5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 1/33

Manajemen KomunikasiManajemen Komunikasi

 Asdani Asdani KindartoKindarto

SE 3773SE 3773 -- ManajemenManajemen ProyekProyek TeknologiTeknologi InformasiInformasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 2/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI -- KomunikasiKomunikasi-- IMDIMD

Tujuan PaparanTujuan Paparan

MemahamiMemahami prosesproses--prosesproses yangyang dilakukandilakukandalamdalam ManajemenManajemen KomunikasiKomunikasi

MengertiMengerti manfaat manfaat melakukanmelakukan ManajemenManajemenKomunikasiKomunikasi dalamdalam MPTI (MPTI (TITI selaluselaluberubah,okiberubah,oki harusharus selaluselalu koordinasikoordinasi kalaukalaumemangmemang adaada perubahanperubahan yangyang terjaditerjadi))

MemahamiMemahami dokumendokumen--dokumendokumen apaapa sajasajayangyang diperlukandiperlukan dalamdalam ManajemenManajemenKomunikasiKomunikasi ProyekProyek && bagaimanabagaimana caracaramembuat membuat dokumendokumen tersebut tersebut 

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 3/33

SE 3773SE 3773 MPTIMPTI -- KomunikasiKomunikasi-- IMDIMD 33

DefinisiDefinisi

Manajemen Komunikasi proyek adalahManajemen Komunikasi proyek adalahkompetensi yang harus dimiliki manajerkompetensi yang harus dimiliki manajerproyek dengan tujuan utama adalah agarproyek dengan tujuan utama adalah agaradanya jaminan bahwa semua informasiadanya jaminan bahwa semua informasimengenai proyek akan sampai tepat padamengenai proyek akan sampai tepat padawaktunya, dibuat dengan tepat,waktunya, dibuat dengan tepat,dikumpulkan, dibagikan, disimpan dandikumpulkan, dibagikan, disimpan dandiatur dengan tepat puladiatur dengan tepat pula

Orang Orang--orang teknologi informasi terkenal dengan memiliki kemampuanorang teknologi informasi terkenal dengan memiliki kemampuan

komunikasi yang rendahkomunikasi yang rendah

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 4/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 44

Tahapan ManajemenTahapan Manajemen

KomunikasiKomunikasi Perencanaan KomunikasiPerencanaan Komunikasi

(Communication Planning)(Communication Planning)

Mendefinisikan kebutuhan komunikasi danMendefinisikan kebutuhan komunikasi dan

informasi di antara stakeholder sebuah proyekinformasi di antara stakeholder sebuah proyek

Distribusi InformasiDistribusi Informasi

Proses yang dilakukan untuk menjaminProses yang dilakukan untuk menjamin

terpenuhinya kebutuhan informasi pada waktu yangterpenuhinya kebutuhan informasi pada waktu yangtepat bagi setiap stakeholdertepat bagi setiap stakeholder

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 5/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 55

Tahapan ManajemenTahapan Manajemen

Komunikasi (2)Komunikasi (2) PelaporanPelaporan KinerjaKinerja

ProsesProses mengumpulkanmengumpulkan dandan menyebarkanmenyebarkan informasiinformasi

kinerjakinerja proyekproyek,, termasuktermasuk didi dalamnyadalamnya statusstatusreports, progress measurements,reports, progress measurements, dandan peramalanperamalan

MengelolaMengelola stakeholdersstakeholders

ProsesProses mengelolamengelola komunikasikomunikasi untukuntuk memenuhimemenuhikebutuhankebutuhan dandan harapanharapan stakeholderstakeholder dandanpenyelesaianpenyelesaian isuisu--isuisu yangyang terjaditerjadi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 6/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 66

TinjauanTinjauanUmumUmum

ManajemenManajemenKomunikasiKomunikasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 7/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI -- KomunikasiKomunikasi-- IMDIMD 77

PerencanaanPerencanaan KomunikasiKomunikasi

MerupakanMerupakan prosesproses yangyang sangat sangat pentingpenting dalamdalam proyekproyek,, mengingat mengingat seringnyaseringnya kegagalankegagalan proyekproyek terkait terkait dengandengan kegagalankegagalan komunikasikomunikasi

RencanaRencana manajemenmanajemen komunikasikomunikasi

adalahadalah dokumendokumen yangyang berisiberisiarahanarahan/ /tuntunantuntunan caracara berkomunikasiberkomunikasidalamdalam suatusuatu proyekproyek

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 8/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 88

Rencana ManajemenRencana Manajemen

KomunikasiKomunikasiInformasi yang terkandung dalam RencanaInformasi yang terkandung dalam Rencana

Manajemen Komunikasi (CommunicationManajemen Komunikasi (Communication

Management Plan ), antar lain :Management Plan ), antar lain : KebutuhanKebutuhan--kebutuhan komunikasi stakeholderskebutuhan komunikasi stakeholders

Informasi yang akan dikomunikasikan, termasukInformasi yang akan dikomunikasikan, termasukformatnya, isinya dan level detailnyaformatnya, isinya dan level detailnya

Orang yang bertanggung jawab untuk memberikanOrang yang bertanggung jawab untuk memberikaninformasi yang dimaksudinformasi yang dimaksud

Orang yang harus menerima informasi yangOrang yang harus menerima informasi yangdimaksuddimaksud

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 9/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 99

Rencana ManajemenRencana Manajemen

Komunikasi(2)Komunikasi(2) FrekuensiFrekuensi/ /jadwal jadwal untukuntuk menghasilkanmenghasilkan

informasi,misalkaninformasi,misalkan mingguanmingguan,, tiaptiap tanggaltanggal 1,1, dst dst 

MetodaMetoda untukuntuk mendapatkanmendapatkan informasiinformasi,, sepertisepertimemo, email,memo, email, telepontelepon,, dsbdsb

MetodaMetoda untukuntuk memperbaharuimemperbaharui rencanarencana manajemenmanajemenkomunikasikomunikasi sejalansejalan dengandengan kemajuankemajuan dandanpembangunanpembangunan proyekproyek

MetodaMetoda untukuntuk menyelesaikanmenyelesaikan masalahmasalah yangyang tidaktidakdapat dapat diselesaikandiselesaikan didi levellevel bawahbawah

DaftarDaftar istilahistilah/ /terminologiterminologi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 10/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1010

Contoh StakeholderContoh Stakeholder

 Analysis Analysis

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 11/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1111

DistribusiDistribusi InformasiInformasi

DilakukanDilakukan mengingat mengingat pentingnyapentingnyamendapatkanmendapatkan informasiinformasi proyekproyek bagibagi

orangorang yangyang tepat tepat ,, padapada waktuwaktu yangyangtepat tepat dengandengan format yangformat yang padat padat informasiinformasi

ManajerManajer proyekproyek dandan timtim proyekproyek harusharusdapat dapat memutuskanmemutuskan caracara terbaikterbaik untukuntukmendistribusikanmendistribusikan informasiinformasi proyekproyek

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 12/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI -- KomunikasiKomunikasi-- IMDIMD 1212

Isu Penting dalamIsu Penting dalam

Distribusi InforamasiDistribusi Inforamasi PenggunaanPenggunaan teknologiteknologi Cara formalCara formal atauatau informalinformal

PenangananPenanganan informasiinformasi yangyang sangat sangat pentingpentingagaragar dapat dapat didistribusikandidistribusikan dengandengan efektif efektif dandan tepat tepat waktuwaktu

MemilihMemilih media yangmedia yang cocokcocok untukuntukberkomunikasiberkomunikasi

PemahamanPemahaman akanakan teknikteknik komunikasikomunikasiindividualindividual atauatau berkelompokberkelompok

TeknikTeknik menyampaikanmenyampaikan beritaberita  burukburuk PengaturanPengaturan jumlah jumlah jalur jalur komunikasikomunikasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 13/33

TabelTabel PemilihanPemilihan MediaMedia

KomunikasiKomunikasi

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI -- KomunikasiKomunikasi-- IMDIMD 1313

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 14/33

PengaruhPengaruh JumlahJumlah JalurJalur

KomunikasiKomunikasi

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1414

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 15/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1515

OrganizationalOrganizational ProcesProces Assets Assets

((dlmdlm DistribusiDistribusi InformasiInformasi))Proses distribusi informasi dapat didokumentasikanProses distribusi informasi dapat didokumentasikan

dalam Organizational Process Assets. Informasidalam Organizational Process Assets. Informasiyang diperbaharui, antara lain :yang diperbaharui, antara lain :

Lesson learnedLesson learned

Project record (surat Project record (surat--surat korespondensi, memo,surat korespondensi, memo,dsb)dsb)

Project reports (formalProject reports (formal--informal laporan statusinformal laporan status

proyek,dsb)proyek,dsb) Masukan dari stakeholders berupa kritik, saranMasukan dari stakeholders berupa kritik, saran

ataupun peringatanataupun peringatan

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 16/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1616

Performance ReportsPerformance Reports

InformasiInformasi yangyang terkandungterkandung didalamnyadidalamnya,, antaraantara lain :lain :

Status reports, yangStatus reports, yang berisiberisi tentangtentang sejauhsejauh manamanaproyekproyek sudahsudah berjalanberjalan dalamdalam kerangkakerangka ruangruanglingkuplingkup,, waktuwaktu dandan biayabiaya. (. (SudahSudah berapaberapa biayabiayayangyang digunakandigunakan,, berapaberapa lamalama waktuwaktu yangyangdibutuhkandibutuhkan untukuntuk menyelesaikanmenyelesaikan sebuahsebuah aktivitasaktivitas,,apakahapakah pekerjaanpekerjaan sudahsudah dilaksanadilaksana sesuaisesuairencana,dsbrencana,dsb))

ProgresProgres reportsreports menggambarkanmenggambarkan sejauhsejauh manamana timtimproyekproyek sudahsudah menyelesaikanmenyelesaikan pekerjaannyapekerjaannya..BiasanyaBiasanya berupaberupa laporanlaporan rutinrutin

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 17/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1717

Performance Reports (2)Performance Reports (2)

PeramalanPeramalan,, berisiberisi gambarangambarankecenderungankecenderungan proyekproyek akanakan berhasilberhasil

atauatau tidaktidak berdasarkanberdasarkan apaapa yangyangsudahsudah dikerjakandikerjakan sampaisampai titiktitik tertentutertentuketikaketika proyekproyek sudahsudah berjalanberjalan (( Ingat Ingat 

EVM! )EVM! )

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 18/33

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 1818

SaranSaran dalamdalam ManajemenManajemen

KomunikasiKomunikasi ProyekProyek ITIT GunakanGunakan keterampilanketerampilan berkomunikasiberkomunikasi

((khususnyakhususnya dalamdalam menanganimenangani konflikkonflik))

SelaluSelalu berusahaberusaha untukuntuk mengembangkanmengembangkanketerampilanketerampilan berkomunikasiberkomunikasi

LakukanLakukan rapat rapat dengandengan efektif efektif 

GunakanGunakan ee--mailmail secarasecara efektif efektif 

GunakanGunakan templatetemplate dalamdalam komunikasikomunikasi proyekproyek BangunBangun infrastrukturinfrastruktur komunikasikomunikasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 19/33

1919

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

MembangunMembangun InfrastrukturInfrastrukturKomunikasiKomunikasi

InfrastrukturInfrastruktur KomunikasiKomunikasi adalahadalah seperangkat seperangkat alat alat,, teknikteknik dandan prinsipprinsip yangyang digunakandigunakan untukuntuk

memberikanmemberikan dasardasar yangyang efektif efektif dalamdalam transfertransferinformasiinformasi

 Alat  Alat yangyang dimaksuddimaksud antaraantara lain elain e--mail, project mail, project management software, groupware, faxmanagement software, groupware, fax

machines, telephones, teleconferencingmachines, telephones, teleconferencingsystems, document management systems,systems, document management systems,dandan word processorsword processors

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 20/33

MembangunMembangun InfrastrukturInfrastruktur

KomunikasiKomunikasi (2)(2) TeknikTeknik termasuktermasuk didalamnyadidalamnya reportingreporting

guidelines & templates, meeting groundguidelines & templates, meeting ground

rules & procedures, decisionrules & procedures, decision--makingmakingprocesses, problemprocesses, problem--solving approaches, andsolving approaches, andconflict resolution and negotiationconflict resolution and negotiationtechniquestechniques

PrinsipPrinsip yangyang dimaksunddimaksund adalahadalahmenggunakanmenggunakan dialogdialog terbukaterbuka dandan etikaetika yangyangdisepakatidisepakati bersamabersama

PI 3163PI 3163 -- MPTI_D3MPTI_D3-- IMDIMD 2020

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 21/33

T I P ST I P S

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD 2121

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 22/33

2222 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

Conflict Handling Modes, inConflict Handling Modes, in

Preference OrderPreference Order Confrontation or problemConfrontation or problem--solving: directly face asolving: directly face a

conflict conflict 

Compromise: use a giveCompromise: use a give--andand--take approachtake approach Smoothing: deSmoothing: de--emphasize areas of differences andemphasize areas of differences and

emphasize areas of agreement emphasize areas of agreement 

Forcing: the winForcing: the win--lose approachlose approach

Withdrawal: retreat or withdraw from an actual orWithdrawal: retreat or withdraw from an actual orpotential disagreement potential disagreement 

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 23/33

2323 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

Conflict Can Be GoodConflict Can Be Good

Conflict often produces important results,Conflict often produces important results,such as new ideas, better alternatives, andsuch as new ideas, better alternatives, and

motivation to work harder and moremotivation to work harder and morecollaborativelycollaboratively

Groupthink can develop if there are noGroupthink can develop if there are noconflicting viewpointsconflicting viewpoints

Research by KarenResearch by Karen JehnJehn suggests that tasksuggests that task--related conflict often improves teamrelated conflict often improves teamperformance, but emotional conflict oftenperformance, but emotional conflict oftendepresses team performancedepresses team performance

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 24/33

2424 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

MeningkatkanMeningkatkan KeterampilanKeterampilan

BerkomunikasiBerkomunikasi Perusahaan ITPerusahaan IT dandan programprogram--programprogram pendidikanpendidikan ITIT

seringkaliseringkali mengabagikanmengabagikan pentingnyapentingnya membangungmembangungketerampilanketerampilan berbicaraberbicara,, menulismenulis dandan

mendengarkanmendengarkan OrganisasiOrganisasi yangyang berkembangberkembang barubaru akhirnyaakhirnya

menyadarimenyadari bahwabahwa diperlukandiperlukan investasiinvestasi dalamdalambidangbidang komunikasikomunikasi krnkrn harusharus bertemubertemu dengandenganberbagaiberbagai macammacam individuindividu dengandengan budayabudaya dandan latarlatar

belakangbelakang yangyang beranekaberaneka ragamragam ButuhButuh kepemimpinankepemimpinan untukuntuk dapat dapat meningkatkanmeningkatkan

kemampuankemampuan berkomunikasiberkomunikasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 25/33

2525 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

RapatRapat yangyang EfektifEfektif

TentukanTentukan terlebihdahuluterlebihdahulu apakahapakah rapat rapat dapat dapat dihindaridihindari

TentukanTentukan tujuantujuan dandan outcome yangoutcome yang diinginkandiinginkan daridari

sebuahsebuah rapat rapat 

TentukanTentukan siapsiap yang hrsyang hrs menghadirimenghadiri rapat rapat 

BerikanBerikan agendaagenda rapat rapat sebelumsebelum rapat rapat dilaksanakandilaksanakanpadapada semuasemua pesertapeserta rapat rapat 

PersiapkanPersiapkan segalasegala perlengkapanperlengkapan sebelumsebelum rapat rapat sepertiseperti handout,handout, alat alat peraga,dsbperaga,dsb

JalankanJalankan rapat rapat secarasecara profesinalprofesinal

BangunBangun relasirelasi

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 26/33

2626

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

EfektifEfektif EE--mailmail

Y akinkah Y akinkah bahwabahwa ee--mailmail merupakanmerupakan media yangmedia yang tepat tepat untukuntuk berkomunikasiberkomunikasi

Y akinkan Y akinkan andaanda mengirimmengirim ee--mail yangmail yang tepat tepat padapada orangorang

yangyang tepat tepat pulapula GunakanGunakan judul judul yang yang berartiberarti

BatasiBatasi isiisi ee--mailmail hanyahanya padapada satusatu subyeksubyek,, dandan buat buat sejelassejelas dandan seringkasseringkas mungkinmungkin

BatasiBatasi jumlah jumlah dandan ukuranukuran attachmentsattachments

HapusHapus ee--mailmail ygyg tidaktidak andaanda butuhkanbutuhkan dandan jangan jangan bukabuka jika jika andaanda raguragu asalasal ee--mailmail tsbtsb

ResponiResponi ee--mailmail secepatnyasecepatnya

PelajariPelajari menggunakanmenggunakan fiturfitur--fiturfitur pentingpenting

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 27/33

2727 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

GunakanGunakan TemplateTemplate dalamdalam

KomunikasiKomunikasi ProyekProyek KebanyakanKebanyakan orangorang teknisteknis engganenggan

memintameminta pertolonganpertolongan

MenggunakanMenggunakan templatetemplate dalamdalamberkomunikasiberkomunikasi dapat dapat membuat membuat penggunaanpenggunaan waktuwaktu dandan uanguang menjadimenjadilebihlebih efisienefisien

OrganisasiOrganisasi dapat dapat membuat membuat templatenyatemplatenya sendirisendiri atauatau menirumeniru daridariorangorang lainlain

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 28/33

2828SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi   IMDIMD

ContohContoh TemplateTemplate untukuntuk DeskripsiDeskripsi ProyekProyek

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 29/33

2929SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

ContohContoh Template ProgressTemplate ProgressReportReport BulananBulanan

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 30/33

3030

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi --IMDIMD

ContohContoh OutlineOutline untukuntuk FinalFinal

Project ReportProject Report

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 31/33

3131SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

Final Project DocumentationFinal Project Documentation

ItemsItems

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 32/33

3232 SE 3773 MPTISE 3773 MPTI   KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

Guidance for Students LessonsGuidance for Students Lessons

Learned ReportLearned Report

5/13/2018 10-Manajemen Komunikasi - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/10-manajemen-komunikasi 33/33

3333

SE 3773 MPTISE 3773 MPTI  KomunikasiKomunikasi -- IMDIMD

Using Software to Assist inUsing Software to Assist in

Project CommunicationsProject Communications There are many software tools to aid inThere are many software tools to aid in project project 

communicationscommunications

Today more than 37 percent of peopleToday more than 37 percent of peopletelecommute or work remotely at least part telecommute or work remotely at least part--timetime

Project management software includes newProject management software includes newcapabilities to enhance virtual communicationscapabilities to enhance virtual communications

Project 2002s enterprise edition includes featuresProject 2002s enterprise edition includes features

for portfolio management, resource management,for portfolio management, resource management,and collaborationand collaboration