Para alémPara alémdo conflitodo conflito

da retórica da retórica do discursodo discurso

Faculdade Casper Líbero

William A.Cerantola

27 de maio de 2013

Nosso percurso...

Para trazer mais sentido ao fazer humano

Na construção da identidade

Para resignificar a organização

Como possibilidade na comunicação organizacional

O gesto antes da fala

O desenho antes da escrita

Caverna de Chaveaux - França34 mil anos

A dança como ritmo

O canto como memória

Diálogo interno

Consciência de si, do outro e das coisas

Manifestação diante da realidade

Celebração da natureza

Perplexidade pelo desconhecido

Dialética de Sócrates como origem do diálogo grego Dialética como contraposição de idéias

Platão e o Diálogo na construção de argumentos e relatos

Diálogo na construção da retórica

Retórica como diálogo unidimensional persuasão e capacidade de comover apela para a descrição de estórias define habilidade política

Diálogo interno que é exteriorizado para o outro

Retórica ritualizada e institucionalizada linguagem, tempo e lugar definidos

Discurso como método e disciplina na construção teórica linearidade teórico-temporal argumentos que antecedem o autor caráter de verdade e legitimação apropriação social Instrumento de poder

Diálogo = através de + sentido/ palavra

Quando um significado passa através de alguém

Compartilhamento de significado participação escuta inclusão da subjetividade diversas opiniões trabalho de atenção suspensão de pressupostos pensamento coletivo

Complexidade = tecido junto (complexus),

= heterogêneo mas ligados entre si

Complexidade busca superar: estigma da disjunção reducionismo simplificação de modelos

Complexidade restabelece: transdisciplinaridade sistema aberto interdependente com o

ambiente

Princípios da Complexidade

Dialógico Complementaridade e antagonismo

Hologramático Parte reseprenta o todo e o todo está

em cada parte

Recursividade Produtos e efeitos são causas e

produtores

Organização como entidade complexa,

sistêmica e adaptativa

Comunicação nas organizações

trata das relações internas e com ambiente

cria espaços de práticas dialógicas com maior

significação

auxilia na construção de uma identidade

coletiva

promove o diálogo sensível baseado nas

experiências

suporta uma comunicação humanizada

auxilia na construção de sentido

Comunicar é por si um processo de

organização

Organização e comunicação são duas das mais

complexas atividades humanas (Morin)

Uma leva a outra, uma depende da outra

Organização só atinge seu ponto máximo

quando comunica

Diálogo é relação e comunicação é

relacionamento

Comunicação organizacional é a organização

complexa da comunicação na complexidade da

organização (Machado da Silva)

Habermas propõe a esfera pública nas organizações:

Espaço de legitimação social

Mediação dos laços sociais

Superar o caráter ideológico e promover

embate de opiniões

Manutenção do equilíbrio emocional no

ambiente de trabalho

Dar inteligibilidade aos comportamentos

Atuar na interdependência dos indivíduos

Fonte: Boden

Natureza Política

Natureza Política

Relações mais simétricasInfluência dos atores em questões publicamente

relevantes

Organização Sociedade

Diálogo:Visa entendimentoAmplia os relacionamentos

Organização

Entendiment

o

Entendim

ento

Grupo

Social

Grupo Social

Grupo

Social

Grupo Social

Nova Filosofia: nova maneira de pensar e ver o que são nossas organizações, como “mistérios” a descobrir e “livros abertos” a serem escritos

Nova Teoria: nova maneira de explicar e promover a mudança nas organizações, descobrindo o que existe de positivo e imaginar maneiras de trabalhar e organizar-se

Nova Metodologia: nova maneira de promover a mudança e recursos para construir organizações

Reconhecer o melhor nas pessoas e no mundo

Afirmar forças, sucessos e potenciais passados e presentes

Perceber aquilo que traz vida aos sistemas vivos

Acrescentar em valor

Sinônimos: Valorizar Prezar Estimar Honrar

Discovery (Descoberta)Discovery (Descoberta) O que dá vida?O que dá vida?(O melhor de si)(O melhor de si)

Avaliar

Discovery (Descoberta)Discovery (Descoberta) O que dá vida?O que dá vida?(O melhor de si)(O melhor de si)

Avaliar

Dream (Sonho)Dream (Sonho)Como poderia ser?Como poderia ser?

Inovar

Dream (Sonho)Dream (Sonho)Como poderia ser?Como poderia ser?

Inovar

Design (Desenho)Design (Desenho)Como vai ser a organizaçãoComo vai ser a organização

ideal?ideal?Co-construir

Design (Desenho)Design (Desenho)Como vai ser a organizaçãoComo vai ser a organização

ideal?ideal?Co-construir

Destiny (Destino)Destiny (Destino)Como aprender, delegar, Como aprender, delegar, executar, e improvisar?executar, e improvisar?

Manter

Destiny (Destino)Destiny (Destino)Como aprender, delegar, Como aprender, delegar, executar, e improvisar?executar, e improvisar?

Manter

Foco Foco EstratégicoEstratégico

Método tradicional Teoria apreciativa Identificação de

problemas

Análise de causas

Plano de ação (tratamentos)

Planejamento básico Uma organização é um

problema que tem ser solucionado

Descobrir o que de melhor existe

Imaginar o que pode chegar a ser

Construir o que deveria ser

Planejamento básico Uma organização é um

livro aberto que está por ser escrito

Fonte: Profa. Dra. Margarida M. Krohling Kunsch

Mudamos muito em sociedade, cultura, tecnologia ...

Mas permanece a necessidadede diálogo interno e de sermos reconhecidos frente a realidade