ก

ค ำน ำ การบรการหองสมดและสารสนเทศ เปนภารกจดานหนงของส านกวชาการ ส านกงานเลขาธการ

สภาผแทนราษฎร โดยมกลมงานหองสมด และกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศรบผดชอบด าเนนการบรหารจดการงานหองสมดและจดการทรพยากรสารสนเทศ ความรวชาการขอมลขาวสารใหเปนระบบมาตรฐานตามหลกบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร รวมถงหลกมาตรฐานทางเทคโนโลยและ การสอสารในการพฒนาระบบงานและระบบสารสนเทศหรอฐานขอมลทชวยใหการปฏบตงานมความสะดวก รวดเรว ท าใหผใชหองสมดเขาถงบรการดานตาง ๆ อยางสะดวกและสบคนสารสนเทศทตองการไดรวดเรว จากหลากหลายชองทางในทกททกเวลาโดยคอมพวเตอรหรออปกรณการสอสารเคลอนท ผานเครอขายอนเทอรเนต เพอสนบสนนการปฏบตงานดานนตบญญตของสมาชกรฐสภา คณะกรรมาธการ ขาราชการ/พนกงานราชการ/ลกจาง และบคคลในวงงานรฐสภาตามภารกจอ านาจหนาทของสถาบนนตบญญต

เพอใหการปฏบตงานดานหองสมดมแนวทางทชดเจน นางอรวรรณ พนธเปรอง ผอ านวยการส านกวชาการ จงไดมค าสงแตงตงคณะท างานจดท าคมอการปฏบตงานของหองสมดรฐสภา ใหด าเนนการรวบรวมขอมลองคความรเทคนควธการ ขนตอนการปฏบตงานของกลมงานหองสมด และกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศไวใน “คมอกำรปฏบตงำนของหองสมดรฐสภำ” เพอใชเปนแนวทางการด าเนนงานของหองสมดรฐสภาใหมความชดเจนและบคลากรมการปฏบตงานเปนไปอยางถกตองตามมาตรฐานขนตอน วธการ กฎ ระเบยบ กฎหมาย ทเกยวของ อนจะท าใหสามารถสนบสนนงานของสถาบนนตบญญตไดอยางมประสทธภาพประสทธผลและเปนทพงพอใจของผรบบรการมากยงขน ซงจะสงผลตอเนองใหเกดประโยชนสงสด แกประเทศชาตและประชาชน

คณะท างานจดท าคมอการปฏบตงานของหองสมดรฐสภา หวงเปนอยางยงวา คมอฯ เลมน จะเปนประโยชนตอการปฏบตงานและการเรยนรงานดานตาง ๆ ของบคลากรหองสมดรฐสภา ตลอดจนเปนขอมลสอสารใหผใชเขาใจและเขาถงบรการหองสมดรฐสภาไดถกตองตามชองทางการใหบรการ ทงน หากทานพบขอผดพลาดหรอขอบกพรองประการใด กรณาแจงคณะท างานจดท าคมอฯ เพอจกไดปรบปรงแกไขตอไป

คณะท างานจดท าคมอการปฏบตงานของหองสมดรฐสภา

ส านกวชาการ กมภาพนธ 2563

ข

สำรบญ

หนำ

ค ำน ำ ก

สำรบญ ข

สำรบญแผนผง ง

สำรบญแผนภำพ จ

แสดงกำรเชอมโยงกระบวนกำรด ำเนนงำน 2 กลมงำน ฉ อ ำนำจหนำทและโครงสรำงองคกร 1

กำรบรหำรงำนและกระบวนกำรขนตอนกำรปฏบตงำนหองสมดรฐสภำ 4

กลมงำนหองสมด 4

ภำรกจ 4

1. งำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ 6

1.1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศประเภทหนงสอ โสตทศนวสด และฐานขอมล 6

1.2 การจดซอ/จดหาทรพยากรสารสนเทศประเภทสงพมพตอเนอง 15

1.3 การจดท าสารบญคดสรร 23 2. งำนวเครำะหหมวดหมและจดกำรทรพยำกรสำรสนเทศ 25

2.1 การวเคราะหหมวดหมทรพยากรสารสนเทศ 26

2.2 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ 28

3. งำนบรกำรสำรสนเทศ 31

3.1 การบรการยม-คนทรพยากรสารสนเทศ 31

3.2 การบรการตอบค าถามและชวยการคนควา 41

3.3 การสงเสรมการอาน 45

งำนจ ำหนำยทรพยำกรสำรสนเทศ (Weeding) 51

4.1 การจ าหนายหนงสอ 51

4.2 การจ าหนายวารสาร 54

4.3 การจ าหนายหนงสอพมพ 57

ค

สำรบญ (ตอ) หนำ

5. งำนดำนควำมรวมมอระหวำงหองสมดรฐสภำนำนำประเทศ 59

5.1 การประสานงานและตออายสมาชก 59

5.2 การเตรยมการเขารวมประชม 59

5.3 การเขารวมประชม 60

5.4 ความรวมมอและด าเนนงานระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ 60

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ 62

ภำรกจ 62

1. งำนบรหำรจดกำรระบบสำรสนเทศและฐำนขอมลทรพยำกรสำรสนเทศของหองสมด 63

2. งำนจดหำและพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศในรปแบบดจทล 67

2.1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศ 67

2.2 การพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล 69

3. งำนจดท ำโครงสรำงทรพยำกรสำรสนเทศดจทล (Metadata) 71

3.1 การจดท าโครงสรางทรพยากรสารสนเทศดจทล 71

3.2 การตรวจสอบรายการเมทาดาทาและการแสดงผล 72

4. งำนจดท ำและพฒนำเวบไซตส ำนกวชำกำร 74

4.1 การจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ 74

4.2 การปรบปรงเวบไซตส านกวชาการใหทนสมย 76 5. งำนบรกำรหองสมดดจทล 77

6. งำนบรกำรโปรแกรมสนทนำแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) “LibraryonLINE" 79

7. บรกำรอน ๆ 82 บรรณำนกรม 85

ภำคผนวก 86

ค าสงแตงตงคณะท างานจดท าคมอการปฏบตงานของหองสมดรฐสภา 87 ระเบยบรฐสภาวาดวยการใชหอสมดรฐสภา พ.ศ. 2543 88 แนวทางการจดซอหนงสอและโสตทศนวสดของหองสมดรฐสภา (พ.ศ. 2560) 93

ค าสงแตงตงคณะท างานพจารณาการจดซอทรพยากรสารสนเทศของหองสมดรฐสภา 96

ง

สำรบญแผนผง

หนำ

แผนผง 1 โครงสรางส านกวชาการ 3 แผนผง 2 โครงสรางกลมงานหองสมด 5 แผนผง 3 โครงสรางกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ 63

จ

สำรบญแผนภำพ หนำ

แผนภาพ 1 การจดซอทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด ฐานขอมล) 8 แผนภาพ 2 น าขอมลการจดซอทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด) เขาระบบงาน Acquisition Module 10 แผนภาพ 3 การขอรบอภนนทนาการทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด) 12 แผนภาพ 4 การน าขอมลทรพยากรฯ (อภนนทนาการ) เขาระบบงาน Cataloging Module 14 แผนภาพ 5 การจดซอ/จดหาวารสารและนตยสาร 16 แผนภาพ 6 การขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน วารสารและนตยสาร 18 แผนภาพ 7 การลงทะเบยนวารสารในระบบงาน Serial Control Module 20 แผนภาพ 8 การเยบเลม วารสารและนตยสาร 22 แผนภาพ 9 การจดท าสารบญคดสรรหนงสอ และวารสาร 24 แผนภาพ 10 การวเคราะหหมวดหมและการจดท าทรพยากรสารสนเทศ 27 แผนภาพ 11 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ 30 แผนภาพ 12 การบรการสมครสมาชกหองสมดรฐสภา 32 แผนภาพ 13 บรการยมทรพยากรสารสนเทศ 34 แผนภาพ 14 การยมทรพยากรสารสนเทศตอ 36 แผนภาพ 15 การคน/ช าระคาปรบ ทรพยากรสารสนเทศทเกนก าหนดสง 38 แผนภาพ 16 บรการยมทรพยากรสารสนเทศระหวางหองสมด 40 แผนภาพ 17 การบรการตอบค าถามและชวยการคนควา 42 แผนภาพ 18 การบรการแนะน าการใชหองสมดและการใชฐานขอมล 43 แผนภาพ 19 การบรการสบคนทรพยากรสารสนเทศจากฐานขอมล 44 แผนภาพ 20 บรการหนงสอพมพ 46 แผนภาพ 21 บรการบอรดขาวเดน...ประเดนรอน 47 แผนภาพ 22 บรการกฤตภาคขาว 49 แผนภาพ 23 แนะน าทรพยากรสารสนเทศใหม 50 แผนภาพ 24 การจ าหนายหนงสอ 53 แผนภาพ 25 การจ าหนายวารสาร 56 แผนภาพ 26 การจ าหนายหนงสอพมพ 58 แผนภาพ 27 งานดานความรวมมอระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ IFLA และ APLAP 61 แผนภาพ 28 งานบรหารจดการระบบสารสนเทศ 66 แผนภาพ 29 การจดหาทรพยากรสารสนเทศ 68 แผนภาพ 30 การพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล 70 แผนภาพ 31 งานจดท าโครงสรางของทรพยากรสารสนเทศ 72 แผนภาพ 32 การตรวจสอบรายการเมทาดาทาและการแสดงผล 73 แผนภาพ 33 การจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ 75 แผนภาพ 34 การปรบปรงขอมลเวบไซตส านกวชาการใหทนสมย 76 แผนภาพ 35 การบรการหองสมดดจทล 78 แผนภาพ 36 การบรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโมนต (Chatbot) 81

ฉ

แสดงกำรเชอมโยงกระบวนกำรด ำเนนงำน 2 กลมงำน

กลมงำนหองสมด

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ

งานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ

งานวเคราะหหมวดหม และจดการทรพยากรสารสนเทศ

งานบรการสารสนเทศ

บรการทรพยากรฯ (สงพมพ โสตทศนวสด ฐานขอมลออนไลน : Foreign Affairs)

- บรการฐานขอมลบรรณานกรมทรพยากรหองสมด ผานระบบสบคน OPAC Search

-บรการยม-คน ตอบค าถามและสบคนสารสนเทศจากฐานขอมลออนไลน และอน ๆ

- สงเสรมการใชหองสมดและฐานขอมล ฯลฯ

งานบรหารจดการระบบสารสนเทศและฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมด

งานจดหาและพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล

งานจดท าโครงสรางของทรพยากรสารสนเทศดจทล

งานจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ

งานระบบบรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) : LIbraryonLINE

ง าน ร ะบบบร ก า รห อ ง ส ม ด ด จ ท ล : บรการตอบค าถามและชวยสบคนผาน Live Chat

- บรการทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกสและดจทล - บรการตอบค าถามและชวยสบคนผาน Live Chat - บร ก า รสารสน เทศและตอบค าถามอตโนมตผาน LibraryonLINE - บรการฐานขอมลออนไลน

- บรการแนะน าการใช และเสรมการรสารสนเทศอเลกทรอนกสและดจทล

งานดานความรวมมอระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ

(IFLA และ APLAP)

ระบบหองสมดอตโนมต

หนงสอ (สแกน)

เวบไซตหอสมดรฐสภา

บรการ

บรการ

LIRT งานจ าหนายทรพยากรสารสนเทศ

คมอกำรปฏบตงำนของหองสมดรฐสภำ

อ ำนำจหนำทและโครงสรำงองคกร

ส านกวชาการ เปนสวนราชการสงกดส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร โดยมกลมงานหองสมด และกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศรบผดชอบด าเนนงานในภารกจหนาทดานหองสมดเพอ ใหบรการขอมลสารสนเทศและวชาการ สนบสนนการปฏบตงานของสมาชกสภาผแทนราษฎร สมาชกวฒสภา สมาชกรฐสภา กรรมาธการ และบคคลในวงงานรฐสภา ตลอดจนขาราชการ/พนกงานราชการและลกจางตามบทบาทภารกจหนาทของสถาบนนตบญญตใหมประสทธภาพประสทธผลอนเกดประโยชนสงสดตอประเทศชาตและประชาชน ซงภารกจและอ านาจหนาทของส านกวชาการตาม “ประกาศคณะกรรมการขาราชการฝายรฐสภา เรอง การก าหนดหนาทความรบผดชอบของสวนราชการในสงกดส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร พ.ศ. 2545” มดงน

1. ด าเนนการศกษา คนควา วเคราะห จดใหมการวจยและรวบรวมขอมลทางวชาการ 2. ด าเนนการจดท าขอมลและขอเสนอแนะทางวชาการตามความตองการของสมาชกรฐสภา

สมาชกสภาผแทนราษฎร หนวยงานภายในส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร และบคคลในวงงานรฐสภา 3. ว เคราะห เสนอความเหนและใหบร การทางว ชาการ เ พอสนบสนนการปฏบ ต ง าน

ดานนตบญญตของสมาชกรฐสภา คณะกรรมาธการ ขาราชการ และบคคลอนทเกยวของ 4. ด าเนนการเกยวกบการบรหารงานและการใหบรการตามหลกบรรณารกษศาสตร 5. ด าเนนการเกยวกบการพฒนาและวเคราะหทรพยากรสารสนเทศ 6. ด าเนนการเกยวกบการจดท าดรรชนและฐานขอมล โดยน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชพฒนาและ

เพมประสทธภาพ 7. ด าเนนการเกยวกบการจดท าเอกสารประกอบการพจารณารางพระราชบญญตและญตต 8. ด าเนนการเกยวกบการจดท าเอกสารทางวชาการ และเอกสารเผยแพรดานการเมอง

การปกครอง 9. ด าเนนการเกยวกบงานวจยและพฒนา ตลอดจนด าเนนการใหมการน าผลงานวจยมาใชประโยชน

ในทางปฏบต 10. ด าเนนการเกยวกบการประสานงานดานความรวมมอระหวางประเทศกบหอสมดรฐสภานานา

ประเทศ 11. ด าเนนการเกยวกบการจดแสดงพพธภณฑการเมองการปกครองตามหลกวชาการพพธภณฑ

บรการน าชม จดแสดงนทรรศการ 12. ด าเนนการเกยวกบการบรหารงานจดหมายเหตของรฐสภา 13. ปฏบตงานอนทไดรบมอบหมาย

2

กำรแบงสวนรำชกำรภำยใน ส านกวชาการ แบงออกเปน 8 กลมงาน 1. กลมงานบรหารงานทวไป 2. กลมงานบรการวชาการ 1 3. กลมงานบรการวชาการ 2 4. กลมงานบรการวชาการ 3 5. กลมงานหองสมด 6. กลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ 7. กลมงานวจยและพฒนา 8. กลมงานพพธภณฑและจดหมายเหต

ทงน ก าหนดใหกลมงานหองสมด และกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ มหนาทรบผดชอบ

ด าเนนงานดานบรการหองสมด ดงน กลมงำนหองสมด มหนาทรบผดชอบด าเนนการ

1. ด าเนนการจดซอ จดหาและรวบรวมทรพยากรสารสนเทศทกประเภท ตลอดจนประสานงานเพอขอรบบรจาคและแลกเปลยนกบหนวยงานทงภายในและตางประเทศ

2. วเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรสารสนเทศตามหลกมาตรฐานสากล จดท าฐานขอมลบรรณานกรม บ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ

3. ด าเนนการเกยวกบการบรการสารสนเทศ งานบรการอางองและสาระสงเขป งานบรการยม-คนทรพยากรสารสนเทศ บรการยมระหวางหองสมด บรการขอมลจากระบบสอสารทางไกลและระบบเครอขาย และแนะน าการใชบรการ

4. ด าเนนการเกยวกบการประสานงานดานความรวมมอกบหอสมดรฐสภานานาประเทศ 5. จดกจกรรมสงเสรมการอานและจดแสดงทรพยากรสารสนเทศทไดรบใหม 6. ปฏบตงานอนทไดรบมอบหมาย

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ มหนาทรบผดชอบด าเนนการ 1. ด าเนนการเกยวกบระบบหองสมดอตโนมต ฐานขอมลของหองสมด และอปกรณเทคโนโลย

ทเกยวของ 2. ด าเนนงานและพฒนาขอมลดชนกฤตภาคขาวและราชกจจานเบกษาดวยระบบการจดเกบและ

สบคนภาพและขอมล 3. ด าเนนการพฒนาและประมวลผลฐานขอมล เชอมโยงขอมลกบหนวยงานภายในและภายนอก

ดวยเทคโนโลยระบบสอสารทางไกล 4. ประสานงานเพอการจดท าและพฒนาฐานขอมลงานบรการวชาการกบหองสมดและหนวยงาน

วชาการ ทงภายในและภายนอก เพอพฒนาฐานขอมลทางวชาการ 5. จดท าและพฒนาเวบไซตของส านกวชาการ 6. ปฏบตงานอนทไดรบมอบหมาย

3

โครงสรำงส ำนกวชำกำร

แผนผง 1 โครงสรางส านกวชาการ

เลขาธการสภาผแทนราษฎร

รองเลขาธการสภาผแทนราษฎร

ส านกวชาการ

กลมงานบรหารทวไป

กลมงานบรการวชาการ 1

กลมงานบรการวชาการ 2

กลมงานบรการวชาการ 3

กลมงานหองสมด

กลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ

กลมงานวจยและพฒนา

กลมงานพพธภณฑและจดหมายเหต

4

กำรบรหำรงำนและกระบวนกำรขนตอนกำรปฏบตงำนหองสมดรฐสภำ

กลมงำนหองสมด

มหนาทรบผดชอบดำเนนการทางเทคนคและบรการหองสมด โดยด าเนนการจดซอ จดหารวบรวม พ ฒนาทร พยากรสารสนเทศท กประเภท ว เคราะห หมวดหมและจ ดการทรพยากรสารสนเทศ จดทำฐานขอมลบรรณานกรม บรการสารสนเทศ อนรกษและบำร งทร พยากรสารสนเทศ จ ดก จกรรมส งเสร ม การอ าน ตดตอประสานงานดานความรวมมอระหวางห องสมดร ฐสภานานาประเทศ ตลอดจนปฏ บ ต งานอ นทไดรบมอบหมาย

ภำรกจ 1. ด าเนนงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ 2. ด าเนนงานวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรสารสนเทศ 3. ด าเนนงานจดทำฐานขอมลบรรณานกรมทรพยากรสารสนเทศ 4. ด าเนนงานอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ 5. ด าเนนงานบรการสารสนเทศ 6. ด าเนนงานจดกจกรรมสงเสรมการอาน 7. ด าเนนงานดานความรวมมอระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ

กำรแบงงำนภำยใน ประกอบดวย 5 งานหลก ไดแก 1. งานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ 2. งานวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรสารสนเทศ 3. งานบรการสารสนเทศ 4. งานจ าหนายทรพยากรสารสนเทศ 5. งานดานความรวมมอระหวางห องสมดรฐสภานานาประเทศ

5

โครงสรำงกลมงำนหองสมด

แผนผง 2 โครงสรางกลมงานหองสมด

กลมงำนหองสมด

งำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ

งำนวเครำะหหมวดหม และจดกำรทรพยำกรสำรสนเทศ งำนบรกำรสำรสนเทศ งำนดำนควำมรวมมอระหวำง

หองสมดรฐสภำนำนำประเทศ

กำรจดซอ/จดหำทรพยำกรสำรสนเทศประเภทหนงสอ โสตทศนวสด และฐำนขอมล - การจดซอ - การขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน (หนงสอ/โสตทศนวสด) กำรจดซอ/จดหำทรพยำกรสำรสนเทศประเภทสงพมพตอเนอง (วำรสำรและนตยสำร) - การจดซอ - การขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน วารสารและนตยสาร กำรจดท ำสำรบญ คดสรร - หนงสอ - วารสาร - บทความวารสาร

กำรวเครำะหหมวดหมจดท ำฐำนขอมลรำยกำรบรรณำนกรมทรพยำกรสำรสนเทศ กำรอนรกษและบ ำรงรกษำทรพยำกรฯ - จดจาง - ด าเนนการเอง - โสตทศนวสด

บรกำรยม-คน ทรพยำกรสำรสนเทศ - สมครสมาชก - ยม - ยมตอ - คน/ช าระคาปรบ - ยมระหวางหองสมด บรกำรตอบค ำถำมและชวยกำรคนควำ - ตอบค าถามและชวยการคนควา - แนะน าการใชหองสมด - บรการสบคนทรพยากรฯ จากฐานขอมล กำรสงเสรมกำรอำน - บรการหนงสอพมพ - บรการบอรดขาวเดน....ประเดนรอน - บรการกฤตภาคขาว - การแนะน าทรพยากรสารสนเทศใหม

กำรตออำยสมำชก IFLA และ APLAP กำรเขำรวมประชม IFLA และ APLAP

งำนจ ำหนำยทรพยำกรสำรสนเทศ - การจ าหนายหนงสอ - การจ าหนายวารสาร - การจ าหนายหนงสอพมพ

6

1. งำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ เปนการด าเนนงานทางเทคนคเพอใหไดมาซงทรพยากรสารสนเทศทงรปแบบหนงสอ โสตทศนวสด

วารสาร หนงสอพมพและฐานขอมลทเกยวของกบภารกจและสนบสนนการด าเนนงานในบทบาทอ านาจหนาทของสถาบนนตบญญต โดยการจดหาดวยวธการใชงบประมาณ และไมใชงบประมาณหรอการขอรบบรจาค/แลกเปลยน ซงมการด าเนนการ ดงน

1.1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศประเภทหนงสอ โสตทศนวสด และฐานขอมล 1.1.1 การจดซอทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด และฐานขอมล)

หมายถง การใชงบประมาณแผนดนในการด าเนนการจดซอหนงสอ โสตทศนวสด และฐานขอมล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) ส ารวจรวบรวมรายชอและขอมลเบองตนเกยวกบทรพยากรฯ ใหมและมความนาสนใจ ตลอดจนศกษาระเบยบ หลกเกณฑทเกยวของ โดยมชองทางการรวบรวมขอมล ดงน

1) ผใชบรการเสนอแนะผานชองทางตาง ๆ ไดแก - เสนอดวยตนเองทเคานเตอรบรการของหองสมด - ทางโทรศพท และจดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) - ส ารวจความตองการทรพยากรฯ ผใชบรการหองสมดรฐสภา ประจ าป

งบประมาณ - เครอขายสงคมออนไลนผานทางเฟซบกหองสมดรฐสภา

2) ผจ าหนายน ามาเสนอทกลมงานหองสมด 3) คดเลอกทรานจ าหนายหนงสอหรอส านกพมพ และแหลงผลตอน ๆ

(2) ตรวจสอบความซ าซอนในฐานขอมลระบบหองสมดอตโนมต (Koha) และคดเลอกรายชอทรพยากรฯ ทตองการโดยบรรณารกษ นตกร และนกวชาการโสตทศนศกษาตาม “แนวทำงกำรจดซอหนงสอและโสตทศนวสดของหองสมดรฐสภำ (พ.ศ. 2560)” เปนหลกเกณฑส าคญในการพจารณาคดเลอก

(3) จดซอและตรวจรบทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด) 1) จ ดท าบ นท ก เสนอเลขาธ การฯ เ พอแต งต ง คณะผ จ ดท า ร ายละ เ อ ยด

คณลกษณะเฉพาะของทรพยากรสารสนเทศและราคากลาง ตามระเบยบกระทรวงการคลงวาดวยการจดซอ จดจางและการบรหารพสดภาครฐ พ.ศ. 2560

2) ตดตอประสานงานกบผจ าหนาย โดยแจงรายชอทรพยากรฯ ทตองการสงซอ เพอใหผจ าหนายจดท าใบเสนอราคา

3) พมพรายชอทรพยากรฯ ทตองการลงในไฟลหรอฐานขอมลหนงสอทก าลงจะสงซอ โดยโปรแกรม Microsoft Excel

4) รบใบเสนอราคาและทรพยากรฯ ทสงซอจากแหลงจ าหนาย พรอมตรวจสอบความถกตองตามรายการทตองการจะสงซอ และจดท ารายละเอยดคณลกษณะเฉพาะของทรพยากรฯ

5) บนทกขออนมตจดซอ เสนอผบงคบบญชาตามล าดบชนเพอพจารณาอนมต เมอไดรบอนมตแลวสงตอใหเจาหนาทพสดของส านกการคลงและงบประมาณด าเนนการจดซอตามระเบยบการจดซอฯ โดยวธเฉพาะเจาะจง

7

6) แจงผจ าหนายใหสงทรพยากรฯ เมอกลมงานพสดประกาศผชนะในการด าเนนการจดซอโดยวธเฉพาะเจาะจงเรยบรอยแลว

7) ตรวจสอบทรพยากรฯ ใหครบถวนตามใบสงของ 8) กรณไมครบหรอช ารด ตดตอผจ าหนายเพอจดสงทรพยากรฯ เพมเตมหรอเปลยนใหม

(4) ด าเนนการตรวจรบทรพยากรฯ ตามระเบยบพสด และจดสงใบสงของ ใบแจงหนหรอใบเสรจรบเงนใหกลมงานพสด ส านกการคลงฯ ด าเนนการตามระเบยบฯ

(5) กรณเปนทรพยากรฯ ประเภทฐานขอมล เมอด าเนนการตออายสมาชกเรยบรอยแลวสามารถใหบรการไดทนท โดยแจง Username และ Password การเขาใชกบบรรณารกษและเจาหนาทงานบรการทราบ เพอใหบรการตอไป

8

แผนภาพ 1 การจดซอทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด ฐานขอมล)

ส ารวจรวบรวมรายชอทรพยากรฯ

ตรวจสอบความซ าซอนและคดเลอก จบกระบวนงาน

ด าเนนการจดซอ

ตรวจรบทรพยากรฯ

แยกประเภท หนงสอ/โสตทศนวสด ฐานขอมล

สง/แจงขอมลรหสเขาใชแกงานบรการเพอใหบรการไดทนท

ไมผาน

ผาน

ตออายสมาชก

กำรจดซอทรพยำกรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด ฐำนขอมล) โดยเงนงบประมำณ

น าขอมลการจดซอ/จดหาเขาระบบงาน Acquisition Module

ในระบบหองสมดอตโนมต

9

(6) น าขอมลการจดซอทรพยากรฯ เขาในระบบงาน Acquisition Module ของระบบหองสมดอตโนมต (Koha) และจดท ารายงานตาง ๆ ไดแก

1) สรางฐานขอมลผขาย ในกรณทเปนผจ าหนายรายใหม หากเปนผหนายรายเดมสามารถใชขอมลทมอยในฐานน ามาด าเนนการ

2) สรางรายละเอยดการสงซอแตละครงตามใบเสนอราคาในระบบ เชน ซอจากรานอะไร สวนลดเทาใด เลขทะเบยนจดซอทเทาใด

3) สรางระเบยนขอมลบรรณานกรมเบองตนของหนงสอทซอใหมแตละรายการหรอแตละรายชอ ซงประกอบดวย ชอเรอง ชอผแตงคนแรก ISBN ประเภทงบประมาณ ทมาของรายการสงซอ

4) ตดแถบแมเหลก ตดบารโคด ประทบตราแสดงความเปนเจาของทตวเลมหนงสอและโสตทศนวสดในต าแหนงทหองสมดก าหนด

5) ตรวจรบทรพยากรฯ ในระบบดวยบารโคด และหกเงนงบประมาณการซอหนงสอในระบบพรอมตรวจสอบจ านวนเงนใหถกตอง เมอด าเนนการเสรจเรยบรอยแลวขอมลจะถกถายโอนไปยงสวนระบบงานว เคราะหหมวดหม (Cataloging Module) โดยอตโนมต

6) จดพมพรายงานการตรวจรบทรพยากรฯ เพอไวแนบไปกบตวเลมสงใหงานวเคราะหหมวดหมฯ (ในขนตอนขอ 9)

7) จดท าฐานขอมลควบคมการใชจายงบประมาณในการจดซอทรพยากรฯ และน าเขาขอมลโดยโปรแกรม Microsoft Excel เพอใชเปนเอกสารส าหรบตรวจสอบความถกตองทกครงทจดซอ

8) จดท าสถตการจดซอทรพยากรฯ รายเดอน รายไตรมาส และรายป โดยสงรายงานขอมลจากระบบ เพอประโยชนในการควบคมการใชจายงบประมาณ และเพอเปนเอกสารน าเสนอผบรหาร

9) จดสงทรพยากรฯ ทด าเนนการจดซอเรยบรอยแลวใหงานวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรฯ เพอด าเนนการตอไป

10

แผนภาพ 2 น าขอมลการจดซอทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด) เขาระบบงาน Acquisition

Module

สรางฐานขอมลผขาย

สรางรายละเอยดในการสงซอ

สรางระเบยนขอมลบรรณานกรมเบองตน

ตดแถบแมเหลก/บารโคด ประทบตรา

ตรวจรบทรพยากรฯ และหกเงนงบประมาณการสงซอ

พมพรายงานการตรวจรบ

จดท าฐานขอมลควบคมการใชจายงบประมาณ

จดท าสถตการจดซอ

สงทรพยากรฯ ใหงานวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรฯ

น ำขอมลกำรจดซอทรพยำกรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด) เขำระบบงำน Acquisition Module

11 1.1.2 การขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน (หนงสอ โสตทศนวสด) การด าเนนการขอรบอภนนทนาการ หมายถง การจดหาหนงสอ โสตทศนวสดทไดรบ

อภนนทนาการจากหนวยงานภาครฐและเอกชน/องคกร และบคคล รวมถงการส ารวจ ตดตาม รวมรวมรายชอทรพยากรฯ ทหนวยงาน/องคกรตาง ๆ ตลอดจนบคคลมการผลตออกมาใหมเพอการใหบรจาค/แลกเปลยน และด าเนนการตดตอประสานงานใหไดมาซงทรพยากรฯ เขาหองสมดโดยไมใชงบประมาณ ดงน

(1) การขอรบอภนนทนาการ (หนงสอ โสตทศนวสด) ด าเนนการตามขนตอน ดงน 1) ส ารวจ ตดตาม รวบรวมรายชอทรพยากรฯ ทออกมาใหมจากหนวยงานตาง ๆ หรอ

แหลงผลต และบคคลทประสงคจะอภนนทนาการ 2) ตดตอประสานงานกบหนวยงานภาครฐและเอกชน/องคกร และท าหนงสอแจงความ

ประสงคขอรบอภนนทนาการทรพยากรฯ ทงน หองสมดจะไดรบทรพยากรฯ โดยวธการขอรบบรจาคใน 3 ชองทาง คอ

2.1 บรรณารกษ/เจาหนาทหองสมดตดตอขอรบดวยตนเอง 2.2 รบทางไปรษณย 2.3 บคคลน าทรพยากรฯ มาบรจาคใหกบทางหองสมดดวยตนเอง พรอมกรอก

แบบฟอรมรบบรจาคทรพยากรฯ ของหองสมดเพอเปนหลกฐาน 3) ด าเนนการท าหนงสอตอบรบ/ตอบขอบคณ ตามทหนวยงานภาครฐและเอกชน/องคกร

และบคคลทวไปทบรจาคแจงความประสงคไวในแบบฟอรม เพอเปนหลกฐานยนยนวาหองสมดไดรบบรจาคแลว และมการน าทรพยากรฯ นนออกเผยแพรผลงานทางวชาการในหองสมด

4) คดเลอกทรพยากรฯ ทไดรบบรจาค 4.1 ประเมนคณคา พจารณาจากเนอหาใหสอดคลองกบนโยบายของหองสมดและความตองการของผใช 4.2 พจารณาสภาพความสมบรณของตวเลม 4.3 กรณทเปนหนงสอเกาและมคณคาทางประวตศาสตร/เหตการณส าคญของ

ประเทศ จะพจารณาเปนหนงสอหายากในการน าเขาหองสมด 4.4 หากเปนหนงสอทไมสอดคลองกบนโยบายของหองสมดและความตองการของ

ผใช จะด าเนนการอภนนทนาการใหหนวยงานอน ๆ ทตองการ 5) ตรวจสอบรายชอทรพยากรฯ เพอปองกนการซ าซอนในฐานขอมลของระบบหองสมด

อตโนมต (Koha) 6) ลงทะเบยน/ประทบตรา และด าเนนการน าเขาขอมลในระระบบงาน Cataloging

Module ตอไป

12

แผนภาพ 3 การขอรบอภนนทนาการทรพยากรฯ (หนงสอ โสตทศนวสด)

กำรขอรบอภนนทนำกำรทรพยำกรฯ (หนงสอ โสตทศวสด)

ตดตอประสานงานกบหนวยงาน/บคคล และท าหนงสอขอรบอภนนทนาการ

รบทรพยากรฯ

พจารณาคดเลอกตรวจสอบการซ าซอน

ในฐานฯ และแยกประเภท

พจารณาท าหนงสอ ตอบขอบคณ

การน าทรพยากรฯ มาอภนนทนาการดวยตนเอง

กรอกแบบฟอรมอภนนทนาการทรพยากรฯ

น าขอมลเขาระบบงาน Cataloging Module ในระบบหองสมดอตโนมต

ลงทะเบยน/ประทบตรา

อภนนทนาการใหหนวยงานอน (ซ า/ไมตรงกบนโยบาย)

ไมน าเขา

น าเขา

ส ารวจ ตดตาม รวบรวมรายชอ ทรพยากรฯ จากหนวยงานแหลงผลต

13 (2) การน าขอมลทรพยากรฯ (อภนนทนาการ) เขาระบบงาน Cataloging Module มขนตอน ดงน

1) เขาระบบหองสมดอตโนมต (Koha) ในสวนงาน Cataloging Module และเลอกเมนค าสง (Pre-cat for Donated Books)

2) ตรวจสอบและสรางระเบยนทางบรรณานกรมทรพยากรฯ ทไดรบอภนนทนาการใหมเพอลงรายการบรรณานกรมเบองตน ไดแก ชอเรอง ชอผแตง ISBN พมพลกษณ (สถานทพมพ, ส านกพมพ, ปทพมพ)

3) กรณทรพยากรฯ ใหมใหด าเนนการบนทกรายการทางบรรณานกรมทางอเลกทรอนกส ในรปแบบ MARC Record สวนทรพยากรฯ ทมขอมลอยในฐานแลว ใหด าเนนการบนทกรายการทางบรรณานกรม เปนฉบบเพม (Add Item)

4) จดท าสถตการรบอภนนทนาการทรพยากรฯ โดยการออกรายงานจากระบบงาน Cataloging Module

5) สงทรพยากรฯ ใหงานวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรฯ ด าเนนการตอไป

14

แผนภาพ 4 การน าขอมลทรพยากรฯ (อภนนทนาการ) เขาระบบงาน Cataloging Module

เลอกระบบงาน Cataloging Module

ตรวจสอบระเบยนรายการบรรณานกรม ปองกนการ

ซ าซอน

บนทกระเบยนบรรณานกรมฉบบเพม (Add Item)

สรางระเบยนบรรณานกรมทรพยากรฯ ใหม

บนทกระเบยนทรพยากรฯ ทงฉบบใหมและฉบบเพม (Add Item) ในรปแบบ

MARC Record

จดท าสถตการรบอภนนทนาการ

ไมม ม

น ำขอมลทรพยำกรฯ (อภนนทนำกำร) เขำระบบงำน Cataloging Module

สงทรพยากรฯ ใหงานวเคราะหหมวดหมฯ

เลอกเมน Pre-cat for Donated Books

15 1.1 การจดซอ/จดหาทรพยากรสารสนเทศประเภทสงพมพตอเนอง

เปนการด าเนนการจดซอ จดหาหรอบอกรบ/ตออายสมาชกวารสารและนตยสารโดยการใชเงนงบประมาณ และการขอรบบรจาค/อภนนทนาการจากหนวยงานภาครฐและเอกชน รวมถงด าเนนการตามหลกวธทางบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร เพอใหวารสารและนตยสารเขามาในหองสมดอยางสม าเสมอและครบถวน โดยมการด าเนนการ ดงน

1.2.1 กำรจดซอ/จดหำ วำรสำรและนตยสำร (1) กำรจดซอวำรสำรและนตยสำร

เปนการด าเนนงานจดหาวารสารและนตยสารดวยวธการจดซอโดยการใช เงนงบประมาณ ซงมการคดเลอกรายชอวารสารและนตยสาร และเนนเนอหาทสอดคลองตอภารกจขององคกร รวมถงจดหาตามภารกจของผใชบรการ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1) ส ารวจ คดเลอก และรวบรวมรายชอวารสารวชาการ กงวชาการ ทงภาษาไทย และตางประเทศทตองการบอกรบ/ตออายสมาชก

2) จดท าบญชรายชอวารสารทตองการจะบอกรบ/ตออายสมาชก และท าบนทกขออนมตหลกการประจ าปงบประมาณ เสนอผบงคบบญชาตามล าดบขน

3) ตดตอประสานงานบรษท หรอหนวยงานเจาของวารสาร ทางโทรศพท หรอ E-mail เพอสอบถามราคาและใหจดสงใบสมคร/ตออายสมาชกวารสารตามบญชรายชอทตองการบอกรบหรอตออายสมาชก

4) ท าบนทกเสนอขออนมตบอกรบ/ตออายสมาชกวารสารเปนงวด ๆ เสนอผบงคบบญชาตามล าดบขน

5) เบกเงนทดรองจายจากกลมงานการเงน ส านกการคลงและงบประมาณ 6) ช าระเงนคาบอกรบ/ตออายสมาชกวารสาร โดยเลอกใชวธการ ดงน

- ช าระเงนดวยตนเอง - โอนเงนผานบญชธนาคาร - สงไปรษณยธนาณต

7) สงเอกสารหลกฐานการช าระเงนทางโทรสาร หรอ E-mail ไปใหบรษทหรอหนวยงานเจาของวารสารทบอกรบ/ตออายสมาชก พรอมตดตอทางโทรศพทเพอยนยนการช าระเงน

8) กรณทใบเสรจรบเงนมาชา เจาหนาทด าเนนการตดตามทวงถามใบเสรจรบเงน 9) สงใบเสรจรบเงนใหกลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ

10) รบต ว เล มวารสารและนตยสารท บอกรบ เปนสมาชก /ต ออายสมาช ก ตามก าหนดการออกของวารสารนน ๆ

11) ตรวจสอบและตดตามทวงถามวารสารและนตยสารทไมไดรบตามก าหนดหรอวารสารทขาดสง

12) ประทบตรา ลงทะเบยน และตดแถบสญญาณแมเหลกทตวเลมวารสาร และลงทะเบยนในบตร Kardex

13) น าขอมลเขาระบบหองสมดอตโนมตในสวนระบบงานควบคมวารสาร (Serial Control Module)

16

แผนภาพ 5 การจดซอ/จดหาวารสารและนตยสาร

ส ารวจ/คดเลอก/รวบรวมรายชอวารสาร

จดท าบญชรายชอวารสารและท าบนทกเสนอขออนมตหลกการบอกรบวารสาร/ตออายสมาชก

เบกเงนทดรองจาย

ช าระคาสมาชก

ช าระดวยตนเอง

โอนผานบญชธนาคาร

ไปรษณย

สงใบเสรจใหกลมงานพสด

กำรจดซอ/จดหำวำรสำรและนตยสำร

สงหลกฐานการช าระเงน

รบตวเลมวารสารและตรวจสภาพ

น าขอมลเขาระบบงาน Serial Control Module

ตรวจสอบ และตตามทวงถาม

ไมไดรบ

สแกนปกวารสาร

ประทบตรา ลงทะเบยน และตดแถบสญญาณแมเหลก

ท าบนทกเสนอขออนมตบอกรบวารสาร/ตออายสมาชก

17 (2) กำรขอรบอภนนทนำกำร/แลกเปลยน วำรสำรและนตยสำร

เปนการด าเนนการจดหาวารสารและนตยสารจากหนวยงานภาครฐและเอกชนดวยวธการขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน โดยไมใชงบประมาณ หรอไมมคาใชจายใด ๆ ซงสวนใหญเปนวารสารทผลตโดยหนวยงานภาครฐ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1) ส ารวจ ตดตามความเคลอนไหวการผลตวารสารและนตยสาร รวบรวมรายชอท นาสนใจ

2) พจารณาคดเลอกและรวบรวมรายชอวารสารทนาสนใจและตองการ 3) ท าหนงสอขอรบอภนนทนาการไปยงหนวยงานทผลตวารสารนน โดยเสนอ

ผบงคบบญชาตามล าดบชนทราบและเพอลงนามในหนงสอขอรบอภนนทนาการ 4) ท าหนงสอตอบขอบคณหนวยงานทใหอภนนทนาการ และเสนอผบงคบบญชา

ตามล าดบชนเชนเดยวกบขนตอนขอท 3 5) ตรวจรบวารสารตามทไดรบอภนนทนาการ 6) ตรวจสอบและตดตามทวงถามวารสารฉบบทหองสมดยงไมไดรบ 7) ตรวจสภาพประทบตรา ลงทะเบยนและตดแถบสญญาณแมเหลกทตวเลมวารสาร

พรอมลงทะเบยนในบตร Kardex 8) สแกนปกวารสารและนตยสาร 9) ลงทะเบยนรบวารสารในระบบไฟล Excel

10) น าขอมลเขาในระบบงาน Serial Control Module

18

แผนภาพ 6 การขอรบอภนนทนาการ/แลกเปลยน วารสารและนตยสาร

ส ารวจ ตดตามความเคลอนไหว รวบรวมชอวารสารทนาสนใจ

พจารณาคดเลอกและ รวบรวมรายชอทนาสนใจและตองการ

ท าหนงสอขอรบบรจาค/อภนนทนาการไปยงหนวยงานทผลตวารสาร

ท าหนงสอตอบขอบคณไปยงหนวยงานนน

ตดตาม/ทวงถาม(ไมไดรบตวเลม)

รบตวเลมวารสารและนตยสาร

ตรวจสภาพ ประทบตรา ลงทะเบยน ใน Kardex และ ใน Excel และตดแถบสญญาณแมเหลก

กำรขอรบอภนนทนำกำร/แลกเปลยน วำรสำรและนตยสำร

น าขอมลเขาระบบงานวารสาร (Serial Control Module)

สแกนปกวารสารและนตยสาร

ลงทะเบยนรบวารสารในระบบไฟล Excel

19 1.2.2 การลงทะเบยนวารสารในระบบงาน Serial Control Module

เปนการจดการและควบคมบญชรายชอวารสารทหองสมดบอกรบและไดรบบรจาค/อภนนทนาการโดยระบบหองสมดอตโนมต (Koha) ในสวนระบบงานวารสาร (Serial Control Module) เพอใหสามารถตรวจสอบขอมลวารสาร ควบคมงบประมาณการจดซอ การลงทะเบยนวารสารแตละฉบบ ตดตามทวงถามฉบบทไดรบลาชา หรอขาดหายไป ใหหองสมดมบรการวารสารทเปนฉบบปจจบนและฉบบยอนหลงทครบถวน ชวยใหผใชหองสมดตดตามวารสารทสนใจไดสะดวกรวดเรวผานทางระบบสบคนทรพยากรฯ ออนไลน (OPAC) โดยมขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1 ) เข าระบบหองสมด อตโนมต (Koha) ในส วนระบบงาน Serial Control Module (2) สร างระเบยนหรอฐานขอมลผ แทนจ าหนาย (Vendor database) ประกอบดวย การลงขอมลชอบรษทหรอชอผแทนจ าหนาย/ส านกพมพของวารสารทตองการตดตอสงซอ/บอกรบเปนสมาชก ขอมลสถานทตดตอ และชองทางอน ๆ ในการตดตอ เปนตน กรณผแทนจ าหนายรายใดมในฐานขอมลอยแลว ใหใชขอมลทมอยและตรวจสอบ/ปรบปรงใหขอมลถกตองตามปจจบน

(3) สรางระเบยนหรอฐานขอมลทางการเงน (Fund database) ประกอบดวยการลงขอมลจ านวนวงเงนงบประมาณทไดรบจดสรรส าหรบจดซอจดหาวารสาร เพอประโยชนในการควบคมการใชเงนงบประมาณ และการรายงานสถานะเงนงบประมาณ เชน จ านวนเงนทใช จ านวนเงนทเหลอ หรอรายงานสรปการใชเงนงบประมาณ

(4) สรางระเบยนหรอฐานขอมลบรรณานกรมวารสาร (Bibliographic record) และลงขอมลรายละเอยดเกยวกบวารสารทหองสมดบอกรบเปนสมาชก ไดแก ชอวารสาร เลขมาตรฐานสากลประจ าวารสาร (ISSN) ภาษา ผแทนจ าหนาย/ส านกพมพ/หนวยงาน/เจาของผผลตวารสาร ก าหนดระยะเวลาการออกเผยแพร การสงซอ ราคา การสงเยบเลม การบอกรบตอเนองหรอยกเลกการบอกรบ เปนตน

(5) สรางระเบยนวารสาร (Holdings or Issue) เพอลงขอมลทะเบยนรบวารสารแตละฉบบไดแก การลงขอมลชอวารสาร ปทผลตออก ฉบบท ปพมพออกเผยแพร การทวงถาม เปนตน

(6) ลงทะเบยนวารสารแตละฉบบทไดรบเขามาโดยการ Add item ในระเบยนวารสารชอนน ๆ เชน ขอมลฉบบทไดรบ วน เดอน ปทผลตเผยแพร และไฟลปกวารสาร

(7) ตรวจสอบขอมลความไมครบถวนของการรบวารสาร กรณมฉบบใดยงไมไดรบ จะออกรายงานขอมลเพอด าเนนการตดตามทวงถาม

(8) ออกรายงานทางสถต ไดแก รายงานเงนงบประมาณทใชจายและคงเหลอ รายงานขอมลจ านวนวารสารและการไดมาตามระยะเวลาหรอตามทตองการ เพอประโยชนในการบรหารจดการงานวารสารและเปนขอมลประกอบการตดสนใจตามความตองการของผบรหาร เปนตน

(9) สงตวเลมวารสารใหกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ เพอด าเนนการใหบรการในรปแบบดจทล และจะน าวารสารนนออกใหบรการตอไปหลงจากไดรบตวเลมคน

20

แผนภาพ 7 การลงทะเบยนวารสารในระบบงาน Serial Control Module

เขาระบบหองสมดอตโนมต เลอกระบบงาน Serial Control Module

สรางระเบยนหรอฐานขอมลผแทนจ าหนาย

สรางระเบยนหรอฐานขอมลทางการเงน

สรางระเบยนวารสาร หรอ ฐานขอมลบรรณานกรมวารสาร

ตดตาม/ทวงถาม(ไมไดรบตวเลม)

ลงทะเบยนวารสารแตละฉบบ

สงตวเลมใหกลมงานพฒนาทรพยากร

สารสนเทศ ด าเนนการใหบรการรปแบบดจทล

กำรลงทะเบยนวำรสำรในระบบงำน Serial Control Module

ตรวจสอบความครบถวน

จดพมพ/ออกรายงาน รายงานขอมลสถต

น าตวเลมวารสารออกใหบรการ

21 1.2.3 การเยบเลม วารสารและนตยสาร

เปนการเยบรวมเลมวารสารฉบบลวงเวลา ซงเปนวารสารทมเนอหาวชาการตามรายชอทหองสมดไดมการพจารณาและก าหนดใหเยบเลมปกแขง เพอการจดเกบและใหบรการเปนวารสารลวงเวลาหรอวารสารฉบบยอนหลง ชวยใหผใชบรการไดรบความสะดวก และคนควาบทความทเคยตพมพในวารสารนน ๆ ไดอยางครบถวน รวดเรว มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) ส ารวจตรวจสอบความถกตองของขอมล ความครบถวนของจ านวนฉบบ และรวบรวมตวเลมวารสารรายฉบบตามรายชอทจะเยบเลม

(2) จดเตรยมตวเลมใหพรอมเยบเลม โดยเรยงเลมวารสารรายฉบบใหถกตองตามล าดบปท ฉบบท เดอน ป พ.ศ./ค.ศ.ของวารสารแตละรายชอ และมดรวมเปนเลมใหญเพอเยบเปนเลมเดยวกน

(3) ท าใบปะหนาเลมวารสารแตละมดทจดเตรยมไว เชน ขอมลเกยวกบชอวารสาร ปท ฉบบท (ฉบบแรกถงฉบบสดทาย) เดอน ป (พ.ศ./ค.ศ. ) สประจ าวารสารทก าหนดไว เปนตน

(4) ท าบญชรายชอวารสารและท าบนทกขออนมตสงเยบเลม เสนอผบรหารตามล าดบชน (5) ตดตอประสานรานเยบเลมใหมารบตวเลมวารสาร เมอไดรบอนมตใหด าเนนการเยบเลม (6) ตรวจสอบความถกตองและความเรยบรอยของสภาพตวเลมวารสารลวงเวลาท

รานเยบเลมมาสงให (7) ตรวจรบงานและสงใบสงของงานเยบเลมวารสารลวงเวลาใหกลมงานพสด ส านกการคลง

และงบประมาณด าเนนการตามระเบยบฯ (8) ประทบตรา ลงทะเบยน ตดบารโคด ตดแถบสญญาณแมเหลกในตวเลมวารสาร (9) สงวารสารเยบเลมใหงานบรการ เพอด าเนนการจดใหบรการตอไป

22

แผนภาพ 8 การเยบเลม วารสารและนตยสาร

ส ารวจตรวจสอบความถกตองความครบถวน รวบรวมตวเลม

จดเตรยมตวเลมใหพรอมเยบเลม

ท าใบปะหนาเลมวารสารแตละมด

ท าบญชรายชอวารสารและ ท าบนทกขออนมตสงเยบเลม

รานเยบเลม

ตดตอประสานรานเยบเลมใหมารบ ตวเลมวารสาร

กำรเยบเลม วำรสำรและนตยสำร

ตรวจสอบความถกตองและ ความเรยบรอยของวารสาร

เยบเลม

แกไข

สงวารสารเยบเลมใหงานบรการ

ประทบตรา ลงทะเบยน ตดบารโคด ตดแถบสญญาณแมเหลก

ตรวจรบงานและสงใบสงของงานเยบเลมวารสารลวงเวลา

กลมงานพสด ส านกการคลงและ

งบประมาณ

ใบสงของ

23

1.3 การจดท าสารบญคดสรร (Selected Contents) เปนการคดเลอกรายการสารบญของทรพยากรสารสนเทศทมใหบรการในหองสมด มาน าเสนอ

ในรปแบบสารบญคดสรร เพอชวยใหผใชบรการทราบประเดนส าคญ ๆ ขอบเขตเนอเรองไดรวดเรว สามารถตดสนใจเลอกและมขอมลอางองใหเขาถงทรพยากรฯ ตนฉบบทตองการอยางถกตอง แมนย า ซงเปนบรการสารสนเทศททนสมยของหองสมดอกบรการหนง ท าใหผใชบรการมเครองมอตดตามและเขาถงทรพยากรฯ ใหม ทนาสนใจศกษาคนควา ตลอดจนเปนการสงเสรมใหเกดการใชทรพยากรฯ หองสมดมากขน ซงหองสมดมการจดท าสารบญคดสรรทรพยากรสารสนเทศ 2 ประเภท ไดแก หนงสอ และวารสาร มก าหนดการออกใหบรการเปนรายเดอนในรปแบบสงพมพและอเลกทรอนกส โดยมวธการและขนตอนการจดท าตามทก าหนดดงน

(1) สารบญหนงสอคดสรร มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 1) คดเลอก รวบรวมรายชอหนงสอใหมทมใหบรการในหองสมด เพอจดท าสารบญหนงสอคดสรร 2) ก าหนดหมวดเนอหาของหนงสอแตละรายชอ เพอใหผใชบรการสะดวกในการตดตาม เขาถงเนอหาสาขาวชาทสนใจไดรวดเรว โดยแบงเนอหาเปนหมวด ดงน หมวดหนงสอวชาการทวไป หมวดหนงสอกฎหมาย หมวดหนงสอวจยและวทยานพนธ หมวดหนงสออางอง หมวดสงพมพรฐบาล หมวดเรองสน และนวนยายองประวตศาสตร

3) พจารณาคดเลอกรายการสารบญจากหนงสอเลมนน ๆ มาจดน าเสนอในรปแบบสารบญหนงสอคดสรร ตามทก าหนดไว

4) ก าหนดค าส าคญจากทปรากฏในสารบญและเนอหาทคดเลอก 5) สงเจาหนาทจดพมพตามรปแบบทก าหนด และออกแบบปกรปเลมเอกสารสารบญหนงสอ

คดสรรฉบบทจะออกเผยแพร 6) ตรวจสอบแกไขเนอหาการพมพ รปเลม 7) น าเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน 8) น าออกเผยแพรใหบรการตามชองทางทก าหนด

(2) สารบญวารสารคดสรร มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 1) รวบรวมรายชอวารสารทางวชาการทมบรการในหองสมด เพอจดท าในรปแบบของ

สารบญวารสารคดสรร 2) ก าหนดหมวดเนอหาของวารสารแตละรายชอ เพอใหผใชบรการสะดวกในการตดตาม

เขาถงเนอหาบทความในสาขาวชาทสนใจไดรวดเรว โดยแบงเนอหาออกเปน 6 หมวด ดงน (1) หมวดกฎหมาย (2) หมวดรฐศาสตร (3) หมวดเศรษฐศาสตร/เศรษฐกจ/การบรหาร (4) หมวดสงคมศาสตร (5) หมวดวทยาศาสตร/สงแวดลอม/สขภาพ และ (6) หมวดการทหาร

3) พจารณาคดเลอกรายการสารบญบทความเฉพาะทมเนอหาเกยวของในทางวชาการมาน าเสนอในรปแบบสารบญคดสรรตามทก าหนดไว

4) ก าหนดค าส าคญจากทปรากฏในสารบญและเนอหาทคดเลอก 5) สงเจาหนาทจดพมพตามรปแบบทก าหนด และออกแบบปกรปเลมเอกสารสารบญวารสาร

คดสรรฉบบทจะออกเผยแพร 6) ตรวจสอบแกไขเนอหาการพมพ รปเลม

24

7) น าเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน 8) น าออกเผยแพรใหบรการตามชองทางทก าหนด

แผนภาพ 9 การจดท าสารบญคดสรรหนงสอ และวารสาร

คดเลอก รวบรวมรายชอหนงสอใหม และวารสาร

ก าหนดและแบงหมวดเนอหา

พจารณาคดเลอกรายการสารบญ หนงสอและวารสาร

สงพมพสารบญคดสรร และออกแบบปกรปเลม

ตรวจสอบแกไขเนอหาการพมพ รปเลม

กำรจดท ำสำรบญคดสรร (Selected Contents)

น าเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน

น าออกเผยแพรใหบรการตามชองทางทก าหนด

วำรสำร หนงสอ

ก าหนดค าส าคญ

25

2. งำนวเครำะหหมวดหมและจดกำรทรพยำกรสำรสนเทศ รบผดชอบในการน าทรพยากรฯ ทไดรบการจดซอ/จดหาจากงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ

มาด าเนนงานดานเทคนคโดยการวเคราะหหมวดหมและจดการทรพยากรฯ ตามหลกบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตรใหเปนระบบมาตรฐานสากล วเคราะหหมวดหมเนอหาทรพยากรฯ ใหเปนระบบ ชวยในการจดเกบและเขาถงตวเลมทตองการไดอยางสะดวก รวดเรว ลงขอมลรายการบรรณานกรมทรพยากรฯ ในระบบหองสมดอตโนมตตามมาตรฐานการลงขอมลทางอเลกทรอนกส ท าใหผใชบรการสามารถสบคนและทราบสถานะของทรพยากรฯ ทตองการทางระบบสบคนทรพยากรฯ ออนไลน (Online Public Access Catalog) หรอเรยกวา ระบบโอแพค (OPAC) ผานทางเวบไซต อกทงหองสมดสามารถแลกเปลยนหรอเชอมโยงขอมลกบแหลงบรการสารสนเทศอน ๆ ได ตลอดจนด าเนนการจดเตรยมทรพยากรฯ ใหพรอมออกใหบรการ โดยมหลกเกณฑและระบบมาตรฐานตาง ๆ ทใชในการปฏบตงาน ดงตอไปน

กำรวเครำะหหมวดหม เปนการก าหนดหมวดหมทรพยากรสารสนเทศ โดยพจารณาเนอหาสาระของทรพยากรฯ และ

ก าหนดหมวดหมใหเปนสญลกษณแทนเนอหาของทรพยากรฯ แตละเลม ซงมหลกเกณฑและการใชระบบการจดหมวดหมทรพยากรฯ แตละประเภท ดงน

- ระบบหอสมดรฐสภาอเมรกน (Library of Congress Classification: L.C.) ใชส าหรบการจดหมวดหมหนงสอวชาการทวไป และรายงานการวจย/วทยานพนธ

- ระบบ SuDoc (Superintendent of Document Classification) เปนการประยกต ใชร วมกบระบบทศนยมดว อ (Dewey Decimal Classification: DC) ใชส าหรบการจดหมวดหมสงพมพรฐบาล

- ระบบการจดหมวดหมหนงสอกฎหมาย (หมวด K) และหนงสออางอง (หมวด A) เปนการก าหนดตวอกษรขนใชเอง เพอใชส าหรบการจดหมวดหมส าหรบหองสมดรฐสภาไทย

- ระบบล าดบหมายเลข (Running Number) ใชส าหรบการจดหมวดหมโสตทศนวสด กำรจดท ำรำยกำรทำงบรรณำนกรมทรพยำกรสำรสนเทศ เปนการลงรายละเอยดทางบรรณานกรมทรพยากรฯ เชน ชอผแตง ชอเรอง หวเรอง เลขหม

ส านกพมพ ฯลฯ โดยใชหลกเกณฑตามมาตรฐานการลงรายการ ดงน - การลงรายการทางบรรณานกรมแบบแองโกลอเมรกน ฉบบพมพครงท 2 หรอ AACR2

(Anglo-American Catalog Rules) - การลงรายการบรรณานกรม ในรปแบบ MARC (Machine Readable Cataloging) ใน

Cataloging Module ตามหลกเกณฑมาตรฐาน MARC 21 ใหสามารถสบคนได - คมอการใหหวเรอง ไดแก หวเรองภาษาไทย ของคณะท างานฝายวเคราะหทรพยากร

สารสนเทศ หองสมดสถาบนอดมศกษา และหวเรองภาษาองกฤษใช Library of Congress Subject Headings ของหอสมดรฐสภาอเมรกน และตารางเลขผแตงหนงสอภาษาไทย ส าเรจรปของหอสมดแหงชาต กรมศลปากร

จดเตรยมทรพยำกรสำรสนเทศ เปนการเตรยมทรพยากรฯ กอนน าออกใหบรการ ไดแก การพมพปายสนหนงสอ/โสตทศนวสด

(Print Spine Label) ตดสนหนงสอ/โสตทศนวสด ตดบตรก าหนดสง หอปกพลาสตก และตรวจความเรยบรอยกอนสงตวเลมใหงานบรการสารสนเทศ

26 2.1 การวเคราะหหมวดหมทรพยากรสารสนเทศ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 2.1.1 แยกประเภททรพยากรฯ ทไดรบจากงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ ไดแก หนงสอ

โสตทศนวสด กอนด าเนนการวเคราะหหมวดหมและจดท ารายการบรรณานกรมทรพยากรฯ ในฐานขอมลทรพยากรหองสมด

2.1.2 ตรวจสอบระเบยนรายการบรรณานกรมของหนงสอทไดรบใหมจากฐานขอมลทรพยากร หองสมด

2.1.3 กรณมระเบยนรายการบรรณานกรมของหนงสอนนอยในฐานขอมลแลว จะด าเนนการแกไข และปรบปรงระเบยนบรรณานกรมใหถกตองครบถวน กรณเปนระเบยนบรรณานกรมใหม ด าเนนการวเคราะหและก าหนดหมวดหมทรพยากรฯ แตละประเภทตามหลกเกณฑทก าหนดใช เชน การจดหมระบบหอสมดรฐสภาอเมรกนระบบ (Library of Congress Classification: L.C.) ระบบSuDoc (Superintendent of Document Classification) ระบบล าดบหมายเลข (Running Number) และตามคมอระบบการจดหมหนงสอกฎหมาย (K) และหนงสออางอง (A) ของหองสมดรฐสภาไทย และก าหนดหวเรอง/ค าคน ตามทก าหนดไวขางตน

2.1.4 ลงรายการทางบรรณานกรมใหครบถวนสมบรณตามมาตรฐานการลงรายการบรรณานกรมตามแบบแองโกลอเมรกน AACR2 (Anglo-American Cataloging Rules, Second edition) และ MARC 21 (Machine Readable Cataloging) โดยการบนท กลง ในฐ านข อม ลทร พยากรห อ งสม ด ในสวนงาน Catalogue Module ของโปรแกรมระบบหองสมดอตโนมต (Koha)

2.1.5 บนทกระเบยนบรรณานกรมฉบบ (Add Item) โดยบนทก Collection code, Shelving Location, เลขเรยกหนงสอรปแบบเตม สญลกษณเพม เลขบารโคด และเลขระบล าดบเลมหรอฉบบ (copy)

2.1.6 ตรวจความถกตองของการน าเขาขอมลรายการทางบรรณานกรมใหครบถวนสมบรณตามหลกเกณฑการลงรายการ AACR2 และ MARC 21 ทไดบนทกขอมลไวในฐานขอมลทรพยากรหองสมด และระบบมาตรฐานทใช

2.1.7 สแกนปก และบนทกภาพรายการทรพยากรฯ นน ลงในระบบงาน Cataloging Module 2.1.8 เลอกค าสงพมพปายตดสนหนงสอ/โสตทศนวสด (Print Spine Label) ตรวจความถกตอง

ตดปายสน ตดบตรก าหนดสง หอปกทรพยากรฯ และตรวจความเรยบรอยของตวเลม 2.1.9 สงทรพยากรฯ ใหงานบรการสารสนเทศเพอตรวจรบและน าออกใหบรการตอไป

27

แผนภาพ 10 การวเคราะหหมวดหมและการจดท าทรพยากรสารสนเทศ

กำรวเครำะหหมวดหมและจดกำรทรพยำกรสำรสนเทศ

แยกประเภททรพยากรฯ ทไดรบจากงานพฒนาทรพยากรฯ

สารสนเทศ

ตรวจสอบระเบยนรายการบรรณานกรม

วเคราะหและก าหนดหมวดหม ก าหนด หวเรอง/ค าคน สรางระเบยน

ลงระเบยนรายการทางบรรณานกรมใหครบถวนสมบรณตามมาตรฐาน AACR 2 และ MARC 21

บนทกระเบยนบรรณานกรมฉบบเพม (Add Item)

ตรวจความถกตองขอมล

จดเตรยมทรพยากรฯ สแกนปกทรพยากรฯ และบนทกไฟลภาพปกเขาใน

ระเบยนของรายการบรรณานกรมทรพยากรฯ

พมพปายตดสนหนงสอ/โสตทศนวสด บตรก าหนดสงและ

หอปกพลาสตก ตรวจความถกตอง ความเรยบรอย

สงทรพยากรฯ ใหงานบรการสารสนเทศ

ถกตอง ไมถกตอง

แกไข

มรายการ ไมมรายการ

28 2.2 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ เปนการปองกนและการรกษาทรพยากรฯ ของหองสมดใหคงสภาพด มการจดการและดแล

รกษาทดใหปลอดภยจากสตวศตร เชน มนษย แมลง ปลวก เชอรา หน หรอการท าลายจากสภาพแวดลอม เชน น า อากาศ ความชน ตลอดจนการปองกนการเสอมสภาพของทรพยากรฯ กอนเวลาอนควร โดยด าเนนการซอมแซมและการเยบเลมหนงสอ/เอกสาร และโสตทศนวสด ใหอยในสภาพสมบรณ มสภาพเรยบรอย แนนหนา แขงแรง คงทน เพอการใชงานไดนานยงขน มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

2.2.1 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรฯ (การจดจางรานคา) (1) ส ารวจ รวบรวมทรพยากรฯ ทช ารดเพอจดเตรยมรปเลม (2) บนทกแกไขสถานะของหนงสอในฐานขอมล เปน Repair ในระบบงาน Cataloging

Module (3) ตรวจสภาพตวเลม/เนอหาของทรพยากรฯ เชน หนากระดาษฉกขาด ถกตดหรอขาดหาย

ตองถายเอกสารแทนหนาทขาดหายไป และจดเรยงหนาใหถกตอง เลาะปกเดม และตกแตงรปเลมใหเรยบรอย

(4) จดท าบญชรายชอและจ านวนทรพยากรฯ พรอมประสานรานเยบเลมใหสงใบเสนอราคา และจดท าบนทกเสนอเพอขออนมตจดจางรานคา/หนวยงานภายนอก

(5) ประสานงานกบส านกการคลงและงบประมาณในการจดจางรานคาหรอ หนวยงานภายนอก เพอด าเนนการสงเยบเลมทรพยากรฯ

(6) ตรวจรบทรพยากรฯ ทด าเนนการเยบเลมเสรจเรยบรอยแลว (7) ปรบปรงแกไขสถานะของหนงสอในฐานขอมลทรพยากรหองสมด ใหเปนพรอมใหบรการ

(Available) (8) พมพสนหนงสอ ตดสนหนงสอ และตดบตรก าหนดสง พรอมตรวจความถกตองและความ

เรยบรอยของตวเลม (9) จดสงทรพยากรฯ ทไดด าเนนการเรยบรอยแลวใหงานบรการสารสนเทศเพอน าออก

ใหบรการ 2.2.2 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรฯ (หองสมดด าเนนการเอง)

(1) รวบรวมทรพยากรฯ ทช ารด โดยพจารณาจากสภาพกระดาษ รวมถงเนอหาทมคณคาและไมมฉบบใหมทดแทนได

(2) ตรวจสภาพตวเลม/เนอหาของทรพยากรฯ เชน หนากระดาษฉกขาด ซอมดวยกาว กรณถกตดหรอขาดหายไปตองถายเอกสารขอความทช ารดหรอขาดหายไปจากหนงสอ เรองเดยวกนเลมอนแทนหนาทช ารดขาดหาย และจดเรยงล าดบเลขหนาใหถกตอง เลาะปกเดมและตกแตงรปเลมใหเรยบรอย กรณเปนโสตทศนวสดตองตรวจสภาพแผนทช ารด

(3) ตดปกแขง สน กระดาษรองปก คว และผาสาร กรณโสตทศนวสดด าเนนการท าส าเนาเพม (4) ด าเนนการซอมและเยบตวเลม โดยการเจาะสน เยบเลม ตดผาสาร คว กระดาษรองปกใน

ทากาว เขาเลมปกแขง หมปกแรกซน และเขาเครองอด (5) เขยนชอทรพยากรฯ ทสนและหนาปก

29

(6) พมพสน ตดสนหนงสอและบตรก าหนดสง ตดแถบสญญาณแมเหลก และตรวจ ความถกตองความเรยบรอยของตวเลม

(7) จดสงทรพยากรฯ ทด าเนนการเรยบรอยแลว ใหงานบรการสารสนเทศเพอน าออกใหบรการ

2.2.3 การอนรกษและบ ารงรกษาโสตทศนวสด (CD, DVD) (1) ตรวจสภาพแผนซด (CD) และ ดวด (DVD) ความสมบรณ โดยพจารณาความสมบรณ

ของภาพ เสยง ความคมชด และความช ารดเสยหายของแผน (2) จดท าส าเนาแผนซด (CD) และ ดวด (DVD) ทตองการเพมจ านวนแผน (Copy) และแทน

แผนทช ารดเสยหาย (3) เขยนชอเรอง พรอมตดเลขระเบยน บารโคด (Barcode) และแถมแมเหลก ลงบนแผน

วสด (4) สงโสตทศนวสดทพรอมใหบรการไปยงงานบรการสารสนเทศ

30

แผนภาพ 11 การอนรกษและบ ารงรกษาทรพยากรสารสนเทศ

กำรอนรกษและบ ำรงรกษำทรพยำกรสำรสนเทศ

จดจำงรำนคำ หองสมดด ำเนนกำรเอง

ส ารวจ รวบรวมทรพยากรฯ ท

บนทกแกไขสถานะของหนงสอ

ตรวจสภาพตวเลม เนอหาทรพยากรฯ

เลาะปกเดม และตกแตงรปเลมใหเรยบรอย

จดท าบญชรายชอและจดท าบนทกเสนอเพอขออนมตจดจาง

ประสานงานกบส านกการคลงและงบประมาณในการจดจาง

ตรวจรบทรพยากรฯ ทด าเนนการเยบเลมเสรจเรยบรอยแลว

บนทกแกไขสถานะ

พมพสน ตดสนหนงสอ ตดบตรก าหนดสง ตรวจความถกตอง

หนงสอ โสตทศนวสด

ตรวจสภาพตวเลม เนอหาของหนงสอ

ตรวจสภาพแผน CD/DVDโสตทศนวสด

รวบรวมหนงสอทช ารด

ปรบปรงและตกแตงรปเลม

ตดปกแขง ตดสนหนงสอ กระดาษรองปก คว ผาสาร

เจาะสนหนงสอ เยบเลม ตดผาสาร ตดคว ตดกระดาษรองปกใน ทากาว เขาเลมปกแขง หมปก

แรกซน และเขาเครองอด

เขยนชอหนงสอทสนหนงสอ และหนาปกพลาสตก

พมพสน และตดสนหนงสอ ตดบตรก าหนดสง

ช ารด-เนอหาขาดหาย ตองถายเอกสารทดแทนและ

จดเรยงใหถกตอง

สงตวเลมหนงสอ/โสตทศนวสด ใหงานบรการสารสนเทศ

ท าส าเนาแทนแผนทช ารด

เขยนชอเรองตดเลขทะเบยน ตด Barcode ตดแถบ

แมเหลก

31

3. งำนบรกำรสำรสนเทศ ใหบรการทรพยากรสารสนเทศทกประเภทของหองสมด บรการยม-คนทรพยากรสารสนเทศ บรการ

ตอบค าถามและชวยการคนควา บรการยมระหวางหองสมด บรการสบคนสารสนเทศจากฐานขอมลของหองสมด บรการแนะน าการใชหองสมด บรการแนะน าการใชฐานขอมลของหองสมด บรการจดท าเอกสารเผยแพร บรการกฤตภาคขาว บรการรวบรวมเอกสารเผยแพรทส าคญของหนวยราชการอน ๆ และจดบอรดบรการขาวเดน...ประเดนรอน

3.1 การบรการยม-คนทรพยากรสารสนเทศ เปนงานบรการทอนญาตใหผใชบรการสามารถน าหนงสอและโสตทศนวสดออกจากหองสมด

เพอน าไปใชประโยชนในการศกษาคนควาและเพอสนบสนนการปฏบตงานไดตามทตองการ ซงเปนการใหบรการยมและรบคนทรพยากรฯ ดวยระบบหองสมดอตโนมต ณ เคานเตอรยม-คน มขนตอนการปฏบตงานดงน

3.1.1 การบรการสมครสมาชกหองสมดรฐสภา เปนสวนหนงของงานบรการทหองสมดเปดโอกาสใหผใชบรการทมความประสงคจะยม

ทรพยากรฯ ของหองสมดรฐสภา เพอน าไปใชในการศกษาคนควานนจะตองแจงรหสสมาชกตอเจาหนาทกอนทกครง ซงตามระเบยบการใชหองสมดรฐสภาก าหนดใหผใชบรการทเปนสมาชกรฐสภา ขาราชการและลกจางส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร ขาราชการ/พนกงานราชการและลกจางส านกงานเลขาธการวฒสภา และบคคลในวงงานรฐสภาสามารถสมครเปนสมาชกและมสทธยม-คนทรพยากรฯ โดยแจงความจ านงขอสมครสมาชกหองสมดไดทเคานเตอรบรการยม-คน มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) รบค ารองการยนสมครเปนสมาชกหองสมดรฐสภาจากผใชบรการ (แบบฟอรมสมครสมาชกหองสมดพรอมหลกฐาน) ซงกรอกขอมลเรยบรอยแลว

(2) เขาฐานขอมลระบบหองสมดอตโนมตในสวนงานบรการ (Circulation Module) เลอกเมนสมาชก (New Patron) เพอตรวจสอบคณสมบตตามหลกฐานการสมครสมาชก และตรวจสอบวาเคยสมครสมาชกหองสมดแลวหรอไม

(3) กรณไมเคยสมครสมาชก บนทกขอมลหรอน าเขาขอมลสมาชกในฐานขอมลสมาชกหองสมดตามแบบฟอรมทยน ตรวจความถกตองของขอมลแลวตดแถบรหสสมาชกหลงบตรแสดงตนของผใชบรการ

(4) กรณเคยสมครสมาชกแลว เจาหนาทแจงรหสสมาชกตามทปรากฏในฐานขอมลใหผใชบรการทราบ

(5) เจาหนาทแจงหรออธบายขอมลเกยวกบสทธการใชบรการยม -คน ทรพยากรฯ และระเบยบการใชหองสมดเบองตน

1) สมาชกสภาผแทนราษฎร สมาชกวฒสภา ยมได 5 รายการ มก าหนด 15 วน 2) ขาราชการ/ลกจาง พนกงานราชการ ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร

ยมได 5 รายการ มก าหนด 7 วน 3) บคคลในวงงานรฐสภา (ผเชยวชาญ, ผชวยและผปฏบตงานใหสมาชกรฐสภา,

คณะท างานทางการเมองของประธานสภา รองประธานสภา ผน าฝายคาน, ทปรกษา ผช านาญการ นกวชาการ และเลขานการประจ าคณะกรรมาธการ) ยมได 3 รายการ มก าหนด 7 วน

4) สอมวลชนประจ ารฐสภา ยมได 3 รายการ มก าหนด 7 วน

32

ทงน ผใชบรการ จะตองช าระคาปรบเกนก าหนดสง วนละ 5 บาทตอรายการ (6) จดเกบแบบฟอรมการสมครเขาแฟมแยกตามประเภทผใชบรการ

แผนภาพ 12 การบรการสมครสมาชกหองสมดรฐสภา

รบแบบฟอรมสมครสมาชกหองสมดจากผใชบรการ

ตรวจสอบคณสมบต และตรวจสอบจากฐานขอมลวาเคย

สมครสมาชกหรอไม

แจงรหสสมาชกหองสมดใหผใชทราบ

บนทกขอมลและตดบารโคดรหสสมาชกหลงบตรแสดงตน

เจาหนาทแจงหรออธบายขอมลสทธการใชบรการ และระเบยบการใชหองสมดเบองตน

จดเกบแบบฟอรมการสมครเขาแฟม

ไมเปนสมาชก

กำรบรกำรสมครสมำชกหองสมดรฐสภำ

เปนสมาชก

33

3.1.2 การบรการยมทรพยากรสารสนเทศ เปนบรการใหสมาชกหองสมดสามารถยมทรพยากรฯ ประเภทตาง ๆ ออกจาก

หองสมดตามทก าหนดไวในระเบยบฯ เพอใชในการศกษาคนควาไดตามความตองการ โดยปฏบตตามขนตอน ดงน (1) เขาระบบหองสมดอตโนมตในสวนงานบรการยม-คน ทรพยากรสารสนเทศ

(Circulation Module) เลอกเมนยมทรพยากรฯ (Check out) (2) สแกนบารโคดสมาชกหรอกรอกรหสสมาชก เพอเรยกขอมลของผใชบรการ (3) ตรวจสอบขอมลการยมทรพยากรฯ ของผใชบรการวามหนงสอคางหรอไม

สามารถยมไดกรายการ หากมหนงสอเกนก าหนดสง ผใชตองด าเนนการน าหนงสอมาช าระคาปรบกอน

(4) สแกนบารโคดทรพยากรฯ ทผใชบรการตองการยมทละรายการ (5) พมพสลปรายการยม พรอมใหผใชบรการเขยนชอและเบอรโทรศพท เจาหนาท

เกบไวเปนหลกฐานการยม 1 ใบ และใหผใชเกบไว 1 ใบ (6) ประทบตราวนก าหนดสงทบตรก าหนดสงทรพยากรฯ (7) ลบสญญาณแถบแมเหลกของทรพยากรฯ กอนใหผใชน าออกจากหองสมด (8) จดเรยงสลปรายการยมตามล าดบรหสสมาชก และแยกสลปตามประเภท

ผใชบรการ

34

แผนภาพ 13 บรการยมทรพยากรสารสนเทศ

เขาระบบหองสมดอตโนมตในงานบรการยม-คนทรพยากรฯ

สแกนบารโคดหรอกรอกรหสสมาชกเพอเรยกขอมลผใชบรการ

ตรวจสอบขอมลการยมทรพยากรฯ ในระบบ ช าระคาปรบ

สแกนบารโคดทรพยากรฯ ทยม

พมพสลปรายการยม จ านวน 2 ชด

ลบสญญาณแถบแมเหลกของทรพยากรฯ

จดเกบสลปรายการยมแยกตามประเภทใชบรการ

เกนก าหนดสง

กำรบรกำรยมทรพยำกรสำรสนเทศ

ไมเกนก าหนดสง

ประทบวนก าหนดสง ทบตรก าหนดสง (ทายเลม)

ผใชบรการ เขยนชอ เบอรโทรศพท ลงบนสลป เจาหนาทเกบไว 1 ใบ

ผใชเกบไว 1 ใบ

35

3.1.3 การยมทรพยากรสารสนเทศตอ เปนบรการทสมาชกของหองสมดรฐสภา สามารถยมตอทรพยากรฯ ในรายการเดมไดอก

หนงครง โดยท าการยมตอไดดวยตนเองทเคานเตอรบรการ หรอทางโทรศพท มขนตอนการปฏบตงาน ดงน (1) การยมตอดวยตวเลมทเคานเตอรบรการยม-คน

1) ยมตอดวยการน าทรพยากรฯ - ผใชบรการน าทรพยากรฯ มาแจงความประสงคยมตอกบเจาหนาท - เขาระบบหองสมดอตโนมตในสวนหรอระบบงานบรการยม-คนทรพยากรฯ

(Circulation Module) - เลอกรายการยมตอ (Renew) - สแกนบารโคดทรพยากรฯ ทละรายการ ระบบจะแสดงรายละเอยดการยมตอ - กรณผใชบรการมหนงสอเกนก าหนดสง ตองช าระคาปรบกอน - พมพสลปรายการยม โดยใหผใชบรการเขยนชอและเบอรโทรศพท เจาหนาท

เกบไวเปนหลกฐานการยม 1 ใบ และใหผใชบรการเกบไว 1 ใบ - จดเรยงสลปรายการยมตามล าดบรหสสมาชก และแยกสลปตามประเภท

ผใชบรการ 2) การยมตอดวยสลป

- รบสลปรายการยมจากผใชบรการและสอบถามรายการทจะยมตอ - กรอกรหสสมาชกหองสมด เพอเรยกขอมลการยมของผใชบรการ - เลอกรายการทรพยากรฯ ทตองการยมตอ (Renew) - พมพสลปรายการยม โดยใหผใชบรการเขยนชอและเบอรโทรศพท เจาหนาท

เกบไวเปนหลกฐานการยม 1 ใบ และใหผใชเกบไว 1 ใบ - จดเรยงสลปรายการยมตามล าดบรหสสมาชก และแยกสลปตามประเภทผใช

(2) การยมตอทางโทรศพท หากทรพยากรฯ เกนก าหนดสงไมสามารถยมตอทางโทรศพทได 1) เจาหนาทสอบถามรหสสมาชกผใชบรการและกรอกในชองรหสผใชบรการ

เพอเรยกขอมลการยมของผใชบรการ 2) สอบถามบารโคดทรพยากรฯ ทตองการยมตอ 3) เลอกรายการทรพยากรฯ ทตองการยมตอ (Renew) 4) แจงวนก าหนดสงใหมใหผใชบรการทราบ 5) พมพสลปรายการยม สอบถามเบอรโทรศพทของผใชบรการและเขยนหมายเลขไว

ในชองโทรศพททายสลปรายการยม 6) จดเรยงสลปรายการยมตามล าดบรหสสมาชก และแยกสลปตามประเภท

ผใชบรการ

36

แผนภาพ 14 การยมทรพยากรสารสนเทศตอ

เขาระบบขอมลหองสมดอตโนมตในงานบรการยม-คนทรพยากรฯ

ยมตอทเคานเตอรบรการ การยมตอทางโทรศพท

ยมตอดวยตวเลมทรพยากรฯ

เลอกรายการยมตอ (Renew)

ยมตอดวยสลป

สแกนหรอกรอกรหสสมาชกผใชบรการ

เลอกรายการทรพยากรฯ ทยมตอ

พมพสลปรายการยม/ แจงวนก าหนดสงใหม

สแกนหรอกรอกบารโคดทรพยากรฯ

ทตองการ

ช าระคาปรบ

กรอกรหสสมาชก

สอบถามบารโคดทรพยากรฯทตองการยม

เลอกรายการทรพยากรฯ ทยมตอ

ไมมคาปรบ

มคาปรบ

กำรยมทรพยำกรสำรสนเทศตอ

จดเรยงสลปรายการยม แยกสลป ตามประเภทผใชบรการ

37

3.1.4 การคน/การช าระคาปรบทรพยากรสารสนเทศทเกนก าหนดสง (1) การคนทรพยากรฯ

1) เขาระบบหองสมดอตโนมตในงานบรการยม -คนทรพยากรฯ (Circulation Module)

2) เลอกรายการคนทรพยากรฯ (Check in) 3) สแกนบารโคดทรพยากรฯ ทตองการคน 4) น าทรพยากรฯ เขาเครองตงสญญาณแถบแมเหลกเตรยมขนชนใหบรการ

(2) การช าระคาปรบทรพยากรฯ เกนก าหนดสงตามระเบยบรฐสภาวาดวยการใชหองสมดรฐสภา พ.ศ. 2543 ก าหนดใหทรพยากรฯ ทคนเกนก าหนดสงผใชบรการตองเสยคาปรบ รายการละ 5 บาทตอวน มขนตอน

การปฏบตงาน ดงน 1) เขาระบบหองสมดอตโนมตในระบบงานบรการยม-คนทรพยากรฯ (Circulation

Module) 2) เลอกรายการคนทรพยากรฯ (Check in) 3) สแกนหรอกรอกบารโคดทรพยากรฯ ในชองบารโคด เพอเรยกขอมลทรพยากรฯ

เกนก าหนดสง และจ านวนคาปรบ 4) เลอกท ารายการช าระคาปรบ 5) น ารายชอผใชบรการทช าระคาปรบแลวสงส านกการคลงและงบประมาณเพอออก

ใบเสรจ 6) น าทรพยากรฯ เขาเครองตงสญญาณแถบแมเหลกเตรยมขนชนใหบรการ

38

แผนภาพ 15 การคน/ช าระคาปรบ ทรพยากรสารสนเทศทเกนก าหนดสง

เขาระบบหองสมดอตโนมตในระบบงานบรการยม-คนทรพยากร

เลอกรายการคนทรพยากรฯ (Check in)

สแกนหรอกรอกบารโคดทรพยากรฯ ทตองการคน

ตรวจสอบทรพยากรฯ ทเกนก าหนดสง

และจ านวนคาปรบ

น าทรพยากรฯ เขาเครองตงสญญาณแมเหลก และจดขนชนจดเกบ

เลอกรายการทรพยากรฯ ทช าระคาปรบ

ท ารายการทรพยากรฯ เพอช าระคาปรบ และน ารายชอผใชบรการสง

ส านกการคลงฯ เพอออกใบเสรจรบเงน

ไมเกนก าหนดสง

เกนก าหนดสง

กำรคน/ช ำระคำปรบทรพยำกรสำรสนเทศทเกนก ำหนดสง

39

3.1.5 การบรการยมทรพยากรสารสนเทศระหวางหองสมด เปนความรวมมอในการใชทรพยากรฯ รวมกนของหองสมด โดยปฏบตตามระเบยบ

การยมหรอขอตกลงรวมกนระหวางหองสมดผใหยมและหองสมดผขอยม มขนตอนการปฏบตงาน ดงน (1) กรณสมาชกหองสมดรฐสภาเปนผขอยมทรพยากรฯ จากหองสมดภายนอก

1) ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการยมระหวางหองสมดทเคานเตอรบรการ 2) ตรวจสอบแหลงจดเกบทรพยากรฯ ทตองการ 3) ประสานงานเพอขอยมทรพยากรฯ กบหองสมดซงเปนแหลงจดเกบทรพยากรฯ

ตามทผขอใชบรการตองการ 4) ผใชบรการเปนผไปตดตอขอยมทรพยากรฯ ดวยตนเอง โดยปฏบตตามระเบยบของ

หองสมดนน ๆ (2) กรณหองสมดภายนอกขอยมทรพยากรฯ

1) ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการยมระหวางหองสมดทเคานเตอรบรการ 2) ซกถามกบหองสมดผขอยมเพอตรวจสอบขอมลใหตรงกน 3) ตรวจสอบทรพยากรฯ ทตองการยม 4) แจงหลกเกณฑการยมตามระเบยบรฐสภาวาดวยการใชหอสมดรฐสภา

พ.ศ. 2543 ใหผขอยมทราบ 5) บนทกรายละเอยดการยมในแบบฟอรมการยมระหวางหองสมด ประทบวน

ก าหนดสง 6) น าทรพยากรฯ เขาเครองลบสญญาณแถบแมเหลก

40

แผนภาพ 16 บรการยมทรพยากรสารสนเทศระหวางหองสมด

ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการยมระหวางหองสมดทเคานเตอรบรการ

สมาชกหองสมดรฐสภาเปนผขอยม

ตรวจสอบแหลงจดเกบทรพยากรฯ

ประสานงานเพอขอยมทรพยากรฯ กบหองสมดแหลงจดเกบทรพยากรฯ

ผใชบรการเปนผไปตดตอ ขอยมดวยตนเอง

หองสมดภายนอกขอยมทรพยากรฯ

ซกถามกบหองสมดผขอยมเพอตรวจสอบขอมลใหตรงกน

ตรวจสอบทรพยากรฯ ทตองการยม

แจงหลกเกณฑการยมตามระเบยบรฐสภาวาดวยการใชหองสมดรฐสภาฯ

บนทกรายละเอยดการยมในแบบฟอรมการยมระหวางหองสมด ประทบวนก าหนดสง

น าทรพยากรฯ เขาเครองลบสญญาณแมเหลกกอนน า

ทรพยากรฯ ออกจากหองสมด ผใชบรการรบทรพยากรฯ ทขอยม

บรกำรยมทรพยำกรสำรสนเทศระหวำงหองสมด

41 3.2 การบรการตอบค าถามและชวยการคนควา

เปนบรการใหค าแนะน า ตอบค าถามและชวยคนควาแกผใชบรการ เพอใหสามารถเขาถงทรพยากรฯ และขอมลสารสนเทศทตรงกบความตองการไดอยางรวดเรว มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

3.2.1 ตอบค าถามและชวยการคนควา (1) ค าถามทไมซบซอน

1) ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการ 2) ซกถามเพอท าความเขาใจ 3) ด าเนนการตอบค าถาม แนะน าแหลงขอมล และชวยการคนควา 4) สงขอมลสารสนเทศ หรอใหค าตอบแกผใชบรการ 5) บนทกผลการด าเนนการลงในแบบฟอรมขอใชบรการ

(2) ค าถามทมความซบซอน 1) ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการ 2) ซกถามเพอท าความเขาใจ ประเดน ประเภทของสารสนเทศทผใชบรการตองการ 3) วเคราะหแนวทางการสบคนขอมล 4) ด าเนนการสบคนสารสนเทศจากฐานขอมลตาง ๆ ทงในฐานขอมลของหองสมด

หรอแหลงขอมลอน ๆ 5) รวบรวมและตรวจสอบความครบถวน ความถกตองของสารสนเทศ และจดสง

ขอมลสารสนเทศใหผใชบรการ 6) บนทกผลการด าเนนการลงในแบบฟอรมขอใชบรการ

42

แผนภาพ 17 การบรการตอบค าถามและชวยการคนควา

ผใชบรการกรอกรายละเอยดค าถามลงในแบบฟอรมขอใชบรการ

ชกถาม/วเคราะหค าถาม

ค าถาม ไมซบซอน

ด าเนนการตอบค าถามและชวยการคนควา

สงขอมลสารสนเทศหรอใหค าตอบแก

ผใชบรการ

ค าถามทมความซบซอน

ด าเนนการสบคนจากฐานขอมล แนะน าแหลงขอมลอน

รวบรวมและตรวจสอบความถกตอง จดสงให

ผใชบรการ

บนทกผลการด าเนนการ

ไมพบ

กำรบรกำรตอบค ำถำมและชวยคนควำ

พบ

ศกษาวเคราะหแนวทางการสบคน

43

3.2.2 การบรการแนะน าการใชหองสมดและฐานขอมล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน (1) ผใชบรการแจงความประสงคกบเจาหนาทเพอขอค าแนะน า (2) แนะน าความรพนฐานเกยวกบการใชและบรการของหองสมด (3) แนะน าและสาธตการสบคนฐานขอมลของหองสมด ไดแก ฐานขอมลทรพยากรหองสมด

ฐานขอมลรายงานการประชมสภาผแทนราษฎร ฐานขอมลรายงานการวจยฐานขอมลเอกสารประกอบการพจารณา ฐานขอมลกฎหมาย ฐานขอมลกฤตภาคขาวและฐานขอมลออนไลน เปนตน

(4) ใหผใชบรการทดลองใชงานดวยตนเอง (5) จดเกบสถต

แผนภาพ 18 การบรการแนะน าการใชหองสมดและการใชฐานขอมล

ผใชบรการแจงความประสงค

แนะน าความรพนฐานเกยวกบการใชและบรการหองสมด

แนะน าและสาธตวธการสบคนฐานขอมล

ผใชบรการทดลองใชงานดวยตนเอง

จดเกบสถต

กำรบรกำรแนะน ำกำรใชหองสมดและฐำนขอมล

44

3.2.3 บรการสบคนทรพยากรสารสนเทศจากฐานขอมล (1) ผใชบรการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการทเคานเตอรบรการ (2) ซกถามเพอท าความเขาใจ (3) ด าเนนการสบคนสารสนเทศตามค ารองขอของผใชบรการจากฐานขอมลทม

ใหบรการ รวมทงสบคนจากฐานขอมลภายนอกผานระบบอนเทอรเนต (4) รวบรวมและตรวจสอบความครบถวน ความถกตองของสารสนเทศ เพอจดสงให

ผใชบรการ หากไมครบหรอผใชบรการตองการขอมลเพมจะท าการสบคนใหมจนผใชไดรบขอมลครบตามความตองการ

(5) จดเกบสถต

แผนภาพ 19 การบรการสบคนทรพยากรสารสนเทศจากฐานขอมล

ผใชกรอกแบบฟอรมขอใชบรการ

ซกถามเพอท าความเขาใจ

ด าเนนการสบคนสารสนเทศจากฐานขอมล

รวบรวมและตรวจสอบความครบถวน

จดสงขอมลใหผใชบรการ

จดเกบสถต

สบคนขอมลเพมเตม

ไมครบ

กำรบรกำรสบคนทรพยำกรสำรสนเทศจำกฐำนขอมล

ครบ

45 3.3 การสงเสรมการอาน

เปนบรการทสนบสนนการอาน การแสวงหาความรและขอมลตาง ๆ เพอเปนแนวทางใหผใชบรการสามารถเขาถงทรพยากรฯ ททนสมยไดอยางรวดเรวยงขน โดยมการจดกจกรรมสงเสรมการอาน ดงน

3.3.1 บรการหนงสอพมพ บรการหนงสอพมพ ประกอบดวย หนงสอพมพรายวน รายสปดาห ทงภาษาไทยและ

ภาษาตางประเทศ โดยใหบรการฉบบปจจบนและฉบบลวงเวลา มขนตอนการปฏบตงาน ดงน (1) การใหบรการหนงสอพมพฉบบปจจบน

1) รบหนงสอพมพจากผสงและตรวจสอบรายชอตามทสงซอ กรณไมครบตดตอ ทวงถามทนท

2) เ ต ร ย ม ฉ บ บ ห น ง ส อ พ ม พ ใ ห พ ร อ ม บ ร ก า ร ป ร ะท บ ต ร า “ ว ำ ร ส ำ ร และหนงสอพมพ หองสมดรฐสภำ” ทปกหนาของหนงสอพมพ โดยไมทบขอความส าคญ ส าหรบหนงสอพมพฉบบใดทมหนาเดยว ควรใชเทปใสตดใหเรยบรอยหรอใสในทางขวางของหนาหนงสอพมพ และฉบบทมเอกสารแทรกเฉพาะทมเนอหาทนาสนใจ ใหน าไปบรการในชนวารสาร/จลสาร

3) น าหนงสอพมพใสไมแขวน และใหบรการ ณ จดบรการ 4) จดเกบหนงสอพมพกอนหองสมดปดบรการ โดยจดเกบรายชอละ 1 ฉบบ

เพอใหบรการเปนฉบบลวงเวลา (2) การใหบรการหนงสอพมพฉบบลวงเวลา

1) ตรวจสอบรายชอหนงสอพมพตามแบบฟอรมทก าหนดไว 2) มดหนงสอพมพและแนบแบบฟอรมฯ น าไปจดเกบทชนใหบรการหนงสอฉบบ

ลวงเวลา 3) มดจดเกบหนงสอพมพฉบบทเหลอจากการจดเกบไวใหบรการลวงเวลาเพอรอ

จ าหนาย

46

แผนภาพ 20 บรการหนงสอพมพ

รบหนงสอพมพจากผจดสง

ตรวจสอบความครบถวนตามรายชอทสง

เตรยมฉบบหนงสอพมพใหพรอมบรการ ประทบตรา “วารสารและหนงสอพมพ”

น าหนงสอพมพใสไมแขวน และใหบรการ ทชนบรการ

จดเกบหนงสอพมพประจ าวน

บรกำรหนงสอพมพ

ฉบบใดทมหนาเดยว ใหตดเทปใส/วางแนวขวาง

ฉบบใดมเอกสารแทรกและนาสนใจ ใหน าวางทชนบรการวารสาร

47

3.3.2 บรการบอรดขาวเดน...ประเดนรอน เปนการใหบรการขอมลขาวสาร เรองราวหรอบทความจากหนงสอพมพ ซงคดสรรเฉพาะ

เรองทส าคญ มความเกยวของกบวงงานรฐสภาและอยในกระแสทสงคมใหความสนใจ โดยน าเสนอขอมลในรปแบบกฤตภาคขาว ใหบรการบนบอรดประชาสมพนธขาวเดน...ประเดนรอน มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) สบคนขาวสารจากฐานขอมลกฤตภาคขาวออนไลน iQNewsClip (2) คดเลอกขาวเฉพาะเรองทส าคญ และอยในกระแสความสนใจของสงคมและวงงาน

รฐสภาจ านวนไมนอยกวา 8 หวขอขาวตอวน (3) ตดกฤตภาคขาวทรวบรวมและจดเตรยมแลว บนบอรดขาวเดน…ประเดนรอน

ในต าแหนงทเหมาะสม (4) จดเกบกฤตภาคขาวทใหบรการบนบอรดเขาแฟมจดเกบเรยงตามหวขอเรองในวน

ถดไปและน ากฤตภาคขาวใหมประจ าวนมาน าเสนอบนบอรด

แผนภาพ 21 บรการบอรดขาวเดน...ประเดนรอน

สบคนขาวจากฐานขอมลกฤตภาคขาวออนไลน iQNewsClip

คดเลอกขาวเฉพาะเรองทส าคญและนาสนใจ

ตดกฤตภาคขาวบนบอรดขาวเดน...ประเดนรอน

จดเกบกฤตภาคขาวทน าเสนอบนบอรดประจ าวนนนๆ

กำรบรกำรบอรดขำวเดน...ประเดนรอน

48

3.3.3 บรการกฤตภาคขาว

เปนการพจารณาคดเลอกขอมลขาวสารจากหนงสอพมพในเรองทเกยวของกบภารกจอ านาจหนาทของคณะกรรมาธการประจ าสภา รวมถงในเรองตามความตองการของสมาชกสภาผแทนราษฎร สมาชกวฒสภา และบคคลในวงงานรฐสภาแจงความประสงคขอรบบรการ และด าเนนการจดการ รวบรวม จดเตรยมขอมลขาวสารใหพรอมสงมอบแกผใชบรการ เปนการใหบรการเพอใชสนบสนนการปฏบตงานในภารกจของฝายนตบญญต มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) ตรวจสอบประเดนขาวทเกดขนจากหนงสอพมพรายวน (2) สบคนขาวจากฐานขอมลกฤตภาคขาวออนไลน iQNewsClip (3) พจารณาคดเลอกขาวทมรายละเอยดเนอหาเกยวของ และสอดคลองกบภารกจ

อ านาจหนาทของคณะกรรมาธการสามญประจ าสภาผแทนราษฎรและวฒสภานน ๆ (4) จดกฤตภาคขาวเขาแฟมตามชอคณะกรรมาธการ และตามเรองทผใชบรการแจง

ความประสงคไว (5) ประสานงานกบเจาหนาทประจ าคณะกรรมาธการ สมาชกสภาผแทนราษฎร สมาชก

วฒสภา และบคคลในวงงานรฐสภาเพอรบกฤตภาคขาว (6) จดเกบกฤตภาคขาวอยางเปนระบบเพอความสะดวกในการสบคนยอนหลง

49

แผนภาพ 22 บรการกฤตภาคขาว

3.3.4 แนะน าทรพยากรสารสนเทศใหม เปนการน าทรพยากรฯ ใหมของหองสมด ซงไดรบการจดการตามกระบวนการทางงานดาน

เทคนคเรยบรอยแลวมาจดวางแสดงบนชนแนะน าทรพยากรสารสนเทศใหม ณ จดทใหบรการ เพอประชาสมพนธและสงเสรมการอานแกผใชบรการ กอใหเกดการใชประโยชนจากทรพยากรฯ ของหองสมดอยางคมคา มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

(1) ตรวจรบทรพยากรฯ ใหมในระบบงานบรการยม-คนทรพยากรสารสนเทศ (Circulation Module) และพมพรายงานการตรวจรบทรพยากรฯ ใหม

(2) ประสานงานกลมพฒนาทรพยากรสารสนเทศเพอจดสงทรพยากรฯ ใหมไป ด าเนนการจดท าใหอยในรปแบบดจทล

(3) คดเลอกทรพยากรฯ ใหมทตรวจรบ น าไปจดแสดงบนชนแนะน าทรพยากรฯ ใหม และคดเลอกทรพยากรฯ ทไมอยในความสนใจของผใชบรการออกจากชนแนะน าทรพยากรฯ ใหม

(4) แยกประเภทและหมวดหมทรพยากรฯ ทคดออกจากชนจดแสดง และทรพยากรฯ ทรบคนจากกลมงานทรพยากรสารสนเทศ เพอน าไปจดเกบบนชนบรการทรพยากรฯ

(5) จดแสดงทรพยากรฯ บนชนจดแสดง

ตรวจสอบประเดนขาวจากหนงสอพมพรายวน

สบคนขาวจากฐานขอมลกฤตภาคขาวออนไลน iQNewsClip

พจารณาคดเลอกขาวทมรายละเอยดเนอหาเกยวของกบภารกจอ านาจหนาทของคณะกรรมาธการฯ

จดเกบกฤตภาคขาว เพอสบคนยอนหลง

จดกฤตภาคขาวเขาแฟม

ประสานงานบคคลทเกยวของรบกฤตภาคขาว

บรกำรกฤตภำคขำว

50

แผนภาพ 23 แนะน าทรพยากรสารสนเทศใหม

ตรวจรบทรพยากรฯ ใหม ในระบบงานบรการยม-คน (Circulation Module)

ประสานและจดสงทรพยากรฯ ใหมใหกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศด าเนนการ

จดท าในรปแบบดจทล

คดเลอกทรพยากรฯ ใหมทตรวจรบและทรพยากรฯ

บนชนแสดง

เนอหาไมนาสนใจ (คดออก)

แยกประเภทและหมวดหมทรพยากรฯ เพอน าจดเกบ

ขนชนใหบรการ

เนอหานาสนใจ (ยงคงคางแสดงบนชน)

แนะน ำทรพยำกรสำรสนเทศใหม

จดแสดงทรพยากรฯ บนชนแสดงหนงสอใหม

51

งำนจ ำหนำยทรพยำกรสำรสนเทศ (Weeding) การจ าหนายทรพยากรสารสนเทศ เปนการด าเนนงานเพอใหทรพยากรฯ มสภาพและเนอหาท

เหมาะสมทนสมย ตรงกบความตองการของผใชในปจจบน กอปรกบหองสมดรฐสภามพนทจ ากด ในขณะททรพยากรฯ มปรมาณเพมขนทกป จงมความจ าเปนทจะตองด าเนนการจ าหนายออก เพอลดปญหาพนทในการจดเกบ โดยปฏบตตามพระราชบญญตการจดซอจดจางและการบรหารพสดภาครฐ พ.ศ. 2560 มาตรา 113 และระเบยบกระทรวงการคลงวาดวยการจดซอจดจางและการบรหารพสดภาครฐ พ.ศ. 2560 ขอ 213 ขอ 214 การตรวจสอบพสด ขอ 215 (3) การจ าหนายพสด

หองสมดรฐสภา มหลกเกณฑแนวทางการจ าหนายทรพยากรสารสนเทศ และขนตอนการปฏบตงาน ดงน

4.1 กำรจ ำหนำยหนงสอ 4.1.1 หลกเกณฑพนฐานการพจารณาคดเลอกหนงสอเพอการจ าหนายออก

(1) เนอหา มเนอหาไมทนสมย มฉบบทพมพปรบปรงใหม ยกเวนหนงสอทจดพมพโดยหนวยงานรฐสภา รวมถงทมเนอหาสนบสนนและเกยวของกบกระบวนการท างานของฝายนตบญญต

(2) สถตการยม จ านวนครงในการยมนอยหรอภายใน 5-10 ป ไมมการยม (3) จ านวนฉบบซ า สามารถคดออกและมเฉพาะเทาทจ าเปน (4) ประเภททรพยากรสารสนเทศ หนงสอไมครบชด สารานกรมทมอายกวา 10 ป หนงสอ

รายปทอายเกนกวา 2 ป แตใหเกบฉบบเกาไวอยางนอย 5 ป โปรแกรมคอมพวเตอรทไมมคมอการใชงานและมอายกวา 7 ป

(5) สภาพของหนงสอ หนงสอเลมนนอยในสภาพทช ารดเสยหายจนไมสามารถซอมแซมได เชน ฉกขาด ขาดหายไปบางหนา ปกช ารดฉกขาด กระดาษเปนสเหลองกรอบ มเชอรา โดนน าเปยกพอง การพมพไมมคณภาพไมชดเจน เปนตน

(6) ปทพมพ กรณทหนงสอทมอายการพมพหลายปยอนหลงและไมมการยมออก/ไมมการใช 1) ภาษาไทย ทมปพมพยอนหลงนบจากปจจบน มากกวา 15 ป และไมมการยม

ออก/ ไมมการใชภายใน 10 ปยอนหลง 2) ภาษาตางประเทศ ทมปพมพยอนหลงนบจากปจจบน มากกวา 20 ป และไมม

การยมออก/ ไมมการใชภายใน 10 ปยอนหลง (7) เกณฑอน ๆ หนงสอเลมนนสามารถใชผานบรการยมระหวางหองสมด หนงสอเลมนน

ไดรบการประเมนวาเปนหนงสอคลาสสกทยงตองเกบไว 4.1.2 ขนตอนการปฏบตงาน

(1) ตงคณะท างานประเมนหนงสอเพอการจ าหนายออก เพอใหด าเนนการกลนกรองคดเลอกหนงสอทจะจ าหนายออก ประกอบดวย บรรณารกษ และผมสวนเกยวของจดท ารายชอคณะท างานฯ และเสนอตอผอ านวยการส านกวชาการ

(2) ประชมคณะท างานฯ ก าหนดขนตอนและตกลงท าความเขาใจการปฏบตงานเพอใหบคลากรทกคนเขาใจแนวทางการด าเนนงานในแตละขนตอน

(3) ก าหนดหลกเกณฑการพจารณาคดเลอกหนงสอเพอจ าหนาย (4) จดเตรยมสถานท และวสดอปกรณส าหรบการคดเลอกหนงสอ (5) ด าเนนการคดเลอกหนงสอตามหลกเกณฑทไดก าหนด

52

1) คดกรอง/คดเลอกหนงสอตามหลกเกณฑทก าหนด 2) ประทบตรา “จ าหนายออก” ทสนหนงสอทง 3 ดาน และหนาปกใน 3) จดท าบญชรายซอหนงสอทพจารณาคดเลอกออก 4) มดหนงสอ จดเรยงตามหมวดเพอความสะดวก ในการตรวจสอบ และตดใบปะหนา

“จ าหนายออก” ไวดานบนของแตละมด (6) ด าเนนการจ าหนาย/บรจาค หนงสอทคดเลอกออก

1) จดท าบนทกขออนมตการจ าหนายหนงสอออก พรอมแนบบญชรายชอและจ านวนเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน

2) ประสานส านกการคลงและงบประมาณเพอด าเนนการ ตามระเบยบฯ ตอไป (7) ด าเนนการลบขอมลออกจากระบบ (Cataloging Module) ตามบญชรายชอหนงสอท

จ าหนาย

53

แผนภาพ 24 การจ าหนายหนงสอ

กำรจ ำหนำยหนงสอ

ตงคณะท างานประเมนหนงสอเพอการจ าหนายออก

ประชมคณะท างานฯ ก าหนดขนตอนและตกลงท าความเขาใจการปฏบตงาน

ก าหนดหลกเกณฑการพจารณาคดเลอกหนงสอเพอจ าหนาย

จดเตรยมสถานท และวสดอปกรณส าหรบการคดเลอกหนงสอ

ด าเนนการคดเลอกหนงสอตามหลกเกณฑทไดก าหนด

ด าเนนการจ าหนาย/บรจาค หนงสอทคดเลอกออก

ด าเนนการลบขอมลออกจากระบบ (Cataloging Module)

54

4.2 กำรจ ำหนำยวำรสำร 4.2.1 หลกเกณฑพนฐานการพจารณาคดเลอกวารสารออก

(1) สภาพตวเลมวารสาร ช ารด ซอมแซมไมได ไมเหมาะแกการใหบรการ เชน กระดาษเหลองกรอบ หนาฉกขาด จ านวนหนาไมครบ มเชอรา หนและปลวกกดแทะ เปอยยย ฯลฯ

(2) เนอหาของวารสาร 1) วารสารวชาการ ใหจดเกบไว ยกเวนรายการทช ารด 2) เนอหาในลกษณะขาวสาร จดหมายขาว จลสาร รายงานสถตตาง ๆ มบทความ

ทางวชาการไมมากนก ไมเปนปจจบน และไมไดจดท าดชนวารสาร ใหจดเกบไวใหบรการ 1 ป

3) บทความวชาการในวารสารทจดพมพเผยแพรไมตอเนอง หรอหยดผลต ปดตวลง และหองสมดไดรบไมตอเนอง โดยใหพจารณาจากสถตการเขาใช

4) วารสารทมเนอหาดานกฎหมายจ าหนายออกเฉพาะฉบบซ าเทานน 5) วารสารทมเนอหาดานบนเทงใหจดเกบไวใหบรการ 2 ปยอนหลง 6) วารสารวชาการทจดเยบเลมไวแลว ซงไดด าเนนการปรบเปลยนใหอยในรปแบบดจทล

และใหบรการผานเวบไซตส านกวชาการแลว (www.library.parliament.go.th) 4.2.2 ขนตอนการปฏบตงาน

(1) ตงคณะท างานประเมนวารสารเพอการจ าหนายออก เพอใหด าเนนการกลนกรอง /คดเลอกหนงสอทจะจ าหนายออก ประกอบดวย บรรณารกษ และผมสวนเกยวของจดท ารายชอคณะท างานฯ และเสนอตอผอ านวยการส านกวชาการ

(2) ประชมคณะท างานฯ ก าหนดหลกเกณฑและขนตอน เพอใหบคลากรทกคนเขาใจแนวทาง การด าเนนงานในแตละขนตอน

(3) คณะท างานฯ ด าเนนการประเมนวารสารเพอคดเลอกวารสาร (4) บรรณารกษผรบผดชอบหลก จดท าบญชรายชอวารสารทจะจ าหนายออก (ชอ ปท ฉบบท

เดอน ปพ.ศ. เลขบารโคด) (5) ด าเนนการจ าหนายออกตามบญชรายชอวารสารทจะจ าหนายออก ดงน

1) บรรณารกษและเจาหนาททเกยวของกบงานวารสาร น าวารสารทจะบรจาค จดเรยง ตวเลมตามปท ฉบบท วนเดอนป (เชน ฉบบท 1-12 มกราคม-ธนวาคม 2560)

2) ประทบตรา “จ าหนายออก” ทสนวารสารทง 3 ดาน และหนาปกใน 3) บนทกขอมลชอวารสาร บารโคด ปท ฉบบท วนเดอนป ลงในแบบฟอรมการ

จ าหนายวารสาร เพอน ารายละเอยดดงกลาวไปใชในการลบออกจากระบบ 4) มดวารสารแยกตามรายชอและตดใบปะหนา “จ าหนายออก” ไวดานบนแตละมด

จดเกบในกลองและตดใบปะหนาค าวา “บรจาค” บนหนากลอง (6) เรยงล าดบแบบฟอรมตามชอวารสารทจ าหนาย ตามล าดบตวอกษร A-Z, ก-ฮ, ป พ.ศ.

จ านวนรายการทจ าหนาย จดเกบในรปแบบไฟลเพอแนบบนทกขออนมต บรจาควารสาร (7) ประสานงานกบหนวยงานทมความประสงคจะรบบรจาค (8) จดท าบนทกขออนมตพรอมแนบบญชรายชอและจ านวนฉบบวารสารทพจารณาคดเลอก

จ าหนายออก เสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน

55

(9) เมอไดรบการอนมต หองสมดน าสงบนทกฯ ตนฉบบแกกลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ หองสมดส าเนาไว 1 ชด

(10) กลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ จดท าบนทกเสนอรายชอบคคล เพอแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง ตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร คณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง ตองด าเนนการส ารวจขอเทจจรงใหแลวเสรจ ภายใน 30 วน นบจากวนทไดรบทราบค าสงแตงตง และใหประธานคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง รายงานผลตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร และน าสงบนทกดงกลาวตอกลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ

(11) กลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ ท าบนทกเสนอรายชอบคคล เพอแตงตงคณะกรรมการจ าหนายพสด ตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร

(12) คณะกรรมการจ าหนายพสด ตรวจสอบจ านวนของวารสารทจะบรจาค ประสานงานกบหนวยงานทรบบรจาค ก าหนดวนเวลา สถานท เพอมารบวารสาร พรอมทงจดท าบนทกถงผอ านวยการส านกรกษาความปลอดภย เพอแจงวนเวลา ทะเบยนรถของหนวยงานทจะเขามารบวารสาร

(13) จดเตรยมเอกสารหลกฐานการสงมอบวารสาร พรอมลงลายเซนของทง 2 ฝาย และถายรปการขนยายไวเปนหลกฐาน

(14) จดเกบหนงสอตอบขอบคณจากหนวยงานทไดรบบรจาค (15) ประธานคณะกรรมการจ าหนายพสด รายงานผลการจ าหนายวารสาร พรอมแนบเอกสาร

หลกฐานตาง ๆ น าเสนอตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร (16) บรรณารกษผรบผดชอบหลกรายงานผลการจ าหนายวารสาร เสนอตอผอ านวยการส านก

วชาการ (17) ด าเนนการลบขอมลออกจากระบบวารสาร (Serial Control Module) ตามบญชรายชอ

วารสารทจ าหนาย

56

แผนภาพ 25 การจ าหนายวารสาร

กำรจ ำหนำยวำรสำร

ตงคณะท างานประเมนวารสารเพอการจ าหนายออก

ประชมคณะท างานฯ ก าหนดหลกเกณฑและขนตอน

คณะท างานฯ ด าเนนการประเมนวารสารเพอคดเลอกวารสาร

บรรณารกษผรบผดชอบหลก จดท าบญชรายชอวารสารทจะจ าหนายออก

ด าเนนการจ าหนายออกตามบญชรายชอวารสารทจะจ าหนายออก

เรยงล าดบแบบฟอรมตามชอวารสารทจ าหนาย

ประสานงานกบหนวยงานทมความประสงคจะรบบรจาค

จดท าบนทกขออนมตพรอมแนบบญชรายชอวารสาร

น าสงบนทกฯ ตนฉบบแกกลมงานพสด

กลมงานพสด แตงตงคณะกรรมการตรวจสอบขอเทจจรง

กลมงานพสด แตงตงคณะกรรมการจ าหนายพสด

คณะกรรมการจ าหนายพสด ประสานงานกบหนวยงานทรบบรจาค

หองสมดสงมอบวารสาร

จดเกบหนงสอตอบขอบคณจากหนวยงานทไดรบบรจาค

ประธานคณะกรรมการจ าหนายพสดรายงานผลการจ าหนายวารสาร

บรรณารกษรายงานผลการจ าหนายวารสาร

ด าเนนการลบขอมลออกจากระบบวารสาร (Serial Control Module)

57

4.3 กำรจ ำหนำยหนงสอพมพ 4.3.1 หลกเกณฑพนฐานการพจารณาคดเลอกหนงสอพมพออก

หนงสอพมพฉบบลวงเวลา 3 เดอน

4.3.2 ขนตอนการปฏบตงาน (1) ด าเนนการรวบรวมรายชอหนงสอพมพทจะจ าหนายออก พรอมระบจ านวนฉบบ ราคา

ตอฉบบ จ านวนเงนแตละรายการ จ านวนเงนรวม (2) จดท ารายงานขอเทจจรงและรายการพสด (รายการหนงสอพมพทจะจ าหนายออก)

เสนอตอผอ านวยการส านกวชาการ (3) สงบนทกและรายงานขอเทจจรงและรายการพสดทผอ านวยการส านกวชาการลงนาม

แลวใหกลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณ เพอเสนอความเหนตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร ในการขออนมตด าเนนการจ าหนายพสด

(4) กลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณด าเนนการ เพอแตงตงคณะกรรมการก าหนดราคาขายวสด ใหพจารณาและก าหนดราคากลางจ าหนายวสดประเภทกระดาษและเพลท โดยวธเฉพาะเจาะจง ตามระเบยบกระทรวงการคลงวาดวยการจดซอจดจางและการบรหารพสดภาครฐ พ.ศ. 2560 ขอ 215 (1) (ก)

(5) ด าเนนการจ าหนายพสดแกผเสนอราคากลางซอวสดประเภทกระดาษ ตามทไดรบอนมตราคาขายจากคณะกรรมการก าหนดราคาขายวสดและกลมงานพสด โดยมเจาหนาทพสดและเจาหนาทหองสมดเปนผด าเนนการจ าหนาย เจาหนาทพสดรายงานผลการด าเนนงาน เสนอความเหนตอเลขาธการสภาผแทนราษฎรผานหวหนาพสด

หมำยเหต กรณราชกจจานเบกษา รายงานการประชมสภา จดเปนเอกสารราชการ วธการจ าหนาย

ตองใชวธการท าลายเอกสารตามระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 และฉบบท 2 พ.ศ. 2548

58

แผนภาพ 26 การจ าหนายหนงสอพมพ

กำรจ ำหนำยหนงสอพมพ

จดท ารายงานขอเทจจรงและรายการพสด เสนอตอผอ านวยการส านกวชาการ

สงบนทกและรายงานขอเทจจรง เพอเสนอความเหนตอเลขาธการสภาผแทนราษฎร ในการขออนมต

ด าเนนการจ าหนายพสด

กลมงานพสด ส านกการคลงและงบประมาณด าเนนการ เพอแตงตงคณะกรรมการก าหนดราคาขายวสด

รวบรวมรายชอหนงสอพมพทจ าหนายออก

ด าเนนการจ าหนายพสด

59

5. งำนดำนควำมรวมมอระหวำงหองสมดรฐสภำนำนำประเทศ หองสมดรฐสภาไทยไดเขารวมเปนสมาชกของสหพนธระหวางประเทศวาดวยสมาคมและสถาบน

ห อ ง สม ด (International Federation of Library Associations and Institution: IFLA) แ ล ะสม า ค มบรรณารกษรฐสภาเอเชยและแปซฟก (Association of Parliamentary Librarians of Asia and Pacific: APLAP) โดยมวตถประสงคเพอสงเสรมความรวมมอระหวางหองสมดรฐสภาไทยกบหองสมดรฐสภานานาชาตในการก าหนดมาตรฐานสากลของหองสมด การบรการคนควา การสงเสรมความสมพนธอนดระหวางประเทศและระหวางหองสมด รวมทงบคคลอน ๆ ทเกยวของ ตลอดจนการใชเทคโนโลยสมยใหมเพอพฒนาหองสมดรฐสภาไทยใหทดเทยมนานาอารยประเทศ อนจะเกดประโยชนสงสดตอสมาชกรฐสภา โดยกลมงานหองสมดด าเนนการประสานงาน ช าระคาสมาชก และเขารวมประชม IFLA และ APLAP เปนประจ าทกป มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

5.1 การประสานงานและตออายสมาชก ด าเนนการประสานงานและตออายสมาชก ไดแก สหพนธระหวางประเทศวาดวยสมาคมและ

สถาบนหองสมด (IFLA) และสมาคมบรรณารกษรฐสภาเอเชยและแปซฟก (APLAP) มขนตอน ดงน 5.1.1 จดเตรยมเอกสารการตออายสมาชกจาก IFLA และ APLAP ทไดรบทางไปรษณย 5.1.2 ท าบนทกเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน เพอขออนมตเงนช าระคาสมาชก IFLA

และ APLAP ในแตละป จากเลขาธการสภาผแทนราษฎร 5.1.3 เมอไดรบอนมตเงนคาสมาชกแลว ท าบนทกเสนอใหส านกการคลงและงบประมาณ

ด าเนนการซอ เชค/ดราฟท ช าระคาสมาชกฯ ดงกลาว โดยการโอนเงนระหวางประเทศ 5.1.4 น าหลกฐานการช าระเงนคาสมาชก ททางส านกการคลงและงบประมาณด าเนนการให

เรยบรอยแลว แจงยนยนการช าระเงนไปยง IFLA Headquarter และ APLAP โดยสแกน (Scan) เอกสารแนบสงไปทางจดหมายอเลกทรอนกส (E-mail)

5.1.5 เมอไดรบใบเสรจรบเงนจาก IFLA Headquarter และ APLAP แลว สงใหส านกการคลงและงบประมาณจดเกบเปนหลกฐานตอไป

5.2 การเตรยมการเขารวมประชม ด าเนนการเตรยมการเขารวมประชมสหพนธระหวางประเทศวาดวยสมาคมและสถาบนหองสมด

(IFLA) และสมาคมบรรณารกษรฐสภาเอเชยและแปซฟก (APLAP) มขนตอน ดงน 5.2.1 ดานวชาการ

(1) จดเตรยมขอมลทเกยวกบหวขอการประชมเพอน าไปถกแถลงและแลกเปลยนกบผเขารวมประชมจากประเทศตาง ๆ

(2) จดเตรยมขอมลภมหลงของประเทศทจะไปเขารวมประชม รวมทงขอมลอน ๆ เชน เวลาการบนในแตละประเทศ การแวะพกตอเครอง (ถาม) สภาวะภมอากาศ การแตงกายทเหมาะสมในพธการส าคญ เหมาะสมตอสภาวะภมอากาศและสภาพพนทในการเยยมชมสถานทตาง ๆ

(3) จดเตรยมขอมลและเอกสารทเกยวของกบหองสมดรฐสภาไทยเพอความรวมมอระหวางหองสมด เพอน าไปเผยแพรและประชาสมพนธแกผเขารวมประชมจากประเทศตาง ๆ

60

5.2.2 ดานธรการ (1) ตดตอประสานงาน บรษทการบนไทย จ ากด (มหาชน) กองขายภาครฐบาลเพอทราบ

รายละเอยดเกยวกบตารางการบน และราคาตวโดยสารเครองบนในการเดนทางไปเขารวมประชมเพอท าประมาณการคาใชจาย

(2) จดท าประมาณการรายละเอยดคาใชจายในการเดนทางไปราชการตางประเทศ รวมถงการจดท าเพอใชประกอบการเสนอค าขอตงงบประมาณส าหรบการด าเนนงานดานนในแตละป

(3) จดท ารางก าหนดการ การเดนทางไปเขารวมการประชม (4) ท าบนทกเสนอผบงคบบญชาตามล าดบชน เพอขออนมตชอบคคล และงบประมาณ

คาใชจายในการเดนทางไปเขารวมการประชม (5) เมอไดรบอนมตแลว ท าบนทกเสนอไปยงส านกความสมพนธระหวางประเทศ เพอขอ

ออกหนงสอเดนทางและหนงสอน าตรวจลงตราหนงสอเดนทาง (6) ลงทะเบยน จองหองพก ผานระบบเครอขายอนเทอรเนต (7) ท าบนทกเสนอไปยงส านกการคลงและงบประมาณ เพอขอความอนเคราะหในการ

ออกตวโดยสารเครองบน (8) จดเตรยมของทระลก เชน หนงสอทเกยวกบประเทศไทย หนงสอเกยวกบพระราชวงศ

เพอมอบใหหองสมดรฐสภาประเทศเจาภาพ และแลกเปลยนของทระลกกบผเขารวมประชมจากประเทศตาง ๆ

(9) ประสานงาน และด าเนนการท าสญญาการยมเงน ระหวางผเดนทางเขารวมประชมกบส านกการคลงและงบประมาณ

5.3 การเขารวมประชม มขนตอน ดงน 5.3.1 เขารวมประชม IFLA ทจดขนเปนประจ าทกป ทงการประชม Pre-Conference ของ

Section Library and Research Services for Parliaments และการประชมใหญประจ าป และการประชม APLAP ตามสถานทและชวงเวลาทก าหนด

5.3.2 ถกแถลงและแลกเปลยนความคดเหนกบผเขารวมประชมจากประเทศตาง ๆ ตามหวขอของการประชมในทประชม IFLA และ APLAP

5.3.3 มอบของทระลกใหแกประเทศเจาภาพ และคณะผเขารวมประชมแลกเปลยนของทระลกกบผเขารวมประชมจากประเทศตาง ๆ

5.3.4 จดท ารายงานการเดนทาง รายงานคาใชจาย และสงเงนคงเหลอคนส านกการคลงและงบประมาณ ภายใน 15 วน หลงเดนทางกลบ

5.4 ความรวมมอและด าเนนงานระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ การใหความรวมมอและด าเนนงานระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ เพอสงเสรมและเพม

ประสทธภาพในการปฏบตงาน เชน การจดหาและการใชทรพยากรสารสนเทศรวมกน การใหความรวมมอในดานวชาการ และขอมลตาง ๆ เปนตน

61

แผนภาพ 27 งานดานความรวมมอระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ IFLA และ APLAP

การตออายสมาชก IFLA และ APLAP การเตรยมการเขารวมประชม IFLA และ APLAP

จดเตรยมเอกสารทไดรบจาก IFLA และ APLAP

บนทกขออนมตเงน ช าระคาสมาชก IFLA / APLAP

ส านกการคลงฯ ซอเชค/ดราฟท และโอนเงน

สง E-mail ยนยนการช าระคาสมาชกไปยง IFLA และ APLAP

น าใบเสรจรบเงนจาก IFLA และAPLAP สงส านกการคลงฯ

จดเกบไวเปนหลกฐาน

จบ

อนมต ไมอนมต

ตดตอบรษทการบนไทย เพอทราบตารางการบนและราคาตวโดยสาร

จดท าประมาณการคาใชจาย

จดท ารางก าหนดการเดนทาง

ขออนมต

ออกหนงสอเดนทางและวซา

ลงทะเบยน และจองหองพก

ออกตวโดยสารเครองบน

จดเตรยมของทระลก

ท าสญญาการยมเงน

การเขารวมประชม

เดนทางกลบ และน าเงนเหลอจายสงคนคลง

รายงานการเดนทาง และ สรปผลการประชม

เผยแพรรายงานสรปผลการประชมทางอนเทอรเนตและใหบรการในหองสมด

จบ

อนมต ไมอนมต

ควำมรวมมอระหวำงหองสมดรฐสภำนำนำประเทศ

ความรวมมอและด าเนนงานระหวางหองสมดรฐสภานานาประเทศ

ความรวมมอดานวชาการและขอมล

การจดหาและใชทรพยากรฯ รวมกน

ดานวชาการ

จดท าเอกสารขอมล ในหวขอการประชม

จดท าขอมลภมหลงประเทศและขอมลหองสมด

ดานธรการ

62

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ มหนาทรบผดชอบด าเนนการเกยวกบบรหารจดการระบบสารสนเทศ ฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศ

สนบสนนการใชเทคโนโลยสารสนเทศและระบบการสอสารขอมลสมยใหมในงานหองสมด เพอใหการปฏบตงานมความสะดวก รวดเรว และการใหบรการมประสทธภาพดวยการพฒนาระบบหองสมดอตโนมต ระบบจดเกบการสบคนภาพและขอมล พฒนาฐานขอมลและประมวลผลฐานขอมล เชอมโยงเครอขายสารสนเทศกบหนวยงานภายในและหนวยงานภายนอก จดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ ประสานงานกบหนวยงานตาง ๆ เพอพฒนาฐานขอมลทางวชาการในการใชสนบสนนงานของฝายนตบญญต ตลอดจนปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

ภำรกจ 1. ด าเนนงานบรหารจดการระบบสารสนเทศและฐานขอมลของหองสมดใหทนสมย 2. ด าเนนงานจดหาและพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล 3. ด าเนนงานพฒนาระบบจดเกบและสบคนภาพและขอมลในรปแบบฐานขอมล คลงสารสนเทศของ

สถาบนนตบญญต (Legislative Institutional Repository of Thailand: LIRT) ทสามารถเขาถงทรพยากรสารสนเทศเสมอนจรง

4. ด าเนนงานจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ 5. ด าเนนงานใหบรการขอมลและทรพยากรสารสนเทศดวยระบบหองสมดดจทล

กำรแบงงำนภำยใน ประกอบดวย 7 งานหลก ไดแก 1. งานบรหารจดการระบบสารสนเทศและฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมด 2. งานจดหาและพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล 3. งานจดท าโครงสรางทรพยากรสารสนเทศดจทล 4. งานจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ 5. งานบรการหองสมดดจทล 6. งานบรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) ในชอ “LibraryonLINE” 7. บรการอน ๆ

63

แผนผง 3 โครงสรางกลมงานพฒนาทรพยากรสารสนเทศ

1. งำนบรหำรจดกำรระบบสำรสนเทศและฐำนขอมลทรพยำกรสำรสนเทศของหองสมด เปนการบรหารจดการระบบสารสนเทศของหองสมด ครอบคลมระบบหองสมดอเลกทรอนกส ระบบ

หองสมดดจทล ระบบการใหบรการ และระบบสบคนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศ พฒนาและประมวลผลฐานขอมล ควบคมดแลเครองแมขายของหองสมด บ ารงรกษาระบบฐานขอมล ระบบเครอขายคอมพวเตอรและเทคโนโลยทเกยวของ รวมถงงานดานการสนบสนนและเผยแพรฐานขอมลทางวชาการ เชอมโยงขอมลเพอแลกเปลยนทางวชาการกบหนวยงานภายในและภายนอกดวยเทคโนโลยสารสนเทศ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1.1 ศกษา วเคราะห ก าหนดแผนงานในการปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศและฐานขอมลหองสมดใหสอดคลองกบแผนงานของหนวยงาน รวมถงการเชอมโยงขอมลเพอแลกเปลยนทางวชาการกบหนวยงานภายในและภายนอกดวยเทคโนโลยสารสนเทศ

1.2 วางระบบการบรหารจดการระบบสารสนเทศและฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมด โดยค านงถงปจจยภายในและภายนอก ประสทธภาพในการใหบรการตอผใชในวงงานรฐสภาและสาธารณชนเปนส าคญ รวมถงด าเนนการจดโครงสรางฐานขอมล

กลมงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ

งานบรหารจดการระบบ

สารสนเทศและ

ฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศ

ของ

งานจดหาและพฒนา

ทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล

งานจดท าโครงสรางทรพยากร

สารสนเทศดจทล

งานจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ

งานบรการหองสมดดจทล

การจดหาทรพยากรสารสนเทศ

การพฒนาทรพยากร

สารสนเทศในรปแบบดจทล

การจดท าโครงสรางทรพยากร

สารสนเทศดจทล

การตรวจสอบขอมลรายการเมทาดาทาและการแสดงผล

การจดท าและพฒนาเวบไซต

การปรบปรงขอมลบนเวบไซตใหทนสมย

งานบรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) “LibraryonLINE”

บรการอน ๆ

64 1.3 เลอกใชเทคโนโลยทเหมาะสมในการด าเนนงานตามแผนงาน โดยพจารณาจากเทคโนโลย

ททนสมย และสอดรบกบวตถประสงคของแผนการด าเนนงาน 1.4 ออกแบบและพฒนาฐานขอมลหรอระบบสารสนเทศใหม โดยพจารณาจากสภาพปญหา

ความตองการของผใชทงผปฎบตและผใชบรการ ความเปนไปไดทางเทคโนโลยสารสนเทศ โครงสรางของทรพยากรสารสนเทศ ภารกจองคกร ลกษณะของการใชบรการ

1.5 ประมวลผลฐานขอมล ทดสอบ และดแลการปรบเปลยนเขาสระบบสารสนเทศทปรบปรง หรอพฒนาขนใหม และควบคมคณภาพฐานขอมล รวมทงการสนบสนนใหมการใชงานระบบและฐานขอมลในทกรปแบบ เชน การจดแสดง การแนะน าระบบสารสนเทศส าหรบสมาชกรฐสภา การจดบรการตอบค าถามผานชองทางทหลากหลาย

1.6 เปดบรการระบบสารสนเทศหรอฐานขอมลทพฒนาขนใหม หรอระบบสารสนเทศทด าเนนการปรบปรง/ปรบเปลยนใหมเรยบรอยแลว เพอใหผใชบรการสามารถเขาใชประโยชนจากระบบสารสนเทศตาง ๆ และผปฏบตงานสามารถใชงานระบบไดอยางเปนทางการ

1.7 บ ารงรกษาระบบงานสารสนเทศหรอฐานขอมล และดแลความพรอมของอปกรณและเทคโนโลยหลงจากเปดใหบรการหรอหลงด าเนนการตามขอ 1.6 แลว ควบคไปดวย เพอใหการบรการระบบสารสนเทศมประสทธภาพประสทธผล สามารถใชงานไดอยางตอเนอง มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1.7.1 วางแผนงานการบ ารงรกษา จดท าค าขอตงงบประมาณในการบ ารงรกษาระบบสารสนเทศและอปกรณทเกยวของ และด าเนนงานตามกระบวนการทางพสดจนเสรจสนรวมถงการก าหนดนโยบายในการส ารองขอมลและระบบงาน

1.7.2 รบแจงและตรวจสอบปญหาท เกดจากการใชระบบสารสนเทศ และอปกรณคอมพวเตอรทเกยวของ

1.7.3 วเคราะหและจ าแนกประเภทของปญหา เชน ปญหาดานอปกรณ ดานระบบสารสนเทศ ดานเครอขาย หรอดานการใชงานระบบ เพอพจารณาการแกไขปญหาทเหมาะสมในระดบตอไป

1.7.4 ทดสอบการเกดปญหาเพอหาสาเหตทแทจรง และท าการสรปประเดนปญหาเพอหา แนวทางแกไข

65

1.7.5 แกปญหาหลงทดสอบการเกดปญหา ดงน (1) ปญหาเบองตนในระดบทสามารถจดการไดเอง บรรณารกษจะด าเนนการแกปญหา

ทนท (2) ปญหาทางเทคนคระดบลกทไมสามารถแกไขไดเอง จะประสานงานกบผรบจาง

บ ารงรกษาระบบสารสนเทศและอปกรณ หรอหนวยงานทเกยวของเพอแกไขปญหา (3) ตดตามการแกไขปญหาผรบจางบ ารงรกษาระบบสารสนเทศและอปกรณหรอ

หนวยงานทเกยวของ เพอใหสามารถใชระบบงานหรออปกรณไดตามก าหนด 1.7.6 ทดสอบการใชงานภายหลงการแกไขปญหา พรอมแจงกลบไปยงผใชบรการ 1.7.7 บนทกปญหา สาเหต และการแกไข เพอประกอบการพจารณาในการวางแผนปรบปรง

พฒนาระบบสารสนเทศ หรอจดหาอปกรณทเหมาะสม

66

แผนภาพ 28 งานบรหารจดการระบบสารสนเทศ

วางระบบการบรหารจดการระบบสารสนเทศ/การจดโครงสรางขอมล

เลอกใชเทคโนโลยทเหมาะสม

ออกแบบและพฒนาฐานขอมล

ประมวลผลฐานขอมล ทดสอบ

เปดบรการ บรการระบบสารสนเทศ บ ารงรกษาระบบ

วางแผนการบ ารงรกษา รบแจงปญหา

วเคราะหปญหา

ทดสอบการเกดปญหา สรปประเดนทเกดขน

แกไขปญหา ประสานหนวยงานทเกยวของเพอ

ชวยแกไขปญหาทางเทคนค

ตดตามการแกไขปญหา ทดสอบการใชงาน พรอม

แจงกลบไปยงผใช

บนทกปญหา สาเหต และการแกไข

งำนบรหำรจดกำรระบบสำรสนเทศและฐำนขอมลทรพยำกรสำรสนเทศของหองสมด

ศกษา วเคราะห ก าหนดแผนงานปรบปรง/พฒนาระบบงาน

67

2. งำนจดหำและพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศในรปแบบดจทล เปนการด าเนนการเกยวกบการคดเลอก ส ารวจ รวบรวมตดตามทรพยากรฯ ภาษาไทยและ

ภาษาตางประเทศทงในรปแบบสงพมพ ไฟลดจทลหรออเลกทรอนกส และฐานขอมลทเปนประโยชน มความเกยวของกบภารกจการด าเนนงานของฝายนตบญญต โดยการรวบรวมทรพยากรฯ ประเภทสงพมพทมใหบรการในหองสมดรฐสภา การขอรบบรจาค แลกเปลยน การท าส าเนาจากหนวยงานและองคกรตาง ๆ ทจดพมพเผยแพรมาด าเนนการปรบแปลงเปนรปแบบดจทล การดาวนโหลด (Download) จากแหลงขอมลบนเครอขายอนเทอรเนต รวมถงการจดซอหนงสออเลกทรอนกส (E-Book) และบอกรบเปนสมาชกฐานขอมลออนไลน (Online database) เพอใหพรอมทจะด าเนนการจดการดานเทคนคและสามารถใหบรการในคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต

2.1 การจดหาทรพยากรสารสนเทศ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 2.2.1 ตดตาม ส ารวจ ประเมนคณคา คดเลอก รวบรวมรายชอทรพยากรฯ ทมใหบรการใน

หองสมดรฐสภา และจากแหลงขอมลอน ๆ ทงทเปนสงพมพ ไฟลดจทล และฐานขอมลออนไลน โดยแบงการปฏบตงานตามประเภทของทรพยากรฯ ดงน

(1) ฐานขอมลออนไลน ทรพยากรฯ อเลกทรอนกส (E-Book) มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 1) พจารณาประเมนคณคาฐานขอมลออนไลน ทรพยากรฯ อเลกทรอนกส (E-Book)

เพอจดหาทรพยากรฯ ใหเหมาะสมกบภารกจของหนวยงานและผใชบรการ ศกษารายละเอยดการจดซอ การใหบรการ เพอความคมคาและประโยชนสงสดในการใหบรการ โดยมการตดตามการใชงานเพอน ามาปรบปรงหรอสงเสรมใหมการใชบรการไดอยางมประสทธภาพเปนรายเดอน

2) ท าบนทกเสนอขออนมตจดซอทรพยากรฯ อเลกทรอนกสจากผบรหารตามล าดบขนตอนของราชการ เมอไดรบอนมตเรยบรอยแลว น าสงส านกการคลงและงบประมาณ

3) ด าเนนการจดซอตามระเบยบการจดซอจดจางและการพสดของกระทรวงการคลง จนแลวเสรจ

4) ด าเนนการดานเทคนคการตดตงและการจดใหบรการบนเครอขายสารสนเทศ (2) ทรพยากรฯ ประเภทสงพมพ/ไฟลดจทล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1) ตรวจสอบรายการทรพยากรฯ ทรวบรวมกบคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต (LIRT) เพอปองกนการซ าซอน

2) ตดตอประสานงานกบหนวยงานเจาของทรพยากรฯ เพอขอยม ขอรบบรจาค แลกเปลยน ท าส าเนา หรอ Download

3) แยกประเภททรพยากรฯ ทไดรบ เพอการจดเตรยมใหถกตองตามรปแบบทรพยากรฯ

4) จดเตรยมทรพยากรฯ และตงชอไฟลตามรปแบบทก าหนด ใหพรอมด าเนนการปรบแปลงเปนทรพยากรฯ ดจทล

68

5) น าขอมลรายการทรพยากรฯ เขาระบบงานคลงสารสนเทศ พรอมสงทรพยากรฯ ทจดเตรยมตวเลมเรยบรอยแลวไปด าเนนการตามกระบวนการพฒนาทรพยากรฯ ในรปแบบดจทล

แผนภาพ 29 การจดหาทรพยากรสารสนเทศ

ฐานขอมล/E-Book ประเภทการจดหาฯ

เสนอขออนมตจดซอ

ตรวจสอบรายการซ า

แยกประเภท

พจารณาประเมนคณคาทรพยากรฯ

ไมอนมต

อนมต

ซ า

ไมซ า

คดออก

ไฟลดจทล สงพมพ ด าเนนการจดซอตามระเบยบพสด

ด าเนนการดานเทคนค ตดตงและใหบรการ ตงชอไฟล

เตรยมตวเลม และตงชอไฟล

น าขอมลรายการทรพยากรฯ เขาระบบงานคลงสารสนเทศ

ทรพยากรฯ ประเภทสงพมพ/ไฟลดจทล

ตดตอขอยม ขอบรจาค แลกเปลยน ท าส าเนา Download

กำรจดหำทรพยำกรสำรสนเทศ

ตดตาม ส ารวจ ประเมน คดเลอก รวบรวมรายชอทรพยากรฯ

สงด าเนนการพฒนาทรพยากรฯ ในรปแบบดจทล

69 2.2 การพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

2.2.1 รบทรพยากรฯ จากการจดหาทรพยากรสารสนเทศ (จากขอ 2.1) 2.2.2 เขาระบบการปฏบตงาน (Back Office) ของคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต

(LIRT) ในสวนเมนผปรบแตงและ Bookmark 2.2.3 กรณเปนไฟลทรพยากรฯ ดจทล ใหท าการ Download ไฟลตามรายการทรพยากรฯ นน

ตรวจสอบความครบถวน ความสมบรณเนอหา รปแบบและขนาด และเรมด าเนนการตงแตขนตอนขอ (10) เปนตนไป

2.2.4 ตรวจสอบความพรอมของอปกรณและเครองมอ (Scanner) ทใชในการปฏบตงาน 2.2.5 ปรบแปลงทรพยากรฯ ประเภทสงพมพ ใหอยในรปแบบดจทล 2.2.6 ตรวจสอบความครบถวนของจ านวนหนา และคณภาพของไฟลทรพยากรฯ ดจทล 2.2.7 ปรบขนาดของปกหนาและปกหลงของไฟลทรพยากรฯ ดจทล ใหมขนาดเทากน 2.2.8 ปรบหรอตกแตงไฟลทรพยากรฯ ดจทล ใหมคณภาพมาตรฐาน 2.2.9 แปลงไฟลทรพยากรฯ ดจทล ใหอยในรปแบบเอกสารฉบบเตม (.pdf) และตงชอไฟล ให

ตรงตามรายการทรพยากรฯ ดจทล ในระบบการปฏบตงาน (Back Office) ของคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต (LIRT)

2.2.10 จดท าโครงสรางและเชอมโยงเนอหาขอมลทรพยากรฯ ดจทล (Bookmark) โดยอางองจากสารบญของไฟลทรพยากรฯ ดจทล และตามรปแบบทก าหนด

2.2.11 ใสลายน าส าหรบไฟลทรพยากรฯ ดจทล ทผลตและเผยแพรโดยหนวยงานในสงกดรฐสภา 2.2.12 ลดขนาดไฟลทรพยากรฯ ดจทล (.pdf) เพอความสะดวก รวดเรวในการสงทรพยากรฯ

ดจทลผานเครอขาย 2.2.13 น าเขาไฟลทรพยากรฯ ดจทล (.pdf) ในระบบการปฏบตงาน (Back Office) ของคลง

สารสนเทศใหตรงตามรายการของทรพยากรฯ 2.2.14 ตรวจสอบคณภาพไฟลและ Bookmark ตามรายการทรพยากรฯ ในระบบการปฏบตงาน

(Back Office) ใหมความสมบรณครบถวนของขอมล และความถกตองตามหลกเกณฑทก าหนด หากมขอผดพลาดหรอไมถกตอง ใหสงกลบรายการทตองแกไขพรอมขอความประเดนขอผดพลาดในกลองขอความใหผรบผดชอบทราบและด าเนนการแกไขไดถกตอง แลวสงกลบมาตรวจสอบอกครง

2.2.15 สงขอมลรายการทรพยากรฯ ดจทลใหงานจดท าโครงสรางของทรพยากรฯ ดจทล (Metadata) ด าเนนการตอไป

70

แผนภาพ 30 การพฒนาทรพยากรสารสนเทศในรปแบบดจทล

เขาระบบการปฏบตงาน

ปฏบตงาน (Back

ตรวจสอบความพรอมของอปกรณและเครองมอทใช

ปฏบตงาน

ปรบแปลงทรพยากรฯ ใหอยในรปแบบดจทล

ตรวจสอบความครบถวนจ านวน และคณภาพไฟลทรพยากรฯ

ปรบขนาดปกหนา ปกหลง ใหมขนาดเทากน

ปรบ/ตกแตงไฟลทรพยากรฯ ดจทล

แปลงไฟลทรพยากรฯ ดจทล ใหอย ในรปแบบเอกสารฉบบเตม (.pdf)

จดท าโครงสรางและเชอมโยงเนอหาขอมลไฟลทรพยากรฯ ดจทล (Bookmark) ใสลายน า

ลดขนาดไฟลทรพยากรฯ

มคณภาพ

ไมมคณภาพ

ไฟลดจทล สงพมพ

ตรวจสอบ คณภาพไฟล

กำรพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศในรปแบบดจทล

น าเขาระบบงานคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต (LIRT)

สงไฟลใหงานจดท าโครงสรางทรพยากรฯ ดจทล

รบทรพยากรฯ จากการจดหาทรพยากรสารสนเทศ

71

3. งำนจดท ำโครงสรำงทรพยำกรสำรสนเทศดจทล (Metadata) เปนการอธบายลกษณะเฉพาะของทรพยากรฯสารสนเทศดจทล หรอเรยกวา เมทาดาทา (Metadata)

ซงเปนโครงสรางขอมลหลกและกลมขอมลอน ๆ ทเปนรายละเอยดอธบายใหทราบเกยวกบทรพยากรสารสนเทศนน ๆ ซงองตามมาตรฐานการลงรายการ Dublin Core Metadata ประกอบดวยขอมลสวนเนอหา (Content) เชน ชอเรอง หวเรอง ตนฉบบหรอแหลงทมา ภาษา ฯลฯ สวนขอมลบรบท (Context) เชน ผเขยน ผสรางสรรคผลงาน ส านกพมพ ผมสวนรวมในผลงาน ฯลฯ และสวนโครงสราง (Structure) เชน วน เดอน ปทสรางผลงาน ประเภทของเนอหา ตวบงชหรอตวระบถงทรพยากรฯ เพอประโยชนส าหรบการสบคนและเขาถงทรพยากรฯ ทตองการ โดยการวเคราะหเนอหา พจารณาก าหนดรายการขอมลทางบรรณานกรม รายการดรรชน ก าหนดหวเรองหรอค าส าคญใหทรพยากรฯ ทไดรบจากงานจดหาทรพยากรสารสนเทศใหถกตองตามหลกเกณฑการจดท าเมทาดาทาของคลงสารสนเทศสถาบนนตบญญตทก าหนดไวในคมอ เพอใหคลงทรพยากรสารสนเทศมคณภาพและมาตรฐาน

3.1 การจดท าโครงสรางทรพยากรสารสนเทศดจทล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 3.1.1 เขาระบบการปฏบตงาน (Back Office) ของระบบงานคลงสารสนเทศของสถาบนนต

บญญตเพอจดการขอมลทรพยากรฯ ดจทล โดยตรงในระบบผานเวบไซต http://drmlib.parliament.go.th/ administrator/

3.1.2 ก าหนดประเภททรพยากรฯ เลอกเมน “ก าหนด Collection” และเลอกไฟลทรพยากรฯ ดจทล ในแตละระเบยน พจารณาลกษณะ เพอจดประเภทใหถกตองตามการจดกลมประเภทเอกสาร Community, Collection หรอ Type เพอใหระบบสงขอมลระเบยนทรพยากรฯ ไปด าเนนการจดท า เมทาดาทา

3.1.3 ก าหนดขอมลเมทาดาทา เลอกเมน “ผจดท า Metadata” เลอกระเบยนและเปดไฟลทรพยากรฯ โดยพจารณาจากขอมลทปรากฏในสวนของหนาปกใน ดานหลงหนาปกใน ปกหนา ค าน า ปกหลง จ านวนหนา (ใชจ านวนหนาตามไฟลดจทล) และสวนเนอหาในการก าหนดหวเรองหรอค าส าคญใหเปนรปแบบวล เพอทจะอธบายลกษณะเฉพาะของทรพยากรฯ เชน ชอเรอง ผแตง ส านกพมพ ปพมพ จ านวนหนา การสนบสนน และหวเรอง/ค าส าคญ เปนตน

3.1.4 ลงขอมลเมทาดาทา เลอกเมน “เลอก” ในระเบยนรายการทรพยากรฯ เพอเปดหนา Work Sheet และลงขอมล ตามทก าหนดในคมอหลกเกณฑการจดท าเมทาดาทาของคลงสารสนเทศสถาบนนตบญญตใหครบถวนสมบรณ และบนทกจดเกบ (Save) แลวเลอกค าสง “ดตวอยาง” สอบทานความถกตองกอนการบนทก (Save) เพอน าเขาจดเกบขอมลในระบบคลงสารสนเทศ

กรณการลงขอมลเมทาดาทาทรพยากรฯ หลายรายการ สามารถเลอกการจดท าขอมลเมทาดาทาของทรพยากรฯ ลงขอมลในรปแบบฟอรมไฟล Excel เมอบนทกจดเกบไฟลขอมล (Save) และสอบทานความถกตองเรยบรอยแลว ใหน าสงไฟลเมทาดาทาพรอมไฟลทรพยากรฯ ดจทล (.pdf) ใหผดแลระบบน าเขาระบบงานคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต

72

แผนภาพ 31 งานจดท าโครงสรางของทรพยากรสารสนเทศ

3.2 การตรวจสอบรายการเมทาดาทาและการแสดงผล เปนการตรวจสอบขอมลเมทาดาทาของรายการทรพยากรสารสนเทศดจทลทใหบรการในคลง

สารสนเทศฯ ทงขอมลและประเภทเอกสาร (Collection) รวมถงการแสดงผล เพอปรบปรงขอมลเมทาดาทาใหมความถกตอง ทนสมย และการลงขอมลมความสมบรณเปนไปตามมาตรฐาน หลกเกณฑทก าหนด มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

3.2.1 เขาระบบงานในสวนผดแลระบบคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต (LIRT) ผานทาง เวบไซต http://drmlib.parliament.go.th/administrator/

3.2.2 เลอกประเภทเอกสาร (Collection ) หรอรายการทรพยากรฯ ดจทลทตองการตรวจสอบ

เขาระบบการปฏบตงาน (Back Office) ของระบบงานคลงสารสนเทศ

ลงขอมลเมทาดาทา คลก “เลอก” เพอเปด Work Sheet ลงขอมล

เลอกใชแบบฟอรมไฟล Excel

สงไฟลเมทาดาทาและไฟลทรพยากรฯ ดจทล เขาระบบงาน

คลงสารสนเทศ

หลายรายการ

งำนจดท ำโครงสรำงทรพยำกรสำรเทศดจทล (Metadata)

ก าหนดขอมลเมทาดาทา เลอกเมนผจดท า Metadata

ก าหนดประเภททรพยากรฯ เลอกเมน Collection

ไฟลทรพยากรฯ ดจทล(.pdf)

เปดไฟลทรพยากรฯ ดจทล

พจารณา ก าหนดขอมล เมทาดาทา

ลงขอมลในแบบฟอรมเมทาดาทา

บนทก (Save) น าเขาจดเกบในระบบงานคลงสารสนเทศของสถาบน

นตบญญต

73

3.2.3 ตรวจสอบขอมลรายการทรพยากรฯ ดจทล จากไฟลขอมลรายงาน (Report) ทผดแลระบบจดสงให ประกอบกบการสบคนในระบบคลงสารสนเทศเพอตรวจสอบรายการทซ าซอน หรอขอมลแสดงผลไมสมบรณ ตรวจสอบเทยบจากไฟลทรพยากรฯ ดจทล ในกรณพบวามการลงขอมลผดหรอไมถกตอง ใหพจารณาและรวบรวมรายการเพอด าเนนการแกไขในระบบใหถกตอง

3.2.4 รวบรวมและจ าแนกประเภทปญหา/ขอผดพลาดของขอมลรายการทรพยากรฯ ดจทล เพอน าไปด าเนนการแกไขใหถกตอง

3.2.5 ด าเนนการแกไขปญหาขอผดพลาดทเกดขนในแตละกรณ โดยกรณพบวาก าหนดประเภทเอกสารไมถกตอง หรอมขอมลผด ใหแจงผรบผดชอบจดท าเมทาดาทาประเภทเอกสาร (Collection) นนด าเนนการแกไข และหากเปนปญหาเกยวกบระบบ ใหแจงผบรหารจดการระบบงาน

แผนภาพ 32 การตรวจสอบรายการเมทาดาทาและการแสดงผล

เขาระบบงานคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต

เลอกประเภทเอกสาร (Collection) หรอรายการทรพยากรฯ ดจทล

ตรวจสอบขอมลรายการทรพยากรฯ ดจทล

รวมรวมและแยกประเภทปญหา แกไขใหถกตอง แจงผดแลระบบงาน

ถกตอง

ระบบงาน ขอมลไมถกตอง

เสรจสน

กำรตรวจสอบรำยกำรเมทำดำทำและกำรแสดงผล

74

4. งำนจดท ำและพฒนำเวบไซตส ำนกวชำกำร เปนการออกแบบ จดท า ปรบปรงและพฒนาเวบไซตส านกวชากา (https://www.library.parliament.

go.th/) โดยการวเคราะห รวบรวม คดสรร ตรวจสอบความถกตอง และจดระบบเนอหา (Content) ทบรการผานเวบไซตใหเปนระบบและหมวดหม ปรบปรงสถานะของขอมลใหทนสมย ตรวจสอบความสมบรณและถกตองของการสบคนสารสนเทศผานเวบไซต วางแผนพฒนาและปรบปรงเวบไซตส านกวชาการใหเปนฐานความรของหนวยงานทางดานนตบญญต โดยผใชบรการสามารถเรยกดขอมลบนเวบไซต ไดอยางไมจ ากดเวลาและสถานท

4.1 การจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน 4.1.1 วางแผนพฒนาและปรบปรงเวบไซตส านกวชาการใหเปนฐานความรของหนวยงานดาน

นตบญญตทมบรการสารสนเทศครบถวน สมบรณ และเขาถงไดงาย 4.1.2 ศกษาและวเคราะหขอมลสารสนเทศทตองการน ามาเผยแพร ไดแก สารสนเทศทเกยวของ

ในกระบวนงานดานนตบญญต ผลงานบคลากร 4.1.3 รวบรวมและจดเตรยมเอกสาร โดยการตดตอประสานระหวางหนวยงานเพอขอเอกสาร

หรอไฟลอเลกทรอนกส ส าหรบเอกสารทเปนรปเลม น าสงใหงานจดหาและพฒนาทรพยากรสารสนเทศท าการปรบแปลงใหอยในรปแบบดจทล จดท าโครงสรางขอมลของไฟลดจทลตามมาตรฐานทก าหนด ตรวจสอบความครบถวน สมบรณ ของไฟลเอกสาร และจดเกบเอกสารตามประเภทและหมวดหม

4.1.4 ออกแบบพฒนาโครงรางเวบเพจ ไดแก สวนหวของหนา สวนเนอหา และสวนทายของหนา โดยค านงถงวตถประสงคของการจดท า กลมเปาหมาย รปแบบการใชงาน ความสวยงามของตวอกษร สและภาพประกอบ ก าหนดการเชอมโยงขอมล

4.1.5 เสนอโครงรางเวบเพจตอผบงคบบญชาเพอเหนชอบพจารณาตรวจสอบและปรบแกไข 4.1.6 สรางเวบเพจตามโครงรางทวางไวดวยโปรแกรมสรางเวบเพจ 4.1.7 ทดสอบการแสดงผลเวบเพจบนเวบเบราวเซอร ตรวจสอบความถกตอง ความครบถวนใน

การเชอมโยงเวบเพจและเอกสาร ความสวยงามขององคประกอบเวบเพจ น าเสนอผบงคบบญชาพจารณาเหนชอบและปรบแกใหเหมาะสม

4.1.8 น าเวบเพจและไฟลเอกสารอเลกทรอนกสขนเผยแพรผานทางเวบไซตส านกวชาการ ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร

4.1.9 ตรวจสอบการแสดงผลของเวบเพจผานระบบเครอขาย หากพบขอผดพลาดรบด าเนนการแกไขและน าขนเผยแพรใหม

4.1.10 ตดตามการใชงานเวบไซต

75

แผนภาพ 33 การจดท าและพฒนาเวบไซตส านกวชาการ

วางแผนพฒนาและปรบปรงเวบไซต

ศกษาและวเคราะหขอมลสารสนเทศทตองการน ามาเผยแพร

รวบรวมและจดเตรยมเอกสารใหอยในรปแบบไฟลอเลกทรอนกส/ดจทล

ออกแบบพฒนาโครงรางเวบเพจ

น าเสนอผบงคบบญชา สรางเวบเพจ

ทดสอบการแสดงผลการเชอมโยง

น าเวบเพจเผยแพรสอนเทอรเนต

ตรวจสอบการแสดงผลของเวบ

เพจ

ตดตามการใชงานเวบ

ถกตอง

ไมถกตอง

เหนชอบ

ไมเหนชอบ

กำรจดท ำและพฒนำเวบไซตส ำนกวชำกำร

76 4.2 การปรบปรงขอมลเวบไซตส านกวชาการใหทนสมย มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

4.2.1 ตรวจสอบความทนสมยของขอมลทเผยแพรอยางตอเนองและสม าเสมอ 4.2.2 ตดตาม สบเสาะ ประสาน และรวบรวมขอมลสารสนเทศทเกยวของอยางตอเนอง 4.2.3 จดเนอหาทรวบรวม เพมเตมตามรปแบบทเหมาะสม 4.2.4 ปรบปรงเวบเพจใหมสารสนเทศททนสมยและเปนปจจบน 4.2.5 ตรวจสอบความครบถวนสมบรณและความถกตองของการสบคนและการแสดงผลผาน

เวบไซต 4.2.6 เผยแพรผานเวบไซต

แผนภาพ 34 การปรบปรงขอมลเวบไซตส านกวชาการใหทนสมย

ตรวจสอบความทนสมยของขอมลทเผยแพร

ตดตาม รวบรวมสารสนเทศ

จดเนอหาทรวบรวมเพมเตมตามรปแบบทเหมาะสม

ปรบปรงเวบเพจใหทนสมย

ตรวจสอบการสบคนและแสดงผลใหมความครบถวน/ความถกตอง

เผยแพรผานเวบไซต

ไมถกตอง ถกตอง

กำรปรบปรงขอมลเวบไซตส ำนกวชำกำรใหทนสมย

77

5. งำนบรกำรหองสมดดจทล เปนการใหบรการสมาชกหองสมดดจทล เพอสงเสรมและสนบสนนใหผใชบรการมความร ความเขาใจ

ในการใชงานระบบหองสมดดจทล และสามารถเขาถงทรพยากรฯ ดจทลทตองการน าไปใชประโยชนไดอยางรวดเรว โดยการบรการตอบค าถามใหกบสมาชกผใชบรการผานทางโทรศพท จดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) สนทนาผานเวบไซต (Live Chat หรอ Chat Online) ซงครอบคลมถงการแนะน าการใชงานหองสมดดจทล แนะน าการสบคนสารสนเทศผานเวบไซต ตอบค าถามเกยวกบสถานะของกฎหมายตาง ๆ ตดตามความเคลอนไหวของกระบวนการนตบญญต และแกไขปญหาทางเทคนคในการใชบรการหองสมดดจทล ทงน ในการด าเนนงานใหใชระเบยบรฐสภา วาดวยการใชหอสมดรฐสภา พ.ศ. 2543 ประกอบกบนโยบายการใหบรการของกลมงานฯ เปนแนวทางการปฏบตงาน เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางเรยบรอย และมประสทธภาพ โดยการใหบรการหองสมดดจทล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

5.1 รบแจงปญหาการใชงานและค าถามจากสมาชกผานทางโทรศพท โทรสาร อเมลหรอจดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) และสนทนาผานเวบไซต (Live Chat หรอ Chat Online )

5.2 วเคราะหปญหา/ค าถามเพอท าความเขาใจ แยกแยะประเดนปญหา/ค าถาม 5.3 ตอบค าถาม/แกไขปญหา

5.3.1 กรณเปนปญหาทไมซบซอน สามารถตอบค าถามไดทนท โดยอาศยองคความรทม หรอจากการผานกระบวนการทดสอบเพอวเคราะหสาเหตของปญหาเบองตนกอน และพบวาเปนปญหาจากการใชงานไมถกตอง จะด าเนนการแนะน าการใชงานตอไป

5.3.2 กรณเปนปญหาทซบซอน แบงเปน (1) ปญหาความตองการสารสนเทศในระดบลกทตองคนควาขอมลดวยตนเองหรอ

สอบถามจากเพอนรวมงานหรอหนวยงานท เกยวของ กรณนจะตองผานกระบวนการศกษาคนควา หรอการตอบค าถามกอนการตอบกลบไปยงสมาชกผใชบรการ

(2) ปญหาทางเทคนคของระบบงาน เชน การไมสามารถเปดดเอกสาร/ยมเอกสารได เปนตน ซงเปนปญหาทเกดจากระบบงาน หรอเครอขายคอมพวเตอรจะด าเนนการ จะด าเนนการประสานงานกบผเกยวของเพอด าเนนการแกไขปญหาตอไป

5.4 ตดตอกลบสมาชกผใชบรการ และแจงผลการแกไขปญหา 5.5 บนทกขอมลการตอบค าถามลงในสมด เพอใชประโยชนในการจดเกบสถตและปรบปรงการ

ใหบรการ

78

แผนภาพ 35 การบรการหองสมดดจทล

รบแจงปญหา/ค าถามผานชองทาง โทรศพท โทรสาร อเมล และ Live Chat

วเคราะหปญหา / ค าถามพรอมแยก ประเดนปญหา

ปญหาทางเทคนคของระบบงาน ประสานงาน

ผเกยวของเพอแกไข

ตอบค าถาม/แนะน าการใชงาน

แจงกลบไปยงผใช

บนทกขอมลปญหา/การตอบค าถาม

ไมซบซอน ซบซอน

งำนบรกำรหองสมดดจทล

ปญหาความตองการสารสนเทศระดบลก

จะท าการคนควาขอมล

79

6. งำนบรกำรโปรแกรมสนทนำแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) “LibraryonLINE” เปนการประยกตใชความสามารถทางเทคโนโลยและการสอสารของเครอขายสงคมออนไลน (Social

Network) โดยใชโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) ในแอพพลเคชน Line ภายใตบญชชอ (Line@) วา “LibraryonLINE” ซงเปนบอท (Bot) หรอระบบจดการใหบรการอตโนมตของหองสมดรฐสภา ท าหนาทเปนชองทางและจดการสงขอมลสารสนเทศ ขาวสาร ความร สอสารประชาสมพนธบรการใหม ๆ โดยผใชบรการไมตองรองขอ ตลอดจนสามารถโตตอบ สนทนา ตอบค าถามผใชบรการ และชวยเกบขอค าถามใหมทยงไมมค าตอบปอนกลบใหบรรณารกษด าเนนการจดการดานเนอหาขอมลสงเขาระบบเพอใหบรการแกผใชไดทงแบบกลมและเจาะจงรายบคคลในเวลาอนรวดเรว อ านวยความสะดวกใหผใชบรการเชอมโยงไปยงเวบไซตส านกวชาการ (https: www.parliament.go.th/library) ไดทนท เพอสบคนและเขาถงทรพยากรสารสนเทศในคลงสารสนเทศของสถาบนนตบญญต (Legislative Institutional Repository of Thailand: LIRT) หรอหองสมดดจทล และหองสมดอเลกทรอนกส (E-Library) จะชวยใหผใชบรการหองสมดรฐสภา ในปจจบนเขาถงขอมลสารสนเทศไดทกททกเวลาโดยอปกรณเคลอนท (Smart Devices) คอมพวเตอรพกพา คอมพวเตอรสวนบคคล มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

1. ศกษาตดตามประสทธภาพของเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) พฒนาและออกแบบการใหบรการในแอปพลเคชน Line ทเลอกใช สรางบญชชอ “LibraryonLINE” เพอเปนไลนแอด (Line @) ในการใหบรการของหองสมดรฐสภา

2. น าขอมลสารสนเทศเขาระบบ ทดสอบและปรบปรงการท างานใหสมบรณ 3. ประชาสมพนธและเปดใหบรการ โดยผใชบรการสนใจเพมเปนเพอนผานทาง QR code Line ID และ URL ไดทนทตามทปรากฏในสอโปสเตอรตดประกาศ และสออเลกทรอนกสบนเวบไซต 4. การใชงานบรการ “LibraryonLINE” แบงเปน 2 สวน 4.1 สวนผใชบรการ ใหด าเนนการตามขนตอน ดงน 4.1.1 ตดตงแอปพลเคชนไลน 4.1.2 เพมเพอน (Add Friend) โดยเลอกวธการไดหลายวธ ดงตอไปน

Line ID : @ekn7306s URL : https://line.me/R/ti/p/%40ekn7306s QR Code :

4.1.3 กรอกค าถามทชอง Chat จากนนกด Send Message ระบบจะแสดงค าตอบในชอง Message หากค าถามนนไดเคยมการปอนค าตอบเขาระบบเรยบรอยแลว 4.1.4 คลกหรอกดเลอกหวขอเรองทสนใจ เพอเขาถงเนอหาขอมลทผใหบรการไดจดเตรยมไว 4.2 สวนบรรณารกษผใหบรการ มขนตอนการปฏบตงาน ดงน

4.2.1 รวบรวมปญหาและค าถามจากผใหบรการตอบค าถามและชวยคนควาจากทางเคานเตอรบรการ ทางโทรศพท จดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) และสนทนาผานเวบไซต (Live Chat) รวมถงก าหนดค าถามเกยวกบการใหบรการ เชน ขอมลขาวสารกฎระเบยบการเขาใชงาน วนท าการของหองสมด สถานทท าการ เปนตน

80

4.2.2 วเคราะหขอมลค าถามทไดในขอ 1) เพอก าหนดขอบเขตเนอหา และรปแบบ การน าเสนอบรการขอมลสารสนเทศ

4.2.3 เตรยมขอมลการน าเสนอค าตอบในรปแบบตาง ๆ เชน ขอความ ลงก ภาพ flex massage ...

4.2.4 บนทกขอมลค าถามและค าตอบลงใน Bot และก าหนดคาการแสดงผลตาง ๆ ของระบบ

4.2.5 ทดสอบกอนการใชงาน 4.2.6 รวบรวมค าถามใหม ๆ จากระบบทผใชบรการกรอกเขามาแลวไมไดรบค าตอบ

เพอน ามาด าเนนการตามขอ 4.2.2) ถง ขอ 4.2.5) อกครง 4.2.7 รวบรวมและสรปสถต ไดแก จ านวนเพอนใหม และผลการบรอดแคสต เพอเปน

ประโยชนในการปรบปรงการใหบรการ

81

แผนภาพ 36 การบรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโมนต (Chatbot)

วเคราะหขอมลค าถาม

เตรยมขอมลการน าเสนอ

บนทกขอมลค าถาม/ค าตอบ

บรการโปรแกรมสนทนาแบบตอบกลบอตโนมต (Chatbot) “LibraryonLINE”

รวบรวมปญหา ค าถาม จากผใชในชองทางตาง ๆ

รวบรวมและสรปสถต

ศกษาประสทธภาพและเลอกใช แอปพลเคชน Line

ผใชบรการ บรรณารกษใหบรการ

ทดสอบ การใชงาน

ค าถาม หรอ สบคน ผานเวบไซต

(LIRT,elibrary)

ใหบรการขอมลสารสนเทศ ผานบอท “LibraryonLINE”

- ตดตงแอปพลเคชน Line - เพมเปนเพอน

สรางบญชชอ “LibraryonLINE”

82

7. บรกำรอน ๆ 7.1 การใหบรการแนะน าบรการสารสนเทศแกสมาชกสภาผแทนราษฎร ไดแก คลงสารสนเทศของ

สถาบนนตบญญต (Legislative Institution Repository of Thailand : LIRT) และเวบไซตส านกวชาการ ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร (E - Library) ผานระบบเครอขาย นอกจากนใหบรการแนะน าการสบคนและการใชทรพยากรสารสนเทศดจทล โดย LIRT Application ผานอปกรณอเลกทรอนกสตาง ๆ เชน โทรศพทเคลอนท คอมพวเตอรแบบพกพา (แทบแลต) เปนตน

83

7.2 การใหความรทกษะการรสารสนเทศ (Information Literacy) ใหแกขาราชการ/พนกงาน

ราชการของส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร

84 7.3 บรการจดท า QR Code ส าหรบเอกสารประกอบการพจารณาทกเลม

85

บรรณำนกรม

จนทนา หลอวทยา. (2539). กำรรบบรจำคสงพมพในหองสมดมหำวทยำลยของรฐ . กรงเทพฯ : จฬาลงกรณมหาวทยาลย, บณฑตวทยาลย.

ชตมา สจจานนท. (2551). กำรเลอกและกำรจดหำหนงสอ. นนทบร: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. ณรงค ปอมบปผา. (2549). เอกสำรประกอบกำรวชำกำรพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ (พมพครงท 2).

มหาสารคาม: ส านกพมพมหาวทยาลยสารคาม. ธาดาศกด วชรปรชาพงษ. (2540). กำรเลอกและกำรจดหำทรพยำกรหองสมด (พมพครงท 2). กรงเทพฯ:

ศลปาบรรณาคาร. นงนารถ ชยรตน . (2542). กำรเลอกและกำรจดหำทรพยำกรหองสมด . กรงเทพฯ : มหาวทยาลย

ศรนครนทรวโรฒ. นวภรณ ซงบดดา และประนอม เพงพนธ . (2551). กำรอนรกษหนงสอ (พมพครงท 2). กรงเทพฯ :

ส านกวชาการและมาตรฐานการศกษา. ปนสาร เอเชย. (2560). คมอใชงำนระบบหองสมดอตโนมต Koha : Acquisition Module. กรงเทพฯ:

ผแตง. . (2560). คมอใชงำนระบบหองสมดอตโนมต Koha : Cataloguing Module. กรงเทพฯ: ผแตง. . (2560). คมอใชงำนระบบหองสมดอตโนมต Koha : Circulation Module. กรงเทพฯ: ผแตง. ประยงศร พฒนกจจ ารญ. (2551). กระบวนกำรพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ (พมพครงท 7). นนทบร:

ส านกพมพมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช. รตนา ณ ล าพน. (2549). กำรลงรำยกำรทรพยำกรสำรสนเทศ : มำรก และดบลน คอร เมตำดำตำ

(พมพครงท 2). เชยงใหม: มหาวทยาลยเชยงใหม, คณะมนษยศาสตร, ภาควชาบรรณารกษศาสตร. วลลภ สวสดวลลภ. (2545). งำนเทคนคหองสมด กำรซอม กำรเยบเลม กำรท ำปก หนงสอและวำรสำร

อยำงเปนระบบและประหยด. กรงเทพฯ: โรงพมพเจรญวทยการพมพ. สภาพร ดษฎพฤฒพนธ. (2535). กำรท ำบตรรำยกำรหนงสอตำมหลกเกณฑ AACR2 (พมพครงท 2).

กรงเทพฯ: ส านกพมพจฬาลงกรณมหาวทยาลย. ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร, ส านกนโยบายและแผน. (2560). แผนยทธศำสตรส ำนกงำน

เลขำธกำรสภำผแทนรำษฎร พ.ศ.2561-2564. กรงเทพฯ: ส านกนโยบายและแผน. ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร, ส านกวชาการ, กลมงานหองสมด. (2543). ระเบยบรฐสภำ วำดวย

กำรใชหอสมดรฐสภำ พ.ศ. 2543. สบคน 19 มนาคม 2562 จากhttp://library2.parliament.go.th/library/nalrule.html

ส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร, ส านกวชาการ, กลมงานหองสมด. (2560). แนวทำงกำรจดซอหนงสอ และโสตทศนวสดของหองสมดรฐสภำ (พ.ศ. 2560). กรงเทพฯ: ส านกวชาการ, กลมงานหองสมด.

86

ภำคผนวก

87

ค ำสงแตงตงคณะท ำงำนจดท ำคมอกำรปฏบตงำนของหองสมดรฐสภำ

88

ระเบยบรฐสภำ วำดวยกำรใชหอสมดรฐสภำ พ.ศ. 2543

ระเบยบรฐสภำ วำดวยกำรใชหอสมดรฐสภำ พ.ศ. 2543 โดยทเปนการสมควรปรบปรงระเบยบการใชหองสมดรฐสภาใหมความเหมาะสมยงขน ประธาน

รฐสภาจงวางระเบยบไว ดงตอไปน ขอ 1. ระเบยบนเรยกวา "ระเบยบรฐสภา วาดวยการใชหอสมดรฐสภา พ.ศ. 2543" ขอ 2. ระเบยบนใหใชบงคบตงแตวนประกาศ เปนตนไป ขอ 3. ใหยกเลก (1) ระเบยบการใชหองสมดรฐสภา พ.ศ. 2518 (2) ระเบยบการใชหองสมดรฐสภา (ฉบบท 2) พ.ศ. 2524 บรรดาระเบยบ ขอบงคบ และค าสงอนใด

ในสวนทมก าหนดไวแลวในระเบยบน หรอซงขดหรอแยงกบระเบยบน ใหใชระเบยบนแทน ขอ 4. ในระเบยบน "หอสมด" หมายความวา หอสมดรฐสภา "ผอ านวยการ" หมายความวา ผอ านวยการหอสมดรฐสภา "สมาชกรฐสภา" หมายความวา สมาชกสภาผแทนราษฎรและสมาชกวฒสภา ตามบทบญญตแหง

รฐธรรมนญ ในกรณทรฐธรรมนญ บญญตใหมสภานตบญญตสภาเดยว ใหหมายความถงสมาชกแหงสภานน "บคคลในวงงานรฐสภา" หมายความวา ผทไดรบแตงตงโดยอาศยระเบยบหรอประกาศของรฐสภา

สภาผแทนราษฎร หรอวฒสภา "ขาราชการ" หมายความวา ขาราชการฝายรฐสภาตามกฎหมายวาดวยระเบยบขาราชการฝายรฐสภา "ลกจาง" หมายความวา ลกจางประจ าในสงกดรฐสภา "บคคลภายนอก" หมายความวา บคคลอนนอกจากสมาชกรฐสภา บคคลในวงงานรฐสภา ขาราชการ

และลกจาง ตามระเบยบน "เจาหนาท" หมายความวา ขาราชการในสงกดหอสมด ทมหนาทหรอทไดรบมอบหมายใหดแลรกษา

วสดหอสมด และใหบรการเกยวกบการใชหอสมด "วสดหอสมด" หมายความวา วสดตพมพหรอโสตทศนวสด "วสดตพมพ" หมายความวา สงตพมพในรปของหนงสอ วารสาร จลสาร เอกสาร หนงสอพมพ หรอ

สงพมพทเรยกชออยางอน "โสตทศนวสด" หมายความวา สงบนทกเสยง แผนเสยง แถบบนทกเสยง แถบบนทกภาพ หรอสงอน

ใด ซงบนทกเสยงและภาพ หรออยางใดอยางหนงไว อนสามารถทจะน ามาเลนซ าไดอก ทงนไมวาจะตองใชเครองมออนชวยดวยหรอไม หรอสงอน ๆ ทหอสมดก าหนดใหเปนโสตทศนวสดและจดไวใหบรการ

ขอ 5. ใหเลขาธการสภาผแทนราษฎรรกษาการตามระเบยบน และใหมอ านาจออกประกาศขอบงคบ หรอค าสง เพอใหการปฏบตเปนไปตามระเบยบน

89

หมวด 1 วน - เวลำ ท ำกำร

ขอ 6. หอสมดใหบรการตามวน เวลาราชการ คอตงแตวนจนทร ถง วนศกร เวลา 08.30 น. ถงเวลา 16.30 น. ในกรณมความจ าเปนตองเปลยนแปลง วน เวลา ใหบรการของหอสมด ใหผอ านวยการ เปนผอนญาต โดยความเหนชอบของเลขาธการสภาผแทนราษฎร

หมวด 2

ผมสทธใชและยมวสดหอสมด ขอ 7. ผมสทธใชหอสมด (1) สมาชกรฐสภา (2) ขาราชการ (3) ลกจาง (4) บคคลในวงงานรฐสภา (5) บคคลภายนอก ขอ 8. ผมสทธใชหอสมดตามขอ 7 (1) (2) และ (3) ทประสงคจะยมวสดหอสมด ตองมแถบรหส

สมาชก การขอรบแถบรหสสมาชกของบคคลตามวรรคหนง ใหยนแสดงความจ านงตอเจาหนาทตามแบบทก าหนด และใหเจาหนาทด าเนนการออกแถบรหสสมาชกใหโดยมชกชา ในกรณทแถบรหสสมาชก ซงหอสมดออกใหแกผยมตามวรรคสอง เกดความช ารดเสยหาย ไมวาดวยเหตใด ๆ จนไมอาจใชประโยชนได หรอสญหาย หากผนนมความประสงคจะขอรบแถบรหสสมาชกใหม ใหยนความจ านงตามแบบทก าหนด พรอมช าระคาใชจายเปนเงนจ านวนหาบาท และใหเจาหนาทด าเนนการออกแถบรหสสมาชกใหมให

ขอ 9. ผทประสงคจะยมวสดหอสมด ตองยมดวยตนเองพรอมทงแสดงแถบรหสสมาชกตอเจาหนาทดวยทกครง เวนแตมความจ าเปนทไมสามารถยมดวยตนเองได จะมอบหมายใหบคคลอนยมแทนกได โดยมอบแถบรหสสมาชกพรอมหนงสอลงลายมอชอเจาของแถบรหสสมาชกใหกบผทไดรบมอบหมาย น ามาแสดงตอเจาหนาทแทน

ขอ 10. ผทมสทธยมวสดหอสมด ตามขอ 8 สามารถยมวสดหอสมดไดดงน (1) สมาชกรฐสภา ยมไดรวมไมเกนหารายการ ก าหนดเวลายมรายการละไมเกนสบหาวนนบแตวนยม (2) ขาราชการ ลกจาง ยมไดรวมไมเกนหารายการ ก าหนดเวลายมรายการละไมเกนเจดวนนบแตวนยม ขอ 11. ใหเจาหนาทด าเนนการยมวสดระหวางหองสมดใหแกบคคลตามขอ 7 (1) (2) และ (3) เมอ

บคคลนนแสดงความประสงค ขอ 12. ผมสทธใชหอสมดตามขอ 7 (4) หากมความประสงคจะยมวสดหอสมด ใหเจาหนาทพจารณา

อนญาตใหยมไดตามความเหมาะสม แตทงนจะอนญาตใหยมไดรวมไมเกนสามรายการ ก าหนดเวลายม รายการละไมเกนเจดวนนบแตวนยม

ขอ 13. ผมสทธใชหอสมดตามขอ 7 (5) ใหผอ านวยการพจารณาอนญาตใหยมวสดหอสมดไดเปนราย ๆ ไป ตามทเหนสมควร

ขอ 14. ภายใตบงคบหมวด 5 ผมสทธใชหอสมดตามขอ 7 (4) (5) ทไดรบอนญาตใหยมวสดหอสมด ใหผนนลงรายละเอยดการยมในแบบพมพตามทหอสมดก าหนด

90 ขอ 15. ผยมจะยมวสดหอสมดทยมไปนนไดไมเกนสองครงตดตอกน ผยมทประสงคจะยมตอ ใหน า

วสดหอสมดทยมไปนนพรอมแถบรหสสมาชกหอสมดมาแสดงตอเจาหนาทดวยทกครง เวนแตในกรณทมผอนสงจองวสดหอสมดทถกยมไปนนไวแลว เจาหนาทจะงดใหยมตอ

ขอ 16. ในกรณทหอสมดมความจ าเปนอยางยง เนองในการปฏบตหนาท ในอนทจะตองใชวสดหอสมดทถกยมไป ใหเจาหนาทมอ านาจเรยกคนวสดทถกยมไปนน จากผยม กอนครบก าหนดเวลายมได

หมวด 3

ประเภทวสดหอสมด ขอ 17. วสดหอสมด แบงออกเปนสองประเภท (1) วสดหอสมดทยมได (2) วสดหอสมดทหามยม ขอ 18. วสดหอสมดทยมได ไดแก หนงสอทวไป วารสารทใหบรการในหอสมดแลวหนงเดอน รายงาน

การประชม โสตทศนวสด และวสดอน ๆ ทหอสมดมไดระบหามยม ขอ 19. วสดหอสมดทหามยม ไดแก หนงสออางอง วารสารฉบบปจจบน ซด-รอม ไมโครฟลม ไมโคร

ฟช ลกโลก แผนท และวสดหอสมดอน ๆ ทหอสมดระบหามยม หมวด 4 ขอปฏบตส าหรบผใชหอสมด

หมวด 4 ขอปฏบตส ำหรบผใชหอสมด

ขอ 20. ผเขาใชหอสมดตองปฏบตตน ดงตอไปน (1) แตงกายสภาพ (2) บคคลภายนอกทประสงคจะเขาใชหอสมด ตองลงชอในสมดทหอสมดไดจดไว (3) กอนเขาใชหอสมด หนงสอและสงของตาง ๆ ทมใชของหอสมดตองวางไว ณ ททหอสมดก าหนด

ยกเวนของมคา (4) กอนเขาใชหอสมดทกครง ตองตดบตรแสดงตนหรอบตรอนญาตเขาบรเวณรฐสภา (5) อานหนงสอหรอใชวสดหอสมดอนใดภายในหอสมด ณ บรเวณทจดไว (6) วางหนงสอหรอวสดหอสมดทใชแลว ไวบนโตะอานหนงสอ หรอในททหอสมดก าหนดใหวาง (7) ไมสบบหร หรอน าอาหาร เครองดมเขามาภายในหอสมด (8) ไมพดคยเสยงดง หรอกระท าการใด ๆ ใหเปนทรบกวนสมาธของผอน (9) ไมท าใหเกดความสกปรกในบรเวณหอสมด ตลอดจนชวยกนรกษาหนงสอ และทรพยสนของ

หอสมด (10) หามขดเขยน ตด ฉก หรอกระท าดวยวธอนใดใหทรพยสนของหอสมดเสยหาย (11) หามน าหนงสอหรอวสดหอสมดใด ๆ ออกนอกหอสมดโดยมไดยมตามระเบยบ หรอไดรบอนญาต

จากเจาหนาทกอน (12) กอนออกจากหอสมดทกครง ใหแสดงสงของทจะน าออกจากหอสมดตอเจาหนาท

91

หมวด 5 หนำทและควำมรบผดของผใชและผยมวสดหอสมด

ขอ 21. ผใชและผยม มหนาทและความรบผด ดงตอไปน (1) ผใชและผยมวสดหอสมดตองปฏบตตามระเบยบ ประกาศ ขอบงคบ หรอค าสงอนใดของหอสมด

โดยเครงครด และผยมตองตรวจสอบความสมบรณของวสดหอสมดทยมกอนทกครง หากพบความช ารดบกพรองใหแจงแกเจาหนาททราบ มฉะนนผยมจะตองรบผดในความช ารดบกพรองนนเอง

(2) ในกรณทผใชหรอผยมวสดหอสมดกระท าดวยประการใด ๆ อนเปนเหตใหวสดหอสมดช ารดเสยหาย จะตองรบผดชดใชคาเสยหายเพอการซอมแซมวสดนน พรอมทงคาใชจายในการด าเนนการของหอสมดอกเปนเงนจ านวนหาสบบาท

(3) ผใชหรอผยมจะตองรบผดในความช ารดเสยหายของวสดหอสมดทตนไดกอใหเกดขน และไมอาจซอมแซมได หรอกระท าดวยประการใด ๆ อนเปนเหตใหวสดหอสมดทยมสญหาย ใหผใชหรอผยมวสดหอสมด จดหาวสดอยางเดยวกนนนมาทดแทน ภายในก าหนดเวลาเจดวน นบแตวนทเจาหนาท ทราบถงความช ารดเสยหาย หรอการสญหาย หากไมสามารถจดหามาทดแทนไดไมวาดวยเหตใด ๆ กตาม ภายในก าหนดเวลาดงกลาว ใหชดใชช าระเงนแทน เปนจ านวนสองเทา ของราคาวสดทช ารดเสยหาย และไมอาจซอมแซมได หรอทสญหายนน

(4) ผใชหรอผยมทกระท าดวยประการใด ๆ อนเปนเหตใหวสดหอสมดช ารดเสยหายและไมอาจซอมแซมได หรอสญหาย และวสดชนดนนเปนวสดทไมอาจจะจดหามาทดแทนไดและไมอาจทราบราคา ผใชหรอผยมจะตองรบผดชดใชคาเสยหายทกอขนนน โดยใหเจาหนาทเปนผก าหนดราคาวสดนน ๆ เองตามความเหมาะสมเยยงวญญชนจะพงก าหนด ทงนโดยความเหนชอบของผอ านวยการ

(5) ผยมจะตองสงคนวสดหอสมดทยมภายในเวลาทก าหนด หากไมสงคนและมไดน าวสดทยมนนมาตออายการยมภายในก าหนดเวลายม จะตองช าระคาปรบ ในการใชวสดทยมนนเกนเวลาทก าหนด เปนเง นรายการละหาบาทตอวน โดยเรมนบแต วนถดจากวนทครบก าหนดการยม เปนตนไป ในกรณตาม (3) หากผใชหรอผยม ขอใหหอสมดเปนผด าเนนการ จดหาวสดมาทดแทน วสดหอสมดทช ารดเสยหาย และไมอาจซอมแซมไดหรอทสญหายนน ผใชหรอผยมจะตองช าระเงนคาใชจาย ในการด าเนนการรายการละหาสบบาท พรอมราคาคาวสดดงกลาวดวย และใหหอสมดแจงแกผใชหรอผยม ทราบถงผลการด าเนนการ ภายในก าหนดเวลาเจดวนนบแตวนทหอ

สมดรบด าเนนการ ทงนหากหอสมดไมสามารถจดหาวสดดงกลาวได ผใชหรอผยม จะตองรบผดชดใชคาเสยหายตามทก าหนดไวใน (3)

ขอ 22. ผยมทมไดน าวสดหอสมดทครบก าหนดเวลายมมาสงคน หรอน ามาตออายการยม หามผยมยมวสดหอสมดไดอก จนกวาจะน าวสดหอสมดทครบก าหนดเวลายม มาสงคนหรอตออายการยมเปนทเรยบรอยแลว

ขอ 23. ในกรณทอายของสภาสนสดลง หรอมการยบสภาผแทนราษฎร ใหสมาชกรฐสภา บคคลในวงงานรฐสภา สงคนวสดหอสมดทยมทงหมดภายในเจดวนนบแตวนทอายสภาสนสดลง หรอวนทยบสภาผแทนราษฎร หากพนก าหนดเวลาดงกลาว บคคลใดยงไมไดสงคน ใหส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร หรอส านกงานเลขาธการวฒสภา แลวแตกรณ หกเงนเดอนของบคคลนนเปนจ านวนสองเทาของราคาวสดแตละรายการทยงไมไดสงคน ในกรณทบคคลในวงงานรฐสภาพนหนาท นอกจากพนหนาทตามความในวรรคหนงแลว ใหบคคลนนสงคนวสดหอสมดทกรายการทนท หากมไดน าสงคนวสดหอสมดทยมรายการใด ใหหนวยงานตามวรรคหนงหกเงนเดอนของบคคลนนเปนจ านวนสองเทาของราคาวสดแตละรายการทยงไมไดสงคน

92

ขาราชการ หรอลกจางทไดรบอนมตใหโอนไปสงกดสวนราชการอน หรอไดรบอนมตใหลาออก ขาราชการหรอลกจางผนนจะตองสงคนวสดหอสมดทยมไปทกรายการทนท มฉะนนใหหนวยงานตามวรรคหนง แลวแตกรณ หกเงนเดอนเปนจ านวนสองเทาของราคาวสดแตละรายการทยงไมไดสงคน

ขอ 24. ผมสทธใชหอสมดตามขอ 7 (1) (2) (3) และ (4) ทไมสงคนวสดหอสมดทยม ภายในเวลาทก าหนด และมไดน าวสดหอสมดนนมาตออายการยมภายในก าหนดเวลา และหอสมดไดมหนงสอทวงถามไมนอยกวาสองครงซงมระยะเวลาหางกนไมนอยกวาหาวน หากผนนไมมาตดตอกบหอสมดภายในเจดวนนบแตวนทหอสมดไดมหนงสอทวงถามครงทสอง ใหหนวยงานตามขอ 23 วรรคหนง หกเงนเดอนเปนจ านวนสองเทาของราคาวสดแตละรายการทยงไมไดสงคน หมวด 6 การด าเนนการของเจาหนาท

หมวด 6

กำรด ำเนนกำรของเจำหนำท ขอ 25. ในกรณทตองหกเงนเดอนของผยมวสดหอสมด ใหเจาหนาทแจงรายชอ จ านวนเงน พรอม

หลกฐานการยมไปยงกองคลงและพสดของส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร หรอส านกงานเลขาธการวฒสภา แลวแตกรณ และใหหนวยงานดงกลาวด าเนนการหกเงนเดอนของบคคลตามทไดรบแจงโดยทนท ในกรณทขาราชการหรอลกจางแสดงความจ านง ขอโอนไปสงกดสวนราชการอน หรอลาออก ใหกองกลางของแตละส านกงานตามวรรคหนงแจงใหหอสมดทราบโดยทนท

ขอ 26. เงนทหอสมดไดรบตามระเบยบน ใหหอสมดปฏบตใหเปนไปตามระเบยบปฏบตทางราชการ ขอ 27. ผใชหอสมด ตองปฏบตตามระเบยบน หากฝาฝน ใหเจาหนาทด าเนนการดงน (1) ตกเตอน (2) ใหออกจากหอสมด (3) ประกาศใหทราบพฤตกรรมแหงการกระท าผด (4) ตดสทธการใชหอสมด เปนเวลาสามเดอนตดตอกน

ประกาศ ณ วนท 9 เดอน มนาคม พ.ศ. 2543

(นายวนมหะมดนอร มะทา) ประธานรฐสภา

93

แนวทำงกำรจดซอหนงสอและโสตทศนวสดของหองสมดรฐสภำ (พ.ศ. 2560)

วตถประสงค ในกำรจดซอหนงสอ 1. เพอเปนขอมลส าหรบสนบสนนการปฏบตงานในกระบวนการนตบญญต 2. เพอใชประกอบในการปฏบตงานของบคลากรส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎรทกดาน 3. เพอใชในการศกษา คนควา อางอง เพมพนความรในสาขาตาง ๆ รวมทงเพอพฒนาความคด

สรางสรรคและสงเสรมจนตนาการดานตาง ๆ อนจะเปนประโยชนตอผใชบรการ

งบประมำณ 1. หองสมดจะไดรบจดสรรงบประมาณจากส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร ส าหรบการ

จดซอหนงสอทงภาษาไทย และภาษาตางประเทศ เปนประจ าทกปอยางตอเนอง โดยมการวางแผนและควบคมการใชงบประมาณในแตละเดอนไวอยางชดเจน (ทงนจะไดรบจดสรรมาจากงบประมาณคาใชจายในการด าเนนงานในหมวด คาวสด หนงสอ วารสาร และ ต ารา ) ซงจะมการแบงสดสวนไวส าหรบหองสมดโดยเฉพาะ

2. มการจดท ารายงานสรปผลการใชจายงบประมาณในการจดซอหนงสอรายเดอน รายไตรมาส และรายป อยางสม าเสมอ เพอใหสามารถตรวจสอบยอดเงนคงเหลอไดตลอดเวลา

3. มการก าหนดแผนการจดซอหนงสอและโสตทศนวสดในแตละปงบประมาณ จ าแนกสดสวนตามหมวดหม (โดยเรมจดท าแผนตงแตปงบประมาณ 2561)

วธกำรคดเลอกหนงสอ 1. คดเลอกจากรายชอหนงสอทไดรบการเสนอแนะจากผใชบรการผานชองทางตาง ๆ ไดแก

1.1 เสนอแนะผานแบบส ารวจความตองการหนงสอทควรจดซอเขาหองสมดในแตละปงบประมาณ

1.2 เสนอผานเวบไซต “หอสมดรฐสภาไทย” https://library1.parliament.go.th/ 1.3 เสนอแนะผานเฟสบค “เครอขายความรวมมอในการจดซอหนงสอ หองสมด

ร ฐ ส ภ า ” https://www.facebook.com/nal.acq/ ห ร อ “ ห อ ง ส ม ด ร ฐ ส ภ า ” https://www.facebook.com/acqnal

1.4 เสนอแนะดวยตนเองโดยกรอกแบบฟอรมเสนอแนะทเคานเตอรบรการของหองสมด

1.5 เสนอแนะดวยวาจากบบคลากรหองสมด หรอเสนอแนะผานทางโทรศพท 1.6 เสนอแนะผานทางโทรสาร หรอ จดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) 1.7 เสนอแนะผานผบงคบบญชาตามสายงาน

(ทงนจะมการจดเกบขอมลการเสนอแนะนเอาไวเพอการตรวจสอบและพฒนางานในอนาคต)

94

2. คดเลอกรายชอหนงสอจาก คมอ หรอ เครองชวยคนตาง ๆ ไดแก Catalog หรอ รายชอสงพมพของส านกพมพและตวแทนจ าหนาย บทวจารณแนะน าสงพมพ และ ขอมลการประชาสมพนธในหนงสอ วารสาร หนงสอพมพ แผนพบ จดหมายประชาสมพนธจากส านกพมพหรอจากหนวยงานผจดท า รวมทง ขอมลจากเวบไซตตาง ๆ

3. บคลากรหองสมดออกไปคดเลอกหนงสอจากรานคาซงเปนส านกพมพและตวแทนจ าหนายเปนระยะ ๆ ในโอกาสตาง ๆ

4. ส านกพมพและตวแทนจ าหนาย จดสงรายการหนงสอมาใหคดเลอก หรอ น าหนงสอตวอยางมาใหคดเลอกทหองสมด

เกณฑกำรคดเลอกหนงสอทจะจดซอ 1. ดานเนอหา คดเลอกหนงสอทมเนอหาสอดคลองกบ “แผนการใชจายงบประมาณในการ

จดซอหนงสอและโสตทศนวสด” ในแตละปวาจะจดซอหนงสอประเภทไหนในสดสวนรอยละเทาไหรโดยจะพจารณาประกอบกบเกณฑดานเนอหา ทไดก าหนดไว ดงน

1.1 ใหความส าคญและพจารณาหนงสอในหมวดกฎหมายและการเมองการปกครองเปน

ล าดบแรก เพอสนบสนนกระบวนการปฏบตงานในกระบวนการนตบญญต 1.2 หนงสอในหมวดอน ๆ จะพจารณาคดเลอกเปนล าดบรองลงมา โดยจะคดเลอก

หนงสอทเปนประโยชนตอการปฏบตงานของบคลากรส านกงานเลขาธการสภาผแทนราษฎร และสามารถใชศกษา คนควา อางอง เพอเพมพนความร พฒนาความคดสรางสรรค และ สงเสรมจนตนาการดานตาง ๆ รวมทงหนงสอทเปนประเดนนาสนใจในสดสวนทเหมาะสม

1.3 หนงสอทมเนอหาเกยวของกบอาเซยน (ASEAN) 1.4 หนงสอทสามารถสนองความตองการของผใชบรการทงในปจจบนและอนาคต

โดยเฉพาะรายการทมการเสนอแนะจากผใชบรการจะไดรบการพจารณาเปนพเศษเนองจาก เปนหนงสอทตรงกบความตองการของผใชบรการอยางแทจรง

1.5 มเนอหาถกตอง เชอถอได และมเนอหาทไมเปนภยตอสงคม หรอขดตอศลธรรมอนด

1.6 เปนหนงสอไดรบรางวล หนงสอคลาสสก หนงสอตดอนดบขายด (Best sellers) หรอ เปนวรรณกรรมดเดน ซงแสดงถงความงามของภาษาอนจะท าใหเกดสนทรยศาสตร และปลกฝงดานคณธรรม จรยธรรม

1.7 นวนยาย เรองสน และ เรองแปล ซงเปนหนงสอหมวดนนทนาการเพอการพกผอนหยอนใจ สวนใหญจะไดมาจากการอภนนทนาการ จะพจารณาจดซอเพยงรอยละ 1-2 ของงบประมาณทงหมด ทงนจะพจารณาจากการเสนอแนะของผใชบรการเปนหลก

95

2. ดานผแตง และ ส านกพมพ พจารณาเลอกหนงสอทมผแตง และ ส านกพมพทมชอเสยงเชอถอได เปนทยอมรบในแตละสาขาวชา

3. ดานกายภาพ หนงสอทมทงปกแขงและปกออน กรณทเปนหนงสอภาษาองกฤษ ใหพจารณาเลอกปกออนกอนเนองจากมราคาถกกวา

4. ดานความซ าซอน จะไมพจารณาซอหนงสอซ ากบทมใหบรการอยแลว ยกเวน ในกรณท

หนงสอเลมนนมอยแลวแตไมเพยงพอเปนทตองการของผใชจ านวนมาก กรณเปนฉบบพมพครง ใหมทมการแกไขเพมเตม หรอ กรณทเลมเกาช ารดเสยหาย

5. ดานภาษา จะจดซอหนงสอภาษาไทยในสดสวนทสงกวาหนงสอภาษาตางประเทศตามความเหมาะสม เนองหนงสอภาษาตางประเทศมราคาสงกวาและมผใชนอยกวา

6. ดานความทนสมย จะตองเปนหนงสอปพมพเกาอายไมเกน 5 ป ยกเวนเปนหนงสอคลาสสกทยงคงทรงคณคาในแตละหมวด หรอเปนหนงสอทจ าเปนตองใชแตยงไมมฉบบปพมพใหมออกมา ทงนหองสมดไมจ าเปนตองซอทกครงทหนงสอพมพใหม หากมการแกไขเพยงเลกนอย

7. ดานราคา จะตองเลอกตามความเหมาะสมโดยพจารณาจากงบประมาณทไดรบประกอบ 8. ดานจ านวน

8.1 หนงสอภาษาไทยจะจดซอชอเรองละ 1-3 ฉบบ ตามความส าคญ ยกเวนหนงสอทมความส าคญและผใชตองการมากจะพจารณาซอเพมเปนพเศษแลวแตกรณ

8.2 หนงสอภาษาองกฤษจะจดซอชอเรองละ 1-2 ฉบบ ตามความส าคญ ซงหนงสอทตองสงซอจากตางประเทศ จะใชเวลาด าเนนการ 2-5 เดอน ตองมการสงซอลวงหนาเพอใหท าการตรวจรบทนในปงบประมาณ

2. เกณฑกำรเลอกรำนคำ/ตวแทนจ ำหนำย/ส ำนกพมพ 1. ตองเปนรานทมความซอสตย มความรบผดชอบ สงเอกสารและหนงสอถกตองตรงตามเวลา

หากเปนส านกพมพตองเปนส านกพมพทมชอเสยง และมความนาเชอถอในแตละสาขาวชา 2. เสนอขายในราคายตธรรม ไมเอาเปรยบ เมอเปรยบเทยบกบรานอน ๆ 3. บรการด ดวยความรวดเรว มการตดตอประสานงานอยางตอเนอง ตดตามงานสม าเสมอ

3. ผมสวนรวมในกำรคดเลอกหนงสอ 1. บรรณารกษ 2. นตกร (รบผดชอบคดเลอกหนงสอกฎหมาย) 3. ผใชบรการหองสมด

96

ค ำสงแตงตงคณะท ำงำนพจำรณำกำรจดซอทรพยำกรสำรสนเทศของหองสมดรฐสภำ

97