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ONLINE-COMMUNITIESAnna Rolke, Arnold Putranto, Julia Barthold,
Lasse Häufglöckner & Juri Loose
15. Dezember 2016Web Literacy Lab
FACHBEREICH MEDIAONLINEKOMMUNIKATION1. SEMESTER
Online-CommunitiesPräsentationLasse Häufglöckner15. Dezember 2016
Agenda
1. Definition & sonstige Hintergrundinfos
2. Entwicklung
3. Warum werden Communities genutzt?
4. Unterschied zu sozialen Netzwerken
5. Marketing in Online-Communities
Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 3
Definition & Hintergrundinfos
- Organisierte Gruppe von Menschen, die im Internet miteinander kommunizieren
- Gemeinsame Ziele- Formen von Community-Funktionen- Themen-/Methodenorientiert oder kommerziell
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Entwicklung
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Web 2.0
thewell.com1985
Debattierclub aus Kalifornien
DurchbruchCa. 2005
Mehr Möglichkeiten zur Communitybildung
Warum werden Communities genutzt?
Mitglieder- Motivation: Anerkennung, Selbstdarstellung,
Informationen, Kommunikation, Zugehörigkeit, Anonymität
Betreiber- Kommerziell (z.B. Unternehmen)- Nicht-kommerziell
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Unterschied zu sozialen Netzwerken
Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 7
Online-Community Soziales Netzwerk
Unterschied zu sozialen Netzwerken
Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 8
Online-Community Soziales Netzwerk- Communication follows
Content- Substanz- Viele neue Kontakte
- Content followsCommunication
- Neugier- Alte Bekannte
Marketing in Online Communities
- Markenkommunikation in Online-Communities- Monolog <> Dialog mit Kunden/unter Kunden
Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 9
Unternehmen
Kunde
Unternehmen
Kunde
KundeKunde
KundeKunde
KundeKunde
GIBT ES NOCH FRAGEN?
Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 10
BILDQUELLEN
http://www.huffingtonpost.de/thomas-bily/das-sind-unterschiede-zwischen-sozialen-netzwerken-und-online-communities_b_6340582.html, 25.11.16 – 15:00
http://www.well.com/images/bluelogo144x60.gif, 12.12.16 – 12:30
LITERATURQUELLEN
Jan-Mathis Schnurr (2007): Entwicklung einer Typologie von Mitgliedern in der Online-Community. Through the looking glass, Bachelorarbeit
Mühlenbeck, Frank/Skibicki, Klemens (2008): Community Marketing Management. Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt
Brudler B. (2010): Marketing in Online-Communities. Virtuellen Welten und soziale Netzwerke. München:FGMhttp://www.well.com/aboutwell.html, 12.12.16 – 12:30
http://www.ics.uci.edu/~wscacchi/SA/Readings/SoftwareDevelopmentPractices.pdf, 12.12.16 – 12:38
http://www.funkschau.de/fileadmin/media/whitepaper/files/lithium_online.comminity-the.heart.of.social.strategy_DE.pdf, 14.12.16 – 17:44
http://websquare.imb-uni-augsburg.de/files/BA_Arbeit_Schnurr_Sep07.pdf, 14.12.16 – 17:45
http://www.outbrain.com/blog/how-to-create-content-for-online-communities , 14.12.16 – 17:46
https://www.dmn3.com/dmn3-blog/why-you-need-push-marketing-and-pull-marketing, 14.12.16 – 17:46
https://www.youtube.com/watch?v=4FqyED14Ubs, 14.12.16 – 17:48
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