ONLINE-COMMUNITIESAnna Rolke, Arnold Putranto, Julia Barthold,

Lasse Häufglöckner & Juri Loose

15. Dezember 2016Web Literacy Lab

FACHBEREICH MEDIAONLINEKOMMUNIKATION1. SEMESTER

Online-CommunitiesPräsentationLasse Häufglöckner15. Dezember 2016

Agenda

1. Definition & sonstige Hintergrundinfos

2. Entwicklung

3. Warum werden Communities genutzt?

4. Unterschied zu sozialen Netzwerken

5. Marketing in Online-Communities

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 3

Definition & Hintergrundinfos

- Organisierte Gruppe von Menschen, die im Internet miteinander kommunizieren

- Gemeinsame Ziele- Formen von Community-Funktionen- Themen-/Methodenorientiert oder kommerziell

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 4

Entwicklung

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 5

Web 2.0

thewell.com1985

Debattierclub aus Kalifornien

DurchbruchCa. 2005

Mehr Möglichkeiten zur Communitybildung

Warum werden Communities genutzt?

Mitglieder- Motivation: Anerkennung, Selbstdarstellung,

Informationen, Kommunikation, Zugehörigkeit, Anonymität

Betreiber- Kommerziell (z.B. Unternehmen)- Nicht-kommerziell

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 6

Unterschied zu sozialen Netzwerken

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 7

Online-Community Soziales Netzwerk

Unterschied zu sozialen Netzwerken

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 8

Online-Community Soziales Netzwerk- Communication follows

Content- Substanz- Viele neue Kontakte

- Content followsCommunication

- Neugier- Alte Bekannte

Marketing in Online Communities

- Markenkommunikation in Online-Communities- Monolog <> Dialog mit Kunden/unter Kunden

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 9

Unternehmen

Kunde

Unternehmen

Kunde

KundeKunde

KundeKunde

KundeKunde

GIBT ES NOCH FRAGEN?

Online-Communities | Präsentation | Lasse Häufglöckner 10

BILDQUELLEN

http://www.huffingtonpost.de/thomas-bily/das-sind-unterschiede-zwischen-sozialen-netzwerken-und-online-communities_b_6340582.html, 25.11.16 – 15:00

http://www.well.com/images/bluelogo144x60.gif, 12.12.16 – 12:30

LITERATURQUELLEN

Jan-Mathis Schnurr (2007): Entwicklung einer Typologie von Mitgliedern in der Online-Community. Through the looking glass, Bachelorarbeit

Mühlenbeck, Frank/Skibicki, Klemens (2008): Community Marketing Management. Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt

Brudler B. (2010): Marketing in Online-Communities. Virtuellen Welten und soziale Netzwerke. München:FGMhttp://www.well.com/aboutwell.html, 12.12.16 – 12:30

http://www.ics.uci.edu/~wscacchi/SA/Readings/SoftwareDevelopmentPractices.pdf, 12.12.16 – 12:38

http://www.funkschau.de/fileadmin/media/whitepaper/files/lithium_online.comminity-the.heart.of.social.strategy_DE.pdf, 14.12.16 – 17:44

http://websquare.imb-uni-augsburg.de/files/BA_Arbeit_Schnurr_Sep07.pdf, 14.12.16 – 17:45

http://www.outbrain.com/blog/how-to-create-content-for-online-communities , 14.12.16 – 17:46

https://www.dmn3.com/dmn3-blog/why-you-need-push-marketing-and-pull-marketing, 14.12.16 – 17:46

https://www.youtube.com/watch?v=4FqyED14Ubs, 14.12.16 – 17:48