Embed Size (px)
DESCRIPTION
Шахин Мусаев, владелец интернет-магазина pampik.com, об организации собственного склада интернет-магазина. Преимущества данного подхода. Разные способы организации склада. Примеры из собственной практики. Видео запись выступления: https://www.youtube.com/watch?v=kIcn9nIC-RE
Citation preview
Организация склада. Свой или чужой.
Шахин Мусаев, pampik.com
M: +380 63 236 24 56
Про pampik.com
• Нишевый магазин (-чик)
• До 2500 посетителей в день• До 180 покупок в день
• Почти 50% (новых) пользователей совершают повторную покупку в течении 30 дней
• Высокая степень удовлетворенности клиентов (NPS > 80%)
Как оно бывает
• Дропшипинг• Кроссдокинг• Свой склад
X• Свой фулфилмент• Аутсорсинг фулфилмента
Дропшипинг
• За– «Курим бамбук» и получаем деньги
• Против– Multi basket– Не знаем остатки– Его нет
Кроссдокинг
• За– Нет затрат на хранение товара, но
появляются затраты на комплектацию и доставку
• Против– «Попадаем» на возвратах– Не знаем остатки
Свой склад
• За– Знаем остатки => можем обеспечить
лучший уровень сервиса
• Против– Платим за все: хранение,
комплектация, доставка
Что выбрать?
• Свой склад (или микс на базе своего склада)… если вы хотите построить хороший, конкурентоспособный интернет-магазин
• Что-то другое… если
вы нишевый, поставщик,
и др.
Свой фулфилмент или аутсорсинг 1/2
• 3 очевидные причины не отдавать фулфилмент на аутсорсинг
– Объем заказов (50+)
– Новое направление• b2c.kiev.ua• united-bc.com
– Специфический товар
или процессы
Свой фулфилмент или аутсорсинг 2/2
• 4 очевидные причины отдать на аутсорсинг
– Доступ к знаниям, технологиям и процессам. Снижение операционных издержек
– Быстрый старт. Отсутствие значительных капиталовложений
– Возможность сконцентрироваться на ключевой компетенции. Исключение ряда управленческих проблем
– Масштабируемость
