Embed Size (px)
Citation preview
1
Uputstvo za instalaciju
OfficeBanking Desktop aplikacije
SISTEMSKI ZAHTEVI
Potreban hardware Preporučena konfiguracija
32-bitni (x86) ili 64-bitni (x64) procesor od 1GHz ili brži 1 GB RAM memorije (u 32-bitnoj verziji) ili 2 GB RAM memorije (u 64-bitnoj verziji) 1 GB slobodnog prostora na hard disku CD-ROM ili DVD-ROM tokom instalacije Rezolucija 1024 x 768 sa 32K boja USB čitač kartica Pristup internetu od 64 kbps (ISDN) ili stalna povezanost na zakupljeni vod (min. 64 kbps) i
mogućnost priključenja na internet preko alternativnog kanala, uz korišćenje SSL.
Potreban software Operativni sistem Windows 7 ili noviji Podrška za rad više korisnika (multi-user) Pretraživač Internet Explorer 8.0 ili noviji MS Outlook Express 6.0 ili noviji.
2
1. INSTALACIJA DRAJVERA ZA ČITAČ PAMETNIH KARTICA Napomena: Ukoliko na računaru već postoji instaliran čitač pametne kartice, preskočiti ovaj korak. Preporučljivo je da na računaru bude povezan samo jedan čitač pametnih kartica.
U nastavku je opisan postupak instalacije sledećih čitača kartica:
OmniKey 2020 OmniKey 3021
OmniKey 3121 TodosArgosMini II
Na instalacionom disku nalazi se folder CardReaderDrivers sa drajverima za različite tipove čitača pametnih kartica:
Slika 1
3
1.1. OmniKey
Prikopčati čitač na USB port računara
Dvoklikom pokrenuti instalacioni fajl (drajver odabrati u zavisnosti od modela čitača i operativnog sistema na računaru.
Odraditi instalaciju do kraja.
Kako bi uređaj bio ispravno detektovan, kliknuti desnim klikom na MyComputer / Manage / Device Manager. U okviru spiska koji će se prikazati nalazi se i Smart Card Reader. (slika2)
Slika 2
Desni klik pa Update driver, otvoriće se Wizard kao na slici 3. Kod koraka sa slike 4. ići na polje Browse i odabrati putanju C:\Omnikey\CardMan3x21...
4
Slika3 Slika 4
Slika 5 Slika 6
Slike 5 i 6 potvrđuju da je uređaj prepoznat nakon čega će zasvetleti lampica na čitaču.
1.2. Todos Argos Mini II U zavisnosti od operativnog sistema na računaru, pokrenuti dvoklikom odgovarajući drajver.
5
Nakon instalacije drajvera potrebno je prikopčati čitač na USB port računara (slika7)
Slika7
Kada uređaj bude prepoznat, zasvetleće lampica na čitaču čime je instalacija drajvera završena.
2. INSTALACIJA BIBLIOTEKA PAMETNIH KARTICA
2.1. NSTSignCSP
Slika 8
Ukoliko pametna kartica izgleda kao na slici 8 potrebno je instalirati biblioteku NSTSignCSP na sledeći način:
Otvoriti sadržaj instalacionog diska, na putanji Setup\CardLibraries odabrati NSTSignCSP i pokrenuti ikonicu Setup.Exe (Slika 9)
Slika 9
Tok instalacije je kao na slikama koje slede (Slika10 – Slika15). Pojaviće se prozor kao na slici 10
6
Slika 10 Slika 11
Slika 12 Slika 13
Kraj instalacije potvrditi klikom na opciju Close (Slika 13).
Za proveru da li je instalacija biblioteke uspešno izvršena potrebno je na putanji Start/AllPrograms/NetSet pokrenuti TokenManager (slika14). Potvrdu uspešno izvršene instalacije predstavlja slika 15 na kojoj se vidi da je TokenManager pročitao sertifikat sa kartice.
Slika 14 Slika 15
7
Ukoliko sertifikat nije instaliran, potrebno ga je selektovati i kliknuti na opciju Install (Slika15). Nakon toga će sertifikat biti instaliran a kartica spremna za upotrebu (Slika 16).
Slika 16
2.2. SafeSign
Slika 17
Ukoliko pametna kartica izgleda kao na slici 17 potrebno je instalirati biblioteku SafeSign na sledeći način:
Izvaditi karticu iz čitača. Otvoriti sadržaj instalacionog diska, na putanji Setup\CardLibraries odabrati SafeSign i u zavisnosti od operativnog sistema (da li je 32bit ili 64bit) dvoklikom pokrenuti instalaciju odgovarajuće biblioteke:
Tok instalacije je kao na slikama koje slede (Slika18 – Slika27)
Slika 18 Slika 19
8
Slika 20 Slika 21
Slika 22 Slika 23
Slika 24 Slika 25
9
Slika 26 Slika 27
Posle instalacije biblioteke OBAVEZNO RESTARTOVATI RAČUNAR
Nakon restarta, staviti karticu u čitač pa na putanji Start / AllPrograms / SafeSignStandard pokrenuti TokenAdministration kako bi proverili da li prepoznaje karticu. Ukoliko je instalacija biblioteka izvršena upešno TokenAdministrator će pročitati karticu (prikazano na slikama 28 i 29)
Slika 28 Slika 29
10
3. INSTALACIJA SERTIFIKATA Potrebno je instalirati sledeće sertifikate: CreditAgricoleSrbijaIntermediateCA i creditagricolesrbijaroot
3.1. Postupak instalacije sertifikata CreditAgricoleSrbijaIntermediateCA je opisan slikama koje slede (Slika 30 –Slika 31)
Dvoklikom na sertifikat otvara se sledeći prozor sa prikazom informacija o sertifikatu:
Slika 30 Slika 31
Slike 32 i 33 prikazuju kako odabrati lokaciju na kojoj treba instalirati sertifikat.
Slika 32 Slika 33
11
Slika 34 Slika 35
I na kraju potvrdom na opciju “OK” završava se instalacija sertifikata (Slika 35).
Potvrda da je sertifikat CreditAgricoleSrbijaIntermediateCA uspešno instaliran (Slika 36) je ukoliko se isti nalazi na sledećoj putanji:
InternetExplorer/Tools/InternetOptions/Content/Certifikates/IntermediateCertificationAuthoritie
Slika 36
3.2. Postupak instalacije sertifikata creditagricolesrbijaroot se od prethodno opisanog razlikuje samo u koraku odabira lokacije na kojoj će se sertifikat instalirati. Potrebno je odabrati TrustedRoot CertificationAuthorities kao na slici 37
Slika 37
12
Potvrda da je sertifikat creditagricolesrbijaroot uspešno instaliran je ukoliko se isti nalazi na sledećoj putanji:
InternetExplorer/Tools/InternetOptions/Content/Certifikates/TrustedRootSertificationAuthorities kao na slici 38
Slika 38
4. INSTALACIJA OFFICE BANKING DESKTOP APLIKACIJE
Sa instalacionog CD-a, pokrenuti ikonicu Startup.exe.
4.1. Setup će proveriti da li na sistemu postoje neophodne komponente, ukoliko ne postoje iste će biti instalirane kako je opisano na slikama od 39 do 44.
Ukoliko postoje sve neophodne komponente, process instalacije opisan na slikama od 39 do 44 će biti preskočen i setup će automatski preći na process opisan u tački 4.2.
Slika 39 Slika 40 Slika 41
13
Slika 42
Označiti prvo dugme: I have read and ACEPT the term of the License Agriment. Zatim kliknuti na dugme Install.
Slika 43 Slika 44
Kliknuti na dugme Exit.
4.2. Pokreće se instalacija koja se sastoji od tri koraka:
Instalacije čitača Instalacije biblioteke za karticu Instalacije OfficeBanking aplikacije
14
Slika 45
Izabrati drugu opciju: Ne, već su instalirane (instalaciju čitača opisuje tačka 1). Prelazi se na sledeći korak za instalaciju biblioteka za kartice.
Slika 46
Izabrati opciju: Ne, već su instalirane (instalaciju biblioteke za karticu opisuje tačka 2). Otvoriće se prozor za instalaciju OfficeBanking aplikacije, kao na slici 47.
15
Slika 47
Izabrati prvu opciju: OfficeBanking Desktop i kliknuti na dugme Dalje.
Slika 48
Klikom na dugme Nastavi otvara se prozor kao na slici 49.
Na sve naredne prozore gde se pojavljuje Security Waring potrebno je kliknuti na dugme Yes.
Slika 49 Slika 50
16
Slika 51
U sledećem koraku prikazaće se prozor kao na slici 52.
Slika 52
Kliknuti na dugme Install. Proces instalacije će potrajati nekoliko minuta.
Slika 53
17
Kada se završi instalacija, kliknuti na opciju Cancel nakon čega će se pokrenuti OffiiceBanking aplikacija.
Slika 54
Slika 55
Kliknuti na dugme Dalje.
Sačekati dok sistem ne pročita karticu, zatim ukucati PIN (nalazi se u zatvorenoj koverti dobijenoj u okviru e-bank paketa) i kliknuti na dugme Dalje kao na slici 56.
18
Slika 56
Kliknuti na dugme Dalje.
Slika 57
Ukucati Aktivacioni kod (nalazi se u zatvorenoj koverti dobijenoj u okviru eBank paketa) i kliknuti na dugme Dalje.
19
Slika 58
Kliknuti na dugme Dalje.
Slika 59
Kliknuti na dugme Dalje.
20
Slika 60
OfficeBanking može prevući promene na računima od početka tekuće godine. Izabrati period i kliknuti na dugme Dalje. Proces preuzimanja podataka od Banke može potrajati neko vreme.
Slika 61
Kliknuti na dugme Dalje. Otvoriće se Početna strana aplikacije, čime je instalacija završena.
Slika 62
21
Svako sledeće startovanje aplikacije vrši se sa Desktop-a, klikom na Ikonicu OfficeBanking Desktop. Prilikom svakog pokretanja aplikacije, vrši se provera da li na serveru postoji nova verzija OfficeBanking aplikacije. Ukoliko postoji, otvoriće se prozor kao na slici 63.
Slika 63
Potrebno je kliknuti na dugme OK, sistem će sam nadograditi verziju. Ukoliko se odabere opcija Skip nadogradnja neće biti izvršena i sistem neće nuditi nadogradnju narednih 15 dana. Nakon 15 dana, pri pokretanju aplikacije otvoriće se isti prozor i ponovo će se ponuditi nadogradnja programa. Nadogradnju programa je moguće pokrenuti u svakom trenutku klikom na ikonicu u gornjem levom uglu, birajući opciju Alati/Ažuriraj verziju programa, kao na slici 64
Slika 64
22
VAŽNE NAPOMENE:
Ukoliko postoji problem pri aktivaciji OfficeBanking aplikacije ili pri Sinhronizaciji, potrebno je proveriti da li internet ima propust na URL adresu: https://cabanking.creditagricole.rs/BankingProvider. Propust ka ovoj URL adresi je neophodan, u suprotnom neće biti moguće povezivanje sa Bankom.
Na svakoj stranici OfficeBanking aplikacije dostupna je pomoć pri korišćenju aplikacije (Help), klikom na dugme F1 na tastaturi. Detaljno uputstvo za korišćenje OfficeBanking aplikacije nalazi se na instalacionom CD-u koji je sastavni deo eBank paketa ili na sajtu Banke www.creditagricole.rs .
Za sva dodatna pitanja na raspolaganju je korisnička podrška eBanka.
Telefoni za podršku:
Beograd 011/330-5970
Novi Sad 021/4871-940
Radi sigurnosti ne treba dozvoliti nikom da vidi PIN za logovanje.
Smart karticu ne pozajmljivati nikom.
Nakon završetka rada OBAVEZNO se odjaviti iz aplikacije i izvaditi karticu iz čitača, jer se na taj način štitite privatnost i novac.
U slučaju gubitka Smart kartice javiti se na telefon korisničke podrške i zatražiti deaktivaciju korisničkog profila, kako bi sprečili mogućnost zloupotrebe.
Uživajte u elektronskom bankarstvu!
Vaša Banka, Credit Agricole Srbija AD Novi Sad
