Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TỔNG CỤC ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
QUI TRÌNH CHẤP THUẬN BỐ TRÍ MẶT BẰNG TỔNG THỂ HÌNH
SÁT HẠCH TTSH LOẠI 1,2
Mã số QT-PTNL-11
Ngày ban hành
Lần ban hành /sửa đổi 01/00
ISO 9001:2015 Trang 1/5
PHÂN PHỐISố
bảnNơi nhận Số
bảnNơi nhận
Tổng Cục trưởng Vụ Kế hoạch - Đầu tư
Phó Tổng Cục trưởng Vụ Vận tải
Vụ Tổ chức – Hành chính Vụ Tài chính
Vụ An toàn giao thông Vụ Quản lý phương tiện và người lái
Vụ Quản lý, bảo trì đường bộ Vụ Pháp chế - Thanh tra
Vụ Khoa học công nghệ - Môi trường và Hợp tác quốc tế
Công đoàn Tổng cục
SỬA ĐỔILần sửa đổi Ngày sửa đổi Nội dung và hạng mục sửa đổi
PHÊ DUYỆTNgười soạn thảo Người kiểm tra Người phê duyệt
Họ và tên Đinh Hoàng Minh Lương Duyên
ThốngNguyễn Mạnh
Thắng
Chức vụ Chuyên viên Vụ trưởng Phó Tổng cục trưởng
Chữ ký
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
1. MỤC ĐÍCH
Quy định trình tự và cách thức Thủ tục chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch của Trung tâm sát hạch lái xe loại 1, loại 2 cho các Tổ chức và cá nhân có nhu cầu quy định của Bộ Giao thông vận tải.
2. PHẠM VIÁp dụng đối với cơ quan quản lý công tác đào tạo, sát hạch, cấp giấy phép
lái xe, cơ sở đào tạo lái xe; tổ chức, cá nhân có liên quan đến công tác đào tạo, sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ trong phạm vi cả nước.
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
- Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015- Luật Giao thông đường bộ số 23/2008/QH12- Thông tư 79/2015/TT-BGTVT ngày 10/12/2015 ban hành Quy chuẩn quốc
gia về Trung tâm sát hạch lái xe cơ giới đường bộ”; Mã số QCVN 40: 2012/BGTVT.
- Nghị định số 65/2016/NĐ-CP ngày 01/07/2016 của Chính phủ quy định về điều kiện kinh doanh dịch vụ đào tạo lái xe ô tô và dịch vụ sát hạch lái xe.
- Nghị định số 138/2018/NĐ-CP ngày 8/10/2018 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định số 65/2016/NĐ-CP ngày 01/07/2016 của Chính phủ quy định về điều kiện kinh doanh dịch vụ đào tạo lái xe ô tô và dịch vụ sát hạch lái xe
4. ĐỊNH NGHĨA/ VIẾT TẮT
- TCĐBVN : Tổng cục Đường bộ Việt Nam.- SGTVT : Sở Giao thông vận tải.- CSĐT : Cơ sở đào tạo lái xe.- TTSH : Trung tâm sát hạch lái xe.- GPLX : Giấy phép lái xe.- PTNL : Vụ Quản lý Phương tiện và Người lái.- GPĐT : Giấy phép đào tạo
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 2/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
5. NỘI DUNG QUY TRÌNH
5.1 Điều kiện thực hiện Thủ tục hành chính
Trung tâm sát hạch lái xe được xây dựng theo tiêu chuẩn quy định phù hợp với quy hoạch và phân loại như sau: a) Trung tâm sát hạch loại 1: sát hạch lái xe tất cả các hạng;b) Trung tâm sát hạch loại 2: sát hạch lái xe đến hạng C;
5.2 Thành phần hồ sơ Bản chính
Bản sao
Hồ sơ cấp bao gồm: a) Quyết định chủ trương đầu tư của cơ quan có thẩm quyền đối với nhà đầu tư trong nước, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài (có nhà đầu tư nước ngoài nắm giữ dưới 51% vốn điều lệ) trừ các dự án không phải phê duyệt chủ trương đầu tư hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đối với nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài (có nhà đầu tư nước ngoài nắm giữ từ 51% vốn điều lệ trở lên) (bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao có chứng thực);b) Bản vẽ bố trí mặt bằng tổng thể;c) Giấy phép xây dựng (bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao có chứng thực);d) Hồ sơ thiết kế hình sát hạch, bản kê khai loại xe cơ giới dùng để sát hạch, loại thiết bị chấm điểm tự động.
X
X
X
X
5.3 Số lượng hồ sơ
02 bộ
5.4 Thời gian thực hiện
Trong thời hạn không quá 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, Tổng cục Đường bộ Việt Nam có văn bản chấp thuận gửi tổ chức, cá nhân đồng thời gửi Sở Giao thông vận tải; trường hợp không chấp thuận phải trả lời tổ chức, cá
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 3/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
nhân bằng văn bản và nêu rõ lý do. Quá thời hạn trên, nếu không có văn bản trả lời thì được coi như đã chấp thuận đề nghị. Trường hợp không cấp, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
5.5 Nơi tiếp nhận và trả kết quả: - Bộ phận Một cửa của Tổng cục ĐBVN- Dịch vụ công trức tuyến: Mức độ 2
5.6 Quy trình xử lý tại TCĐBVN
TT
Trình tự Trách nhiệm
Thời gian
Biểu mẫu/Kết quả
B1 Tổ chức, cá nhân có nhu cầu nộp hồ sơ và văn bản đề nghị cấp phép trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Tổng cục ĐBVN qua Bộ phận Một cửa tại TCĐBVN
Trường hợp có hồ sơ thủ tục hành chính được gửi thông qua dịch vụ bưu chính đến tại Tổng cục Đường bộ Việt Nam (Văn thư Tổng cục) hoặc đến các Vụ chuyên môn thuộc thuộc Tổng cục Đường bộ Việt Nam (bì thư gửi đích danh đơn vị nhận), Văn thư Tổng cục hoặc các Vụ chuyên môn có trách nhiệm chuyển hồ sơ về Bộ phận Một cửa ngay trong ngày nhận được hồ sơ kèm theo bì thư (đựng hồ sơ) có dấu của bưu điện đối với hồ sơ nhận trước 16 giờ hoặc trước 09 giờ ngày làm việc tiếp theo đối với hồ sơ nhận sau 16 giờ.
Trường hợp đối với các hồ sơ thủ tục hành chính nộp qua mạng điện tử thì thực hiện theo quy trình điện tử.
Bộ phận Một cửa tại TCĐBVN
Giờ hành chính
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 4/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
B2 Cán bộ trực tại Bộ phận một cửa có trách nhiệm tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ như sau:
Bộ phận Một cửa
tại TCĐBVN
Tiếp nhận trong giờ
hành chính
Và bàn giao hồ
sơ choVụ ngay trong ngày làm việc hoặc
đầu giờ ngày làm việc tiếp theo
đối với các hồ sơ nộp
sau 15h.
Trường hợp 1: Hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn đại diện tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần đầy đủ, chính xác và nêu rõ lý do theo mẫu số 02 tại Phụ lục.
Mẫu số 02
Trường hợp 2: Hồ sơ không thuộc thẩm
quyền giải quyết thì hướng dẫn để Tổ chức/cá nhân đến Cơ quan có thẩm quyền giải quyết.Hoặc Từ chối nhận hồ sơ thì phải nêu rõ lý do theo mẫu số 03 tại Phụ lục.
M u s 03ẫ ố
Trường hợp 3: Hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ nhập vào Sổ theo dõi hồ sơ theo mẫu số 06 tại Phụ lục và phần mềm điện tử (nếu có); Lập giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo mẫu số 01 tại Phụ lục, Lập Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ theo mẫu số 05 tại Phụ lục và chuyển hồ sơ đến Vụ QLPT&NL giải quyết.
Mẫu số 01Mẫu số 05Mẫu số 06
B3 Lãnh đạo Vụ QLPT&NL phân công chuyên viên x lý xemử xét, th m đ nh h s và c pẩ ị ồ ơ ậ
Lãnh đạo Vụ Q
Ngay sau khi nhận
Cập nhật vào phần mềm quản lý văn
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 5/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
nh t vi c phân công x lýậ ệ ử vào ph n m m qu n lý vănầ ề ả b n ho c s theo dõi x lýả ặ ổ ử văn b n c a V .ả ủ ụ
LPT&NL được hồ sơ từ
Bộ phận Một cửa
bản.
B4 Chuyên viên được giao nhiệm vụ căn cứ vào văn bản và hồ sơ gửi kèm theo của đơn vị có yêu cầu, xem xét, kiểm tra hồ sơ, đối chiếu các quy định có liên quan
Chuyên viênVụ QLPTNL
03 ngày Phần mềm quản lý văn bản.Mẫu số 05
a) Trường hợp hồ sơ đảm bảo các quy định chuyên viên dự thảo văn bản chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch theo quy định, đề xuất lãnh đạo Vụ trình Lãnh đạo Tổng CĐBVN xem xét ký vào văn bản và bản vẽ.
Lãnh đạo Tổng cục, Lãnh đạo Vụ và chuyên viên Vụ
02ngày Phần mềm quản lý văn bản.Mẫu số 05
b) Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết:Chuyên viên dự thảo văn bản đề xuất lãnh đạo Vụ xem xét trình Lãnh đạo Vụ Lãnh đạo Tổng cục ĐBVN xem xét phê duyệt văn bản và nêu rõ lý do, nội dung bổ sung Thời hạn giải quyết tính lại từ đầu sau khi nhận đủ hồ sơ.
02 ngày Mẫu số 02
B5 Sau khi có kết quả giải quyết, Vụ QLPT&NL có trách nhiệm chuyển hồ sơ trả kết quả về Bộ phận Một cửa, công chức tham gia Bộ phận Một cửa nhập vào Hệ thống một cửa điện tử hoặc Sổ theo dõi hồ sơ (nếu chưa có Hệ thống một cửa điện tử) và thực hiện như sau:
Bộ phận Một cửa Tổng cục ĐBVN
Ngay sau khi có kết quả.
Cập nhật phần mềm quản lý văn bản.
Mẫu số 05
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 6/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
- Các hồ sơ đã giải quyết xong: Trả kết quả giải quyết hồ sơ cho cá nhân; trường hợp cá nhân, tổ chức đã đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính thì việc trả kết quả và cước phí được thực hiện qua dịch vụ bưu chính theo quy định;- Đối với hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Liên hệ với cá nhân, tổ chức để yêu cầu bổ sung hồ sơ theo thông báo của cán bộ chuyên môn giải quyết hồ sơ;- Đối với hồ sơ không giải quyết: Liên hệ với cá nhân, tổ chức để trả lại hồ sơ kèm theo thông báo không giải quyết hồ sơ;- Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết: Thông báo thời hạn trả kết quả lần sau và chuyển văn bản xin lỗi của công chức chuyên môn làm quá hạn giải quyết cho cá nhân, tổ chức;- Đối với hồ sơ giải quyết xong trước thời hạn trả kết quả: Liên hệ để cá nhân, tổ chức nhận kết quả;- Trường hợp cá nhân, tổ chức chưa đến nhận hồ sơ theo giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả thì kết quả giải quyết hồ sơ được lưu giữ tại Bộ phận Một cửa.
B6 Thống kê và theo dõiChuyên viên Vụ PTNL có trách nhiệm thống kê các TTHC thực hiện tại đơn vị vào
Chuyên viên Vụ QLPTNL
Theo phần mềm quản lý văn bản của Tổng CĐBVN
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 7/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
phần mềm quản lý văn bản kết quả thực hiện TTHC
6. LƯU HỒ SƠTT Tên hồ sơ Nơi lưu Thời gian lưu
1
Lưu chung vào bộ hồ sơ cấp mới Giấy chứng nhận TTSHLX đủ điều kiện hoạt động.
Vụ PTNL (1bộ)Sở GTVT (1bộ)
Không thời hạn
Bộ hồ sơ cấp giấy phép đào tạo được lưu tại Vụ Quản lý Phương tiện và Người lái, thời gian lưu 01 năm. Sau đó, chuyển hồ sơ đến kho lưu trữ của cơ quan và lưu trữ theo quy định.
7. PHỤ LỤCTT
Mã hiệu Tên Biểu mẫu
1 M u s 01ẫ ố M u gi y ti p nh n h s và h n tr k t quẫ ấ ế ậ ồ ơ ẹ ả ế ả
2 M u s 02ẫ ố M u phi u yêu c u b sung, hoàn thi n h sẫ ế ầ ổ ệ ồ ơ
3 M u s 03ẫ ố M u phi u t ch i ti p nh n gi i quy t h sẫ ế ừ ố ế ậ ả ế ồ ơ
4 M u s 04ẫ ố M u phi u xin l i và h n l i ngày tr k t quẫ ế ỗ ẹ ạ ả ế ả
5M u s 05ẫ ố M u phi u ki m soát quá trình gi i quy t hẫ ế ể ả ế ồ
sơ
6 M u s 06ẫ ố M u s theo dõi h sẫ ổ ồ ơ7 Mẫu số 07 Văn bản chấp thuận thỏa thuận mặt bằng và
bản vẽ.
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 8/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
Chữ ký số của Tổ chức (nếu là biểu mẫu điện tử)
Mẫu số 01
TÔNG CUC ĐƯƠNG BÔ VIÊT NAM
BỘ PHẬN MỘT CỬACỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: ........./BPMC ............., ngày ...... tháng ...... năm ......
GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ
Mã hồ sơ:......
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả .........................................................................................
Tiếp nhận hồ sơ của:...............................................................................................................
Địa chỉ:....................................................................................................................................
Số điện thoại: ............................................................Email:...................................................
Nội dung yêu cầu giải quyết:...................................................................................................
Thành phần hồ sơ nộp gồm:
STT Thành phần hồ sơ SL
Quy định về (Bản chính
hoặc photocopy
Xác nhận
Ghi chú
1
Quyết định chủ trương đầu tư của cơ quan có thẩm quyền đối với nhà đầu tư trong nước, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài (có nhà đầu tư nước ngoài nắm giữ dưới 51% vốn điều lệ) trừ các dự án không phải phê duyệt chủ trương đầu tư hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư đối với nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài (có nhà đầu tư nước ngoài nắm giữ từ 51% vốn điều lệ trở lên)
02 Bản sao
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 9/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
2 Bản vẽ bố trí mặt bằng tổng thể 02 Bản chính
3Giấy phép xây dựng (bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao có chứng thực)
02 Bản sao
4
Hồ sơ thiết kế hình sát hạch, bản kê khai loại xe cơ giới dùng để sát hạch, loại thiết bị chấm điểm tự động
02 Bản chính
Số lượng hồ sơ:..............................(bộ)
Thời gian giải quyết hồ sơ theo quy định là: ........................ngày
Thời gian nhận hồ sơ: ....giờ.... phút, ngày... tháng ...năm....
Thời gian trả kết quả giải quyết hồ sơ:... giờ..., phút, ngày .... tháng....năm....
Đăng ký nhận kết quả tại: .......................................................................................................
Vào Sổ theo dõi hồ sơ, Quyển số:........................................Số thứ tự....................................
NGƯỜI NỘP HỒ SƠ(Ký và ghi rõ họ tên)
NGƯỜI TIẾP NHẬN HỒ SƠ(Ký và ghi rõ họ tên)
(Chữ ký số của Người tiếp nhận hồ sơ nếu là biểu mẫu điện tử)
Ghi chú:
- Trường hợp chưa thiết lập được Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả được lập thành 2 liên; một liên giao cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trong trường hợp nộp trực tiếp, nộp qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ; một liên chuyển kèm theo Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và được lưu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận Một cửa;
- Tổ chức, cá nhân có thể đăng ký nhận kết quả tại Bộ phận Một cửa hoặc tại nhà (trụ sở tổ chức) qua dịch vụ bưu chính.
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 10/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
Chữ ký số của Tổ chức (nếu là biểu mẫu điện tử)
Mẫu số 02
TÔNG CUC ĐƯƠNG BÔ VIÊT NAM BỘ PHẬN MỘT CỬA
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: ......../HDHS ............, ngày ...... tháng ...... năm ......
PHIẾU YÊU CẦU BỔ SUNG, HOÀN THIỆN HỒ SƠ
Hồ sơ của:.................................................................................................................................
Nội dung yêu cầu giải quyết:...................................................................................................
Địa chỉ:....................................................................................................................................
Số điện thoại...................................Email:..............................................................................
Yêu cầu hoàn thiện hồ sơ gồm những nội dung sau:
1................................................................................................................................................
2................................................................................................................................................
3................................................................................................................................................
4................................................................................................................................................
Lý do: ...............................................................................................................................................
Trong quá trình hoàn thiện hồ sơ nếu có vướng mắc, Ông/Bà liên hệ với ........................................ số điện thoại ........................................ để được hướng dẫn./.
NGƯỜI HƯỚNG DẪN(Ký và ghi rõ họ tên)
(Chữ ký số của Người hướng dẫn nếu là
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 11/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
biểu mẫu điện tử)
Chữ ký số của Tổ chức (nếu là biểu mẫu điện tử)
Mẫu số 03
TÔNG CUC ĐƯƠNG BÔ VIÊT NAM BỘ PHẬN MỘT CỬA
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: ...../BPMC ..........., ngày ...... tháng ...... năm ......
PHIẾU TỪ CHỐI TIẾP NHẬN GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Bộ phận Một cửa................................................................................................................
Tiếp nhận hồ sơ của:...........................................................................................................
Địa chỉ:................................................................................................................................
Số điện thoại: ............................................. Email:.............................................................
Nội dung yêu cầu giải quyết:..............................................................................................
Qua xem xét, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thông báo không tiếp nhận, giải quyết hồ sơ này với lý do cụ thể như sau:
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Xin thông báo cho Ông/Bà được biết và thực hiện./.
NGƯỜI NỘP HỒ SƠ(Ký và ghi rõ họ tên)
NGƯỜI TIẾP NHẬN HỒ SƠ(Ký và ghi rõ họ tên)
(Chữ ký số của Người tiếp nhận hồ sơ nếu là biểu mẫu điện tử)
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 12/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
Ghi chú: Trường hợp chưa thiết lập được Hệ thống thông tin một cửa điện tử, Phiếu được lập thành 2 liên; một liên giao cho tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trong trường hợp nộp trực tiếp, nộp qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ; một liên được lưu tại Trung tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.
Chữ ký số của Tổ chức (nếu là biểu mẫu điện tử)
Mẫu số 04
TỔNG CỤC ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: .................../PXL- ..............., ngày ....... tháng ........ năm ..........
PHIẾU XIN LỖI VÀ HẸN LẠI NGÀY TRẢ KẾT QUẢ
Kính gửi:...........................................................................
Ngày...tháng…,năm..., (tên cơ quan, đơn vị) tiếp nhận giải quyết hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính (tên thủ tục hành chính) của Ông/Bà/Tổ chức); mã số: ..........
Thời gian hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ: .......giờ..., ngày....tháng...năm...
Tuy nhiên đến nay, (tên cơ quan, đơn vị) chưa trả kết quả giải quyết hồ sơ của Ông/Bà/Tổ chức đúng thời hạn quy định ghi trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả/Biên nhận hồ sơ. Lý do:...
Sự chậm trễ này đã gây phiền hà, tốn kém chi phí, công sức của Ông/Bà/Tổ chức.
(tên cơ quan, đơn vị) xin lỗi Ông/Bà/Tổ chức và sẽ trả kết quả giải quyết hồ sơ cho Ông/Bà/Tổ chức vào ngày ............ tháng ... năm .......
Mong nhận được sự thông cảm của Ông/Bà/Tổ chức vì sự chậm trễ này./.
THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN, ĐƠN VỊ(Ký và ghi rõ họ tên)
(Chữ ký số cửa Thủ trưởng cơ quan, đơn vị
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 13/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
nếu là biểu mẫu điện tử)
Chữ ký số của Tổ chức (nếu là biểu mẫu điện tử)
Mẫu số 05
TÔNG CUC ĐƯƠNG BÔ VIÊT NAM BỘ PHẬN MỘT CỬA
-------
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
Số: ........./BPMC ............., ngày ...... tháng ...... năm ......
PHIẾU KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Mã số hồ sơ:............................................................................................................................
Cơ quan (bộ phận) giải quyết hồ sơ:......................................................................................
Cơ quan phối hợp giải quyết hồ sơ:.......................................................................................
TÊN CƠ QUAN THỜI GIAN GIAO, NHẬN HỒ SƠ
KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ (Trước hạn/đúng
hạn/quá hạn)
GHI CHÚ
1. Giao: …giờ…phút, ngày... tháng... năm....
Tổng cục Đường bộ Việt nam/Bộ phận một cửa
Người giao Người nhận
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 14/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
2. Nhận
1. Giao: ...giờ...phút, ngày... tháng... năm....
2. Nhận: Người giao Người nhận
1. Giao: ...giờ...phút, ngày... tháng... năm....
2. Nhận: Người giao Người nhận
….. …..
…… ……
…… ……
1. Giao: ...giờ…phút, ngày... tháng... năm....
2. Nhận:
Tổng cục Đường bộ Việt nam/Bộ phận một cửa
Người giao Người nhận
Ghi chú:
- Trường hợp hồ sơ được chuyển qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg thì thời gian giao, nhận hồ sơ và việc ký nhận thể hiện trong hóa đơn của cơ quan Bưu chính;
- Kết quả giải quyết hồ sơ do bên nhận nhập thông tin/ ghi khi nhận bàn giao hồ sơ.
- Trường hợp Hệ thống thông tin một cửa điện tử chưa vận hành, người giao và người nhận phải ký và ghi rõ họ tên. Khi Hệ thống thông tin một cửa điện tử đã vận hành, việc lưu vết được thực hiện tự động và thể hiện trên mẫu phiếu điện tử.
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 15/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
Mẫu số 06TÔNG CUC ĐƯƠNG BÔ VIÊT NAM
BỘ PHẬN MỘT CỬACỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: ……../BPMC …………, ngày …… tháng …… năm ……
SỔ THEO DÕI HỒ SƠ
STT Mã hồ sơ
Tên thủ tục hành
chính
Tên tổ chức,
cá nhân
Địa chỉ,
sốđiện thoại
Cơ quan
chủ trì giải
quyết
Nhận và Trả kết quả
Nhận hồ sơ
Hẹn trả kết quả
Trả kết quả
Phương thức
nhận kết quả
Ký nhận
1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 16/17
Quy trình Chấp thuận bố trí mặt bằng tổng thể hình sát hạch trung tâm sát hạch loại 1, loại 2 QT-PTNL-11
Ghi chú: Sổ theo dõi hồ sơ được lập theo từng lĩnh vực hoặc nhóm lĩnh vực tại Bộ phận Một cửa
Ngày ban hành: Lần ban hành/ sửa đổi: 01/00 Trang 17/17