Društvene mreže: činjenice i fenomeni

Jun 2013

Dina Đorđević, PR and Social Media Executive

Septembar 2013

sadržaj. Šta se na internetu dogodi za minut? Društvene mreže u brojkama Brzina širenja informacija Dobre strane društvenih mreža Loše strane društvenih mreža Obamomanija Efekat društvenog dokaza Affinity branding Tipovi ličnosti na društvenim mrežama Društvene mreže kao zanimanje- predrasude o menadžerima

društvenih medija (SMM) Budućnost društvenih mreža Poruke koje treba zapamtiti

šta se na internetu dogodi za minut? Pošalje se 204 miliona elektronskih poruka Otvori se 6 miliona fejsbuk strana Presluša se 60 hiljada sati muzike preko različitih aplikacija Pregleda se više od 1,3 miliona snimaka na Youtubeu Tvituje se u proseku 100 hiljada puta Pregleda se više od 20 hiljada fotografija na društvenoj mreži

Flickr Korisnici u svetu preuzmu 47 hiljada aplikacija za svoje gedžete

"Svakog minuta 15 milijardi uređaja uspostavljaće vezu, a internet saobraćaj za to vreme - jedan minut - bi mogao da se

smesti na 230.000 DVD diskova. Saobraćaj mobilnih uređaja će porasti za 11 puta, ali svakog minuta biće napravljeno i 45

zlonamernih veb sajtova„ (Intel)

društvene mreže u brojkama.693 miliona aktivnih korisnika

343 miliona aktivnih korisnika

320 miliona aktivnih korisnika

288 miliona aktivnih korisnika

110 miliona aktivnih korisnika

Manje od 100 miliona aktivnih korisnika

*Svi podaci preuzeti su sa sajta Global Web Indexa. Global Web Index prati 31 svetsko tržište, odnosno 90% ukupnog broja korisnika interneta.

brzina širenja informacija. Zemljotres u Kraljevu B92 – vest o zemljotresu objavio nakon 27 minuta RTS1 – vest o zemljotresu objavio nakon 43 minuta

Barikade na Kosovu Stefan Živković, tviteraš iz Zvečana, prati ga 7.500 ljudi

Vest se na Tviteru proširila za 2 minuta

Preko Tvitera izveštavao uživo sa lica mesta o svim

događajima, 5000 pratilaca tokom noći

dobre stane društvenih mreža. Obaveštavanje velikog broja ljudi preko društvene mreže je

jednostavnije i jeftnije.

Često je nepresušan izvor dobrih šala (postova/tvitova)

dobre stane društvenih mreža.

dobre strane društvenih mreža. Odličan izvor informacija – društvene mreže naše poruke čine

vidljivijim i dostupnijim.

loše strane društvenih mreža. Prevelika dostupnost ličnih informacija.

loše strane društvenih mreža. Preterivanje u korišćenju može dovesti do zavisnosti, koja nas

dovodi do otuđenja.

loše strane društvenih mreža. Krađa identiteta.

loše strane društvenih mreža. Previše vremena odvojeno na društvene mreže = izgubljeno

vreme.

obamomanija. Predsednički izbori u Americi 2008. godine. Jedan od prvih pokazatelja globalnog uticaja koji imaju društvene

mreže. Kampanja koja je promenila način komuniciranja političara sa biračima. Barak Obama -prvi predsednički kandidat koji je imao profile na

društvenim mrežama poput AsianAve.com, BlackPlanet.com, MiGente.com

Cilj online (Obama mobile) kampanje bio je informisati ljude putem kanala koji oni koriste.

Glasači su oni oko kojih se sve „vrti“. U 2008. godini čak oko 262 miliona Amerikanaca koristilo je mobilne

telefone, što je bilo otprilike 84% cele populacije. Do kraja kampanje Obama je u svojoj e-mail bazi imao 10 miliona

korisnika koji su ga podržali, od čega je 3,1 milion dalo novac za kampanju.

Gde je Obama prvi put najavio predizbornu kampanju za 2012. godinu?

obamomanija.

chris hughes.

„U kampanju smo želeli da uključimo veliki broj ljudi koje do tada politika nije zanimala. Zbog toga smo se bazirali na interakciji, slušali smo njihove predloge i implementirali smo ih u naš program.“

efekat društvenog dokaza. The social proof efect – eng. Društveni dokaz je psihološki fenomen u kome ljudi procenjuju

vrednost osobe, brenda umetničkog dela, ili bilo kojeg medijskog subjekta na osnovu prethodnih reakcija i ocena drugih ljudi.

Primer 1: osoba se po prvi put susreće sa pesmom/spotom nekog autora na YouTubu.

Na osnovu čega daje šansu i „lajk“ pesmi/izvođaču? Primer 2: broj folovera na Tviteru. Kako se odnosimo prema tvitovima tviteraša koji imaju 100, a

kako prema onima koji imaju 4 ili 5 hiljada folovera? Zbog čega se dešava efekat društvenog dokaza? Psihologija to posmatra kao informacioni društveni uticaj.

affinity branding. Ukoliko nas ljudi vide u društvu već poznate ličnosti, brendova, ili

bilo čega što je već provereno i ima izgrađen imidž, oni će te već izgrađene emocije manje ili više vezati i za nas.

Nije termin koji se primarno odnosi na društvene medije. Kako se manifestuje na društvenim mrežama? Umesto da se gleda prosto zbirni broj lajkova, važno je ko je

lajkovao. Affinity brending na privatnim profilima – „ja i poznata ličnost“. Affinity brending nije samo situacija u kojoj je jedan brend mnogo

poznatiji od drugog.

tipovi ličnosti na društvenim mrežama.

društvene mreže kao zanimanje- predrasude o menadžerima društvenih medija (SMM). Vaš posao može da radi bilo ko. Vi se igrate na poslu. Vaš posao počinje u 9h i završava se u 17h. Vaš posao je „casual“, nema nikakvog pritiska. Vaše greške su male i teško vidljive.

budućnost društvenih mreža. Bar u sledećih 10 godina, ne prognozira se tendencija opadanja

korišćenja društvenih mreža. Očekivanja ljudi se menjaju – poenta nije više samo povezivanje. Veći broj kompanija će koristiti FB i TW kako bi stupile u direktan

kontakt sa potrošačima. Kompanijama će podjednako bitno biti bitno da imaju društvene

mreže kao što imaju i web site. Jedno od viđenja - FB će napraviti posebnu društvenu mrežu

namenjenu samo oglašavanju kompanija. Kompanije će postepeno ukidati telefone i svu konverzaciju

prebaciti na TW. Samsung želi društvenu mrežu za svoje korisnike.

poruke koje treba zapamtiti.

Snažan globalni razgovor je počeo. Putem Interneta, ljudi su otkrili inventivne, nove načine za deljenje svog znanja, relevantne sadržaje i informacije i to zaslepljujućom brzinom.

Neosporno je da čovečanstvo evoluira koristeći nove tehnologije svakodnevno. Zato svima želim:

Dobro došli u budućnost!

 V+O Communication

A Svetozara Markovica 2/3, Beograd T/F +381 11 3242 772

E office@vando.rs W www.vando.rs

Izvori

https://www.globalwebindex.net/ http://www.newyorker.com/reporting/

2008/11/17/081117fa_fact_lizza http://bits.blogs.nytimes.com/2008/11/07/how-obamas-internet-

campaign-changed-politics/ http://wearesocialpeople.com/the-social-media-phenomenon http://www.istokpavlovic.com/blog/drustveni-dokaz-i-affinity-

branding-borba-za-lajkove/