Integrantes:- Díaz Rumaldo, Dayanna- Guzmán Durand, Aurora- Matos Delgado, Beatriz

- Valentín Tacunan, Evelyn

1. CS- Segmento de clientes

Los productos de Ajegroup van dirigido a personas del sector socioeconómico C ,D y E ( urbana, suburbana y rural).

Para personas de todas las edades ya sea niños, jóvenes y adultos.

Ajegroup busca tener presencia en nuevos nichos como la India, Indonesia, Vietnam (zona norte) y Brasil, en los cuales instalara una planta de producción por cada país con el fin de atender las demandas de mas de 1,6 millones de consumido-res en el mundo.

Hoy provee a 11 mercados en América Latina y Tailandia, Vietnam e Indonesia en Asia, donde ha logrado posicionar a cada uno de sus productos como bebidas de bajo costo.

2. VP- Propuesta de valorLa marca esta posicionada en el mercado

como un producto de buena calidad a un bajo precio.

Los productos tienen precios accesibles para los consumidores.

Cubren diferentes necesidades de acuerdo a la ocasión, por ejemplo si una persona tiene sed puede consumir agua Cielo, o si es una persona deportista, consumirá una bebida hidratante Sporade o si ésta desea una bebida saborizada tiene la opción de comprar Pulp, Cifrut o gaseosa KR.

Tiene una alianza estratégica con el club FC. Barcelona, con lo cual utiliza a los futbolistas como imagen de campañas publicitarias.

Oferta de diferentes sabores y presentaciones en sus envases desechables.

3. CH- CanalesLa distribución de sus productos es indirecta,

ya que utiliza de intermediarios a mayoristas y minoristas para que puedan llegar al consumidor final.

Tiene una distribución intensiva ya que sus productos son distribuidos a través de un gran numero de intermediarios, los podemos encontrar en bodegas, supermercados, minimarkets, etc.

Sistema de distribución de microempresarios : Ajegroup incorporó a su red de distribución a microempresarios quienes se encargan de distribuir el producto por las diferentes zonas asignadas, lo que ayuda al rápido crecimiento de las ventas.

Actualmente la empresa llega a 180 mil puntos de venta solo en Perú.

Cuenta con un canal múltiple ya que utiliza varios canales de distribución para llegar a distintos mercados o segmentos.

4. CR- Relación con los clientesEs importante establecer una buena relación con el cliente para fidelizarlo, ya que la satisfacción del cliente favorecerá el impulso de las ventas y la atracción de nuevos clientes. Por lo cual se basa en una relación de asistencia personal ya que hay una interacción entre el cliente y un dependiente, y también una relación relación de autoservicio ya que la compañía no mantiene relación directa con los clientes. Sin embargo, debe proveer todos los

medios necesarios para que se atiendan los problemas de los

clientes.

5. RS- Flujo de ingresos Durante los últimos años han efectuado

inversiones signifi-cativas en la compra de activos fijos, adquiriendo e imple-mentando nuevas maquinarias en sus plantas embotelladoras con la finalidad de mantener una adecuada tecnología en sus procesos de producción y garantizar la calidad que quieren los consumidores de sus productos.

• Sus objetivos de fijación de precios están orientados al volumen de su ventas ya que busca generar mas ingresos vendiendo un gran volumen de ventas a un bajo precio.

6. KA- Actividades claves Análisis de mercado: Para que la empresa pueda

segmentar y adaptar sus productos de acuerdos a las necesidades y costumbres del consumidor.

Crear marca: Ajegroup no vende sus productos por vender sino que trata de que los productos que ofrece al consumidor, este lo califique como un producto de calidad.

Posicionamiento: Hace que su producto este posicionado en la mente del consumidor y sea la primera opción a diferencia de la competencia.

Cuenta con profesionales altamente capacitados en cada área de la empresa para tener un mejor desarrollo de las operaciones, con lo cual se obtiene el producto final.

7. KP- Socios claves AJEGROUP, al igual que el resto de las embotelladoras de

refrescos se caracteriza por la utilización de un elevado porcentaje de insumos importados, al igual que toda la industria.

El azúcar, los envases y la esencia representan el 60% del total de costos. Los envases y la esencia no se tienen mayores problemas de abastecimiento. Sin embargo, en el caso del azúcar, ha tenido problemas de 34 aprovisionamientos y que la calidad que se producía localmente no era apta la elaboración de bebidas, por lo que tiene que recurrir a importaciones. 

La empresa ha desarrollado una estrecha relación estratégica con sus principales proveedores de materias primas, permitiéndole el abastecimiento permanente de insumos de producción

8. KR- Recursos clavesRecursos humanos: La empresa atrae y

retiene al personal ideal para esta y lo mantiene satisfecho, así este puede desempeñar una mejor labor lo cual la beneficia.

Maquinaria: La empresa ha efectuado recientemente la adquisición de tecnología moderna para mejorar sus procesos y líneas de producción con lo cual pretenden

- obtener un producto compe titiva y que se calificado como de alta calidad.

Cuenta con plantas embotelladoras no solo a nivel nacional sino en el extranjero.

Posee plantas de fabricación en Venezuela, Ecuador, México, Costa Rica y Perú.

9. CS- Estructura de costos En este aspecto la empresa concentra su estrategia en una política de reinversión de las utilidades.

En la organización, todas las utilidades han sido reinvertidas todos los años. con ello se ha podido adquirir capital para implementar a la empresa de nuevas maquinarias y acceder a la construcción de nuevas plantas para que así el cliente califique sus productos de alta calidad y hacerle frente a la competencia y el bajo precio de las bebidas.

Gastos en Publicidad: La publicidad que se realizara en Radio, Televisión y Prensa hace un total de:

$ 1, 869,970

$ 1, 218,250

$ 176,700

___________

$ 3, 264,920

. Gastos administrativos: El total de las ventas de que se realizaran en las diferentes regiones anual hacen un total de $1, 800,000.00 x 12 = 21, 600,000.

• Gastos Combustibles: Es de $ 10,000.00 (x 5 camiones)

. Costos fijos: Sueldo mensual por trabajador es de  $20,000.00 (X 5trabajadores). . Costos variables: Como promoción de ventas(degustaciones, entre otras) es de $180,000.00.

Elaboración del Presupuesto:ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO DE KOLA REAL

Leer más: http://www.monografias.com/trabajos82/plan-comunicacion-kola-real/plan-comunicacion-kola-real2.shtml#ixzz2ekfzdKpW

Presupuesto PublicidadTelevisión.

Presupuesto de PublicidadPrensa

Presupuesto de Publicidad.Radio.

RECOMENTACIONES

1. Debería tener mayores alianzas estratégicas, así como la que tiene con el FC Barcelona, entrar a más deportes, disciplinas o gustos que le llamen la atención al consumidor final y con esto, se incrementen sus ventas. Planear más planes y estrategias para captar más público.

2. La atención debería ser más personalizada, para así poder fidelizar a sus clientes. Si bien en el mercado mundial adapta sus productos; falta realizar mejorar más personalizadas de acuerdo a cada país y de esta manera generar mayores ventas.

3. Para evitar la alta rotación de personal, y seguir manteniendo a sus mejores colaboradores con ellos deben realizar actividades y brindar mayores beneficios sean económicos como profesionales.