L’importanza di social networks e dei social media nella società a

rete

IL POTERE DEI NETWORKS

LA RETE DALL’ALBA DEI TEMPI

LE RETI PRIMA DI INTERNET

NETWORKED SOCIETY

• Castells : la società informazionale è organizzata a rete; la tecnologia (computer, connessione , internet) ne abilita la crescita.

• La tecnologia è la società, non la determina ma viene usata

• Il potere dei flussi vince sui flussi di potere ;

TEORIE DELLE RETI

• Barabasi - Link la scienza delle reti : spiega numerosi fenomeni in termini di forma e intensità delle relazioni e ne misura il funzionamento

• Fitjof Capra - La Rete della Vita : biologia molecolare , cervello , materia funzionano a rete)

• Mark Buchnan- Nexus e L’atomo Sociale : ricette per leggere la complessità anche sociale; persino nel caos si ritrovano regole essenziali : relazioni e interazioni

LA SOCIETA’LIQUIDA

• Globalizzazione, finanziarizzazione ,interconnessione collaborativa : il mondo piatto

• Fine degli stati nazionali, delle narrazioni tradizionali,delle istituzioni e delle relazioni umane tradizionali (minor ruolo dei governi) : società liquida Bauman

• Incertezza,insicurezza, paura liquida• Risposta pessimista : la rete giustifica il cambiamento

spossessa di rappresentanza e forza e “imprigiona” gli individui trasformati in moltitudine (Musso,Negri,Formenti)

• Risposta ottimistica : la rete nuovo mod produzione crea movimenti (Castells) libera la gli individui (Yochai Benkler) Lessig e crea una cultura libera (Lessig)

COSA E’ IL POTERE NELLA SOCIETA’ LIQUIDA ?

• Pochissimo governo centrale• Moltissime responsabilità decentrate

Potere : forza e consenso (Machiavelli : volpi e leoni)

Fino all’avvento di internet l’importanza della comunicazione :

Nel marketing : one to manyNella politica : leadership mediatica personalizzata Nelle organizzazioni aziendali : strutture verticali e motivazionaliNella produzione immateriale : copyright

Nell’epoca di internet si formano le code lunghe

•La coda lunga : il mercato•La coda lunga : i media•La coda lunga del potere

La lunga coda : new marektplaceUn dipendente di Amazon hadescritto la coda lunga neiseguenti termini: "Oggiabbiamo venduto più libri tra quelli che ieri non sono affatto andati di quanti ne abbiamo venduti tra quelli che ieri sono andati". Analogamente, Wikipedia, pubblicata dagli utenti della rete, conta un grande numero di voci di bassa popolarità, che collettivamente generano più traffico rispetto al numero limitato di voci molto popolari presenti in una enciclopedia convenzionale come la Encyclopædia Britannica.

184 milioni di bloggers

73% di utilizzatori online attivi hanno letto un blog

45 % ha aperto un blog proprio

57% si sono unito ad un social network

55% ha caricato foto

83% ha guardato dei video

39 % ha sottoscritto un RSS

Spazio definito dal Proprietario del Mezzo

Il Brand comanda

One way / mandare il messaggio

Ripetizione del messaggio

Focalizzazto sul brand

Intrattenere

Contenuti creati dall’impresa

Lo spazio é definito dal consumatore

Comanda il consumatore

Two way essere parte di una conversazione

Adattare il messaggio / beta

Consumatore al centro/ piú valore

Influenzare, coinvolgere

Contenuto creato da utente/Co-creazione

MEDIA TRADIZIONALISOCIAL MEDIA

Grandi decisioni Istituzionali

Piccole decisioni individuali o comunitarie

La coda lunga del potere

Cosa sono I Networks ?

Rappresentabili e misurabili

• Which would you prefer as your social network? Why?

Network A Network B

Principi dei Social Networks

La capacità di networking è cresciuta esponenzialmente grazie a Internet. Poi..

….C’E’ STATO UN SALTO

Un web rafforzato basato su contenuti prodotti dagli individui con tecnologie che rendono facile lettura pubblicazione, raccolta e mescolanza, promozione

WEB 2.0

Weblogs = blogs : diari interattivi sul webSocial bookmarking : indicizzazione sociale (con persone con analoghi interessi)FilteringWiki : sistemi di condivisione della conoscenza elaborati da utenti e molto rapidiPodcast : sistemi di registrazione e emissione in differita di trasmissioni (broadcast, narrowcast)RSS feed : aggregazione contenutiSocial software : software elaborato collettivamenteAPI : interfacce che aiutano realizzare applicazioni sul webEbay aste on line , garanzieGmail rafforzamento rispetto alla pura lettura

Web applications

Social network

Condivisione contenuti Recommendations/filtering

Etichettare,classificare

Filtro collaborativo

Aggregazione e ricombinazione

Web 2.0Pubblicazione e collaborazione

I mercati sono conversazioni : Aggregazione e distribuzione di contenuti Il Brand al centro non sopra

Blog Her/Compass Partners 2008 Social Media Study

TUTTE QUESTE ATTIVITA’ DI SOCIAL NETOWORKING HANNO DIVERSE MOTIVAZIONI

COME POSSO CREARE UN NETWORK?

DOMANDA SBAGLIATA

Le comunità già esistono pensiamo a come farne parte e a come far sì che condividano le nostre idee o contenuti

AVETE GIA’ I VOSTRI NETWORK

LA RUBRICA DEL CELLULARE

LA RUBRICA CARTACEA

OLD BOYS NETWORK : I compagni di scuola

I TUOI COLLEGHI

I CONTATTI OUTLOOK

GLI UOMINI OMBRA

MOVIMENTI NETWORK

Goldman Sachs : La Merchant che parla inglese

• Robert Rubin, segretario al Tesoro presidenza Clinton • Henry M. Paulson, Segretario al Tesoro sotto presidenza G.W.

Bush • Robert Zoellich, vicesegretario U.S.A. • William Dudley, capo della Federal Reserve Bank di New York, il

distretto principale azionista della Federal Reserve • Joshua Bolten, capo del gabinetto dell Casa Bianca • Jon Corzine, Governatore del New Jersey • Philip D. Murphy, a Responsabile per la raccolta fondi per il

Partito Democratico U.S.A. • Mario Draghi, Da Vicepresidente Goldman Sachs a

Governatore della Banca d'Italia • Romano Prodi, Mario Monti Il sottosegretario Tononi• Costamagna , etc

IL NETWORK TERRITORIALE ?

No networks no Party• Né i vecchi , né i nuovi partiti hanno saputo

adeguarsi alla logica di rete (pur avendone inventate di interessantissime, il cosiddetto collateralismo)

• Sono sopravvissute microgalassie dovute a contiguità di esperienze politiche e di governo ( anche di impresa pubblica) senza che si possa dire ….

• Anzi appare più probabile che nei partiti sian via via prevalse autodifese e network in chiave di resistenza , che non aprire in network a forme nuove

• Questo garantisce una sopravvivenza e anche una mutevole influenza ma in verità è una delle ragioni che rende più debole che nel passato la politica . Fuori dalla comunicazione tra mondi ed esperienze lontane . Senza un processo verticale irrevocabile di decision making restano senza voce e via via anche senza leadership

LA RETE OFFRE STRUMENTI DI SOCIAL NETWORKING

AGGREGATORI DI CONTENUTIMASH UPCOMUNITA’ DI INTERESSI

Aggregatori: per trovare ,raccogliere e ricordare contenuti

WikipediaStumbleuponDigg.itTechnoratiDe.li.ci.ous

DA DOVE SI COMINCIA ?

HO BISOGNO DI UN PROFILO PER DIRE AGLI ALTRI QUELLO CHE VOGLIO , CHE MI PIACE E CHE VOGLIO SAPERE

VI MOSTRO LA/E MIA/E IDENTITA’

ID : MM = MULTIPLE IDENTITIES

Può diventare quotidiano

Sono connesso !

CHE ME NE FACCIO ?

• DEBBO SEGUIRE,POPOLARE, INTERAGIRE INFLUENZARE• PER RAGIONI DI STUDIO, DI LAVORO, DI

DIVERTIMENTO….PER TUTTE QUELLE RAGIONI CHE SONO “ME” NEL CORSO DEL TEMPO

COME E’ AVVENUTO CON I MARCHI PER INCONTRARE ME ASSIEME A COLORO DI CUI MI FIDO ,IO SONO I NEW MEDIA, MAI MEDIA TRADIZIONALI SONO VENUTI VERSO DI ME

IL WEB 2.0 MI VIENE DIETRO

SOCIAL MEDIA EVOLUTION

Mainstream Media on Line

PERSONALIZZABILI TRACCIABILI MULTIMEDIALI

Posso farne uno strumento di dialogo interno esterno alla azienda

Ho bisogno di strumenti per leggere e pubblicare , coltivare la mia community di altre applicazioni web

• Feed burner • Google reader

• Widgets

DOMANDA SE DOVESTE FAR ARRIVARE UN MESSAGGIO A CLAUDIO VELARDI COSA SCEGLIERESTE ?

A)UNA E-MAILB)UNA TELEFONATAC)UN POST SUL SUO BLOGD)UNA LETTERA

PERCHE’ ?

E SE DOVESTE SCRIVERE A OBAMA ?

Politici locali

Istituzioni

Flussi di informazione

Società a rete

Decision making

Media tradizionali

New media bloggers,networks,web-press,etc.

Politici nazionali

Networked individuals

Social networks

Aziende in rete

tv

Radio

Aziende non in rete

Stampa

Manager e dipendenti pubblici

E-governament

Istituzioni internazionali

Global companies

NETWORKS E SOCIAL MEDIA STANNO DIVENTANDO ENORMEMENTE PIU’ POTENTI E VASTI NELLA SOCIETA’ DELLA INFORMAZIONE

The groundswell : l’ondataA social trend in which people use technologies to get the things they needfrom each other, rather than from traditional institutions like corporations.

GROUNDSWELL : L’ONDATA

E’TUTTO VIRTUALE ?

E’ TUTTO REALE

Il BLOGGER E LA LENZUOLATA BERSANI

The net wants you…..to take the power

IL DECISION MAKER E IL LOBBISTA 2.0

QUELLO CHE POSTA SUL MIO BLOG UNA NOTIZIA TALMENTE INTERESSANTE DA SPINGERMI A RISPONDERE (PERCHE’ LO LEGGONO MIEI ELETTORI)…..E MI POSTA UNA SOLUZIONECON I DOCUMENTI E I DOSSIER GIA’ RIASSUNTI ( PUO’ POSTARLA ANCHE AI GIORNALI E AI SOCIAL MEDIA)E SE TUTTI DIVENTASSERO LOBBISTI ?LOBBYING = COMUNICAZIONE