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SAP Mobile Lösungen

Dr. Oliver Bäcker | Head of Mobile Solutions, SAP Consulting Switzerland

Veranstaltung «SAP ERP Effizienter und Mobil», 23. April 2013

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2 Public

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Allgegenwärtigkeit von Smartphones und Tablets treibt die

Adoption im Unternehmen

65% USE iPAD

Of Fortune 500…1

Companies have a well-defined mobile

strategy3

18% of IT leaders

see mobile as transformational3

71%

1. GigaOm – “Mobile in the Enterprise” – May 2011; 2.. iPass – “The iPass Global Mobile Workforce Report” – Mar 2012; 3. Custom Solutions Group – “3 Ways that Businesses Struggle with Mobile” – May 2012

80% USE iPHONE

Average # of devices per employee2

3.5 Yet only..


Business Apps: Am schnellsten wachsende Kategorie in Apple’s

App Store

1. IDC; 2. Forrester – “Mobile Trends of “Fortune 500” Companies” – Jun 2012; 3. Custom Solutions Group – “Mobile in the Enterprise: The Gap Between Expectations and Expertise” - 2012

$7.7b

$2.7b

2010 2015

WW enterprise apps market1

of Fortune 500 plan to implement mobile apps in 20122

of enterprises lack mobile app developers3

80% 50% Yet...


Woran denken Sie, wenn Sie “mobile Apps” hören?

Soziale Medien

Persönliche “productivity apps”

Spiele/Unterhaltung

Geschäftliche “productivity apps”

Kunden-Apps

Geschäftsanwendungen


Mobile Apps von SAP

Finance

HR

Manufacturing

Supply Chain and Procurement

Service

LOB Apps

Information Technology

Sales

Analytics

SAP Employee Lookup

SAP HR Approvals

SAP Interview Assistant

SAP Learning Assistant

SAP Leave Request

SAP Manager Insight

SAP Timesheet

SAP Travel Receipt Capture*

SAP Travel Expense Approval*

SAP Travel Expense Report*

SAP CRM Sales

SAP Customer and Contacts

SAP Customer Briefing

SAP Customer Financial Fact Sheet*

SAP ERP Order Status

SAP Material Availability

SAP Sales Order Notification

SAP Cart Approval

SAP Sanctioned-

Party List

SAP Transport Notification and

Status

SAP Transport Tendering

SAP ERP Quality Issue

SAP EHS Safety Issue

SAP Inventory Manager

SAP Visual Enterprise Viewer

SAP Work Manager*

SAP Rounds Manager

SAP CRM Service Manager*

SAP Work Manager*

SAP CRM Service Manager*

SAP Customer Financial

Fact Sheet*

SAP GRC Access

Approver*

SAP GRC Policy Survey

SAP Payment Approvals

SAP Real-

Spend

SAP Travel Expense

Approval*

SAP Travel Expense Report*

SAP Travel Receipt Capture*

SAP Replication Manager

SAP TDMS Manager

SAP User Experience Monitor

SAP IT Change Approval

SAP IT Incident Management

SAP System Monitoring

SAP WorkDeck

SAP Sales Diary

SAP Inventory Manager*

SAP BusinessObjects

Explorer

SAP BusinessObjects

Mobile

SAP Strategy Management


Mein “mobiler” Tag…

06:30 am wake-up

08:30 am pipeline analysis –

SAP BO EXPLORER /

MOBILE BI

10:00 am customer call – create lead

SAP MOBILE CRM/SALES

11:00 am Download market data to prepare talk

SAP MOBILE DOCUMENTS

07:30 am e-mails, calendar, news

SAP NOW

1:00 pm Plan vacation

SAP LEAVE REQUEST

1:30 pm talk at event

4:00 pm record travel expenses

SAP TRAVEL

RECEIPT CAPTURE

6:30 pm prepare tomorrow’s customer visit

SAP CUSTOMER BRIEFING

8:00 pm clock off & ;-)

5:00 pm approve iPad for new

team member

SAP CART APPROVAL

08:00 am pay train ticket


SAP Store für Mobile Apps

Enterprise Ready App Store von SAP:

200+ mobile apps von SAP

und zertifizierte Apps von Partnern

Suchen, Entdecken, Downloaden

Kostenlose Trials und integrierter

Bestellprozess für Lizenzen

Apps für alle mobilen OS an einer Stelle

Besuchen Sie store.sap.com/mobile oder nutzen Sie die QR-Codes:

Apple iOS Android

http://www.youtube.com/watch?v=JI6oidLtqTU

http://www.youtube.com/watch?v=15v4SePF56w&list=PLB9103E9B79B49DD9&index=4&feature=plpp_video


Unternehmen mobilisieren


20% Mobile

Apps & User

Experience

80%

Enterprise

Grade

Services

• Business-to-Consumer

• Device platforms

• Native vs. HTML5

• Lifecycle management

• Security and compliance

• Connectivity management

• online & offline experience

• Integration with existing IT landscape

Unternehmen zu mobilisieren ist anspruchsvoll

Integrated Approach

Broad user base (B2E, B2B, B2C)

Open for all data sources

Security & compliance

Reduce TCO & TCD

Investment Protection

Devices

Mobile OS

HTML5 vs. Native

Synergies with other Technologies

Big Data/In-Memory

Cloud

Analytics


SAP bietet eine Komplettlösung für Mobility

Mobile Plattform Gerätesicherheit

Entwicklung und Betrieb von mobilen

Anwendungen

Mobile Anwendungen Standard Apps für diverse Prozesse

Integration in die Backend-Systeme

SAP Store

Mobile Services Strategieberatung

Rapid Deployment / App-Entwicklung

Cloud Services


Mobile Lösungen für Best-run Businesses

Erstellen

Datenbanken

Web Services

Applikationen

Verwalten

Management console

BlackBerry

iPhone / iPad

Android

Windows

Windows Mobile

SAP Mobile Platform

SAP Afaria


Wie hilft die SAP Mobile Platform, TCO und TCD zu reduzieren?

iPhone / iPad, Android,

Windows Mobile, BlackBerry

Plattform-SDK (HTML5, native)

Konfiguration der Daten- und

Kommunikationssicherheit

Web development frameworks (z.B. Sencha Touch)

Verbindungsmanagement

Versionskontrolle

Datenbank auf mobilem Endgerät für Offlinefähigkeiten

Datensynchronisierung (Push)

ERP, Datenbank, Business App-Integration

Zentrales Logging, Monitoring & Reporting

Applikationsentwicklung

Betrieb von Infrastruktur/Plattform

Management console

SAP Mobile

Platform


Anforderung Projekt 1 Projekt 2 Projekt 3 Projekt 4 Mobile Plattform

Online-Zugriff X X X Verschlüsselung von

Daten X X

Synchronisation X X X Integration verschiedener

Enterprise-Systeme X X Entwicklung nativer

Anwendungen X X X X Benachrichtigung

(Push Notifications) X X Entwicklung von HTML5-

Anwendungen X X

Investitionsschutz durch eine einheitliche mobile Plattform


Partnerschaften für eine offene Plattform


Erfolgreiches Mobile Device Management


Mobile Endgeräte verwalten

Für ein erfolgreiches Management von mobilen Endgeräten

(Mobile Device Management, MDM) sind vier Bereiche entscheidend

Anwendungen Sicherheit Geräte Kosten


Enterprise Mobile Management Integration

Custom

Application

Libraries

Embedded in

SAP Apps

SAP Mobile Platform

Integration Business

Intelligence

SAP App Store Enterprise App

Portals

Expense

Management

Enterprise

Systems


Applikationsverwaltung mit SAP Afaria

Nicht konfigurierte App Konfigurierte App

Verwirrter Anwender Glücklicher Anwender

Es funktioniert

automatisch!

??? Wie lauten

Servername/port?

Und wo bekomme

ich die Infos her?


Out-of-the-Box Integration mit SAP Afaria Automatische App-Konfiguration

Benutzer startet die App

das erste Mal

Afaria überprüft die

Konfiguration App startet und verbindet

sich erfolgreich

Afaria APIs sind Bestandteil der SMP, um Entwicklern eine nahtlose Integration mit

SAP Afaria zu ermöglichen.


Erfolgreich mit unserer mobilen Strategie

100 % aller Sales- und Presales-

Mitarbeiter haben Tablets

Es dauert nur

1 Minute um ein Gerät zu löschen

zweitgrößte iPad-Installation weltweit

Enrollment ist zu

100 % “Self-Service

92 % Zeiteinsparung um Apps zu verteilen, zu aktualisieren und

zu konfigurieren

Minimaler Einfluss auf die

Benutzerfreundlichkeit

Schnelle und kostengünstige Umsetzung


SAP Mobile Strategy Service Erschließung neuer Geschäftsfelder und Potenziale durch Mobile Lösungen

Wie können mobile

Lösungen mein

Unternehmen voranbringen?

Vertrieb Analytics

Workflows /

Produktivität

Instand-

haltung

Dokumenten-

Management

Geräte-

Management

Supply Chain B2C /

mCommerce

Szenarien & Priorisierung

Value & KPI Analyse

Mobility Architektur

Roadmap & Umsetzungsplan

Discovery Workshop

für Enterprise Mobility

Wie können „Top Use Cases“ identifiziert

werden zur Erzielung von

Wettbewerbsvorteilen?

Wie kann ich die

Transformation umsetzen?

Top List Use-Case

Longlist Short List

Prototyp für

Top Use Case

Mobility Strategie Framework

Governance-Fragestellungen

Mobile Projekte &

Programme

Mobile

Strategie


SAP Service-Portfolio für Mobile Lösungen

Discovery Workshop

• How can mobility

impact my business?

• Where do I start?

Mobile Strategy

Services

• What are relevant

scenarios for me?

• How to realize

these scenarios?

• I need to educate my

people

• I need PoC before I

can start a real

project

Evaluation Service for

SAP Mobile Platform

Evaluation Service for

Afaria

I have clear mobile

strategy in place and

need to prepare for

implementation /

development projects

Design & Setup Mobile

Infrastructure

Support for Custom

Mobile Applications

Platform Upgrade

Support Services

Post Go-Live Support

AMS for Mobility

Device Change

Management

Design & Build of Custom Mobile

Apps

Deployment of Standard Mobile

Apps

I have apps

live but need

to evolve

Mo

bilit

y A

do

pti

on

Time

• I want to deploy apps

• I need apps built and

tailored to my

specific needs

Strategy Platform Mobile Business

Solution Lifecycle/

Operations

Design Thinking


SAP Mobile Platform Komplettpaket (inkl. Afaria, SMP und einer Prod. App)

Discover Implement Extend

Discovery

Workshop

Enterprise

Mobility

RDS Afaria Starter Kit (1 System PRD)

Coaching-Paket (3 Tage)

Evaluate

Go-Live Support

RDS Mobile Apps &

Infrastruktur (1 System PRD)

Zusätzliche App

Last- und Performancetest

Afaria Integration (App-Rollout)

Single Sign On Konfiguration

Mobile Analytics

App Development / Mobile

Innovation

QA-Support

(bei Partner Entwicklung)

Coaching / Trusted Advisor

SAP Timesheet

Licensing


Demo und Ausblick


Outlook: SAP Mobile Documents (currently in Ramp-Up)

My Documents

Access your documents instantly on any device (PC, Laptop, Smartphone and Tablet)

Share Documents

Share your documents with colleagues or business partners

Mobilize Business Content

Discover and access content from corporate document management system (e.g. Microsoft Sharepoint or SAP NetWeaver Portal)

Cloud and On-Premise

Free choice of deployment options: cloud, on-premise or hybrid (access your on-premise data utilizing SAP NetWeaver Cloud services)

Standards Based

Utilize industry standard CMIS to ensure broad interoperability

Integrate with SAP and non-SAP solutions using a CMIS based SDK

Corporate Security and Compliance

Highest security standards for business practice

Document level security

Policy and compliance management with SAP Afaria


Outlook: SAP Approve All (RTC Q2/2013)

Updated Leave

Request App

SAP Approve All Inbox

Foundation:

UI technology | Generic Workflow | Gateway| App Launch/User Management

Leave

Request

Create Shopping Cart Approval

Leave Request Approval

PREq Approval

Purchase Order Approval

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 29

Demos

SAP Account Intelligence

https://itunes.apple.com/ch/app/sap-account-intelligence/id608971702?mt=8




Immer mehr Kunden entscheiden sich für mobile Lösungen von SAP


Marktanalysten sehen SAP als #1 im Bereich Enterprise Mobility

“Mobile Device Management is Dead.

Long Live Enterprise Mobile Management”

Winners Losers

SAP IBM

Antenna Oracle

Boxtone RIM

MDM is Dead – Long Live EMM!

Author: Chris Marsh | Co-Authors: Eugene Signorini

Yankee Group, June 2012

Magic Quadrant for Mobile

Application Development Platforms

Authors: Bill Clark, Ian Finley, Song Chuang

Gartner, 26 April 2012 ID:G00230529

http://maps.yankeegroup.com/ygapp/analyst/showAnalystBio/cmarsh

http://maps.yankeegroup.com/ygapp/analyst/showAnalystBio/esignorini

http://maps.yankeegroup.com/ygapp/analyst/showAnalystBio/esignorini


Zusammenfassung und Key Take-Aways

1. Acknowledged market leader

2. Industry and process know-how

3. Fast-growing portfolio of industry and LoB

apps from SAP and partners

4. Comprehensive partner ecosystem

5. Well-established implementation services

Many Thanks

for your attention ! Contact:

Dr. Oliver Bäcker Head of Mobile Solutions

SAP Consulting Switzerland

SAP (Schweiz) AG

Althardstrasse 80

8105 Regensdorf

Mobile: +41 79 102 5203

[email protected]

http://www.sap.com


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