1) ชอกลม : Young Gen Rangers เลขทะเบยนกลม : GS 4343/0914-69 2) ชอกจกรรม : “ลดเวลาการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด”

เลขทะเบยนกจกรรม : AGS 4343/0914-69/0715-2-OQ 3) ฝายพสดและจดหาในประเทศ สายงานรองผวาการบรหาร ผประสานงานประจ าฝาย : คณโฉมฉายฯ โทร. 633424) ประเภทกจกรรม : Office Service QC (OQ)5) ชอหวหนากลม : นายอครเดช พรมรกษ เลขประจ าตว 531707 โทร. 613716) ชอผประสานงานกลม : นายปราชญ อาวสมบตกล เลขประจ าตว 590953 โทร. 633557) สมาชกกลม : ชอ – สกล เลขประจ าตว ต าแหนง

1. นายอครเดช พรมรกษ 531707 หวหนากลม

2. นายสถาพร เทยนมน 591564 สมาชก

3. น.ส.นศาชล คหาวชานนท 593206 สมาชก

4. น.ส.พชญนร เอกวานช 593197 สมาชก

5. น.ส.ภรณทพย แกวจรง 594348 สมาชก

6. น.ส.พมพอปสร เตมวเศษ 594340 สมาชก

7. นายปราชญ อาวสมบตกล 590953 เลขานการกลม

Office Service QC (OQ)

DOMESTIC SUPPLY AND PROCUREMENT DIVISIONCENTRAL SUPPLY DEPARTMENT

ชอ – สกลอายตว

อายงาน

ต าแหนงประสบการณ

Kaizenประสบการณ

QC

1. นายอครเดช พรมรกษ 46 24 หวหนากลม 1 -

2. นายสถาพร เทยนมน 27 4 สมาชก 2 -

3. น.ส.นศาชล คหาวชานนท 27 2 สมาชก 1 -

4. น.ส.พชญนร เอกวานช 25 2 สมาชก 2 -

5. น.ส.ภรณทพย แกวจรง 27 1 สมาชก - -

6. น.ส.พมพอปสร เตมวเศษ 23 1 สมาชก - -

7. นายปราชญ อาวสมบตกล 29 5 เลขาฯ กลม 2 -

START

ทปรกษากลม

สมาชกกลม

ความหมาย : รวมพลงสรางสรรคเพอองคการค าขวญกลม : มงมน ตงใจ พสดกาวไกล

“Young Gen Rangers”

สญลกษณกลม

เลขทะเบยนกลม : GS 4343/0914-69 เลขทะเบยนกจกรรม : AGS 4343/0914-69/0715-2-OQ

จดทะเบยนกลม : 24 กนยายน 2557กจกรรม QCC ครง 1

อายเฉลย : 29 ป

วฒการศกษา : ปรญญาตร ถง ปรญญาโท

อายงานเฉลย : 5.6 ป

ดานกจกรรมคณภาพคณภคภ แกวเกรยงไกร

SUCCESS 1

รปสมาชก

12 3 4 6 75

ดานงานพสดคณกาญจนา มลชย

ดานงานพสดคณสมหมาย เพชรหล า

ครงท ป พ.ศ. ชอกจกรรม การรกษามาตรฐาน

1 2557

ลดเวลาสงรายงานเครองมอเครองใชตามผรบผดชอบประจ าป ทแผนกพสดครภณฑและเครองมอเครองใช

เวลาทใชในการจดสงรายงานเครองมอเครองใชโดยวธสง Link Website ใหผรบผดชอบตรวจสอบดวยตนเองผานทาง EGAT-mail ยงอยในเกณฑมาตรฐาน คอไมเกน 6 นาท/คน

โครงสายการบงคบบญชา

รองผวาการบรหารคณสบพงษ บรณศรนทร

ผชวยผวาการบรการคณสมภพ พวงจตต

คณศระ ศรสนน

ผอ านวยการฝายพสดและจดหาในประเทศ

คณจรพรรณ อศวศลป

ผชวยผอ านวยการฝายพสดและจดหาในประเทศ – จดหา

หวหนากองพสดกลาง

คณสธรา เชวงชยยง

แผนกพสดส ารองคลง

แผนกพสดครภณฑและเครองมอเครองใช

แผนกรหสพสด

แผนกจ าหนายพสด

แผนกรบและสงพสด

มหนาทและความรบผดชอบในการพฒนางานพสดและใหบรการงานพสดทกหนวยงานใน กฟผ. อยางมประสทธภาพและครบวงจร ไดแก

- จดใหมพสดส ารองคลง

- จดใหมพสดในระบบ Self Service Procurement

- ด าเนนการรบ จาย โอนพสด ครภณฑ เครองมอเครองใช

- ควบคมบญชเครองมอเครองใช

- บรหารพสดสมทดสอบ (เบอร 5)

- จ าหนายพสดทช ารด หรอหมดความจ าเปนใชงาน

ภารกจกองพสดกลาง

เปนการรวมตวกนของแตละแผนกภายในกองพสดกลาง เพอยกระดบการใหบรการ พฒนาคณภาพงานใหทนสมยยงขน

ภารกจกลม

2

ผวาการ

คณสนชย ค านณเศรษฐ

ประกาศรองผวาการบรหารท 4/2557เรอง นโยบายสงเสรมกจกรรมพฒนาคณภาพสายงาน รวห.

“ สงเสรมการด าเนนกจกรรมพฒนาคณภาพตามรปแบบสากล เชน กจกรรม QCC กจกรรม QCC แบบ TA กจกรรม Kaizen ในทก

หนวยงาน รวมถงใหมการคดเลอกกจกรรมเพอรวมเสนอผลงานในระดบ กฟผ. ระดบชาต และระดบนานาชาตอยางตอเนอง ”

นโยบายผบรหารสายงานรองผวาการบรหาร

3

ระดบฝายมงเนนใหมการน ากจกรรมคณภาพมาใชพฒนางานโดยถอวาเปนสวนหนงของการปฏบตงานหลก และใหผบญชาการทกระดบสงเสรมการด าเนนกจกรรมพฒนา

คณภาพตามรปแบบสากล

ระดบกอง

จากนโยบายผบรหาร กลมเกดแรงบนดาลใจทจะพฒนางานดาน QCC

การตดตามใบโอนเครองมอเครองใช

(แบบ กฟผ. พด. 42) ครงแรก ใชเวลาเกนเวลา

มาตรฐาน (KPI)

ปญหาทพบ : ผรบโอนสงใบโอนเครองมอเครองใช (แบบ กฟผ. พด. 42)

ทลงนามครงแรก กลบมายง หพภ-ห. ลาชา

แผนกพสดครภณฑและเครองมอเครองใช (หพภ-ห.) มหนาทในการควบคมบญชเครองมอเครองใช ทมราคาในขณะไดมา เกนกวา 5,000 – 10,000 บาท โดยการออกใบโอนเครองมอเครองใช (แบบ กฟผ. พด. 42) สงใหกบผรบผดชอบเพอลงนามรบโอนครงแรก ซงผรบโอนตองสงเอกสารทลงนามแลวกลบมายง หพภ-ห. ภายใน 30 วน (KPI) เพอน ามาบนทกรายการควบคมบญชเครองมอเครองใชในความรบผดชอบ “ตามระเบยบ กฟผ. ฉบบท 26 วาดวยการพสด หมวด 10 ขอ 171”

ทมาของหวขอปญหา

ผเสนอหวขอปญหา : คณสถาพร เทยนมน 4

ผลกระทบ : การบนทกขอมลการควบคมเครองมอเครองใชไมเปนปจจบน

ตารางแสดงใบโอนเครองมอเครองใชทเกนเวลามาตรฐาน (KPI) ตงแตเดอนมกราคม - เดอนมถนายน 2558

KPI(วน)

จ านวนวนเฉลยของ พด. 42 ทเกน KPI (วน)

เดอนจ านวนพด. 42 (ฉบบ)

จ านวนพด. 42 ทเกน KPI (ฉบบ)

ม.ค.

ก.พ.

ม.ค.

เม.ย.

พ.ค.

ม.ย.

119

47

46

208

171

24

64

5

13

15

3

30

เดอน

วน

KPI = 30

41 4235

4638

50

0102030405060

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย.

กราฟแสดงจ านวนวนเฉลยทไดรบคน พด. 42 เกน KPI

41

42

35

46

38

50

* หมายเหต : วน หมายถง วนท าการ (7 ชวโมง)

ทมาของหวขอปญหา (ตอ)

เนองจาก รวห. ไดแตงตง คณะท างานบรหารแผนงานการลดกาซเรอนกระจก สายงาน รวห. (คลกจ.รวห.) ในเดอนตลาคม 2557 อพจน. ในฐานะคณะท างานฯ ไดจดท าโครงการ “การจดซอจดจางสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอม (Green Procurement)” ไดมอบหมายใหกองพสดกลาง โดยแผนกรหสพสด (หหพ-ห.) เกบขอมลปรมาณและมลคา การจดซอจดจางสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอม จ านวน 228 รายการ โดยตองสรปขอมล วนท 24 และสงรายงานใหเลขาคณะท างานฯ ทกวนท 25 ของเดอน

ปญหาทพบ : จากการเกบขอมล พบวาในระบบ SAP ไมมการระบวาพสดรายการใดเปน Green Product เมอน าขอมลออกจากระบบแลว เจาหนาทพสด

ตองท าการคดเลอกรายการพสดเอง

ผเสนอหวขอปญหา : คณนศาชล คหาวชานนท * หมายเหต : - วน หมายถง วนท าการ (7 ชวโมง)

- จ านวนพสดทงหมด 798 รายการ

การจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement

ใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน(KPI)

ผลกระทบ : เลขาคณะท างานฯ ไมสามารถสรปขอมล เพอน าเสนอทประชมไดทนตามก าหนด

5

ตารางแสดงระยะเวลาการจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement ประจ าป 2558

เดอนระยะเวลาตาม KPI

(วน) ระยะเวลาปฏบตงานจรง

(วน)

ม.ค.

ก.พ.

ม.ค.

เม.ย.

พ.ค.

ม.ย.

1

2

1.5

1.5

1.5

2

1.5

เดอน

นาท

KPI = 1

21.5 1.5 1.5

21.5

0

1

2

3

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย.

กราฟแสดงระยะเวลาทใชในการจดท ารายงาน

ทมาของหวขอปญหา (ตอ)

การขายพสดใชงานแลวของแผนกจ าหนายพสด ประกอบดวย 4 ขนตอนหลก เรมจาก การรบพสดคนคลง การตรวจสภาพพสด การด าเนนการขาย และการสงมอบพสด โดยพสดทมการรบคนเปนประจ าและมจ านวนมากทสด คอ พสดเหมากอง ซงบางครงพบวาพสดเหมากองทอยระหวางการด าเนนการตรวจสภาพถกจดเกบเตมพนทคลงแลว แตแผนกฯ ยงตองท าการรบคนพสดดงกลาวอยางตอเนอง

การตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

เพอขายทแผนกจ าหนายพสดใชเวลาเกนเวลา

มาตรฐาน (KPI)

ปญหาทพบ : ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากอง

ประจ าเดอน ใชเวลาเกนมาตรฐานของแผนก

จ าหนายพสด

ผลกระทบ : ท าใหการขายพสดเหมากองในแตละเดอนลาชา และพนทจดเกบพสดไมเพยงพอ

หมายเหต : - เดอน ม.ย. – ก.ค. 58 ปดรบคนพสดเนองจากมการยายคลง - วน หมายถง วนท าการ (7 ชวโมง)

เดอนระยะเวลาตาม

KPI (วน)ระยะเวลาปฏบตงานจรง

(วน)

ม.ค.

ก.พ.

ม.ค.เม.ย.

พ.ค. ส.ค.

1422.5

22.5

20

16.5

15.5

8

6

ตารางแสดงระยะเวลาการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด ตงแตเดอนมกราคม - เดอนสงหาคม 2558

เดอน

วน

KPI = 8

14

22.5 22.5 2016.5 15.5

05

1015202530

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ส.ค.

กราฟแสดงระยะเวลาการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

ผเสนอหวขอปญหา : คณพชญนร เอกวานช

ตารางคดเลอกหวขอปญหา

ความรนแรง(ลาชากวา KPI)

ไมเกน 1 วนท าการ

ความถ นอยกวา 25%

เกณฑการคดเลอก

ความเปนไปไดทกลมสามารถแกปญหาไดเอง

กลมสามารถแกไขได 40%

1 - 3 วนท าการ

25 - 49%

กลมสามารถแกไขได 60%

4 - 7 วนท าการ

50 - 75%

กลมสามารถแกไขได 80%

มากกวา 7 วนท าการ

มากกวา 75%

กลมสามารถแกไขได 100%

1 2 3 4

1. การตดตามใบโอนเครองมอเครองใช (แบบ กฟผ. พด. 42) ครงแรก ใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

2. การจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement ใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

3. การตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

หวขอปญหาความรนแรง ความถ ความเปนไปได

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 คะแน

น

ล าดบ

7 3

8 2

12

7

1

- ผปฏบตงานเกดความเครยดจากการท างาน

- ไมสามารถตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดไดตาม KPI

- ไมสามารถขายพสดไดตรงตาม Lead Time ทก าหนด

ตอกลม

Quality

Moral

Delivery

หวขอกจกรรมและมลเหตจงใจ

8

Ethic

- เปนการใชทรพยากรทมอยไมเตมประสทธภาพ

- ตอบสนองคานยมองคการ กฟผ. (Firm-C ขอ “C” มงมนในการพฒนาอยางตอเนองและท างานเปนทม)

ตอองคการQuality

- คณะกรรมการตรวจสภาพพสด ไมสามารถสรปงานไดภายใน 1 วน

ตอลกคา

Quality

การตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

ลดเวลาการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด

มลเหตจงใจ

* หมายเหต : วน หมายถง วนท าการ (7 ชวโมง)

นยามศพท

พสดเหมากอง หมายถง พสดครภณฑ เครองมอเครองใช และพสดทวไป

ใชงานแลวจากหลายสายรอง ซงน ามารวมขายในคราวเดยวกน โดยผซอจะตองเสนอราคาเพอซอพสดทงหมด

พสดเหมากอง

การตรวจสภาพพสด หมายถง การพจารณาสภาพและจ านวนพสดทจะจ าหนาย ประเมนราคาพสด และจดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพของพสด ด าเนนการในรปของคณะกรรมการ

การตรวจสภาพพสด

9

ส ารวจสภาพกอนการแกไข

แผนกจ าหนายพสด จดท าบนทกขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

แผนกจ าหนายพสด จดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

คณะกรรมการตรวจสภาพพสด- ตรวจสภาพและจ านวนพสด- ตรวจสอบราคาสทธตามบญช- ประเมนราคาขายพสด

คณะกรรมการตรวจสภาพพสดจดท าบนทกรายงานการตรวจสภาพพสด

กพก-ห. พจารณาแผนกจ าหนายพสดด าเนนการจ าหนายพสด

10

Work Process

“การตรวจสภาพพสด”

กพก-ห. อนมต

* หมายเหต : Work Process เปนสวนหนงของ QWP (ภาคผนวก ข-ค)

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

ขอมลจ านวนการรบคนพสดเหมากอง ป 2557-2558จ านวนรบพสดเขาคลง

ประเภทพสดครภณฑ เครองมอเครองใช และพสดทวไป (ขายเหมากอง)

ป 2558

* หมายเหต : เดอน ม.ย. - ก.ค. 58 ปดรบคนพสดเนองจากมการยายคลง

คาเฉลยจ านวนการรบพสดคนคลง ตงแตเดอนมกราคม ถง เดอนกนยายน 2558

จ านวน 207 รายการตอเดอน

เดอน จ านวน (รายการ)

ธ.ค.

ม.ค.ก.พ.ม.ค.เม.ย.พ.ค.ม.ย.ก.ค.ส.ค.ก.ย.ต.ค.พ.ย.

13215314315392451184215269215298155

รวม 2,460

ป 2557

เดอน จ านวน (รายการ)ม.ค.ก.พ.ม.ค.เม.ย.พ.ค.ม.ย.*ก.ค.*ส.ค.ก.ย.

129185159195335

--

147294

รวม 1,444

11

0

100

200

300

400

500

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค.

ป 2557 ป 2558

จ านวน (รายการ)

เดอน

กราฟแสดงจ านวนรายการพสดเหมากองทรบคนป 2557 และ ป 2558

ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร(ณ วนท 20 กนยายน 2558)

131.60

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ขนตอนเวลาทใช (ชม.)

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

7 7 7 7 7

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

7

14

7

28

KPI(ชม.)

เวลาเฉลย (ชม.)

49 42 35 56 28

7 21 14 14 14

35 84 98 63 63

7

42

14

68.60

รวม 56 98 154 154 140 112

* หมายเหต : - เวลาการท างาน 7 ชม./วน - KPI จากภาคผนวก ง

ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 28 สงหาคม 2558)เวลาเฉลยรวม = 131.60 ชวโมง หรอประมาณ 19 วน

12

ตารางแสดงขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

ซงขนอยกบการขายพสดประเภทใด โดยคณะกรรมการตรวจสภาพพสด ประกอบดวย

3 หนวยงาน คอ 1.หนวยงานทมความรหรอความช านาญในการใชพสดนน 2. หนวยงานดานบญช

และ 3. หนวยงานดานพสด จากนนรวบรวมรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสดทไดมาเพอขออนมต

แตงตงคณะกรรมการตอไป

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด

เฉลยม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

KPI(ชม.)

เวลาทใช (ชม.)

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด มวธด าเนนการ 7 7 7 7 7 7 7

- หจพ-ห. จดท าบนทกขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด ตามระเบยบ กฟผ.

- รวบรวมรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด โดยบนทกในสมดรายชอคณะกรรมการฯ

- คดเลอกกรรมการตรวจสภาพพสดเหมากองเสนอ กพก-ห.

แผนกจ าหนายพสด จดท าบนทกขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

โดยพจารณากรรมการทเกยวของ

13

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 28 สงหาคม 2558)

14

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

แผนกจ าหนายพสด จดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห. เพอพจารณาอนมต จากนนจดท าบนทกเชญคณะกรรมการตรวจสภาพพรอมเอกสารแนบ ซงจะแจง

วน เวลา และสถานทในการตรวจสภาพพสดใหคณะกรรมการทราบ

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด

เฉลยม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

KPI(ชม.)

เวลาทใช (ชม.)

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการตรวจสภาพพสด 14 49 42 35 56 28 42.00

2.1 จดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการตรวจสภาพพสด 7 42 39 25 42 21 33.80

2.2 เสนอ กพก-ห. เพอพจารณาอนมต 4 4 1 3 7 4 3.80

2.3 ท าบนทกเชญกรรมการตรวจสภาพ พรอมเอกสารแนบ 3 3 2 7 7 3 4.40

เดอน

เวลาทใช (ชวโมง)

KPI = 14

4942

35

56

28

0

20

40

60

มกราคม กมภาพนธ มนาคม เมษายน พฤษภาคม

เวลาทใชจรง มาตรฐาน (KPI)

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

กราฟแสดงเวลาทใชในการจดท าบนทกขออนมตแตงตงคณะกรรมการฯ เทยบกบ KPI

14ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 28 สงหาคม 2558)

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

คณะกรรมการตรวจสภาพพสด ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานททนดหมาย โดยตรวจสอบความถกตอง

และจ านวนพสดในรายการพสดเหมากอง, ตรวจสภาพพสด และราคาสทธตามบญช และประเมนราคาเปรยบเทยบราคาในทองตลาด

เมอคณะกรรมการตรวจสภาพพสดเรยบรอยแลว จงสรปราคาประเมนขาย

เดอน

เวลาทใช (ชวโมง)

กราฟแสดงเวลาทใชในการด าเนนการตรวจสภาพพสดเทยบกบ KPI

KPI = 7

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด เฉลย

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. KPI

(ชม.)เวลาทใช (ชม.)

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด 7 7 21 14 14 14 14

คณะกรรมการฯ ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

- ตรวจความถกตอง และจ านวนพสดในรายการพสดเหมากอง

- ตรวจสภาพพสด และราคาสทธตามบญช

- ประเมนราคาขายเปรยบเทยบราคาในทองตลาด15

7

21

14 14 14

0

5

10

15

20

25

มกราคม กมภาพนธ มนาคม เมษายน พฤษภาคม

เวลาทใชจรง มาตรฐาน (KPI)

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 28 สงหาคม 2558)

ส ารวจสภาพกอนการแกไข (ตอ)

เดอน

เวลาทใช (ชวโมง)

กราฟแสดงเวลาทใชในการสรปผลการตรวจสภาพพสดเทยบกบ KPI

KPI = 28

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสด เฉลยม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

KPI(ชม.)

เวลาทใช (ชม.)

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด 28 35 84 98 63 63 68.60

4.1 เจาหนาทพสดพมพราคาประเมน เพอแนบบนทกรายงานการตรวจสภาพพสด 7 7 7 7 7 7 7.00

4.2 คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห. พจารณา 14 21 56 63 42 49 46.20

4.3 กพก-ห. สงการใหแผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป 7 7 21 28 14 7 15.40

16

35

8498

63 63

0

50

100

150

มกราคม กมภาพนธ มนาคม เมษายน พฤษภาคม

เวลาทใชจรง มาตรฐาน (KPI)

คณะกรรมการตรวจสภาพพสด จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด

เสนอ กพก-ห. เพอพจารณาจากนน กพก-ห. สงการให หจพ-ห.

ด าเนนการจ าหนายตอไป

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

ขนตอนการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 28 สงหาคม 2558)

ส ารวจสภาพปจจบน

ตารางแสดงระยะเวลาการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอน

เวลาเฉลย

(ชม.)

KPI

(ชม.)ขนตอนผลตาง

(ชม.)

1. ขอรายชอคณะกรรมการตรวจสภาพพสด

2. จดท าบนทกขออนมตแตงตง คณะกรรมการตรวจสภาพพสด

4. สรปผลการตรวจสภาพพสด

รวม

7

14 42

28

7 -

28

68.60 40.60

56 131.60 75.60

17

กลมเลอกแกไขขนตอนท 4เนองจากเปนขนตอนทใชเวลา

เกนกวามาตรฐานมากทสด แตขนตอนท 4 เปนขนตอนตอเนองทตองใชขอมลจาก

ขนตอนท 3 กลมจงท าการแกไขขนตอนท 3 และ 4 พรอมกน

3. ด าเนนการตรวจสภาพพสด 7 14 7

กลมเกบขอมลสภาพปจจบนเดอน ม.ค. ถง พ.ค. 2558 ดงน

การเกบขอมลกอนการแกไข

ตารางแสดงขนตอนยอยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด (กอนการแกไข)

กลมเกบขอมลกอนการแกไขเดอน ส.ค. และ ก.ย. 2558

ดงน

18

KPI เฉลย

กนยายน

2558

สงหาคม

2558ขนตอน

1. คณะกรรมการฯ ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

2. เจาหนาทพสดพมพราคาประเมนเพอแนบบนทกรายงานการตรวจสภาพพสด3. คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห. เพอพจารณา

4. กพก-ห. สงการใหแผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

7

7

14

5 7

49

21

98

21

6

7 7 7 7

73.50

21

ระยะเวลาเฉลยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด ทแผนกจ าหนายพสด (ชม.)

รวม 35 82 133 107.50ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 25 กนยายน 2558)

ด าเนนการตรวจสภาพพสด

สรปผลการตรวจสภาพพสด

เปาหมาย : ลดเวลา การตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดลงใหเทากบมาตรฐาน คอ 35 ชวโมง หรอคดเปน 67.44%

หวขอกจกรรม : ลดเวลา การตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดลง 67.44%

หวขอกจกรรม และการตงเปาหมาย

ระยะเวลาการท ากจกรรม : เดอนสงหาคม – เดอนธนวาคม 2558

19

วธคดเปาหมาย : ( 35 – 107.50 )107.50

X 100 = ลดลง 67.44%

ลดลง 67.44%

กราฟแสดงระยะเวลาทใชเทยบกบเปาหมาย

ชวโมง

กจกรรมกอนการแกไข เปาหมาย (KPI)

107.50

35

มาตรฐาน

แผนด าเนนกจกรรม QCC

ขนตอน แผนปฏบตงาน วธปฏบต สถานท2558 2559

ผรบผดชอบส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค.

Plan

คนหาและคดเลอกปญหา Brainstorm หนวยงาน อครเดช

ส ารวจสภาพเกบขอมลพสดจากเอกสาร/ตรวจสภาพ

หนวยงาน พชญนร, ปราชญ

วเคราะหสาเหต Brainstorm หนวยงาน นศาชล, พมพอปสร

ก าหนดมาตรการแกไขอางองจาก KPI เดม และประชมหาแนวทางวธปฏบต

หนวยงาน สถาพร, ภรณทพย

Doลงมอปฏบตตามมาตรการแกไข

ด าเนนการตรวจสภาพพสด

หนวยงาน พชญนร, ปราชญ

Check ตรวจสอบหลงการแกไขเปรยบเทยบผลกบเปาหมาย และ KPI

หนวยงาน สถาพร, ภรณทพย

Action

จดท ามาตรฐาน Brainstorm หนวยงาน พชญนร, ปราชญ

สรปผลการท ากจกรรม Brainstorm หนวยงาน นศาชล, พมพอปสร

ตดตามผลเกบขอมลการตรวจสภาพพสดรายเดอน

หนวยงานปราชญ, พชญนร,

พมพอปสร

กจกรรมครงตอไป Brainstorm หนวยงาน อครเดช

Plan ก าหนดการประชม 10 ครง หนวยงาน สมาชกกลม

Do ประชมจรง 10 ครง หนวยงาน สมาชกกลม

Check สมาชกเขารวมประชม 7 คน หนวยงาน 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 สมาชกกลม

20แผนงาน ปฏบตจรง

20 112216 15 21275 20 7

5 - 14 ส.ค.

20 ส.ค. - 25 ก.ย.

28 ก.ย. - 16 ต.ค.

19 - 22 ต.ค.

26 ต.ค. - 25 พ.ย.

3 - 8 ธ.ค.

14 - 18 ธ.ค.

21 - 25 ธ.ค.

1 ม.ค. - 31 ม.ค.

วเคราะหหาสาเหตปญหาโดยใช WHY WHY Analysis

ปญหา สาเหตหลก สาเหตรอง สาเหตยอย 1 สรปผล

กรรมการมาจากตางสายงาน

พนฐานความรของกรรมการตางกน

ระเบยบ กฟผ. ก าหนด

การประเมนราคาไมตรงกนUC

กรรมการไมสามารถประเมนราคาพสดได

กรรมการไมศกษารายการพสดกอนการตรวจสภาพ

กรรมการไมเคยประเมนรายการพสดมากอน

รายการพสดมจ านวนมาก

เปนพสดใชเฉพาะงาน

UC

UC

คณะกรรมการลงนามในรายงานการตรวจสภาพพสด

ไมครบ 3 ทาน

กรรมการลางานหรอตดภารกจหรอปฏบตงานตางส านกงาน UC

ท าไม

จงใช

เวลา

ตรวจ

สภาพ

และส

รปผล

การต

รวจส

ภาพพ

สดเก

นกวา

มาตร

ฐาน

(KPI

)

21

ท าไม

จงใช

เวลา

ตรวจ

สภาพ

และส

รปผล

การต

รวจส

ภาพพ

สดเก

นกวา

มาตร

ฐาน

(KPI

)วเคราะหหาสาเหตปญหาโดยใช WHY WHY Analysis (ตอ)

ปญหา สาเหตหลก สาเหตรอง สาเหตยอย 1 สรปผล

22

ตองบนทกราคาประเมนของพสดทละรายการ

เจาหนาทพสดคนดงกลาวมงานรบผดชอบหลายหนาท

เจาหนาทพสดจดท าบนทกรายงานการตรวจสภาพพสดชา

รายการพสดมจ านวนมาก เฉลย 207 รายการตอเดอน

มเจาหนาทผด าเนนการเพยงคนเดยว

“ตองพสจน”

C1

UCวธการประเมนราคา

เปนการจดบนทกดวยมอและรายงานผลดวยการพมพ

การจดบนทกดวยมอเปนวธบนทกขอมลท

ลาสมย และใชกนมานานC2

“ตองพสจน”

รายงานการตรวจสภาพฯ

บนทกไดภายในวนทตรวจสภาพไมสามารถสรปผล และจดท าสงรายงานการตรวจสภาพ

พสด ให กพก-ห. ชา

ตองใหกรรมการลงนามหลงจากท ารายงาน

การตรวจสภาพฯ เสรจ C3

“ตองพสจน”

พสจนหาสาเหตดวยหลกการ 3 จรง

23

ผลการพสจนปฏบตจรงอปกรณจรงสถานทจรงสาเหต

ตองพมพราคาประเมนของพสดทละรายการ

แผนกจ าหนายพสด

ทะเบยนรบคนพสด

เดอนสงหาคม และเดอน

กนยายน 2558

หลงจากเจาหนาทพสดไดรบราคาประเมนจากคณะกรรมการฯ แลว จะตองน ามาบนทกขอมลเปนไฟล Excel อกครง เพอเปนเอกสารแนบรายงานตรวจสภาพพสด ซงตองพมพทละรายการ โดยจ านวนพสดทตองพมพในเดอน สงหาคม 2558 จ านวน 147 รายการ และเดอน กนยายน 2558 จ านวน 294 รายการ รวม 441 รายการ เฉลยเดอนละ 221 รายการ เจาหนาทใชเวลาในการพมพ และตรวจทานเฉลยรายการละประมาณ 2 นาท คดเปน 7 ชวโมง

การจดบนทกราคาประเมนดวยมอ

สาเหต C1 : ตองพมพราคาประเมนของพสดทละรายการ

“เปนจรง”

โดย นายปราชญ อาวสมบตกล

ด าเนนการวนท 4 กนยายน 2558

และ30 กนยายน 2558

“2”การพมพราคาประเมน

ทละรายการ

พสจนหาสาเหตดวยหลกการ 3 จรง (ตอ)

24

สาเหต C2 : การจดบนทกดวยมอ เปนวธบนทกขอมลทลาสมยและใชกนมานาน

ผลการพสจนปฏบตจรงอปกรณจรงสถานทจรงสาเหต

การจดบนทกดวยมอ เปนวธบนทกขอมลท

ลาสมยและใชกนมานาน

คลงพสดเหมากอง

- เอกสารทะเบยนรบคนพสด เดอน สงหาคม และเดอนกนยายน 2558- ใชระบบ Manual

คณะกรรมการตรวจสภาพประเมนราคาพสดโดยทกกระบวนการเปนแบบ Manual

คณะกรรมการฯจดบนทกดวยมอ

คณะกรรมการฯ ประเมนราคาพสด

“เปนจรง”

โดย นางสาวพมพอปสร เตมวเศษ

ด าเนนการวนท3 กนยายน 2558

และ29 กนยายน 2558

พสจนหาสาเหตดวยหลกการ 3 จรง (ตอ)

25

สาเหต C3 : ไมสามารถสรปผล และจดท าบนทกรายงานการตรวจสภาพไดภายในวนทตรวจสภาพ

ไมสามารถสรปผลและจดท าบนทกรายงานการตรวจสภาพไดภายในวนทตรวจสภาพ

แผนกจ าหนายพสด

รายงานการตรวจสภาพพสด ดวยระบบ

Manual

ตามวธปฏบตในปจจบน ด าเนนการดงน1. คณะกรรมการตรวจสภาพฯ และบนทกราคาประเมน

ลงในเอกสารทะเบยนรบคนพสดแลวเสรจภายใน 6 ชวโมงทด าเนนการตรวจสภาพ

2. เจาหนาทพสด น าราคาประเมนบนทกเปนไฟล Excel เพอเปนเอกสารแนบรายงานตรวจสภาพพสดโดยใชเวลาเฉลย 7 ชวโมง

3. คณะกรรมการฯ ดานพสด จดท าสรปผลรายงานการตรวจสภาพพสด ใชเวลาเฉลย 52.50 ชวโมง

4. สงบนทกใหคณะกรรมการฯ ลงนาม ใชเวลาเฉลย21 ชวโมง

ผลการพสจนปฏบตจรงอปกรณจรงสถานทจรงสาเหต

คณะกรรมการฯ ตรวจสภาพ และ

จดบนทกราคาประเมน

เจาหนาทพสดบนทกราคาประเมนเปนไฟล Excel

คณะกรรมการฯ จดท าบนทกสรปรายงานการตรวจสภาพ และลงนาม

“เปนจรง”

โดย นางสาวพชญนร เอกวานช

ด าเนนการวนท 11 กนยายน 2558

และ16 ตลาคม 2558

วเคราะหหาแนวทางแกไขโดยใช HOW HOW Analysis

เปาหมาย แนวทางแกไขหลก แนวทางแกไขรอง แนวทางแกไขยอย

ลดเว

ลากา

รตรว

จสภา

พและ

สรปผ

ลการ

ตรวจ

สภาพ

พสดท

แผนก

จ าหน

ายพส

ดลง

ใหเท

ากบม

าตรฐ

าน ค

อ 35

ชวโ

มง ห

รอคด

เปน

67.44

%

ถายภาพพสดจรงและน ามาประเมนในทประชมฯ

เปลยนแปลงเครองมอทใชในการบนทกราคา

ประเมนเปนระบบ Electronic

ลดเวลาการบนทกราคาประเมน และเปลยนวธการจดบนทกราคาประเมนแบบ Manual

ปรบปรงวธการบนทกราคาประเมนใหม ประเมนราคาพสดผาน

ระบบ Video Conference

ใช Smartphoneบนทกราคาประเมนจาก

การตรวจสภาพพสด

ใช Tablet บนทกราคาประเมนจากการตรวจสภาพพสด

C1 และ C2

26

สรปรายงานการตรวจสภาพพสดได

ภายในวนทตรวจสภาพ

จดท า Template ใน Microsoft Excel และ

Link Data ส าหรบการจดท าบนทกสรปผลการตรวจ

สภาพพสด

C3

เกณฑการประเมนผลแนวทางการแกไข

1. แก

ไขได

โดยก

ลม

2. ไม

สราง

ปญหา

ใหม

3. ไม

มคาใ

ชจาย

4. สา

มารถ

ท าได

จรง

ผลกา

รคดเ

ลอก

ไมผาน

ไมผาน

ไมผาน

ผาน!!

ผาน!!

กลมตรวจสอบ Tablet จากการสงคนคลงจ าหนาย พบวา มบางเครองยงอยในสภาพทใชงานได 50% จงขออนมตจาก อพจน. น ามาทดสอบใชเปนเครองมอส าหรบบนทกราคาประเมนในวนตรวจสภาพ

เจาหนาทฯ ตองบนทกราคาประเมนของพสดทละรายการ และการจดบนทกดวยมอ (แบบ Manual) เปนวธบนทกขอมลทลาสมยและใชกนมานาน

ใช “Tablet” บนทกราคาประเมนจากการตรวจสภาพพสด แทนวธการบนทก

แบบ Manual

เจาหนาทพสด ไมตองบนทกราคาประเมนของพสดภายหลงการตรวจสภาพพสดเปนการลดขนตอนการท างาน และเพอปรบเปลยนวธการบนทกขอมลใหรวดเรวและทนสมย

การด าเนนการแกไข

27

แนวทางแกไข 1 : การใช Tablet บนทกราคาประเมนจากการตรวจสภาพแทนการจดบนทกแบบ Manual

ระบบปฏบตการ (OS, CPU) ระบบปฏบตการปจจบน : Android 4.1 Jelly Bean หนวยประมวลผล : nVidia Tegra 2 Dual Coreความเรว : 1.4 GHzหนวยความจ า : 16 GB (ตวเครอง)

RAM : 1 GB

วธการแกไข

1

ท าไม (Why)วธการแกไข (How)สาเหต (What)

* หมายเหต : บนทกขออนมตใช Tablet (ภาคผนวก จ)

การด าเนนการแกไข (ตอ)

28

น าไฟล “ทะเบยนรบคนพสด” บนทกลงใน Tablet โดยใช Application Polaris Office ในการจดการไฟล โดยมขนตอนดงน1. เชอมตอ Tablet เขากบ PC 2. โอนยายไฟลทะเบยนรบคนพสดจาก PC ลงใน Tablet3. เปดไฟลทเปน Excel Format ดวย Application Polaris Office 4. ตรวจสอบความถกตองของไฟลและการท างานของ Application

2วธการแกไข (ตอ)

PC

TABLET

การด าเนนการแกไข (ตอ)

29

กรรมการฯ สงไฟลทะเบยนรบคนพสดทบนทกราคาประเมนเรยบรอยแลวใหกบเจาหนาทพสด ผานทาง e-Mail จากนนเจาหนาทพสดด าเนนการจดพมพเอกสารเพอแนบบนทกสรปผลรายงานการตรวจสภาพพสดไดทนท

4

กรรมการฯ ประเมนราคาพสด โดยบนทกราคาลงในไฟลทะเบยนรบคนพสดผานทาง Tablet3

วธการแกไข (ตอ)

ไมสามารถสรปรายงานการตรวจสภาพพสดไดภายในวนทตรวจสภาพ

จดท า Template ใน MS Excel และ Link Data ในการจดท าบนทกสรปผลการตรวจสภาพพสด

เพอลดขนตอนในการจดท าสรปรายงานการตรวจสภาพพสด

การด าเนนการแกไข (ตอ)

30

แนวทางแกไข 2 : การจดท า Template ใน MS Excel และ Link Data ส าหรบการจดท าบนทกสรปผลการตรวจสภาพพสด

ท าไม (Why)วธการแกไข (How)สาเหต (What)

จดท า Template ในโปรแกรม Excel โดยการบนทกสตรการค านวณและ Link ขอมลราคาประเมนจากไฟลทะเบยนรบคนพสด

1วธการแกไข

การด าเนนการแกไข (ตอ)

31

เมอกรรมการฯ บนทกขอมลราคาประเมนลงในไฟลทะเบยนรบคนพสดแลว ผลรวมของราคาประเมนจะถก Link ไปทไฟลรายงานผลการตรวจสภาพพสดโดยอตโนมต

2

วธการแกไข (ตอ)

Link

กราฟเปรยบเทยบระยะเวลาทใช กอนการแกไข เปาหมาย และหลงการแกไข

การตรวจสอบผล

ตารางแสดงขนตอนยอยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด (หลงการแกไข)

ระยะเวลาเฉลยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสดทแผนกจ าหนายพสด

(ชวโมง)

พฤศจกายน 2558ตลาคม 2558 เฉลยขนตอน

32ผรวบรวมขอมล : ปราชญ, พชญนร (ณ วนท 25 พฤศจกายน 2558)

ชวโมง

กจกรรมกอนการแกไข เปาหมาย หลงการแกไข

ท าไดจรง 10 ชม.หรอ 90.70%

1. คณะกรรมการฯ ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

3. คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห.เพอพจารณา

4. กพก-ห. สงการให แผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

รวม

7

4

2

13

5

1

1

7

6

2.50

1.50

10

* หมายเหต : หลงการแกไขสามารถลดขนตอนท 2 ทเจาหนาทพสดพมพราคาประเมนลงได

เปาหมาย 35 ชม.หรอ 67.44%

คณะกรรมการฯด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

เปรยบเทยบผล กอนและหลงการแกไข

กอนการแกไข

(ชม.)

KPI

(ชม.)ขนตอน หลงการแกไข

(ชม.)

1. คณะกรรมการฯ ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

2. เจาหนาทพสดพมพราคาประเมน เพอแนบบนทกรายงานการตรวจสภาพพสด

3. คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห. เพอพจารณา

4. กพก-ห. สงการให แผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

รวม

7

7 7

7

14

6 6

-

73.50

21

2.50

1.50

35 107.50 10

ระยะเวลาเฉลย

กอนการแกไข หลงการแกไข

เจาหนาทพสดพมพราคาประเมน เพอแนบบนทกรายงานการตรวจสภาพ

พสด

คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห.

เพอพจารณา

กพก-ห. สงการให แผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

คณะกรรมการฯด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

33

คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสด เสนอ กพก-ห.

เพอพจารณา

กพก-ห. สงการให แผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

1

2

3

4

1

3

4

ตารางแสดงขนตอนยอยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด

การตงมาตรฐาน

34

• ก าหนด Password เฉพาะผใชงานเทานน

• สแกนไวรสทกครงกอนการใชงาน• หลงจากกระบวนการตรวจสภาพ

พสดเสรจ ใหถายโอนขอมลจาก Tablet ไป PC ของ หจพ-ห.

• กรณท Tablet เสยขณะตรวจสภาพพสด ใหกลบไปใชการบนทกแบบ Manual

• เกบ Tablet ไวท หจพ-ห. ทกครง เมอใชงานแลวเสรจ

มาตรฐานความปลอดภย

มาตรฐานการด าเนนการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด

• จดท าบนทกฯ เปน Excel File ลวงหนากอนวนตรวจสภาพพสดท PC

• ตรวจสอบความถกตองของ Template และสตร

• ตรวจสอบความพรอมของ Tablet กอนการตรวจสภาพพสด

• ปรบปรง Template เมอมการอพเดทเวอรชน MS Excel

• ทบทวนการใชงาน Tablet เมอมการพฒนา Application ใหมๆ

• เมอพบความผดพลาดของการใชงาน ใหตดตอ คณพชญนรฯ โทร. 60334

1. มาตรฐานการเตรยมการกอนการตรวจสภาพพสด

• ใช Tablet ตามคมอการใชงาน• บนทกราคาประเมนระหวาง

ตรวจสภาพพสด• ตรวจสอบผลรวมราคาประเมน• Save File ขณะบนทกราคา

ประเมนเปนระยะๆ • ตรวจสอบการ Link ขอมลกอน

การสงไฟลทาง e-Mail• สงไฟลทาง e-Mail ใหกบ

เจาหนาทพสด• เจาหนาทพสดสงพมพเอกสารท

แผนกฯ และสงใหกรรมการฯลงนามทนท

• กรณมผปฏบตงานใหม ใหม การ On the job Training โดย หจพ-ห.

2. มาตรฐานการใชงาน Tablet

สรปผลการด าเนนกจกรรม

สามารถ ลดเวลาการตรวจสภาพและสรปผลการ

ตรวจสภาพพสดทแผนกจ าหนายพสด

เหลอ 10 ชวโมงเปาหมาย 35 ชวโมง สงกวาเปาหมาย

25 ชวโมง คดเปน 71.43%

กอนการแกไข เปาหมาย หลงการแกไข สงกวาเปาหมาย

สรปผลทางตรง

จ านวนชม.

เฉลย คดเปน

107.50

จ านวนชม.

เฉลย คดเปนจ านวนชม.

เฉลย คดเปนจ านวนชม.

เฉลย คดเปน

100% 35 10 25 71.43%90.70%67.44%

35

กราฟเปรยบเทยบระยะเวลาทใช กอนการแกไข เปาหมาย และหลงการแกไขชวโมง

กจกรรมกอนการแกไข เปาหมาย หลงการแกไข

สงกวาเปาหมาย 25 ชม. หรอ 71.43%

เปาหมาย 35 ชม.หรอ 67.44%

ท าไดจรง 10 ชม.หรอ 90.70%

สรปผลทางออมMoral - คณภาพชวตดขน งานไดผล คนเปนสข สามารถน าเวลา

ทเหลอปฏบตงานอนเพมขน

Quality - คณะกรรมการตรวจสภาพพสด สามารถสรปงานไดภายใน 1 วน

สรปผลการด าเนนกจกรรม (ตอ)

36

ตอกลม Quality - สามารถตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด เหมากองทแผนกจ าหนายพสดไดภายใน 10 ชวโมงท าการ

Delivery - สามารถขายพสดไดตรงตาม Lead Time ทก าหนด

ตอองคการQuality - เปนการใชทรพยากรทมอยใหเกดประสทธภาพมากขน

Ethic - ตอบสนองคานยมองคการ กฟผ. (Firm-C ขอ “C”มงมนในการพฒนาอยางตอเนองและท างานเปนทม)

ตอลกคา

ประโยชนทไดรบ

- กฟผ. ไดรบมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลง = 111,586.85 บาท/เดอน (ภาคผนวก ฉ)- ใชเครองมอและระบบสารสนเทศของ กฟผ. อยางมประสทธภาพ

* หมายเหต : วน หมายถง วนท าการ (7 ชวโมง)

การตดตามผล

37

การขยายผล

แผนงาน ปฏบตจรง

แผนการปฏบตงาน สถานท ระยะเวลา (ป 2559) ผรบผดชอบ

การตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสดทแผนกจ าหนายพสด

ใชเวลาไมเกน 10 ชวโมง

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

02468

1012

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.ขนตอนท 1 ขนตอนท 2 ขนตอนท 3

ชวโมง

เดอน

10 ชวโมง

ม.ค.ขนตอน

คณะกรรมการฯ ด าเนนการตรวจสภาพพสด ณ สถานทจดเกบ

คณะกรรมการฯ จดท ารายงานสรปผลการตรวจสภาพพสดเสนอ กพก-ห. เพอพจารณา

กพก-ห. สงการใหแผนกจ าหนายพสดด าเนนการตอไป

รวม

5

1

1

7

ม.ค. เม.ย. พ.ค.ก.พ.

6

1

1

8

ระยะเวลาเฉลยการตรวจสภาพและสรปผลการตรวจสภาพพสด (ชวโมง)

7 8

กราฟเปรยบเทยบระยะเวลาทใชหลงการแกไขกบการตดตามผลชวโมง

1

2

3

8

1

1

10

10

น ามาตรฐานไปเผยแพรกบหนวยงานพสดอนๆ ในสวนภมภาค ทมหนาทจ าหนายพสดเหมากอง ผานการแลกเปลยนเรยนร CoP- ครงท 1/2559 ณ เขอนอบลรตน จ.ขอนแกน ระหวางวนท 31 ม.ค. - 1 เม.ย. 2559 โดยมผปฏบตงานจาก อพจน.

อฟอ. อปอ. และ อฟพ. เขารวมจ านวน 148 คน

สรปผล จากการตดตามผลในเดอน มกราคม ถง เดอนมนาคม2559 พบวา ระยะเวลาการตรวจสภาพและสรปผล การตรวจสภาพพสด ใชเวลาไมเกน 10 ชวโมง

การขออนมตตงงบประมาณซอ Tablet

แผนกจ าหนาย

พสด

ปราชญ, พชญนร,

พมพอปสร

1

2

หมายเหต : - การตดตามผลขอ 1 ภาคผนวก ช-ซ- การตดตามผลขอ 2 ภาคผนวก ฌ

ลดเวลา การจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement

กจกรรมครงตอไป

38

เนองจาก รวห. ไดแตงตง คณะท างานบรหารแผนงานการลดกาซเรอนกระจก สายงาน รวห. (คลกจ.รวห.) ใน เดอนตลาคม 2557 อพจน. ในฐานะคณะท างานฯ ไดจดท าโครงการ “การจดซอจดจางสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอม (Green Procurement)” ไดมอบหมายใหกองพสดกลาง โดยแผนกรหสพสด (หหพ-ห.) เกบขอมลปรมาณและมลคา การจดซอจดจางสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอม จ านวน 228 รายการ โดยตองสรปขอมล วนท 24 และสงรายงานให เลขาคณะท างานฯ ทกวนท 25 ของเดอน

หวขอปญหาความรนแรง ความถ ความเปนไปได

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 คะแน

น

ล าดบ

Kaizen for Office เรอง...ทมา

7 31. การตดตามใบโอนเครองมอเครองใช (แบบ กฟผ. พด. 42) ครงแรก ใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

12 12. การจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement ใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)3. การตรวจสภาพพสดเหมากองประจ าเดอนเพอขายทแผนกจ าหนายพสดใชเวลาเกนเวลามาตรฐาน (KPI)

8

12 1

2

- ตอบสนองนโยบาย กฟผ.เรองแผนการซอสนคาและบรการ

ทเปนมตรกบสงแวดลอม- ตอบสนองคานยมองคการ กฟผ.

(Firm-C ขอ “R” ใสใจสงคม และส านกในความรบผดชอบตอหนาท)

ตอองคการ

- เลขาคณะท างานบรหารแผนงานการลดกาซเรอนกระจก สายงาน รวห.

ไดรบขอมลภายในวนท 25 ของทกเดอน

ตอลกคา

- ลดความเสยงในการจดท าขอมลส าหรบเสนอเลขาคณะท างานฯ ลาชา

- เพอลดเวลาการจดท ารายงานพสดทเปน Green Procurement

- ผปฏบตงานมคณภาพชวตดขน

ตอกลม

มลเหตจงใจและแผนการด าเนนกจกรรมครงตอไป

39

มลเหตจงใจ

แผนงานแผนการประชม

ขนตอน แผนปฏบตงาน วธปฏบต สถานท2559 2560

ผรบผดชอบส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค.

Plan

ทบทวนกจกรรม ตารางคดเลอกหวขอปญหา หนวยงาน อครเดช

ส ารวจสภาพ เกบขอมลการจดท ารายงานฯ หนวยงาน นศาชล, ภรณทพย

วเคราะหสาเหต Brainstorm หนวยงาน พชญนร, พมพอปสร

ก าหนดมาตรการแกไขอางองจาก KPI เดม และประชมหาแนวทางการแกไข

หนวยงาน ปราชญ, สถาพร

Do ลงมอปฏบตตามมาตรการแกไข ด าเนนการตามแนวทางแกไข หนวยงาน นศาชล, ภรณทพย

Check ตรวจสอบหลงการแกไข เปรยบเทยบผลกบเปาหมาย และ KPI หนวยงาน ปราชญ, สถาพร

Action

จดท ามาตรฐาน Brainstorm หนวยงาน พชญนร, พมพอปสร

สรปผลการท ากจกรรม Brainstorm หนวยงาน นศาชล, ภรณทพย

ตดตามผล เกบขอมลการจดท ารายงานฯ รายเดอน หนวยงาน ปราชญ, สถาพร

กจกรรมครงตอไป Brainstorm หนวยงาน อครเดช

Plan ก าหนดการประชม 10 ครง หนวยงาน สมาชกกลม

Do ประชมจรง หนวยงาน สมาชกกลม

Check สมาชกเขารวมประชม หนวยงาน สมาชกกลม

แผนการด าเนนกจกรรม

40

Thank you

ก

ภาคผนวก

นโยบายผบรหารสายงาน รวห. , อพจน. และ กพก-ห.

ข

ภาคผนวก

QWP การจ าหนายพสด

ค

ภาคผนวก

QWP การจ าหนายพสด (ตอ)

ง

ภาคผนวก

ระยะเวลามาตรฐานของแผนกจ าหนายพสด (KPI)

จ

ภาคผนวก

บนทกขออนมตใช TABLET

ฉ

ภาคผนวก

วธการค านวณมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลง

เงนเดอนรวมของสมาชกกลม 176,250.00หาร วนท างาน : เดอน ( 22วน ) 8,011.36หาร เวลาท างาน : วน ( 7 ชม.) 1,144.48หาร นาท ( 60 นาท) คดเปนเงน 19.07 บาท/นาท

เวลาทลดลงไดจากการท า QCC 5,850 นาทกฟผ. ไดรบมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลง 111,586.85 บาท/เดอน

ช

ภาคผนวก

วธการค านวณมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลงรายงานผลการตรวจสภาพพสดเดอน ธ.ค. 2558, ม.ค. และ ก.พ. 2559

ซ

ภาคผนวก

วธการค านวณมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลงรายงานผลการตรวจสภาพพสดเดอน ม.ค. 2559

ฌ

ภาคผนวก

วธการค านวณมลคาของงานทเพมขนจากเวลาทลดลงบนทกขออนมตตงงบประมาณซอ Tablet