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ESTUDIO DE MACROLOCALIZACIÓN Y MICROLOCALIZACIÓN DE UNA PLANTA DEDICADA A LA ELABORACION DE PRODUCTOS A BASE DE ARCILLA EN EL DEPARTAMENTO NORTE DE SANTANDER. INTEGRANTES: CHRISTIAN ANDRES CASADIEGO 1190891 JUAN CARLOS QUIÑONEZ 1190923 EDSON JAIR RIVERA 1190747 JORGE EDUARDO VILLAMIZAR 1190978 MICHELLE LUNA CASTRO 1190389 PRESENTADO A: Ing. YANETH PATRICIA ARMESTO DISEÑO Y DISTRIBUCION DE PLANTA-B UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE INGENIERIAS INGENIERIA INDUSTRIAL SAN JOSE DE CUCUTA 2013 1

Factores de Distribucion en Planta

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Page 1: Factores de Distribucion en Planta

ESTUDIO DE MACROLOCALIZACIÓN Y MICROLOCALIZACIÓN DE UNA

PLANTA DEDICADA A LA ELABORACION DE PRODUCTOS A BASE DE

ARCILLA EN EL DEPARTAMENTO NORTE DE SANTANDER.

INTEGRANTES:

CHRISTIAN ANDRES CASADIEGO 1190891

JUAN CARLOS QUIÑONEZ 1190923

EDSON JAIR RIVERA 1190747

JORGE EDUARDO VILLAMIZAR 1190978

MICHELLE LUNA CASTRO 1190389

PRESENTADO A:

Ing. YANETH PATRICIA ARMESTO

DISEÑO Y DISTRIBUCION DE PLANTA-B

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE INGENIERIAS

INGENIERIA INDUSTRIAL

SAN JOSE DE CUCUTA

2013

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Page 2: Factores de Distribucion en Planta

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................................4

1. FACTOR MATERIA PRIMA..........................................................................5

1.1 MATERIAS PRIMAS..............................................................................8

1.2 INSUMOS.............................................................................................14

1.3 TIPOS DE PRODUCTOS.....................................................................18

1.4 ETIQUETAS.........................................................................................20

1.5 MATERIAL DE EMBALAJE..................................................................22

1.6 PROCESO PRODUCTIVO...................................................................23

2. FACTOR MAQUINARIA.............................................................................27

2.1 RETROEXCAVADORA........................................................................27

2.2 TRANSPORTADORES DE BANDA.................................................32

2.3 TRITURADORA DE QUIJADA..........................................................33

2.4 MOLINO DE BOLAS.........................................................................36

2.5 ELEVADOR DE CANGILONES........................................................39

2.6 ZARANDAS......................................................................................40

2.7 MEZCLADOR HORIZONTAL...........................................................41

2.8 MOLDES...........................................................................................42

2.9 SILOS...............................................................................................43

2.10 TRANSPORTADOR HIDRAULICO..................................................44

2.11 MONTACARGA................................................................................45

2.12 HORNO ELECTRICO..............................................................................46

3. FACTOR HOMBRE....................................................................................47

3.1 ¿QUÉ ES UN CARGO?.......................................................................47

3.2 ¿QUÉ ES LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS?..................................49

3.3 AREA RECURSOS HUMANOS........................................................55

3.4 CAPACITACION...............................................................................56

3.5 AREA ADMINISTRATIVA.................................................................58

3.6 MANO DE OBRA REQUERIDA........................................................58

3.7 CRONOGRAMA DE TURNOS.........................................................61

3.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................61

3.9 ORGANIGRAMA...............................................................................63

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Page 3: Factores de Distribucion en Planta

4. FACTOR MOVIMIENTO.............................................................................64

4.1 MATERIA PRIMA.................................................................................66

4.2 PRODUCTO EN PROCESO.............................................................66

4.3 PRODUCTO TERMINADO...............................................................68

5. FACTOR ALMACENAMIENTO..................................................................69

5.1 MATERIA PRIMA.................................................................................69

5.2 INSUMOS.........................................................................................70

5.3 PRODUCTO EN PROCESO.............................................................72

5.4 PRODUCTO TERMINADO...............................................................73

5.5 EQUIPOS..........................................................................................73

5.6 MATERIALES AUXILIARES.............................................................77

6. FACTOR SERVICIO...................................................................................78

6.1 ILUMINACION......................................................................................78

6.2 VENTILACIÓN..................................................................................80

6.3 RUIDO..............................................................................................82

7. FACTOR EDIFICIO....................................................................................85

7.2 SEÑALES CONTRA INCENDIO..............................................................87

7.3 IDENTIFICACION DE TUBERIAS...........................................................88

7.4 SEÑALES DE ADVERTENCIA................................................................89

7.5 SEÑALES PREVENTIVAS DE PELIGRO................................................89

7.6 VIGILANCIA.............................................................................................94

7.7 VÍAS DE EVACUACIÓN..........................................................................97

8. FACTOR CAMBIO......................................................................................98

CONCLUSIONES............................................................................................102

BIBLIOGRAFIA...............................................................................................103

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Page 4: Factores de Distribucion en Planta

INTRODUCCIÓN

La distribución del equipo (instalaciones, máquinas, herramientas, etc) y áreas

de trabajo es un problema ineludible para todas las plantas industriales, por lo

tanto no es posible evitarlo. El solo hecho de colocar un equipo en el interior del

edifico ya representa un problema de ordenación.

Este problema de ordenación, evidentemente técnico, reconoce además la

importancia del elemento humano como parte del sistema, por lo cual, hace

necesaria la consideración de la gente, en todos los niveles de la organización,

y que éstos deben comprender, desear y emplear las estrategias de

distribución en planta para alcanzar, junto a las directrices gerenciales, el éxito

de las operaciones del sistema productivo.

Veamos entonces, lo que se quiere significar con la utilización del término

distribución en planta, Richard Muther, en su obra “Distribución en Planta” la

define como:

“El proceso de ordenación física de los elementos industriales de modo que

constituyan un sistema productivo capaz de alcanzar los objetivos fijados de la

forma más adecuada y eficiente posible. Esta ordenación ya practicada o en

proyecto, incluye tanto los espacios necesarios para el movimiento del material,

almacenamiento, trabajadores indirectos y todas las otras actividades o

servicios, como el equipo de trabajo y el personal de taller “.

En esta definición se hace referencia a la disposición física ya existente; otras

veces a una nueva distribución proyectada; y a menudo, al área de estudio o al

trabajo de realizar una distribución en planta. De aquí que una distribución en

planta puede ser, una instalación ya existente, un plan o un trabajo futuro.

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Page 5: Factores de Distribucion en Planta

1. FACTOR MATERIA PRIMA

El factor más importante en una distribución es el material Incluye los

siguientes elementos o particularidades:

- Materias primas.

- Materias entrantes.

- Material en proceso.

- Productos acabados.

- Material saliente o embalado.

- Materiales accesorios empleados en el proceso.

- Piezas rechazadas a recuperar o repiten.

- Material de recuperación.

- Chatarra, viruta, desperdicios, desechos.

- Materiales de embalaje.

- Materiales para mantenimiento.

- Taller de utillajes u otros servicios.

Todos nuestros objetivos de producción es transformar, tratar

o montar material de modo que logremos cambiar su forma o

características. Esto es lo que nos dará el producto. Por ello la distribución de

nuestros elementos de producción hade depender necesariamente del

producto que deseemos y del material sobre el que trabajemos.

Las condiciones que afectan al factor material son:

- El proyecto y especificaciones del producto.

- Las características físicas o químicas del mismo.

- La cantidad y variedad del producto o materiales.

- Las materias o piezas componentes y la forma de combinarse unas con

otras.

Características físicas y químicas, Cada producto, pieza o material tiene ciertas

características que pueden afectar a la distribución en planta. Las

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Page 6: Factores de Distribucion en Planta

consideraciones de este factor son: tamaño, forma y volumen, peso y

características especiales.

El Proyecto y especificaciones del Producto.

a) Proyecto enfocado hacia la producción: Para conseguir una producción

efectiva, un producto debe ser diseñado de modo que sea fácil de

fabricar.

b) Especificaciones cuidadosas y al día: Errores u olvidos que pueden

pasar a los planos o a las hojas de especificación, pueden invalidar por

completo una distribución en planta. Las especificaciones deben ser las

vigentes. El uso de planos o fórmulas que no estén al día o hayan sido

substituidos por otras, puede conducir a errores que costará semanas el

corregirlos.

c) Calidad apropiada: La calidad es relativa. No es ni buena ni mala si no

se compara con el propósito que se desea. Especificaciones demasiado

precisas pueden ser tan costosas como aquellas especificaciones que

no sean bastante ajustadas. Esto significa que las especificaciones de

un producto deben ser apropiadas.

Las Características Físicas o químicas.

Cada producto, pieza o material, tiene ciertas características que pueden

afectar la distribución en planta. Las consideraciones de este factor son:

a) Tamaño: Es importante porque puede influir en muchas otras

consideraciones a tener en cuenta en una distribución.

b) Forma y volumen: Ciertos productos o materiales que tengan formas

extrañas e irregulares pueden crear dificultades para manipularlos .El

volumen de un producto tendrá un efecto de la mayor importancia sobre

el manejo y el almacenamiento al planear una distribución.

c) Peso: Afectará a muchos otros factores de distribución tales como

maquinaria, carga de pisos, equipo de transporte, métodos de

almacenamiento. En muchos casos es la consideración decisiva.

d) Condición: Fluido o sólido, duro o blando, flexible o rígido.

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Page 7: Factores de Distribucion en Planta

e) Características especiales: Algunos materiales son muy delicados,

quebradizos o frágiles. Otros pueden ser volátiles, inflamables o

explosivos. Las características especiales son el calor, frío, cambios de

temperatura, luz solar, polvo, suciedad, humedad, transpiración,

atmósfera, vapores y humos, vibraciones, sacudidas o choques.

La Cantidad y Variedad de Productos o Materiales.

a) Número de artículos distintos: Una industria que fabrique un solo

producto debe tener una distribución completamente diferente de la que

fabrique una gran variedad de artículos. Una buena distribución depende

en parte, de lo bien que está pueda manejar la variedad de productos o

materiales que han de ser trabajados en ella.

b) Cantidad de producción de cada artículo: En la distribución por proceso,

la cantidad de producción es la suma de los pedidos, lotes, hornadas o

tandas. En cambio en una producción en cadena, se debe pensar en

términos de velocidad de flujo o ritmo de producción.

c) Variaciones en la cantidad de producción: No es suficiente conocer

cifras correspondientes a las cantidades globales, si se tiene que

enfrentar con variaciones en el volumen de producción (ventas

estacionales). Una buena distribución debe estar proyectada para poder

hacer frente a posibles variaciones del volumen de producción.

Materiales Componentes y Secuencia de Operaciones.

La secuencia u orden en que se efectúan las operaciones: El cambio de una

secuencia o la transformación de alguna operación en un trabajo de

submontaje, hará variar la distribución. Por lo tanto, el fraccionamiento del

producto en grupos principales de montaje, submontajes (o subgrupos) y

piezas componentes, constituye el núcleo de todo trabajo de distribución de

montaje.

a) La secuencia de las operaciones de transformación o de tratamiento:

Muchas veces se puede eliminar por entero una operación completa.

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Page 8: Factores de Distribucion en Planta

Otras veces se pueden combinar unas con otras y en otros casos es

mejor el dividir o seccionar una operación.

b) Posibilidad de mejoras: Debe comprobarse cada operación, cada

inspección, cada transporte y cada almacenamiento y demora. Se debe

determinar si es necesaria cada fase de la producción o puede ser

eliminada alguna, determinar si las fases se pueden combinar entre sí, o

dividirse para un mejor provecho, luego determinar si la secuencia

puede ser cambiada para mejorar la producción y por último comprobar

las posibilidades de mejorar o simplificar el método actual.

c) Piezas y materiales normalizados o intercambiables: La normalización

de piezas y materiales puede proporcionar grandes economías de

producción. Cuando es posible intercambiar piezas similares, los costos

de montaje decrecen. Además, existe una infinidad de maneras de

combinar piezas o materiales normalizados.

1.1 MATERIAS PRIMAS

La cerámica es la industria más antigua de la humanidad, es una idea genial de

del hombre y fecunda pues se desarrollando ampliamente a lo largo de la

historia no solo en cantidad sino en la variedad de productos, algunos de ellos,

de importancia trascendental para las tecnologías modernas.

Las materias primas cerámicas son los materiales de partida con los que se

fabrica el producto cerámico. Los productos cerámicos clásicos, que

constituyen la “cerámica tradicional”, están preparados con materias primas

naturales, que de acuerdo con su función pueden ser plásticas o no plásticas.

Las primeras son esencialmente arcillas. Las no plásticas pueden tener una

función de “desgrasantes” (materiales que reducen la plasticidad permitiendo

una mejor trabajabilidad y facilitando el secado), o son elementos “fundentes”

(que facilitan una cocción a menor temperatura e introducen los elementos

necesarios para la formación de nuevas fases). Son cerámicas tradicionales la

cerámica estructural (ladrillos, tejas, bovedillas, termoarciila, Clinkers y otros),

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Page 9: Factores de Distribucion en Planta

la loza, la porcelana de mesa y artística, la cerámica sanitaria, los pavimentos y

revestimientos, los esmaltes y fritas, y los refractarios.

Las materias primas para la obtención de estos productos son:

Arcillas

La arcilla es la principal materia prima para la fabricación de ladrillos, tejas,

piezas especiales, etc. Se trata de una roca que procede de la desintegración

de otras rocas formadas por "minerales arcillosos" que, químicamente son

silicatos de aluminio hidratados, los cuales se diferencian unos de otros en la

relación sílice/alúmina, en la cantidad de agua de constitución y en la estructura

que contienen. La acción continuada y perseverante de los agentes

atmosféricos sobre estas rocas las descompone y dan lugar a las arcillas que,

frecuentemente, son transportadas por el agua o el viento a distancias más o

menos largas.

A veces entre las arcillas se encuentran fragmentos de la roca de procedencia;

otras veces se hallan minerales o rocas que entraron en contacto con la arcilla

durante su transporte hasta el lugar de sedimentación. Con frecuencia se ven

alteradas por acciones (temperatura, presión, etc.) ejercidas sobre ellas

durante la consolidación. Puede comprenderse por ello que la variedad de

arcillas es muy grande y con una gran gama de coloraciones, plasticidades,

composición química, etc.

En general no se encuentran arcillas puras de cada tipo, sino mezcladas,

aunque predomine un mineral determinado. Las arcillas más puras son las

caoliníticas, las cuales, por presentar un elevado porcentaje de alúmina y, por

lo tanto, un elevado punto de fusión, tienen después de cocidas propiedades

refractarias. Las arcillas montmorilloníticas son las menos empleadas en

cerámica. Las ilíticas son las más utilizadas, por ser las más abundantes.

Una de las principales características de las arcillas es la plasticidad. Se

entiende por tal la propiedad de un cuerpo que puede deformarse bajo la

acción de un esfuerzo y que permanece deformado después de retirada la

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Page 10: Factores de Distribucion en Planta

causa que ha producido dicho cambio. La plasticidad depende de muchas

propiedades de las arcillas, y una de ellas es el contenido en agua. Si la arcilla

está totalmente seca, no es plástica. Si se le añade agua, se observa un

incremento de la plasticidad, que llegará a un máximo para un contenido de

agua determinado. Si seguimos añadiendo agua, se obtiene un líquido más o

menos viscoso pero toda idea de plasticidad habrá desaparecido. La estructura

laminar de la arcilla y el pequeñísimo tamaño de las partículas también influyen

en la plasticidad. Hay un cierto contenido de agua mínimo por debajo del cual

la arcilla deja de comportarse como una masa plástica y se convierte en un

material friable. A éste contenido de agua se le denomina límite plástico de la

arcilla. Como se ha dicho, al aumentar la cantidad de agua la arcilla se

convierte en un material plástico hasta un contenido de agua determinado para

el cual la arcilla comienza a fluir como un líquido espeso. A este otro contenido

de agua se le llama límite líquido. La diferencia entre ambos límites recibe el

nombre de índice de plasticidad. La acción del calor sobre las arcillas es la

base de la industria cerámica. Cuando un cuerpo moldeado en arcilla se

somete a la acción del calor experimenta una serie de cambios que lo

transforman en un elemento útil con una resistencia mecánica apreciable, una

determinada impermeabilidad, una cierta resistencia al fuego, etc.

Unos cambios son de naturaleza física (variaciones en la densidad, porosidad,

fragilidad, plasticidad, resistencia a la compresión, color, etc.) y otros son de

naturaleza química (deshidrataciones, descomposiciones, formación de nuevos

compuestos, etc.) En la práctica las arcillas pierden el agua en dos fases: en la

primera, llamada secado, no pierden más que el agua de amasado (agua que

se añade a la arcilla para amasarla y moldearla), en tanto que en la segunda

fase, durante el proceso de cocción, pierden el agua zeolítica (moléculas de

agua intercaladas en los vacíos de la red cristalina) y el de constitución.

Cuando se produce la eliminación del agua de constitución se rompe la

estructura de la arcilla y el fenómeno deja de ser reversible perdiendo

definitivamente la posibilidad de ser plástica.

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Page 11: Factores de Distribucion en Planta

TABLA 1. Principales Minerales Utilizados como Materia Prima en la Cerámica.

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Page 12: Factores de Distribucion en Planta

TABLA 2. Principales Rocas Utilizadas como Materia Prima en la Cerámica.

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Page 13: Factores de Distribucion en Planta

La loza es una cerámica porosa cocida por lo general a la temperatura más

baja del horno (900-1.200 ºC). En función de la clase de arcilla utilizada, al

cocerse adquiere color amarillo, rojo, pardo o negro. Es preciso barnizarla para

hacerla resistente al agua. Casi toda la cerámica pintada de la antigüedad y del

Medioevo, tanto la de Oriente Próximo como la europea, es de tipo loza, como

la mayoría de las vajillas de uso doméstico actuales. El gres, resistente al agua

y mucho más duradero, se consigue cociendo la arcilla a una temperatura de

1.200-1.280 ºC. Adquiere así un color blanco, amarillo, gris o rojo y se barniza

sólo por motivos estéticos. La cerámica cocida a unos 1.200 ºC a veces recibe

el nombre de cerámica de media cocción; su tratamiento como loza o gres

varía de una arcilla a otra.

Arenas

La arena es un conjunto de partículas de rocas disgregadas. En geología se

denomina arena al material compuesto de partículas cuyo tamaño varía entre

0,063 y 2 milímetros (mm). Una partícula individual dentro de este rango es

llamada «grano de arena». Una roca consolidada y compuesta por estas

partículas se denomina arenisca. Las partículas por debajo de los 0,063 mm y

hasta 0,004 mm se denominan limo, y por arriba de la medida del grano de

arena y hasta los 64 mm se denominan grava.

1.2 INSUMOS

AGUA, Exenta de sales solubles para evitar que las sales queden en el ladrillo

y aparezcan luego en forma de eflorescencias.

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Page 14: Factores de Distribucion en Planta

Entre otras cosas se puede agregar que las reservas de arcilla a nivel mundial

son ilimitadas y debido a su bajo coste se usan preferentemente los

yacimientos más próximos a las industrias. Estas arcillas reciben la

denominación industrial de arcillas comunes y su papel en la preparación del

cuerpo cerámico es múltiple.

Las materias primas no plásticas reducen la plasticidad y facilitan la

defloculación, mejoran la permeabilidad y empaquetamiento de la pasta,

aportan óxidos para la formación de fases liquidas y cristalinas o son inertes.

Los principales minerales no plásticos son: feldespatos que son fundentes;

cuarzo y arenas silíceas que actúan como inertes; calcita y dolomita y los

óxidos de Fe y otros elementos (Cu, Co, Mn, Ti) que suelen actuar como

pigmentes y en ciertos casos como fundentes.

CAOLIN, es una arcilla blanca muy pura que se utiliza para la fabricación de

porcelanas y de aprestos para almidonar. El caolín es un suelo natural en el

que abunda la caolinita, que le aporta a menudo un color blanco.

También es utilizada en ciertos medicamentos y como agente adsorbente.

Cuando la materia no es muy pura, se utiliza en fabricación de papel. Conserva

su color blanco durante la cocción.

Es silicato de aluminio hidratado formado por la descomposición de feldespato

y otros silicatos de aluminio. Esta descomposición se debe a los efectos

prolongados de la erosión. La formación del caolín se debe a la

descomposición del feldespato por la acción del agua y del dióxido de carbono.

Está formado por pequeñas capas hexagonales de superficie plana. En su

estructura cristalina se distinguen dos láminas, una formada por tetraedros, en

cuyos vértices se situarían los átomos de oxígeno y el centro estaría ocupada

por el átomo de silicio, y otra formada por octaedros, en cuyos vértices se

situarían los átomos del grupo hidróxido y el oxígeno, y en el centro el átomo

de aluminio.

CARBON, El carbón o carbón mineral es una roca sedimentaria de color negro,

muy rica en carbono y con cantidades variables de otros elementos,

principalmente hidrógeno, azufre, oxígeno y nitrógeno, utilizada como

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Page 15: Factores de Distribucion en Planta

combustible fósil. La mayor parte del carbón se formó durante el período

Carbonífero (hace 359 a 299 millones de años). Es un recurso no renovable.

El carbón se origina por la descomposición de vegetales terrestres que se

acumulan en zonas pantanosas, lagunares o marinas, de poca profundidad.4 5

Los restos vegetales se van acumulando en el fondo de una cuenca. Quedan

cubiertos de agua y, por lo tanto, protegidos del aire, que los degradaría.

Comienza una lenta transformación por la acción de bacterias anaerobias, un

tipo de microorganismos que no pueden vivir en presencia de oxígeno. Con el

tiempo se produce un progresivo enriquecimiento en carbono. Posteriormente

pueden cubrirse con depósitos arcillosos, lo que contribuirá al mantenimiento

del ambiente anaerobio, adecuado para que continúe el proceso de

carbonización. Se estima que una capa de carbón de un metro de espesor

proviene de la transformación por diferentes procesos durante la diagénesis de

más de diez metros de limos carbonosos.

OXIDO DE POTASIO, Óxido de potasio es un compuesto químico iónico

formado por potasio y oxígeno. Es un sólido amarillo a temperatura ambiente.

Es un compuesto raro ya que es altamente reactivo. Algunos productos

comerciales, como fertilizantes y cementos, tienen un pequeño porcentaje que

también se escribe como K2O.

OXIDO DE ALUMINIO, La alúmina es el óxido de aluminio (Al2O3). Junto con

la sílice, es el componente más importante en la constitución de las arcillas y

los esmaltes, confiriéndoles resistencia y aumentando su temperatura de

maduración.

El óxido de aluminio existe en la naturaleza en forma de corindón y de esmeril.

Tiene la particularidad de ser más duro que el aluminio y el punto de fusión de

la alúmina son 2072 °C (2345,15 K) frente a los 660 °C (933,15 K) del aluminio,

por lo que su soldadura debe hacerse a corriente alterna.

OXIDO DE MAGNESIO, El magnesio es el elemento químico de símbolo Mg y

número atómico 12. Su masa atómica es de 24,305 u. Es el séptimo elemento

en abundancia constituyendo del orden del 2% de la corteza terrestre y el

tercero más abundante disuelto en el agua de mar. El ion magnesio es esencial

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Page 16: Factores de Distribucion en Planta

para todas las células vivas. El metal puro no se encuentra en la naturaleza.

Una vez producido a partir de las sales de magnesio, este metal alcalino-térreo

es utilizado como un elemento de aleación.

ESMALTE, es el resultado de la fusión de cristal en polvo con un sustrato a

través de un proceso de calentamiento, normalmente entre 750 y 850 ºC. El

polvo se funde y crece endureciéndose formando una cobertura suave y

vidriada muy duradera en el metal, el vidrio o la cerámica. A menudo se aplica

el esmalte en forma de pasta, y puede ser trasparente u opaco cuando es

calentado. El esmalte vidriado pueda aplicarse a la mayoría de los metales.

DESGRASANTES, Se llama desgrasante, desengrasante, elemento magro o

antiplástico a todo aditivo corrector no plástico, orgánico e inorgánico, que se

agrega a la arcilla para evitar una plasticidad excesiva.1 Los desgrasantes

aportan mejor resistencia en crudo (facilitando la manipulación de la arcilla) y le

permiten soportar los cambios de temperatura durante la cocción (evitando la

rotura o quebraduras en las piezas), así como para mejorar la retracción al

secarse la pasta. Son sustancias comunes como el cuarzo, la plagioclasa,

feldespato potásico, rocas graníticas, arena, polvo de tiestos de barro cocido

(chamota), pajas varias, plumas, lutita, escorias granuladas, conchas molidas,

huesos triturados, etc. Los desgrasantes orgánicos consiguen dejar huecos al

cocer la pieza, espacio molecular que permite el ajuste de las partículas.

El recurso más común es mezclar arcillas grasas o muy puras con otras más

rígidas hasta conseguir un equilibrio.

SILICE, El óxido de silicio (IV) o dióxido de silicio (SiO2) es un compuesto de

silicio y oxígeno, llamado comúnmente sílice. Es uno de los componentes de la

arena. Una de las formas en que aparece naturalmente es el cuarzo.

Este compuesto ordenado espacialmente en una red tridimensional

(cristalizado) forma el cuarzo y todas sus variedades. Si se encuentra en

estado amorfo constituye el ópalo, que suele incluir un porcentaje elevado de

agua, y el sílex.

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Page 17: Factores de Distribucion en Planta

1.3 TIPOS DE PRODUCTOS

POCILLOS PLATOS PORCELANAEn esta área se fabrican pocillos, jarros y ensaladeras, en general productos con orejas, el proceso de esmaltado es por Inmersión y cascada.

Se fabrican platos con pasta atomizada, se fabrican productos generalmente institucionales, el proceso de esmaltado es por atomización.

PLATOS LOZA PRODUCTOS ESPECIALESSe fabrican platos en pasta loza (estado semi húmedo) por medio de maquinas roller o automática. Poseen proceso de bicocción y su esmaltado es por atomización.

Los productos especiales son fabricados por medio de prensas en las diferentes pastas de trabajo, el proceso de esmaltado es por atomización e inmersión.

LOZA DE BARRO, (Llamada a veces Vajilla semivítrea) Es porosa y no

traslúcida con un suave barniz. La loza de barro es una arcilla blanca y porosa

a la que se le da forma, se cuece a una temperatura de cerca de 1.900 grados

F (1.037,7 grados C) y luego se esmalta y se decora. Ya que es cocida a una

temperatura menor que la cerámica de gres y la cerámica, la loza de barro

tiende a quebrarse o rajarse fácilmente y a absorber líquidos.

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Page 18: Factores de Distribucion en Planta

PORCELANA, La porcelana es un material cerámico producido de forma

artesanal o industrial y tradicionalmente blanco, compacto, duro, translúcido,

impermeable, fuerte, resonante, de baja elasticidad y altamente resistente al

ataque químico y al choque térmico, utilizado para fabricar los diversos

componentes de las vajillas y para jarrones, lámparas, esculturas y elementos

ornamentales y decorativos. Desarrollado por los chinos en el siglo VII u VIII e

históricamente muy apreciado en Occidente, pasó largo tiempo antes de que su

modo de elaboración fuera reinventado en Europa.

Al contrario que la loza, que se cuece a una temperatura más baja que

generalmente no pasa de los 1046 Celsius, la porcelana o gres se cuece a una

temperatura mucho más alta, 1196 Celsius. Se obtiene a partir de una pasta

muy elaborada compuesta por caolín, feldespato y cuarzo. El proceso de

cocción se realiza en dos etapas. La primera corresponde a la obtención del

bizcocho (850-900 °C) y la segunda corresponde al vidriado (a temperaturas

que varían según el producto entre 1175 y 1450 °C). En la cocción de la

porcelana realizada en hornos de leña, para mantener su blancura, se

protegían las piezas contra los depósitos de ceniza y las llamas directas, por un

sistema de gacetas refractarias

La composición de esta cerámica es:

Caolín.

Frita vidriosa.

Polvo de alabastro y de mármol.

Óxidos: de potasio, de aluminio y de magnesio.

Esmalte de estaño.

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Page 19: Factores de Distribucion en Planta

VAJILLA DE GRES, Uno de los productos cerámicos más antiguos, puede

considerarse como una porcelana cruda, no tan cuidadosamente fabricada, y a

partir de materias primas de un grado más pobre.

LOZAS CERÁMICAS, Disponibles en un cierto número de tipos especiales; por

lo general se clasifican como lozas para pisos, que son resistentes a la

abrasión e impermeables a la penetración de las manchas, y que pueden ser

vidriadas o no; también azulejos o mosaicos para paredes, que tienen una

superficie dura, permanente, y vienen en una gran cantidad de colores y

texturas.

1.4 ETIQUETAS

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Page 20: Factores de Distribucion en Planta

Según Stanton, Etzel y Walker, la etiqueta es "la parte de un producto que

transmite información sobre el producto y el vendedor. Puede ser parte del

empaque o estar adherida al producto".

Para Kerin, Hartley y Rudelius, la etiqueta "es una parte integral del empaque y

suele identificar al producto o marca, quién lo hizo, dónde y cuándo se hizo,

cómo debe usarse y el contenido y los ingredientes del paquete”.

Para Fischer y Espejo, la etiqueta "es la parte del producto que contiene la

información escrita sobre el artículo; una etiqueta puede ser parte del embalaje

(impresión) o simplemente una hoja adherida directamente al producto"

La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el

empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al

cliente útil información que le permita en primer lugar, identificar el producto

mediante su nombre, marca y diseño; y en segundo lugar, conocer sus

características (ingredientes, componentes, peso, tamaño...), indicaciones para

su uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia,

fecha de fabricación y de vencimiento, entre otros datos de interés que

dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.

En el Empaque,

-FRÁGIL.

Según el ministerio de comercio, industria y turismo los requisitos de

Etiquetado:

La información del etiquetado de los productosque suministre tanto el

fabricante como el importador, busca prevenir prácticas de inducción a error al

consumidor y debe cumplir con los siguientes requisitos generales:

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Page 21: Factores de Distribucion en Planta

1. La información descrita en la etiqueta deberá ser legible a simple vista, veraz

y completa; la etiqueta a su vez se colocará en sitio visible, y debe estar

disponible al momento de su comercialización al consumidor final.

2. La información de la etiqueta o de las instrucciones deberá estar como

mínimo en idioma español, excepto aquella que no sea posible su traducción.

En todo caso, deberá estar como mínimo en alfabeto latino. Esta Etiqueta

deberá contener al menos los siguientes datos:

a) País de Origen.

b) Nombre del Fabricante y/o Importador.

3. La etiqueta con la información requerida en este Reglamento Técnico deberá

ir impresa o adherida al cuerpo del utensilio o en su unidad de empaque.

1.5 MATERIAL DE EMBALAJE

El embalaje trata de proteger el producto o conjunto de productos que se

exporten, durante todas las operaciones de traslado, transporte y manejo; de

manera que dichos productos lleguen a manos del consignatario sin que se

haya deteriorado o hayan sufrido merma desde que salieron de las

instalaciones en que se realizó la producción o acondicionamiento.

El embalaje debe adecuarse a las penalidades que vaya a sufrir el producto

hasta el mercado de utilización y por ello debe pensarse siempre en:

- Términos de recorrido total del transporte en que se vaya a

realizar.

- El apilamiento al que deberá estar sometido en camiones,

bodegas o almacenes.

- La manera en que será cargado, descargado y manipulado

(ganchos, atarrayas, plataformas, montacargas, grúas, altura

desde que será soltado al terminal o al lugar de estiba).

21

Page 22: Factores de Distribucion en Planta

- Los climas de condiciones de humedad a los que será sometido,

tanto en el país de destino como en el de utilización, y lluvias que

deberá soportar.

- Las revisiones aduaneras (con las consiguientes aperturas y

cierres del embalaje) a los que se verá sometido.

- Las posiciones en las que podrá manipularse y estibarse.

- Los almacenes en los que se ubicará.

- Los países de transbordo y destino (para el idioma de las

marcas).

- Los medios de transporte que se van a utilizar (el avión precisa de

embalajes más livianos).

- La importancia con los aranceles aduaneros.

El análisis de estos factores y la propia naturaleza del producto deben llevar a

decidir en cada caso cuál es el tipo de embalaje y el material a utilizar que

resulte más adecuado.

El consejo de un embalador o de una empresa especializada en la

manipulación de mercaderías, puede ser importante.

PAPEL Y CARTÓN, son los más utilizados para el embalaje desechable. Su

costo es bajo y se puede adaptar fácilmente a las necesidades asociándolo a

otros elementos, tales como enrejados de madera, cubierta de plástico, etc.

Los cartón es más utilizados pueden ser de tipo compacto o de tipo corrugado,

de uno, dos ó tres espesores de ondas. Los papeles parafinados, los "kraft"

alquitranados, plastificados o reforzados con hojas de aluminio, son muy

utilizados para la construcción de bolsas; esta a su vez puede ser multipliegos

o no.

ACONDICIONADOR, es la pieza de cartón o de otro material (plástico, EPS,

etc.) que tiene por objeto proteger o inmovilizar el producto dentro de la caja. El

acondicionador se adapta a la forma y dimensiones del producto o del embalaje

haciendo en ocasiones funciones de mero separador evitando el roce entre

22

Page 23: Factores de Distribucion en Planta

productos y en otras, de elemento de relleno y fijación para impedir su

movimiento.

FILM ALVEOLAR, también llamado coloquialmente plástico de burbuja, es un

material plástico flexible y transparente usado comúnmente para embalar

artículos frágiles.

1.6 PROCESO PRODUCTIVO

DESCRIPCCION DEL PROCESO.

La arcilla es un material complejo, pero sus dos características principales son

el pequeño tamaño de sus partículas y la elevada proporción de “minerales de

arcilla” en la mezcla. El componente mineral de la arcilla deriva de la erosión de

las rocas. El tamaño de sus partículas y las características de estos minerales

proporcionan a la arcilla las propiedades físicas y químicas que permiten

modelarla y cocerla, creando la cerámica. Las arcillas pueden ser de dos

clases: estáticas y sedimentarias. Las primeras se forman por la

descomposición de rocas en el mismo lugar de su formación y suelen ser más

puras, pero menos plásticas; las segundas, se forman mediante procesos

sedimentarios por la acción del viento, del agua o de fenómenos peri glaciares

y suelen ser más finas y plásticas.

La mezcla de arcilla y agua da lugar a un medio plástico moldeable, que se

puede tornear y cocer.

EXTRACCION DE LA MATERIA PRIMA.

LECHOS DE HOMOGENIZACIÒN.

TRITURADORA.

MOLIENDA.

TAMIZADO.

MEZCLADOR HORIZONTAL.

23

Page 24: Factores de Distribucion en Planta

VACIADO EN MOLDES.

SECADO NATURAL.

HORNO DE COCCION.

ESMALTADO.

DISTRIBUCIÒN.

Las pastas cerámicas, están compuestas principalmente por tres materias

primas básicas que son:

Arena: principalmente cuarzo finamente molido hasta quedar en polvo.

Arcilla: conocida comúnmente como "barro", material fino que al estar

húmedo se deja moldear.

Feldespato: mineral constituyente principal de una roca, la cual es

finamente molida hasta quedar en polvo.

Dependiendo la combinación de los diferentes componentes, se pueden

obtener diferentes tipos de pasta.

Para preparar una pasta cerámica, primero se prepara una mezcla de arcilla

con agua (dispersión) hasta que se obtenga una colada, esta es pasada por

unos filtros que retiran las impurezas de las arcillas, posteriormente en el

tanque donde se prepara la pasta se bombea la cantidad de colada de arcilla y

se adicionan los componentes en polvo (arena y feldespatos), de acuerdo con

la formulación.

A partir de la pasta preparada, se comienza la formación de las piezas

cerámicas por tres procesos:

En húmedo: la pasta líquida se adiciona en moldes de yeso y por un

proceso de colaje se obtienen las piezas.

En estado semi-húmedo: la pasta líquida se pasa por un equipo (filtro

prensa) que se encarga de retirar parte del agua y como resultado se

obtiene una pasta en galletas, la cual es amasada y finalmente se

trabaja con vaciado.

24

Page 25: Factores de Distribucion en Planta

En estado seco: la pasta líquida es sometida a un proceso de secado en

un atomizador, el cual arroja como resultado una pasta granulada, está

se emplea en el proceso de formación por prensado isostático (la pasta

llena una cavidad con la forma de la pieza y por presión homogénea se

forma la pieza).

Las piezas pasan por un proceso de secado y pulida y dependiendo el tipo de

producto sufren una o dos cocciones a alta temperatura (mayor a 1000 oC),

veamos:

Platos de porcelana y pocillos de loza: proceso de mono cocción, la

pieza formada se esmalta y decora y en una sola quema queda lista.

Platos de loza y pocillos de porcelana: proceso de bicocción, primero se

quema la pasta y luego se esmalta, se decora y se somete a una

segunda quema.

Algunas piezas con decoraciones con colores vivos (rojos, amarillos, etc.) y o

con lista de oro se tienen que quemar a menor temperatura (750 oC), siendo

necesaria una quema en un horno eléctrico (mufla); en general los productos

de porcelana se trabajan en tres quemas y algunos de loza como los mugs.

DIAGRAMA DE OPERACIONES.

25

Page 26: Factores de Distribucion en Planta

2. FACTOR MAQUINARIA

2.1 RETROEXCAVADORA

Se escogió la Cargadora 416E de la marca Caterpillar, la cual tiene como

función extraer de la formación la arcilla que será la materia prima, la cual se

transformara en vajilla.

FICHA TÉCNICA:

Pesos

Peso en orden de trabajo Máximo 22466 lb

Peso en orden de trabajo Nominal 14960 lb

Cabina Estructura ROPS/FOPS 485 lb

Control de amortiguación 48.5 lb

Tracción en las cuatro ruedas 342 lb

Cucharón MP de 0,96 m³ (1,25 yd³) con

horquilla plegable

1949 lb

Cucharón MP de 0,96 m³ (1,25 yd³) sin

horquilla plegable

1574 lb

Brazo extensible (sin pesos 692 lb

26

Page 27: Factores de Distribucion en Planta

Contrapesos (Opción 1) 255 lb

Aire acondicionado 83.78 lb

Contrapesos (opción 2) 510 lb

Contrapesos 8opción 3) 1075 lb

2.1.1 RETROEXCAVADORA

Profundidad de excavación Estándar 14.3 ft

Brazo extensible retraído 14.4 ft

Brazo extensible extendido 17.9 ft

Alcance desde el pivote de rotación 18.4 ft

Brazo extensible retraído 18.58 ft

Brazo extensible extendido 21.833 ft

Rotación de cucharón 205 Degrees

Fuerza de excavación del cucharón Estándar 11655 lb

Brazo extensible retraído 11491 lb

Brazo extensible extendido 11491 lb

Fuerza de excavación del brazo Estándar 7151 lb

Brazo extensible retraído 7151 lb

Brazo extensible extendido 5250 lb

Levantamiento del brazo a 2.440 estándar 5106 lb

27

Page 28: Factores de Distribucion en Planta

mm (8 pies)

Brazo E retraído 4646 lb

Brazo E extendido 2916 lb

Altura de carga estándar 11.9 ft

Brazo E retraído 11.75 ft

Brazo E extendido 13.58 ft

Alcance de carga Estándar 5.8 ft

Brazo E retraído 6.166 ft

Brazo E extendido 9.08 ft

2.1.2 CARGADOR

Capacidad del cucharon – uso

general

1 yd3

Ancho del cucharon – uso general 7.4166 ft

Altura de descarga a ángulo

máximo – inclinación sencilla

8.666 ft

Alcance de descarga a ángulo

máximo- inclinación sencilla

2.53 ft

Profundidad de excavación –

inclinación sencilla

4 in

Capacidad de levantamiento a altura

máxima – inclinación sencilla

5615 lb

Fuerza de desprendimiento del

cucharon – inclinación sencilla

9185 lb

28

Page 29: Factores de Distribucion en Planta

ESPECIFICACIÓN

Costo del equipo: 130´000.000

DIMENSIONES

Altura hasta la parte superior del techo/cabina: 2.819 mm

Separación entre estabilizadores, posición de operación (centro) 3.310

mm

La retroexcavadora 416E tiene un consumo inferior de combustible que las

otras, con aproximadamente 1 galón/hora.

COSTO DEL MANTENIMIENTO

El costo del mantenimiento depender si se realiza de manera preventiva

o correctiva.

Mantenimiento preventivo: Salario del operario de mantenimiento.

Mantenimiento correctivo: se presenta cuando una parte de la maquina

presenta daños, el costo dependerá de la parte que se deba reemplazar

Las piezas con más riesgo de daño son:

Pieza Precio

29

Page 30: Factores de Distribucion en Planta

Cucharon frontal 3´500.000

Cucharon de cernido 4´000.000

CAPACIDAD

Tiene una capacidad de 1 yd3, que equivale a 764.554,857984 mililitros

o centímetros cúbicos o 400 kg

ASPECTOS DE SEGURIDAD

La estructura ROPS iniciales en inglés roll over protection system

(sistema de protección antivuelco) consiste en un refuerzo de la

estructura de la cabina y en la inclusión de unas barras que evitan el

hundimiento de esta en el caso de que la máquina volcase.

Debe estar presente siempre que haya riesgo de volcadura.

Estructura FOPS iniciales del inglés Fallen Objects Protection Sytem (Sistema

de protección contra objetos):

La estructura FOPS consiste en un enrejado que detiene los posibles

objetos que puedan caer o que puedan invadir el habitáculo y poner en

riesgo la integridad física del operador.

Debe estar presente cuando haya riesgo de Caída o proyección de

objetos sobre la máquina.

30

Page 31: Factores de Distribucion en Planta

EFECTOS DE CONDICIONES DE TRABAJO.

Esta máquina está diseñada para mantener al operario en las mejores

condiciones ergonómicas posibles, ya que cuanta con una silla móvil que le da

la facilidad de girar 180° cada vez que lo requiera solo accionando una palanca

y también cuenta con una cabina que posee un sistema de enfriamiento, lo que

permite mantener en el interior de la cabina una baja temperatura, así las

actividades se realicen en sitios donde la temperatura es elevada y le da otras

comodidades, como radio, conector de electricidad, entre otros.

2.2 TRANSPORTADORES DE BANDA

Considerado como uno de los transportes más eficientes en el manejo de

materiales a granel ya que admiten grandes distancias de transporte con altos

rendimientos y con un bajo consumo de potencia. Su principio es el transporte

de material sobre una banda flexible (telas de algodón, nylon, o poliéster, con o

sin coberturas de goma, pvc, o poliuretano; mallas de acero o plásticas,

enrejadas o en láminas; etc.), la cual se adapta a las necesidades y

características del material. La banda se desliza sobre una cuna de rodillos, los

cuales acompañan y guían la banda en todo su recorrido, tanto sea cargada o

descargada. La trayectoria puede ser horizontal, inclinado, o una combinación

de estas direcciones. Construidas y calculadas bajo norma CEMA.

Costo varía de la longitud del cliente.

31

Page 32: Factores de Distribucion en Planta

BANDA ESCOGIDA

Ancho de banda: 1000mm

Angulo: 20°

Capacidad: 422m/min

2.3 TRITURADORA DE QUIJADA

La trituradora de mandíbula se usa principalmente por la magnitud de la

resistencia del material. Puede alcanzar 320MPA y se utiliza en la trituración

primaria y secundaria. Sus características son: alta capacidad, los granos son

regulares, estructura simple, funcionamiento confiable y de bajo costo. La

32

Page 33: Factores de Distribucion en Planta

trituradora de mandíbula es ampliamente utilizada en la minería, metalurgia,

materiales.

Modelo Tamaño

de

Boca

(mm)

Tamaño

máximo de

alimentación(

mm)

Ajuste

de

tamaño

de

salida(m

m)

Capacidad(t/

h)

Poten

cia de

Motor

(KW)

Pe

so

(t)

Dimensión

(L×W×H)

(mm)

PE150×4

00

125 125 10-40 1-3 5.5 0.8 896x745x93

5

TRITURADORA ESCOGIDA

33

Page 34: Factores de Distribucion en Planta

ESPECIFICACION

Principio de trabajo: La cinta hace rodar al eje excéntrico del el sistema. Los

componentes verticales se mueven hacia arriba y hacia abajo. Cuando los

componentes verticales suben, las dos placas se extienden. Las placas

moverán la mordaza móvil hacia la mandíbula fija, las piedras o minerales en la

cámara de trituración (entre la placa de mandíbula móvil y la placa de

mandíbula fija)

CARACTERÍSTICAS:

La urna de machacar es profunda y aumenta la habilidad de la entrada

de las materias y la producción.

La tasa de ruptura es grande y los productos son uniformes en tamaño. 

El aparato que puede ajustar la boca de descarga es muy conveniente

para maniobrar y tiene la extensión grande de ajuste y aumente la

flexibilidad del aparato. 

El sistema de lubrificar es fiable, y es muy conveniente a cambiar las

piezas. El mantenimiento es muy fácil. 

Tiene la estructura muy sencilla y funciona fiablemente y el costo de

operación es bajo. 

El consumo de energía es poco, la máquina individual se ahorra 15%~

30% y sistema se ahorra más de una vez. 

La extensión de ajuste de la boca de descarga es grande y puede

satisfacer las necesidades de los clientes diferentes. 

El ruido es bajo y los polvos son menores.

COSTO DEL EQUIPO: 100’000.000

ASPECTOS DE SEGURIDAD: La trituradora de mandíbula debe examinar

cada parte de los sujetadores antes de usar, especialmente la parte lubricantes

y los ministerios pernos. La que necesita mantener suficiente petróleo y los que

deben fijar bien los pernos. Luego limpiar el resto de la cavidad roto, a

continuación empezar a funcionar.

2.4 MOLINO DE BOLAS

34

Page 35: Factores de Distribucion en Planta

El Molino de bolas o molino Alsing, es una herramienta o máquina donde se

realiza la molienda, usando bolas de hierro (o aleaciones anti abrasivas

especiales) fundido o acero forjado, con razones de largo/día, 1.5 : 1 o menos.

El diámetro de bolas usadas varía entre 4” para molienda gruesa y 3/4” para

molienda fina y remolienda de concentrados u otros productos intermedios.

ESPECIFICACIÓN

PRINCIPIO DE TRABAJO

Material a través del tubo de alimentación se redujo en el centro de la placa de

esmerilado, la fuerza centrífuga generada por la rotación de la placa de

molienda uniformemente dispersa y se aplana hacia el exterior los materiales

de la zona circundante de la placa de esmerilado, para forma una capa de

cierto espesor de la cama materiales, el material se trituró por número de

rodillos al mismo tiempo. Impulsado por la fuerza centrífuga continua para

mantener los materiales moviéndose hacia el borde exterior de la placa de

trituración, los materiales fuera de la placa de esmerilado elevarse con el aire

caliente que se introduce desde el anillo en el molino de viento, a través de la

cáscara de molino en el medio del separador, en este supuesto, los materiales

y el gas caliente hacer un cambio totalmente el calor, y el agua se evapora

rápidamente. Separador controla el tamaño de la salida de producto acabado,

mayor que el tamaño especificado se separa y caen de nuevo a la placa,

35

Page 36: Factores de Distribucion en Planta

mientras que cumplir los requisitos de finura es presentada a través del

separador en el almacén de producto terminado.

CARACTERÍSTICAS

Separador compuesto mejora la eficacia del polvo.

Con la función automática de la elevación y caída, puede darse cuenta

de arranque en vacío.

Placa soldada arco tipo se utiliza para el sellado, que cuenta con una

estructura simple, funcionamiento confiable, estructura bien sellada.

Por medio del rodillo oscilante dispositivo, los rodillos de molienda se

puede girar fuera de la fábrica, que está a favor de mantenimiento.

El mecanismo de límite evita la ficción y la caída de los metales entre

rodillos de molienda y trituración placa, aumentando la estabilidad de

rotación y la seguridad.

La presión de funcionamiento del sistema hidráulico es bajo, puede

reducir el fallo de fuga y la vibración molino, es buena para el

funcionamiento y gestión.

La centralizado lubricación por circulación de aceite se aplica a los

cojinetes de rodillos de molienda, lo que asegura el cojinete funcionar a

temperatura constante y con aceite puro, de modo que una mayor vida

útil de servicio se consigue.

DATOS TÉCNICOS:

Modelos Velocida

d de

barril

r/min

Peso

de

bola

s

Tamaño de

alimentació

n

(mm)

Producció

n

(t/h)

Potenci

a

(Kw)

Pes

o (T)

Ø900x1800 38 0.75 ≤20 0.65-2 18.5 3.6

Ø1200x240

0

32 1.9 ≤25 1.5-4.8 45 12.5

Ø1200x450

0

32 3.5 ≤25 1.6-4.8 55 13.8

Ø1500x300 27 4 ≤25 2-5 90 17

36

Page 37: Factores de Distribucion en Planta

0

Ø1500x570

0

27 7.5 ≤25 3.5-6 132 24.7

Ø1830x300

0

24 5.5 ≤25 4-10 180 28

Ø1830x640

0

24 11.5 ≤25 6.5-15 210 34

Ø1830X700

0

24 12.5 ≤25 7.5-17 245 36

Ø2200X500

0

21 15 ≤25 10-22 370 48.5

Ø2200X900

0

21.4 18.6 ≤25 16-29 475 56

Se escogió el siguiente modelo de molienda porque sería el más indicado para

nuestra planta de fabricación de productos en cerámica ya que tiene una

capacidad suficiente y un requerimiento de potencia inferior a las demás, lo

cual disminuiría los costos.

Modelo

Peso de

bolas(t) Dimensión

de

alimentación

(mm)

Dimensión

de

descarga

(mm)

Capacidad

(t/h)

Potencia

(kW)

Peso

(t)

Ø1200x240

0

32 1.9 ≤25 1.5-4.8 45 12.5

COSTO DEL EQUIPO: 45´000.000.

CAPACIDAD: 1.5-4.8 toneladas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL USO DE LA MOLIENDA:

37

Page 38: Factores de Distribucion en Planta

Generalmente, barriles de madera, muy desgastados y con paredes

delgadas, que se perforan durante la molienda y empiezan a lanzar

hacia el exterior las bolas de molido, y la mezcla de su contenido.

Durante la descarga del molino es frecuente la producción de chispas

Por el impacto entre objetos metálicos o la fricción entre metales o telas

sintéticas.

Tiempos muy prolongados de pulverización y molido de carbón y

sustancias químicas.

2.5 ELEVADOR DE CANGILONES

ELEVADOR ESCOGIDO:

El elevador de cangilones es la máquina adecuada para transportar en

vertical granulometrías de 0 a 100 mm.

Grandes velocidades de desplazamiento (1.2 y 1.4 m/s).

Especialmente indicado para granulometrías finas y en zonas donde se

dispone de poco espacio en planta.

Se fabrican elevadores de banda o cadena.

Con ramales de subida y bajada separados y cerrados.

La distancia de separación entre cangilones es de 2 a 3 veces la altura

del cangilón.

Capacidad: 3.5 toneladas/hora

MEDIDAS:

38

Page 39: Factores de Distribucion en Planta

Pueden llegar hasta los 30 metros. Se pueden combinar con transportadores

continuos horizontales, para nuestra planta utilizaremos uno de 6 metros.

En ningún caso el nivel de aceite debe descender por debajo de la marca inferior de la sonda. Si fuera necesario, añada aceite conforme al tipo indicado en la placa de características hasta la marca superior de la sonda de nivel, ya que se podría una temperatura excesiva en el antirretorno. Fallo de la función de bloque.

PRINCIPIOS Y OPERACIÓN

Los cangilones también pueden ser triangulares en secciones transversales e

instalados muy cercanos unos de otros con un claro muy pequeño entre cada

uno, conocido como "elevador de cangilones continuo" y su principal aplicación

es la del manejo de materiales difíciles de transportar a una baja velocidad.

Los primeros elevadores de cangilones fabricados utilizaban cadenas planas

con cangilones metálicos espaciados a pocas pulgadas. Hoy en día en su

mayoría son utilizadas bandas de hule con cangilones plásticos. Se utilizan

también poleas de varios pies de diámetro tanto en el extremo superior y el

inferior. La polea superior o "polea conducida" es puesta en marcha por medio

de un motor eléctrico.

Un dispositivo con un principio similar pero con escalones planos es la escalera

eléctrica para humanos o algunos dispositivos instalados en los

estacionamientos para el transporte de los empleados.

2.6 ZARANDAS

39

Page 40: Factores de Distribucion en Planta

Se supone que todas aquellas partículas que tengan un tamaño superior al de

la superficie separadora quedarán retenidas, en tanto que las partículas

menores pasarán a través de dicha superficie. Sin embargo esto dependerá de

la eficiencia de clasificación (ver concepto letra e). El material retenido en la

malla se denomina sobre tamaño (oversize) mientras que el material que pasa

a través de las aberturas se denomina bajo tamaño (undersize). En el caso que

existan dos superficies separadoras, el tamaño que pasa la primera superficie y

queda retenida en la segundase denomina tamaño intermedio.

Model

os

Anch

o (m)

Longit

ud (m)

Cantid

ad de

pisos

Potenc

ia HP

Capacid

ad

(t)

ZL363 1.20 3.00 3 5.5 4

ZL603 1.50 4.00 3 15 6

ZL753 1.50 5.00 3 20 8

ZP903 1.80 5.00 3 25 10

ZP104

3

2.13 5.00 3 30 20

2.7 MEZCLADOR HORIZONTAL

MODELO PRODUCCIÓ

N MÁXIMA

DIMENSIONE

S DEL

TAMBOR

POTENCI

A

PES

O

NET

O

PESO

BRUT

O

VOLUME

EXPORTACIÓN

Unidad Ton./hora Mm hp kg Kg m3

MHB-2000 7 / 15 2000 x 550 25 1200 1900 5,85

MHB-2500 15 / 25 2500 x 670 30 2000 2850 7,85

MHB-2750 25 / 32 2615 x 775 40 2100 3000 8,80

MHB-3000 32 / 50 2900 x 930 60 3600 4800 14,00

MHB-4000 50 / 70 4000 x 1170 75 9500 12700 32,00

40

Page 41: Factores de Distribucion en Planta

MEZCLADOR ESCOGIDO

MODELO PRODUCCIÓ

N MÁXIMA

DIMENSIONE

S DEL

TAMBOR

POTENCI

A

PESO NETO PESO BRUTO

Unidad Ton./hora mm hp kg kg

MHB-2000 7 / 15 2000 x 550 25 1200 1900

La función principal del Mezclador es la de mezclar eficientemente los

diferentes tipos de arcillas empleadas en la Industria Cerámica. Por este

proceso se puede mezclar varios tipos de arcilla en una sola operación,

promoviendo también el humedecimiento y la homogeneidad de la masa.

La mezcla correcta tanto es útil para la arcilla reposada y anticipadamente

humedecida, como para aquella que es humedecida en el propio Mezclador.

Una de las características del Mezclador Horizontal es su extraordinaria

facilidad para cambiar la inclinación y la reposición de las palas mezcladoras.

Para cualquier intervención o retirada del eje, no hay necesidad de abrir la caja

de engranajes siendo necesario solamente desmontar la bancada delantera.

2.8 MOLDES

Los moldes funcionan para darle la forma de vajilla a la masa cerámica.

MEDIDAS: dependen de la referencia del producto a fabricar.

41

Page 42: Factores de Distribucion en Planta

Mediante la barbotina por colada o vaciado por colada es un método para la

producción de cerámica. Su mayor ventaja está en repetir cientos de veces una

forma exacta. Especialmente buena para formas que no son fáciles de hacer

en el torno, como platos con bordes muy bajos. La mayoría de las figuras de

cerámica que se encuentran en tiendas están hechas con moldes.

La barbotina para colada, se hace con arcilla seca en polvo, agua y silicato

sódico en las proporciones adecuadas, que varían según la arcilla.

Normalmente el fabricante de la arcilla recomienda las proporciones de cada

producto.

La arcilla líquida se vierte en un molde de yeso, el yeso absorbe el agua, en las

paredes interiores del molde se acumula la capa de arcilla, cuando tiene el

grosor deseado el líquido que queda se saca invirtiendo el molde al revés. Se

deja secar un tiempo hasta que la arcilla tenga la consistencia adecuada, de

modo que al abrirlo, sea fácil de retirar la pieza. Donde las partes del molde se

juntan, ha quedado una superficie irregular que se debe suavizar. La pieza se

deja secar y luego se convierte en lo que se conoce como cerámica verde. Se

puede decorar con esmalte transparente, colorantes o engobes de color y se

pueden cocer juntos o bien, primero hacer la cocción de bizcocho, luego

decorar, esmaltar y cocer de nuevo.

2.9 SILOS

42

Page 43: Factores de Distribucion en Planta

MEDIDAS: 4 diámetro y 8 metros de altura.

Puede construirse de materiales tales como vigas de madera, hormigón, vigas

de hormigón, y chapa galvanizada ondulada. Estos materiales tienen

diferencias en su precio, durabilidad y la hermeticidad resultante.

Los silos de torre que solo guardan ensilaje generalmente se descargan desde

su parte superior. Esta tarea era originalmente hecha a mano con rastrillos,

pero actualmente se realiza más a menudo con descargadores mecánicos.

Algunas veces se utilizan cargadores para recoger desde las partes inferiores

pero hay problemas para hacer reparaciones y con el ensilaje que se incrusta

en las paredes de la estructura.

Una ventaja de los silos de torre es que el ensilaje tiende a empacarse bien

gracias a su propio peso, con excepción de algunos metros de la parte

superior.

2.10 TRANSPORTADOR HIDRAULICO

Los transportadores hidráulicos tendrán como función el movimiento del

producto conformado al patio para el secado y luego para el horno.

Descripción: Patín nuevo ancho de uñas 27 pulgadas.

Largo de uñas: 48 pulgadas.

Capacidad de carga: 2500 kg.

Ruedas en material poliuretano altura máxima de 8 pulgadas.

Altura mínima de 85 mm.

Nombre de la Marca: CROWN.

43

Page 44: Factores de Distribucion en Planta

Principales Características.

Ventajas Competitivas: Garantía: 6 meses.

2.11 MONTACARGA

El montacargas contrabalanceado tiene como función el movimiento del

producto terminado hacia los camiones para su posterior distribución.

32-8FG25 (2.5 Ton)

CAPACIDAD DE CARGA  BASICA 2.500 Kg.

CENTRO DE CARGA 500 mm.

TIPO DE MOTOR DUAL Gasolina/Gas

POSICION DE TRABAJO Sentado

TIPOS DE RUEDAS Neumáticas

RUEDAS 2 Delanteras y 2 Traseras

LONGITUD DE HORQUILLAS 1.070 mm.

ALTURA MÁXIMA DE HORQUILLAS 4.500 mm.

INCLINACIÓN DEL MÁSTIL 6 grados adelante y 11 atrás

MOTOR Toyota

POTENCIA KW/RPM 40/2.400

NÚMERO DE CILINDROS 4

CILINDRA 2.237 cc.

44

Page 45: Factores de Distribucion en Planta

BATERIA 12 V/27AHRO

TRANSMISIÓN Automática

VELOCIDADES 1 adelante y 1 atrás

ADITAMENTO ESPECIAL Side Shift

SISTEMA ACTIVO DE ESTABILIDAD SAS

2.12 HORNO ELECTRICO

Son hornos más sofisticados y se utiliza para artículos de cerámica de alta

temperatura como vajillas y otros artículos vidriados, en estos hornos es

posible alcanzar 1100 a 1180 grados de temperatura.

En algunos lugares, como es el caso de los Shipibos en la selva amazónica, los

objetos son quemados con leña al ambiente, no usan ningún tipo de horno, en

este caso las temperaturas alcanzadas son bajas en comparación con los que

se alcanza en los hornos de cámara.

En todos los casos hay una etapa de pre-calentamiento y luego la etapa del

quemado propiamente dicho. En los hornos de gas y eléctricos se usan

pirómetros o dispositivos de termostato para saber el final de la cocción, que es

el indicado por la temperatura alcanzada.

45

Page 46: Factores de Distribucion en Planta

3. FACTOR HOMBRE

También la mano de obra ha de ser ordenada en el proceso de distribución,

englobando tanto la directa como la de supervisión y demás servicios

auxiliares. Al hacerlo, debe considerarse la seguridad de los empleados, junto

con otros factores, tales como luminosidad, ventilación, temperatura, ruidos,

etc. De igual forma habrá de estudiarse la cualificación y flexibilidad del

personal requerido, así como el número de trabajadores necesarios en cada

momento y el trabajo que habrán de realizar.

La empresa busca asignar cada tarea a personal cualificado.

En su distribución de planta tuvo en cuenta condiciones de trabajo

seguras disminuyendo la proporción de accidentes.

Las aéreas se ajustan a los reglamentos mínimos requeridos de

seguridad, de edificación y contra incendios.

Manejamos poca rotación de personal.

Se tiene una programación de trabajo para los obreros que evita que se

mantengan mucho tiempo de pie u ociosos paseando en gran parte del

tiempo.

El área de talento humano se encarga de mantener las mejores

relaciones entre el personal de producción y el personal administrativo.

3.1 ¿QUÉ ES UN CARGO?

Una vez la empresa ha definido los procesos pertinentes para el desarrollo de

su actividad comercial, lo siguiente hacer es contratar el personal adecuado

para desempeñar esta tarea, personal que cumpla con las exigencias

propuestas para el cargo como tal; ahora que contamos con el recurso humano

46

Page 47: Factores de Distribucion en Planta

el paso siguiente a dar es ubicarlos como una verdadera fuerza de trabajo

dentro de la empresa. El personal luego de ser reclutado y seleccionado debe

ser acogido por la empresa, orientado y capacitado para su cargo, y

posteriormente evaluado en su desempeño. Aquí nace la importancia de definir

correctamente la descripción de los cargos, actividad previa a la contratación

del personal.

Ninguna empresa es creada para no hacer nada, por el contrario, son

diseñadas para producir algo, ya sea un servicio o un producto, para poder

realizar con éxito este fin deben utiliza personas, su energía y creatividad, y

también el aporte que no viene de las personas, sino de los bienes físicos de la

empresa que ayudan al igual que las personas a la transformación de

materiales en resultados comerciales o económicos que benefician a ambas

partes. Las empresas pueden obtener grandes inversiones en edificios,

equipos, y máquinas de última tecnología, pero de igual forma no serían nada

sin un personal adecuado. No es secreto que los procesos solo funcionan si las

personas están trabajando en su puesto, desempeñando de manera adecuada

las funciones para las cuales fueron contratadas, admitidas y preparadas.

Al momento de reclutar personal, la empresa debe tener claro lo que está

buscando en su nueva adquisición, por eso está la descripción de cargos que

es la encargada de definir claramente las tareas, los deberes y las

responsabilidades del cargo, y por otro lado tenemos el análisis de cargos, que

es el que se ocupa de los requisitos que debe cumplir el aspirante.

Un cargo se basa en las siguientes nociones:

Tarea: Son las actividades individuales que se deben llevar en

determinado puesto de trabajo por el ocupante; la tarea generalmente

indica cargos simples y rutinarios, como por ejemplo los que ejecutan los

empleados por horas y los obreros.

Función: La función es un conjunto de tareas que el empleado

responsable del cargo desarrolla de forma metódica y repetitiva. Para

poder que sea una función se requiere que la tarea sea repetitiva al

ejecutarse.

47

Page 48: Factores de Distribucion en Planta

Cargo: El cargo es el conjunto de varias funciones con un Es un

conjunto de funciones con un enfoque definido en la estructura

organizacional u organigrama. Un cargo para llegar a ser ubicado dentro

de un organigrama debe tener claro cuatro puntos fundamentales: su

posición jerárquica, el departamento en que está ubicado o el área a la

cual pertenece, a quien responde y si tiene o no subordinados (el

personal sobre el cual tiene autoridad).

Descripción de cargos: Es un proceso que realizara la enumeración de

las tareas que deben desempeñarse en un cargo o que lo conforman, y

que constituyen la diferencia comparado con los otros cargos de la

empresa; es la descripción detallada de cada una de las tareas del

cargo, la repetición de la ejecución, los métodos y los objetivos que

llevaron al levantamiento de este. Es literalmente hacer un inventario de

lo significativo del cargo como los deberes y responsabilidades que este

contrae consigo. La descripción de cargos puede realizarse de múltiples

formas, esto varía según las necesidades, intensidad o exigencias de la

empresa, pero generalmente una descripción debe tener lo siguiente:

Nombre del Cargo.

Posición del cargo en el Organigrama (nivel del cargo, subordinación,

supervisión, comunicaciones colaterales).

Tareas o Atribuciones del Cargo (diarias, semanales, mensuales,

anuales, esporádicas).

3.2 ¿QUÉ ES LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS?

La descripción del cargo se refiere a las tareas, los deberes y

responsabilidades del cargo, en tanto que las especificaciones del cargo se

ocupan de los requisitos que el ocupante necesita cumplir. Por tanto, los cargos

se proveen de acuerdo con esas descripciones y esas especificaciones. “la

descripción de puestos es un documento que proporciona información acerca

de las tareas, deberes y responsabilidades del puesto. Las cualidades mínimas

aceptables que debe poseer una persona con el fin de desarrollar un puesto

48

Page 49: Factores de Distribucion en Planta

específico se contienen en la especificación del puesto”, de este modo

podemos citar muchos más autores, pero realmente importante es comprender

el verdadero sentido de este tema, ayudar al desempeño del puesto, enfocar al

empleado acerca de su tarea y poder brindar una mano al momento de reclutar

nuevo personal”.

Podemos decir basándonos en todo lo dicho por los verdaderos conocedores

del tema que es necesario describir un puesto, para conocer sus

requerimientos, necesidades (educativas, físicas, entre otras), y para conocer

su proceso como tal, es decir, para saber qué es lo realiza la persona en este.

Un puesto de trabajo debe ser descrito como un todo o unidad de la

organización, que consiste en nombrar claramente los deberes y las

responsabilidades que este tiene y que lo distinguen de los demás puestos

existentes en la empresa. se debe tener claro que los deberes y las

responsabilidades que tiene un puesto le pertenecen directamente al empleado

que lo desempeña, y son la puerta que ayuda a la obtención de los medios

para que los empleados cumplan con estos contribuyendo al logro del objetivo

empresarial. Un cargo o puesto es la consolidación de las tareas o actividades

realizadas por una sola persona, que pueden ser unificadas en un solo

concepto y ocupara un lugar formal en el organigrama.

En resumen, la descripción de puestos está orientada hacia el contenido de los

cargos, es decir, hacia los aspectos intrínsecos de los cargos, pero es preciso

aclarar que la descripción de cargos está enfocada en la naturaleza del trabajo

como tal, y no en la persona que la ejecuta.

Una descripción de puestos es un sistema de información que ayuda a

encontrar, en algunos de casos, el común denominador entre varios puestos de

la misma categoría, con el fin de unificar las tareas o actividades de estos.

Según el punto de vista de la información se pueden ver dos clases de

descripción de puestos, por un lado está la descripción genérica y por otro está

la especifica.

La descripción genérica proporciona una visión genérica de los puestos, como

por ejemplo: ““Gerente de proceso” incluye el campo de experiencia que se

49

Page 50: Factores de Distribucion en Planta

espera de ese nivel profesional. No abarca las funciones específicas o los

subordinados dentro del área de procesos de la que depende el puesto”. La

información genérica se utiliza sobre todo para la elaboración de

capacitaciones, planificación organizacional, evaluación de desempeño,

estudios de salarios, entre otros.

Por otro lado están las descripciones de puestos específicas que buscan

documentar los deberes y tareas exactas de un puesto. Por ejemplo “el puesto

específico de “Gerente de procesos” debe identificar las relaciones de

dependencia del puesto dentro de la empresa. Expone el tipo de procesos

utilizados o desempeñados, el tipo y frecuencia de formación que deben

realizarse y los límites de responsabilidad dentro de los sectores funcionales,

geográficos o de otro tipo, de la compañía”.

BENEFICIOS DE LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS

En la administración: Es un punto de información que establece la

posibilidad de saber en detalle las tareas, responsabilidades, deberes y

características de cada puesto

Supervisores: Permite diferencias con precisión y claridad todos los

elementos que constituyen cada uno de los puestos para poder exigir

más apropiadamente las obligaciones que supone.

Los trabajadores: Da la posibilidad de saber de mejor manera y con

mayor claridad las labores que deben desempeñar y cuáles son los

deberes y responsabilidades que involucra su cargo. Si es consciente en

detalle de cada una de las operaciones que debe realizar y los requisitos

necesarios para hacerlas bien, será más fácil poder realizarlas, y para su

superior realizar reclamos basados y fundamentados en información.

50

Page 51: Factores de Distribucion en Planta

METODO PARA REALIZAR UNA DESCRIPCION DE CARGOS

Cuestionarios

Son preguntas formuladas con la

intención de buscar información

acerca de un punto en específico,

para este caso son preguntas

realizadas acerca del oficio realizado,

la desventaja de este método es que

no deja la posibilidad a la persona

para responder o expresarse

libremente.

Métodos mixtos

Este método encierra todos los

métodos nombrados, es un poco más

completo ya logra percibir la

información desde diferentes puntos

de vista, pero no es recomendable

para puesto donde la información

cambia constantemente o es cíclico.

Entrevistas

Sol preguntas estructuradas o no

estructuradas a personas

directamente involucradas en el

proceso a evaluar. La ventaja de este

método es que permite al

entrevistador obtener la información

que necesita, pero como resultado

puede arrojar datos poco confiables,

ya que la persona entrevistada, puede

alterar su respuesta dependiendo del

grado de presión que sienta.

Observación

Es útil en trabajos consistentes en

áreas que involucren esfuerzos

físicos. Por otro lado este método no

es apropiado aplicarlo en puestos que

requieren de una gran cantidad de

actividades mentales difíciles de

evaluar con simplemente la vista o en

cargos que no poseen eventos

repetitivos y que con frecuencia

tienden a cambiar por la exigencia de

su profesión.

51

Page 52: Factores de Distribucion en Planta

ELEMENTOS DE LA DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Una buena descripción de puestos debe incluir aspectos muy importantes tanto

para información general de la compañía, como información relevante para la

supervisión y el desarrollo del cargo, algunos elementos necesarios a la hora

de realizar la descripción de cargos son:

Datos generales del puesto: esto involucra que debe tener un nombre,

área a la que pertenece, lugar donde está ubicado el puesto, el número

de réplicas existentes, edad y sexo requerido, línea de reporte directo,

posible remplazo y visión y razón de ser del puesto.

Objetivo del puesto: es el resultado directo que se espera que tenga la

persona encargada de este. por lo general son objetivos que abarcan

gran parte de la planta, es recomendable que este objetivo esté ligado al

del jefe.

Funciones del puesto: con los objetivos listos, podemos dividirlos en

tareas o responsabilidades específicas, cada función debe estar anclada

a una sola tarea.

REQUERIMIENTOS DEL PUESTO

En cuanto a los requerimientos de los cargos o puestos de trabajo, estos son

diversos según la empresa los considere oportunos o aplicables, pero algunos

generales son los siguientes:

Escolaridad necesaria: En este punto podemos poner el nivel

educativo que debe tener el empleado para poder ocupar este cargo,

primaria, bachillerato, nivel profesional, especialización, entre otros.

52

Page 53: Factores de Distribucion en Planta

Experiencia: Es la información de otros puestos de trabajo que ha

ocupado y el tiempo que debe haber trabajo para poder realizar

adecuadamente el cargo a ocupar.

Responsabilidades: Son las responsabilidades que va asumir en el

momento de entrar a ejecutar el cargo como tal, esta información es

proporcionada por la empresa.

Esfuerzo, medio ambiente y riesgos: Esta es información propia del

puesto de trabajo, que el empleado debe conocer y respetar,

generalmente se clasifica en: Alto, Medio y Bajo.

Perfil: es el ideal de la persona que va ocupar el puesto, este va

encaminado al objetivo empresarial, para esto se debe comparar

estrechamente con el perfil del aspirante o empleado del cargo.

Referencias: Es información propia del empleado

FICHA DE DESCRIPCION DE CARGOS

NOMBRE DE LA EMPRESA

AREA DE LA EMPRESA

NOMBRE DEL CARGO Nº DE PERSONAS

QUE

DESEMPEÑANA EL

CARGO

JEFE A CARGO

AREA DE IMPACTO

REQUISITOS DEL CARGO

BACHILLER TECNICO PSGRADO

TECNOLOGO PROFESIONAL DOCTORADO

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

OTRAS RESPONSABILIDADES O REQUERIMIENTOS

53

Page 54: Factores de Distribucion en Planta

COMPETENCIAS DEL CARGO

1.TRABAJO EN EQUIPO

2.ORIENTACION AL LOGRO

3.MEJORAMIENTO CONTINUO

4.COMUNIDAD EFECTIVA

5.ACTITUD DE SERVICIO

6.DIRECCIONAMIENTO DE EQUIPO

7.RETROALIMENTACION OPRTUNA

3.3 AREA RECURSOS HUMANOS

La Gestión del talento humano “Es el conjunto de políticas y prácticas

necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o

los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación,

remuneración y evaluación del desempeño. Por esto podemos decir que es el

conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones laborales, que

influyen en la eficacia de los trabajadores y por ende de la empresa”, esto

resume claramente lo que entendemos como Gestión del talento humano, es

una área o departamento de la empresa que vela por el bienestar tanto de la

compañía como de los empleados que trabajan en esta, con el fin de alcanzar

el objetivo de la organización, crecer y ayudar que las personas involucradas

en el este proceso crezcan también.

54

Page 55: Factores de Distribucion en Planta

La importancia de proceso dentro de la empresa se ve reflejada en la

generación de espacios favorables que brinden motivación, productividad y

compromiso por parte de ambos lados, de igual forma se busca identificar las

necesidades de los empleados para desarrollar trabajos, impulsar la

capacitación y desarrollo de los empleados, diseñar e implementar programas

de bienestar y generar un puente de comunicación entre la alta gerencia y los

empleados.

3.4 CAPACITACION

En el pasado la capacitación era considerada por muchos autores como el

medio para modelar a cada uno de los empleados a su trabajo, y el modo en

cómo se desarrolla la fuerza de trabajo dentro de la empresa, partiendo del

puesto que ocupaban. En la actualidad el concepto es mal amplio y se

considera “como el medio para apalancar el desempeño en el trabajo”. “En la

actualidad la capacitación es un medio que desarrolla las competencias de las

personas para que puedan ser más productivas, creativas e innovadoras, a

efecto de que contribuyan mejor a los objetivos organizacionales y se vuelvan

cada vez más valiosas”. (Chiavenato, Gestión del talento humano, 3ra edición).

55

Page 56: Factores de Distribucion en Planta

Es común confundir los términos más utilizados en el ambiente empresarial,

Capacitación, entrenamiento y desarrollo, por eso es oportuno definirlas para

comprender más adecuadamente de lo que estamos hablando:

Capacitación: Manera eficaz de agregar valor al personal, a la organización y

a los clientes, “La capacitación se orienta al presente, se enfoca en el puesto

actual y pretende mejorar las habilidades y las competencias relacionadas con

el desempeño inmediato del trabajo”

Entrenamiento: Este constituye un estudio o proceso de aprendizaje a corto

plazo, por medio del cual se les puede enseñar a las personas de manera

organizada una habilidad, un conocimiento o cuna actitud. Este a diferencia de

los otros realiza la adaptación de un hombre para un cargo o función dentro de

la empresa.

Desarrollo: El desarrollo del personal es más general, se centra en los

conocimientos que necesitaran para los puestos que ocuparan en el futuro en

la organización y en las nuevas habilidades y competencias que necesitan ahí.

En la capacitación se busca desarrollar cualidades en los empleados,

preparándolos para que sean más productivos y contribuyan de mejor manera

al logro del objetivo organizacional.

Las personas por medio de la capacitación aprenden nuevas habilidades, logra

desarrollar nuevos comportamiento y actitudes.

PROCESO DE CAPACITACIÓN

El proceso de capacitación es un cíclico, continuo y formal, que para su

adecuado desarrollo debe cumplir con las siguientes etapas:

Diagnóstico: Consiste en visualizar y hacer una idea clara de las necesidades

o insuficiencias de capacitación que deben ser satisfechas para la mejora del

puesto, el proceso y la empresa como tal.

Diseño: Es la preparación del proyecto o programa de capacitación, que

cumple con la satisfacción de las necesidades diagnosticadas.

Implementación: Ejecución y dirección del plan diseñado para capacitar,

56

Page 57: Factores de Distribucion en Planta

Evaluación: Es realizar un seguimiento y revisar los resultados obtenidos con

la capacitación realizada.

Es de anotar que la capacitación dentro de la organización va más allá de

simplemente dar cursos, charlas o brindar información al empleado, la

capacitación implica lograr un nivel de desempeño que es el adecuado para la

compañía, por medio del desarrollo permanente del personal.

En la actualidad las empresas deben pensar en ayudar a crecer a su personal,

de modo que se generen nuevas habilidades y competencias, de modo que se

pueda garantizar la supervivencia de la empresa en el futuro.

3.5 AREA ADMINISTRATIVA

3.6 MANO DE OBRA REQUERIDA

MANO DE OBRA DIRECTA

57

Page 58: Factores de Distribucion en Planta

Es la mano de obra consumida en las áreas que tienen una relación directa con

la producción o la prestación de algún servicio. Es la generada por los obreros y

operarios calificados de la empresa.

TRABAJADORES

POR PROCESO

TECNICOS OPERADORES

TOTALM F

RECEPCION/ALMACEN 1 5 6

PREPARACION

M.P/MEZCLA

4 4

COLADO/VACIADO 2 4 6

SECADO 2 2

BARNIZADO 4 4

COCCION 1 2 3

CONTROL DE CALIDAD 1 6 7

SELECCIÓN Y EMPAQUE 3 5 8

TRANSPORTE 2 2 7

TOTAL 47

En el sector producción la empresa cuenta con 47 empleados.

En esta área se cuenta con los siguientes profesionales en los cargos de jefe

de proceso:

Ingenieros industriales.

Ingenieros mecánicos.

Ingenieros químicos.

58

Page 59: Factores de Distribucion en Planta

Para los cargos de los operadores, principalmente se requiere de personal

cualificado con el CAP del Sena (certificado de aptitud profesional)

MANO DE OBRA INDIRECTA

Es la mano de obra consumida en las áreas administrativas de la empresa que

sirven de apoyo a la producción y al comercio.

Mano de obra de gestión: es la mano de obra que corresponde al

personal directivo y ejecutivo de la empresa.

Mano de obra comercial: es la mano de obra generada por el área

comercial y constructora de la empresa.

SECCION

NIVEL

PROFESIONAL

TRABAJADORES

TOTALM F

PRESIDENCIA 1 1 1

GERENCIA 1 1 1

ADMINISTRACIÓN 1 1 2 3

RECURSOS

HUMANO

1 1 2

MARKETING 1 1 2

TOTAL 9

En el sector administrativo la empresa cuenta con 9 empleados.

Sumando un total de 56 trabajadores en toda la compañía.

Para el área administrativa se requieren de los siguientes profesionales:

Ingeniero industrial.

Administrador de empresas.

Contador.

Trabajador social

Y dos secretarias para cubrir con los demás oficios de la administración.

59

Page 60: Factores de Distribucion en Planta

3.7 CRONOGRAMA DE TURNOS

La empresa cuanta con turnos normales de 8 horas de trabajo diarios, de lunes

a sábado para los empleados que operan en la parte de producción, los turnos

empiezan de la siguiente manera:

En la mañana de 7 a 12

En la tarde de 2 a 5

Para los trabajadores del área administrativa las actividades laborales van de

lunes a viernes en los siguientes horarios:

En la mañana de 8 a 12

En la tarde de 2 a 6.

Es de suma importancia tener en cuenta que la empresa maneja en su área

productiva los anteriores turnos de trabajo bajo una producción normal, pero se

ajusta a cambios de turnos dependiendo de la demanda de producción que se

presente a lo largo del año.

3.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

En la estructura organizacional de la empresa encontramos en primera

instancia la presidencia; encargada de la toma de decisiones que influyen en la

compañía, la gerencia. Encargada del optimo desempeño de las diferentes

aéreas de trabajo de la empresa.

60

Page 61: Factores de Distribucion en Planta

La empresa cuenta con tres áreas principales en su organización, las cuales

son:

Área recursos humanos

Esta área abarca los aspectos encargados de las relaciones interpersonales

que hay en la empresa, las relaciones humanas que se llevan a cabo día a día

entre todos los trabajadores que hacen parte del desarrollo de la compañía.

Área marketing

En esta área encontramos las divisiones que se encargan del correcto

funcionamiento de departamentos como son la publicidad, el mercadeo

(marketing) y las ventas.

Área administrativa

Dentro de esta sección de la empresa se encuentran dos departamentos:

contabilidad, que se encarga de llevar las cuentas en registros que muestran

las operaciones contables de la empresa y finanzas, encargada de evaluar los

registros contables de esta.

Área de producción

Esta área se encarga del control de toda la etapa de producción de la empresa

desde el inicio en la recepción de las materias primas hasta el despache de los

productos terminados.

61

Page 62: Factores de Distribucion en Planta

62

Page 63: Factores de Distribucion en Planta

3.9 ORGANIGRAMA

63

PRESIDENCIA

AREA RECURSOS HUMANOS

CAPACITACION PERSONAL

AREA ADMINISTRATIVA

FINANZAS

CONTABILIDAD

AREA MARKETING

VENTAS

MERCADEO

AREA PRODUCCION

RECEPCION/ALMACEN

PREPARACION M.P

MEZCLA

TORNEADO

COCCION

ENFRIADO/TERMINADO

GERENCIA

Page 64: Factores de Distribucion en Planta

4. FACTOR MOVIMIENTO

El movimiento de uno, al menos de los tres elementos básicos de la producción

(material, hombres y maquinarias es esencial). Generalmente se trata del

material (materia prima, material en proceso o producto acabados). El

movimiento de los materiales es tan importante que muchas industrias tienen

equipos de ingenieros que no hacen más que plantar el equipo y métodos de

manejo. Se ha calculado que el manejo de material es responsable del 90% de

los accidentes industriales del 80% de costo de mano de obra indirecta, de un

gran porcentaje de daños en el producto, así como de muchos otros

inconvenientes.

Para la mayor parte de las industrias la forma en que el material es trasladado,

manejado, transportado, tiene una gran influencia sobre la distribución en

planta. La distribución y el manejo de material van estrechamente unidos: no

podemos estudiar aquella sin tener en cuenta este y todo estudio del manejo

está directamente relacionado con el de la distribución. Nos enfrentaremos aquí

con el manejo del material no como problema en si mismo si no como un factor

para el logro de los objetivos de una buena distribución.

PATRÓN DE CIRCULACIÓN DE FLUJO O DE RUTA

Es fundamental establecer un patrón o modelo de circulación a través de los

procesos que sigue el material.

Realizado de un modo apropiado, reducirá automáticamente la cantidad de

manejo innecesario y significará que los materiales progresarán, con cada

movimiento, hacia la terminación del producto. Para determinar un patrón

efectivo del flujo de material, hemos de conseguir planificar el movimiento de

entrada y salida de cada operación en la misma secuencia en que se elabora,

trata o monta el material. Cuando no es posible lograr esta planificación para

toda la planta, el ingeniero de distribución tratará de conseguir:

La circulación completa para una parte del proceso.

64

Page 65: Factores de Distribucion en Planta

La circulación de un cierto grupo de piezas, productos o pedidos.

La circulación desde un área o departamento al siguiente.

ESPACIO PARA EL MOVIMIENTO

EL ESPACIO RESERVADO PARA PASILLOS, es espacio perdido desde el

momento en que no es un área productiva de la planta. Los pasillos deberán

conectar las áreas que tengan el mayor tráfico y deberán ser de la anchura

necesaria para evitar tanto el desperdicio, como el embotellamiento.

ESPACIO A NIVEL ELEVADO, El movimiento no siempre tiene que ser a nivel

del suelo. El material puede ser movido por encima del nivel de trabajo por

diversidad de dispositivos elevados. Esto evita congestión en los pasillos y

utiliza espacios que normalmente son desperdiciados.

ESPACIO SUBTERRÁNEO O BAJO LOS BANCOS DE TRABAJO, Los

patrones de flujo que deben cruzarlo subterráneamente.

ESPACIO EXTERIOR AL EDIFICIO, (a lo largo de la pared o a través del

tejado). El instalar sistemas de manejo que corran por el exterior del edificio,

tiene multitud de ventajas, sobre todo cuando deban ajustarse a una

distribución ya existente. Una industria dedicada a la fabricación de estufas

tenía su secador continúo de pintura en el tejado; las industrias textiles tienen

desde hace años extractores de algodón hacía las plantas superiores, con

conductos instalados en el exterior del edificio.

ESPACIO DE DOBLE USO, Los recipientes que puedan estibarse uno dentro

de otro o ensamblarse con facilidad reducen el espacio necesario para su

almacenamiento. Cuando no están en uso. Lo mismo sucede con el equipo de

manejo. Un equipo que pueda plegarse, elevarse o apartarse de su camino,

nos proporcionará espacios para otros propósitos.

65

Page 66: Factores de Distribucion en Planta

4.1 MATERIA PRIMA

Para la fabricación de productos en cerámica, nuestra empresa no requiere movimiento para hacer llegar la materia prima a la planta, ya que la planta está ubicada en una formación de arcilla.

Los demás insumos que hacen parte de del proceso como los desflocuantes o los repuestos de alguna maquinar que presento falta se harán llegar por medio de camiones cuando los proveedores no se hagan responsables de la distribución.

4.2 PRODUCTO EN PROCESO

En el transcurso del proceso, el producto se moverá mediante los siguientes transportes: Banda transportadora, elevador de cangilones, mezcladora horizontal, montacargas, y camiones.

DESDE HASTA MAQUINA TRASNPORTADORA

Formación arcillosa Patios de acopio RetroexcavadoraPatio de acopio Trituradora Banda transportadoraTrituradora Molino Banda transportadoraMolino Zarandas Elevador de cangilonesZarandas Silo Banda transportadoraZarandas Molino Banda transportadoraSilo Amasadora de doble eje Banda transportadoraMezclador horizontal Conformado del

productoMezclador horizontal

Conformado del producto

Secado Transportador hidráulico

Secado Horno Transportador hidráulico

66

Page 67: Factores de Distribucion en Planta

Horno Empacado Transportador hidráulicoEmpacado Camión Montacargas

67

Formación arcillosa

Patios de acopio

Trituradora

Molino

Zaranda

Retroexcavadora

Banda transportadora

Banda transportadora

Elevador de cangilones

Silo

Mezclador horizontal

Proceso de formado

Secado

Empacado

Banda transportadora

Banda transportadora

Banda transportadora

Transportador hidráulico

Transportador hidráulico

Camión

Montacargas

Page 68: Factores de Distribucion en Planta

4.3 PRODUCTO TERMINADO

Después de haber termino el proceso de producción y de haber realizado el proceso de embalaje se carga el producto a los camiones que tendrán como función entregar el producto a los clientes que los hayan solicitado.

La idea es convertirse en proveedor de almacenes de cadena, pequeñas tiendas, que se encarguen de llevar el producto a los clientes.

68

Page 69: Factores de Distribucion en Planta

5. FACTOR ALMACENAMIENTO

5.1 MATERIA PRIMA

El almacenamiento de nuestra materia prima será realizado en lechos de

homogenización esta estará cerca a la mina, una retroexcavadora recogerá la

arcilla, la transportara y la apilara por capas de 70 cm de altura hasta completar

4 metros de altura el lecho de homogenización tendrá un área superficial de 64

m2. Nuestra empresa contara con 4 lechos de homogenización, el

almacenamiento de nuestra arcilla será al aire libre y estará cubierta por una

estructura metálica en la parte superior para proveer que se moje la arcilla,

también la cubriremos con una pijama de plástico.

El tiempo de homogenización de cada almacenamiento de la materia prima

será de 3 meses a 6 meses.

En otro almacenamiento de materia prima encontramos los silos en la cual se

ingresa la materia prima más fina en este proceso se deberá hacer una

respectiva inspección en el cual se mirara el tamaño del grano y el porcentaje

de humedad, una vez pase la prueba se dará la respectiva autorización para la

fabricación ideal de este producto.

69

Page 70: Factores de Distribucion en Planta

Medidas 4m de diámetro x 8 metros de altura.

5.2 INSUMOS

Como principales insumos nuestra empresa utilizara agua y desfloculantes

para la preparación de la barbotina, carbón para la cocción de nuestro

producto, además de una serie de productos químicos que le darán

propiedades específicas a nuestro producto terminado cuando esté pasando

por los diferentes procesos productivos.

70

Page 71: Factores de Distribucion en Planta

Nuestra agua será extraída del rio (Zulia) y será recepcionada en

tanques de 4m de diámetro x 6 metros de alto dentro de las mismas

instalaciones para abastecer la planta contaremos con 4 tanques de los

cuales 3 abastecerán la máquina de mezcladora horizontal para la

operación de mojado y otro quedara ubicado en las instalaciones de las

oficinas para los baños, lavamanos etc.

El carbón que manejaremos será almacenado en un cuarto cerca a los

hornos este cuarto tendrá las siguientes dimensiones 8m x 4m x 5m

(largo x ancho x alto respectivamente) para facilitar el transporte del

combustible hacia el hornos.

Los componentes y demás productos químicos necesarios para la

producción de la vajilla tales como (; Caolín, Polvo de alabastro y de

mármol, Óxidos: de potasio, de aluminio y de magnesio, Esmalte de

estaño).

Serán ubicados en un cuarto de (7m x 7m x 4m) diferente al cuarto del

carbón 196 m cubicos, estarán en una serie de estantes metálicos, los

componentes serán comprados por galones de los cuales almacenara

por estantes de a tarros de galón dependiendo del tipo de componente a

almacenar.

El almacenaje máximo de galones en los estantes es de 15.

El almacenaje máximo de estantes para la cavidad del cuarto es de 10

ocupando un volumen de 196 metros cúbicos dejando así el espacio

necesario para transitar y sacar los materiales sin problema alguno.

Estas serán las respectivas dimensiones de nuestros estantes en la cual

serán ubicados los insumos.

71

Page 72: Factores de Distribucion en Planta

FRENTE (cm) FONDO (cm) ALTURA ( mts)

85 30 2.20

Estos componentes serán ubicados en los estantes para su diferenciación

ubicaremos en la parte superior de cada estante un color diferente para poder

diferenciarlos y no confundir estos componentes ya que estos son muy

importantes a la hora de la preparación de los productos.

5.3 PRODUCTO EN PROCESO

Después de nuestro proceso de conformado este producto deberá ser llevado y

almacenado a nuestros patios de acopio durante el cual se deberá dejar secar

y esperar un día para así poder ser ingresado a los hornos, la planta contara

con un patio de acopio con medidas de 15 metros x 18 metros para un área

total de 270 metros cuadrados.

Al igual que la materia prima está en las noches deberá ser cubierta por

piyamas de plástico debido a que la humedad relativa sube para evitar que el

material pierda propiedades y se pierda nuestro trabajo.

72

Page 73: Factores de Distribucion en Planta

5.4 PRODUCTO TERMINADO

El almacenamiento de nuestro producto terminado será realizado en una

bodega cerca a la planta de producción.

Esta bodega contara con un sistema de almacenamiento de alta densidad,

contara con estantes de hasta 15 m de altura en donde serán ubicados el

producto ya embalado mediante una monta cargas. El embalaje se realizara

por lotes de 20 cajas, cada caja va a contener 4 vajillas de ahí el montacargas

la lleva a la bodega y está lista para ser despachada.

5.5 EQUIPOS

El almacenamiento de los equipos de producción (trituradora de quijada,

molinos de bolas, tamizadora, amasadora de doble eje o tornillo sin fin,

torneado ligero, el horno) estarán ubicados a lo largo de toda el área de

producción estos a su vez quedaran fijos.

TRITURADORA DE QUIJADA

73

Page 74: Factores de Distribucion en Planta

MOLINOS DE BOLAS

TAMIZADORA

MEZCLADOR HORIZONTAL

74

Page 75: Factores de Distribucion en Planta

EQUIPOS DE LABORATORIOS

Los equipos de laboratorios son fundamentales a la hora de hacer control de

calidad de nuestra empresa ya que mediante estos realizaremos pruebas

como: tamaño de grano, % de humedad y resistencia al impacto,

garantizándole así a nuestros clientes un producto muy bueno.

Los equipos estarán almacenados en un pequeño cuarto de (4m x 4m x 4m).

EQUIPO DE PRUEBA DE TAMAÑO DE GRANO

La tamizadora analítica AS 200 tap se utiliza en la investigación y desarrollo,

control de calidad de materias primas, productos intermedios y terminados, así

como en el monitoreo de la producción.

Su movimiento tocando apoya el análisis granulométrico.

(Tamizadora analítica AS 200 tap).

Aplicaciones separación, fraccionamiento, la determinación del tamaño

de partícula.

Campo de aplicación agricultura, biología, química / plásticos, materiales

de construcción, ingeniería / electrónica, medio ambiente / reciclaje,

alimentos, geología /metalurgia, vidrio / cerámica, medicina / farmacia

Polvos del material de alimentación, productos a granel

Rango de medición * 0.020 mm -0.025 mm

Tamizado movimiento circular horizontal con grifos

Max. Capacidad de proceso por lotes / alimentación 3 kg

Max. Número de fracciones 7/13

Max. masa del bloque de tamices 6 kg

Velocidad de 280 min- 1

Número de grifos 150 min- 1

Tiempo de visualización digital, 1 - 99 min

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Page 76: Factores de Distribucion en Planta

Adecuada para tamizado en seco sí

Adecuada para tamizado en húmedo

Interfaz serial sí

Incluye certificado de prueba / se puede calibrar

EQUIPO DE RESISTENCIA AL IMPACTO

(Izod impact digital)

Pruebas de Impacto, ASTM E23 y IS / Standard BS

La prueba de impacto es un método para evaluar la tenacidad y la muesca

sensibilidad de los materiales de ingeniería. Normalmente se utiliza para probar

la dureza de los metales, pero pruebas similares se utilizan para polímeros,

cerámicos y compuestos.

La muestra se sujeta en la porta prueba de impacto del péndulo con la cara

cortada orientada al borde de impacto del péndulo. El péndulo se libera y se

permite a la huelga a través de la muestra. Si no se produce la rotura, un

martillo más pesado se utiliza hasta que se produzca el fallo. Dado que muchos

materiales (especialmente termoplásticos) exhiben resistencia al impacto

inferior a temperaturas reducidas, a veces es adecuado para probar materiales

a temperaturas que simulan el entorno de uso final previsto.

76

Page 77: Factores de Distribucion en Planta

5.6 MATERIALES AUXILIARES

Como principales materiales auxiliares vamos a tener lo correspondiente a las

cajas, estibas, plástico para el embalaje, zunchos, estantes que estarán

ubicados dentro de la misma bodega de almacenamiento de producto

terminado.

6. FACTOR SERVICIO

6.1 ILUMINACION.

77

Page 78: Factores de Distribucion en Planta

El primer aspecto a considerar en la iluminación artificial es que debe ser

diseñada para proporcionarnos la iluminación que no tenemos en un lugar

cerrado o semi cerrado (Ventanas, por ejemplo) y que el nivel de iluminación

debe ser seleccionarse en función de la actividad que se va a realizar

(oficinista, sala de juntas, etc).

Un segundo aspecto, paralelo y complementario al anterior, es el costo de las

tarifas eléctricas. Hay que recordar que existen dos cargos, el costo de la

energía (KWh) y el costo de la demanda (Kw).

Entonces, un buen diseño del sistema de iluminación, que tiene un bajo costo,

maximiza la relación beneficio, que es la que debemos buscar.

La iluminación y el consumo de energía eléctrica están íntimamente como lo

esta cualquier aparato que use electricidad para funcionar, por lo tanto los tres

parámetros que definen el consumo, son:

La potencia del foco, la cual se mide en watts.

El segundo factor determinante en el consumo de la energía, es el

tiempo de uso de la iluminación.

La tecnología del foco.

Debemos tener especial cuidado al combinar estas tres variables, debido a que

por un lado nos darán la iluminación requerida, para una tarea determinada, y

por el otro nos impactaran en el costo del recibo de la energía eléctrica.

Los sistemas de iluminación tienen que ser diseñados de manera que cree un

ambiente placentero y seguro en el cual llevar a cabo el trabajo diario, durante

ocho horas al día, proporcionando toda la seguridad que requieren los

operadores en la planta.

SISTEMAS UTILIZADOS.

78

Page 79: Factores de Distribucion en Planta

LAMPARA INCANDESCENTE, Luz cálida, amarillenta/rojiza especial

para aéreas de reunión donde la luz intensa no es esencial. Es especial

para iluminación general. La eficiencia luminosa es baja (flujo luminoso

en Im/wat.) generan mayor iluminación (Costo watt por Iúmen/$) el

tiempo promedio de vida de estos sistemas es de 1000 horas.

LAMPARA INCANDESCENTE REFELCTORA, Luz cálida y amarillenta

concentrada en un haz, especial para áreas de exhibición. Es especial

para iluminación de acentuación o para alumbrado general diferenciado.

Al concentrar más la iluminación se hace más económica. El tiempo de

vida de estos sistemas es de 1000 horas.

LAMPARA HOLAGENA DICROICA, Luz intensa y brillante, destaca los

objetos y colores, su uso especial es para destacar ambiente y hacerlo

más atractivo, destacar objetos o realizar tareas que requieran un buen

nivel de iluminación. El tiempo promedio de vida de estos sistemas es de

4000 horas.

6.2 VENTILACIÓN.

79

Page 80: Factores de Distribucion en Planta

En la empresa utilizaremos La ventilación natural por ventanas, ventilación en

las oficinas con Aires acondicionados y ventilación artificial con ventiladores

industriales según en proceso de producción.

80

Page 81: Factores de Distribucion en Planta

6.3 RUIDO

Se deberá trabajar con protección al ruido cuando los operarios se encuentren

la línea de producción. También deberá usar casco, sus guantes y sus

respectivas gafas para así evitar accidentes.

81

Page 82: Factores de Distribucion en Planta

PROTECCIÓN A LA CABEZA.

- Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los

cascos de seguridad.

- Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de impactos y

penetración de objetos que caen sobre la cabeza.

- Los cascos de seguridad también pueden proteger contra choques eléctricos

y quemaduras.

- El casco protector no se debe caer de la cabeza durante las actividades de

trabajo, para evitar esto puede usarse una correa sujetada a la quijada.

- Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar rajaduras o daño

que pueden reducir el grado de protección ofrecido.

PROTECCIÓN DE OJOS Y CARA.

- Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner en

peligro sus ojos, dispondrán de protección apropiada para estos órganos.

- Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en operaciones que

requieran empleo de sustancias químicas corrosivas o similares, serán

fabricados de material blando que se ajuste a la cara, resistente al ataque de

dichas sustancias.

- Para casos de desprendimiento de partículas deben usarse lentes con lunas

resistentes a impactos.

- Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas protectoras

provistas de filtro.

82

Page 83: Factores de Distribucion en Planta

- También pueden usarse caretas transparentes para proteger la cara contra

impactos de partículas.

PROTECCIÓN PARA LOS OJOS: son elementos diseñados para la protección

de los ojos, y dentro de estos encontramos:

- Contra proyección de partículas.

- Contra líquido, humos, vapores y gases

- Contra radiaciones.

PROTECCIÓN A LA CARA: son elementos diseñados para la protección de los

ojos y cara, dentro de estos tenemos:

- Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están formados

de una máscara provista de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e

infrarrojos.

- Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y otros cuerpos

extraños. Pueden ser de plástico transparente, cristal templado o rejilla

metálica.

PROTECCIÓN DE LOS OÍDOS.

- Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es considerado

como límite superior para la audición normal, es necesario dotar de protección

auditiva al trabajador.

- Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho o orejeras

(auriculares).

- Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo externo y

permanecen en posición sin ningún dispositivo especial de sujeción.

- Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con absorbentes

de ruido (material poroso), los cuales se sostienen por una banda de sujeción

alrededor de la cabeza.

83

Page 84: Factores de Distribucion en Planta

PROTECCIÓN DE MANOS Y BRAZOS.

- Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de acuerdo

a los riesgos a los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad de

movimiento libre de los dedos.

- Los guantes deben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas

condiciones.

- No deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria en

movimiento o giratoria.

- Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o impregnados con

materiales químicos no deben ser utilizados.

Los empleados que trabajen en las oficinas no tendrán que usar protección

contra el ruido.

7. FACTOR EDIFICIO

En este factor se busca básicamente realizar una adecuada distribución de la

planta donde se logre mejorar la productividad tratando de eliminar las

demoras, los retrasos, pero también puede implicar la ordenación de espacios

necesarios para movimiento de material, almacenamiento, equipos o líneas de

producción, equipos industriales, administración, servicios para el personal, etc.

Teniendo en cuenta también las instalaciones administrativas, servicios

sanitarios y cafeterías, pero también debe tenerse en cuenta las zonas de

descanso para los trabajadores, observando el análisis de los sistemas de

ventilación y luminosidad para que haya un mejor ambiente de trabajo y de esta

84

Page 85: Factores de Distribucion en Planta

manera incentivar los trabajadores a que se desempeñen en sus labores con

muchas ganas.

Los diferentes factores que vamos a tener en cuenta para la estructura del

edificio son los siguientes:

Pisos.

Como vamos a tener un constante flujo de personal y maquinaria pesada en

diferentes áreas de la empresa, se va a utilizar pisos epóxicos son

insustituibles cuando se requiere proteger una superficie de concreto que va a

estar expuesta a ambientes altamente agresivos (industria química, salas de

operaciones), a solventes (industria petrolera, aceiteras) o bien en superficies

con alto nivel de tránsito de vehículos y montacargas.

Son fabricados con arenas epóxicas y resinas de uretano. Sus propiedades

incluyen una buena resistencia química y mecánica, buena adherencia al

sustrato, fácil instalación, mantenimiento y limpieza; y tienen propiedades

conductivas y disipativas con resistencia a tierra de diferentes ohmios. Poseen

texturas lisas o rugosas y sus espesores varían entre 1 y 6 mm. Se instalan en

espacios donde el aspecto estético se une a la necesidad de resistencia

mecánica, los tráficos constantes y agentes químicos, como la industria

cosmética, la farmacéutica o de alimentos; laboratorios, hospitales, clínicas,

hoteles, cines, bares, restaurantes, centros comerciales, etc. Son fáciles de

limpiar.

Techo

Para la parte de producción utilizaremos Techos de dos aguas, básicamente se

compone de dos alas con pendientes que vierten las aguas a ambos lados del

edificio. El techo a dos aguas puede tener monitor. Este tipo de techo se usa

mayoritariamente para edificios de segunda y tercera categoría. La pendiente

de cada ala del techo tiene que ser de un mínimo de 20° y un mínimo de 30%

de láminas plásticas para poder aprovechar la luz solar.

85

Page 86: Factores de Distribucion en Planta

La ventaja del techo a dos aguas es que se puede utilizar para naves altas, el

cual facilita la construcción de entrepisos, su construcción es rápida y también

se desmonta fácilmente.

Las desventajas que presenta este tipo de techo son: se tiene que implantar un

programa de mantenimiento a la cubierta y estructura, el tipo de lámina que

comúnmente se usa para su construcción no favorece al aislamiento térmico y

debe ser aplicado un anticorrosivo periódicamente.

Con una lámina de Zinc que es muy resistente al agua y al aire, ya que recubre

de una película compacta y adherente de carbonato de zinc, lo que constituye

un buen protector del acero contra la oxidación. Sin embargo, todos los ácidos

enérgicos lo atacan o además, al entrar en contacto con otros les manifiesta

actividad galvánica.

Para la parte administrativa Techos planos que son de concreto y para edificios

de primera categoría. El mantenimiento es casi nulo. Son caros de construir si

el edificio es muy grande hay que construir columnas, las cuales estorbarían.

Estos techos necesitan un 2% de inclinación como mínimo con respecto a la

corona del edificio.

Señalización

Vamos a tener diferentes tipos de señalización para la prevención de

accidentes de nuestros empleados.

7.1 RECORRIDOS Ó RUTAS DE EVACUACIÓN

86

Page 87: Factores de Distribucion en Planta

Todas estas salidas tienen que estar señalizadas, salvo en los edificios

destinados a viviendas. Solamente no tendrán que indicarse estas

señalizaciones si se dan estas tres cosas:

Que se trate de una salida de un recinto menor de 50 m2.

Que sea una salida fácilmente visible desde todos los puntos del recinto.

Que todos los ocupantes estén familiarizados con el edificio.

Los recorridos desde todo origen de evacuación hasta una salida deben contar

con señales indicadoras de dirección hasta el punto desde donde ya sea visible

la salida.

7.2 SEÑALES CONTRA INCENDIOEstas señales son utilizadas para comunicar claramente la ubicación de

elementos para el control de incendios, también son utilizadas para identificar

instructivos para el correcto uso y manejo de los extintores.

7.3 IDENTIFICACION DE TUBERIASLas tuberías o conductos que transportan fluidos (líquidos y gaseosos), y

substancias sólidas, se pintarán con colores adecuados, y de acuerdo a la

norma establecida por la American Standards Association (A.S.A.), teniendo en

cuenta la siguiente clasificación:

COLOR EMPLEO

NARANJA El color naranja se empleara para pintar tuberías sin aislar que

conduzcan vapor a cualquier temperatura; tuberías que conduzcan

ACPM, gasolina, petróleo y combustibles en general; tuberías de

87

Page 88: Factores de Distribucion en Planta

escape de gases de combustión, cilindros y tuberías que conduzcan

gas carbónico

VERDE El color verde se empleara en tubería y ductos para materiales

granulados, etc. Seguros, y para las manqueras de oxigeno en los

equipos de soldadura

GRIS El color gris se empleara para pintar tuberías de agua fría, tuberías

de agua caliente, con franjas de color naranja de dos pulgadas de

ancho, espaciadas de un metro entre si; ductos y partes variadas de

sistemas de ventilación y extracción de gases, humos, etc.

AZUL El color azul se empleara para pintar tuberías de aceite y sistemas

de lubricación; tuberías de oxigeno y cilindros de oxigeno,

conductos y bajantes de aguas lluvias; tubería que conduzca agua

de pozos profundos

AMARILLO El color amarillo se empleara para pintar tuberías de aire

comprimido; tuberías que conduzcan amoniaco; tuberías que

conduzcan soluciones alcalinas o soluciones acidas. Estas tuberías

tendrán distintivos para identificar los fluidos

CAFÉ El color café se empleara para pintar tuberías del condensado de

vapor

BLANCO El color blanco se empleara para pintar tuberías que conduzcan

refrigerantes y partes varias de los sistemas de refrigeración;

tuberías de vacío y partes varias del sistema de vacio

7.4 SEÑALES DE ADVERTENCIA

88

Page 89: Factores de Distribucion en Planta

Tienen por misión advertirnos de un peligro. Tienen forma triangular.

Pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir como mínimo

el 50% de la superficie de la señal), bordes negro. Como excepción, el fondo

de la señal sobre "materias nocivas o irritantes" será de color naranja, en lugar

de amarillo, para evitar confusiones con otras señales similares utilizadas para

la regulación de tráfico por carretera.

7.5 SEÑALES PREVENTIVAS DE PELIGRO

Estas señales son utilizadas para indicar situaciones riesgosas, que tienen

altas probabilidades de muerte y/o lesiones serias.

PUERTAS

Las siguientes puertas van hacer utilizadas más que todo en el área de

producción por su mayor resistencia.

Puerta de subida rápida

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Page 90: Factores de Distribucion en Planta

Marco auto portante en chapa galvanizada, pintada o en Acero Inoxidable 304,

316 o en la línea 400.Tela de PVC reforzada con 9 hilos de alta resistencia. En

color azul, amarillo o blanco. Otros colores bajo pedido. Amplios Visores

translúcidos de PVC, a medida y de acuerdo a las necesidades de cada cliente

moto reductor con Freno, seguridad mecánica y electrónica, barra Inferior con

amortiguación que no daña a las personas, operación manual en caso de corte

de energía.

Cinco Sensores de Seguridad:

Barrera Infrarroja

Apertura Puertas Laterales

Barra Inferior

Límite de Carrera Superior

Límite de Carrera Inferior

PUERTA CORTA FUEGO

Las Puertas Corta Fuego son la eficiente solución para aislar áreas de un

edificio. Evita la propagación del fuego por ello se la considera una protección

pasiva para este tipo de siniestros.

90

Page 91: Factores de Distribucion en Planta

Las Puertas Corta Fuego también se usan en las Salidas de Emergencia con

barrales antipático, llamados de ESCAPE.

Descripción:

Hojas de chapa con aislamiento acorde al tiempo de resistencia al fuego que se

desee. Modelos de una o dos hojas con resistencia desde los 30 minutos hasta

120 (F 30 hasta F 120)

Nuestras Puertas Corta Fuego están fabricadas según las normas IRAM 11949

y todos los modelos están homologados por el INTI aplicando los ensayos que

marca las normas internacionales ISO.

Burlete intumescente. Cierra puerta hidráulica.

En el área administrativa serán dispuestas puertas de madera que brinden la

privacidad requerida a cada una de las dependencias que la conforman.

Entonces, para cada una de las oficinas.

Como para los baños que se ubican en esta área de la empresa se emplearán

puertas de una hoja situadas en una esquina de la habitación a fin de evitar

que ocupen espacio innecesario.

Paredes y Columnas.

Hoy en día debido a los avances de las ingenierías, son las columnas las que

soportan las cargas y las paredes no son necesarias más que como un medio

de mantener el interior del edificio a salvo de los elementos del medio exterior.

Por tal motivo iremos a utilizar paredes sencillas de ladrillo a la vista para la

parte administrativa utilizaremos divisiones para mayor economía.

Protección contra incendios

El objetivo principal de la creación de un sistema de protección contra

incendios es reducir los riegos de fuego en un edificio. Principalmente, el

sistema se encarga de impedir que las personas se hagan daño pero también

implica la limitación de los daños económicos y materiales que posiblemente

91

Page 92: Factores de Distribucion en Planta

podrían tener lugar. Por esta razón vamos a tener los siguientes medios de

protección:

1. Detectores automáticos

Son los elementos que detectan el fuego a través de algunos fenómenos que lo

acompañan: gases o humos, temperatura o radiación UV, visible o infrarroja.

Según el fenómeno que detecten los detectores se denominan:

Detector de gases o iónico.

Detector de humos visibles (óptico de humos).

Detector de temperatura:

Fija.

Termovelocimétrico.

Detector de llama:

Ultravioleta.

Infrarroja.

Como los fenómenos detectados aparecen sucesivamente después de iniciado

un incendio, veremos que primero actúan los iónicos, luego los ópticos de

humos, los ópticos de llamas y por último los térmicos (éstos últimos precisan

que el fuego haya tomado un cierto incremento antes de detectarlo).

2. Central de señalización

Es el cerebro del sistema y a ella están unidas las líneas de detectores y las de

pulsadores de alarma.

Entre las funciones a desarrollar por una central de señalización destacan:

Alimentar el sistema a partir de la red. Debe disponer de batería para

alimentación de socorro por fallo de red. Debe recargar la batería y

avisar de sus averías.

Dar señales ópticas o acústicas en los diversos niveles de alarma

preestablecidos.

92

Page 93: Factores de Distribucion en Planta

Debe permitir localizar la línea donde se ha producido la alarma.

Controlar la realización del plan de alarma: Controlar presencia del

vigilante y de extinción del fuego. En caso contrario disparar la alarma

general, etc.

Realizar funciones auxiliares como:

Transmitir alarma al exterior.

Dar orden de disparo de instalaciones automáticas.

Transmitir a mandos situados a distancia.

Permitir realización de pruebas, etc.

3. Alumbrado de emergencia

Aquel que en caso de fallo del alumbrado general se activa permitiendo de esta

forma la evacuación segura y fácil de los ocupantes del edificio hacia el

exterior.

El alumbrado de emergencia estará previsto para entrar en funcionamiento

automáticamente al producirse el fallo de los alumbrados generales y deberá

poder funcionar durante un mínimo de una hora.

4. Instalaciones de extinción de incendios

Se consideran instalaciones de extinción de incendios las siguientes:

bocas de incendio.

Hidrantes.

columna seca.

extintores móviles.

sistemas fijos de extinción.

7.6 VIGILANCIA

93

Page 94: Factores de Distribucion en Planta

Vamos a tener el siguiente sistema de seguridad:

Circuito Cerrado de Televisión

A través de cámaras análogas o sistemas IP y los más variados métodos de

transmisión, es posible contar con un monitoreo visual, local o remoto de

cualquier tipo de instalación.

Ambientes hostiles, incluso a prueba de explosivos no son una limitante para

nuestras seguridad

Servicios de:

Analítica de video.

Matrices virtuales.

Redundancia.

Lógica contra fallas.

Cubos de retro-proyección.

Redes de datos de alta velocidad.

Control de Acceso de Personal y Visitantes

El control de acceso peatonal y vehicular tanto de trabajadores como de

visitantes, permite contar con registros detallados de cualquier ingreso o egreso

hacia o desde una instalación.

Bajo el concepto de seguridad integral, todas las plataformas utilizan una única

base de datos, a la cual se podrán asociar diversos mecanismos de validación,

tales como:

Tecnologías biométricas.

Proximidad.

Códigos numéricos.

Desarrollos personalizados con tarjetas inteligentes para la

administración de su negocio.

Códigos de barras, o la mezcla de varias de ellas.

Recepción y embarque

94

Page 95: Factores de Distribucion en Planta

El área de Recepción y embarque estará dividida en dos partes, la primera es

la zona de recepción y embarque y la segunda la bodega de materia prima.

Las actividades involucradas en la recepción del material manejado por la

empresa son los siguientes:

La secretaria de la empresa se comunica con el proveedor para verificar

la cita (fecha y hora) de entrega de la materia prima.

Al llegar el material, en recepción se revisa y registra el estado y la

cantidad en el que ha llegado.

Se acepta o rechaza el material según la inspección anterior.

El material se guarda en el lugar asignado por la empresa.

Los requerimientos de la planta para efectuar estas actividades de recepción

son:

Área suficiente para organizar y ubicar el transporte

Área de organización adecuada para recibir la materia prima y cubrir la

demanda del producto.

Las actividades requeridas para embarcar los productos, son:

Acumular y empacar el pedido.

Organizar y revisar el pedido.

Cargar el material.

Despachar el transporte, que se realiza mediante un vehículo con el que

cuenta la empresa.

Los requerimientos de la planta para llevar a cabo estas actividades de

embarque son:

Área suficiente para organizar los pedidos.

Área adecuada para organizar y ubicar los transportes.

Manejo de materiales suficiente.

Operación segura.

Minimización de daños.

Limpieza.

95

Page 96: Factores de Distribucion en Planta

Recepción y embarque, teniendo en cuenta los requisitos quedarán ubicados o

dispuestos de la siguiente manera

7.7 VÍAS DE EVACUACIÓN

Una evacuación es un conjunto de acciones mediante las cuales se pretende

proteger la vida y la integridad de las personas que se encuentren en una

situación de peligro, llevándolas a un lugar de menor riesgo.

En un ambiente de emergencia es preciso que todos los individuos de la

empresa, incluyendo los visitantes, conozcan cómo actuar y por dónde salir en

caso de ser necesario. Es primordial conocer las rutas de evacuación del área

de trabajo y la empresa, las cuales van a estar debidamente señalizadas.

En cuanto a las vías y salidas de evacuación van a estar despejadas y libres

de elementos que puedan estropear el desplazamiento ligero hacia una zona

exterior, esta zona será el punto de encuentro que estará marcado en una

parte del parqueadero

Las dimensiones de las vías y salidas de evacuación serán proporcionales al

número de empleados y personas que permanezcan en el lugar.

96

Page 97: Factores de Distribucion en Planta

Cada uno de los lugares (por más apartados que se encuentren) va a tener

rutas de desalojo para cualquier caso de peligro.

Las puertas de emergencia no van a estar cerradas con llave.

Dado el caso en el que se dañe la iluminación, las rutas de evacuación van a

estar equipadas con una iluminación alterna. El cual va a tener instalado instala

un tipo de alumbrado de emergencia.

Las rutas que deben ser utilizadas para la evacuación deben ser marcadas

con materiales visibles y duraderos, para que las personas tanto internas

(personal de la empresa) como externas (visitantes) a la institución tengan una

visión clara de los lugares accesibles o no para la evacuación.

8. FACTOR CAMBIO

97

Page 98: Factores de Distribucion en Planta

Uno de los objetivos que se persiguen con la distribución en planta es su

flexibilidad. Es, por tanto, ineludible la necesidad de prever las variaciones

futuras para evitar que los posibles cambios en los restantes factores que

hemos enumerado lleguen a transformar una distribución en planta eficiente en

otra anticuada que merme beneficios potenciales. Para ello, habrá que

comenzar por la identificación de los posibles cambios y su magnitud,

buscando una distribución capaz de adaptarse dentro de unos límites

razonables y realistas. La flexibilidad se alcanzará, en general, manteniendo la

distribución original tan libre como sea posible de características fijas,

permanentes o especiales, permitiendo la adaptación a las emergencias y

variaciones inesperadas de las actividades normales del proceso. Asimismo, es

fundamental tener en cuenta las posibles ampliaciones futuras de la

98

CAMBIO DE MATERIALES

cambios anticipados o corrientes en el diseño del producto, materiales, producción,

variedades de productos.

CAMBIO MAQUINARIACambios anticipados o corrientes

en los métodos maquinaria y equipo.

CAMBIO DE MANO DE OBRA

cambios anticipados o corrientes en el horario de trabajo,

estructura de la organización o clasificación del trabajo.

CAMBIO DE ACTIVIDADES AUXILIARES

Cambios anticipados o corrientes en los elementos de manejo y

almacenaje, servicios de apoyo a la producción.

Page 99: Factores de Distribucion en Planta

distribución y sus distintos elementos, considerando, además, los cambios

externos que pudieran afectarla y la necesidad de conseguir que durante la

redistribución, sea posible seguir realizando el proceso productivo. Se ha

expuesto hasta aquí un resumen de las principales consideraciones a tener en

cuenta respecto de los factores que entran en juego en un estudio de

distribución en planta. Son notorias las conexiones que existen entre

materiales, almacenamiento, movimiento y esperas, servicios y material, mano

de obra maquinaria y edificio, existiendo otros muchos ejemplos que muestran

que en muchas ocasiones, deberán tenerse presentes a la vez más de uno de

los estudiados. Lo importante es que no se obvie ninguno, dándole a cada uno

su importancia relativa dentro del conjunto y buscando que en la solución final

se consigan las máximas ventajas del conjunto.

CONSIDERACIONES A FAVOR EN CONTRA

Flexibilidad X

adaptabilidad X

versatilidad X

expansión X

FLEXIBILIDAD

La empresa cuanta en cada etapa del proceso productivo con la

máquina adecuada para desarrollar la respectiva tarea.

En la distribución de la planta se tiene las más pertinentes rutas

de ventilación para el óptimo funcionamiento de la planta.

Para el diseño del edificio se procuro por hacer las construcciones

más necesarias evitando rutas innecesarias sobre escaleras, con

amplio espacio y suelos despejados.

ADAPTABILIDAD

99

Page 100: Factores de Distribucion en Planta

Por el contrario la empresa tiene desventaja en la capacidad de

adaptarse a una posible situación de emergencia ocasionada por falla en

los equipos, pues solo se cuenta con un equipo por clase, lo que hace

que en caso de presentar un falla, no se tiene otro equipo de reemplazo

al fácil alcance.

VERSATILIDAD

Contamos con trabajadores preparados para el desempeño de

cada una de sus respectivas tareas.

Se hacen capacitaciones para preparar a los operarios en

cada una de las técnicas nuevas que surgen día a día en

mejora del trabajo, en pro del aumento de la producción.

La empresa tiene programa establecido ordenadamente que

controla y supervisa el orden de cada uno de los turnos de

trabajo en la planta.

EXPANSIÓN

Las amplias dimensiones de la empresa, crean una ventaja a la hora de

enfrentarse con un necesario cambio en su estructura, tiene los metros

suficientes para ampliar y aumentar posibles aéreas de trabajo que se

Pueda necesitar.

La empresa en su visión tiene planes de apilamiento a futuro y para ello

se prepara continuamente para afrontar los cambios necesarios que se

deban realizar para el crecimiento de esta, la expansión territorial en la

planta actual y también la expansión en la posible creación de las

instalaciones de una nueva planta.

Con un programa de capacitación continua del personal la empresa se

prepara para los cambios a futuro que se puedan presentar en el manejo

100

Page 101: Factores de Distribucion en Planta

de nuevos equipos y nuevas técnicas en cada una de las etapas del

proceso de elaboración de nuestros productos.

CONCLUSIONES

101

Page 102: Factores de Distribucion en Planta

Se puede concluir que gracias a la evaluación de los ocho factores

podemos ver con más claridad cómo será tanto la estructura

organizacional de la empresa como la parte de producción de los

productos.

Con la solución del diagrama de operaciones de nuestra empresa

podemos concluir que nos da una mayor visualización sobre cómo será

el proceso de nuestro producto, las demoras, las inspecciones que se

tendrán mientras entre en producción y también el tipo de maquinas que

podemos utilizar.

La maquinaria con alta tecnología cumplen un gran apoyo en las

industrias ya que con una con mayor avance tecnológico puede hacer

que tengamos una ventaja frente a nuestros consumidores los cuales

serán varios ya que nuestro producto es muy apetecido por los clientes.

BIBLIOGRAFIA

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