STVAR JE U TOME DA SAM JA SKENIRAO OVAJ CASE I ONDA POMOĆU PROGRAMA KOJI NAPISANI TEKST S PAPIRA PREBACUJE U DIGITALNI OBLIK I NAKON TOGA PREVODIO U GOOGLE TRANSLATE.

NEMOJTE UZETI ZA ZLO TO ŠTO JE JAKO LOŠE PREVEDENO.. ALI KOMBINACIJA GOOGLE TRANSLATE I SKENIRANIH PAPIRA I PROGRAMA KOJI PREBACUJE U WORD OBLIK NIJE BAŠ NAJSRETNIJE RJEŠENJE..

NADAM SE DA ĆE POMOĆI

511-012-1Bodo B. SchlegelmilchGina B. Vilianueva-WeinzierlDonme GmbHU siječnju 2010, Chris misa, predsjednik Uprave Donnie GmbH ". izgovorio frustriranuzdah i gledao kako se njegov viši menadžment tima žurno napustiti konferencijusoba. Unatoč nekoliko strateških sastanaka, uprava nije moglaformulirati plan djelovanja gdje se fokusirati svoje marketinške napore i ulagati svojekapitalni sredstva za kvaku proizvoda u Austriji i odabrani Središnje iIstočnoj Europi (CEE) zemlje. Vrijeme je u sustini.Jasan marketinškiStrategija je imperativ pred opće prodaje sastanku sljedećeg mjeseca. Zbog toga,Chris misa zatražio njegov pomoćnik na rasporedu još jedan sastanak Upravnog odboraza sljedeći utorak.INDUSTRIJA VRATA čvora i VRATARučke u EUROPI Tržište vrata čvora se sastoji od vrata pribor i komplementarnihproizvoda."Vrata" u ovom slučaju se definira kao soba / područje ograde ili namještajpovezane zatvaranje. Primjeri takvih tijela su ručke vrata, ormar ručke,vrata zvona, čepovi, escutcheons, espagnolettes, prst ploče, okovi. proviritirupa okviri, brave i vijci, vijci, broj mrtvih ploča i rumenilo vuče. vrata čvorasu važni u održavanju jedinstven i taktilne kvalitete sobi, dom ilizgrada. Stoga, funkcionalnost i namjena, kao i dizajn i fon'nod vrata čvora su bitne značajke proizvoda.'Ovo je hipotetički slučaj scenano prilagođen iz opće tržišne informacije. Svi likovi i događajiovdje opisano su izmišljeni.O (2011) Bodo 8 Schlegelmlich. Gina Villanueva-Weinzierl

2

Donnie Gnibl-ja511-012-1Primarni proizvod u ovoj industriji je ručke na vratima. Postoje dva glavna proizvoda razlike prvi ima veze s dizajnom i oblika. Postoje ručke vrata koja su okruglog oblika i otvoriti putem kružnim pokretima. To su obično nazivaju vrata knobs ili "mortice prekidača." Zatim, tu su i ručke vrata koja su izduženi oblik i otvoriti putem prema dolje ili gore pokretu. 'Poluge na tanjurima "su" tradicionalni "stil vrata ručke u Europi. Ovo ima pravokutni bazu koja je pričvršćena na površini. Noviji tip kvaka na vratima se zove" poluge na kolu ruža ", gdje je baza za okrugli ili kvadratni Sva tri. oblici kvaka na vratima može ili ne mora imati sigurnosni mehanizam, kao što je ključ ili elektronskom puštanje gadget.Druga kategorija proizvoda diferencijacije ima veze s funkcije. Ovosu:Ja Klasična kvake 2) Zaštita zaključavanje ručke vrata 3) vrata povucite ručkeKlasična poluga ručke vrata zahtijevaju tipku za zaključavanje i otključavanje vrata ili ograde. U principu to se koristi za unutarnje kao i za vanjska vrata Ako isti stil brava se koristi nekoliko puta, onda su sva vrata u pitanju može biti otvorena s jednim ključem. Ova vrsta drške predstavlja 50 posto ukupne prodaje industrije euro te je, stoga, najistaknutiji oblik. Zaštita zaključavanje ručke vrata također predstavlja vrlo popularan tip kvaka na vratima i predstavljaju 30 posto ukupnih industrijskih prodaje. Ove unutarnje ručke prvenstveno nalaze na vratima kupatila i može samo biti zaključana i otključana iznutra. Dakle, to su korisne gdje privatnost je potrebno. Treća vrsta kvaka na vratima, naime vrata povucite ručke, koristi se kada ne postoji potreba za kvaka mehanizam. Nadalje, posebno se koristi za estetskih razloga i, posljedično, često nema određenu funkciju po sebi. Ova verzija se uglavnom koristi za ormar vrata da ne može biti zaključana. Povucite hvataljke račun za 20 posto ukupne industrijske eura prodaje.U cjelini, industrija kvaka je sazrijevanje industrija u Europi, iako se predviđa da se poveća na odabranim tržištima u srednjoj i istočnoj Europi

3

Donnie GmbH511-012-1Europa ("CEE"). Gospodarska prodaja po kraju godine 2008 bio je oko € 25000000000. Godišnji rast prodaje je predvidio da će povećati u skladu sa stopom inflacije kroz 2013 s manje razlike za istočnoeuropskim tržištima, koje su pogođene deviznim razlika.Gospodarske izglede za klasične polugu kvake U Srednjoj i Istočnoj EuropiPrema stručnjaka industrije, srednje i istočne Europe prodaja ključem klasičnih poluga kvaka na vratima se predviđa da će biti više od 12500000000 € u 2008. Klasični poluga hvata se smatra da predstavljaju rano dozrijevanje tržište u GEE. Međutim, industrija analitičari dodatno naglasiti da je prosječna povijesne stope rasta za istočnu Europu sama 2003 do 2008 bio je oko 7 posto na godišnjoj razini. Buduće prodaja prognoza za CEE regije za klasične ručke poluga vrata se procjenjuje da imaju prosječnu stopu rasta prodaje od oko 2 posto godišnje. Istočna Europa se očekuje povećanje brže projicirane prodaje u smislu lokalnoj valuti volumena: ali prosjeci vani na oko 1 posto uzimajući u obzir deviznih razlika s mekim valutama protiv snazi euro. Početkom listopada 2009, Europska banka za obnovu i razvoj (EBRD) predviđa 6,3 posto pad BDP-a za ostatak godine oporavak za drugu polovicu 2010 procjenjuje se na dva pet posto. Izvješće dalje navodi Gee zemlje potrebne za "reformirati svoje gospodarske strategije za smanjenje svoje ovisnosti o stranoj grada investments2". Oporavak će biti umjereno vis-a-vis 7 posto prethodnih godina. U više međunarodno konkurentnim zemljama poput Poljske, Slovenije i Slovačke potencijalno mogao postići stope rasta BDP od dva do pet posto u bliskoj budućnosti. Mađarska je predviđeno da i dalje u recesiji u 2010: dok je Češka, koja ima dobru fiskalnu bazu, očekuje se da će imati prosječnu stopu rasta od 2 posto. (Prilog 1 predstavlja više detaljan opis EBRD Economic Forecast.)Financial Times 16. listopada 2009,. Istočna Europa uspon trebao bi biti 'krhke'. kaže Ebro str. 4

4

Donnie GmbH Donnie GmbHTijekom proteklih nekoliko godina, srednje i istočne Europe vlade su pokušali potaknuti izravna ulaganja u izgradnju novih stambenih naselja, uredske zgrade i proizvodnih objekata nova vlada propisa u odabranim zemljama poput Poljske. Slovačka i Češka dovelo do priljeva građevinske aktivnosti.Mijenja struktura prema više "zapadnjački stil života" dovela je do preferencija za različite vrste stanovanja i stanova u tim zemljama."Revolucija" u razvoju infrastrukture također došlo zbog oba nacionalnih državnih poticaja u obliku subvencionirane kreditne podrške države ili porezne olakšice kao i priliv europskih based investitora.Rast stambenih naselja u Srednjoj i Istočnoj Europi rezultiralo povećanjem trenda u izboru za "uradi sam" ili DIY proizvoda. Slika 1 prikazuje rashoda profila DIY potrošača u odabranim zemljama. U razdoblju od 2003 do 2008, Austrija , Mađarska i Poljska doživjela povećanu potražnju za DIY proizvoda. Slovačka i Češka suočeni sporiji rast rashoda DIY.1600140012001000C 800 4,0600400200Izložbeni 1: DIY izdatke na Hardwareo 2003 2004 2005 2006 2007 2008r Austrija DSlov akia DPolancl DHungary t'Czech RepublikaIzvor Euromonitor International Statistika. Stvarni Podaci 2.003 do 2.008511-012-1

5

Donnie Gintil sam6511-012-1TRENDOVI I Natjecanje u srednjoj i istočnoj Europi za klasičnu segmentu kvakuDo sredine 2009 prodaje za klasične ručke vrata usporio zbog globalne recesije i konkurencije iz međunarodnih dobavljača. Kineski i korejski proizvođači based donio drugu vrstu čvora vrata i pribora na svjetskom tržištu. Ovi novi tip klasičnih ručke poluga vrata su obično lakši u težini zbog unutarnjeg plastičnog mehanizma potpore. To je tada bio obložio nekom laminata tvari koja je izgledala poput aluminija, nehrđajućeg čelika ili neki noviji sintetičkih materijala. Proizvod je napravljen da izgleda kao "originalni" mesinga ili nehrđajućeg čelika kvaka. Ovi novi lagani, sintetička ručke vrata su lakše za proizvodnju i ship_ Cijene su. dakle, niža za tih "kopija" proizvoda i kvaliteta proizvoda znatno razlikuje Online popusta na veliko često imali user friendly web stranice ohrabriti jednostavan pristup od strane potrošača, bilo da je pojedinac ili profesionalni kupac. Masovni volumen kupnje su prednost od kineskih i korejski dobavljačima kao dostava je u rasutom stanju i dobit marginama su osigurani. Privatnost i sigurnost su najvažniji faktori za potrošače u odlučivanju što tip od klasične vrata ručke za kupnju. Gospodarska izvori identificirali su tri faktora koji su utjecali na potražnju za klasičnim kvaka na vratima. Prvo, tu je sve veću popularnost elektroničkih uređaja u GEE. Tradicionalni ručke vrata su ponekad više nije potrebno posebno s tehničkim napretkom u mikroelektronici i bežične poruke. Neki garažna vrata, na primjer, otvorio pomoću daljinskog upravljača ili glasovnom senzor, čime se, eliminira potrebu za bilo kakvom ručki vrata. Drugo. klasične ručke vrata suočen s konkurencijom na okruglom ručica obliku. To je posebno važno u istočnoj Europi. gdje sklonost mladih suvremenih kupaca (veleprodaja ili pojedinci) bio je za sjevernoameričke ukusa za vrata knobs. Ovaj trend je doveo do zamjene klasične ručice stilu obično preferira u Europi. Treće, kvaliteta materijala koji se koristi za proizvodnju vrata ručke utjecala na potražnju i cjenovne razine. Povijesno gledano, bilo je sklonost za mjedi i

6

Donnie GmbHLokalni Austnan uvjerenje podrijetlom iz Astro-Ugarske Monarhije.511-012-1cink legura poluga ručke vrata u Srednjoj Europi i Velikoj Britaniji. Ove materijalne tvari su dovoljno jaki da podrže težinu drvenih ili metalnih vrata koji je bio dizajn ranijih desetljeća. Brass i cink legure su također željene materijale kao što su to bili pretpostavimo da se spriječi prijenos mikroba i bakterija. Bakterija je navodno umro na metalnim površinama ranije nego na drugim vrstama materijala ili tvari, tako, umanjuje prijenos opasnih virus3. U novije vrste materijala su od nehrđajućeg čelika, aluminija i plastike. Brass i cink legure zapovjedio višu cijenu za ručke vrata u odnosu na nehrđajućeg čelika ili plastike. Potreba za kontinuirano istraživanje i razvoj u sektoru kombinaciji s modernizacijom CEE gospodarstava doveli do regionalnih korporacija i lokalnih država tvrtkama da analiziraju njihovu proizvodnju i operativne aktivnosti. Oni koji su bili ili nisu u stanju ili ne želi počiniti svoj kapital i istraživanja kapacitete potrebne prodao svoje poslovanje kvaku kako bi ostali konkurentni. Prema izvorima industrije, broj kvaku tvrtki je trenutno 375, ili oko 45 posto manje nego u 1988 tvrtki. Broj kvaku tvrtki trenutačno je u opadanju po stopi od 2 do 3 posto godišnje zbog povećane konkurencije iz offshore dobavljača u Kini i Koreji. Unatoč ovom fenomenu, mali broj regionalnog vrata nositi proizvođači u Europi. kao Donnie GmbH. nije se natjecati s velikim uspjehom zbog regionalne posebne strategije i njezine lokalne poznavanje regije SIE. Glavni vrata čvora proizvođači poput Hoppe, Cersanit, odličan. Miles Nelson, Kawwe i Merker GsmbH iznosio oko 65 posto prodaje u klasičnom kvaku segmentu. Te tvrtke ili prodali svoje in-house brand imena ili izvor klasične ručke vrata za maloprodaju pod privatnih marki ili trgovinama marki. U principu oko 55 posto klasičnih kvaka na vratima prodano pod in-house ili privatne robne marke. Glavni distributeri za takve brandova su bile velike kuće centri i online veleprodaja discounters. Vrlo popularna trgovina format za kupnju klasične ručke vrata je zastupao kuće centrima kao što su Kika ili Lutz. Osim toga, opće

7

Durmie Cimbl sam8511-012-1hardvera trgovinama poput bauMax, Bauhaus, OBI i Hornbach prodali kvaku marki. Također, specijalitet kvaku trgovinama, nezavisni trgovinama koje prodaju kvake, i on-line na veliko discounters su bili u mogućnosti da se natječu u poslovnom ručku vrata. Gospodarska izvori procjenjuju da je opći hardvera trgovinama čine oko 28 posto kvaka na vratima dok je specijalitet kvaku trgovinama i hardver trgovine nezavisni iznosio 17 posto. Što je više, specijalitet kvaku trgovine i opći hardvera trgovinama i nezavisni hardver trgovine u ne-gradskim područjima prodao veće količine ručke vrata od kuće centrima. To je povezano s nedostatkom domaćih centara u tim područjima prvenstveno služio od strane neovisnih hardvera trgovine i specijalitet kvaku trgovinama.Nezavisni konzultant poduzeo studiju o pokroviteljstvom potrošača trgovine u Austriji, Sloveniji i Češkoj. Izložbeni 2 pokazuje dućan pokroviteljstvo učiniti-to-radinost potrošača (DIY) i profesionalci kupuju vrata ručke za 2007 i 2008. Početna centri predstavljao najčešće pod pokroviteljstvom kategoriju trgovaca koje koriste DIY kupaca. Većina profesionalnih kupaca, kao što su zgrade radova, dizajneri interijera i etabliranih tesara, a ponekad i arhitekata omiljen izravne narudžbe od specijaliziranih prodavaonica kvaku, nezavisnih hardvera trgovinama i online veletrgovci.

8

NA DEVETOJ SU NEKE TABLICE.. TO NECEMO..

9

Donnie, Gmbl samKLASIČNA kvaku OTKUP ponašanje u srednjoj i istočnoj Europi10511-012-1Oko 45 posto od klasične vrata ručke Euro prodaja odnosio prema učiniti-to-radinost ("DIY"). Kupnja od strane stručnjaka predstavljaju 35 posto.Preostalih 20 posto klasičnih kvaku Euro prodaje bio je rezultat iz vladinih sponzorirane izvođača prodaje. Gotovo 70 posto godišnjih klasične ručke vrata prodaje bili za unutarnje stanova, kao što su kuće, stambene zgrade i urede. Vanjski upotrebe čine oko 30 posto prodaje nešto manje od jedan od pet domaćinstava kupili interijer ručke vrata u bilo kojoj godini.Postotak kućanstava kupuju vanjske ručke vrata bila znatno manja nego za unutarnje ručke vrata.Popularnost učiniti-to-sebe, posebno za unutarnje aplikacije, povećana kvake liniju proizvoda preneli prodajnim mjestima. Vrata ručka industrija potrošač istraživanje je pokazalo da prosječna DIY kupac potrošio oko 200 € po kupovini za klasični vrata ručke.Prosječna cijena za klasične ručki vrata u srednjoj i istočnoj Europi je oko 45 €. Prema nedavnom istraživanju provedenom od strane Europske komisije za potrošača Home poboljšanje, DIY kupci planirati svoje kućne projekte pažljivo prije bilo kakvog volumen kupnje.Studija je istakao da DIY kupci radije odabrati kupovnu lokaciju, a zatim su se odlučili na brand klasičnih kvaka na vratima. Izložbeni 3 ilustrira ponašanje potrošača kupnje proces. Ovo istraživanje dodatno ukazuje da su u osnovi četiri koraka u DIY kupca procesu odlučivanja za home poboljšanje proizvoda, uključujući i kvaka na vratima.

10

Donnie Gmbl samDokaz 3: Potrošačka Kupnja Odluka Proces - Početna Proizvodi poboljšanje"Kvake su postali popularni roba", objasnio je misu "Do-it-radinost prečesto pregledan kvake jednostavno kao kvaka na vratima i pokušao da biste dobili najbolju cijenu. Međutim, došlo je znatan broj ljudi koji su htjeli usluge dobrooblik informacija o primjeni, usklađivanje boja, priprema površine, trajnost i estetski utjecaj na dizajn interijera. "izjavio je misa priznao da "kada kvaka je fiksna na vrata, niste u stanju razlikovati između premium cijene i konkurentnim cijenama ručke vrata." Privatni vlasnici kuće imaju tendenciju da kupiti one pristupačne klasični kvake češće nego profesionalnim kupcima. Takva odluka kupnje moglo biti kobno kao ručke vrata slabije kvalitete su ponekad nije dugotrajan, hrđa lako i nisu bili izdržljivi. Profesionalni kupci, s druge strane, nije mogao riskirati da kupi niske kvalitete proizvoda. Ovo bi mogla negativno utjecati na njihov ugled sa svojim klijentima, kao što su arhitekti i etabliranih građevinskih tvrtki, Oni, dakle, izgledao kupiti od distribucijskih mjesta koja može ponuditi taj dodatni servis na temelju stručnosti trgovina zaposlenika sveučilišni profesor specijalizirana u ponašanju potrošača na WU primijetio: "U posljednjih godinu dana, činilo se da je specijalitet trgovinama su još uvijek preferirani izlaz za klasične ručice vrata ručke za profesionalce u srednjoj i istočnoj Europi, dok DIY potrošači prvenstveno tražio najnižu cijenu prije nego kvalitete."

11

Donnie uzbuđenjeDonnie GMBH području usluga511-012-1Donnie GmbH je tradicionalna austrijska tvrtka sa sjedištem u Beču. t_t_s_bnsineas_operations_sp_ans preko tri zemlje i to; Austrija, Slovačka i Češka. Unatoč trenutne globalne recesije, Donnie zadržao volumen prodaje u tri zemljopisnim tržištima. Tvrtkaproizvodi i prodaje cijeli niz vrata ručke specijalizirana na klasične ručiceručke vrata. Donnie glavni poslovni i financijski centar se nalazi u Beču.Njegov glavni proizvodni pogoni nalaze se u predgrađu Beča s druge __satelitske proizvodni centri u Slovakia._Natjecanje na maloprodajnoj razini je ubrzao u posljednjih nekoliko godina. Kika i Lutz imati više mjesta u glavnim gradskim središtima Austrije, Slovačke i Češke. Isto vrijedi i za bauMax i Obi. Natječaj za pojedinačnu policu prostora u specijaliziranim prodavaonicama, nezavisnih hardvera trgovinama i online veleprodaja discounters su narasli. "Naša unutarnja istraživanje pokazuje da 1500 od svim prodajnim mjestima trenutno rade u tri zemlje koje je poslužio Donnie GmbH i oko 563 tih trgovina nalaze se u glavnim gradskim područjima Beča. Bratislavi i Pragu." objasnio je misu "Kada razmišljaju o činjenici da je tipično neovisna hardvera ili opći hardvera trgovinama generira 10 posto svog volumena (oko 81.250 €) od vrata obrađuje i specijalitet kvaku trgovinama ima godišnju prodaju od oko 177.000 € s tri marke, možete samo vidjeti kako je važno zadržati veliku distribuciju To je ključna odrednica za uspjeh ovog proizvoda na tržištu više od 600 prodajnih mjesta su s radom u ovom području u 2008;... oko 300 su bili smješteni u gradskim centrima " Slično tome, tu je tvrđi natjecanje za proizvodnju kvaka na vratima. Najvažnija izmjena u konkurentnim akcija dogodila među kvaku tvrtki koje služe opće izvođačima poduzimaju projekte kuće izgradnju. Te tvrtke su počeli agresivno koštati svoje proizvode povećati svoj udio na domaćem tržištu građevinskog. "Srećom, ove tvrtke nisu potjeraše 500 ili tako profesionalne tvrtke kvaku u gradskim središtima (Beč, Bratislava i Prag) i 250 stručnjaka izvan gradskih područja ili učiniti-to-sami na tržištu kao još", spominje misi " Oni nisu uspjeli pristupiti maloprodajnih mjesta, međutim, oni mogu kupiti svoj put kroz besplatno

12

Donnie Gmhil511-012-1promotivni uređaji i uzorci ili štogod alati su dostupni na njih u bliskoj budućnosti. "" Mi smo uvjereni da su kuće centri, opće hardver i online veleprodaja discounters kontrole oko 55 posto ručkom DIY vrata tržišta u blizini Beča. Bratislava i Prag, kao i obližnjim područjima. Cijena Čini se da je vožnja faktor uspjeha. Mi ne možemo reći puno ili kritizirati njihovu kvalitetu ", priznao mise očekivani Euro volumen klasične ručke vrata prodan u Donnie je područje usluga u 2008 oko je 100.000.000 € (isključujući izvođača prodaje). Tri gradsko područje u Beču, Bratislavi i Pragu bili procjenjuje se da predstavljaju 65 posto ovog iznosa, s preostalih volumen prodaje se generira u drugim područjima. DIY kupci su smatrali da račun za 65 posto ne-izvođača vezane volumena u tri područja grada i 85 posto ne-izvođač vezane volumena u raznim drugim područjima. petogodišnji sažetak klasične prodaje kvaku na području Donnie usluga prikazan je u Prilogu 4.Dokaz 4: Klasična kvake volumen prodaje, isključujući izvođač prodaje (u milijunima eura)Donnie GMBHDonnie GmbH., Austrijski privatnom vlasništvu poslovanje, proizvodi visoke kvalitete kvake specijaliziran za klasične ručice vrata obrađuje. To su tako pod privatnom in-house brand pod nazivom "Donna".Tvrtka također ima veliki privatni zaključavanje ručke podjele, koji također nudi svoje proizvode diljem Austrije i CEE regiji. Tvrtka klasična poluga kvake volumen prodaje u 2008 je bio 15 €milijuna kuna, a neto dobit prije oporezivanja bila je 1.425.000 €. Euro prodaja je porasla na

13

Donnie GmbHProsječna godišnja stopa od 4 posto godišnje tijekom proteklog desetljeća. Misa je rekao, "Mi smo bili vrlo uspješni u održavanju naše marže unatoč povećanoj istraživanja i razvoja, troškovi materijala i rada, ali bojim se da su došli blizu praga u vezi naše cijene." Tada je također rekao: "Mi smo sada najviše cijeni kvaka prodavatelj u našem području usluga." U 2008. kvaka nabavne vrijednosti prodane robe, uključujući i teretnih troškova, bio je 60 posto od neto prodaje.RASPODJELATvrtka distribuira svoje proizvode preko 250 indeptor, opće željezne robe i nezavisnih hardverskih poslovnice. 35 posto svojih prodajnih mjesta sunalazi se u gradskim područjima u Beču, Bratislavi i Pragu. Preostale poslovnice nalaze se izvan gradskih područja Austrije, Slovačke i Češke. Donnie prodaja distribuiraju 45:55 između tri gradska područja i okolnih područja račune. Izložbeni 5 pokazuje račun i volumen prodaje distribuciju po veličini i Euro kupnju godišnje.Izložbeni 5: Račun i volumen prodaje postotak raspodjela Euro kupnje godišnjeu postocimaMaloprodajne Računi511-012-1Euro volumen prodajeProdajnim mjestima izvan gradskog područja s tri vrata ručke kupi prelaze preko 50.000 € godišnje nositi samo liniju Donna proizvoda. Postoje samo sedam poslovnica u tri grada području (uz kupnju veće od 50.000 € godišnje) koji nose Donna liniju isključivo. Svi ostali Kvart bazi trgovaca nositi više od jedne linije. s Donnie liniji biće premije po cijeni linija. "Prošla tržišta ankete su pokazale da poslovnice se nalaze u Beču, Bratislavi i Pragu koje nose više linija imaju niže prodajne količine. Nasuprot tomu, poslovnice

14

511-Ø12-1Donnie (iinbllnalazi izvan triju gradskih područja su ukazali su na povećanje prodaje.Ukupni učinak nije transparentan kada kombinira rezultate oba prodajepodručja. Volumen prodaje čini stabilnom na kombiniranim osnovi. ", Dodao je misuPromotivne napore za klasičnu PRODAJE kvakuDonnie zapošljava šest prodajno osoblje. Njihov zadatak je promatrati Donnie jezalihe u svakom prodajnom mjestu, kao i reda uzimanje, pomaganje u trgovini zaslonu.i koordiniranje programa oglašavanja.Istraživanje tržišta od Donnie je ručki vratatrgovci su pokazali da th Aleš osoblje vrlo su cijenjeni od strane dilera zboge jeT_ <> l1eil <peQse._ @ gularnosti V_i <eness aslell_as svoje profesionalno ponašanjeOsvrćući se na ankete nalaza, misa objasnio. "Naše prodajno osoblje znatinjihovi klijenti prilično dobro i na prijateljskoj osnovi s njima. U većini slučajeva.prodajne osobe su pozvani u domove dilera kako bi razgovarali kakoposlovne i obiteljske stvari. Prodaja osoblje su plaćeni osnovnu godišnju plaću i1-posto provizije na prodaju.Tvrtka plaća oko lpercent neto prodaje na oglašavanje i prodajupromocija. * Procijenjena 65 posto oglašavanje i unapređenje prodaje naknade____, _ ..se koriste za reklamne programe s maloprodajnim računima. Donnie nudiZadruga program u kojem tvrtka dionice dijela račun je medijima troškovana temelju kupljenog volumenu vrata ručke. Ovaj program je primjenjiva samoza ispis reklama i sezonske kataloge ponuđene na području trgovaca trgovineIzložbeni 6 pokazuje primjer Donnie tiskano oglašavanje.Preostalih 35posto oglašavanje i unapređenje prodaje proračuna troši na u trgovinizasloni, korporativni brand oglašavanje, vanjski znakovi (kao plakata i e-ploče), regionalne časopisi, premije i reklamne troškove proizvodnje.

15

511-Ø12-1

PLANIRANJE SASTANAKTop upravljanje rukovoditelji Donnie ponovo sreli sljedeći utorakOvaj put Misa je utvrđeno da se njegov seniorskih ekipa za postavljanje marketingastrategija i nadamo se plan djelovanja o raspodjeli kapitala za razneaktivnosti. Dakle, on je počeo sastanak strane ponovio očekivanja iCiljevi predstojećim općim prodaje sastanka. Misa je rekao, "Dakle, u sljedećamjesec svi naši prodajno osoblje, zajedno s našim trgovcima će doći zajedno.Oni su u potrazi za jasnom strategijom od nas menadžera kako planiramo voziti našimposlovanja u bliskoj budućnosti s obzirom na trenutnu globalnu recesiju. Oni će trebatiuvjeravanjima iz nas ono što ćemo učiniti i kako ćemo postićinaši korporativni ciljevi. Dakle, gospodo i dame, kat je sada otvoren zaprijedlozi i otvorene rasprave. Dopustite mi da vas podsjetim o hitnosti tostvar. Mi ne ostavljajući dok imamo odluku i plan djelovanja. "

16

511 ~ 012-1Doiiiiie (imhllAlicia Hetzle, potpredsjednik promicanje: Chris, ja još uvijek vjerujem da moramousredotočiti na naše prisutnosti u tri gradska područja (Vienna. Bratislava iPrag) DIY tržište. Upravo sam dobio rezultate našeg potrošača oglašavanjasvijest studija. Kao što možete vidjeti u primjeru 7 svijest se odnosi na vratimanositi ponašanje u kupnji. Prema stručnjaka industrije, puno DIY kupciodabrati prodavaonicu prije odabira određeni brand za klasične kvaka na vratima.Ipak, brand ime također igra važnu ulogu jer kupci neprisjetiti ručke vrata su vidjeli promicati pri odabiru branda. ovopostaje vrlo važno u tim trgovinama knjigovodstvenih više brandova. vjerujemda je ono što mi zapravo treba je svijest na razini od najmanje 30-35posto među DIY kupcima snažno utjecati na naše prodaje. Ranije razgovori s našimoglas agencija pokazuju da porast 400.000 € u korporativnom brandoglašavanje izvan onoga što mi sada troše će biti potrebno kako bi se postiglata svijest razini. Takva medijska pokrivenost također će proširiti naš doseg dodruga okolna područja u Austriji, Slovačkoj i Češkoj.

Anketa PitanjeSvijest Koje marke klasičnih kvaka na vratima bi ste kupili za svoj dom?Zadnja kupovina marka Što brand si kupiti kad ste zadnji put kupili klasičnu kvaku?

17

511 ~ O `l2» 1Donnie (imbllJerome B / ascke, potpredsjednik operacije: Ja ne mogu vidjeti svoju točku. Alicia. Umoje mišljenje, promocija nije najbolje rješenje. To ne bi bilo pametno da se usredotočeisključivo na tri gradskom području. Moramo se usredotočiti naše napore u DIY tržištuu svim geografskim područjima služimo. Prema našim kupcima istraživanjaProgram, trgovci će vrlo brzo bi se izbjeglo naš brand kada kupci sucjenovno osjetljive. Mi rnust smanjiti naše cijene za barem 18% na sve vratimaručke za postizanje jednakosti s drugim paneuropskih kvaku brandova. Samopogledati. Prošle nedjelje smo reklamirao popust poseban na našoj eksterijerapoluga kvaka linije i naša cijena je još veća nego masovno merchandisers 'Prosječna cijena. Kada uočavanje ove dvije oglase na istoj stranici, kupcamoraju biti izvan sebe u korist jedne od naših dilera.Martin Woidich, potpredsjednik SA / es: Sada, hajde. Mi svi znamo datreba zaboraviti na tri područja grada Beča, Bratislave i Praga. KaoJeronim spominje. trebamo usredotočiti na okolna područja na kojima se 55posto naše prodaje su napravili. Većina naših dilera se nalazi u tom području. Jaće biti prvi koji će priznati da su naši prodajno osoblje moglo biti puno višeučinkovit i uporan. Gledajući unatrag, možete vidjeti da smo samo dodaopet novih u posljednje tri godine. Naš penetracija od dalekpodručja je samo 13% Moram priznati da sam kriv, previše. Ali sada. Ja samspremni da se više proaktivni. Predlažem da ćemo zaposliti jednog ili dva višeprodajni menadžeri čija je jedina zadaća je da nastavi u razvoju vodi za novomaloprodaji račun ili izravno kontaktirati stručnjake u industriji kvaku nanametati svoje poslovanje. Imajte na umu da su izravni troškovi imaju jedanpredstavnik u održanih iznosi oko 50,00 € D godišnje. Ne uzimajućiu obzir bilo naknada od prodaje.K / emens Prager. Potpredsjednik financija; Iako svi drugi čini se dakorist promjenu u našem trenutnom poslovanju, ja sam spreman braniti našeTrenutni pristup. U ovom trenutku, služimo oba profesionalci i DIYkupci u tri Kvart kroz našim trgovcima. Profitabilnost imanikada nije bio problem. Mi smo štititi naše marže kroz strogiTroškovi kontrole. Naš doprinos marža trenutno iznosi 38%. Većina

18

511-Ø12-1 vam predlažemo da je podizanje naše troškove će prije ili kasnije dovesti do veće prodajevolumen. No, imajte na umu. Chris, to je naša uobičajena praksa nadoknaditi ne-Kapitalna ulaganja unutar horizonta od jedne godine. Pitanje je: može li miodržavati naš trenutni položaj hnancial ako smo povećati naš proračun za oglašavanjekao Alicia sugerira ili zaposliti više prodajnih osobe kao Martin preporučuje?Misa; Svi vaši argumenti su prilično razumno, ali moramo se dogovoritiodređeni prioriteti i odlučiti o akcijskom planu. Hajdemo razmisliti o tome što će odgovaratinas najbolji.Povećanje našu oglašavanja napor čini se vjerojatnim, kao pan-europskuKvaka tvrtke i masovne merchandisers nas zapravo trošitideseterostruko u apsolutnom smislu. Slažem se s tobom kad kažeš da ljudi imajubiti upoznati s nama prije nego što će kupiti, ili čak i razmotriti, Donnie.Međutim, ja nisam siguran što reklamne napori će učiniti za nas s obzirom na činjenicuda oko 80% publike nije zainteresiran za kupnju vrataručke. Vi ste spomenuli Beč, Bratislava i Prag kao našprimarno tržište. No. po mom mišljenju. nismo u potpunosti istraženi drugipodručja u našoj zemlji tri trag. Je li tamo soba za daljnji razvoj u područjuizvan tih triju gradova? Ne bi li bilo bolje da se 400,000 € uoglašavanje troškovi i preusmjeriti ih prema katalozima, novinamai online oglašavanje u udaljenim područjima u Austriji, Slovačkoj i ČeškojRepublika?Rezanje cijena će biti agresivan korak poduzeti. Hoćemovjerojatno biti prisiljen učiniti kako bi održali naš volumen. Dura prodajaosoblje predviđaju da će potražnja za klasičnim vratima obrađuje u našem području usluganeće rasti znatno iduće godine dati trenutne prognoze rasta poEBRD. Dakle, mi sigurno ne može povećati naše cijene ove godine.Nadalje, ne mislim da su naši troškovi će se smanjivati tako da će moratinadoknaditi bruto dobit od porasta obujma prodaje. Hoće li to biti scenarijostvariv s obzirom na trenutnu globalnu recesiju?Prijedlog zapošljavaju dodatne prodajno osoblje može bitiprednost, ali u kojoj mjeri će mi beneht od njih? Ako smouputiti ih da se usredotoče na maloprodajnom računu strani ili ćemo ih želite

19

511-0124) i> rtniu timlillkoncentrirati na profesionalce Prema našem istraživanju prodajnim mjestima.70% prihoda od prodaje putem naših gradskih bazi dilera ciljani profesionalci.dok je 70% naše prodaje kroz okolna područja poslovnice otišao DIY kupnjeNadalje, naši opći izvođač prodaje u tri područja grada i drugepodručja su minimalna usporedivo 40-posto cijene rez će biti potrebnokako bi privukli više opće izvođačima, ostavljajući povećanatroškovi, stručnost i zalaganje za konkurentnog natječaja Lor atraktivnih radnih mjestaSada nakon što je sažeti sve svoje točke gledišta, trebamoodlučiti što učiniti u narednih nekoliko sati sam već naručio pizzujer mi se ne odlazi prije nego što je postignut konsenzus.

20

5511-012-1Donnie timbllAppendix1:Izvadak iz Europske banke za obnovu i razvitakEkonomska IzvješćeSredišnja i istočna Europa se počinju vidjeti dno od njezinihnajdublja recesija od pada komunizma, ali bilo nabolje je vjerojatnobiti krhak i pjegav. Gospodarski kontrakcija u regiji za ostatakgodine 2009 će biti još gore nego što je prognozirana prije šest mjeseci, sa 6,3posto pad bruto domaćeg proizvoda u usporedbi s 5,2 posto. sljedećiOvogodišnja će oporavak biti nešto jači nego što se ranije prognozirao na 2,5posto, što je povećanje od 1,5 posto. Čak i ako regija rizik ofa širok bankarska krizasu niže, zemlje moraju reformirati svoje gospodarske strategije smanjiti njihovuovisnost o stranim kapitala banaka također su odigrali ulogu u povećanjudevizna izloženost dodajući da je ranjivost u regiji.Oporavak će biti umjeren u odnosu na povećanje BDP-a prijeKriza, uključujući i sedam posto u 2007. Rast u srednjoročnom razdoblju vjerojatno je dabiti ispod trenda doživjeli u prošlom desetljeću. Države koje su počeleKriza u dobroj formi i međunarodno konkurentna, kao što su Poljska,Slovenija i Slovačka, mogao vidjeti rast BDP-a od 2 do 5 posto u sljedećagodine. No, Mađarska, koja ima tešku fiskalnu poziciju, predviđa se da će ostatiu recesiju iduće godine.Češka Republika, ima snažan gospodarskibaza. Predviđa se da će voziti oporavak s prosjekom od 2 posto(Izvor: Financial Times 16. listopada 2009 "East Europe uzleta postavljen da bude'fragile'_ kaže EBRD. str. 4)

21