний в разных городах России и ближнего зарубежья.

«Много-много лет тому назад мы построили завод, который имел всего одну линию. Сегодня даже странно вспоминать об этом, – говорит Лариса Витальевна, – потому что тогда завод «Велор» выпускал 1 миллион квадратных метров в год. В прошлом месяце мы продали 2,5 миллиона квадратных метров плитки и гра-нита. Вот что у нас получилось. Оценить и осознать это по-настоящему сложно даже мне».

Сегодня Лариса Новикова – генеральный директор группы Kerama Marazzi, руководит всей торговлей, вхо-дит в совет директоров ЗАО «Велор» и фактически является арт-директором группы, отвечая за создание новых коллекций плитки, их подготовку и выпуск.

Марина Соломина

Лариса Новикова, генеральный директор ЗАО «Керама Центр» (группа Kerama Marazzi)

22

технологии

№ 4 (04)/декабрь 2011

Надежное креплениесистемы замковых соединений паркетной доски: история развития и новинки

Одной из основных особенностей любой технологии является ее постоянное разви-тие и усовершенствование. Если еще некоторое время назад при укладке напольных покрытий использовалось только клеевое соединение, то сегодня активно развива-ются системы замковых соединений. Ведущие производители регулярно представ-ляют рынку очередные новинки. Об истории развития и последних разработках си-стем замковых соединений напольных покрытий поговорим в этой статье.

алина павлова,ведущий менед-жер по марке-тингу компании Kahrs

алексей барздел,специалист по паркету, Tarkett

ольга харитонова, менеджер по мар-кетингу в России и СНГ, Karelia-Upofloor CIS

Valinge solid edge

российский рынок напольных покрытий

23№ 4 (04)/декабрь 2011

В 1994 г. шведская компания Valinge Innovation изобрела механическую систему замков для сборки ламини-рованных полов и паркетной доски.

Новое изобретение (так называемые замко-вые системы Lock и Click) позволило осущест-влять укладку напольных покрытий без при-менения клея. Рассказывает ольга харито-нова, менеджер по маркетингу в россии и СнГ Karelia-upofloor CIs: «Процесс сборки максимально упростился. Теперь вся опера-ция подразумевала соединение планок по длинной стороне, а затем сдвигание планок относительно друг друга до защелкивания торцевого замка на короткой стороне». Фирма Valinge Innovation на этом не остано-

вилась и продолжила дальнейшее усовершен-ствование системы. Главная цель, поставлен-ная перед инженерами компании, заключа-лась в увеличении степени прочности соеди-нения, а также снижении затрат на производ-ство замков. Также ставилась задача еще бо-лее упростить процесс сборки.

Вскоре на рынке появилось сразу несколько систем замковых соединений: 1G, 2G, 3G, 4G. На данный момент самой совершенной является система 5G. Первые версии системы были разработаны

в 2004 г., а уже в 2005 г. начинается их ис-пользование на серийном производстве. Се-годня патент Valinge Innovation предусматри-вает 12 вариантов технологии 5G. Кроме того, у шведской компании имеются лицензионные соглашения с другими владельцами патен-тов – компаниями Classen и Pergo – на схо-жие системы.

СИСТЕМА 5G | В системе 5G широко исполь-зуется метод одного движения: длинные и ко-роткие стороны планки защелкиваются во время соединения замков по длинной сто-роне планки. Торцевые замки защелкиваются автоматически. Простота системы позволяет быстро разобрать соединенные планки.

характерной особенностью систем 5G является съемная полимерная вставка, обладающая большой гибко-стью и усиленная стекловолокном.

Kah

rsK

ahrs

woodloc 5s

24

технологии

№ 4 (04)/декабрь 2011

Характерной особенностью систем 5G явля-ется съемная полимерная вставка, обладаю-щая большой гибкостью и усиленная стекло-волокном. Вставка вмонтирована в замок на торцевой стороне планки. На Западе данный метод сборки получил название Fold Down (захлопывающийся). Принцип работы дан-ного замка во многом напоминает закрыва-ние обычной двери. В феврале 2009 г. компания сообщила о на-

чале разработки системы замкового соеди-нения 5G-S, в которой короткая сторона па-нелей имеет волнообразный торец, выпол-ненный таким образом, что в незакрытом со-стоянии гребни одной планки проходят в за-зоры впадин дополнительной вставки второй планки. При фиксации панелей дополнитель-ная вставка сдвигается вдоль короткой сто-роны таким образом, что гребни планок со-впадают, тем самым «запирая» соединение.«Практически все ведущие производители

давно перешли на систему замкового соеди-нения. Замки позволяют делать укладку бы-стро и просто. Доски практически невоз-можно неправильно соединить друг с дру-гом», – комментирует алексей барздел, спе-циалист по паркету компании tarkett.

Это мнение разделяет большинство произво-дителей деревянных полов. алина павлова, ве-дущий менеджер по маркетингу компании Kahrs: «Паркетные замки в наши дни использу-

ются практически повсеместно, начиная от ла-мината, шпонированных полов, многослойной паркетной доской и заканчивая уникальными видами напольных покрытий. В 2000 году шведская фирма Valinge Innovation при сотруд-ничестве с компанией Kahrs представила миру первое деревянное замковое соединение на основе Click-замка (Woodloc), который по сей день используется в подавляющем большинстве покрытий, укладываемых бесклеевым спосо-бом». В 2010 г. компания Kahrs выпустила на

Woodloc 5s позволяет укладывать полы еще быстрее, обеспечивая соединение на 25 % более проч-ное, по сравнению с предыдущей системой.

Kah

rs

российский рынок напольных покрытий

25№ 4 (04)/декабрь 2011

рынок новое поколение этой системы – Woodloc 5S.Система Woodloc 5S оснащена фиксирую-

щим язычком замка, изготовленным из эко-логически чистых композитных материалов, из отходов древесины. Woodloc 5S позволяет укладывать полы еще быстрее, обеспечивая соединение на 25 % более прочное по срав-нению с предыдущей системой. Новое сое-динение увеличивает площадь возможной укладки без температурного зазора до 75 %.

МНОГООБРАЗИЕ ВАРИАНТОВ | Сегодня на рынке напольных покрытий встречаются са-мые разные замки для паркетной доски. Как отметил Алексей Барздел, Tarkett, названий замковых соединений на сегодняшний день столько же, сколько и производителей, но на самом деле все соединения паркетных досок можно разделить на три группы.1. Клеевое соединение. По периметру доски

нарезается шип и паз (по аналогии со штуч-ным паркетом). Монтаж производится при по-мощи клея, который наносится в паз доски, а затем доски соединяются между собой.2. Замковое соединение, позволяющее со-

единять доски в одной плоскости. Этот вид замкового соедине-ния надежно удержи-вает доски между со-бой без применения клея, но его особен-ностью является то, что при монтаже тре-буется определенный инструмент – моло-ток и специальный подбойник.3. Угловой замок.

Позволяет соединять доски без примене-ния клея и специаль-ных инструментов. Компания Tarkett с

2006 г. использует в паркетной доске пре-имущественно угловой замок с запатентован-ным профилем T-Lock. «Практически все со-

временные виды пар-кетных замков в на-стоящее время разли-чаются порядковыми номерами поколе-

ния: 1G, 2G, вплоть до 5G-S (где G – Generation, то есть «Поколение») и угловыми системами. По длинной стороне планки различия практически отсутствуют. Это может быть или цельный моно-литный кусок древесины среднего слоя, или за-мок, состоящий из нескольких частей со встав-кой из ПВХ. Наибольшей популярностью сегодня пользуются замки с угловым заводом доски, или иначе – со сборно-разборными системами (Click-замок)», – рассказывает Алина Павлова, Kahrs. По ее словам, зачастую покупатели не по-

нимают разницу между существующими зам-ками и просто просят что-нибудь, укладыва-ющееся по системе «клик». Несмотря на ви-димое сходство, разница между всеми зам-ковыми системами достаточно серьезная, и основной вопрос лежит в плоскости качества, прочности, долговечности и геометрии пола. Для определения самой прочной системы в качестве индикатора может служить макси-мальная площадь укладки без «термических швов», рекомендуемая производителем. «Паркетные замки крайне востребованы

российским покупателем. Они позволяют ускорить процесс укладки и создают наи-более крепкое напольное покрытие. Так что российская любовь к бесклеевым замковым

Kah

rs

26

технологии

№ 4 (04)/декабрь 2011

соединениям вполне обосно-ванна и понятна», – говорит Алина Павлова, Kahrs.«В паркетной доске Karelia

и Upofloor производства ком-пании Karelia-Upofloor ис-пользуется замковое соеди-нение Profiloc и Realloc со-ответственно. Это механиче-ская замковая система, по-зволяющая осуществлять бы-строе и аккуратное соеди-нение без видимых краев; производить замену досок и перешлифовывать паркет до трех-четырех раз», – до-бавила Ольга Харитонова, Karelia-Upofloor CIS.

ПЕРСПЕКТИВы | Усовер-шенствование систем замковых соединений продолжается. Некоторые нововведения сле-дует ожидать уже в будущем году.

О последних новинках и прогнозах расска-зала Алина Павлова, Kahrs: «Инновации зам-ковых соединений касаются исключительно торцевой части доски. Благодаря внедрению

новейших технологий стало возможным укла-дывание доски на все большие площади без «термических швов». Например, с введением нового замка Woodloc 5S (V поколение зам-ковых соединений с торцевым креплением) площадь укладки увеличилась до 25х50 м2, в то время как традиционное соединение 2G может быть уложено не более чем на 18х40 м2, а клеевое соединение позволяло уклады-вать площадь 12х25 м2».По ее мнению, конкуренция в области разра-

боток паркетных замков сегодня ведется среди торцевых соединений, так что нововведения будут касаться в основном их. «Существуют, правда, разработки металлического язычка, ко-торый будет крепиться при помощи магнитов. Однако мы полагаем, что в 2012 году многие производители начнут переход на V-поколение замка. На данный момент это самая современ-

ная технология», – за-ключила она.

Подводя итог, следует отметить, что рынок си-стем замковых соедине-ний демонстрирует ста-рую истину – «нет пре-дела совершенству». Тех-нологии еще не испол-нилось и двадцати лет, а объем проделанной ра-боты и усовершенствова-ний впечатляет. FNR

Андрей Куликов

зачастую покупатели не пони-мают разницу между существу-ющими замками и просто просят что-нибудь, укладывающееся по системе «клик».

Kah

rs

Kah

rs

Рек

лам

а

28

технологии

№ 4 (04)/декабрь 2011

Волокна XXI векаматериалы для изготовления ковровых покрытий

Естественно, товары домашнего оби-хода, ковровые покрытия в частности, исключением не являются. Давайте рассмотрим основополагающие эле-

менты ковровых покрытий, систему волокон и как она эволюционировала.

НЕйЛОН | Нейлон – самое популярное во-локно, используемое в ковровых покрытиях: около 85 % ковров для дома и 65 % всех ковровых изделий производится из нейлона.

Зарекомендовало себя как высококачествен-ное волокно, легко пере-живает высокую пеше-ходную нагрузку, хорошо и долго сохраняет свой

внешний вид, в отличие от других типов воло-кон.Нейлон долговечен, отталкивает статическое

электричество, плесень, загрязнения и пятна, хорошо сохраняет высоту ворса. Волокна ней-лона можно окрашивать как во время произ-водства, тогда красители вплавляются в во-локна, так и после создания ковра можно на-нести на него рисунок. В любом случае, в наше время химические лаборатории пред-лагают замечательные красители, которые не

Когда мы сравниваем современные потребительские товары с теми, которые были на рынке 10 тому назад, становится оче-видным, насколько технологии изменили, улучшили, а ино-гда и коренным образом преобразили практически все, что нас окружает.

domotex-2011

российский рынок напольных покрытий

29№ 4 (04)/декабрь 2011

блекнут и не тускнеют, поэтому ковер сохра-няет свой первозданный вид на протяжении срока службы.Производители ковров также разработали

технологии, препятствующие пятнам задержи-ваться на волокнах, что позволяет коврам не пачкаться. В зависимости от типа нейлона ко-вер может быть полностью или частично пере-работан как вторсырье, что, возможно, – един-ственная революционная характеристика этого материала. Такие компании, как Stainmaster, Anso, и Wear-Dated, являются лидерами в про-изводстве фирменного волокна из нейлона. Каждая из этих компаний создала свой уни-кальный тип волокна, мягкого на ощупь, и все они пользуются популярностью у населе-ния: соответственно они называются Tactesse и EcoSoft, Caress, а также DuraSoft. Antron от компании Invista, Econyl от Aquafil USA и Universal Fibers – это другие фирменные ней-лоновые продукты. Большинство фабрик, тем не менее, предлагают ковры, которые сделаны из обычного, не фирменного нейлона.

АКРИЛОВОЕ ВОЛОКНО | Однажды я услышал, как акриловое волокно назвали искусственной шерстью, т. е. шерстью, созданной человеком, потому что она является синтетическим матери-алом. Это волокно было разработано, чтобы вы-глядеть и на ощупь быть похожим на шерсть,

хотя его стоимость в несколько раз меньше. Оно не проводит электрический ток, не обесц-вечивается даже под воздействием солнечных лучей, не мнется и не впитывает грязь, зато от-талкивает влагу и плесень. Тем не менее, это волокно не настолько долговечное, чтобы ис-пользоваться в помещениях с большой про-ходимостью. Оно истирается значительно бы-стрее, чем другие типы волокон. Однако в по-следнее время были сделаны огромные шаги по улучшению показателей долговечности та-кого волокна. Акрил – популярный материал для создания дизайнерских ковров. Когда-то компания DuPont была главным

производителем акриловых волокон для про-изводства ковров, но в связи с упадком попу-лярности этого материала у населения и по-явлением на рынке других, более износостой-ких волокон, компания прекратила его про-изводство в 1991 г. Тем не менее, акриловое волокно по-прежнему выпускается множе-ством зарубежных компаний.

ОЛЕФИН (ПОЛИПРОПИЛЕН) | Полипропи-лен почти не уступает по популярности ней-лону: используется примерно в 80 % ковров в коммерческом секторе. Это волокно не вы-цветает, а красители добавляются в процессе формирования волокна. Такое волокно часто используется в плоских буклированных ков-рах типа бербер. Оно не истирается, отталки-вает плесень и влагу, хорошо чистится. Ино-гда даже пролитый отбеливатель не оставляет следа на рисунке. Однако полипропилен мо-жет мяться в зависимости от высоты ворса, строения ковра и веса ворса. При работе над

domotex-2011

domotex-2011

30

технологии

№ 4 (04)/декабрь 2011

проектами «под ключ» для коммерческих по-мещений часто выбирают полипропилен, по-тому что по стоимости он дешевле нейлона. Существует множество фабрик, производя-

щих такие ковры. Нужно помнить, что ковры из полипропилена – быстро растущий сегмент рынка, в основном, из-за его привлекатель-ной цены, что особенно важно в наше эконо-мически непростое время.

СМЕШАННОЕ ВОЛОКНО| Производители ковров давно стараются улучшить их показа-тели и предоставить своим клиентам наилуч-шее соотношение цены и качества, поэтому естественно, что они пробовали смешать раз-ные волокна, как например, нейлон и поли-пропилен или нейлон и акрил, чтобы исполь-зовать лучшие характеристики каждого во-локна и сплести их воедино. Нейлон улучшает срок службы ковра и его качество в прин-ципе. Второй тип волокна отвечает за защиту цвета и эстетические возможности, одновре-менно уменьшая стоимость изделия. Сме-шивание разных типов волокон рождает ги-бриды, которые востребованы как продав-цами, так и конечными потребителями.

ПОЛИЭСТР | Полиэстр роскошен в своем великолепии и вполне износоустойчив, его легко чистить, он отталкивает воду и загряз-нения. Ковры, созданные из полиэстра, стоят меньше, чем из шерсти или нейлона, и заме-чательно подходят для комнат с небольшой загрузкой, потому что они не настолько жиз-

нестойкие, как дру-гие типы волокон. Сегодня на рынке представлено мно-жество вариантов с улучшенными ха-рактеристиками со-противления внеш-нему воздействию. И, поскольку многие из них произведены из вторично перера-ботанных пластико-вых бутылок из-под воды, продукты из полиэстера – замеча-тельное «зеленое се-годня» нашего еще больше «зеленого завтра».

ШЕРСТь | Самый заслуженный и наибо-лее уважаемый материал для создания ков-ровых изделий. Это натуральное, роскош-ное волокно, прочное и устойчивое к загряз-нениям. Оно отталкивает статическое напря-

жение и влагу, однако склонно протираться, особенно в местах наибольшего воздействия. Выбор расцветок не настолько богат, как у волокон, искусственно созданных челове-ком, но использование удивительных вариан-тов плетений и высокотехнологичных красите-лей привело к возможности создания шедев-ров коврового искусства. Стоимость шерстя-ных ковров выше, чем ковров из других ма-териалов, потому что они олицетворяют ро-скошь и по-прежнему занимают особую нишу на рынке. Masland Carpets, Unique Carpets, Hibernia,

и Couristan – всего лишь несколько лиде-ров на рынке шерстяных ковров, которые используют фирменные волокна «Британ-

производители ковров макси-мально использовали научные разработки и новые технологии. то, что сегодня считается научной фантастикой в мире ковров, зав-тра может стать его реальностью.

domotex-2011

российский рынок напольных покрытий

31№ 4 (04)/декабрь 2011

ская шерсть» (British Wool) и «Шерсть Новой Зелан-дии» (Wools of New Zealand).

ГИБРИДНыЕ ТИПы ВОЛОКОН | Некото-рые из недавно раз-работанных техноло-гий по производству волокон смогли сое-динить в себе харак-теристики уже упомя-нутых типов, а также возможность вто-рично использовать переработанные ма-териалы. А произво-дители продолжают экспериментировать с различным сырьем для создания высокока-чественных волокон, с минимальным негатив-ным воздействием на окружающую среду. SmartStrand от компании Mohawk, исполь-

зуемый возобновляемый полимер DuPont Sorona, имеет в своем составе Bio-PDO. Bio-PDO – биопропиленгликоль (пропан-диол) – основной элемент состава Sorona, ко-торый производится из кукурузного сахара. Таким образом, 37 % состава Sorona произ-водится из возобновляемых материалов. Ко-нечным результатом является роскошный ко-вер с мягким вопросом, который одновре-менно отличается такими свойствами, как из-носостойкость и невосприимчивость к пят-нам, а также наносит меньше вреда окружа-ющей среде, чем прочие материалы. Это во-локно также получило специальный сертифи-кат от Федеральной торговой комиссии США (Triexta) и является основным компонентом состава SmartStrand, используемого в коврах DuPont Sorona.Безусловно, ни один ковер не спасет вас от

пули, поэтому не нужно преумножать их пре-имущества во время продажи. Иногда мы за-бываем, что ковер – это текстильное изделие, по которому мы ходим ногами. Когда мы за-думываемся о том, какому воздействию под-вергаются ковры во время их использования, мы понимаем, что выдвигаем производите-лям слишком высокие требования. Тем не ме-нее, учитывая то многообразие, которое суще-ствует сегодня на рынке, покупателю действи-тельно есть из чего выбрать: и с точки зре-

ния расцветок, и дизайна, и легкости в уходе, и хорошего внешнего вида, и потрясающего чувства неги под ногами. Производители ковров максимально исполь-

зовали научные разработки и новые техно-логии для того, чтобы представить на рынке товары с лучшими характеристиками. И все-таки это только начало. То, что сегодня счи-тается научной фантастикой в мире ковров, завтра может стать его реальностью. FNR

Аннет Кальяри, NFT

Перевела Виктория Плеханова

Аннет Кальяри – известный эксперт по дизайну и цвету, имеющая за плечами 24 года работы над жилыми и коммер-ческими проектами. Сегодня она рабо-тает продавцом-консультантом в Amtico International в Южной Калифорнии и об-щается с архитекторами, дизайнерами и ключевыми розничными клиентами. Она член Американского общества дизайнеров-интерьера (American Society of Interior Designers), председатель Color Marketing Group International и автор многочислен-ных статей по цвету и трендам в дизайне. Она также является выпускницей кол-леджа «Фуллертон» по дисциплине «Ди-зайн интерьеров» (Interior Design from Fullerton College) в Южной Калифорнии и обладательницей сертификата професси-ональных писателей, Cal State University, Fullerton.

domotex-2011

технологии

32 № 4 (04)/декабрь 2011

тонкости технологии укладки пробковых полов

Занятие проводилось для сертифициро-ванных укладчиков Национальной ассо-циации деревянных покрытий (NWFA) на базе Рабочего технического училища

Нью-йоркского окружного совета плотников (The Labor Technical College of the New York City District Council of Carpenters). Помочь проводить семи-нар я пригласил господина Дона Джуэлла из ком-пании Capri Cork. Как раз когда я уже спешил на мероприятие, я вспомнил, что на следующей не-деле мне нужно сдавать статью «Как уклады-

вать пробковые покрытия» в журнал. Итак, пока еще свежи воспоминания и фо-тографии после семинара, я начну. В последние шесть лет я

очень плотно работал с пробковыми покрытиями, с тех самых пор, как начал свой собственный биз-нес по продажам и консультированию. В наше время укладывается очень много пробко-вых напольных покрытий, и если все делается пра-вильно, в результате получается замечательный и красивый пол. Тем не менее, я часто общаюсь с продавцами пробковых полов, подрядчиками и ар-хитекторами, которые в один голос твердят о неже-лании работать с таким материалом из-за имею-щегося печального опыта и общего представления

Иногда время особенно ценно. Незадолго до того, когда я дол-жен был сдать готовую статью, оказалось, что я совсем поза-был о ее теме, и именно тогда пришло приглашение выступить на семинаре по укладке пробкового пола для группы по пере-подготовке кадров.

Пробку на пол!

Meisterwerke

российский рынок напольных покрытий

33№ 4 (04)/декабрь 2011

о том, что с пробкой работать очень «сложно» в принципе. Хотя при определенном внимании, за-боте и усердии оказывается, что это не так.

УКЛАДКА | Несмотря на то что пробковое по-крытие классифицируется как эластичное, оно скорее требует такого же отношения, как и де-ревянные полы, если мы говорим об обработке, укладке и отделке. В этой статье мы рассмотрим традиционную пробку в отличие от «плавающего пола» из пробки или пробкового пола с винило-вым покрытием либо нижним виниловым слоем. Начиная с 1993 г., когда я познакомился с

пробковыми полами, я работал, представлял или консультировал три крупные компании-производителя, два раза ездил в леса, где до-бывается этот материал, и на заводы в Европе. Кроме того, я постоянно занимаюсь диагностиро-ванием ошибок при укладке пробковых полов. В дополнение ко всему прочему, я председатель ис-следовательской группы при Американском об-ществе по испытанию материалов (ASTM), чьей задачей является разработка нового стандарта для пробковых полов в Северной Америке. Укладка пробкового пола отличается от укладки

любого другого эластичного покрытия, поэтому нужно обращать особое внимание на несколько ключевых моментов.На пробку значительным образом влияет изме-

нение температуры, поэтому такой пол не сле-дует укладывать в помещении с работающим кондиционером или отоплением. Для того чтобы материал мог акклиматизироваться к темпера-туре в помещении, его нужно доставить за три дня до начала работ по укладке. И никаких ис-ключений! Перед началом укладки пробкового пола нужно

убедиться, что все остальные работы в помеще-нии закончены полностью, для того чтобы из-бежать повреждения абсолютно нового пола. Укладка пола из пробки должна быть последним этапом любых строительных работ. Мне неодно-кратно приходилось видеть, как идеальные, пре-красные пробковые полы были повреждены по-сле их укладки во время проведения других ра-бот, поэтому именно пол должен стать послед-ним. Пробку нужно укладывать на бетонную стяжку

или на слой фанеры. Если вы уже следите за на-шими публикациями, то вы знаете, как много мы пишем о важности тестирования влажности в помещении. А для таких натуральных материа-лов, как дерево или пробка, это еще важнее.Подготовьте и протестируйте бетон в соответ-

ствии с инструкциями производителя и приня-

тыми в вашей стране стандартами и никогда не укладывайте пол, если пол не сухой, неровный и не гладкий! Для деревянных полов в качестве подложки желательно использовать фанеру. И только после того, как вы станете абсолютно уве-рены, что контролируете температуру и влаж-ность в помещении, а поверхность сухая и глад-кая, можно укладывать напольное покрытие.

РАБОТА С КЛЕЕМ | Для пробкового пола ис-пользуется контактный клей на водной основе, который наносится на заднюю сторону покрытия и на основание при помощи короткого ворсового валика. Даже не думайте использовать клей, ко-торый нужно наносить шпателем! Большинство проблемных полов, которые мне приходилось видеть, когда плитки закручивались по краям, были связаны именно с тем, что использовался клей с очень большим временем схватывания, который наносился шпателем. Такие виды клея могут хорошо работать с различными ковро-выми покрытиями, но они слишком сложны для применения с пробкой, к тому же контактный клей имеет замечательный послужной список.Контактный клей на водной основе использу-

ется для пробковых покрытий уже на протяже-нии более 20 лет. Тогда зачем тратить попусту время на эксперименты с другими видами клея? Контактный клей обеспечивает немедленное схватывание по краям плитки, при этом ее края не закручиваются. Господин Дон Джуэлл под-твердил то, что я говорил уже много раз: «Уклад-чики пола, которые пробуют работать с кон-тактным клеем, часто приходят к выводу, что он схватывается быстро, иногда даже быстрее, чем клей, который нужно наносить шпателем».

Haro Corkett Tigra Natur

технологии

34 № 4 (04)/декабрь 2011

Если нужно сэкономить время, то можно на-нести клей за сутки до укладки. Он легко нано-сится валиком и сохнет буквально за 30 минут. Пока один рабочий готовит пол, другой рабочий или его помощник может по соседству наносить клей на плитки. Однако нужно тщательно про-мазывать всю поверхность плитки, включая об-ласть около краев! Как только клей становится прозрачным, плитки можно укладывать друг на друга (строго лицевая сторона одной плитки к задней стороне другой) и их можно даже уло-жить обратно в коробку. Пол промазывается так же, как плиты, и

только после того, как его тщательно подметут и тщательно пропылесосят, и сделают это не один раз. Господин Дон Джуэлл объяснил: «Нужно принять все возможные меры, чтобы убедиться, что поверхность пола идеально чистая, и что на нем не осталось никакого мусора». Это также верно и для любого другого эластичного наполь-ного покрытия, мелкие частицы пыли и грязи или не устраненные заранее неровности основа-ния моментально проступят сквозь пол и испо-ртят результат тяжелой работы укладчика. Пом-ните, что валик может убрать с пола только ма-ленькие частички, но не большие, поэтому обя-зательно подметите и пропылесосьте пол как минимум дважды!Аккуратно приложите плитку к основанию. За-

тем постучите по плитке резиновой киянкой. Не нужно сильно ударять. Достаточно немного стук-нуть по краям и по центру, чтобы убедиться, что два клеевых слоя вошли в контакт друг с дру-гом. Можно также пройтись катком для укладки

виниловых покрытий, если есть такое же-лание, но никогда не пренебрегайте киян-кой: она важнее! Еще одним преиму-

ществом контактного клея по сравнению с клеем, который нано-сится шпателем, явля-ется то, что укладчик может работать, сидя на только что уложен-ном полу, по которому можно сразу же хо-дить. Тем не менее, в следующие сутки или двое избегайте чрез-мерной нагрузки на пол. Иногда имеет смысл покрыть только

что уложенный пол дополнительным слоем поли-уретана. Только это должен делать человек, ко-торый имеет опыт в финишной отделке наполь-ных покрытий.

Начиная с конца 1920-х гг. миллионы квадрат-ных метров пробковых покрытий были уложены в Северной Америке, но с появлением других синтетических материалов его использование сошло почти на нет. За последние 15 лет попу-лярность пробки возродилась. И пока этот про-цесс на подъеме, профессиональные укладчики напольных покрытий, которые знают, как ра-ботать с этим материалом, могут стать настоя-щими асами в этой области. Именно они могут получать заказы, в то время как другие специ-алисты боятся с ним связываться или просто не имеют знаний об этом красивом и экологичном материале. FNR

Кристофер Капобьянко, FCIПеревела Виктория Плеханова

несмотря на то, что пробковое по-крытие классифицируется как эла-стичное, оно скорее требует такого же отношения, как и деревянные полы, если мы говорим об обра-ботке, укладке и отделке.

Meisterwerke

Рек

лам

а

тренды

36 № 4 (04)/декабрь 2011

Domotex-2012. Скорос 14 по 17 января 2012 г. пройдет doMoTex HaNNoVeR

Customized Living – центральная тема пред-стоящей выставки Domotex-2012. Террито-рия выставки будет организована по-новому. Главное мероприятие – Wood Flooring Summit, на котором будут представлены лидеры мирового рынка. Новые онлайн-сервисы для участников и посетителей.

С 14 по 17 января крупнейшая в мире выставка ковров и напольных покры-тий представит тренды отрасли на се-зон 2012/2013 г. «Domotex одновре-

менно является платформой для бизнеса и отраслевой выставкой дизайна. Так что это важнейшая дата в календаре мирового сооб-щества производителей ковров и напольных покрытий, – говорит д-р Андреас Грухов, член правления компании Deutsche Messe AG. – Все свидетельствует о том, что выставка бу-дет успешной: свои флаги в Ганновере подни-мут лидеры глобального рынка, мы с нетерпе-нием ждем премьеры форума Wood Flooring Summit, а оптимизированная структура тер-

андреас Грухов, член правления, Deutsche Messe AG

deu

tsch

e M

esse

aG

офис March studio, мельбурн, австралия

российский рынок напольных покрытий

37№ 4 (04)/декабрь 2011

ритории и новые онлайн-сервисы создадут наилучшие условия для бизнеса международ-ного уровня».Под девизом Customized Living 1 400 экспо-

нентов из более 60 стран представят свои но-вые коллекции и дизайнерские разработки: от ковров ручной и машинной выработки, паркета и ламината до текстильных и эла-стичных напольных покрытий.Посетителей из разных стран (оптови-

ков, представителей специализированных и мебельных салонов, архитекторов, ди-зайнеров интерьеров и ремесленников) на Domotex-2012 ждут новинки и блестящие ре-шения для оформления жилых помещений и крупных объектов. Они получат исчерпываю-щую информацию о предложениях междуна-родного рынка ковров и напольных покры-тий, поскольку 83 % экспонентов – зарубеж-

ные фирмы, и это подтверждает уникальность выставки как международного события.Посетители-специалисты смогут сравнить про-

изводителей, их продукцию и условия, провести деловые переговоры, а также познакомиться с новыми трендами и разработками – все в одном месте, концентрированно и удобно. Высокая степень международного интереса (63 % посетителей – иностранцы) поможет участникам установить новые деловые связи. «Зарубежные гости посещают Ганновер с кон-кретными намерениями, поскольку на Domotex они уже в начале года могут напрямую офор-мить заказы и таким образом сэкономить на других дорогих бизнес-турах в течение года», – заявляет д-р Грухов.

CUSTOMIZED LIVING | Стремление к инди-видуализации – один из мегатрендов нашего времени, и оно оказывает мощное влияние на оформление частных интерьеров. Совре-менные ковры и иные напольные покрытия предлагают практически неограниченные ва-рианты оформления.

Клиент получает возможность широкого вы-бора не только материалов, цветов и форма-тов. Сегодня все больше предприятий пред-лагают уже и продукты с индивидуальным дизайном. «Стремление к индивидуально-сти и самовыражению непосредственно ре-ализуется в собственных квартирах и до-мах, – поясняет д-р Грухов. – Именно поэ-тому центральной темой выставки становится Customized Living. Под таким девизом пред-приятия международной отрасли напольных покрытий представляют тенденции дизайна ковров, текстильных и эластичных напольных покрытий, паркета и ламината».Специализированные экспозиции, доклады

и публичные дискуссии по вопросам оформ-ления интерьеров и дизайна становятся ис-точником новых импульсов и познаний – в соответствии с желанием специалистов из сферы торговли, ремесла, архитектуры и де-кораторского искусства. В частности, про-должится сотрудничество с дизайнером ков-ров Яном Катом, а в программе форума Wood Flooring Summit тема дизайна продукции за-явлена как важнейшая.

НОВАЯ СТРУКТУРА ВыСТАВКИ | К Domotex-2012 в выставочном комплексе будет оптимизирована структура павильонов № 2-9.В павильонах № 2 и 3 свою продукцию пред-

ставят поставщики сырья и компонентов для производства ковровых покрытий машинным способом. Павильон № 4 станет домом для про-изводителей ковровых покрытий машинным спо-собом. Павильон № 5 посвящен производите-лям текстильных ковровых покрытий, которые также изготавливают тканые ковры и ковролин.В павильоне № 6 будут выставляться произ-

под девизом Customized living 1 400 экспонентов из более 60 стран представят свои новые коллекции и дизайнерские раз-работки.

deu

tsch

e M

esse

aG

тренды

38 № 4 (04)/декабрь 2011

водители ковровых покрытий wall-to-wall, а также оптовые компании, поставляющие текстильные и эластичные контрактные на-польные покрытия. В этом же павильоне раз-местится Contractworld.В павильоне № 7 специалисты будут демон-

стрировать свои навыки по укладке, уходу и дизайну напольных покрытий. Производители и поставщики деревянных и

ламинированных полов разместятся в пави-льонах № 8 и 9.

WOOD FLOORING SUMMIT | Проводимый в рамках Domotex форум Wood Flooring Summit (павильон № 9) уделит особое внимание жестким напольным покрытиям. Форум будет проходить в необычном формате: сочетание выставочного пространства и открытых пло-щадок для проведения презентаций и дискус-сий, также предусмотрены специальные ин-формационные зоны.«Практически все лидеры рынка напольных

покрытий соберутся в Ганновере, чтобы пред-ставить свою продукцию и решения. Хочу за-метить также, что проводимый впервые Wood Flooring Summit также обещает стать меро-приятием высшего мирового уровня», – заве-ряет д-р Грухов.Ведущие производители, в их числе Amorim,

Barlinek, Bauwerk, Berry Floor, Classen, Egger, Faus, Hamberger, Kaindl, Kährs, Kronotex, Margaritelli, MeisterWerke, Parador, Spanolux/Balterio, Tarkett, Unilin/QuickStep, а также многие другие фирмы представят пол-ный спектр продукции для производства и укладки паркетных, ламинированных и тек-

стильных напольных покрытий.

НОВыЕ ОНЛАйН-СЕРВИСы | Суще-ственно расширены функции базы дан-ных участников на www.domotex.de. Теперь участники Domotex могут раз-местить там более де-тальную информацию о фирме и производ-стве, фотографии, ло-готипы, примеры ис-пользования и мно-гое другое. Это по-зволит дать полную

характеристику предприятия и продукции, что, несомненно, заинтересует как уже суще-ствующих клиентов, так и новых. Посетители смогут не только спланировать визит на вы-ставку, но и в течение всего года целенаправ-ленно получать информацию об определенных продуктах или производителях.

Новый онлайн-сервис Match and Meet по-зволит участникам и посетителям DOMOTEx назначать деловые встречи. Посетители-специалисты сначала должны

составить личный профиль на www.domotex.de и указать, какие продукты их интере-суют. Специальная программа сравнит поис-ковые запросы посетителей с информацией об участниках и продуктах, размещенной в базе данных. Участники автоматически полу-чат списки по интересам с соответствующими контактными данными и смогут вступить в прямой контакт с потенциальными партне-рами по бизнесу.К предстоящему мероприятию Domotex-2012

подготовлен также мобильный путеводитель – Domotex2go. Domotex2go обеспечивает доступ

проводимый в рамках Domotex форум Wood Flooring summit (павильон № 9) уделит особое внимание жестким напольным покрытиям.

deu

tsch

e M

esse

aG

российский рынок напольных покрытий

39№ 4 (04)/декабрь 2011

тренды

40 № 4 (04)/декабрь 2011

к важнейшим онлайн-функциям сетевой вер-сии Domotex с мобильных устройств. Исполь-зуя Domotex2go, каждый посетитель может по своему мобильному телефону найти участни-ков, продукты и мероприятия, а также спла-нировать личные встречи. Более того, в этот путеводитель встроен интерактивный план выставки, включающий описание маршрутов. Приложение находится на www.domotex2go.de, кроме того, пользователи телефонов Apple могут бесплатно его скачать из App-Store.

CONTRACTWORLD-2012 | На архитектур-ном форуме Contractworld в Ганновере ар-хитекторы и дизайнеры интерьеров встре-тятся, чтобы обменяться опытом, информа-цией и знаниями. Широкий спектр предло-жений Contractworld позволил форуму стать важной составной частью международной вы-ставки напольных покрытий Domotex и ме-стом встреч архитектурного сообщества. В программе 2012 г. запланированы до-

клады, информационные форумы и тесное общение участников и посетителей. Формула успеха Contractworld – это удачное

сочетание конгресса Contractworld.congress и экспозиции Contractworld.exhibition.

ДЭНАРИ, ИНГЕЛьС И ГОЛАМ ВыСТУ-ПЯТ НА CONTRACTWORLD.CONGRESS | На Contractworld.congress авторитетные архитек-торы и дизайнеры интерьера выступят с до-кладами о новейших тенденциях в своей про-фессиональной сфере. В числе докладчи-ков будут Нил М. Дэнари из Neil M. Denari Architects (Лос-Анджелес, США), Бьярке Ин-гельс из BIG (Копенгаген, Дания) и Набил Го-лам из Nabil Gholam Architects (Бейрут, Ли-ван). Все три бюро, благодаря своим новатор-ским проектам, привлекли международное внимание и уже удостоились многочисленных наград в области архитектуры и дизайна.Каждый их четырех дней конгресса будет по-

священ отдельной теме.Перепрофилирование – тема первого дня.

Под перепрофилированием старых зданий по-нимается реализация новых идей за фаса-дами исторических архитектурных объектов. При этом возникают как технические труд-ности, так и этические конфликты. «Можно ли превратить средневековый собор в диско-теку?» – это лишь один из вопросов, вынесен-ных на обсуждение.Архитектура как товар экспорта – тема вто-

рого дня. Пользующиеся международной из-

на архитектурном форуме Contractworld в Ганновере архи-текторы и дизайнеры интерьеров встретятся, чтобы обменяться опы-том, информацией и знаниями.

deu

tsch

e M

esse

aG

лауреаты конкурса Carpet design awards

российский рынок напольных покрытий

41№ 4 (04)/декабрь 2011

вестностью архитектурные бюро познакомят участников со своей стратегией и накоплен-ным в условиях глобальной конкуренции опы-том.Третий день конгресса будет посвящен теме

культуры в строительстве. Главным вопро-сом будет соревнование городов, которые, ис-пользуя градостроительные стратегии, сокра-щая бюрократию и формируя позитивный ин-вестиционный климат, хотят повышать куль-туру строительства и улучшать свой имидж.На повестке четвертого дня – изменение

климата и его влияние на архитектуру и гра-достроительство. Хорошая изоляция зданий влияет на его внешний вид, децентрализован-ное энергоснабжение – на общий вид города. Вопрос ставится так: как с изменением кли-мата меняются наши города? Как в будущем станут выглядеть здания, отвечающие новым климатическим условиям?

«БУДУЩЕЕ РЯДОМ С НАМИ» | На экспо-зиции Contractworld.exhibition предприятия представят свои новейшие продукты, мате-риалы и тренды в сфере контрактного биз-неса. Посетители познакомятся здесь с ас-сортиментом высококачественных напольных покрытий и продуктов для оформления ин-терьеров, а также смогут установить новые деловые связи с представителями компаний-производителей, а также укрепить существую-щие контакты.Под девизом «Будущее рядом с нами» ком-

пания Uzin Utz AG, отмечающая 100-лет-ний юбилей, создала проект, цель кото-рого – найти пол бу-дущего.В рамках этого про-

екта будут собраны идеи и разработки дизайнеров, архи-текторов, художни-ков, ученых, а также тех, кто работает в спортивной инду-стрии. Шесть креа-тивных групп исполь-зовали их для созда-ния собственных по-трясающих решений полов будущего. Ре-зультаты этого захва-тывающего процесса

будут представлены на выставке в рамках Contractworld.exhibition.

ТУРы ДЛЯ АРХИТЕКТОРОВ И ДИЗАйНЕРОВ | Активно поддерживать диалог между экспо-нентами и архитекторами – под таким деви-зом на Contractworld проводятся особые туры для архитекторов. Группы архитекторов и ди-зайнеров интерьера ознакомятся с заранее отобранными стендами участников выставки. Экспоненты выиграют от возможности пред-ставить свое предприятие и его достижения одновременно группе специалистов.Благодаря исключительно положительным

отзывам спектр предложений в 2012 г. будет расширен. Экскурсии по стендам специально отобранных экспонентов будут проводиться дважды в день. Заказать тур можно онлайн. Дополнительную информацию можно найти на www.domotex.de/contractworld. FNR

По материалам Deutsche Messe AG

По всем вопросам участия в выставке обращайтесь в московский офис Deutsche Messe AG к Ольге КакаладзеРоссия, 127055, Москва, ул. Лесная, д. 43, офис 229Тел./факс: +7 (499) 978-59-91, 973-13-65www.dm-expo.ruwww.hf-russia.comwww.messe.deinfo@dm-expo.ru

deu

tsch

e M

esse

aG

тренды

42 № 4 (04)/декабрь 2011

Успешные примерыразвитие технологии прямой печати

Появившись в 2004 г., технология прямой печати начала постепенно развиваться и применяться производителями ламинированных покрытий. В кризисный период экс-перты говорили о том, что сейчас не лучшее время для ее активного развития и ин-вестиций в производственные линии. Ставка и оптимистичные прогнозы были сде-ланы на 2010-2011 гг.

дарья акинина, специалист по ламинату Tarkett

владимир кривцов, менеджер по маркетингу и продажам напольных покрытий Egger

Кризис мино-вал, компании восстановили свою работу.

Оправдались ли ожида-ния участников рынка, произошла ли малень-кая технологическая ре-волюция, выясним в этой статье.

ИЗ ИСТОРИИ ВОПРОСА | В 2004 г. на заводе Swiss Krono Group на оборудовании, изна-чально предназначенном для выпуска мебельных элементов, начинает ак-тивно применяться но-вая технология Direct Printing (DPR, прямая пе-чать). Примерно в это же время компания Classen запустила производство пробных промышленных партий ламинированных полов DPR.Согласно классифика-

ции CEN/TC 134, тех-винтажное дерево белое

eg

ger

российский рынок напольных покрытий

43№ 4 (04)/декабрь 2011

нологии Direct Print, Digital Print и Foil-Facing относятся к группе технологий PDL: Printed Decor Laminate. Ее противопоставляют тради-ционному методу производства ламинирован-ных полов DPL (Direct Pressure Laminate), т. е. технологии прямого прессования.В 2005 г. технология получает дальней-

шее распространение. Немецкая компания Kronotex, входящая в холдинг Swiss Krono Group, приобретает оборудование для произ-водства ламинированных полов по технологии DPR. В этом же году начинается производ-ство в австрийской компании Kaindl Flooring. Всего через два года мощность Kaindl Flooring по выпуску данной продукции достигает 60 млн м2 в год.В 2006 г. технологию DPR осваивает

MeisterWerke. Компания закупила обору-дование еще в 2004 г., но запуск много-кратно откладывался. В 2005 г. был осущест-влен пробный пуск, а в 2006 г. пробные пар-тии стали поступать ограниченному кругу ди-леров. Всего в 2006 г. компанией было про-дано около 500 тыс м2.В декабре 2006 г. на заводе компании Egger

в Брилоне начато производство ламиниро-

ванных напольных покрытий по новой техно-логии. В специально сооруженном цехе была установлена линия нанесения покрытия во-дными красками, которая позволила осуще-ствить прямую, экологически безопасную пе-чать на плитах HDF.«В первую очередь было достигнуто улучше-

ние в плане тактильного ощущения поверхно-сти покрытия – при прикосновении поверх-ность воспринимается более теплой и «бар-хатистой». Окончательная обработка панелей напольного покрытия осуществляется на двух высокопроизводительных установках профи-лирования. Линия производства позволила выпускать ежегодно до 30 миллионов ква-дратных метров напольных покрытий методом прямой печати», – рассказывает владимир кривцов, менеджер по маркетингу и прода-жам напольных покрытий egger.В 2007 г. компания представила продукцию

на мюнхенской выставке Bau. На тот момент в коллекции Egger было всего 4 декора, од-нако компания делает ставку на развитие «низкого» ценового сегмента: толщина 6/7 мм, класс 23/31, стоимость – около 10 евро за квадратный метр. Чуть позже были пред-

Рек

лам

а

тренды

44 № 4 (04)/декабрь 2011

ставлены эффектные модификации, полученные при помощи технологии DPR. В ассортимент вошли классические («дуб», «орех») и экзотиче-ские варианты декора («макассар», «олива»). Особое значение в ассортименте декоров полу-чила «древесина винтаж», для которой характе-рен эффект «старения». Компанией Egger была также представлена классическая структура, имитирующая древесные поры.

ПРЕИМУЩЕСТВА | Среди преимуществ ис-пользования DPR можно назвать сокраще-ние расходов на ресурсы и материалы при производстве ламинированных полов, т. к. рисунок наносится непосредственно на плиту-основу, что позволяет отказаться от исполь-зования декоративной бумаги, которая при традиционном методе производства распо-ложена между плитой HDF и износостойким слоем overlay. Это преимущество весьма су-щественно при больших масштабах производ-ства. Кроме того, ламинат DPR, по мнению Egger, более «теплый» и «тихий».

ПОЛОЖЕНИЕ НА РыНКЕ | Сегодня ряд про-изводителей применяет технологию DPR для производства ламинированных полов. Чаще всего в эконом-сегменте. Некоторые выпу-

скают по этой технологии и дорогие покрытия. Напри-мер, компания MeisterWerke производит покрытия тол-щиной 9 мм по цене в € 22 за квадратный метр. Другие компании, в частности Swiss Krono Group, используют DPR наряду с DPL сразу для нескольких ценовых сегмен-тов.Однако повсеместного рас-

пространения DPR и техноло-гической революции не про-изошло. «Сегодня рынок на-польных покрытий DPR в Рос-сии не сформирован. Конеч-ный потребитель «на глаз» не различает напольного покры-тия, сделанного по технологии DPR, от ламината, изготов-ленного по технологии DPL. В Европе, по данным ряда западных экспертов, наполь-ное покрытие DPR оказалось недостаточно востребованным у потребителей», – коммен-

тирует Галина молчанова, заместитель гене-рального директора тпк рбк по маркетингу.«Динамика продаж продукции на текущий

момент не зависит от технологии производ-

ства, так как большая часть ламината, кото-рая производится как в России, так и за ее пределами, создается на основе технологии DPL. По сравнению с другими технологиями, этот способ производства наиболее эффекти-вен как в области затрат, так и в области сро-ков и объемов производства. В 2012 году мы в первую очередь ожидаем спрос на про-дукты с фаской или качественной имитацией фаски, а также рост требований к износостой-кости ламината», – говорит дарья акинина, специалист по ламинату tarkett.

несмотря на то, что технология DPR не получила широкого рас-пространения на рынке, есть яр-кие и успешные примеры ее вне-дрения и использования.

дуб луара коричневый

eg

ger

российский рынок напольных покрытий

45№ 4 (04)/декабрь 2011

На сегодняшний день развитие новых тех-нологий в производстве ламинированных на-польных покрытий идет в нескольких основ-ных направлениях:1) повышение износостойкости верхнего

слоя;2) снижение «шумности» ламината;3) совершенствование замковой системы.

УСПЕШНыЕ ПРИМЕРы | Несмотря на то что технология DPR не получила широкого рас-пространения на рынке, есть яркие и успеш-ные примеры ее внедрения и использования.«Наша цель – стать лидером инновационных

разработок в области прямой печати, исполь-зуемой для создания напольных покрытий. Уже давно стало понятно, что благодаря этой технологии перед нами открываются огром-ные возможности в плане создания новых ви-дов продукции», – говорит Штефан Плетцер, директор по сбыту и маркетингу компании Egger Retail Products.В свою очередь Владимир Кривцов, Egger, до-

бавляет: «Это отчетливо видно на примере но-вого продукта Laneo. Во многих европейских странах был проведен опрос общественного мне-ния о характеристиках напольного покрытия, ко-торые являются приоритетными для потребите-лей. По результатам опроса покрытие должно быть теплым, приятным на ощупь, тихим (с точки зрения уровня шума при эксплуатации) и прочным. Все эти характеристики свойственны новому продукту Laneo. Он имеет трехслойную конструкцию (пробка – HDF – пробка), по верх-нему слою которой методом прямой печати на-носится декоративный рисунок, закрепляемый защитным лаком. В коллекцию входят 8 разно-видностей древесного декора с современным дизайном и структурами, рельеф которых точно соответствует рисунку декора.Развитие технологии прямой печати не при-

вело к ее массовому применению производите-лями напольных покрытий во всем мире. Мно-гие из них сейчас сфокусированы на других на-правлениях. Однако те компании, которые в свое время сделали ставку на DPR, успешно ее используют и создают новые продукты и виды декора. Мы продолжим следить за дальнейшим развитием этой технологии. FNR

Андрей Куликов

При написании статьи были использованы материалы Российской ассоциации постав-

щиков ламинированных полов дуб кармильский

eg

ger

тренды

46 № 4 (04)/декабрь 2011

«мой дом – моя крепость», – говорят англичане. и они совершенно правы: дом должен быть именно

тем местом, где можно укрыться от всех забот, суеты и волнений, где комфорт и элегантность становятся надежной защитой нашей индивидуальности. ощущение надежности и комфорта подарит вам напольное покрытие Ritter коллекции «карл великий» – ламинат, достойный королевских особ!

один из самых могущественных правителей за всю историю человечества, создатель колоссальной империи карл великий был выдающимся реформатором – он задал направление развития общества на века вперед. сильный характер легендарного короля нашел отражение в коллекции ламината Ritter «карл великий»: в нем сочетаются аристократическая элегантность подчеркнуто классического, благородного декора и надежность, сопоставимая с качествами массивной доски – ширина плиты равна 12,1 мм, а прочность соответствует 33-му классу. поистине такое напольное покрытие выдержит не только уверенную поступь короля, но и острые каблучки всей его многочисленной свиты!

в «династию» королевской коллекции «карл великий» входят четыре изысканных декора, каждый из которых сможет наполнить ваш интерьер неповторимыми чертами эффектного аристократического стиля.

«дуб королевский» – это воплощение стиля настоящего рыцарского замка, где роскошь обязательно поддерживается массивностью благородного дерева, которое призвано стать опорой всему интерьеру, задать тон вашему неповторимому дизайну. Эта классическая нотка в решении интерьера добавит шика и статусности, сделает любое помещение по-настоящему эффектным. такой ламинат станет идеальным решением для оформления гостиных, столовых и библиотек, где его благородный имидж будет удачно перекликаться с классической деревянной мебелью, подчеркиваться тяжелыми бархатными портьерами.

декор «лиственница балтийская» отлично впишется в любое цветовое решение помещения, привнесет в него и солнечные янтарные тона, и цвета ночи – добавит разнообразия и оригинальности. Это напольное покрытие – универсальный вариант для интерьера любого помещения – от гостиной до холла. Элегантная текстура, выгодно подчеркнутая таким образом, будто дерево подвергали самой минимальной обработке после спила, смотрится благородно и винтажно. Широко известно, что лиственница отличается особой прочностью, она веками не теряет своих свойств, и ламинат Ritter из коллекции «карл великий» – тому подтверждение: это напольное покрытие готово служить своему господину всю жизнь.

нежный декор «пекан благородный» станет отличной основой для интерьера в романтическом стиле, великолепно подойдет для спальни – конечно же, спальни королевских особ! на этом ламинате просто нельзя представить себе ничего иного, кроме золоченых туфель императрицы или кожаных ботфортов короля, – он превратит в эти атрибуты светской жизни любую обувь. такое напольное покрытие станет прекрасным решением как для классического дизайна, так и отлично впишется в эклектику, а теплые тона цветовой гаммы ламината наполнят ваш дом солнечным светом, придадут каждому помещению едва заметное сияние.

модный на сегодняшний день декор «сосна беленая» станет оптимальным решением для оригинального интерьера, выполненного в ярких тонах, а также будет отлично гармонировать с темной мебелью – словом, вариантов роскошного дизайна, который поможет вам создать это напольное покрытие, масса, и все они – удивительно изысканны и эффектны. оригинальная текстура дерева, заботливо сохраненная в этом ламинате, создает ощущение легкости – весь ваш дом будет словно парить над полом, оставляя впечатление изящества и утонченности.

напольное покрытие Ritter коллекции «карл великий» – ваша власть над временем и обстоятельствами!

ламинат Ritter коллекции «карл великий» – единство красоты и надежности!

Рек

лам

а

рынки

48 № 4 (04)/декабрь 2011

DIY & Householdанализ структуры московского рынка напольных покрытий

Однако не следует сбрасывать со сче-тов небольшие компании, которые не поражают объемами продаж, зато способны предложить не отдельный

товар, а целый пакет интерьерных идей и ре-шений, а также выступают «законодательни-цами мод» в сервисном обслуживании.

ОЦЕНКА МОСКОВСКОГО РыНКА DIY | Согласно данным информационно-консалтингового агентства INFOLine, объем

российского рынка DIY & Household до кри-зиса находился на уровне 570 млрд руб. По-сле значительного падения в 2009 г. (на 12 % в рублевом выражении и на 31,5 % – в долларовом) за 2010 г. рынок розничной торговли DIY & Household вырос в рублевом выражении на 28 %, достигнув отметки 640 млрд руб. Расчет производился на основе суммирования оборотов ведущих игроков рынка DIY & Household, как меж-дународных, так и отечественных. В первой

Напольные покры-тия можно купить везде: на открытом рынке, в уютном специализирован-ном магазине-салоне или про-сторном строитель-ном гипермаркете. Эксперты в один голос утверждают, что DIY – более со-временный формат продажи стройма-териалов.

Carpet one

российский рынок напольных покрытий

49№ 4 (04)/декабрь 2011

восьмерке места расположились следующим образом: Leroy Merlin (доля на рынке в 2010 г. – 5,7 %), OBI (3,7 %), «Максидом» (1,8 %), Castorama (1,8 %), «К-Раута» (1,3 %), «Ме-трика» (1,1 %), «СуперСтрой» & «СуперАрсе-нал» (1,1 %), «Уютерра» (0,7 %). В Московском регионе половина из пере-

численных сетей («Максидом», «К-Раута», «Метрика», «СуперСтрой» & «СуперАрсенал») не представлена. Первые три игрока функци-онируют в основном в Санкт-Петербурге и Ле-нинградской области, а сети «СуперСтрой» и «СуперАрсенал» «заведуют» территориями Уральского федерального округа и Поволжья.Во всех этих гипермаркетах напольные ма-

териалы продаются в широком ассортименте, как и другие строительные и отделочные ма-териалы, за исключением сети «Уютерра», ко-торая специализируется исключительно в сег-менте Household (товары для дома и инте-рьера). В связи с этим стоит отметить, что четкий подсчет объемов рынка DIY – задача довольно сложная по причине разницы ас-сортимента и сочетания различных форма-тов торговли отдельными участниками рынка. Так, специалисты ABARUS Market Research рассчитали, что объем московского рынка DIY & Household (Москвы и области) состав-ляет 60-70 млрд руб., а сегмент DIY (только

строительные, отделочные и сопутствующие материалы, без товаров для дома) – 8-10 млрд руб., тогда как специалисты УК «Финам Менеджмент» весь российский рынок DIY оценивают почти в ту же величину ($ 300-400 млн).

Таким образом, региональные рынки DIY, в том числе и московский, значительно отли-чаются от общероссийской картины. Разница заключается не только в списке участников, но и в предпочтениях относительно форматов торговли. Так, в Санкт-Петербурге и Ленин-градской области строительные материалы в значительно меньшей степени продаются на открытых строительных рынках по сравне-

рис. 1. динамика оборота розничной торговли DIY & Household (рынок москвы и московской области), млрд руб.

Источник: Abarus Market Research на основе данных INFOLine, Росстата и собственных расчетов.

0

50

100

150

200

-15

-10

-5

0

5

10

15

20

25

30

3532,8 %

19,1 %17,0 %18,7 %

80,6

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

4,9 7,3 10,3 14,5 12,2 12,6 15,1

95,6 111,8

133,2 117,2

155,5 175,2

-12,0 %

12,6 %

Ðûíîê DIY&Household Ðûíîê DIY+ Ïðèðîñò, %

после значительного падения в 2009 г. (на 12 % в рублевом вы-ражении и на 31,5 % – в долларо-вом) за 2010 г. рынок розничной торговли DIY & Household вырос в рублевом выражении на 28 %, до-стигнув отметки 640 млрд руб.

рынки

50 № 4 (04)/декабрь 2011

нию с Москвой и областью, где строительные рынки очень популярны.Согласно полученным расчетам, московский

рынок DIY & Household в кризисный период сократился так же, как и российский в целом – снижение составило около 12 %.

Но зато восстанавливается он более активно, хотя прирост до кризиса был более умерен-ный – 17-19 % в год по сравнению с 24-26 % по России. В количественном выражении мо-сковский объем рынка в 2008 г. находился на уровне 133,2 млрд руб., в 2010 г. – 155,5 млрд, а в 2011 г. ожидается рост до 175 млрд руб.

Что касается торговли строительными и от-делочными материалами, а также товаров для ремонта и обустройства дома (без предметов интерьера, домашнего инвентаря, текстиля и проч.) то в общем объеме московского рынка DIY & Household этот сегмент составляет от 7 до 11 %, причем в благополучные времена его доля увеличивается, а в кризисные сокра-щается.В количественном выражении – это 12-14

млрд руб, в этот объем включается торговля не только через гипермаркеты, но также че-рез торговые павильоны, узкоспециализи-рованные магазины, магазины «у дома» и т. д. В табл. 1 и на рис. 1 этот сегмент обозна-чен как DIY+. Отдельный объем формата DIY в разрезе Москвы и Московской области со-ставляет, как мы уже говорили выше, около 8-10 млрд руб.По данным аналитиков УК «Финам Менед-

жмент», продажи в секторе DIY в 2009 г. снизились минимум на 15-20 %, в 2010 г. рынок вырос на 10-15 %, а по итогам 2011 г. прогнозируется рост на уровне 15-20 %. Основными факторами роста, по мнению экс-пертов, станет увеличение реальных доходов населения, что позволит реализовать отло-женный спрос, а также постепенная стабили-

Табл. 1. Расчет объемов московского рынка DIY, 2005-2011 гг.

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 прогноз

Рынок DIY & Household России (INFOLine), млрд руб. 290,0 360,0 450,0 570,0 500,0 640,0 700,0

Прирост, % 24,1 25,0 26,7 -12,3 28,0 9,4

Доля Москвы и Московской области, % 27,8 % 26,6 24,9 23,4 23,4 24,3 25,0

Рынок DIY & Household Мо-сквы и области, млрд руб. 80,6 95,6 111,8 133,2 117,2 155,5 175,2

Прирост, % 18,7 17,0 19,1 -12,0 32,8 12,6

Розничная торговля строймате-риалами РФ (Росстат), млрд руб.

122,7 159,3 228,9 307,2 289,6 305,7 320

Розничная торговля строймате-риалами (Москва и МО), млрд руб.

13,2 19,7 25,3 35,1 30,0 30,7 36,5

Доля торгующих организаций (не рынков) в сегменте строи-тельных материалов Москвы и МО, %

36,9 % 37,1 40,6 41,4 40,8 41,0 41,3

Объем московского рынка DIY, торговых центров и спецмага-зинов (DIY+), млрд руб.

4,9 7,3 10,3 14,5 12,2 12,6 15,1

Прирост, % 48,9 41,1 40,8 -15,9 3,3 19,8

Источник: Abarus Market Research на основе данных INFOLine, Росстата и собственных расчетов

региональные рынки DIY, в том числе и московский рынок, значи-тельно отличаются от общероссий-ской картины. разница заключается не только в списке участников, но и в предпочтениях относительно фор-матов торговли.

российский рынок напольных покрытий

51№ 4 (04)/декабрь 2011

зация строительного сектора и рынка недви-жимости.

ТОРГОВЛЯ НАПОЛьНыМИ ПОКРыТИЯМИ В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ | В 2005-2008 гг. ведущие игроки DIY-формата переключились с насыщенного московского рынка на реги-оны, именно поэтому региональные рынки от-делочных материалов и товаров для дома в конце 2000-х гг. росли активнее. Столичному рынку в этот период пришлось тяжелее – раз-виваться нужно было уже не вширь, а вглубь, т. е. в качественном отношении. Для международных игроков 2011 г. ста-

нет годом продолжения экспансии на рынки крупных городов (в первую очередь городов-миллионников). Российские же ретейлеры ре-ализуют различные стратегии. Некоторые из них осуществляют активную региональную экспансию в города с населением от 200-300 тыс. человек, а другие продолжают укреплять позиции на «родных» рынках: «СуперСтрой» и «СуперАрсенал» – в Свердловской области, «К-Раута» и «Метрика» в регионах Северо-Запада, «Домоцентр» – в Новосибирской об-ласти.Московский же регион интересен тем, что

игроков «местного характера» среди DIY-гипермаркетов фактически нет. Все компа-нии, работающие в столице, представляют собой федеральные сети, раскинувшие фи-лиалы почти по всем ключевым регионам страны. Единственная торговая компания, ко-торая может считаться «московской», – это сеть «Старик Хоттабыч». Но, во-первых, 22 магазина сети из 40) все-таки находится за пределами Москвы и Московской области (практически во всех округах, кроме Даль-невосточного), а во-вторых, это магазины не DIY-формата – менеджмент компании назы-вает свой формат «магазин-экспозиция». Од-нако количество торговых точек, а также из-вестность торговой марки делает «Старика Хоттабыча» полноправным игроком москов-ского рынка строительных и отделочных мате-риалов.В данной статье мы выделяем две группы

представителей цивилизованной торговли, где можно приобрести напольные покрытия. Ма-газины, отмеченные на рис. 2 и описанные в табл. 2, входят в первую группу – это торго-вые точки с широким ассортиментом, в кото-рых, помимо товаров для строительства и ре-монта, предлагаются также сантехника, ме-бель, товары для интерьера и сада. Понятно,

рис. 2. торговля напольными покрытиями. количество магазинов в сетях с широким ас-сортиментом, расположенных в московском

регионе

рис. 3. торговля напольными покрытиями. количество магазинов в сетях с широким

ассортиментом, расположенных в московском регионе

Источник: Abarus Market Research.

Источник: Abarus Market Research.

Ñòàðèê Õîòòàáû÷Leroy MerlinOBICastorama

7

20

12

23

6

6

Òîðãîâàÿ ïëîùàäüÕîóì ÖåíòðÑàòóðíÑòðîé Äåïî

Ïàðêåò ÕîëëÈäåÿ ïàðêåòàÏàðêåò-äèçàéíÌèð ïàðêåòàËèäåð-ïàðêåò

Àòåëüå äå ïàðêåòÕîðîøèé ïîëÄîì ïàðêåòàÏàðêåò Ì

5

5

4

442

2

138

рынки

52 № 4 (04)/декабрь 2011

Сет

ьГо

д вы

хода

на

ры

нок

Геог

раф

ияФ

орм

атСпе

циал

изац

ияЦ

енов

ой

сегм

ент

Ассо

ртим

ент

напо

льны

х м

ате-

риал

овАс

сорт

имен

т со

пут-

ству

ющ

их м

атер

иало

в То

ргов

ые

площ

ади,

м2

Чис

ло

това

р-ны

х по

-зи

ций

Lero

y M

erlin

2004

Фед

ерал

ьная

сет

ь: в

Ро

ссии

раб

отае

т 19

ма-

гази

нов,

7 и

з ни

х –

в

Мос

кве

и М

оско

в-ск

ой о

блас

ти

DIY

-гип

ер-

мар

кет

Про

даж

а от

дело

ч-ны

х м

атер

иало

в,

сант

ехни

ки, м

ебел

и,

това

ров

для

инте

-рь

ера

и са

да

Эко

ном

и

сред

-ни

й

Лам

инат

, мас

сивн

ая д

оска

, пар

-ке

тная

дос

ка, п

робк

овая

до-

ска,

лин

олеу

м, к

овро

вые

покр

ы-

тия,

ков

ры, г

рязе

защ

итны

е по

-кр

ыти

я

Под

лож

ка, и

нстр

умен

т, кл

еи, г

ерм

етик

и, о

чи-

стит

ели,

сре

дств

а дл

я по

лиро

вки,

рес

тавр

а-ци

и; п

линт

усы

, пор

оги

9-10

ты

с.

35 0

00

OB

I20

03

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

6 то

ргов

ых

объе

ктов

в

Мос

кве

и 13

–

в ре

гион

ах с

тран

ы

DIY

-гип

ер-

мар

кет

Стр

оите

льны

е, о

т-де

лочн

ые

мат

ери-

алы

, сан

техн

ика,

то-

вары

для

инт

ерье

ра

и са

да

Эко

ном

Кер

амик

а, л

инол

еум

, лам

инат

, па

ркет

ная

доск

а, п

арке

т ш

туч-

ный,

мас

сивн

ая д

оска

, иск

ус-

стве

нны

е по

кры

тия,

сис

тем

ы

для

тепл

ых

поло

в

Под

лож

ки, к

леи

и гр

унто

вки,

пли

нтус

ы,

поро

ги10

-11

тыс.

50

000

Cas

to-r

ama

2004

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

6 м

агаз

инов

в М

оскв

е и

13 в

рег

иона

х ст

раны

DIY

-гип

ер-

мар

кет

Стр

оите

льны

е, о

тде-

лочн

ые

мат

ериа

лы,

това

ры д

ля д

ома

и са

да

Эко

ном

Кера

мич

еска

я пл

итка

, лам

инат

, па

ркет

и п

арке

тная

дос

ка, л

ино-

леум

, ков

роли

н

Кле

и, п

одло

жки

, по-

роги

, пли

нтус

ы, п

ро-

фил

и и

крес

тики

для

пл

итки

11-1

2 ты

с.

35 0

00

«Тор

гова

я пл

ощад

ь»19

94

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

3 то

ргов

ых

объе

ктов

в

Мос

кве

и 12

в р

егио

-на

х ст

раны

Маг

азин

-скл

адС

трои

тель

ные

и от

-де

лочн

ые

мат

ери-

алы

Эко

ном

Лам

инат

, Лин

олеу

м,

Ков

ровы

е по

кры

тия

Кле

и, г

рунт

овки

5-6

тыс.

40

00

«Хоу

м

Цен

тр»

2005

Разв

иваю

щая

ся ф

еде-

раль

ная

сеть

: 2 м

ага-

зина

в М

оскв

е и

3

в ре

гион

ах

DIY

-гип

ер-

мар

кет

Про

даж

а от

дело

ч-ны

х м

атер

иало

в,

сант

ехни

ки, м

ебел

и,

това

ров

для

инте

-рь

ера

и са

да

Сре

дний

и

выш

еЛ

инол

еум

, ков

ры, к

овро

лин,

л

амин

ат, п

арке

т

Пли

нтус

ы и

акс

ессу

-ар

ы, м

атер

иалы

для

ук

ладк

и, п

роф

или

для

уста

новк

и

10-1

2 ты

с.

50 0

00

«Сат

урн

Стр

ойМ

ар-

кет»

1994

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

в Ро

ссии

раб

отае

т 33

м

агаз

ина,

2 и

з ни

х –

в

Мос

кве

и М

оско

в-ск

ой о

блас

ти

DIY

-гип

ер-

мар

кет

Про

даж

а от

дело

ч-ны

х и

стро

ител

ьны

х м

атер

иало

вЭ

коно

мЛ

инол

еум

, ков

роли

н, л

амин

ат,

плит

ка и

кер

амог

рани

тП

орог

и, п

одло

жки

, кл

еи7-

9 ты

с.

20 0

00

«Стр

ой

Деп

о»20

06Ф

едер

альн

ая с

еть:

в

Мос

кве

1 м

агаз

ин,

еще

6 –

в ре

гион

ахД

иска

унте

р

Про

даж

а от

дело

ч-ны

х, с

трои

тель

ных

мат

ериа

лов,

тов

а-ро

в и

техн

ики

для

дом

а

Эко

ном

Ков

роли

н, л

инол

еум

, кер

амич

е-ск

ая п

литк

аГе

рмет

ики,

кле

и5,

5-6

тыс.

12

000

«Ста

рик

Хотт

абы

ч»19

94Ф

едер

альн

ая с

еть:

20

маг

азин

ов в

Мос

кве

и 22

– в

рег

иона

х ст

раны

Суп

ерм

ар-

кет, м

агаз

ин-

эксп

озиц

ия

Про

даж

а ст

роит

ель-

ных,

отд

елоч

ных

ма-

тери

алов

, сан

тех-

ники

и т

овар

ов д

ля

инте

рьер

а

Вы

ше

сред

него

Гряз

еула

влив

ающ

ие п

окры

тия,

ко

врол

ин, л

амин

ат, л

инол

еум

, па

ркет

ная

доск

а, п

робк

овы

е по

-кр

ыти

я

Под

лож

ка, г

ерм

етик

и,

плин

тусы

, про

фил

и1-

2 ты

с.

35 0

00

табл

. 2. ха

ракт

ерис

тика

сет

ей D

IY, чь

и ги

перм

арке

ты р

абот

ают

в м

оскв

е и

мос

ковс

кой

обла

сти

Ист

очни

к: A

baru

s M

arke

t R

esea

rch.

российский рынок напольных покрытий

53№ 4 (04)/декабрь 2011

что доля напольных материалов в этом разно-образии невелика. Вторая группа – это узко-специализированные магазины, занимающи-еся продажей только напольных покрытий и сопутствующих материалов (рис. 3 и табл. 3).

Вторая группа интересна тем, что в нее вхо-дят исключительно магазины, специализиру-ющиеся на продаже деревянных напольных покрытий. Больше половины имеют в своем ассортименте ламинат, но это единственное «бюджетное» отступление от основной линии – главный ассорти-мент содержит в себе штучный паркет, пар-кетную доску, мас-сив, пробку и анало-гичные материалы. Специалисты

ABARUS Market Research насчитали 9 сетевых магази-нов, продающих де-ревянные напольные покрытия в столич-ном регионе. Шесть из них имеют торго-вые точки не только в Москве, а три – явля-ются исключительно московскими.Таким образом, пер-

вое основное наблю-дение заключается в том, что компании, продающие ковро-лин, линолеум и ке-рамическую плитку, редко строят работу в формате специа-лизированных сетей, предпочитая продви-

гать эти материалы в широком и разнообраз-ном товарном списке. Единственным исклю-чением является сеть «Управдом» (54 мага-зина), но, к сожалению, в московском ре-гионе она не присутствует. Второе наблю-дение касается того, что сетевые компании, специализирующиеся на паркете, в основ-ном развиты только в столичных регионах – Санкт-Петербурге и Москве, причем в послед-нем случае это выражено гораздо сильнее.Представители двух рассматриваемых групп

в плане продвижения напольных материалов как одного из товаров довольно сильно раз-личаются между собой. Различия можно на-звать следующие:1) размер торговых площадей;2) ассортимент;3) уровень цен;4) перечень услуг; 5) качество и разнообразие сервисного об-

служивания.

ТОРГОВыЕ ПЛОЩАДИ | Средняя торговая площадь магазинов формата DIY и дискаунте-ров колеблются в диапазоне от 5 000 до

московский же регион интере-сен тем, что игроков «местного ха-рактера» среди DIY-гипермаркетов фактически нет. все компании, ра-ботающие в столице, представляют собой федеральные сети, раскинув-шие филиалы.

рынки

54 № 4 (04)/декабрь 2011

Го

д со

здан

ияГе

огра

фия

Спе

циал

изац

ияЦ

енов

ой

сегм

ент

Про

фил

ьны

й ас

сорт

имен

тАс

сорт

имен

т со

путс

твую

щих

м

атер

иало

вД

руги

е то

вары

«Пар

кет

Холл

»19

93

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

38 м

агаз

инов

по

РФ

, из

них

13

в М

оскв

е и

5

в Сан

кт-П

етер

бург

е

Про

даж

а, п

роиз

вод-

ство

нап

ольн

ых

мат

е-ри

алов

От

сред

него

до

кла

сса

прем

иум

Шту

чны

й па

ркет

, худ

оже-

стве

нны

й па

ркет

, мод

ульн

ый

парк

ет, м

асси

вная

дос

ка,

парк

етна

я до

ска,

про

бков

ое

напо

льно

е по

кры

тие,

лам

и-на

т, п

линт

усы

Про

фес

сион

альн

ые

парк

ет-

ные

рабо

ты, т

ехни

ка и

хи-

мич

ески

е ср

едст

ва д

ля с

о-хр

анен

ия и

ухо

да з

а на

поль

-ны

ми

покр

ыти

ями

Това

ры д

ля и

нте-

рьер

а: м

ежко

мна

т-ны

е дв

ери,

меб

ель,

св

ет, а

ксес

суар

ы,

увла

жни

тели

воз

-ду

ха

«Иде

я па

ркет

а»

(ГК

«П

олИ

мп-

Э

кс»)

1998

Фед

ерал

ьная

сет

ь:

8 м

агаз

инов

в М

оскв

е

и 20

– в

рег

иона

х

Про

даж

а на

поль

ных

мат

ериа

лов

От

сред

него

до

кла

сса

прем

иум

Лам

инат

, пар

кетн

ая д

оска

, пр

обко

вый

лам

инат

, мар

мо-

леум

, шту

чны

й па

ркет

Пор

оги,

пли

нтус

ы, н

апол

ь-на

я хи

мия

(гр

унто

вки,

кле

и,

крас

ки, м

асла

), ш

умои

зо-

ляци

я

–

«Мир

пар

кета

»19

96М

оско

вска

я се

ть: 5

ма-

гази

нов

в М

оскв

е П

рода

жа

напо

льны

х м

атер

иало

вВ

ыш

е ср

ед-

него

Худо

жес

твен

ный,

шту

чны

й па

ркет

, пар

кетн

ая д

оска

, м

асси

в

Пли

нтус

ы, п

арке

тны

й кл

ей,

лаки

, абр

азив

ы, и

нстр

умен

т–

«Ате

лье

де п

ар-

кет»

2006

Сет

ь кр

упны

х го

родо

в:

4 м

агаз

ина

в М

оскв

е,

по о

дном

у в

Екат

ерин

-бу

рге,

Соч

и, С

амар

е

Про

даж

а на

поль

ных

мат

ериа

лов

Эли

тны

й

Пар

кетн

ая д

оска

, мас

сив,

пр

обко

вые

покр

ыти

я, х

удо-

жес

твен

ный,

спе

циал

ьны

й,

ком

пози

тны

й па

ркет

, тер

рас-

ная

доск

а, л

амин

ат

Пар

кетн

ая х

имия

, лак

овы

е по

кры

тия

–

«Хор

оший

пол

»19

94М

оско

вска

я се

ть: 4

ма-

гази

наП

рода

жа

напо

льны

х м

атер

иало

вЭ

литн

ый

Худо

жес

твен

ный,

инд

устр

и-ал

ьны

й па

ркет

, мас

сив,

ин-

жен

ерна

я, т

ерра

сная

дос

ка,

парк

етна

я до

ска,

лам

инат

, пр

обко

вые

полы

Пли

нтус

ы, а

ксес

суар

ы, с

ту-

пени

, лес

тниц

ы, м

асло

, лак

и,

клеи

, кос

мет

ика

для

поло

в;

тепл

ые

полы

, эле

ктри

ка,

плит

ка, к

ерам

огра

нит

Обо

и ст

рукт

урны

е,

пред

мет

ы и

нте-

рьер

а, в

азы

«Дом

пар

кета

»19

94

Фед

ерал

ьная

сет

ь: 2

ма-

гази

на в

Мос

кве,

по

одно

му

в Ек

атер

инбу

рге,

Н

овос

ибир

ске,

Чеб

окса

-ра

х, Б

лаго

вещ

енск

е, У

фе

Про

даж

а на

поль

ных

мат

ериа

лов

От

сред

него

до

кла

сса

прем

иум

Шту

чны

й па

ркет

, худ

оже-

стве

нны

й па

ркет

, мас

сивн

ая

доск

а, п

арке

тная

, инж

енер

-на

я до

ска

Пли

нтус

ы, б

ордю

ры, к

леи,

ла

ки, м

асла

, гру

нтов

ки и

про

-пи

тки,

фан

ера,

инс

трум

енты

, ар

енда

и п

рода

жа

шли

фо-

валь

ных

маш

ин, у

слуг

и по

ук

ладк

е, ц

икле

вке

–

«Пар

кет

М»

1997

Мос

ковс

кая

сеть

: 2 м

а-га

зина

и п

редс

тави

тель

-ст

ва в

рег

иона

х (о

коло

8

маг

азин

ов)

Про

даж

а на

поль

ных

мат

ериа

лов

От

сред

него

до

кла

сса

прем

иум

Лам

инат

, пар

кетн

ая д

оска

, ш

тучн

ый

парк

ет, м

асси

в

Под

лож

ки, п

линт

усы

, мол

-ди

нги,

инс

трум

енты

для

ук

ладк

и па

ркет

ной

доск

и,

клеи

и л

аки

для

парк

ета

–

«Пар

кет

ди-

зайн

»20

01

Мос

ковс

кая

сеть

: 5

точе

к в

Мос

кве

и

2 са

лона

-маг

азин

а

в К

расн

одар

е

Про

даж

а и

прои

звод

-ст

во н

апол

ьны

х м

ате-

риал

ов

От

сред

него

до

кла

сса

прем

иум

Шту

чны

й па

ркет

, пар

кетн

ая

доск

а, м

асси

в, п

робк

овы

е по

лы, л

амин

ат

Пар

кетн

ые

лаки

, кле

й и

друг

ая п

арке

тная

хим

ия, и

н-ст

рум

енты

–

«Лид

ер-п

арке

т»20

04М

оноб

ренд

овая

мос

ков-

ская

сет

ь: 4

маг

азин

а

Про

даж

а па

ркет

ной

прод

укци

и м

арки

K

ahrs

(Шве

ция)

Эли

тны

йП

арке

т

и па

ркет

ная

доск

а

Пли

нтус

ы, м

олди

нги

аксе

с-су

ары

Kah

rs, п

арке

тная

хи-

мия

и с

редс

тва

по у

ходу

–

табл

. 2. ха

ракт

ерис

тика

сет

ей D

IY, чь

и ги

перм

арке

ты р

абот

ают

в м

оскв

е и

мос

ковс

кой

обла

сти

Ист

очни

к: A

baru

s M

arke

t R

esea

rch.

российский рынок напольных покрытий

55№ 4 (04)/декабрь 2011

12 000 м2, из которых на долю напольных материалов «выпадает» 50-100 м2. В таких магазинах зачастую выставляется не весь ас-сортимент, с частью товара можно ознако-миться по каталогу или в интернет-магазине, после чего заказать выбранные позиции. Магазин-экспозиция может занимать от

800 до 2 000 м2. Здесь с широтой наглядного ассортимента ситуация может быть еще более ограниченной, т. к. отделочные материалы и другие предметы в таких магазинах стараются преподнести в комплексе, выгодно подчеркнув сочетаемость стилей, за полным списком то-вара также лучше обратиться к каталогу.

Площадь специализированного магазина, как правило, занимает от 100 до 300 м2, на которых компактно размещаются витрины с большей частью образцов имеющегося в на-личии товара.

АССОРТИМЕНТ И ЦЕНы | В гипермаркетах наиболее ходовыми позициями являются наи-более доступные по цене материалы: лино-леум, ламинат, керамическая плитка, паркет-ная доска, ковролин. Изысканный модульный паркет или массивную доску из экзотических пород древесины в гипермаркетах DIY лучше не искать, положительный результат поиска маловероятен.В специализированных магазинах можно

выбрать все, что душе угодно, причем цено-вой разброс тоже достаточно широк: каче-ственный паркет из твердых пород дерева стоит соответственно (дорого), цены на сред-нестатистические позиции (дубовый паркет, ламинат известных марок и т. д.), как пра-вило, более высокие, чем на строительном рынке или в гипермаркете, но и недорогой товар тоже присутствует. Также специализи-рованные магазины часто практикуют распро-дажи и скидки. В специализированных мага-зинах редко присутствуют непрофильные то-

вары, даже из разряда строительных и отде-лочных материалов.

УСЛУГИ И СЕРВИС | Широкий перечень услуг и послепродажный сервис – это конек специализированных магазинов. Здесь поку-пателю предложат услуги дизайна, укладку напольных покрытий, циклевку и ремонт, монтаж плинтусов, консультации по сочетае-мости оттенков, по списку подходящих укла-дочных и реставрационных материалов и многое другое, не говоря о доставке товара, которая уже давно является обязательным пунктом в работе столичных магазинов лю-бого ценового уровня.Гипермаркеты основной упор, конечно, де-

лают на низкие цены. За счет оборота вы-ручка с одного квадратного метра торговой площади ведущих сетей DIY, таких как OBI, «Максидом», Castorama, «К-Раута», «Ме-трика» и других достигает $ 3-3,5 тыс. в год. В списке дополнительных услуг, как правило, предлагается доставка, колеровка цветов (для лакокрасочных материалов), а также возмож-ность покупки товара в кредит. FNR

Вера Никольская, директор по исследо-ваниям Abarus Market Research, специально для журнала FloorNet

Средняя торговая площадь магази-нов формата DIY и дискаунтеров ко-леблются в диапазоне от 5 000 до 12 000 квадратных метров, из кото-рых на долю напольных материалов «выпадает» 50-100 метров.

Carpet one

продажи

56 № 4 (04)/декабрь 2011

Маленькая статья о любвикак искренние чувства и щедрость помогают ваШему бизнесу

Нам нужны клиенты. Нам нужны со-трудники. Нам нужны друзья. Нам нужны другие люди, которые хотят помочь нам выжить и, что еще бо-

лее важно, достичь того, о чем мы мечтаем. Как сказал исполнительный директор компа-нии и автор книг Харви МакКей: «Неважно,

насколько вы умны или талантливы, вы не можете сделать этого в одиночку». Разве мы не узнали

на собственном опыте, что в совре-менной экономике

почти невозможно найти работу, если у вас нет знакомых? Большинство вакансий на-ходятся через друзей, семью и прочие кон-такты, а не потому, что вы массово рассыла-ете свое резюме по компаниям. Вопрос, безусловно, состоит в том, как мы

можем найти людей, которые захотят помочь

Кажется, больше зарабатывать и заботиться о себе и своей семье – это все, что есть в нашей повестке дня сегодня. С другой стороны, в экономике, в которой все взаимосвязано, естественный инстинкт самосохранения и независимость не всегда гарантируют получение оптимальных результатов. Непреложный факт: нам нужны другие люди, которым нужны мы с вами для того, чтобы все смогли получить максимум от своей деятельности.

российский рынок напольных покрытий

57№ 4 (04)/декабрь 2011

нам получить то, что мы хотим, и там, где хо-тим? Что мы можем такого сделать, чтобы привлечь людей, которые будут готовы в мгновение ока отложить все свои мечты и по-мочь нам достигнуть наши? Это связано с некой тайной харизмой, неот-

разимой привлекательностью или исключи-тельным обаянием, которое может привязать к нам людей? Безусловно, харизма на перво-начальном этапе может привлечь к вам лю-дей. Ваше обаяние может околдовать их и за-ставить искать вашего общества. Однако кра-сивые слова скоро растают в воздухе, если у людей не будет значимых причин остаться с вами и помогать. Помните, что все они дей-ствуют в силу своих собственных причин, а не ваших. Как и у вас, мотивация других людей – удовлетворение собственных потреб-ностей. А какая базовая необходимость есть у нас

всех? В основе существования человека ле-жит потребность быть любимым другими. Лю-бовь придает ценность нашей жизни, помо-гает нам чувствовать, что в этой жизни мы что-то значим для других. Любовь так важна для нашего мировосприятия, что, когда ее не хватает, это часто является причиной глубо-ких эмоциональных страданий. Правильно пела группа Beatles: «Все, что нужно, – это любовь». Когда нас любят, нам хорошо, даже больше:

мы чувствуем себя сверхчеловеками! То есть, если мы хотим быть привлекательными для других людей надолго, нужно помогать им чувствовать себя особенными именно в на-шем присутствии. Дайте людям то, что им нужно: дайте им любовь. Я не имею в виду романтические чувства,

которые заряжают наши гормоны. Я говорю о совершенно сознательном решении ставить нужды других людей иногда выше своих соб-ственных. Это решение. И это выбор.

НЕМНОГО О ПОДАРКАХ | Продолжитель-ность ваших чар зависит от вашего решения начать любить людей. Тот, кто любит, отдает. Для него щедрость естественна. Эмоциональ-ная щедрость дает людям чувство любви, внимания и заботы. Если вы отличаетесь от других, люди будут к вам тянуться. Они за-хотят быть вовлеченными в вашу орбиту, за-хотят с вами общаться и участвовать в вашей жизни. Сегодня этот подарок, который вы дарите

людям, часто приносит больше дивидендов,

чем затрат. Если вы отличаетесь, вы привле-каете. Вы общаетесь с людьми, которые сами хотят общаться с вами; вы проводите измене-ния, которые люди уважают и желают видеть. Вот пять методов того, как научиться дарить

любовь с щедростью. Так или иначе, мы гово-рим о подарках.Во-первых, сначала все-таки подарите что-

нибудь материальное. Подарок – символ любви, который показывает, что вы дума-ете о другом человеке. Майкл Викерс в своей книге «Как сделать так, чтобы тебя предпо-читали» использует подарки вместо холо-стых звонков или визитов к клиентам. Он го-ворит, что когда он посылает подарок, осо-бенно который выбран соответственно инте-ресам или нуждам потенциального клиента, это помогает открыть двери, которые, скорее всего, могли бы остаться закрытыми. Холо-

стые звонки и визиты – очень неэффективная стратегия продаж. Почему бы не выбрать ще-дрость? Она открывает двери и завоевывает клиентов. Второй подарок – это ваше время. В нашем

изголодавшемся по неспешности мире время, которые вы уделяете другим, – на самом деле гигантский подарок. И основа этого подарка – умение слушать собеседника. На-стоящие асы продаж, если необходимо, при-творяются, что все, что говорит им клиент, захватывает.Я узнал на собственном опыте, что внима-

тельно слушать мою жену и детей – один из самых важных подарков, которые я могу для них сделать. Я также узнал, что, если я дей-ствительно стараюсь слушать, то даже начи-наю понимать, о чем идет речь, и это даже становится интересным. Может быть, пона-чалу то, о чем говорят, и не так интересно, но совершенно очевидно, что это важно для говорящего. Понимание клиента или сопере-живание – самое важная особенность про-дажи.

Что мы можем такого сделать, чтобы привлечь людей, которые будут готовы в мгновение ока от-ложить все свои мечты и помочь нам достигнуть наши?

продажи

58 № 4 (04)/декабрь 2011

В-третьих, станьте щедры на служение. Об-легчите ношу другого. Помогите пожилому че-ловеку перейти дорогу, уберите снег с до-рожки соседа или покосите его газон. Доне-сите люльку с младенцем до машины вашей клиентки или доведите ее под зонтиком до машины во время дождя. Что вы делаете в ресторане, когда вас обслу-

живают исключительно хорошо? Оставляете приличные чаевые? Когда вы помогаете дру-

гим, вы зарабатываете сами и скоро убеди-тесь что, чем больше отдаете, тем больше по-лучаете. Итак, вы уже решили помогать дру-гим? В-четвертых, будьте щедры на слова. Тот,

кто любит, говорит языком, который строить и жить помогает, использует слова, которые наполняют нас добротой. Вызывают уваже-ние. Моя мама повторяла поговорку «Брань на воротах не виснет». Но она была неправа. Слова могут ранить. И очень сильно. Иногда слова оставляют раны, которые не заживают

никогда. Мудрый Далай Лама сказал: «Наша главная цель в этой жизни – помогать дру-гим. А если ты не можешь им помочь, хотя бы не делай им больно». Выбирайте слова, которые помогают людям

чувствовать уважение к себе. Помогите им понять, что они важны в этой жизни. Не жа-лейте комплиментов. Вас удивит, как много людей начнут тянуться к вам. Слово «любовь» в древнеанглийском языке обозначало «ис-кать добро». В-пятых, тот, кто любит, не боится соприкос-

новений. Они жмут руки, прикасаются друг к другу, обнимаются. Они не боятся дотро-нуться до другого человека. Я, конечно, не говорю о неприличном касании. Официантка, которая слегка касается постоянного клиента в момент, когда дает ему счет за обед, полу-чает на 38% больше чаевых. В современном бизнес-мире контакт с

людьми, связи и узы дают результат. Если вы примете решение быть щедрым на любовь, вы оптимизируете свои усилия. Для этого не нужно быть Казановой. Просто подумайте, как вы хотите, чтобы люди чувствовали себя, когда они общаются с вами. Вы можете при-йти к выводу, что хотите стать щедрым, да-рить любовь. Щедрость окупается. И пом-ните: для того чтобы любовь стала истинной любовью, ее нужно отдать. FNR

Сэм Аллман, NFTПеревела Виктория Плеханова

если мы хотим быть привлекатель-ными для других людей надолго, нужно помогать им чувствовать себя особенными именно в нашем присутствии. дайте им любовь.

Рек

лам

а

продажи

60 № 4 (04)/декабрь 2011

Пять правилчто должен знать продавеЦ о ламинате и паркетной доске

Часто спецификация меняется непосред-ственно во время работы над проектом, потому что дизайнер старается найти для него особую изюминку. Иногда вместо

ковра или плитки в конференц-зале или вести-бюле здания может применяться дерево бразиль-ской вишни и небольшой ковер или же красивый ламинат с имитацией керамической плитки.

Основным критерием при определении по-крытия для коммерче-ского помещения яв-ляется то, как именно оно будет использо-ваться и каковы свой-

ства того или иного продукта. Например, изящ-ный ламинат, возможно, может разочаровать клиента, стоящего в очереди к операционисту в банке, в отличие от керамической плитки, кото-рая в данной ситуации может подойти идеально. Аналогичным образом изумительной красоты ламинат или же хорошо сделанный пол из твер-дых пород древесины может замечательно впи-

Выбор правильного продукта для конкретного проекта – самое важное требование при продаже покрытия из массивной доски или ламината для коммерческого использования. Если продавец ошибается с рекомендацией в принципе или советует приобрести более низкий по качеству продукт, результатом может стать очень дорогой иск.

российский рынок напольных покрытий

61№ 4 (04)/декабрь 2011

саться в лифт, идущий в номер супер-люкс в го-стинице.Самая серьезная ошибка, которую мне прихо-

дилось наблюдать, это неправильное понимание нагрузки на помещение. Большинство коммер-ческих площадей можно разбить на несколько групп в зависимости от того, насколько и как они используются: от легкой или умеренной на-грузки до средней, тяжелой и супертяжелой. Калькуляция включает в себя количество людей, проходящих по полу в день, что соотносится с вибрацией, действующей на пол, а также коли-чеством грязи, песка и других загрязнений. По такому принципу группируются и многие другие продукты, хотя могут существовать различия для напольных покрытий, предназначенных для жи-лых или коммерческих помещений. Поэтому не забывайте также читать информацию, напеча-танную мелким шрифтом на упаковке. При использовании ламината, как плиточного,

так и планочного, мы должны помнить, что две детали соединяются при помощи специальных пазов, а не клеящего состава. В случае с ком-мерческими помещениями, если вы можете вы-

бирать, всегда используйте клей. Хотя компания Wilsonart Flooring и взбудоражила в свое время рынок, мне кажется, их метод склеивания верх-него и нижнего края ламината стал самым луч-шим решением. Наихудшим врагом для большинства типов ла-

мината является влажность, которая может при-вести к деформации и искривлению нижнего прессованного древесного слоя. Большое ко-личество грязи и пыли будет царапать верхний слой, что может привести к потускнению или полному истиранию поверхности, особенно в средней части планки ламината.С подобной осторожностью нужно относиться и

к напольным покрытиям из твердых пород дре-весины. Несмотря на то что большая их часть может быть заново отполирована на месте, это достаточно грязное, затратное по времени и деньгам занятие.В следующий раз, когда вам представится воз-

можность подобрать или продать ламинат либо покрытие из твердых пород древесины для ком-мерческого объекта, следуйте пяти несложным советам, и вы избежите проблем, а ваш клиент будет счастлив.

СОВЕТ № 1 | Объясните вашему клиенту все ха-рактеристики конкретного типа ламината или покрытия из твердых пород древесины с тем, чтобы сформировать у него правильные ожида-ния.Подчеркните все «за» и «против» каждого

типа. Расскажите о пустом звуке, который мо-жет возникать при ходьбе, или потенциальных вмятинах, которые могут появляться на некото-рых породах древесины. Всегда старайтесь по-

казать большой участок или участки пола, по-крытые этим ламинатом, для того чтобы клиент мог сделать окончательный выбор. То, что заме-чательно выглядит на небольшой территории или в дизайн-проекте, при переносе на участок в не-сколько квадратных метров или десятков метров может выглядеть значительно хуже.Клиент делает свой выбор, основываясь на

в любом случае, помните, что вам важно знать, как будет использо-ваться помещение, какова будет его нагрузка и как его будут содержать.

продажи

62 № 4 (04)/декабрь 2011

собственном восприятии и стоимости продукта. Он же может разорвать вас на части впослед-ствии, причитая: «Вы не предупреждали, что пол будет выглядеть таким образом», или: «Меня раздражает звук ламината при ходьбе». Одно дело использовать ламинат в небольшой ком-нате отдыха, и совсем другое – в шоу-руме авто-магазина.

СОВЕТ № 2 | Акцентируйте внимание на луч-шем соотношении цены и качества и предложите клиенту на выбор несколько вариантов. Воз-можно, идеальный подход состоит в том, чтобы рассказать о хорошем, лучшем и самом лучшем ламинате или напольном покрытии из твердых пород древесины. Когда вы представляете виды ламината или такое покрытие, точно опишите все сильные и слабые стороны каждого из них, чтобы помочь клиенту выбрать правильно. Будьте позитивны по отношению к обоим про-

дуктам, но дайте им обоим честную характери-стику. Вас однозначно спросят о вашем лич-ном мнении. Учитывая ваш опыт и знания, сто-имость продукта и детали проекта, вы должны будете дать клиенту ваш предпочитаемый вари-ант. Это не означает, что клиент должен с ним согласиться, но чтобы остаться профессионалом в своем деле, вы просто обязаны поделиться своим мнением.

СОВЕТ № 3 | Рассматривайте ламинат или на-польное покрытие из твердых пород древесины в соотношении с предназначением помещения. Сколько в нем будет находиться или сколько по нему будет проходить людей? Будет ли в нем ме-

бель на колесиках? Есть ли выход на улицу? В каком направлении будет проходить основное движение? Насколько велика вероятность, что с улицы будет заноситься грязь? Большинство напольных покрытий из твер-

дых пород древесины или ламината использу-ется в помещениях с не очень большой посе-щаемостью. Когда вы подбираете образцы ма-териалов, подумайте о том, что еще будет нахо-диться в этом помещении. Если мы говорим об офисе юридической фирмы с высококачествен-ными текстильными материалами, то для него лучше подойдет дерево, нежели ламинат. Если мы работаем над проектом магазина с ковровой плиткой, то к ней, для выделения специальных зон, возможно, лучше подойдут ламинировнные участки.

СОВЕТ № 4 | Убедитесь, что пол под ламинат соответствует требованиям влажности и ровно-сти. Для укладки напольного покрытия крити-чески важно, чтобы пол был настолько ровным, насколько этого требует производитель про-дукта. Если это требование не соблюдается, то вам не уйти от решения проблемы ровности как во время, так и после укладки напольного по-крытия. Как минимум, вам нужно будет учесть это во время подготовки пола к укладке (загрун-товать) и зачистить неровности. Нет ничего хуже пустот или задирания плиток

по причине неровности основания. Однажды я пропустил часть торговой спецификации, когда укладывал пол для телевизионной студии. Ока-залось, что во время выполнения работ по стяжке пола, его ровность нужно было прове-

российский рынок напольных покрытий

63№ 4 (04)/декабрь 2011

рить лазерным уровнем, а не обычным. В итоге я потратил несколько тысяч долларов, чтобы узнать, что ровный пол совсем не одно и то же, что пол, выровненный при помощи лазерного уровня. Ключевым компонентом успешной укладки ла-

мината или напольного покрытия из твердых пород древесины является четкое понимание уровня влажности бетона. Каждый производи-тель предоставляет вам свои инструкции. Слиш-ком высокий уровень выделения влаги ведет к тому, что клей не схватывается, возникает пле-сень, пол «вспучивается» и проявляются иные неприятные эффекты. Подготовьте необходимые инструкции по влажности и вложите их в проект-ный файл. Если на проекте когда-либо происходит что-то

неприятное, большинство клиентов считают, что это ваша вина, а не их. Однажды клиент настаивал на том, что ему продали дефектный продукт, пока нам не удалось доказать, что это его персонал по уборке регулярно заливал пол водой, слишком усердствовал в примене-нии моющих средств и затем с ожесточением драил пол, убирая излишки жидкости. Одним словом, пол был испорчен без возможности восстановления.

СОВЕТ № 5 | Обсудите с клиентом необходимые методы уборки, частоту уборки, ожидаемые ре-зультаты и внешний вид готового пола. Пол необходимо пылесосить или подметать,

в то время как полировать его с использова-нием техники или проводить влажную уборку обычно необязательно. Важно также обсудить частоту уборки. То, что можно делать раз в ме-сяц, может быть губительно каждую неделю. Должен ли пол из ламината или массивной до-ски блестеть или он может быть слегка мато-вым? В то время как я призываю внимательно вы-

бирать тип ламината или массивной доски для коммерческих объектов, возможно, вы, как настоящий герой, предложите самый правиль-ный вариант и не станете ни с кем соревно-ваться. Может быть, ваш клиент ищет что-то совершенно другое, новое, необычное или, на-оборот, очень специфичное, чтобы закончить свой проект. В любом случае, помните, что вам важно знать, как будет использоваться помещение, какова будет его нагрузка и как его будут содержать. FNR

Дейв Стаффорд, NFTПеревела Виктория Плеханова

Рек

лам

а

продажи

64 № 4 (04)/декабрь 2011

Нет товара – нет бизнесаФормирование ассортимента напольных покрытий

Если вспомнить известную маркетинговую теорию 4P Теодора Левитта, то одним из главных столпов деятельности любой ком-пании является товар (Product). Осталь-

ные элементы теории, такие как цена (Price), продвижение (Promotion) и месторасположение

(Place) рассмотрим в следующий раз. Сейчас подробнее поговорим о товаре.

КТО ПОКУПАТЕЛь? | Первоначальное фор-мирование ассорти-

мента и все последующие его изменения, в первую очередь, зависят от специализации компании и конечного потребителя товара.Условно разделим все компании, занимаю-

щиеся продажами напольных покрытий, на две категории.

Финансовый успех любой компании напрямую зависит от того товара (услуги), который она продает. Это правило относится и к рынку напольных покрытий. Исключений здесь нет. Как формировать ассортимент, каким главным критериям должен соответствовать товар, как и когда вносить изменения в продуктовую матрицу, чтобы получать максимальную прибыль?

«ста

рик

хо

ттаб

ыч»

российский рынок напольных покрытий

65№ 4 (04)/декабрь 2011

1. Розница. Розничное направление вклю-чает в себя гипермаркеты, рынки, узкоспеци-ализированные магазины по продаже наполь-ных покрытий, интернет-магазины и т. д. Ис-ходя из формата торговой точки и целевой ау-дитории, определяется ассортимент наполь-ных покрытий (в большинстве бытового при-менения), продающихся в ней. К примеру, в гипермаркетах наиболее представлены попу-лярные покрытия по доступным ценам: лино-леум, ламинат, керамическая плитка, паркет-

ная доска, ковролин. Доля напольных покры-тий в общем ассортименте относительно не-велика. В специализированных магазинах противо-

положная ситуация – широкий ассортимент, включающий все виды покрытий: штучный пар-кет, паркетную доску, массив, пробковые полы и т. д. Именно здесь можно найти эксклюзив-ные и дорогостоящие товары. Разброс цен также достаточно ве-лик. «В ассортименте

сети магазинов инте-рьерных решений и декора «Старик Хот-табыч» представлен широкий спектр по-крытий для пола: ковролин (от нату-ральных шерстяных покрытий до синтети-ческих, а также ими-тирующих натураль-ные волокна, напри-мер сизаль), лино-леум (от бытового до коммерческого), ла-минат (от обычных дизайнов до имити-рующих состарен-ные полы), паркетная

доска (от обычных пород до экзотических), пробковые покрытия и грязеулавливающие коврики», – рассказывает Александр Акилов, категорийный менеджер сети «Старик Хотта-быч». Ассортимент напольных покрытий скон-центрирован в среднем и выше среднего це-новых сегментах.Философия сети – предложить покупателям

готовое интерьерное решение (он приобретает не отдельный товар, а законченное комплекс-ное оформление помещения в определенном стиле). Этот подход напрямую влияет на ас-сортиментную политику компании. 2. Коммерческие компании. Их интерес –

общественные помещения и коммерческие объекты различного назначения: администра-тивные здания, бизнес-центры, торговые цен-тры, банки, гостиницы, рестораны, клубы, ки-нотеатры, аэропорты, медицинские объекты, школы, спортивные сооружения, складские помещения и т. д. Специализация компании, как и в рознице,

влияет на формирование ассортимента. Рас-сказывает Рахим Рузиматов, менеджер по проектам Fancy Floor: «Fancy Floor представ-ляет покрытия для разных сегментов, соот-ветственно в ассортименте есть ковролин, ковровое покрытие с индивидуальным ди-зайном, ковровая плитка, коммерческие ПВХ-покрытия, спортивные ПВХ-покрытия, дизайн-плитка, натуральный линолеум, рези-

первоначальное формирование ас-сортимента и все последующие его изменения, в первую очередь, за-висят от специализации компании и конечного потребителя товара.

гк

«с

амо

тло

р»

продажи

66 № 4 (04)/декабрь 2011

новые (каучуковые) покрытия, ламинат, пар-кетная доска, клеи и смеси». Помимо специализации компании важными

факторами, влияющими на ассортимент, яв-ляются качество товара и соотношение «цена-качество». «Изначально мы подбираем постав-щиков, которые предлагают неизменно высо-

кое качество продукции. Возникают трудности, когда поставщик не может соответствовать марке. Компания своим именем гарантирует, что товар на 100 % качественный», – коммен-тирует Александр Акилов, «Старик Хоттабыч». По словам Светланы Мешковой, началь-

ника отдела продаж компании OSMO Russia,

условия современного рынка напольных по-крытий не позволяют устанавливать высокие цены на продукцию. Например, несмотря на то что массивная доска OSMO европейского качества, она находится в одном ценовом сегменте с аналогичной продукцией многих отечественных и китайских производителей.

ДАЛьНЕйШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ | Ассортимент, представленный в любой компании (мага-зине), не является постоянным на протяже-нии всего времени. Он изменяется и коррек-тируется. Какие факторы влияют на это?

Естественное расширение Например, изначально в ассортименте сети «Ста-рик Хоттабыч» были только ковролин и линолеум, со временем добавились ламинат, паркетная до-ска и пробковые покрытия, впоследствии ассор-тимент изменялся и в этих товарных группах. Компания Fancy Floor также начинала с продажи ковролина, сегодня список представленных типов напольных покрытий существенно расширился.

Развитие рынка Рынок напольных покрытий постоянно раз-

ассортимент напольных покрытий должен отвечать трем главным критериям: качество, цена (при-влекательная для покупателя и выгодная для продавца) и востре-бованность у потребителей.

«ста

рик

хо

ттаб

ыч»

российский рынок напольных покрытий

67№ 4 (04)/декабрь 2011

вивается, производители предлагают новые виды продукции, внедряют новые техноло-гии. Соответственно, компании, занимающи-еся продажами, не могут остаться в стороне от этих изменений. Они включают в свой ас-сортимент новинки. Однако здесь важно со-блюдать одно правило – товар должен соот-ветствовать потребностям целевой аудитории. Например, эксклюзивная и дорогостоящая продукция будет неуместно смотреться в ги-пермаркете DIY или на строительном рынке.

Экономическая ситуация Последний экономический кризис еще раз показал, что те компании, которые вовремя не пересмотрели продуктовую матрицу и не скорректировали ее в соответствии с по-требительским спро-сом (он сместился в сторону дешевого и среднего ценовых сегментов), испыты-вали серьезные фи-нансовые трудности или вообще покинули рынок.

Регулярный анализСбалансированный товарный ассорти-мент обеспечит фи-нансовую стабиль-ность компании. Для его формирова-ния необходимо регу-лярно анализировать данные по продажам, ключевые характе-ристики продуктов и возможности для их изменений.

По мнению Ирины Опариной, директора департамента маркетинга консалтинговой группы «ДСТС финанс консалтинг», большин-ство товаров можно условно разделить на семь групп: 1) приносящие прибыль сегодня;2) те, что дадут прибыль завтра;3) разрабатываемые;4) требующие модификации (усовершенство-

ваний);5) приносившие прибыль вчера;6) неудачные;7) трудные случаи.«Грамотная товарная политика отсекает три

последние позиции. Набор товаров из пер-вых четырех групп обеспечит предприятию стабильные продажи», – говорит Ирина Опа-рина. Таким образом, ассортимент напольных по-

крытий должен отвечать трем главным кри-териям: качество, цена (привлекательная для покупателя и выгодная для продавца) и вос-требованность у потребителей. Необходимо регулярно анализировать данные по прода-жам, мониторить рыночную ситуацию и кор-ректировать ассортиментную матрицу. FNR

Ксения Митрич

ассортимент, представленный в любой компании (магазине), не является постоянным на протя-жении всего времени. он изме-няется и корректируется. какие факторы влияют на это?

«сам

отл

ор»

клининг

68 № 4 (04)/декабрь 2011

Клининг по-крупному особенности уборки в торговых Центрах

Объекты торговой недвижимости имеют весомую долю (порядка 42 % в стоимостном выра-жении) в общем портфеле обслуживаемых клининговыми компаниями проектов. Получить та-кой заказ и исправно выполнять условия договора – большая ответственность, с которой не-большие компании порой не в состоянии справиться. В борьбу за торговые объекты зачастую вступают лидеры клинингового рынка, имеющие значительный опыт работы.

надежда епифанова, операционный директор «Торго-вые сети» ком-пании Cristanval

николай Головин, заместитель генерального директора ООО «Диана-Клининг»

виталий цветков, руководитель службы эксплуатации I’M Company

трк «арена», воронеж

российский рынок напольных покрытий

69№ 4 (04)/декабрь 2011

Особенности получения такого заказа, специфику уборки, средства и техноло-гии, применяемые клининговыми ком-паниями в торговых помещениях, рас-

смотрим в этой статье.

СИТУАЦИЯ НА РыНКЕ ТОРГОВОй НЕДВИЖИ-МОСТИ | Рынок торговой недвижимости ста-бильно развивается. Согласно исследованию агентства INFOLine «Рынок торговых центров в 24 городах и регионах России», с 2004 г. в Рос-сии было введено 23 млн м2 площадей. Пик ввода ТЦ в России пришелся на 2006 г. и со-ставил 3,3 млн м2. Насыщение в крупных го-родах уже сегодня не позволяет открывать там большое количество новых магазинов. Как пи-шет «РБК. Исследования рынков», в ближайшие годы под пристальным вниманием крупнейших ретейлеров будут находиться, прежде всего, го-рода с численностью населения от 100 тыс. до 500 тыс. человек. Безусловно, кризис внес свои коррективы в

планы строительных компаний (часть проек-тов была заморожена, новых заявлялось не так много), но тенденции устойчивого роста оче-видны. Например, в Москве до конца года к вводу заявлено 7 торговых центров, по данным Colliers International. В регионах цифра анало-гична – 7 крупных объектов, подсчитали анали-тики компании.

ПЕРСПЕКТИВы ДЛЯ КЛИНИНГОВыХ КОМ-ПАНИй | Согласно результатам исследования Discovery Research Group, доля торговых поме-щений в общем объеме рынка клининга состав-ляет порядка 42 % (см. рис. 1). Однако, с точки зрения клининга, следует раз-

личать помещения торговых сетей, торговых центров и отдельных магазинов. По мнению экспертов компании Discovery Research Group, рано или поздно замороженные проекты строи-тельства торговых центров будут реализованы и объекты введены в эксплуатацию. Это даст не-который прирост общего объема рынка торго-вой недвижимости и рынка клининга соответ-ственно, так как торговые центры практически во всех случаях обслуживаются клининговыми компаниями, а не силами собственника или арендаторов.Что касается торговых сетей, то они продол-

жали расширять свой бизнес и во время кризиса (лишь меньшинство торговых сетей, такие, напри-мер, как «Мосмарт» и «Мир», испытали серьез-ные проблемы). Для крупных торговых сетей ха-рактерен длительный горизонт планирования.

«Ашан», Metro, «Леруа Мерлен», «Касторама», «Оби», x5 и другие и в кризис продолжали пла-номерно открывать магазины и передавать их на обслуживание клининговым компаниям.Как отмечается в исследовании Discovery

Research Group, ожидается, что рост потреби-тельского спроса вызовет улучшение финансо-вого самочувствия торговых компаний и позво-лит им тратить деньги на поддержание стандар-тов чистоты на высоком уровне. Стоимость кон-трактов будет увеличиваться, а клининговые компании смогут отказаться от демпинга.

ВыГОДНый КОНТРАКТ | На сегодняшний день практически все виды клининговых работ за редким исключением собственники торговых центров отдают на аутсорсинг. ольга балашова, начальник отдела производства Гк «ронова», выделяет четыре вида услуг: уборка помещений, погрузочные работы, прессование и уборка тер-риторий. «Есть также дополнительные виды работ, кото-

рые отдаются на аутсорсинг: официанты на фуд-кортах, высотные и спецработы, уборка крыш и фасадов», – рассказывает надежда епифанова, операционный директор «торговые сети» ком-пании Cristanval.

Cris

tanv

al

клининг

70 № 4 (04)/декабрь 2011

«На аутсорсинг передаются все виды уборки, кроме кабинетов и офисов руководителей и персонала. Для этого держат штат собствен-ных уборщиков», – добавляет виталий цвет-ков, руководитель службы эксплуатации I’m Company. Очевидно, что получить такой объект клининго-

вым компаниям весьма непросто. Каковы требо-вания собственников ТЦ к исполнителям и как проходит отбор? Надежда Епифанова, Cristanval: «Крупные ТЦ проводят официальные тендеры на клининговые услуги. Важную роль играют репу-тация компании на рынке и опыт работы с по-добными объектами. Часто крупные клининго-вые компании демпингуют, стремясь заполучить

эти объекты, поскольку рассчитывают увеличить обслуживаемые площади за счет арендаторов. Как правило, эти ожидания оправдываются, по-этому в желании взять торговый комплекс кли-неры соревнуются, предлагая заказчику раз-личные бонусы. Например, послестроительную уборку – ее клининговые компании иногда пред-лагают бесплатно в дополнение к заключаемому контракту».По словам Виталия Цветкова, I`M Company,

основные требования – это время работы на рынке клининговых услуг, какие объекты уже обслуживаются и площади уборки. Выбор про-водится из 3-4 компаний путем сравнения ком-мерческих предложений и путем прямых перего-

воров. «Договора за-ключаются в зависи-мости от использова-ния оборудования кли-нинговой компанией, потому что из сложив-шейся практики реа-лизации таких проек-тов под каждый объект оформляется кредит и приобретается в ли-зинг техника. Из прак-тики, от 2 до 5 лет с пролонгацией после второго года», – гово-рит он.Прибыль от ведения

такого объекта зави-сит, по мнению николая Головина, заместителя генераль-ного директора ооо «диана-клининг», от профессионализма персонала, граждан-ства, применяемых химических средств, инвентаря, расходных материалов и обору-дования, а также об-щего объема оказыва-емых услуг в ТЦ.Надежда Епифанова,

Cristanval, оценивает рентабельность круп-ного торгового центра на сегодняшний день в 5-15 %. «Вопрос требует рас-

чета, но, как правило,

Cris

tanv

al

российский рынок напольных покрытий

71№ 4 (04)/декабрь 2011

прибыль составляет не более 20 % от сметной стоимости до отчисления налогов, увеличение прибыли в основном связано с подбором и ис-пользованием персонала и дешевых химических реагентов. Очень сильно грешат клининговые компании частичным неисполнением услуг», – добавляет Николай Цветков, I`M Company.Перед принятием ТЦ в работу проводится ау-

дит технического состояния здания. «Данная процедура выполняется бесплатно клининго-выми компаниями, желающими войти на объ-ект», – говорит Николай Цветков, I’M Company.Николай Головин, «Диана-Клининг»: «После

подписания договора производится набор необ-ходимого количества производственного и ад-министративного персонала, его обучение; за-купка и завоз на объект необходимых химиче-ских средств, инвентаря, спецодежды, расхо-дных материалов и оборудования; проведение работ по комплексной уборке особо проблемных мест объекта (послестроительная уборка) перед началом оказания услуг». В компании Cristanval существует четкий про-

писанный план запуска объекта. Он включает в себя следующие этапы: 1) осмотр объекта;2) разбивка объекта на участки (зонирование);3) оценка поверхностей технологом, составле-

ние технологических карт;

4) закупка моющих средств и техники;5) подбор и обучение персонала: технологии

работы с учетом особенностей объекта, внутрен-ний распорядок, фирменный стиль и этика дело-вого общения, техника безопасности и правила нахождения на объекте;6) выход объекта на плановую работу.

СВОИ ОСОБЕННОСТИ | Торговый центр в отли-чие от офиса, гостиницы, склада и других объек-тов имеет ряд особенностей, которые влияют на процесс уборки. К основным относятся:1) высокая проходимость;2) большое количество мест общего пользова-

ния.По словам Ольги Балашовой, ГК «Ронова»,

торговый центр отличается от других помещений большей проходимостью как самого объекта в целом, так и санузлов в частности. Ни в офисе, ни в гостинице нет такой проходимости. Следо-вательно, больше грязи, мелкого мусора и т. д.Рассказывает Надежда Епифанова, Cristanval:

«Если офисы, как правило, убираются утром, то крупные торговые центры ночью, так как боль-шие площади и сложные поверхности невоз-можно убрать быстро. В офисах часто уклады-вается линолеум или ламинат, основная задача клининговой компании в данном случае защи-тить эти виды покрытия. В торговых центрах –

Òîðãîâûå è òîðãîâî-ðîçíè÷íûå êîìïëåêñûÒîðãîâûå ñåòèÏðîèçâîäñòâåííûå ñåòèÑêëàäû è ëîãèñòèêàÎôèñíàÿ íåäâèæèìîñòüÀýðîïîðòû è âîêçàëûÁàíêèÎáúåêòû äîñóãà è ðàçâëå÷åíèéÃîñóäàðñòâåííûå ó÷ðåæäåíèÿÌåäèöèíà

36

776

16

76 16

26

рис. 1. доли различных сегментов недвижимости в общем объеме рынка клининга в стоимостном выражении, %

Источник: Discovery Research Group.

клининг

72 № 4 (04)/декабрь 2011

керамогранит или плитка. Здесь основная за-дача – глубокая отмывка от атмосферных и пи-щевых загрязнений».Тип напольного покрытия в ТЦ определяет и

метод его уборки. «Влажная уборка пола прово-дится при помощи одно-, двухведерной тележки с отжимом и соответствующие типу покрытия мопы, а также применяется поломоечная тех-ника. Необходимый инвентарь и оборудование подбирается в зависимости от площадей и за-ставленности ТЦ», – комментирует Николай Го-ловин «Диана-Клининг».

РАБОТА И ОБУЧЕНИЕ | «Штат сотрудников за-висит от площади торгового центра и количества зон общего пользования (туалеты, фудкорты). В среднем на одну уборщицу приходится 2 000- 2 500 квадратных метров. Интересно, что в до-кризисный период норма площади на одну убор-щицу была 800-1 000 квадратных метров. Эти изменения вызваны не только тем, что торговые центры снижали затраты в кризис, но и тем, что количество торговых центров увеличивается, а проходимость и их загрязненность снижаются», – рассказывает Надежда Епифанова, Cristanval. «В торговом центре «Мега» у нас работает по-

рядка семидесяти человек в смену», – приводит пример Ольга Балашова, ГК «Ронова».Одной из основных особенностей профессио-

нальных клининговых компаний является посто-янное обучение персонала даже в ходе работы на одном объекте.

В компании Cristanval, например, существует три варианта обучения:1) тематическое обучение. Занимает 1-2 дня,

где учат новым технологиям обработки поверх-ностей. Для сотрудников торговых центров ак-цент делается на глубокой очистке поверхностей;2) экспресс-обучение в течение недели. Его

проходят новые сотрудники и франчайзи;

С 2004 г. в россии было введено 23 млн м2 площадей. насыщение в крупных городах уже сегодня не позволяет открывать там большое количество новых магазинов.

тЦ «торговый квартал»

российский рынок напольных покрытий

73№ 4 (04)/декабрь 2011

3) полный курс обучения, включающий свыше 30 тем, под которые проводятся и тренинги, и практические занятия.

СРЕДСТВА И ТЕХНОЛОГИИ | Специфика тор-говых объектов диктует и требования к исполь-зуемым химическим средствам, оборудованию и технологиям. «Помимо обычных химических средств обязательно используются и средства-дезинфекторы для того, чтобы не размножа-лись вирусные инфекции. Конечно, в ТЦ рабо-тают кондиционеры, но они имеют свойство до-статочно быстро загрязняться. Например, мы в своей работе чаще всего используем «Сама-ровку» или «Аламинол», а также ряд других средств. Что касается технологий, в первую оче-редь это машины. Мы в обязательном порядке используем машины поломоечные, роторные и райдеры. Еще используем машины «Ротоваш», они многофункциональные и очень удобные, без труда моют эскалаторы, чистят как ковролин, так и обычную плитку и все остальные виды на-польных покрытий», – рассказывает Ольга Бала-шова, ГК «Ронова». Компания Cristanval на своих объектах приме-

няет технологию алмазной системы очистки –

Twister. Это комплексный подход по уходу за по-лами различных типов с использованием микро-скопических искусственных алмазов.Существует два варианта работы по системе

Twister – в зависимости от площади объекта:1) работа поломоечными машинами (при боль-

шой площади);2) работа роторной однодисковой машиной

(при небольшой площади). Технология работы подбирается технологом в

зависимости от площади и сложности работ. Это может быть разовая восстановительная процедура или ежедневная уборка.Торговые центры – лакомый кусочек для кли-

нинговых компаний. Иметь такой объект в своем портфолио – значит, доказать свой про-фессионализм. Однако после подписания кон-тракта начинается огромный пласт работ и от-ветственности, начиная от организации всего процесса уборки с нуля и заканчивая ежеднев-ной чистотой, т. к. внешний вид ТЦ – весомый фактор, влияющий на лояльность посетителей, количество которых в свою очередь определяет доходность объекта. FNR

Ксения Митрич

тЦ «акварель», щербинка

события

74 № 4 (04)/декабрь 2011

Территория передовых технологийФорум soCHi-BUild собрал ведущих производителей и дистри-буторов со всей страны

В церемонии торжественного открытия юбилейного форума приняли участие за-меститель директора департамента ар-хитектуры, градостроительства и благо-

устройства администрации г. Сочи Наталья Клей-менова, президент сочинской городской органи-зации «Союз архитекторов России» Федор Афуксениди, начальник архитектурного отдела ГК «Олимпстрой» Юрий Менчиц, директор МУП г. Сочи «Муниципальный институт генплана» Кон-стантин Мацкевич, генеральный директор компа-нии «Сочи-Экспо ТПП г. Сочи» Тарас Ярош.В этом году форум объединил более 150 ведущих

производителей и дистрибуторов из стран даль-него и ближнего зарубежья. В рамках деловой программы состоялся кру-

глый стол на тему «Основные направления и пер-спективы развития строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства. Сочи – тер-ритория передовых технологий», участие в кото-ром приняли руководители и специалисты про-фильных управлений администрации г. Сочи, ГК «Олимпстрой», МУП «Муниципальный инсти-тут генплана», сочинского отделения Союза архи-

текторов России, ТПП г. Сочи, участники и го-сти выставки. В ходе круглого стола

были освещены основ-ные направления и перспективы строитель-ства в Сочи, развитие сферы ЖКХ. Отдельно были рассмотрены во-просы олимпийского строительства, единого архитектурного образа города, применения са-мых последних разра-боток и новейших тех-нологий при создании инфраструктуры для проведения и обслужи-

вания спортивных состязаний мирового уровня. Особое внимание было уделено «зеленым» стан-дартам при строительстве, экологическому сопро-вождению и мониторингу окружающей среды в зо-нах возведения многочисленных объектов, приме-нению только экологически чистых технологий и материалов. Сегодня в Сочи происходят масштабные инфра-

структурные изменения, и одной из главных задач является возведение объектов с использованием проверенных временем технологий и последних инновационных разработок, которые долгие годы будут служить жителям и гостям курорта. x Меж-дународный строительный форум Sochi-Build, бес-спорно, оказал всестороннее содействие в реше-нии этой важной задачи.Организатор форума – выставочная компания

«Сочи-Экспо ТПП г. Сочи».Мероприятие состоялось при поддержке адми-

нистрации Краснодарского края, администра-ции г. Сочи, Союза строителей (работодателей) Кубани, Торгово-промышленной палаты города Сочи, Союза строителей г. Сочи, Городского со-брания Сочи. FNR

С 19 по 22 октября 2011 г. в Сочи состоялся X Международный строительный форум Sochi-Build.

«со

чи-Э

кспо

тп

п г

. со

чи

российский рынок напольных покрытий

75№ 4 (04)/декабрь 2011

«Зеленый» рынокв москве проШел ii международный Фестиваль инноваЦионных технологий в архитектуре и строительстве «зеленый проект-2011»

Деловая программа фестиваля включала мастер-классы, презентации и доклады от партнеров и гостей фестиваля; пре-зентацию «Современный взгляд на

проекты» (организатор – Villeroy & Boch); кон-ференцию «Экоустойчивая позиция» (органи-затор – НП СПЗС); дискуссионный клуб «Как «зеленые» идеи превратить в реальность?»; информационно-консультационный форум «Биз-нес и право» (организатор – СРО НП «Стройкон-солидация») и круглый стол: «Здоровое город-ское планирование».Открыл дискуссионный клуб президент

НП «АВОК» Юрий Табунщиков, осветив тему «зеленого» строительства с точки зрения ми-рового опыта и перспектив национального бу-дущего. О комплексном подходе к решению вопросов энергосбережения в современном строительстве рассказал советник директора Национального агентства по энергосбереже-нию и возобновляемым источникам энергии (НАЭВИ) Юрий Селянин. Генеральный директор ЗАО «Таркетт Рус»

Андрей Котов выступил с докладом ««Зе-леный» линолеум – не миф, а реальность», ставшим одним из кульминационных момен-тов дискуссии. Главный специалист эколого-просветитель-

ского центра «Воробьевы горы» Евгения Ми-халева рассказала об организации экологиче-ского образования и просвещения школьников на базе центра.Основными вопросами, на которых зао-

стрила внимание специалист-эколог НП «Эко-логический союз» Евгения Семенова, стали экологически безопасные материалы, продук-ция, экоофисы и экогостиницы.О внедрении решений и подходов устойчи-

вого развития в городской среде на приме-

рах из европейского опыта рассказал испол-нительный директор Национального агентства устойчивого развития Александр Андрианов. Кроме того, в дни работы фестиваля все же-

лающие смогли увидеть экспозиции конкурс-ных работ участников фестиваля – выставку в области объемного проектирования, плани-рования территорий, благоустройства, ланд-шафтного и средового дизайна «Экоустойчи-вая среда обитания»; выставку-презентацию инновационных материалов и технологий для «зеленой» архитектуры и строительства «Зе-леные технологии», экспозицию работ участ-ников фотоконкурса «Экодом». FNR

Союз архитекторов России совместно с издательским домом «АРД-центр» провели 9 и 10 ноября 2011 г. Международный фестиваль инновационных технологий в архитектуре и строительстве «Зеленый проект-2011».

Tark

ett

события

76 № 4 (04)/декабрь 2011

Все о красивых домахс 26 по 29 октября 2011 г. в мвЦ «крокус Экспо» проШла ii междуна-родная архитектурно-строительная выставка «красивые дома»

Центральное место занял «Российский архитектурный салон», организаторами которого выступили Союз архитекторов России и ИД «Красивые дома пресс».

80 архитектурных бюро, проектных мастерских и дизайн-студий России представили свои работы и провели профессиональные консультации.Во время проведения выставки прошел смотр-

конкурс, по итогам которого была вручена Россий-ская национальная премия в области коттеджного строительства.Благодаря новому для России формату «Краси-

вые дома» объединили архитектуру, строительство, дизайн и технологии. Отличительной чертой вы-ставки стала четкая структурированность и ком-плексный подход к созданию красивого дома и сада.В разделе «Дом» были представлены компании

«Мосстрой-31», «С-Трейд», «Поликарп», ГК СВЭМ, «Метротайл», «Домофф Групп», «Форлэнд», «Ма-стер Лок» и др. Отдельным значимым направле-нием в рамках данного раздела стал проект «Кра-сивые деревянные дома», включивший новейшие разработки в сфере деревянного домостроения.

На площади в 9 500 м2 свои экспозиции представили более 290 компаний. За 4 дня работы «Красивые дома» посетили свыше 14 000 человек. По сравнению с 2010 г. экспо-зиция выставки увеличилась на 28 %.

Среди экспонентов – СДМ «Новый дом», «Гарант-строй», «Гуд Вуд», «Нархозстрой», «Русский за-пад», «Вятский дом», АПС «Стройпроект», «СВС Групп», «Строй Хауз» и другие компании.Еще один крупнейший проект выставки – «Са-

лон интерьеров». Здесь посетители смогли увидеть наиболее интересные проекты, а также познако-миться с новинками в дизайне и технологиях соз-дания уютного, комфортного, функционального жи-лого пространства. Свои разработки представили компании Verona, Albert & Shtein, «Домотехника», Alexander Rose, «Рестамп», «АртПаркет», «Санрайс Премиум», «Технокраска», «Окна мира», Apcor, «СМ квадрат», «ПаркетАрт», «Европолы», «Ради-макс», White Hills, Chelsea и др.Итоги выставки «Красивые дома» подтвердили

ее востребованность как у профессионалов от-расли, так и у конечных потребителей. Экспоненты отметили увеличение количества деловых контак-тов. Многие компании уже заявили об участии в выставке в следующем году. FNR

Медиа-выставочный холдинг «Красивые дома», World Expo Group

wo

rld e

xpo

Gro

up

российский рынок напольных покрытий

77№ 4 (04)/декабрь 2011

Объединяя лидеровс 16 по 18 ноября в москве в ск «олимпийский» проШли xiii меж-дународная выставка «индустрия чистоты» и x юбилейная вы-ставка «химчистка и прачечная»

Среди новинок выставки «Индустрия чи-стоты»: аппараты высокого давления и пы-лесосы, поломоечная техника, тележки для уборки, химические средства, пады и

моп-системы для ухода за полами, пароочистители и парогенераторы, средства профессиональной ги-гиены, электросушилки для рук, телескопические системы для мойки окон, уборочный инвентарь для пищевых предприятий и многое другое. Новинки экспозиции «Химчистка и прачечная»:

современные машины химчистки, стиральные и су-шильные машины, парогладильная техника, сред-ства по уходу, чистке и реставрации изделий из кожи, моющие средства для стирки текстиля с тех-нологией бережного отношения к окружающей среде, растворители, аксессуары, отделочное обо-рудование и альтернативная технология для химчи-сток.В 2011 г. в рамках выставки состоялось 36 кон-

ференций, семинаров, круглых столов и демонстра-ций.Ассоциация российских уборочных компаний про-

вела ряд актуальных мероприятий. В первый день выставки прошла конференция «Использование технологий профессиональной уборки в управлении многоквартирными домами и придомовыми терри-ториями» и круглый стол «Подготовка персонала в клининге. Новые направления в образовательном процессе». Второй день собрал более 80 директо-ров и ведущих специалистов компаний индустрии клининга, а также главных врачей и других ведущих специалистов медицинских учреждений на круглом столе «Профессиональная уборка как способ про-филактики внутрибольничной инфекции в учрежде-ниях здравоохранения».

Ассоциация пред-принимателей хим-чисток и прачечных Санкт-Петербурга со-брала более 40 специ-алистов на семинаре

«Успешная защита предпринимательской деятель-ности».Обсудить качество клининговых работ в отноше-

ниях между клининговой компанией и заказчиком, а также ознакомиться с эффективным управлением клининговыми работами можно было на методиче-ских семинарах Международного института ухода за зданиями, Профессиональной клининговой гиль-дии и Центра Тараса Дударя. Состоялись конференции «Текстиль и уход за ним

для отельеров и рестораторов» и «Аспекты каче-ства, гигиены и сбережения ресурсов в работе пра-чечных», организованные Институтом Хохенштайн (Германия).Организатором выступила компания «Примэкспо»

(Санкт-Петербург), официальный партнер – ITE Group plc. FNR

В 2011 г. в выставке приняли участие более 160 компаний из 13 стран мира: Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Италии, Китая, Кореи, Литвы, Нидерландов, России, Турции, Украины и Финляндии. Доля новых участников составила 28 %. Объем выставочной площади увеличился на 25,5 %.

«при

мэк

спо

» (с

анкт

-пет

ерб

ург)

готовые реШения

78 № 4 (04)/декабрь 2011

Напольные покрытия для офисов

Офис – лицо компании. Именно поэтому интерьер офисного помещения должен соответствовать имиджу организации, которая в нем расположена. Напольные покрытия являются его неотъемлемой частью. Они должны быть отличного каче-ства, чтобы выдерживать высокую проходимость, и предлагаться в большом вы-боре вариантов дизайна, так как зачастую офис оформляется в фирменных цве-тах компании или содержит некоторые элементы корпоративного стиля.

Коммерческий ковролин Carus, Beaulieu International Group

Грязезащитные покрытия, Емсо

Ламинированное покрытие, коллекция Titanium, BerryAlloc

Ковролин Carus предназначен для любых типов общественных по-мещений. Он производится на линии хромоджет, которая позво-ляет сочетать более 640 разных цветов и оттенков и делает воз-можным производство любого дизайна и цвета. При изготовлении используется только высококачественный полиамид (РА), что га-рантирует долгий срок эксплуатации. Нить обработана специаль-ным средством Scotchgard Protection, что дает дополнительную за-щиту от проникновения грязи и делает уход за покрытием более простым и дешевым. Вес ворса таких покрытий – от 1000 г/м2 и выше – это позволяет избежать «дорожек», которые быстро появ-ляются на легких покрытиях.

Грязезащитные покрытия Емсо состоят из трех уровней защиты: 1) включает резиновую, кассетную щетки и скребок. Укладывается на улице;2) мелковорсовые вставки в любой комбинации с кассетной щет-кой и скребком. Мелкая грязь счищается износостойкими ворсо-выми вставками и не заносится в следующие помещения. Можно укладывать на улице только под козырьком и в тамбурных поме-щениях;3) мелковорсовые рулонные покрытия. Благодаря своей текстиль-ной основе они прекрасно впитывают влагу и остатки грязи.

В 2012 г. BerryAlloc представит на рынке новейшую коллекцию ла-мината 33-го класса Titanium. Меламиновый верхний слой с вклю-чением оксида алюминия позволит безбоязненно использовать ла-минат коллекции Titanium в местах с высокой проходимостью, он не боится каблуков, кресел на колесиках и песка на подошвах. Специальная обработка плиты HydroPlus определяет повышенную влагостойкость продукта. Комбинация высокой плотности плиты и передовых технологий производства замкового соединения предот-вращают возникновение щелей между панелями в процессе много-летней эксплуатации.

российский рынок напольных покрытий

79№ 4 (04)/декабрь 2011

Коллекция Twist, Italon

Изысканная цветовая палитра и геометричный декоры коллек-ции Twist позволяют оформить любое помещение по вкусу, при этом всегда гарантируются оптимальные технические характери-стики. Коллекция легко вписывается в современные интерьеры, придавая им стильный вид, изысканность и элегантность. Цвето-вая гамма Twist предлагает оттенки, заимствованные у мира моды и современного дизайна: шесть цветов могут сочетаться между со-бой и одновременно допускают однотонную укладку.

Серия Forever хорошо подходит для оформления как интерьеров, так и экстерьеров при реализации проектов общественного стро-ительства. Большой формат 60x60, дополняемый бордюрами и вставками, эффектно выглядит при чередовании цветов. Forever – керамический материал, предлагающий новую, своеобразную ин-терпретацию натурального камня. Обладает такими техническими характеристики, как водонепроницаемость, стойкость к морозам и температурным перепадам, что делает возможной укладку коллек-ции и вне помещений.

Серия Forever, Italon

Ковровая плитка, Modulyss, дистрибутор – Fancy Floor

Ковровая плитка обладает рядом преимуществ. Ее легко устанав-ливать и убирать, она рассчитана на интенсивные нагрузки. Мо-дульность предлагает бесконечное количество вариантов дизайна. Вы можете смешивать цвета и фактуры, объединять с другими ти-пами напольных покрытий в соответствии с вашим бюджетом. Продукция Modulyss не содержит и не выделяет вредных веществ и запахов.

Ковровое покрытие, Quartz, дистрибутор – Fancy Floor

Ковровое тафтинговое покрытие Quartz – один из самых доступных бюджетных вариантов покрытий для офиса. Это неплохая альтер-натива ковровой плитке, если в помещении офиса нет фальшпо-лов. Общая толщина – 6 мм, 32-класс износоустойчивости, ши-рина – 4 м, ассортимент – 11 расцветок.

готовые реШения

80 № 4 (04)/декабрь 2011

Аромат Lemon/lime, «Мега Системс»

ПВХ-покрытие, коллекция Durable, LG Hausys

Гомогенное ПВХ-покрытие, коллекция iQ Granit, Tarkett

Гомогенное ПВХ-покрытие Primo Plus, Tarkett

Работающая по несколько часов подряд оргтехника, скопление и большая текучесть людей не способствуют появлению приятных ароматов в офисе. Вытяжки и вентиляционные сооружения не спа-сут от едких запахов. Ароматизация – лучшее орудие в борьбе с ними. Грамотное сочетание ароматов побуждает и мотивирует к действию. Свежий, бодрящий аромат Lemon/lime хорошо подхо-дит для деловых помещений, так как стимулирует мозговую актив-ность.

Коммерческие напольные покрытия от южнокорейского произво-дителя LG Hausys – не новинка на российском рынке. Во многих офисах покрытия служат уже несколько лет, укрепляя доверие и лояльность клиентов к прочности и дизайну покрытий. Такие коллекции, как Durable, Compact, Supreme и Trendy, хорошо справляются с нагрузкой и высокой проходимостью, кроме того, позволяют дизайнеру выбрать необходимый рисунок и цвет. По-крытия-стойкие к загрязнению, хорошо укладываются и легко об-служиваются. Также коллекции Durable и Compact обладают анти-статическими свойствами.

Благодаря своему внешнему виду и эксплуатационным показа-телям, данное покрытие явилось идеальным решением для обу-стройства офисных помещений. Дизайн, который повторяет струк-туру натурального камня «Травертин», создает благородный инте-рьер и позволяет великолепно сочетать различные цвета. Это по-крытие не предполагает больших затрат на уборку и уход, а воз-можность восстановления поверхности покрытия обеспечит безу-пречный внешний вид пола на долгие годы.

Современный офис не только создает продуктивную рабочую ат-мосферу для сотрудников, но также располагает клиентов и пар-тнеров компании к сотрудничеству.Многообразие расцветок гомогенного ПВХ-покрытия Primo Plus по-зволит создать индивидуальный дизайн для офисов и сделать ин-терьер законченным. Гомогенное покрытие можно восстанавли-вать, поэтому при правильном и регулярном уходе пол может со-хранять свой первоначальный вид на протяжении многих лет.

FloorNet.Ru – главный журнал о напольных покрытиях в России

Хотите быть в курсе?Подпишитесь!

• Вырежите квитанцию.• Заполните квитанцию.• Оплатите квитанцию через любое отделение Сбербанка или используйте ее как образец

для почтового перевода.• Отправьте оплаченную квитанцию (копию/оригинал) в отдел подписки

по электронной почте: podpiska@floornet.ru по факсу: +7 (499) 369-73-63или по фактическому адресу: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. № 53, корп. 17, оф. 206,обязательно с пометкой: В ОТДЕЛ ПОДПИСКИ

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ПОДПИСКИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПОДПИСКИ:Тел.: +7 (495) 640-49-77; е-mail: podpiska@floornet.ru

Инструкция по применению:

У вас всегда есть возможность оформить подписку с любого месяца!!!

Подписка на 6 месяцев (3 выхода журнала) – 660 руб.*Подписка на 12 месяцев (6 выходов журнала) – 1320 руб.** стоимость указана с учетом НДС 18%.

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика:

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика: