Undercover hr

  • View
    350

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Deze presentatie gaf ik op de Vlerick HR Day van 12 juni 2013. De presentatie vertelt het verhaal van hoe ik vanuit HR 8 maanden in de huid kroop van een leidinggevende op het veld om leiderschap binnen de organisatie te verbeteren.

Text of Undercover hr

Undercover HR

Undercover HRMet de voeten op de grond en de blik naar buiten

Elke Wambacq1De uitdagingenMeer doen met minderBouwen aan een slagkrachtige overheidTeams sterk maken door in te zetten op zelfsturendheidDienstverlening uitbouwen samen met partnersComplexe gezinssituaties vraagt meer maatwerkWar for talent...

Usual suspects om het op te lossenHR: 911 voor elk personeelsprobleem, druk 1 voor de pragmatische aanpak.Management: de vis begint te stinken aan de kop.Beleid: die van Brussel hebben weer iets uitgevonden.

HRManagementBeleidUitvoeringWeg van de ivoren torenInzetten op leiderschap door zelf in de huid te kruipen gedurende periodeLeiders moeten zich goed voelen in hun vel (happiness) om uit te stralen naar het teamDraagkracht groter makenVerkennen regelruimte

Experimenteren met progress principleBewustwording van kleine stappen die vooruit gezet wordenDaily tracker: regelmatig basisvragen bekijken en reflectie over dagelijks werk tijdens traject

Wie zijn we in het dagelijks leven?Elke werkt normaal op de HR afdeling van Kind en Gezin

De innovatieve bende

Inno_elkeHR Consultant @ Kind en Gezin

Licht op Leren

BLOGwww.HRonderweg.bePublicatie boek vanaf 2014 bij Lannoo: Tot uw dienst!

Pascale werkt normaal op de Kind en Gezin Academie

Leertrajecten K&GProcesbegeleidingVerandertrajectenWaardentrajectSarah werkt normaal op de afdeling Preventieve GezinsondersteuningThemas: opvoeding en ontwikkelingProjecten: Aansluiten bij jonge ouders van vandaagEvoluties in onze interne inhoudelijke opleidingenExtra: Procesbegeleiding intern

Alle drie gelijktijdig in de huid van teamverantwoordelijke.met elk onze bril en eigen missieRugzak met methodieken om groepsprocessen te begeleiden zijn troef om met het team uit negatieve spiraal te gerakenLeiding geven op afstand is pittige uitdaging: behoefte aan emotionele steun is groot bij teams in zorgsectorinzetten op continue bereikbaarheid (je staat er niet alleen voor)Mobiele overlegmomenten om in te lopenBesparing op personeel versus continue dienstverlening: HR dienstverlening wordt zeer elementair en wiskundigVerpleegkundigen en gezinsondersteuners zijn helden, maar zo onzichtbaarBrussel is een orakel ergens ver weg

De lessen die Elke leerdeMisschien moeten we leren op onze handen te zittenWe zijn de slaven van de organisatie en complete zottenDe grenzen van de rechten van het Kind zijn aan het verschuivenTaart eten lucht opEn toen zat ik in een zetel vol met kakkerlakkenWe komen met goesting werken

Quotes die Elke zijn bij geblevenLessen die Sarah leerdeSTARTMISSIE WIJ SAMEN VELD-BELEID

Lessen voor mezelfAls LEIDINGGEVENDEALS PEDAGOGEReflectief en planmatige aanpak

Lessen vanuit teamFeedback vanuit het team dat er op 1 of andere manier meer samenhang, cohesie isEmotionele ondersteuning door LG = heel belangrijkDialect van de streek zorgt voor aansluitingLEIDINGGEVENDE:De lg die ik wilde zijn, kan ik zijn en matcht ook met het team.Als LG je kwetsbaar opstellen, opent Wij-samen perspectief

PEDAGOGEMeerwaarde van als pedagoog in deze job te stappen: pedagogische ondersteuningsfunctie open houden in team---bepaalt ook mijn BRIL

Planmatige aanpakGeleerd dat goede voorbereiding belangrijk is, maar dat loslaten en tempo van teamlid volgen nog veel belangrijker is: als LG maar zo snel gaan als je team mee wiltPlanmatige aanpak van probleemsignalisaties: en hoe had je dit graag aangepakt? En wat verwacht je van mij? En wat neem je mee uit ons gesprek?

15Lessen die Sarah zijn bij geblevenLessen voor beleidVerbindingspersoon tussen beleid en uitvoering: creert begrip en wederzijds vertrouwenDilemmas: beleidsvoorstellen die botsen met praktijkBijv. continuteit van dienstverleners versus deeltijds werken, ziekte, overlast

UitdagingenIk vraag me af hoe iemand deeltijds LG/beschikbaar kan zijn?Reflectieruimte dienstverleningstijd: beide polen die even belangrijk zijnAfronding periode: zo goed mogelijk willen doen voor/met team! Hoe ervoor zorgen dat overdracht/gehechtheid goed gaat verlopen?

LG:De lg die ik wilde zijn, kan ik zijn en matcht ook met het team.

16De lessen die Pascale leerdeZoeken in de kleine dingen: de zaken waar er geen richtlijnen over bestaan zelf gaan afbakenenFysieke permanentie is grote chaos maar ideaal ontmoetingsmoment: positieve vibes vindenEr is regelruimte! Verbrede inzet van gezinsondersteuners: de kracht van het netwerkConfrontatie met de praktijk: niet iedereen kent de materie ondanks beschikbare opleidingen. Blenden lerensysteem heb je echt nodigOnderschatting van werkladingMet kleine stapjes vooruit

Tot slotWisselleren of undercover gaan in een organisatie is meerwaarde:Bruggen bouwenVertrouwenWij SamenInzicht verwervenCompetenties en talenten fris houden

Vragen?.met elk onze bril en eigen missie