Presentacion PSFT Customers Day 1 Aplicaciones Analiticas de RRHH

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Aplicaciones Analíticas de RRHH: Mucho más que informes

Iván Querencia FernandezHCM Solution Architect from Oracle Consulting

11 de Marzo de 2010


¿Qué es una Aplicación Analítica de RRHH?

Aplicaciones de análisis preconstruidasCompletas, Pre-construidas, según Mejores Prácticas

Travel& Trans

Travel& TransAutoAuto Comms

& Media

Comms& Media

ComplexMfg

ComplexMfg

ConsumerSector

ConsumerSector EnergyEnergy Financial

Services

FinancialServices

HighTech

HighTech

Insurance& Health

Insurance& Health

LifeSciences

LifeSciences

Public Sector

Public Sector

and Other Operational & Analytic SourcesSource adapters:

Sales Marketing Procurement & Spend

Supply Chain & Order

ManagementFinancials

HumanResources

PipelineAnalysis

ForecastAccuracy

Sales Team Effectiveness

Up-sell/ Cross-sell

Cycle Times

Lead Conversion

Employee Productivity

Compensation

Compliance Reporting

WorkforceProfile

RetentionAnalysis

Return on Human Capital

General Ledger

AccountsReceivable

AccountsPayable

Cash Flow

Profitability

ExpenseManagement

Revenue andBacklog

Inventory

FulfillmentStatus

CustomerStatus

Order Cycle Time

BOM Analysis

Direct / Indirect Spend

Buyer Productivity

Off Contract Purchases

Supplier Performance

Purchase Cycle Time

Employee Expenses

Campaign Effectiveness

CustomerInsight

Product Propensity

Loyalty &Attrition

Market Basket Analysis

Campaign ROI

Service &Contact Center

ServiceEffectiveness

Customer Satisfaction

ResolutionRates

Service RepEfficiency

Service Cost

Churn & Service Trends

Oracle BI Suite Enterprise Edition Plus

5

Compensación• Incrementa el rendimiento de una organización entendiendo

la relación entre el rendimiento de los empleados y su

compensación económica.

Rendimiento• De una forma objetiva, se analiza el rendimiento de los

empleados por periodos.

• Permite al equipo de RRHH desempeñar un papel más

estratégico mostrando el retorno de la inversión en el

departamento.

Operaciones• Facilita una mejor planificación de recursos gracias a la

facilidad para analizar plantilla.

• Mejora del rendimiento de la plantilla focalizándose en el

desarrollo del talento y la movilidad interna.

Oracle HR AnalyticsGestionar el retorno de la inversión en el capital humano

Contratación• Mide la calidad de la contratación; optimiza las fuentes de

contratación.

• Analiza la eficiencia en el proceso de contratación.

• Monitoriza vacantes y reduce el tiempo para cubrirlas.

Formación• Analiza el proceso de formación y cómo los programas

afectan al rendimiento y la rotación de empleados.

• Monitoriza todo el proceso, desde la inscripción hasta la

realización de los cursos.

Absentismo• Monitoriza el absentismo planificados o no para obtener un

conocimiento detallado de la pérdida de productividad.

• Mide el absentismo en función del tiempo para entender las

tendencias y las excepciones.

Oracle HR AnalyticsGestionar el retorno de la inversión en el capital humano

Oracle Human Resources Analytics PRECONSTRUIDAS, INTEGRADAS, ADAPTABLES

Compensación

Rendimiento.

Operaciones

PeoplesoftAplicación analítica

de RRHH

Contratación

Formación.

Absentismo

Componentes de las aplicaciones analíticas de RRHH

1 Librería de “mejores prácticas” con alrededor

de 230 métricas, Cuadros de Mando, Informes

y Alertas para los Responsables de RRHH,

Analistas y Ejecutivos.

Oracle HR AnalyticsCuadros de

MandoInteractivos

• Permite a los usuarios navegar rápidamente a la causa o detalle en el contexto de la función que desempeña

• Mejora la usabilidad y reduce la curva de aprendizaje para usuarios noveles

• Aparece sólo cuando se cumplen las condiciones y avisa a los usuarios para que presten especial atención.

• Guía a los usuarios al siguiente paso lógico

NAVEGACIÓN GUIADA

NAVEGACIÓN CONDICIONAL

Analítica guiada y condicionalAyuda a usuarios noveles y descubre excepciones

Opciones de DespliegueEmbebidos en PeopleSoft

Dato operacionalDato operacional

InformaciInformacióón de detallen de detalle

ResumenResumen

Drill down a los datos de Transacción

1

Metadato preconstruido, incluye cálculos y

métricas para los participantes en la gestión

de RRHH. Disponible para consultas Ad-hoc.

2

Librería de “mejores prácticas” con alrededor





Análisis libre

Cuadros de mando en OfficePreparando la presentación a la dirección

Cuadros de Mando

basados en Excel

Gráficos originales de Power Point

MS Office &Integracióncon Outlook

Alertas y Envíos PlanificadosMonitorización y respuesta proactiva en tiempo real

Alertas yDetecciónProactiva

1

3

Proceso de carga preconstruido que extrae los

datos de las tablas operacionales de Peoplesoft y

otras fuentes, y las carga en el modelo

preconstruido

4

2

PSFT Enterprise

Modelo analítico preconstruido, 5 esquemas

en estrella diseñados para el análisis y el

reporting de RRHH.

Garantía de rendimiento

Metadato preconstruido, incluye cálculos y

métricas para los participantes en la gestión

de RRHH. Disponible para consultas Ad-hoc.

Librería de “mejores prácticas” con alrededor





Workforce Profile Payroll Absence

Recruitment Learning

Cuadros de mando e Informes

• Librería

preconstruida

según mejores

prácticas

Áreas temáticas

•Miles de métricas y atributos

• Infinitas posibilidades

• Trabajo incremental para construir

más contenido partiendo de la base

Más que Informes y Cuadros de MandoMucho más bajo la superficie


El valor de las Aplicaciones preconstruidas

Alrededor de 600 objetos preconstruidos

• Retention• Overview

• Retention Hotspots

• Top Performers

• Trends

• Absence• Overview

• Absence Trends

• Absence Details

• Absence Calendar

• Compensation• Overview

• Compensation Analysis

• Trends

• Pay for Performance

• US Statutory Compliance• Overview

• EEO Compliance

• EEO Audit

• VETS 100

• AAP

• No. of dashboards 9

• No. of dashboard pages 47

• No. of reports 238

• No. of metrics 325

• Recruitment• Overview

• Requisitions

• Vacancy Analysis

• Recruitment Pipeline

• Offer Analysis

• New Hires

• Applicant Pool

• Quality of Hire

• Recruiter Effectiveness

• Requisition Recruitment Activities

• Recruitment Event Details

• Candidate Sourcing

• Learning• Overview

• Manage Enrollments

• Training Results

• Delivered Training

• Human Resource Performance• Corporate Contribution

• Effectiveness

• Trends

• Workforce Profile• Overview

• Staffing

• Demographics

• Trends

• Workforce Development• Overview

• Employee Performance by Supervisor

• Employee Performance

• Supervisor Performance

• Internal Mobility

• Top Performers

• Under Performers

Construcción desde cero con herramientas BI tradicionales Aplicaciones Analíticas Oracle

Adaptadores preconstruidos para Oracle, JD Edwards, PeopleSoft, Siebel, SAP y otros

Diseño predefinido del DW

Cuadros de mando personalizados y miles de métricas predefinidas

Fácil de usar, fácil de adaptar

Semanas o meses

ETL

Diseño del DW

Definición métricasy cuadros de mando

ETL

Diseño del DW

Definición métricasy cuadros de mando

Formación yDespliegue

Formación / Desp.

Meses o Años

• ROI Rápido• Menor TCO• Mejores prácticas• Reduce riesgos• Integración operacional

Fuente: Patricia Seybold Research, Gartner, Merrill Lynch, Oracle Analysis

Acelera el “Time to Value” y reduce TCO

Typical Effort & Customization balance

Extension of DW Schema for extension columns, additional tables, external sources, aggregates, indices, etc.

Extension of ETL for extension columns, descriptive flexfields, additional tables, external sources, etc.

Additional derived metrics, custom drill paths, exposing extensions in physical, logical and presentation layer, etc.

Additional dashboards and reports, guided and conditional navigations, iBots, etc.

Level of Effort

Degree of Customization

Easy

Moderate

Intermediate

Involved

Dashboards & Reports

OBIEE Metadata

DW Schema

ETL

<Insert Picture Here>Nuestra propuesta de implantación

BI Applications for PeopleSoft HR Analytics

Packaged Implementation Options

WE PeopleSoft Consulting ofrece 2 opciones de implementación

paquetizada de HR Analytics:

1.Implementación de HR Analytics – “Core Scope”Esta implementación está dirigida a los clientes de PeopleSoft HCM que

tengan implementado básicamente el core de RH.

2.Implementación de HR Analytics – “Full Scope”Esta implementación está dirigida a los clientes de PeopleSoft HCM que

tengan implementado las funcionalidaes adicionales de Selección,

Formación (ELM) y/o Evaluación del desempeño.

La implementación de esta solución se basa en la instalación estándar

de la solución y requiere que el sistema transacional sea PeopleSoft

HCM en versión 8.9 o 9.0

Scope of Work

Alcance de la propuesta de implementación de BI Applications HR

Analytics sobre PeopleSoft HCM 8.9 / 9.0.

Tareas de la implementación:

Análisis funcional Análisis funcional de la implementación HR Analytics

Instalación y configuración de la

plataforma para HR Analytics

1. Instalación de BBDD Oracle

2. Instalación y configuración de Informatica Server &

Repository

3. Instalación y configuración de BI-EE BI-Applications

Repository

4. Instalación y configuración de ETL, DAC y BAW

Configuración básica de HR

Analytics

1. Configuración de HR Analytics y seguridad

2. Documento de Setup de aplicación BI Analytics

Carga de Datos Carga total del Business Analytics Warehouse (BAW)

Soprte a pruebas de integración y

post producción.

Se incluyen 2 semanas de soporte a pruebas de integración y 2

semanas de soporte post-producción

High-Level Implementation PlanHR Analytics – Core HR Scope

Project Manager Onsite Resource

BI Functional Consultant Onsite Resource

BI Installer Offshore Resource

Offshore Technical Support

Technical BI Consultant (50% Onsite 50% Offshore)

High-Level Implementation PlanHR Analytics – Full Scope

Project Manager Onsite Resource

BI Functional Consultant Onsite Resource

BI Installer Offshore Resource

Offshore Technical Support

Technical BI Consultant (50% Onsite 50% Offshore)


Customer Success

Despliegues rápidosAplicaciones preconstruidas

3½ meses

6 semanas

12 semanas

100 días

9 semanas

10 semanas

3 meses

6 semanas

HR Analytics at Pernod-Ricard

� Fragmented systems and processes

� Requirement to extract data along

predefined criteria

� Provide role-based dashboards to

users, far beyond simple reporting

� Initial focus on Payroll (salaries and

bonuses)

� Relocation and Training as 2nd phase

Challenges

• #2 Wine & Spirits World Wide • 6,6 Billion Revenue (June 30, 2008)• Located in +70 countries• 18,000 employees

� Oracle HR Analytics

� Good feedback from users: ease of use,

value of information

� Rigorous Development Framework based

on Oracle « Best Practices »

� Time saving with predefined metadata and

analytical data model

� Native PeopleSoft Integration

Solution / Feedback

Resumen

• Solución completa – Completa funcionalmente e integrada con Peoplesoft.

• Usuarios autosuficientes – Cuadros de mando navegables y facilidad para construir nuevos.

• Estandarización de procesos de negocio – con análisis consistentes para todos los perfiles involucrados.

• Proporciona valor al negocio de forma rápida –mejores prácticas en el menor tiempo y riesgo que desarrollar desde cero.