Dejan Gladovic - Seminarski

8/8/2019 Dejan Gladovic - Seminarski

1/14


2/14

- SWOT analiza

SWOT analiza ima dva dela-eksteni i interni. Njjednostavniji nacin analize okruenja

je upravo SWOT analiza.Ona predstavlja ocenjivanje strategijskih mogucnosti. SWOT analiza

se moe vriti za nivo organizacije kao celine, ali i za nivo odreenog projekta ili produkta

kulture i umetnosti. Veoma je znaajno da organizacija iz domena kulture i umetnosti svoju

strategiju bazira na svojim SNAGAMA. SWOT analizu je uvek dobro da radi vie ljudi iz

firme / sektora, za koji se radi analiza i za nju treba izdvojiti dovoljno vremena jer analiza

zahteva razmiljanje i vie ljudi e obino biti pametniji od jednog. Takoe, neophodno je da

u ovoj analizi uvek budete objektivni - nije mogue da vaa firma nema mane ili opasnosti na

koje treba da obrati panju. esto je mogue pronai naziv TOWS analiza za SWOT analizu.

Lako je primietiti da se radi o obrnutom redosledu slova. Ono to se moe dati kao

objanjenje jeste da je za organizaciju logino da prvo obrati panju na spoljanje prilike i

pretnje ukoliko eli osvojiti odreeno trite (ili deo njega), a tek nakon toga bi trebalo gledati

na svoje unutranje snage i slabosti. Loginost ove teze je i u tome to se moderno poslovanje

mora orijentisati na potroaa jer je on taj koji vodi glavnu re. Naalost, jo je puno

organizacija koje najprije gledaju ta mogu proizvesti i ponuditi, a zapravo bi trebali uoiti ta

i kako mogu prodati na tritu, pa tek nakon toga analizirati da li su sposobni to uraditi.

Okruenje je sredina u kojoj organizacija posluje.Veliki znaaj ima nabavka inputa,

realizacija outputa, dolaze razliiti uticaji. Bitno je napomenuti da postoji visok nivo

neizvesnosti i velika kompleksnost. Sutina je identifikovati sadanje i budue pozitivne i

negativne uticaje anse/opasnosti kako bi se formulisali ciljevi i strategije.Znaaj

strategijske analize je pomo u odredjivanju strategijske pozicije tj. gde smo sada i zato smo

tu .

Po prirodi okruenja moemo deliti na vie naina, pa iz toga proizilazi da postoje razliiti

kriterijumi za podelu Prema sadrini politiko ekonomsko socijalno tehnoloko itd.

Prema stepenu uticaja direktno/indirektno posredno/neposredno

Statino dinamino

Sluano raporedjeno Grupno strukturirano Turbulentno - Reaktivno

Analizu sredine u ovom radu emo obraditi kroz prizmu SWOT analize. Tu se

podrazumeva:

Analiza snage I slabosti. Snage imaju strategijski znaaj kada omoguavajustratefgijsku nadmo. Onda su izvor konkurentnte prednosti poto je preduzee


3/14

u stanju da obavlja aktivnosti koje konkurenti ne mogu ili ne mogu tako dobro.

Akcenat u analizi je na onim internim faktorima koji imaju strategijski znaaj.

U analizi obraa se panja na rezultate poslovanja u skorijoj prolosti da se

ustanove faktori koji su doprinosili I koji nisu doprinosili povoljnim

rezultatima. Od posebnog znaaja su faktori koji doprinose prodaji,

trokovima I dobiti. Faktori strategijskog znaaja snaga I slabosti: snaga( ono

to preduzee radi dobro), konkurentska prednost (ono to preduzee radi

bolje od konkurenata), zahtevi poslovanja ( ono to sva preduzea moraju da

urade da bi uspela), kljuna ranjivost ( ono to moe biti podruje napada

konkurenata), posebna kompetentnost ( prenosiva strunost). Vrste kriterijuma

u oceni snaga I slabosti preduzea su : istorijski (iskustvo preduzea),

konkurentni (poreenje sa konkurentima), I normativni (po miljenju

konsultanata).

Analiza mogunosti I opasnosti. Razumevanje opasnosti I mogunosti

omoguava preduzeu da identifikuje najpovoljniju strategijsku poziciju.

Snage I slabosti- mogunosti I opasnosti. Kakve su mogunosti I opasnosti u

pojedinim granama preduzee mora da proceni pre izbora podruja svoje

delatnosti. Opasnosti na tritima su : veliki broj konkurenata u grani,

nedostatak dobrih distributera, promene u tehnologiji, ulazak ugranu

konkurenta sa superiornim proizvodima, ogranienost na tritu da se ostvari

oekivana stopa rasta.

- Teorijski pregled (istorija swot analize) -

Svot analiza je jednostavna veba za planiranje pri donoenjuu tratekih odluka.Ona je prvi put bila opisana u kasnim ezdesetim godinama (Edmund P. Learned, C. Roland

Christiansen, Kenneth Andrews, William D. Guth.).Od osamdesetih godina bila je koriena

od strane saveta za razvoj General Electric.Nekada se SWOT analiza imenuje kao interno-

eksterna analiza i ono to je najvaznije je da se u ovoj analizi moraju nepristrasno navesti

cinjenice kako bi ona bila potpuno uspena.Pri navodjenju faktora ne smeju se preceniti,a isto

tako ne sme se biti ni mnogo skroman u navodjenju cinjenica.U izradi ove analize treba

pokazati koji faktori tiu pozitivno na postizanje ciljeva organizacije,a opet sa druge strane

pokazati koje su to prepreke koje sto je na putu ostvarivanja naeg cilja.Posle analize Snaga i


4/14


5/14

preduzea vide ni korisnici?Jedan trik: u veem drutvu razliite strukture (porodica,

poslovni partneri, prijatelji, saradnici, zaposleni) upitajte ljude ta misle o Vaem biznisu

(metod brainstorming) i sve ove osobine koje oni navedu iskoristite za izgradnju profila Vae

kompanije.

Jake strane firme mogu biti dugogodinje proizvodno iskustvo, irok asortiman proizvoda,

visok stepen iskorienja kapaciteta, visok kvalitet proizvoda, razvijena saradnja s

distribucionom mreom, kvalitetan servis, stabilna poslovna aktiva, renome na tritu,

kvalifikovan menadment tim itd.

W - slabosti (eng. weaknesses) - Ove karakteristike mogu da ukau na sve ono to se

ne radi dobro, na lou produktivnost, lo timski rad ili bilo koji drugi aspekat posla koji nije u

rangu prihvatljivog. Upozorenje da budemo realni i ovde vai, kao i prednosti koje moemo

dobiti postavljajui se iz ugla partnera, klijenta ili saradnika. Izbegavajmo situacije "nije tako

strano"a zapravo jeste. Popiimo greke i pretvorimo ih u planove na kojima emo raditi i

postepeno smanjivati njihov broj (ispravljajui ih). Slabe strane nekad mogu mnogo da utiu

na produktivnost i performance biznisa, utiu na proizvodnost ili nedostatak resursa,

sposobnosti i mogunosti. ta je potrebno poboljati u vezi biznisa izlazak na trite, resursi,

upravljanje, kontrola? ta je potrebno promeniti? Gde postoje ''rupe'' u poslovanju? ta treba

uraditi da bi se poboljale performanse? ta konkurenti rade bolje?

Definiimo to vie slabosti, ne prelazei preko njih, ve napraviti listu greaka, propusta i

nedostataka kako bismo delovali u cilju otklanjanja ovih destrukcija.

Slabe strane biznisa mogu biti zastarela tehnologija, mali proizvodni kapaciteti, visoki

trokovi energije, visoki trokovi radne snage, nekonkurentan proizvod, neprilagoenost

tritu, lo dizajn i pakovanje proizvoda, lo sistem kvaliteta itd.

O - prilike (eng. opportunities) - analiza spoljanjih faktora (okoline) moe da ukae

na postojanje novih prilika za rast i ostvarivanje profita preduzea. To moe da bude bilo ta,

povoljna situacija na tritu, novi proizvod, naprednija tehnologija pa ak i neki nov radnik

koji moe da pokrene stvari. Obraajmo panju na svoju okolinu, na svoju konkurenciju jer i

na tuim grekama se ui a to je, svakako, dobra prilika da nas greke manje kotaju. Svaku

priliku koju ugledamo u najmanju ruku razmotrimo, neemo moi usvojiti svakako sve ali ih

bar razmotrimo. Najlake emo uspeti ako odgovorimo na pitanja koje su anse za razvoj mog


6/14

biznisa? ta kupci ele, a ne dobijaju od konkurenata? Otvoreno trite za posebne proizvode?

Potrebno je da u smislu iskorienja anse na tritu poznajemo trendove u sektoru biznisa

u pogledu trita, tehnologija, konkurencije itd.

anse biznisa mogu se ogledati u procesu oivljavanja privredne aktivnosti, oivljavanja

aktivnosti u grani, promenama propisa, tendenciji porasta konzumiranja proizvoda, jaanja

poslovne snage privrednih subjekata, jaanje kupovne snage stanovnitva itd.

T - pretnje (eng. threats) - promene u eksternoj okolini mogu predstavljati i pretnje

za rast i razvoj preduzea, te njegov opstanak na tritu. Pretnje takoe mogu biti razne -

ulazak nove konkurencije, ukidanje donacija za vrstu projekata koje radimo, donoenje

nepovoljnih zakona, ekonomska kriza u zemlji i dr. Ove opasnosti predstavljaju klju protiv

koga treba usmeriti svoje napore odranja biznisa i napredovanja na tritu.

Postavimo sebi pitanja ta konkurencija ini da bi nas istisnula sa trita ili da bi nam

onemoguila rast i razvoj? Kako konkurenti reaguju na svaki potez koji napravimo? Koji su

trendovi i strategije na tritu koji tete naem poslovanju? Da li e promena tehnologije

ugroziti nae proizvode/servise? Ili na posao?

Opasnosti okruenja mogu se ogledati u nepovljnim trendovima aktivnosti grane kojoj

pripada preduzee, nelikvidnost kupaca, jaanje domae strane konkurencije, postojanje sivog

trita, odliv kvalitetnog kadra, nepostojanje strategije razvoja nacionalne i regionalne,

zakonska regulativa, inflacija, nedostatak ili visoka cena finansijskih sredstava, nelojalna

konkurencija itd.


7/14

- ematski Prikaz

STRENGTHS

Snage

(internal) unutranje

WEAKNESSES

Slabosti

(internal) unutranje

OPPORTUNITIES

Prilike

(external) spoljanje

THREATS

Pretnje

(external) spoljanje

Snage

ta je to dobro to radi ili ima?

ta drugi vide kao tvoju snagu?

Koje su tvoje:

prednosti, sposobnosti

znanje, vetine

cena,lokacija

ponaanje, stav, kultura?

Slabosti

ta moe pobolja?

Gde ima manje od drugih?

ta drugi vide kao tvoju slabost?

Koji su tvoji nedostaci:

finansijski, nedostatak znanja, komunikacije,

odgovornosti, planiranja, marketinga?

Prilike

Kakvo je tvoje okruenje u smislu mogunosti?

Kako svoje snage moe da pretvori u

mogunosti?

Koje to okolnosti moe povoljno da iskoristi?

Pretnje

ta iz okruenja moe da ti nakodi?

Koje okolnosti mogu da ti nakode?

ta radi konkurencija bolje?

Kako tvoje slabosti mogu da ti budu pretnja?


8/14

- Eksterna svojstva SWOT analize (primeri) -

ANSE :

Ulazak na nova trita i segmente,

Vertikalna integracija,

Sposobnost kretanja ka boljim iprofitabilnijim granama,

Proirivanje komplementarnih proizvoda

PRETNJE :

Nepovoljna politiko ekonomska situacija,

Recesija,

Nepovoljne demografske promene,

Ulazak nove konkurencije na postojea, sopstvena trita,

Poveanje prodaje supstituta,

Usporeni trini rast,

Poveanje pregovarake snage dobavljaa i kupca, Promena potreba, elja i ukusa kupca...

- Interna svojstva SWOT analize (primeri) -

SNAGE :

Jasna vizija i misija, ka emu teimo i kako to ostvariti,

Jasni ciljevi i strategije, koji nam je krajnji cilj i strategije kojima emo doi do tog

cilja, Dobre konkurentske vetine, ili trikovi kako biti bolji od konkurencije

Ptvrdjeno trino liderstvo, bitno je biti prvi i najbolji,

Dobra likvidnost i profitabilnost,

Adekvatni finansijski izvori, imati priliv novca sa za potrebe firme,

Pristup ekonomiji obima

Vlastita tehnologija, imati najbolje maine,

Konkurentske prednosti,


9/14

Sposobnost inovacije proizvoda,

Dokazani menaderi, cuvanje samo kvalitetnih kadrrova u cilju boljeg funkcionisanja

firme,

Dobar imid...SLABOSTI :

Odsustvo lidera,

Odsustvo vizije i misije,nemati jasan cilj, nesto ka cemu tei firma

Nejasni ciljevi i strategije,

Pogoranje konkurenntske pozicije,

Loa likvidnost i profitabilnost, i pored svog truda firma ima jako lo profit,

Slaba implementacija strategija,

Prisustvo operativnih problema,

Silazni trend u istraivanju i razvoju, kada nam razvoj ide silaznom putanjom

Lo trini imidz,

Nesposobna promena finansijskih potreba...

- Proces istraivanja trita -

Kada se u poduzeu pojavi konkretan marketing problem o kojem treba doneti odluku, a

informacijska podloga s kojom se raspolae nije dovoljna da bi se donela racionalna odluka,

pristupa se istraivanju trita.

Elementi koje mora sadrati zahtev za istraivanje trita:

- opis problema kako bi se uoili motivi za pokretanje zahteva

- opis svrhe istraivanja prema miljenju o potrebama organa koji pokreu istraivanje

- posebna specifikacija vanijih pokazatelja u koje se eli dobiti uvid

- objanjenja odluka koje e se doneti na temelju rezultata istraivanja

- odreivanje termina do kada odluke treba da budu doneene i rok do kojeg rezultati

istraivanja moraju biti podneeni

Proces istraivanja trita deli se na tri faze:


10/14

a) pripremna faza

b) istraivanje

c) primena istraivanja

Faze procasa istraivanja trita:

1. Definisanje problema i ciljeva istraivanja

2. Odreivanje izvora podataka i vrste istraivanja

3. Odreivanje metoda i obrazaca za prikupljanje podataka

4. Odreivanje vrste uzorka i prikupljanje primarnih podataka

5. Analiza podataka i interpretacija rezultata6. Sastavljanje izvetaja

Dalje se jo deli na: analizu situacije, neformalno istraivanje, plan istraivanja, prikupljanje i

registrovanje podataka, obradu i analizu te interpretaciju.

Metodoloka procedura istraivanja zapoinje inicijativom, odnosno zahtevom za

istraivanjem kao pripremnom fazom. Definisanje problema je najvaniji i najtei zadatak u

celokupnom istraivanju. U praksi se dogaa da preduzee u stvari ne zna ta treba istraiti.

Analiza situacije omoguava objektivizaciju i uoavanje problema koji treba detaljno istraiti.

Za analizu situacije informacijsku podlogu sainjavaju izvori kao to su posebna

dokumentacija poduzea i razne strune publikacije.

Da bismo uspeno definisali problem, potrebno je sprovesti neformalno istraivanje, koje

omoguava da se stekne bolji uvid u sam problem, te da se postavi hipoteza koju e praktino

istraivanje potvrditi ili oboriti. Obino neformalno istraivanje obuhvata razgovore skupcima, rukovodiocima, ekspertima, distributerima i svima onima koji uestvuju u

postavljanju hipoteze.

Ako smo uspeli da ocenimo uzroke pojava, zapoeli smo time centralnu fazu procesa

odreivanja problema. Sekundarni izvori podatka pomau u pravilnom definisanju problema i

mogu olakati izbor potrebnih metoda istraivanja. Uloga rukovodioca marketinga i

istraivaa vrsto je u vezi sa definisanjem problema.


11/14

Ako posmatramo opadanje opsega prodaje u poduzeu uoili smo simptom, ali ne i problem.

Dijagnosticiranjem postojeeg stanja uz neformalno istraivanje dolazi se do osnovnog

uzroka i ocene, te formulacije samog problema. U ovom sluaju to moe biti istraivanje

politike cena, kanala distribucije promocije prozvoda, to ukazuje da jedan marketing

problem moe zahtevati istraivanje u vie pravaca.

Elementi plana istraivanja:

- definisanje ciljeva istraivanja

- razgranienje istraivanja

- utvrivanje osnovnih izvora podataka

- izbor i razrada metoda prikupljanja

- organizacija istraivanja

- terminski plan istraivanja

- plan trokova

Definisanje ciljeva istraivanja je jasno postavljanje zadataka kojima istraivanje treba

udovoljiti. Ciljevi istraivanja mogu biti opi i posebni, a moraju se precizno definisati. to su

ciljevi bolje definisani, to je istraivanje konkretnije. Ciljevi se zasnivaju na hipotezama.

Ciljevi istraivanja i njihova vanost za donosioca marketing odluke, odabrane metode

prikupljanja i analize podataka, odreuju broj i kvalitet strunjaka koji e raditi na

istraivanju. Razgranienje ciljeva je: vremensko, prostorno i predmetno.

Izvori podataka utvruju se planom istraivanja. Oni mogu biti sekundarni i primarni.

Sekundarni podaci najee se koriste kod preliminarnih istraivanja (podaci o poduzeu,

statistiki podaci itd. ) dok se primarni podaci prikupljaju metodom istraivanja (anketa,

upitnik), odnosno na terenu.

Eksterne metode su najpouzdaniji izvor informacije. Pored razrade metoda skupljanja

primarnih podataka potrebno je definisati i tehnike njihovog prikupljanja, a to su:

- Lino ispitivanje


12/14

- Posmatranje

- Ispitivanje putem panela

Postavljenom organizacijom istraivanja utvruju se nosioci zadataka, te se vri rasporedkadrova unutar istraivakog tima. Dinamika i rokovi izvrenja pojedinih operacija utvruju

se planom. Vreme donoenja marketing odluke odluuje do kada se treba izvesti istraivanje.

Sve gore navedene aktivnosti procesa istraivanja su trokovi koji se na bazi predkalkulacija

planiraju te se ocenjuje visina sredstava potrebnih za istraivanje. Planom istraivanja

postavlja se logian sled akcija u istraivanju, metode i vreme istraivanja. Loe izraen plan

rezultira i loe obavljenim istraivanjem od kojeg donosioci marketing odluka nemaju

nikakve koristi

- Primer SWOT analize i analize trita preduzea Max Media -

Nae preduzee glavnu ANSU vidi u mogunosti samostalne proizvodnje. Veina

izdavakih kua ne poseduje sopstvene tamparske kapacitete, a ostale imaju ve prevaziene

i zastarele maine. Tek nekolicina poseduje savremene tamparske maine, ali ih ne moemo

smatrati realnim konkurentima, imajui u vidu tematiku njihovih izdanja. Svojim

tamparskim kapacitetima pojeftinili smo proces proizvodnje, ubrzali ga, i omoguili

sopstvenu kontrolu nad kvalitetom.

Glavnu PRETNJU nae preduzee vidi u slaboj platenoj moi potroaa i procesom

privatizacije kojim dolazi do kupovine domaeg kapitala od strane inostranih ulagaa. Ovim

postoji mogunost pojavljivanja konkurentske firme sa slinom vizijom, misijom i ciljevima.

Zbog toga moramo konstantno ulagati u lini napredak i prosperitet kako bismo ostali ispreddrugih.

Glavna SNAGA ''MAX MEDIA'' e, jeste sposobnost i elja za uspehom zaposlenih.

Kompletan proizvodni kadar vredno radi na porastu kvaliteta, te harmonina atmosfera

zaposlenih stavlja nas ispred ostalih.

Naa najvea SLABOST moda stoji u tome to smo tek poeli sa radom, pa je veliki

broj potroaa nostalgino vezan za konkurentske firme.


13/14

- Zakljuak -

Istraivanje trita se izvodi u fazi razvoja novog proizvoda radi izrade podloga za

postavljanje strategije razvoja preduzea. Inicijalna aktivnost vezana za ovaj proces je

definisanje zahteva za istraivanje trita. Moe se zakljuiti da se ove aktivnosti izvode u

cilju sagledavanja nastalih problema i unapreenja prodaje.

Na samom kraju mog istraivanja mogu zakljuiti i to da je SWOT analiza ''Alatka''koja se koristi u menadmentu kao instrument kojim se donose vane strateke odluke bilo

koje firme.Mnoge definicije i primeri su pokazali na koji nacin treba izvesti ovu analizu u

prave svrhe kako bi ona imala puno svoje dejstvo.Kroz praktine primere je bilo pokazano

kako uporedo treba razmiljati,kako slabosti mogu da se pretvore u jake strane i koji je

najbolji nacin i mogucnosti za analiziranje trita i svega onoga sto ima uticaja na firmu radi

maksimizacije profita i proirivanja biznisa.


14/14

- Literatura i izvori -

Dragoslav Joki - Preduzetnitvo

Internet - www.economy.co.yu

Internet - poslovi.infostud.com

Internet - www.wikipedia.org
http://www.economy.co.yu/http://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://www.economy.co.yu/http://www.wikipedia.org/

Documents

Dejan Gladovic - Seminarski