21
ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ ОДСЕК _ Информационе T ехнологије_ ДНЕВНИК РАДА Студент: /име,презиме и број индекса/

биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Потврђујем да је обавиo стручну праксу у трајању од 3 радне недеље(15 радних дана) од 12.08 до 30.08 у предузећу Биро Сервис Д.О.О. са седиштем у Ужицу, улица Велики парк 2б, у периоду од 21.08.2013.год. до 30.04.2013.год.У практичну наставу су ме упућивали и надзирали запослени : Радош Николић, Владан Голубовић, Драган Јуришић и Петар Лукић.У току практичне наставе сам одрадио 15 различитих вежби.Кроз те вежбе сам упознат на начин и методологијом рада запослених на поправкама рачунара и рачунарских система.На тај начин сам упознат са одговарајућим прибором, хардвером и софтвером који запослени користе приликом поправке рачунара

Citation preview

Page 1: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛА

СТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

ОДСЕК _ Информационе T ехнологије_

ДНЕВНИК РАДА

Студент:

/име,презиме и број индекса/

/Име и презиме представника фирме /

Page 2: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

/Име и презиме наставника практичне наставе/

Слободан Петровић

ПОТВРДА о Обављеној Стручној пракси

Потврђујем да је обавиo стручну праксу у трајању од 3 радне недеље(15 радних дана) од 12.08 до 30.08 у предузећу Биро Сервис Д.О.О. са седиштем у Ужицу, улица Велики парк 2б, у периоду од 21.08.2013.год. до 30.04.2013.год.У практичну наставу су ме упућивали и надзирали запослени : Радош Николић, Владан Голубовић, Драган Јуришић и Петар Лукић.У току практичне наставе сам одрадио 15 различитих вежби.Кроз те вежбе сам упознат на начин и методологијом рада запослених на поправкама рачунара и рачунарских система.На тај начин сам упознат са одговарајућим прибором, хардвером и софтвером који запослени користе приликом поправке рачунара.

Page 3: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Име и презиме представника фирме

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена хард диска

ОПИС КВАРА: Рачунар је дошао на сервис са описом квара да приликом подизања оперативног система долази до ресетовања рачунара.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА: Приликом отварања кућишта утврдиo сам да унутрашњост рачунара има нечистоћа које битно могу да утичу на рад, па сам приступио функционалном чишћењу унутрашњости кућишта.Затим сам приступиo тестирању одређених компоненти.Прво сам тестирала рад системске меморије.После утврђивања исправности приступиo сам тестирању хард диска.Након завршеног теста у извештају сам увидеo да на хард диску постоје лоша места која су проузроковала квар на рачунару.

ПОПРАВКА: Из магацина сам истребоваo нови хард диск Hitachi Deskstar 160db на који сам клонираo систем и податке са старог хард диска.физички сам извршиo замену старог и новог хард диска.Затвориo сам кућиште и покренула рачунар.

ПРИБОР: Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене хард диска користиo сам крстасти одвијач.Приликом функционалног чишћења користиo сам компресор ваздуха.Приликом дијагностике исправности меморије користиo сам софтвер Windows memory diagnostic а приликом дијагностике исправности хард диска користиo сам Windows команду из Command Promptа : chkdsk c:/f/r (за прву партицију) и chkdsk d:/f/r(за другу партицију).Приликом клонирања система и података користиo сам софтвер NORTHON GHOST 5.1.

Page 4: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

12.08.2013 1/15:

СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена напајања

ОПИС КВАРА: Рачунар је дошао на сервис са описом квара да приликом притиска на тастер за укључивање рачунара не укључују се сигналне лампице.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА: Одмах сам приступио отварању кућишта и провери тастера за укључивање рачунара.После утврђивања исправности тастера приступио сам провери извора за напајање после које сам установио неисправност која је проузроковала квар на рачунару.

ПОПРАВКА: Из магацина сам истребовао ново напајање LPK19-35P SS0W и.физички сам извршио замену старог и новог напајања.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.

ПРИБОР: Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене напајања користио сам крстасти одвијач.Приликом провере исправности тастера за укључивање рачунара користио сам Digital Multimeter DT830D.Приликом провере исправности напајања користио сам краткоспојник на двадесетопинском конектору напајања где сам краткоспојио осми пин PW-ON и шеснаести пин који се зове PS-ON#.

Page 5: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

13.08.2013 2/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена оптичког уређаја

ОПИС КВАРА:

Рачунар је дошао на сервис са описом квара да не може да чита CD i DVD медије.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Одмах сам приступио отварању кућишта и провери оптичког уређаја..После утврђивања исправности оптичког уређаја сам установио неисправност која је проузроковала квар на рачунару.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нови оптички уређај Pioneer DVR-115DBK и.физички сам извршио замену старог и новог оптичког уређаја.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене оптичког уређаја користио сам крстасти одвијач.Приликом провере исправности оптичког уређаја користио сам више врста DVD медија.

Page 6: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

14.08.2013 3/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 7: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Замена мрежног адаптера

ОПИС КВАРА: Рачунар је дошао на сервис са описом квара да му адсл интернет који је повезан преко мрежног адаптера не ради.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА: Приликом отварања кућишта утврдио сам да унутрашњост рачунара има нечистоћа које битно могу да утичу на рад, па сам приступио функционалном чишћењу унутрашњости кућишта.Затим сам приступио тестирању мрежног адаптера.Приметио сам да се мрежни адаптер не одазива на своју адресу и саобраћај мрежних пакета преко њега није могао да функционише.

ПОПРАВКА: Из магацина сам истребовао нови мрежни адаптер D-link DFE-528TX и физички сам извршио замену старог и новог мрежног адаптера.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.Затим сам извршио проверу одзива адресе мрежног адаптера

ПРИБОР: Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене мрежног адаптера користио сам крстасти одвијач.Приликом функционалног чишћења користио сам компресор ваздуха.Приликом провере одзива IP адресе мрежног адаштера сам користио команду из Command Prompta:ping 192.168.1.10 (192.168.1.10 је додељена статичка адреса мрежног адаптера).Ову команду сам покренуо са другог рачунара који је био повезан директно мрежним UTP каблом са рачунаром на којем није радио мрежни адаптер.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

15.08.2013 4/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 8: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Замена рам меморије

ОПИС КВАРА:

Рачунар је дошао у сервис са описом квара да приликом стартовања рачунара долази до континуалног звука бипера и да монитор нема видео сигнал.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Одмах сам приступио отварању кућишта.Континуални звук бипера матичне плоче у размацима од два секунда показује на недостатак меморијске јединице у слоту те сам приступио замени меморијске јединице. .ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нову рам мемориjу Kingston DDR -1 и.физички сам извршио замену старе и нове рам меморије.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта користио сам крстасти одвијач

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

16.08.2013 5/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 9: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Одсек:Информационе_Технологије

Чишћење хладњака процесора

ОПИС КВАРА:Рачунар је дошао у сервис са проблемом да након подизања оперативног система ради око 10 минута и након тога слика на екрану “заледи“.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА: Одмах сам приступио отварању кућишта. Приликом отварања кућишта утврдио сам да унутрашњост рачунара има нечистоћа које битно могу да утичу на рад, па сам приступио функционалном чишћењу унутрашњости кућишта.Хладњак процесора је радио под оптерећењем због велике количине прашине између вентилатора и пасивног дела хладњака.Вентилатор није био у могућности да охлади пасивни део хладњак те је сензор температуре процесора реаговао повећањем броја обртаја самог вентилатора,али ни после тога температура није успела да се смањи те је довело до блокирања рада самог процесора.ПОПРАВКА:Скинуо сам вентилатор хладњака помоћу крстастог одвијача,затим сам га очистио са алкохолом,подмазао са спрејем WD-40,залепио са фластером.

ПРИБОР:Приликом отварања, затварања кућишта и скидања хладњака користио сам крстасти одвијач. Приликом

функционалног чишћења користио сам компресор ваздуха, а за уклањање пасте апотекарски бензин и памучну крпицу.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

19.08.2013 6/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 10: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Замена графичке карте

ОПИС КВАРА:

Рачунар је дошао у сервис са описом квара да приликом стартовања рачунар не подиже оперативни систем. долази до појављивања хоризонталних испрекиданих линија које мењају боје приликом подизања система систем заблокира.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

По укључивању рачунара долази до појављивања хоризонталних испрекиданих линија које мењају боје приликом подизања система систем заблокира. Одмах сам приступио отварању кућишта и замени графичке карте.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нову Графичку карту ATI RADEON 4350GTX и.физички сам извршио замену старе и нове графичке карте.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.Приликом отварања и затварања кућишта и замене графичке карте користио сам крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

20.08.2013 7/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 11: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Замена лампе на видео биму

ОПИС КВАРА:

Видео бим EPSON EMP-X3 је дошао у сервис са описом квара да не даје сигнал приликом укључивања.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

По укључивању видео бима приметио сам да се укључила сигнална лампица за лампу.Приступио сам отварању видео бима и видео сам да је лампа оштећена.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нову лампу и физички сам извршио замену старе и нове лампе.Затвориo сам видео бим и покренуо га.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања видео бима и замене лампе користио сам користио сам звездасти и крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

21.08.2013 8/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 12: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

Одсек:Информационе_Технологије

Замена тастатуре на лаптопу

ОПИС КВАРА:

Лаптоп ASUS X59GL је дошао у сервис са описом квара да је просут сок по тастатури лаптопа и да поједини тастери не функционишу.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

По укључивању лаптопа приметио сам да поједини тастери ''лепе'' то јест да се притиском на њих враћају у првобитни положај.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нову тастатуру и физички сам извршио замену старе и нове тастатуре.Затвориo сам лаптоп и покренуо га.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања лаптопа и замене лампе користио сам користио сам звездасти и крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

22.08.2013 9/15 СИ 20/2012

Page 13: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена комуникационог кабла камере на лаптопу

ОПИС КВАРА:

Лаптоп ASUS X59GL је дошао у сервис са описом квара да веб камера не функционише.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

По укључивању лаптопа приметио сам да камера стварно не функционише, и да је оперативни систем не препознаје као уређај на лаптопу.

ПОПРАВКА:

Замењен је кабал конектора на матичној плочи и кабал конектора на веб камери која се налази непосредно изнад екрана лаптопа.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања лаптопа и замене лампе користио сам користио сам звездасти и крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

23.08.2013 10/15 СИ 20/2012

Page 14: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена аудио адаптера

ОПИС КВАРА:

Рачунар је дошао на сервис са описом квара да рачунар не производи звук при коришћењу мултимедијалних садржаја.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Приликом отварања кућишта утврдио сам да унутрашњост рачунара има нечистоћа које битно могу да утичу на рад, па сам приступио функционалном чишћењу унутрашњости кућишта.Приметио сам да се тон не чује када повежемо звучни чип са звучницима у биосу смо искључили аудио чип приступио сам замени звучног адаптера.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нови звучни адаптер CMI8738 и физички сам извршио замену старог и новог звучног чипа.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене звучног чипа користио сам крстасти одвијач.Приликом функционалног чишћења користио сам компресор ваздуха.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

26.08.2013 11/15 СИ 20/2012

Page 15: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Замена системске батерије на матичној плочи

ОПИС КВАРА:

Након укључења рачунар не задржава ажурно време и датум.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Мерењем “унимером“ измерен је напон на системској батерији и износио је 1,5 волти и тај напон није довољан да напаја Биос Чип који памти податке (датум,време,подешавања,конфигурацију).

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нову батерију CR2032 3V и физички сам извршио замену старe и новe батерије.Затвориo сам кућиште и покренуо рачунар.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта користио сам крстасти одвијач и равни одвијач за уклањање старе батерије.За мерење напона батерије користи смо унимер.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

27.08.2013 12/15 СИ 20/2012

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛА ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Page 16: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

СТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУОдсек:Информационе_Технологије

Уградња помоћног вентилатора

ОПИС КВАРА:

Након укључења долази до успорења Windowsa и програма и долази до ресетовања рачунара.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Дијагностиком смо утврдили да је у кућишту повишена температура 46 C° температура је повишена ,а графичка картица нема активно хлађење (нема вентилатор) .Хлађење микропроцесора је нормално.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао 2 нова вентилатора 8x8 cm и физички сам извршио уградњу помоћних вентилатора и укључени су на напајање 12 V на матичној плочи..Затвориo сам кућиште,покренуо рачунар и температура није прелазила 38 C° у унутрашњости кућишта.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта користио сам крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

28.08.2013 13/15 СИ 20/2012

Page 17: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Уградња тв тјунера

ОПИС КВАРА:

Рачунар је дошао у сервис са жељом клијента да му се угради тв тјунер.

ДИЈАГНОСТИКА КВАРА:

Приликом отварања кућишта утврдио сам да прикључак за тв тјунер на матичној плочи постоји тако да је уградња тјунера могућа.

ПОПРАВКА:

Из магацина сам истребовао нови тв тјунер KWORLD 878WDM и физички извршио замену тв тјунера.Уградили смо карту, стартовали рачунар и инсталирали драјвере.Прикључили смо одговарајућу антену и утврдили да тв тјунер функционише.

ПРИБОР:

Приликом отварања и затварања кућишта и физичке замене тв тјунера користио сам крстасти одвијач.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

29.08.2013 14/15 СИ 20/2012

Page 18: биро сервис Dnevnik kucali ja i raf

ВИСОКА ПОСЛОВНО-ТЕХНИЧКА ШКОЛАСТРУКОВНИХ СТУДИЈА У УЖИЦУ

Одсек:Информационе_Технологије

ФИРМА Биро Сервис д.о.о

Детекција и Уклањање вируса

Опис Квара:Рачунар је дошао са описом квара да споро подиже систем и споро отвара апликације.

Дијагностика Квара:Пошто рачунар излази на интернет корисник има адсл, а нема никакву антивирусну заштиту претпоставио сам да је заражен вирусом.

Поправка: Отворили смо рачунар и извадили хард диск ради чишћења од вируса.Хард диск смо прикачили на нови рачунар на коме има инсталиран лиценциран Kaspersky 2014 антивирус.Хард диск смо прикачили као други (Slave disk).Када смо укључили рачунар подигао се систем са антивирусом.Скенирао сам рачунар и обрисао системске претње и вирусе.Онда сам хард диск вратио на рачунар и покренуо га.

Датум Дан Студент Бр. индекса Овера фирме

30.08.2013 15/15 СИ 20/2012