31
майор Томас БАЛКУС НАТО Центр Стратегічних комунікацій СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463 facebook.com/stratcomcoe [email protected] Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

майор Томас БАЛКУС

НАТО Центр Стратегічних комунікацій

СТРАТЕГІЧНІКОМУНІКАЦІЇ

Page 2: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

РОЗКЛАД

1. Введення НАТО Стратегічні комунікації

2. Стратегічні комунікації

- Введення стратегічні комунікації.

- Людська комунікація .

- Технічні засоби комунікації .

- Організаційна комунікація .

- Альянс Стратегічних комунікацій .

3.Питання відповіді сесії .

01

Page 3: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

НАТО Центр Стратегічних комунікацій

Засновано у Латвії 1 января 2014Акредитоване NATO 1 вересня 2014Країни-члени:• Єстонія

• Германія

• Велика Британія

• Італія

• Латвія

• Літва

• Польша

• Фінляндія

• Нідерланди

02

Page 4: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

Питання до себе:

03

Чи повинен я вчити тих, хто зумів витриматинайбільшу військову та інформаційну

загрозу від розпаду Радянського Союзу?

Взагалі я можу

спробувати…

Page 5: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

Введення стратегічні комунікації

04Strategic Communications

Page 6: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

Введення стратегічні комунікації

05

Еволюція технологій;Комунікація швидше;Важливість СМИ;Політичні лідери.

Strategic Communications

Page 7: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

Введення стратегічні комунікації

06

NATO:-Багатонаціональна організація;-Займається з різноманітними багатонаціональними

представниками;- Прозора, зрозуміла та послідовна у висловлюваннях тадіях.

Strategic Communications

Page 8: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

07Strategic Communications

Page 9: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

08Strategic Communications

Вербальна комунікація Невербальна комунікація

Page 10: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

09Strategic Communications

Page 11: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

10Strategic Communications

Ідея

Аналіз цільової аудиторії

Оцінка інформаційного середовища

Вибір каналу та часу

Вибір модуляції

Кодування

Доставка

Оцінювання

Зворотній огляд

Адаптація

Підтвердження ефекту

Page 12: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

11Strategic Communications

Page 13: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ЛЮДСЬКИ КОМУНІКАЦІЇ

12Strategic Communications

Вербальна комунікація Невербальна комунікація

Page 14: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ТЕХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

13Strategic Communications

Page 15: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ТЕХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

14Strategic Communications

Page 16: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ТЕХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

15Strategic Communications

Iнтернет

Телефон

СМИ

Мобільні

телефони

Page 17: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ТЕХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

16Strategic Communications

- Самоінформування;- Фізичні особи;- Організації;- Системи.

- Отримання інформації;- Обробка інформації;- Передача інформації.

- Пізнавання, уявлення та фізичнийпростір.

Інформаційне середовище

Page 18: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ТЕХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

17Strategic Communications

Будь-яке рішення може обговорюватися наглобальному рівні , миттєво . У кожного є шансбути почутим ( впливати на управління ) .Хто - небудь може прокоментувати будь-щось .

Загибель експертизи? Троллінг

З яким наміром?

Page 19: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

TEХНІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ

18Strategic Communications

Page 20: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОРГАНІЗАЦІЙНІ КОМУНІКАЦІЇ

19Strategic Communications

Page 21: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОРГАНІЗАЦІЙНІ КОМУНІКАЦІЇ

20Strategic Communications

АНАЛІЗ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ

Яка мова?Надбані знання та досвід ?Які культурні впливи ?Грамотність ?Які технології ?Де ?Наскільки багата ?Уразливість ?Нав'язливість ?Ідеологія ?Прогалини ?

Page 22: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОРГАНІЗАЦІЙНІ КОМУНІКАЦІЇ

21Strategic Communications

Page 23: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОРГАНІЗАЦІЙНІ КОМУНІКАЦІЇ

22Strategic Communications

НАТО визначає розповідь як " коротку , але всеосяжну письмову заяву щодоорганізаційної ситуації та цілі , які можуть стояти на своїх власних , таких як

принцип контексту з директив стратегічного планування, абовикористовуватися для підтримки створення окремих культурно налаштованих

історій , які будуть резонувати з конкретною аудиторією і сприяти згуртованості

в рамках організації " .

Page 24: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОРГАНІЗАЦІЙНІ КОМУНІКАЦІЇ

23Strategic Communications

Page 25: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

АЛЬЯНС СТРАТЕГІЧНИХ

КОМУНІКАЦІЙ

24Strategic Communications

Page 26: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОБ’ЕДНАННЯ СТРАТЕГІЧНИХ

КОМУНІКАЦІЙ

25Strategic Communications

Page 27: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОБ’ЕДНАННЯ СТРАТЕГІЧНИХ

КОМУНІКАЦІЙ

26Strategic Communications

Page 28: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОБ’ЕДНАННЯ СТРАТЕГІЧНИХ

КОМУНІКАЦІЙ

27Strategic Communications

Page 29: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

ОБ’ЕДНАННЯ СТРАТЕГІЧНИХ

КОМУНІКАЦІЙ

28Strategic Communications

Багатоканальна

послідовна

передача

повідомлень і

діяльності , де

слова

відповідають

справам.

Page 30: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

Це стратегічна комунікація?

Page 31: СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ · 00 371 67 33 5463  facebook.com/stratcomcoe info@stratcomcoe.org Kalnciema iela 11b @stratcomcoe Riga, Latvia LV-1048

00 371 67 33 5463

www.stratcomcoe.org

facebook.com/stratcomcoe

[email protected]

Kalnciema iela 11b

Riga, Latvia LV-1048@stratcomcoe