Coaching Transaccional & Transformacional11

Febrero 2010 • Coaching Transaccional y Transformacional • Publicación Forum

Apalancar el desempeño de quien atraviesa una fase de Adicción al Trabajo puede dar resultados

si comprendemos su modo de ser y el tipo de reconocimiento que buscan obtener

siendo como son.

on las típicas líneas horizontales en la frente, el WorkAholic C

prefiere escuchar y hablar d e [ i d e a s ] e n v e z d e [emociones], [acciones] u [opiniones]. Todos los recordamos: son lógicos, responsables y organizados, y son hábiles para acoger h e c h o s e i d e a s y sintetizarlas, como lo haría u n p r o g r a m a . S o n orientados hacia las tareas (más que hacia las personas) y s o n i n t e r n a m e n t e motivados. En una fiesta los p o d e m o s e s c u c h a r h a b l a n d o d e t e m a s i n t e l e c t u a l e s p e r o usualmente prefieren un trago a solas contemplando sus ideas en el balcón. Sus típicas frases: "Yo pienso... ¿Qué alternativas...? ¿Eso quiere decir que...? Quién..., Qué..., Cuándo..., Dónde? . . . h e c h o s , . . . información,...data,....tiem-pos.

Si alguna vez has hablado con un extranjero que no habla español te darás cuenta que tu colega WorkAholic hace caras similares cuando no te entiende al escucharte decir: ¿Cómo te sientes con los resultados del nuevo proyecto? [Emociones] respondiendo "Aún no tenemos las cifras del corte de evaluación" [Datos]. H a b l a n d o s i d i o m a s distintos.

No es casual que en tiempos de presión/estrés emerjan conflictos cuando él jefe WorkAholic pida reportes y se irrite al escuchar un reporte de [acciones] u [opiniones] de lo que pasó. Él quiere "lógicamente" hablar de resultados (!). En contraste, verás a tu jefe WorkAholic en paz en conversaciones en las que él y su interlocutor consiguen

Workaholic

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david.rojas@cambio.org.pehttp://blog.cambio.org.pe

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hablar mesuradamente como s i f u e r a n d o s r o b o t s intercambiando datos vía bluetooth.

Un WorkAholic estresado medianamente esperará o incluso requerirá que te des cuenta de su arduo trabajo y cuán responsable es. Puede dar demasiados detal les con digresiones, pensando que habla claro. A mayor estrés, controlará más y demás, retomará lo que delegó, puede atacar a otros y discutir sobre dinero, orden, o limpieza. De h e c h o , s u s a c c i o n e s (agradables o desagradables) son motivadas por su deseo de conseguir reconocimiento por su trabajo y organización del t iempo. Y cuando no lo consiguen, entran en conflicto y atacan con tal de obtener reconocimiento, aún si es negativo.

La clave para salir del conflicto y la situación de estrés: Reconozca su t raba jo y organización del tiempo. Ellos se enorgullecen de su habilidad para pensar y desempeñarse y están dispuestos a trabajar duro para lograr sus metas.

Así, prefieren definir sus metas pero pueden también trabajar como miembro de equipo para lograr algo que acepten como valioso. El logro es tan importante para ellos como lo es que otros reconozcan sus logros.

Reconozca sus logros.

Conclusiones

Con un WorkAholic hable sobre i d e a s y h a g a p r e g u n t a s enfocadas en ideas y hechos. ¿Qué piensas de…? Esto es particularmente efectivo cuando un coach conversa con ellos y quiere conocer y comprender sus creencias limitantes y desea invitarlo a reconsiderarlas y reconsiderar su patrón de comportamiento.

Cuando se estresan mucho atacan, entran en conflicto y su frustración o sentimiento de culpa es evidente. La solución consiste en reconocerlos. Reconozca su capacidad de o r g a n i z a c i ó n y d e t a l l a d a planificación. Su lógica para estructurar las ideas o problemas y explicar rápida y claramente a otros. Su habilidad para tomar responsabilidad, convirtiéndose en personas y profesionales confiables. En suma, reconozca su trabajo y su organización del t i e m p o . A p r o v e c h e s u s habilidades innatas en la oficina y reconózcalos por hacer uso p r o d u c t i v o d e e l l a s p a r a aprovechar el empuje y potencia de un WorkAholic.

Coaches o Gerentes pueden aprovechar de esta información para invitar a sus empleados WorkAholics a que piensen cómo conseguir su necesidad de reconocimiento satisfecha. Que un empleado diseño su plan auto-dirigido para obtener reconocimiento puede ser una experiencia poderosa que potencie la productividad en la empresa.

Alan David Rojas YacolcaCoach Transaccional y Transformacional