DIJALOG O KOSOVU

Otvoreni, inkluzivni i participativnidijalog o Kosovu

#1

Centar za nove medije Liber, 2017

Istraživanje javnog mnjenja na Facebooku, (24. jul - 31. oktobar 2017). 

Tema i cilj istraživanja

Uvod

Unutrašnjidijalog oKosovu, šta namgovori glasjavnosti?

#

U kojoj meri su građani uključeni u temu

#

Koji je noseći sentiment diskursa

#

Koje su noseće odlike diskursa

#

Koji je kontekst narativa na mrežama

#2

Vrste analize

Analitika

Izvor: komentarina Facebookpostove ukojima sepominje, ilidiskutuje oKosovskomdijalogu i opitanju Kosova.

Kvantitativna 

Kvalitativna - sentiment diskursa

Kvalitativna - sociološko tumačenjediskursa

Kvalitativna - lingvističko tumačenjediskursa

#3

Analitika

Psihološke, lingvističke i sociološkekategorizacije

Sentiment: pozitivan /negativan / neutralan

Komunikacioni nivo: pretnja,kletva, (dis)kvalifikacije,

predviđanje, nagađanje, pozivna akciju

(De)konstrukcija narativa:Izdaja, obmana, realnost,

prodaja, bezuslovno/uslovno(ne)prihvatanje

#4

SENTIMENT

01

Ukupan sentiment diskursa

Pozitivan (12.20%) Neutralan (10.70%)

Negativan (72.30%) Neodrediv (4.80%)

Sentiment je određen premaodnosu svakog pojedinačnog

komentara prema temi: 

Dijalog o Kosovu i rešavanjekosovskog pitanja i emocijikoja je iskazana u narativu.

Sentiment nije određen kadaje komentator izneo oprečne

stavove i emocije, koje se nisumogle  tačno uvrstiti u jedan

od tri kriterijuma.

ne odobrava dijalog

72.3%

#5

SENTIMENT- po izvorima 02

Sentiment po izvorima

Poztivan Neutralan Negativan

Dnevne novine i m.. Političke partije Nedeljnici i NVO..0

10

20

30

40

50

60

70

80

Izvori dnevnih, nedeljnih inezavisnih portala su

posmatrani kao generički,odnosno organski dijalog na

koji ne utiče pripadnostodređenoj partiji ili ideologiji.

najviše pozitivnoorijentisanih komentara

prema dijalogu nanedeljnicima i NVO

portalima

29.4%

#6

Angažovanost:

03 udeo angažmana građana na

stranicama političkih partija

Narodna SPS PSG Nova LDP SNS SRS DJB Dveri

0.4% 0.4% 0.5% 0.9%4.7% 5.6%

11.4%

17.2%

59%

*Iz prikaza izostaje DS, jer u vremeprocesa analize stranica ove partijenije bila dostupna.

#7

TRENDOVI I TEME

04

VS

Negativni narativ i negativni sentimentkarakteriše većinu komentara.

U njih spadaju teme: • Izdaja

• Prodaja • Obmana

Neutralni i pozitivni sentiment (iincidentno negativni) pronalazi se ukomentarima čija je tema

• Realnost

bilo da je reč o tome da je realno štoimamo Dijalog ili da je realno daKosovo nije u sastavu Srbije

77.5%

22.5%

Ukupan odnos negativnog i pozitivnog diskursa posmatran kroz tipovenarativa, odnosno teme u komentarima. 

#8

Etnonacionalizam

52%komentatoradnevnih novina i

56.6%  komentatora

političkih partija smatra da je

dijalog o Kosovu,izdaja.

upadljivo manje(35.3%), to mislečitaoci nedeljnikai NVO portala.

Celokupan diskurs o izdaji insistirana svojevrsnom organskomjedinstvu nacije i teritorije na koju sepolaže izvesno "istorijsko" pravo.

Taj narativ je očigledan udominantnom političkom diskursu oKosovu kao neodvojivom,neotuđivom i integralnom deluSrbije, dok sve alternativne diskurseo(t)pisuje ili deligitimizuje kao"izdajničke".

narativ oizdaji

#9

Prihvatanje, rezignacija i odbijanje

najčešćezastupljen međučitaocimanedeljnika i NVOportala(41.2%). najmanjemeđu pratiocimapolitičkih portala idnevnih listova(20%).

Prihvatanje realnosti ilirezigniranost zbog toga što je dijalogo Kosovu realnost karakterišenarativ prosečno jedne trećineaktivnih učesnika u konverzaciji naovu temu.   

Jedan, manji deo komentarakonstatuje da je "gubitak Kosova"realnost koja ih ljuti, koju odbijaju daprihvate i obračunavaju saprotivnicima ("izdajnicima").

Većina narativa je ipak neutralna poemociji, bilo da je pomirena ili jesaglasna.

narativ orealnosti

#10

Personifikovan narativ

da je cela pričaoko dijaloga oKosovu obmana,najređe mislesimpatizeri (svih)političkih partija(10.3%). 

među ostalimaprosečno maloviše od četvrtine

veruje da je ceodijalog obmana. 

Narativ koji je najčešće politički ilidnevnopolitički i najsnažnije seobračunava sa AleksandromVučićem, pre svega personalno. Ukomentarima iz ove grupenajvidljiviji je odnos i prema samomDijalogu, ali i prema inicijatoruunutrašnjeg Dijaloga. Samo Kosovokao tema je u drugom planu.  

Ovaj narativ karakteriše izrazitonegativan sentiment, u kojem jeDijalog percipiran kao svesna ilinamerna obmana.

narativ oobmani

#11

Trampa, trgovina, usluga, uslov

najmanjezastupljen diskursu kojem najređesimpatizeripolitičkih partijamisle da je"Kosovo prodato"(5.4%), dok tonajviše mislečitaoci nedeljnikai NVO portala(11.8%).

Narativ u kojem se misli da je Dijalog�nansijski motivisan, te u njemudominiraju motivi novca, akciza,rudnih bogatstava...

Druga grupa komentara prodajude�niše kao nematerijalnu, odnosnonačin da Srbi na Kosovu dobiju nekukorist od Dijaloga.

Treću grupu karakteriše realni odnosprema "gubitku Kosova", posmatrankao gotovu, kupoprodajnu stvar,obično za neke interese.

narativ oprodaji

Vidi više o prodaji kroz "Metafore o prodaji"[slajd 16]

#12

KROZ METAFORE

05

VS

Aktivan odnos, meren kroz narativ kojisadrži 

• poziv na akciju (agitovanje)

• preporuku • pretnju

Pasivan odnos koji sadrži

• kletve

• predviđanja • kvalifikative

Politički diskurs neinstitucionalizovanog tipa, tumačen kroz govorne radnjepretnji, kvali�kacija, agitovanja, predviđanja/nagađanja i kletvi

aktivan Vs. neaktivan odnos

81.3%

18.7%

#13

Lokalni i makro činovi

građani na mrežamanajčešće predviđaju,odnosno, nagađajušta se dešava ili ćese desiti (43.4%], anajređe imaju nekupreporuku šta da seradi (2.5%). Više odtrećine građana se usvom narativu služi(dis)kvalifikacijamasagovornika ilipojedinaca u vlasti. 

Među tipičnim "makro" i "lokalnim"govornim činovima, karakterističnim zadiskurs komentara, izdvajaju se

- pretnja,  

- kletva,  - kvali�kacije / diskvali�kacije, 

- predviđanje / nagađanje,  - poziv na akciju (agitovanje)

U ovoj analizi, govorni činovi suposlužili kao instrument zarazotkrivanje pojmovnih metafora kojima se razumeju ključni koncepti uvezi sa Dijalogom.

Govor

#14

Vrste metafora

Izrade zadataka, ocenjivanje,učenje i nauk...

Metaforepotčinjenosti

Igranje uloga, napisan scenario,politika i odluke kao predstava...

Telo, srce, krv, vitalni organ

Škola, vremenska nepogoda, sile, vojska

Predstava, scenario, uloge, režija

Metafore igre

Zdravstvenemetafore

"Srbija je telo, Kosovo je srce"

#15

Kosovo kao predmet kupovine i krađe, ili kao poklon, posmatrankroz vremensko-modalni plan.

Predmet koji jeprodat

Predmet koji sesada prodaje

Predmet budućeprodaje

Metafore opredmećenog Kosova

Najčešća kategorija. Stavovida se prodaja dogodila u

prošlosti i da je ovo svršen čin.

Diskurs u kojem se tvrdi ilipretpostavlja da je Dijalog

druga reč za prodaju.

Najređe zastupljena kategorijakoja pokazuje veru ili sumnju

da će do prodaje tek doći.

#16

Komunikacija kroz izvore

#

Predviđanjem ili nagađanjem senajčešće bave korisnici Facebookakoji čitaju nedeljnike i portale NVO,a najređe čitaoci dnevnih novina.

Predviđanje/nagađanje

Dnevne novine Političke partije

Nedeljnici i NVO

34.4%48.2% 50.6%

Poziv na akciju najčešće se čuje safan stranica političkih partija, anajređe među čitaocima nedeljnika iNVO portala.

Agitovanje

Dnevne novine Političke partije

Nedeljnici i NVO

8.8%11%

3.5%

Šta da se radi? Preporuku najčešćeimaju čitaoci dnevnih novina, anajređe simpatizeri i članovipolitičkih partija.

Preporuka

Dnevne novine Političke partije

Nedeljnici i NVO

3.6%

1.8%2.4%

Izbor podataka i nalaza iz istraživanja

#17

Srbija je oštropolarizovanodruštvo kada jereč o"Kosovoskomdijalogu" kaoinstrumentu zarešenjekosovskog pitanja.

Polovina građana na društvenoj mreži Facebookapriori odbija dijalog o Kosovu. Druga polovina koristinarativ o realnosti, osećaju obmane i konstatacije oracionalnoj prodaji.  

Samo petina građana ima aktivan odnos prema Kosovui dijalogu o Kosovu (možda bi preduzela nešto), dokvelika većina iskazuje samo podignut emocionalninaboj, bez konkretnog predloga rešenja, agitacije ilipreporuke.

Posmatrano kroz pojmovne metafore, građani svojimnarativom iskazuju visok osećaj da su / da smo upoziciji potčinjenosti ili inferiornosti (metafora škole,vremenske metafore sila i neprilika, kao i metafora igreu predstavi koju režira neko drugi, bilo je da topredsednik Srbije lično, ili EU, Amerika, "Zapad").

Stavovi o dijalogu o Kosovu i kosovskom pitanjunajređe su iskazani zasebno, kao stav građana prematemi, već se najčešće reflektuju kroz iskazivanjeodnosa, stavova i emocija prema Rusiji, EU iAleksandru Vučiću.

Da je gubitak Kosova realnost, najčešće tvrde ili susaglasni sa tim, čitaoci nedeljnika i NVO portala (čakpolovina), dok nešto više od polovine čitalaca dnevnihnovina i informativnih kanala smatra da je reč o izdaji.

Rezime

#18

Vol. 1

#1

Izvor za istraživanje su komentari i podkomentari na društvenj mreži Facebook, koje sugrađani iznosili kao svoje mišljenje. Za prikupljanje i analitiku javnih podataka sa ove mreže,korišćena je originalno razvijena aplikacija CNM Liber, koja je omogućila statističku analizu ivišeslojno analiziranje svakog podatka (komentara i podkomentara), po kriterijumima koje jezadao stručni tim CNM Liber, konsultanti i stručni saradnici organizacije. 

Obrađeno je 4.655 javnih postova (objava) sa 28 Facebook destinacija. Prikupljeno je višedesetina hiljada komentara među kojima je izdvojen relevantan izbor, na osnovu teme ipredmeta istraživanja.

Ovo su rezultati prvog ciklusa istraživanja u okviru projekta koji sprovodi CNM Liber, "Otvoreni,inkluzivni i participativni dijalog o Kosovu - istraživanje javnog mnjenja na društvenimmrežama".

Prezentacija rezultata istraživanja je skraćeni, ilustrativni i sastavni deo stručne analizeobjavljene u formatu elektronske publikacije, koja je dostupna na veb stranici blogopen.rs

Svi podaci iz ove prezentacije mogu se koristiti u celosti ili delimično, za informisanje javnosti,dalju analizu i citiranje, uz obavezno navođenje izvora.

© CNM Liber, 2017.

CNM Liber realizuje istraživanje zahvaljujući podršci  Fondacije za otvoreno društvo, Srbija. 

Sadržaj publikacije, kao i zaključci istraživanja, u celosti su odgovornostCNM Liber i ne odražavaju stavove FOD-a.

blogopen.rs  h8index.org office@blogopen.rs @blogopen

Copyright: CNM Liber, 2017. Autori: dr Svetlana Slijepčević, dr Aleksej Kišjuhas

Supervizija, strategija i upravljanje: Tatjana Vehovec Stručni konsultant: Roman Vehovec