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UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNAFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍACOMERCIAL
I. AMBIENT MARKETING:
La publicidad evoluciona y
llegan nuevas maneras para
atraer nuestra atención. Ante
unos consumidores ya
anestesiados ante el constante
bombardeo de anuncios
explicativos y descriptivos se
recurre a campañas innovadoras
que atacan las emociones del
consumidor.
En este concepto nace el Ambient marketing, donde se toca la
fibra sensible y sensitiva del consumidor. Se trata de
hacer partícipe al consumidor, que crezca en él la
sensación de implicación en con el producto, servicio o
marca utilizando y transformado elementos del hábitat
donde se vive/consume.
El Ambient Marketing utiliza el entorno integrándose en el
espacio urbano para difundir su mensaje. No se trata de introducir
un elemento publicitario nuevo en el entorno, como sería una valla
o una lona en la publicidad exterior tradicional; ni de
montar un acontecimiento en la calle como haría el “street
marketing”. A diferencia de estas técnicas, el ambient
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marketing toma elementos cotidianos y los reinventa para
darles una finalidad publicitaria. De esta forma resulta
más llamativo, asequible y menos intrusivo que otras
formas de promoción.
Los elementos principales del ambient marketing son
elementos urbanos que cumplen un fin en sí mismos y su
relación con los usuarios, podríamos decir que es un paso
más allá de las típicas vallas publicitarias y los
distintos soportes publicitarios ya implementados en
nuestras ciudades.
Es decir el ambient marketing, consiste en utilizar
elementos comunes del entorno para difundir un mensaje
publicitario de forma llamativa
II. OBJETIVO:
Convertir el territorio en un escaparate, generando
el máximo interés de las persona que camina o
transita (viandantes) con un sentimiento de
proximidad y simpatía.
Utiliza sobre todo la imaginación el buen humor y las
situaciones cotidianas para llegar a los públicos.
Además de como cualquier otro tipo de publicidad un
Insight y un giro creativo.
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Pretende obtener una mayor notoriedad en los públicos
ya que te metes de lleno en su vida en su día a día.
Es tangible y a parte de la función claramente
publicitaria entretiene al espectador.
III. CARACTERÍSTICAS DEL AMBIENT MARKETING:
Son estrategias con una baja inversión
Llaman la atención del consumidor y generan mucha
expectación
Es creativo e innovador.
El escenario es la calle que se convierte en
escaparate y canal de comunicación.
Gracias a que se sacan de elementos urbanos son
capaces de instalarse en la mente de las personas
durante largos periodos de tiempo es difícil que se
olvide.
Requiere de una buena creatividad y una correcta
realización para resulte llamativo y eficaz.
Busca el contacto próximo con los consumidores que
haya sensación de cercanía con la marca.
Se busca el feedback del cliente no una comunicación
unidireccional.
Crea vínculos emocionales
En algunas ocasiones es necesario pedir permiso (y a
veces pagar) para realizar promociones en la calle o
en espacios públicos como las estaciones.
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IV. CLASIFICACIÓN DE AMBIENT MARKETING:
2-D O TRADICIONAL VALLAS: Publicitarias tradicionales
digitales.
MOBILIARIO URBANO CLÁSICO: Paradas de autobuses,
señales de tráfico, cabinas telefónicas y postes.
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MOBILIARIO NO CONVENCIONAL: Escaleras eléctricas,
carritos de súper, bombas de gasolina, maceteros en
carrellones, fachadas de edificios.
PUBLICIDAD DE TRANSITO TRADICIONAL: Autobuses, Taxis.
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V. INDOOR: OUTDOOR:
Hay una gran división entre:
INDOOR: Se sitúan en espacios cerrados.
OUTDOOR: Se ubica en espacios abiertos.
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VI. VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
6.1 DESVENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:
El impacto es local es más reducido si lo comparamos
con cualquier acción del ATL. De allí que se
complementan con estas lo cual es otro inconveniente.
Se debe manejar bien para obtener los resultados
deseados. Es decir, requiere mucha planificación
previa.
No debe interrumpir la vida ni el ocio de las
personas hay que tener cuidado con no sobrepasar los
límites de sorprender el día a dia e interrumpir el
desarrollo de ese día.
No deben ser groseros por ser de bajo coste.
6.2 VENTAJAS DEL AMBIENT MARKETING:
Obtener grandes resultados a un coste reducido.
Factor sorpresa se aborda la cotidianidad de las
personas.
No tiene un soporte establecido, es flexible y adopta
el mensaje a los elementos en función al público y
objetivo que persigue.
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Favorece la tenencia de la rumorología y marketing
viral.
Todo aquel que se siente abordado por alguna de estas
acciones lo comenta con amigos, familia, redes
sociales, etc.
Las posibilidades creativas son infinitas.
Son alternativas para empresas que no pueden
permitirse grande inversiones en publicidad.
El lenguaje utilizado es más de la calle y favorece
el acercamiento con el consumidor. El consumidor
interactúa con el mensaje.
VII. RAZONES DEL CRECIMIENTO DEL MARKETING DE AMBIENTE
Una disminución en el poder de los medios de
comunicación tradicionales.
Una mayor demanda de comunicaciones en el punto de
venta.
Su capacidad para ofrecer audiencia con precisa
orientación.
Su versatilidad .
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Los anuncios ambientales son medios eficaces para empujar
una campaña con mensajes frente a los consumidores y puede
incluso posicionarse de mejor manera en la mente de los
destinatarios . Esto les proporciona a los anunciantes la
capacidad para mantener la conciencia de marca creada por
otros esfuerzos de publicidad. Los Medios ambientales
pueden producir una atención masiva en ubicaciones
centralizadas, o interactuar directamente con los
consumidores durante las actividades normales de cada día.
Ejemplos de ello son los mensajes en las espaldas de los
recibos de aparcamiento , en colgar correas en los vagones
de ferrocarril y en las manijas de carros de
supermercado . También incluye técnicas tales como la
proyección de imágenes grandes a los lados de los
edificios, o lemas en las bolsas de gas de globos de aire
caliente . Medios ambientales en el ámbito de la publicidad
se mezclan a menudo con los medios ambientales
desarrollados en base a la tecnología inteligente ambiente.
VIII. PRINCIPAL DIFERENCIA ENTRE STREET MARKETING Y AMBIENT
MARKETING
La gran diferencia entre uno y otro concepto es que
el ambient marketing es una técnica estática por definición, el
elemento urbano es tuneado, mantiene su ubicación y su
uso, permanece, es para verlo. El street marketing, por el
contrario, es una técnica intrusiva, la acción interrumpe en
parte la rutina del lugar donde se realiza e invita a los
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peatones a la participación en la misma, para desaparecer
una vez concluida.
Es evidente su relación con el Street Marketing puesto
que ambas métodos se efectúan en entornos urbanistas,
la manera de dirigirse al consumidor es la misma. De
hecho muchos expertos sitúan al ambient dentro del
Street.
Pero hay diferencias:
El Street son un conjunto de prácticas con las que
se consigue un contacto directo con los clientes,
incitando su relación emocional de manera que las
personas recuerden la marca que se está
promocionando.
Los tipos de Street marketing marketing más básicos
son cuando las personas se acercan con información
comercial por medio de folletos, flyers o publicidad
impresa.
Más preparados están los stands, los juegos de
calle, las plataformas recreativas, espectáculos de
la calle, etc.
El ambient marketing va más allá se trata de hacer
partícipe al consumidor, que crezca en el la sensación
de implicación con el producto- servicio.
No se trata de introducir un elemento publicitario
nuevo en el entorno como sería una valla o una lona en
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la publicidad exterior tradicional, ni de montar un
acontecimiento en la calle como el Street marketing.
A diferencia de estas técnicas el ambient marketing
toma elementos cotidianos y los reinventa para darles
una finalidad publicitaria. De esta forma resulta más
llamativo y menos agresivo que otras formas de
promoción.
Uniendo ambas técnicas se consiguen resultados
impresionantes, el ejemplo, la promoción de la película
el Gran Gatsby en la estación de Callao en el mes de mayo. Se “re
decoró” el andén y parte de los pasillos a modo de los locos
años veinte, ambient marketing, y un grupo de actores
disfrazados de la época recibían a los viajeros del
suburbano les acompañaban por los pasillos y les invitaban
a hacerse fotos e inter actuar con ellos, street marketing.
CONCLUSIONES:
Este tipo de acciones de marketing son desarrollados con
un objetivo y en un momento y lugar determinado.
Tiene un inicio y un final en el tiempo.
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Comienzan y acaban.
Pero cuando la experiencia desarrollada en plena calle
llega a su fin su impacto no necesariamente tiene por que
dejar ser efectivo o incluso poder continuar perdurando en
el tiempo.
Además las campañas Ambient deben ir complementarias con
acciones ATL para una mejor asimilación y difusión como
por ejemplo spots.
De esta manera el enfoque mundial. En estos spots se suele
reflejar como ha sido su acogida.
Pero no es la única forma. Gracias a internet cualquier
campaña de Ambient Marketing puede ser compartida y
difundida por la redes, lo que hará que tenga un
importante impacto y efecto viral en la red.
GALERIA:
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LAS HOJAS DE KERRISDALE
Imagina que vas caminando por la calle en medio del otoño, donde
las hojas llenan las banquetas y las calles, y descubre que no
se trata de hojas comunes, pues una marca que vende productos de
jardinería decidió ponerlas ahí con descuentos impresos para que
vayas a la tienda.
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EL PUENTE LEGO
Bien podrían referirse a éste como el “puente Lego”, pues el
gran trabajo de un pintor bastó para recrear los famosos cubos
en un puente alemán.
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ADIDAS Y SU TENIS-JARDÍN
Mientras más claro y sencillo sea el mensaje mejor será su
efecto. Seguro no hay mucho que explicar de este trabajo.
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EL PAPEL DE DULCOLAX
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Así de simples y sencillos pueden ser los mensajes del ambient
marketing. Sin mayor explicación.
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EL GIGANTE DE HOT WHEELS
Echar mano de recursos gigantes es otro de los lugares comunes a
la hora de hacer ambient marketing, y éste es un claro ejemplo
de cómo lograrlo.
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JEEP – TODO TERRENO
Seguramente haber pintado un cuadro blando en el piso es algo
bastante económico, pero la idea y el hecho de que cuando
alguien lo vea y le tome una foto y la comparta en sus redes
sociales y el potencial de viralización es invaluables
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WINDEX PARA LIMPIAR MEJOR
El segmento de artículos para la limpieza es quizá uno de los
más activos a la hora de hacer ambient marketing, ya que todo se
puede limpiar, el problema es cómo sacar esa creatividad a las
calles.
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